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      1. 崗前培訓工作總結

        時間:2023-01-16 19:14:37 培訓總結 我要投稿

        崗前培訓工作總結集合15篇

          總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的崗前培訓工作總結,希望能夠幫助到大家。

        崗前培訓工作總結集合15篇

        崗前培訓工作總結1

          此次培訓班有來自全省二級以上醫院護理部主任64人,護士長108人。授課老師有衛生部醫政司護理管理處郭燕紅處長、《中華護理雜志》主編劉蘇君、安醫大一附院院長朱啟星、蚌埠醫學院一附院院長陳余清以及國內知名護理專家及省內部分醫院管理專家、護理專家,同時安排有豐富臨床經驗的護士長進行臨床實踐教學。

          此次培訓采取階段性、遞進式的理論與實踐相結合的培訓模式。首先是第一階段的專業及崗位相關知識培訓20天。系統地學習現代管理理論、理論和社會學、心理學、教育學、循證醫學以及護理科研、醫學統計等相關知識與方法,課程結束后即進行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓;緊接著便進入緊張的第二階段的崗位實踐4周。崗位實踐內容:"以病人為中心"的整體護理及管理、優質護理服務(臨床護理示范工程)、護士長崗位職能、病房科學管理、護士人力資源合理使用、風險防范、和諧團隊建設等,完成前兩個階段任務后進入學用結合講評及考核階段。

          通過近兩個月系統理論學習和規范化崗位培訓并經嚴格的理論考試和綜合考評后本人順利取得了由省衛生廳頒發的崗位培訓證書和省護理學會頒發的成績合格證明。由于本人努力學習,成績優異,有幸成為16位優秀學員之一,并獲得省護理學會頒發的優秀證書。

          通過培訓班20天的系統理論學習及1個月的規范化臨床崗位實踐,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的社會學、組織學、心理學、教育學、循證醫學等學科的理論知識;培養了科學的制定工作計劃以及創新思維的能力;提升了觀察、分析、界定問題的能力以及與他人溝通、協調、構建和諧團隊的能力;掌握了對科室人、財、物科學的管理特別是對科室人力資源的管理,如合理彈性排班、分層次使用護士、護士積極性、創造性的培養等,使自己增長了見識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎。通過此次學習使我從內心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業道德、良好的管理素養,較強的事業心和責任感,要不斷的增強創新精神和創新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學會應用現代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題,而我們護士長作為基層管理者是科室的帶頭人、領頭雁,雖然職位并不顯赫,擔負的重任不同一般,護士長要從單純的經驗型走向科學的多元化管理之路,就必須不斷學習、不斷探索、不斷總結經驗、不斷開闊視野、不斷更新知識、不斷更新觀念,這樣才能提高護士長的管理水平和領導藝術,提高護士長的素質修養,在自己平凡而艱辛的護理崗位上充分體現護士長的核心競爭力和人格魅力。

          通過此次學習,我們一定要學以致用,要借鑒上級醫院科學的管理模式、先進的護理技能和以人為本的服務理念應用于臨床中,努力營造高品質的服務和人文關懷的醫院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供超期望值的服務。這里我想引用一位老師說的話:"一個人的價值決定一個人的態度,一個人的態度決定一個人的行為,一個人的行為決定一個人的成敗"。在護理服務體系中,我們首先要理念培植:運用海爾精神———用戶永遠是對的,一切落后最根本的原因就是理念的落后,其次是營造理性環境:質疑態度,創新思維,超越思維,改進意識,領先意識,富集效應9月23日~25日,在院領導的精心安排下,人事科組織、部署中層干部管理培訓會,我作為年輕的護士長有幸參加了此次培訓學習。

          此次培訓會選在遠離醫院的太白山下舉行。剛一下車,映入眼簾的'是藍藍的天、綠綠的山、清澈的河水,優雅的環境、清新的空氣頓時洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環境,使得每一位參會人員的身心都得到徹底放松,能全身心的投入到學習中來,從而達到培訓的目的。由此可見院領導對此次培訓會的用心良苦,從中也不難看出院領導對中層干部的理解和關心、體貼。

          此次培訓會的內容十分的豐富,讓我收獲頗豐。開幕式上魚書記講到:“藍云的事跡和我院__年民主評議醫療機構方案評比的具體內容,其中包括:依法執業,醫德醫風建設,收費情況,醫療服務,不良風氣的處理等”。藍云的事跡讓我深深感覺到,作為一名醫務工作者那種崇高的職業情操和無私的奉獻精神,他將鞭策我在今后的工作中更加的努力,視病人如親人,盡最大可能為患者服務,給他們無微不至的關懷。有了民主評議,對醫院、對科室都是一項新的挑戰,就要求從我做起,從現在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。

          院長的講話更是豐富多彩,涉及到各個方面,包括:工作、學習、生活等等。院長的講話使我深深的體會到:(1)、醫療職業是神圣的,但也是高風險的。常言道“常在河邊走,哪有不濕鞋”,就要求我們醫生、護士在治病救人過程中要有嚴謹的思維,合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最后關,有絕對的應變能力,一旦出事要有正確的應對措施。(2)、注重專業的精益求精。醫療技術的不斷革新,迫使我們不斷的學習,不斷的提高自己,引進先進技術,開展新業務。學習使人進步,驕傲使人落后。取得暫時成就算不上什么,作為科室管理者要有遠見意識。(3)、先做人后做事。做為醫務人員我們不能一味的只追求個人利益而失去做人的準則,開大處方,用本不該用的高回扣藥品和器材,作為管理者我一定用作人的基本原則要求個人和帶動本科室人員嚴格履行醫德規范,自覺做到根據病人實際需要選用合理的藥品和器材,用我們優質的服務質量來改變社會對我們醫務人員的偏見。(4)、處理好人際關系。醫院是個小社會,在工作中要善于團結同事,不要斤斤計較,要有廣闊的胸懷,接納不同的意見。尊敬師長,分清師就是師,兄則是兄,不可今日稱師,明日道兄。要善于運用溝通技巧,處理好上下級關系、平級關系,用我的真誠贏得各部門、各級人員對手術室工作的大力支持。

          交大一附院財務部趙平副部長從醫療經濟核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學核算知識培訓,使我認識到:醫療機構除了運用高超的醫療技術治病救人,還要在眾多的競爭中求得發展,那么效益則是最好、最有效的衡量標準,在合理收費的約束下,如何創收是每一位科室領導者值得深思的問題。目前,我院每天手術量在30臺左右,如何拓展服務項目需要我們認真思考。作為手術室副護士長,應該隨時捕捉各臨床科室專業拓展前沿信息,積極學習手術配合的最新技能和方法,在為病人優質服務的同時達到經濟目標的再提高。

        崗前培訓工作總結2

          新教師崗前培訓逐漸進入尾聲,因為心懷對教育的理想,我們走在一起,因為各位名師的經驗傳授,我們一路感化,一路成長。

          這次新教師崗前培訓的內容全面而細致,深刻而生動。包括教師在校園安全事故中的責任、名師成長足跡---心會跟愛一起走、關于依法治校的幾點思考、新教師職場生涯第一課、教師語言的運用技巧、心理健康教育對課程改革的幾點思考,以及針對我們數學教師設置的“合格的數學教師應具備的素質”和“數學教學設計與激趣藝術”等諸多方面的系統學習。這次培訓,為我們踏入職場帶來了第一縷陽光,使我受益匪淺。

          作為一名小學數學教師,首先你需要具備良好的師德品質,精深的數學文化素質,以及全面的能力素質。我們必須心存愛心,做每一位學生的護花使者,善待每一位學生,成為對學生具有正面影響的“重要他人”,只因為“愛是教育最美的語言”。

          讓我們的數學課堂成為充滿靈性的課堂,讓每一位學生在做中學,玩中學,讓老師成為課堂的引導者,學生成為課堂的主體,從而使我們的數學課堂煥發生命的活力。

          總之,我通過這次培訓,總有一種意猶未盡的感覺,總感到還有許多需要學習的地方。確實,作為一名新教師,要學習的東西實在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習,盡快地提高自己的專業知識和教學水平,盡快的能夠勝任自己本職的教學工作,從而真正成為一名合格乃至優秀的小學教師,為我們教師的發展壯大做出自己應有的貢獻。

          新教師崗前培訓工作總結

          這次新教師崗前培訓的內容全面而細致,深刻而生動。包括對怎樣做好班主任、教育教學常規、師德師風、心理健康教育、教師職業道德規范、新聘教師成長經驗介紹等諸多方面的系統學習。從教師起點的.調整積極心態到面對新工作、新挑戰;如何幸福的走在教育路上;從良好的工作習慣到良好的心理素質;從如何與家長、學生交流到如何與領導、同事相處;從如何反思教學到如何做個成功快樂的教師;如何上好一堂課……總之,通過這次培訓,使我受益匪淺。

          在培訓中,幾位局領導、骨干教師和優秀教師都談到了當代教師身肩重任,角色特別這一問題。人們都用這樣的字眼來形容教師:“教師是太陽底下最神圣的職業”,教師是“傳道、授業、解惑的人”,“教師應是真善美的替身”……可見,“教師”二字包含了許多崇高而尊貴的內涵。然而又有多少人知道在這些光環的背后我們的教師們付出了多少辛勤的汗水。許許多多教師都在默默地奉獻著。作為一各新教師,我要向那些長年在教育戰線上辛勤工作的老教師學習,學習他們那種吃苦耐勞、甘心奉獻的精神,把自己的全部青春和才智都奉獻給教育事業。

          其次,教師是榜樣。“學高為師,身正為范”也正是這個意思,這里主要涉及做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發展。第四,教師是父母。作為一各教師,要富有成效有“愛心”教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發現一個學生的閃光點和發展需要。第五,教師是朋友。所謂“良師益友”,就是強調教師和學生要 “交心”,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養學生健康的心理品質。

        崗前培訓工作總結3

          我非常榮幸參加了公司組織的XX年后備管理干部培訓班。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會。因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

          公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針。我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。

          參加此次培訓的同志都是保險公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

          在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:

          第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

          第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

          第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的`數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信XX年將是保險公司豐收的一年,也是整個行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

          在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:

          一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。

          二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。 三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

          雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的兒子重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的兒子卻用了很短的時間就完成了。當爸爸問原因的時候,兒子說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾。我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德。我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如這個小故事背后的寓意:人正了,世界就對了。

          通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把保險公司做的更大更強!

        崗前培訓工作總結4

          本人在參加了兩天多的崗前職業培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了,可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。

          這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。

          通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。

          通過為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的'提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。

          禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。

          關于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現為對工作的態度。對于工作任務,無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態度。工作中難免會遇到困難,要注意調節自己的心態,以積極的態度去面對挑戰。對工作只有心存責任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務。

          在最后一天的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要,剛開始的基礎很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導,我會好好努力工作,不讓你們失望的。

        崗前培訓工作總結5

          我很榮幸地成為宜賓縣醫院隊伍中的一員。對于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。我參加了醫院7月x日新員工崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。

          通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,核心制度及醫療相關法律法規等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

          其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的.護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。

          常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理。醫療法律法規的學習使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。

          通過對核心制度,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。

          通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。

          這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

          路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位醫院領導、護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

        崗前培訓工作總結6

          一個人素質的提高僅靠學校學習的幾年是不夠的,在漫長的工作生涯中,必須認真學習,時刻關注行業的新知識、新技能,不斷更新知識,提高自身素質,才能拓展與外界信息交流的深度和廣度,才能成為一個崗位上不可替代的人,才能做到與時信息與時俱進。

          學習=學+習,所以說:有的人不知道復習,更不知道練習,所以一輩子沒出息;人要有學樂心,只有快樂的學習才能建立快樂的企業文化,也只有當學習充滿樂趣時,學習才是有效的!安慌履悴粫,只怕你不學,人與人最大的區別在于你會不會學習”。

          首先學習感恩,做一個懂得感恩的人,“感恩的人才不會抱怨,才負有責任感、使命感,才不會找客觀理由,才會自發的.工作,才會管理者在與不在都一樣”。感恩的人是一個懂得如何孝敬長輩的人,歌手陳紅一首《;丶铱纯础烦榱舜蠼中∠,幫“媽媽刷刷筷子刷刷碗”警醒了無數國人,孝敬從點滴做起,孝敬從現在開始。一個懂得孝道的人,才會對企業忠誠!

          在這次院長培訓講課中,責任沒有對錯,只是看你選,這個世界永遠是責、權、利相等的,你承擔的責任有多大,你所擁有的權利就有多大,你所獲得的利益也就有多大,在現實生活中以及工作中,責任經常被忽視,人們總是片面強調能力,一個員工能力強,固然是件好事,但是如果,他不愿意付出,他就不能為醫院創造更大的價值,我覺得這才是責任勝于能力的真正內涵。

          真正的責任心,是行動而不是語言,是需要用業績來證明的,而不是口頭上的談論,而業績又是靠能力創造和完成的,缺了責任心誰也看不上你的才華。

          創造真誠的愛心服務、環境,視患者為自己的親人,讓患者對醫院產生信任和滿意,在親情化服務中要求醫務換位思考,觀察自己的職責,探索親情化服務的作用,把患者當做最親的人,我們應做到“尊重患者、關愛患者、關心患者”解決患者所需的困難。

          認真負責的做好醫療工作,服務好每一個病人,把愛人捧給患者!相信我們一個人一點一點的努力,會使友好的明天更加美好!

        崗前培訓工作總結7

          我是一個即將步入幼教工作崗位的實習老師,相比其他有多年工作經驗的幼兒教師我就略顯青澀。因此這種崗前培訓對于我而言是非常必要的。幼兒園為我們安排了幾位非常優秀的有多年工作經驗的優秀老師為我們做崗前培訓,這是一個非常難得的機會。通過老師生動的演講和對問題的深入探討,我著實學到了很多對于我日后工作非常有幫助的理論知識和經驗。雖然培訓很倉促,只有短短的兩天,卻也讓我覺得受益匪淺。

          在這次的崗前培訓中,我更加深入的了解了幼教工作中的幼兒園的環境創設、幼兒園的一日活動、幼兒園的衛生保健以及幼兒教師的禮儀教態和為人師表。

          即將成為一名真正的幼兒教師,我的心情欣喜又不安。幼兒教師的'工作并不輕松,工作中我們面對的是一群天真可愛的孩子,每位幼兒教師都肩負著每個家庭和每位家長的期望,因此,我覺得一位合格的幼兒教師,不僅要具備專業豐富的理論知識,還要有職業素養,愛心、耐心、責任心是每位合格的幼兒教師都應該具有的美好品質。

          俗話說的好“師傅領進門,修行在個人”。這次崗前培訓,幾位優秀的老師把她們豐富的理論知識以及操作技能都毫無保留的教授于我們。在學校上學時,我更多的是接觸書面上的理論知識,實際的操作經驗也比較少,因此很多的知識我在參加崗前培訓之前是并不了解的,也不知道做一個幼兒教師在工作當中會遇到什么樣的問題。幾位老師給我們傳授了新的理念,我也對自己即將從事的職業有了新的認識。比如,我以前可能更多的認為幼兒園的環境創設和教室布置是由幼兒教師來完成,可是這次培訓告訴我,幼兒園是每位孩子和每位老師的家,家自然是由每位家庭成員來共同創建起來的。這之于我來說,就是一種全新的理念和認知。

          幼兒園里無小事,孩子日常生活中的每件事我們作為一名合格的幼兒教師都要認真仔細的對待,不能馬虎大意。因此幼兒園的保育和教育工作尤為重要。在這次培訓中,兩位老師分別為我們講述了幼兒園的一日生活活動和衛生保健工作。對于每位家長來說,自己家的寶寶在幼兒園能夠健康快樂的成長是最重要的,所以一所合格的幼兒園里所有的硬件軟件設施應該都是完善的。作為一名合格的幼兒老師,在幼兒園為老師和孩子提供了優越的條件時,我們老師也要為孩子提供最專業最貼心的服務,我們要扮演好自己的合作者、支持者、和引導者的角色。

          最后,陳園長為我們講述了作為一名合格的幼兒教師,我們應該具備的禮儀教態。我們都知道“為人師表”這句話,在我上學時,學校就對我們幼師生的行為規范有很高的要求。愛模仿是孩子的天性,所以,我們老師的一言一行都對孩子有深遠的影響,不僅僅體現在平時的教育教學工作中,在日常生活中也是一樣。作為老師,我們要率先做出表率,把自己最美好的一面展現給孩子。

          這次培訓使我在進步和成長的同時,也讓我意識到了自己的缺點和不足。在以后的工作和生活中,我一定會虛心的求教,不斷地完善自己,加強學習和自我修養,使自己早日成長為一名合格的幼兒教師。

          短暫的培訓已經結束了,但在這次培訓中,我受到的啟迪和教育將會讓我受益終生。我也相信,宿遷學院附屬幼兒園會在優秀的領導和全體師生的共同努力下有一個輝煌燦爛的明天!

        崗前培訓工作總結8

          由于種種原因,一直未能來到北京,高考時與北京的擦肩而過也成為了心中的遺憾。這次有幸作為xx大學公共衛生學院臨床醫學專業的一名實習生來到首都北京,來到xx醫院,迎來為期一年的本科實習階段的學習,我感到非常榮幸!

          雖說離開家上學也有3年多了,但初到北京,心情激動的同時還是有著些許忐忑與擔憂,擔心自己能否很好地融入新的環境,能否順利度過自己的實習生活。但從下火車的那一刻起,海淀醫院醫教科xxx主任和xx老師細致周到的安排與關懷讓我很快打消了疑慮。他們嚴謹的工作態度,輕松愉快的工作心態,求真務實的工作理念,還有獨特的人格魅力為初來乍到的我上了生動的第一課,也讓我對自己在海淀醫院未來一年的實習生活充滿了信心。

          崗前培訓是一名臨床醫學實習生走上實習崗位的必經之路。在為期2天的崗前培訓中,我們對xx醫院的歷史沿革,組織結構,科室設置等相關信息進行了學習與了解,對常見的問題如相關醫療法規、規章制度、醫療質量、醫患關系、安全保衛等進行了系統的`培訓,對進入臨床實習前如病歷書寫、院內感染,傳染病防治等重點問題進行了深入的學習。從xx醫院李院長,醫務處李主任以及馬主任、汪老師、董老師等幾位領導、老師每一堂耐心的授課中,我們感受到醫院從領導到各級科室老師對我們的重視,同時他們也對我們實習生提出了希望與要求,在今后的實習中,我一定會謹記各位老師的教導,努力爭取在實習階段取得優異成績,順利完成學業。

          作為本次xx大學公共衛生學院臨床專業實習生的組長,同時也作為一名學生黨員,能夠來到海淀醫院學習,對我本身來說已經非常榮幸。如何在今后的實習生活中帶領同學們更好地完成學業,如何做好學校、同學、醫院之間的溝通,如何在同學們中發揮黨員的模范帶頭作用、領導同學們盡快融入醫院實習環境與生活是我今后一段時間需要多思考的地方。

          態度決定高度,細節決定成敗。我相信在海淀醫院、同學們以及學校的共同努力下,我們本次xx級xx大學公共衛生學院實習生一定能夠順利完成實習階段的學習,也希望我們的到來能夠為xx醫院今后的工作增光添彩!

        崗前培訓工作總結9

          這次培訓的內容主要有非常多,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的3天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時公司為我們盡快轉換角色,適應環境、展現自我提供了寶貴的機會。整理所得,我感覺收獲頗豐,感觸頗多。

          感觸一、學到了什么?

          1、今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個企業無論曾經是多么的風光,某個環節出一點點錯有時候都非常致命,美國安然,中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。居安思危,這個意識具有普遍的適用性。我也感受到各企業就有非常強的危機意識,善于總結,體會出對人才的重視。

          2、在企業里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進行了為期3天的崗前培訓。

          3、加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質拓展訓練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,我覺得任何問題的發生或解決都和溝通有莫大的關系。有了溝通與默契,團隊就開始形成。在素質拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經過大家的.溝通,著眼大局,團體合作,就能很快完成。企業要發展,不能有不和于團體的個體,只有大家有了共同的目標,并不知疲倦的為之努力,企業就能作強做大。

          4、從改造自己入手,適應企業生存環境。這個世界什么都在變,唯一不變的就是變。告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經過培訓,東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結,改造自己,努力從各個方面全方位的鍛煉自己,環境我們無法改變,惟有適應,把自己的技術練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因為會有太多人在變中衰落。

          5、學習是終生的事業。這個問題我不想深討,相信所有積極上進的人都會有這個體會,在素質拓展中,我的感觸更深。

          6、從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。細節非常重要,但同時又最難把握。任何企業做的發展方向,發展目標都是正確的,條條款款都是積極的沒,但是很多卻失敗了,問題就是出在細節

          7、體會企業文化,關注自身職業化發展。公司企業文化的核心理念,擺正了我們的心態,也激發了我們的斗志

          感觸二、何用?何以用?

          3天的培訓既有理論教育使所有監理人員受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我們的腦海中,但同時也有很多東西我現在無法體會,只有在今后的工作和學習過程中,結合實際加以分析運用,才能深刻體會。

          感觸三、建議

          培訓的內容安排的非常的好,我們非常喜歡這種方式。最后,感謝人力資源部門的同志,為我們的盡快轉換角色,適應環境、展現自我提供了這么多的機會,我們承諾,一定好好工作,報答公司。

        崗前培訓工作總結10

          轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

          為了使培訓達到很好的效果,合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

          公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的'產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

          第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;

          通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。

          第二階段專業理論培訓;

          責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

          第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;

          平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

          概括起來有如下幾點:

          1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;

          學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

          2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。

          3、能主動的完成日常工作。

          4、專業知識還不夠,需要多學習。

          5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。

          總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成xxxx銷售目標完滿的成功!

        崗前培訓工作總結11

          20xx年6月,我們南明區教育局為我們這批的新老師安排了為期十天的培訓。

          在為期十天的培訓里,教育局為我們這些學員安排了新老師必備技能課程,也為我們安排了都是區里優秀的老師。通過主講教師的生動講解和對問題的探討,我學到了很多新的理念和研究問題的方法,不論是在教學方面還是在班主任工作方面都受益匪淺。首先,在教學方面:即將為人師,既欣喜又不安,因為形勢所迫,在社會上從事很多行業,卻沒有從事教育行業,在學校所學的知識和技能沒有得到實踐,對于專業知識和教課技能已經很生疏了。通過這次的培訓,讓我領悟到,如果想要成為一名優秀的人民教師,必須增強使命感,樹立好榜樣。提高自己的業務水平,擁有扎實系統精神的專業知識,廣泛深厚的文化科學基礎知識、全面深刻的心理知識。就要在以后的工作中一定要加倍學習,多向有成功經驗的資深教師學習,不斷充實自己,本著對每一位學生負責的態度和嚴謹的工作作風,認認真真備好每一節課、上好每一節課,保質保量地完成教學工作任務。

          對于一個剛步入基礎教育的教師來說,認清形勢、正確定位自己的位置是非常重要,有了這個大致的概念,我們就很清楚:自己從事的基礎教育的責任重大。通過深刻的理論闡述和經典的例子結合,使的講座的效果達到比較高的境界,特別是在這樣一個教育環境下,教師成長途徑很多,的確需要我們好好去反思和借鑒。

          常言道,師傅領進門,修行在個人。我想,這次培訓活動已經把我領進了教育教學的神圣殿堂,對教師來說,成長最重要的是以終身學習為途徑的自我培訓,我的自我培訓之路還很長,我的專業成長道路也還很長,我要像朝圣那樣虔誠而持久地搞好自我修行,爭取做個無愧于“老師”這個神圣稱謂的`好老師,做個不斷進步,永不停步的陽光教師,用自己扎扎實實的教學教學探索和實踐踐行好教育廳大力推

          行的素質教育!從培訓中我也學到了有關新教師的新知識技能,對于我們新教師在工作中遇到的問題作了一些反思和探討,也為我們提供了很好的參照,要培養好學生,首先教師必須要有良好的素質和心態,這樣才能為學生提供榜樣。所以教師的心態和素質是非常重要的。

          這樣的培訓,對于我的以后教育來說,很有意義。從整個教育大背景、教師的如何成長、教師的心理、教師的教科研、班主任工作實踐和經驗、學生的評價等多方面進行了闡述。對于這一期間的培訓,我有自己的理解和體會:必須要將理論轉化為自己的實際行動,扎實地做好每一項工作,為自己正確的定位!芭踔活w心來,不帶一跟草去”這句話,深深地留在了我的腦海里,它將成為我的行動指南,并時刻提醒我未來的人生道路該如何邁步。

        崗前培訓工作總結12

          20xx年10月20日上午9點,當簽到后依次就坐在會議大廳,我內心無比的激動與自豪,同時也感到肩上重重的責任和使命,工作五年的我仿佛又回到了學生的時代,懷著崇敬的情懷期待老師精彩的授課,一周的崗前培訓充實而快樂,還未來得及仔細回味,卻轉瞬即逝,留下的是意猶未盡。

          “黃河澎湃見證了濟世深情,百年滄桑鑄就了大醫精誠……”,激昂澎湃鏗鏘有力的歌聲立刻讓我感受到了醫院的精、氣、神,“醫者仁心”的美德和“大醫精誠”的醫德風尚,也讓我的內心激情萬丈,作為鄭醫人,我驕傲,我自豪!

          周玉東院長與黃娟書記百忙之中,來參加我們的崗前培訓,體現了院領導對我們的關愛和寄予厚望。周院長簡短睿智的講話,黃書記深情詳盡的闡述,讓我們深刻感受到鄭醫這個大家庭的文化與精髓,理解“全心全意為人民健康服務”的辦院宗旨和“厚德、博學、至臻、致遠”八字院訓的深刻含義。從質量理念、安全理念、服務理念、團隊理念及人才理念五個理念的內涵,不難看出鄭醫歷史的發展是必然的,從院長、書記的身上,我們也看到鄭醫美好的未來。

          接下來藥學部給我們講述了處方的要求、藥品的使用權限等用藥方面的管理,與我們的臨床息息相關;人事科給我們講述了新進人員手續的辦理、職稱評定等人事方面的制度,解答了我們最迫切的疑問;醫務科重點講述病歷書寫方面的規定,醫患溝通為我們舉了很多發人深省的'案例,使我們了解目前的醫療環境中如何服務患者;急診科的心肺復蘇模擬演練,讓我們直觀而又深刻的記住了生命支持的要領,同時也給我們臨床科室送來了定心丸7120;信息系統的發展,讓我們大開眼界,也看到了醫院信息化帶來的方便與快捷;火災、突發公共事件的應急、院感的防控,讓我們更加注重生活工作中的細節,更好的做到未雨綢繆;優質服務、品質管理,使我們感受到了醫護一家,密不可分。

          除了規章制度的培訓,老師們也想了很多辦法,使我們的培訓更加豐富多彩。周四下午在職工文體活動中心新進人員舉辦了拔河、歌曲接龍、乒乓接力賽等團隊活動,大家在開心快樂的氣氛中,更好的熟識了解彼此,提升了團隊精神。周五下午分組自編自導自演了醫患服務情景劇,不僅展現了大家的藝術才能,更讓我們深思如何做一個合格的優秀的醫務人員。

          培訓的時間是短暫的,我們的收獲是無窮的,感謝醫院領導和各職能部門對我們的關懷與重視!很幸運我能成為一名鄭醫人,也很幸運能認識這么一群善良多才多藝有著共同追求的同事朋友,希望在以后的工作生活中,大家互幫互助,共同進步,讓我們的溫馨的大家庭更加輝煌,更加美麗!

        崗前培訓工作總結13

          光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調動的關系,如今我來到了佛山市第二人民醫院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。

          感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。

          我是一名僅僅工作兩年的護士,還沒有太多的臨床經驗,但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴;蚺c在許多人眼里都認為做護士很簡單,誰都可以去做。但參加工作兩年多的我,發現要做一名優秀的"護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒做好。

          作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在于病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。

          護士不僅需要較高的`專業技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態度和服務質量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。

          短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的白衣天使!為醫院的發展盡自己的一份微薄之力!

        崗前培訓工作總結14

          學校生活結束了,很榮幸能成為xxxx醫院護理隊伍的新成員之一,并接受近兩天的崗前培訓。在此次培訓,感謝護理部主任的精彩講述與演示,讓我受益匪淺。

          崗前培訓,是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段,是不可缺少的培訓,它讓我進一步認識護理這個職業,為以后的工作指明了方向。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫院的概況,讓我知道本院是一個管理嚴格、醫療設備先進、人才濟濟的綜合性醫院;接著,肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經驗之談

          以及與護理人員密切相關的法律知識,讓我們學會在工作中取長補短,同時懂得如何使用法律武器保護自己;最后,肖主任向我們講述了關于護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優質服務(人性化服務),讓我們認識到作為一名合格護士應具備的素質和內在修養。

          此次培訓,我學到了很多課本上沒有的知識,讓我明白了在今后的護理工作中,應嚴格要求自己,要具備高度的責任心,遵守各項規章制度,做好“三查七對”,確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學習,在實踐中提高自己,用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命,實現自己人生最崇高的理想。

          既然我選擇了這一職業,即使以后的路有多長、有多坷坎,我都會努力走下去,將護理工作進行到底,將南丁格爾精神發揚光大。

          相信我,一定會以最佳狀態投身于護理工作中,做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰士。

          經過幾天的崗前培訓,按計劃完成了所有培訓內容,參加崗前培訓的`護理人員大都是崗畢業的護生,雖在校學得了一定的理論知識,但動手能力欠缺,操作技能與溝通技巧不足,護理部根據新護士的實際情況,安排了以下培訓。

          【培訓內容】

          一、崗前基礎培訓

          1、護士禮儀

          2、醫院概況、規章制度、勞動組織紀律、請假、銷假制度等。

          3、護理各項規章制度。

          二、崗前素質培訓

          1、院感控制相關知識

          2、護理質量標準

          3、中華傳統文化

          三、護理專業素質培訓

          1、50項基礎護理操作中常用的十幾項

          2、?谱o理應急預案

          3、護理文書的書寫

          4、健康教育和溝通技能

          【培訓后考核】

          利用短短幾天的時間對新入院護士的素質和護理專業知識、操作技能進行全面規范化、標準化培訓,護理部對培訓效果進行檢查。每名護士都寫出了心得體會,大會宣讀;對護理專業知識進行了考試、考核,平均得分75分。培訓結束后進行了入職宣誓。

          【總結】

          通過崗前培訓,使新護士了解醫院的概況,盡快地融入醫院氛圍;使護理人員深切的體會到護理部對他們的關愛,并自覺遵守各項管理制度;使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色,縮短了角色適應期,培養了良好的服務意識和職業道德。

          新護士入科后,減輕了臨床帶教的負擔,工作起來也容易適應,進入臨床后,把更多的學習時間留給了護理流程、?撇》N知識。

        崗前培訓工作總結15

          按照公司的規定每一個入職的人員都要參加崗前培訓,我順應公司安排,參加了這次崗前培訓,完成工作任務,達到工作目標。

          我們電話銷售的崗前培訓也不是非常難,都是講一些比較基礎的東西,這些東西也都是我們在培訓時用到的,都不是很難,都能夠完成,講師簡單的把我們電話銷售的工作內容作了一個簡單的介紹,讓我們知道了自己上崗之后要做哪些工作,明白自己的工作任務工作責任,每天需要完成的事情,我抱著謙遜的心態去學習,努力做好自己的工作任務把自己學習的.目標規劃好完成自己的任務目標,達成自己的工作。

          工作不是想象中的那么難也沒有想象中的簡單,這也讓我意識到了等到上崗之后遇到挫折那是正常不過的事情,想要能夠完成任務,達成目標就必須要有所突破。行為我們電話銷售是通過電話與人溝通的,我們想要有所成就就必須要做到這樣的結果,那就是要牢牢掌握我們的話術,把話術變成自己的內容,在客戶需要我們做出解釋的時候我們能夠在最短的時間里面就能夠把我們的知道的東西說給客戶聽,客戶可沒有耐心讓我們翻資料,等我們在翻資料的時候客戶就已經掛斷電話了。

          與客戶交流的時候一定要做好準備,保證自己能夠在第一時間都能夠把握住客戶的方向,找到客戶的痛點找到客戶的需要,而不是讓客戶犯下大錯,不是讓客戶留下遺憾,因為這樣做的結果不一定會有好結果,我們必須要把客戶的訴求放子在第一位,讓客會能偶實現自己的目標,如果不能夠達成這樣的事情也要子在接下來的時間里與客戶談話中找到客戶的痛點找準客戶的所需。先于客戶建立友好關系,然后再在這基礎之上來提升自己的能力來提高自己的工作目標。

          在做工作的時候我們還因該好保證自己能夠做到這樣的一點,那就是要讓自己的工作有效,找到了自己的意向客戶然后要通過各種數段讓客戶相信你,知道客戶所需,做好各項的保證完成工作任務,同時在這過程中遇到問題可以及時向我們的師傅請教,在我們入職后都會有師傅帶這讓我們工作起來要輕松很多也讓我們能夠做出更多的成績遇到問題師傅幫助,我們學習,找到方法成功的提升自己的能力。

          經過了這次簡單的培訓讓我們知道了做電話銷售也是一件充滿挑戰的工作,對于這樣的工作需要做好,要能夠堅持,需要能夠有抗壓能力完成每天的工作任務保證自己能夠做到這樣的要求,這也是我們需要做到的目標,對于這樣的事情我也從來不會放棄,新的工作新的挑戰,也是新的開始。

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