班組培訓總結

班組培訓總結20篇

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們一起來學習寫總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的班組培訓總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　班組培訓總結1

　　這次公司組織了班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。 班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量，正所謂“企業千條線，班組一針穿�！�

　　在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，對其中的一些知識有很深的體會。我們在企業里可以經常聽見班組長這樣抱怨：“員工積極性差，不好調動”、“我管理權限有限，能用的方法都用了，就是不見效”等等。總是把責任歸咎于外因，是我們很多班組長管理時典型的心智特征之一。殊不知，員工是管理者的鏡子，員工的行為很大程度上映射了班組長的管理能力。正如俗話說：兵熊熊一個，將熊熊一窩“、”強將手下無弱兵“。

　　班組長作為“兵頭將尾“，其管理能力的高低直接決定了班組整體的效益水平。就像老師所說的通過管人來管事，通過說事來管人。相信沒有差的員工，只有不會管理的班組長。

　　我們環保部班組長現狀普遍存在的問題是，班組長是技術上的能手，管理上的弱者，具體表現為：自己會做事，但不會管人帶隊伍;自己能以身作則，兢兢業業，卻不知道如何影響班組成員;沒有嚴格的班組考核制度，只依賴于部門考核、罰款等“硬手段”，不善于用人管理、文化管理等“軟手段”;側重于工具、設備、和生產方式的改善，而不善于調動班組人員的積極性，發揮他們之所長;看到員工的缺點多，對員工的批評教育多，而看到員工的有優點少，對員工的鼓勵、肯定少;抱怨員工職業素質低，技能不夠，卻不知道如何對員工素質進行培養;具有將班組建設上一個新臺階的美好愿望，卻在管理知識和管理技能上有所匱乏，不知如何下手等等。

　　那么面對這些問題我們應該怎么做呢?束手無策?放之、任之?不!我們班組長應該為成功找方法，而不是為失敗找理由!我們應該利用培訓所學，通過管人、管事的兩個方面來改善管理，提升能力。在班組管理過程中，我們要把人作為管理的第一要素貫穿始終，一切以人為核心，努力激發和調動人的主觀能動性、積極性、創造性等。一方面作為管理者，要多做換位思考，經常設身處地的站在員工的`立場看具體一件事應該怎么樣處理，管理要合情合理，又充滿人性化，使得班組和員工雙方的利益盡可能的達成一致。另一方面班組長要把重點放在員工的全面發展上，不僅關心員工的工作，而且要關心員工的學習和生活，既重視員工的工作能力，又關心其健康，使員工真正把班組作為自己的家，把班組長作為自己職業生涯的指導者。班組長要更多的了解員工的真實想法，工作的默契度和效率就會大大提高。

　　作為班組長，不能只當“孤膽英雄”，不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，就要有哪吒的“三頭六必”。所謂的三頭是指班組長的三重身份，即生產一線的指揮官——班頭、下屬成長的教導員——教頭、現場問題的解決者——鋤頭。要做好“三頭”還必須“六必”的本領，這“六必”是班組長必備的六種技能，一是領導激勵能力，二是有效溝通能力，三是部屬培育能力，四是業績管理能力，五是現場管理能力，六是問題解決能力。做好三頭，安排、布置班組成員完成任務，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發現問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發揚團隊精神，齊心協力共同完成任務。改變過去那種大包大攬的工作方式，既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業務上的行家里手。在班組管理中，運用激勵機制，既要獎勵先進，也要獎勵進步，適時地與班組成員進行有效的溝通，發現他們思想上的動態，關心他們的生活，了解他們的個性，根據他們的各自不同的性格，發揮他們的性格優勢，克服他們的性格弱勢，使班組成員在團隊中有歸屬感，快樂的工作。在遇到問題和困難時，要挺身而出，敢于承擔責任，在關鍵時候給班組成員當“擋箭牌”，獲得他們的信任，建立和提高個人的影響力。為獲得班組成員的支持，要靈活運用動之以情，曉之以理，誘之以利，繩之以法，挾之以威等方法。

　　班組是企業中最小的組織單位，但卻是企業最重要的細胞，班組工作的好壞決定了企業是否能夠健康生存與發展，直接影響企業整體經營成果。所以企業要永葆生機與活力，就應該扎扎實實抓好班組的各項管理工作，而班組管理要以人為本，一切以人為核心，使得人盡其才，才盡其用，創造班組效益最大化，實現人與班組共同發展。

　　班組培訓總結2

　　XX年，在領導正確帶領下，無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果，工廠班組長培訓總結。以下，在此向大家回報一下今年的工作內容以及日后的發展方向：

　　一、加強班組建設和管理

　　1、塑造班組文化建設，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會，傳達公司的第二次創業發展方向，使班組成員真正領會到公司的發展要求、前景和目標，努力向新的方向邁進。

　　2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效，因此，在XX年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習，同時為班組成員團隊學習的機會，使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。

　　二、狠抓安全管理

　　1、充分利用周二安全例會時間，認真分析一周來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。

　　2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了XX年的安全生產。

　　三、生產、技術管理得到加強。積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，并強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現象減少，產品板結現象得到較好控制。

　　四、現場管理得到改善。

　　1、制定了現場管理制度，并在生產過程中認真執行，宣傳貫徹“5s”活動，并認真組織實施，使現場管理得到大的改善。

　　2、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費，節約了生產成本，改善了現常

　　五、對設備進行技術改造。

　　1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產品質量，節約了生產成本。

　　2、通過公司組織處出學習，對生產工藝進行改進，將新的生產工藝配方成功應用于生產，降低了生產成本。總之，XX年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現如下方面：

　　一、安全方面：安全管理有好多沒有到位，這主要表現在以下幾點：

　　1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。

　　2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應付現象，并且還認為這樣會降低一些生產成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規定的，就要堅決不折不扣的進行整改，并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的，嚴肅處理整改責任人。

　　3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時又沒有發生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴肅處理�，F在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現的任何違章操作的，一律停工休息。

　　4、安全標志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標志沒有設立，準備限期解決。

　　二、生產、成本方面：因簡單追求產量，使有時個別班組為了當班的自身的利益，出現了：

　　1、交接班不協調。比如個別班組以清理現嘗準備交接為由，采取應付投料的方法，造成下個班次的產量降低，工作總結《工廠班組長培訓總結》。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事，目前解決的`辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規定處理現場的時間，以保證交-班工作的正常進行。對于發現有明顯故意應付投料的班組，嚴厲處罰班組長，或者扣減當班的產量。

　　2、設備帶病工作。個別班組在生產過程中，為了盡可能的提高產量，在設備出現故障隱患時，沒有及時進行修理，結果既縮短了設備使用壽命，又加大了設備維修資金的投入，把設備的維修時間轉移到了下一個班次，并延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔，這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的，進行降低技術工檔次的處罰。另處還有：

　　3、技術崗位的培訓欠缺�，F在看來技術崗位的培訓確實太少了，如果能經常進行技術崗位的培訓，使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高，那么我們的產量一定會提高，產品的生產成本就一定會下降。我們已經采取了一項措施就是定期召開技術研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產過程中發現的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經驗的，大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識，來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。

　　4、管理不到位，有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實責任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

　　三、質量方面：

　　1、成品顏色不一：原因：管理不到位。

　　方案：(1)找最佳標準，定量添加(2)設專人負責添加(2)隨時抽查。

　　2、成品內在質量不穩：原因：

　　(1)管理不到位，對配料沒實行監控

　　(2)由于原料含量不一，沒與工人及時溝通

　　(3)崗前培訓不到位。

　　(4)由于配方含量調整，沒及時采取有效措施方案：

　　(1)加強管理，設專人負責投料，并做好記錄

　　(2)加強新員工的崗前培訓

　　(3)定期不定期的抽查

　　(4)調整配方是及時清理

　　3、產品的板結有時嚴重：原因：

　　(1)板結劑加量不準

　　(2)沒根據產量大小及時調整添加量

　　(3)冷卻效果差之水分不穩定，

　　導致板結方案：

　　(1)制定添加標準

　　(2)設專人負責按產量，標準添加

　　(3)加大冷卻引風效果

　　(4)由主任負責不定期進行檢查監督

　　4、產品外觀大小不均，顆粒不圓：原因：

　　(1)生產工藝執行不嚴

　　(2)由于原料不一，沒能與領導及時溝通，調整配方

　　(3)管理力度不夠，致使關鍵崗位人員之間溝通不夠

　　(4)篩子篩分不好方案：

　　(1)制定嚴格的工藝管理制度，由專人負責檢查

　　(2)協調管理，關鍵崗位人員及時溝通

　　(3)根據不同的原料，及時與領導溝通，調整配方

　　(4)對成品篩進行技術改造

　　四、現場管理方面：1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質的高低不等，有時在作業場地完成作業后，不能做到人走場地清，亂放的現象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進行擺放的，進行嚴格處罰，使“5s”管理初見成效。

　　五、設備現場管理

　　沒有完全到位。由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經常不能及時清理。為此，我們準備加強設備浮塵清掃的檢查，對能夠及時清理并及時檢查出設備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的班組，則給予適當的處罰。

　　六、技術改造方面：

　　1、技術改造的獎勵政策兌現的不及時。由于工作過程中注重工作過程，而在工作完成后，沒有及時進行回顧和總結，造成對一些小的技術改造沒有進行及時獎勵，有損技術人員的工作的積極性。為此，我們準備定期召開技術改造總結會，既能及時兌現獎勵，又能總結經驗，找出新的改造項目。

　　2、技術革新主動性差。以往的技術改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了，才去想辦法，或者才去同一些技術人員一起探討解決的辦法，沒有把技術人員在工作過程中的經驗充分的發揮和利用起來。為此我們準備經常召開技術研討會，讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺，共同研究對策，找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。

　　七、培訓方面：

　　1、在崗位培訓方面，不要說其他人了，就是我本人，實事求是的說，學習的也少了，我現在感覺靠經驗進行管理是不行的，而現在我的技術知識又太有限了，因此在工作過程中大多靠的就是經驗了。這一點在今后的工作中，準備加強學習，首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議，讓大家多談一談工作中的好的經驗和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對我也是一個學習。

　　2、一般崗位的培訓太少。我們現在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓，但是對一般崗位的培訓幾乎沒有。這樣大多數工人的各方面的素質差距太大，一般崗位人員認為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。

　　八、環境方面：

　　1、由于雙粉、篩分控制不好，大量的塵土造成了車間的工作環境差，下一步控制改造加大除塵效果。

　　九、個人存在問題：

　　1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進行安排工作，計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進行調度，需要調整工作目標和方向的，提前計劃好，并落實將新的工作目標落實到人。其次是及時與相關部門進行溝通，以便調整工作計劃。三是對已經安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。

　　2、在平常仍有時出現布置工作后，沒有檢查、落實，甚至沒有進行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內膜中撿出可以重復利用的內膜，并有考核標準，這樣企業生產降低了生產成本，職工還可以多得到一點收入。但是最后卻沒有考核與兌現，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對已經安排的工作，

　　20xx年12月，我參加了中國華電集團發電運營有限公司20xx年第三期班組長培訓班。作為一名剛剛從技術人員踏上管理工作崗位的年輕人來說，這四天的學習，說句實在話，的的確確是讓我感覺到受益匪淺。

　　我認識到了作為一名基層班組的管理領導者，首先應明確在企業內的角色定位以及預期行動，并根據自己的角色，學習解決實際問題的方法，學會在工作中如何進行有效的交流。通過此次學習讓我對班組長的位置、概念和作用以及在公司、社會中人際的交往、溝通和協調都有了一個全新的認識，并在現實思想中提煉了以后的工作步驟、計劃和實踐，為自己今后的工作做一個全新的規劃。作為一個企業來說，一切生產任務都要在班組完成，各項規章制度都要靠班組來落實，把班組安全工作的重點1

　　放在現場，是企業把整個安全生產目標轉化為實施運作的有效途徑。班組要安全，人人要安全，人人能安全，人人懂安全，這是安全意識的飛躍，這種飛躍只有通過經常的反復的安全教育學習才能實現。只有認識安全思想和熟練掌握安全專業知識，才能實現安全零事故。

　　在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那么經營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者，也是直接的生產者。

　　通過這次的班組長培訓，我覺得我在班組管理和班組建設上有很多很多的不足；班組成員的思想政治工作做得不夠；對班員們的生活關心不多；班組細節管理上還差得很多；班組民主管理性不強；應該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設中來，共同出謀劃策。在今后的班組建設中，努力向學習型班組發展，就如老師講的將學習工作化，工作學習化。在工作中努力學習知識，不斷提高技術

　　水平。同時各方面發展，提高自身修養在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設工作，為公司的發展盡一份微薄之力。

　　班組培訓總結3

　　培訓之后，第一感覺就是我們華峰跟那些超級大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹�！�，也不管別人家是能否做到應知應會，都讓我長了很大的見識。對者培訓老師一些英語專業術語的噴噴出，我真的感覺自己的素質還真的非常的不夠。如果我們華峰公司真的能實施那些走在發展前沿的管理模式的.話，我看也不一定能達到那樣的效果。做事前，先謀求做人，再發達的管理模式都要需要高素質的人去實施。

　　就象我們中國這十幾年發展的這么快，用這么快的速度走完了發達國家50年才走過的路程，但是人的素質跟不上，勢必會出現很多情況。經常發生的煤礦瓦斯爆炸，經常發生的特大交通事故，股市坐升降機，奶粉前幾年吃會出現大頭寶寶，今天又出現什么腎結石~~。需要很多代價來完成這些國家任務的話，看來發展太快也不是什么好事情。

　　只有我們人民的素質提高，在這樣的基礎上，我們的國家才能更健康的發展。在對于我們做為班組長來說，更需要提高自己的素質。做為一個管理者也是一個培訓者，我們的素質也就是基層員工的素質，只有大家的素質跟上了，我們華峰才能更好的向世界大企業發展。

　　班組培訓總結4

　　我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在南昌市委黨校學習的每一天，既忙碌又充實，在張老師和方教練的指導下，在與同事朋友的交流中，我學到了平時沒有學習到的東西，讓我更加明白作為一名班組長，應該承擔起怎樣的責任，又應該如何將分內之事落實到位。

　　首先，我進一步認識到了團隊精神的意義與重要性。“眾人拾柴火焰高”，整體的作用大于部分的簡單相加。在工作中，僅僅只靠個別人的力量，是無法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時代的`發展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，則是為“百億公司、百年企業”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神體現在工作中的方方面面，帶領成員一同貫徹落實工匠精神，最大限度提高工作效率。不僅如此，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時間安排。

　　班組長的一個重要職責就是上傳下達，工作中應該運用正確的方式方法與領導、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛謹慎好學，傳達事情精準到位，體現說話的藝術。同時，合理安排好時間，提前做好規劃，在工作中做到有計劃，提前設置好目標，從大局出發，把時間用于對的地方，在充分利用時間的同時提高效率。此外，要在工作中保持樂觀積極的心態，用微笑面對所有人，在讓他人感到舒心的同時，給予自己更多力量來為公司創造價值，讓自己收獲快樂。

　　每一天的學習都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個機會，讓我在學習中深化思想，提高行動效率，接下來的時間，我將再接再厲，持之以恒，在學習中不斷進步！

　　班組培訓總結5

　　為期一周的班組長培訓已經降下帷幕，雖然時間有點短，但是參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。通過學習,確實發現了自己很多的不足之處：有的是自己沒想到，有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應,有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而反。

　　這次公司組織了班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。這次學習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。

　　班組長的使命就是在生產現場組織創造利潤的生產活動。班組長的使命通常包括四個方面。一、提高產品質量：質量關系到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。二、提高生產效率：提高生產效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創新并挖掘生產潛力、改進操作和管理，生產出更多更好的高質量的產品。三、降低成本：降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。四、防止工傷和重大事故：有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由于違規操作造成的。

　　班組是企業的“細胞”，班組管理是企業管理的基礎。無論什么行業、工種，它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔著一定的生產任務，其中也包括服務產品，因此班組長有三個重要作用：一、班組長影響著決策的實施，因為決策再好，如果執行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業目標的最終實現;二、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯系領導的紐帶;三、班組長是生產的直接組織和參加者，所以班組長既應是技術骨干，又應是業務上的多面手。

　　如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?

　　首先，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執行力，那么就像一只狼帶領一群羊打敗了一只羊帶領的一群狼一樣。

　　其次，班組管理應該打破習慣性的思維和經驗。只有轉變現有的觀念，創新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!

　　然后，要有知錯就改的態度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。

　　班組是最基層的生產組織，是實現安全生產的基礎，因為班組是一個企業的細胞，是生產經營的最小單位，是生產經營任務的直接完成者，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設，是大幅度降低傷亡事故，實現安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著企業的安全生產和經濟效益，而班組安全建設的成效大小，取決于班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。

　　如何激活班組工作的細胞，歷來是生產企業管理的重中之重。公司通過采取培訓學習、實踐摸索、體制改革等一系列措施，班組工作經歷了從無到有、從不規范到比較規范這樣一個過程，班組工作在企業整體管理中的地位越來越突出，作用越來越大，一些好的經驗也逐步凸現出來。作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應當是技術權威、業務大拿，才有說服力，才能當好帶頭人，才能樹立威信，適應班組管理的需要。但是，單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的，還要帶領全班人員學習業務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓。

　　我認為班組工作一定要講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態度，標準要高，要求要嚴，要干就干好，要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的'愛崗敬業精神。

　　另一方面，要善于發現班組存在的問題，及時采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。

　　當班組工作中出現困難的時候，首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它，戰術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果，這都需要我們在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。

　　班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關懷。要嚴格管理、嚴于律己。在班組內部，要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結伙，要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰斗力，才能更好的發揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風貌，創造出輝煌的業績。

　　班組長要經�？偨Y自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發現成功和不足、經驗和教訓，通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發揚。還要善于向別人學習，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學習，幾年下來沒有長進，依然說話無重點、表述不達意，辦事不得要領，工作總是繁忙但忙不到點子上，工作很是被動。

　　還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與總結，都需要進行系統的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。———成績取決于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統思考。

　　每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長，上學是，工作也是。通過這次培訓，讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小，但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”，那它將會是一團散沙，離“死亡”也不遠了!因為我們起著承上啟下的作用，不但要充分理解領導的意圖，而且要傳達好、執行好，真正起到紐帶和橋梁的作用。當我們在遇到問題時，應該盡量將問題簡單化，把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒，學會寬恕他人!大家應該團結一致，要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結大家的力量，那就能夠創造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人，但有完美強大的團隊。

　　通過學次學習使我認識到作為一名班組長，首先要有較強的責任心，必須有足夠和管理技能，溝通協調能力，班組長的素質和能力直接影響班組的生產經營效率和安全生產狀況，甚至影響到全礦決策的實施。現場隨時都在變化，隨時隨地存在著各種各樣的問題，我們也應該隨機應變，靈活處理各種問題。

　　在今后的工作中，我將努力提高業務技術水平，提高自身綜合素質，以制度管人，規范化操作，以安全為中心，以現場管理為重點，不斷開拓創新，轉變思想觀念，以實際行動支持我礦的發展，克服不足，完善自我，使各方面的工作更上一層樓。同時，我也堅信：在各級領導的正確指導下，在每位班組長和全體員工共同努力下，公司的各項工作會做的更加出色，公司的明天將更加輝煌。

　　班組培訓總結6

　　x年，是安徽國星大發展，大跨越的一年。上半年，吡啶二期項目和百草枯項目相繼完成，開始生產。吡啶氯化項目也即將開始投產，預示著安徽國星新一輪飛躍發展階段開始啟動。

　　企業的發展，項目是硬件，管理是軟件。在楊總裁的精神指導之下，在集團領導的關心之下，我們安徽國星開始了全面推進精細化管理和班組管理雙重管理工作。

　　精者，去粗也，不斷提煉，精心篩選，從而找到解決問題的最佳方案;細者，入微也，究其根由，由粗及細，從而找到事物內在的聯系和規律性。"細"是精細化的必然途徑，"精"是精細化的自然結果。 強基工程，重在班組。

　　班組是企業的細胞，班組管理是企業的動力。細胞，有了動力，才能跳動。班組，有了科學的管理方法，才能為企業的發展提供基礎支持。

　　如何做好精細化管理，如何在班組中推進精細化管理，如何利用精細化管理這個工具提高企業的班組管理水平，這是需要我們研究的問題。

　　一、認識精細化，利用精細化

　　提高宣傳，加強輿論攻勢，讓每一位班組成員從思想上重視它，接受他。對每一名班組成員而言，精細能提高技術水平，端正工作態度，堅定工作目標。它能將公司的目標落實到每一人，每一件事情上。建立目標細分、標準細分、任務細分、流程細分，實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學管理模式。

　　二、 科學管理，逐步推進班組精細化管理

　　精細化的核心在于一個"精"，這也是指導我們班組工作的核心方針。我們班組長在帶領自己的班組，必須發現問題，解決問題，建立完善的問題討論機制，以及問題解決程序。

　　班組專欄，這在我們日常的班組管理中，起到巨大的作用。辦好每一期的專欄，能給我們的班組管理帶來意想不到的效果。

　　首先，宣傳的作用。班組，一個企業最基礎的工作團體，可是麻雀雖小，五臟齊全。每一位班組成員，在工作中做出成績之時，最需要的就是得到大家的肯定和認同。這個時候我們就需要一個工具，一個宣傳渠道。

　　其次，經驗共享。班組中，不是每一個人都有卡耐基似的口才，不是每一個人都能準確的將自己的工作經驗說出來。寫出來，畫出來，在這個看圖時代，你的筆在某個時候比你的嘴更有渲染力。

　　傳幫帶，這是我們一個班組成長發展的基礎。每一個人敝帚自珍，各自將那點經驗牢牢的摟在懷里，這樣的班組，其命不長也。

　　最后，創新。世界在發展，國家在進步。每一個人都在想著怎么去創新，個人如此，企業如此，整個國家也是如此。創新，是一個民族的靈魂，是一個企業的生命，更是一個班組的前途。

　　如何創新，不是僅僅幾句口號，幾個標語就能創新的'。創新，這是建立在現實的基礎之上，發揮每一人的智慧，共同去創新。

　　三、 班組"精細化"的長期性

　　管理，沒有一個固定的模式。每一位管理人士，都能講出一大堆管理方法手段，可是這些方法手段不會適應你的企業，因為你的企業有自己的靈魂。世上沒有完全相同的兩片樹葉，更沒有完全一樣的企業。因此，企業管理是一個長期的過程。

　　班組精細化管理，作為一種現代的管理方式，其特性告訴我們，它的推進肯定也是一個長期的過程。

　　推進精細化管理，既是對傳統粗放管理工作的警示，也是對現代企業管理工作提出的更高要求和標準，搞精細化不是形式，而應當付諸于行動中，不斷學習，不斷提高，使精細化管理成為我們共同的自覺思維和行為，并不斷完善和發展精細化管理的內涵，使之持久化，真正改善管理工作、改善工作方法，適應競爭和發展環境的變化。

　　四、 精細管理，提升班組工作能力

　　班組，企業的執行者。一個企業中，領導對結果負責，員工對過程負責。體現了我們班組在企業的地位。

　　目標好不好，這是我們決策層的事情，而目標執行階段完成的怎么樣，這是我們執行層的責任。

　　1、安全管理。安全重于泰山，這是我們每一個人必須時刻謹記的一句話。加強安全管理，提升安全意識。這需要我們從基礎抓起，從班組開始。

　　俗話說，安全無小事。我們每一位班組成員，必須將安全工作當一項重大事情來抓，細中找細，精中求精。不放過任何危險因素，形成科學化的安全管理機制，杜絕一切安全事故的發生。

　　2、質量管理。公司發展，質量是第一位，相信沒有哪位消費者愿意買"偽質量"的產品，因此在全面推進質量管理的同時，必須聯合精細化管理。

　　精細化管理強調的是績效管理，側重的是結果。質量管理側重的是過程。只有過程和結果雙重結合，才能推進我們班組的科學管理。

　　3、技術管理。落后挨打，在這快速發展的社會，你不進步，那你是落后。技術管理，目的就是技術進步。聯系實際，參照外界技術，結合我們自己的經驗，做細活，干精事，通過建立完善的技術管理制度，推進公司的技術進步。

　　4、班組內部管理。企業的目的就是利潤，而管理的最終目的就是如何提高利潤。班組管理是否合理科學，關系到我們企業戰略目標的執行情況。我們必須在工作中，建立合理科學的班組管理制度。以人為本，制度為輔，體系班組工作的"公平，公正，實用。"

　　班組日常管理要做到精細，無論是技術管理，還是工藝管理和數據物品管理，我們必須形成精細的制度文件和明細臺賬。

　　全方位的支撐和精細的管理，才能保證基礎資料管理的實效性和具體工作的融合性，才能保證班組各項工作落到實處。

　　精細管理，重在基礎，班組管理，緊抓不放。

　　精細化是一個長期的過程，班組管理是一項任重道遠的工作。將事情做細，工作做精，精細化思想全面灌輸于每一位班組成員腦中，形成一股面前的班組精細化管理之風。

　　班組培訓總結7

　　根據廠里的安排，我被派去技師學校參加班組長第四期培訓班。在半個月的時間里，通過聽課，拓展訓練和自學的形式，我系統地學習有關班組長管理的知識，并和大家互相交流班組管理經驗。借此機會我就這次培訓說說自己的三點看法。

　　第一點管理的目的

　　通過這次培訓讓我對班組長這一崗位的使命和職責有了更加深入的了解，使我深刻地體會到，班組長必須自律，嚴格要求、管理自己，只有自己做到了，才能對他人嚴格要求，才能對工作進行嚴格管理。此外，班組長還要努力使自己成為班組的榜樣，因為班組長的一言一行影響著班組成員的意識和行為。班組長要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒，在技術上做到能手，在人品上做到優良，這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽從指揮。

　　班長，不是坐享其成的，而是勞心勞力的。班組管理中，班長要用人格的力量來影響人，要先人后己，班長不但自身綜合素質要提升，還要不斷的提高班組職工的綜合素質，合理安排工作，搞好班組的勞動分工與協作，更好的努力完善自己的崗位工作。

　　第二點溝通的目的

　　我認為要由一名普通的班組長成為一名優秀的班組長，把班組的各項任完成得盡善盡美，把各項工作做得保質保量，“嚴管厚愛”是十分必要的。是班組安全的第一責任人，也是生產經營的中堅力量。班組長自身素質的好壞和個人管理水平的高低，直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議，集思廣益，實現管理的.民主化、人性化。

　　班長有必要學習溝通技巧，在工作中要學會堅持多表揚，少批評，以理服人�；ハ嘀С郑�互相關心。做員工的貼心人，這樣才能增強班組凝聚力，團結全班員工搞好班組工作。

　　第三點安全的目的

　　我作為運行四班班長，在工作中必然要承擔比普通員工更大的壓力，因此要學會自我調節，努力提高情商，這樣才能不斷的為企業添彩。在今后的工作中，我要帶領班組員工以“五型班組”的內容為標準，牢固樹立“以人為本，人性化管理”的理念，優質高效的完成運行四班的生產任務，為各項工作的有序開展盡自己的微薄之力!

　　班組培訓總結8

　　時光荏苒，一周充實而有趣的培訓眨眼間已經結束。經過一周的培訓，我對班組長的職能以及怎么管理班組都有了進一步的認識。班組長管理著一個小組，是企業管理的最小單元，班組長是兵頭，又是將尾。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發揮員工的積極性和團隊精神，充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益。通過此次培訓學習，作為一名班組長我相信自己能夠順利有效的開展各項班組工作�，F將本次培訓的心得與體會總結如下。

　　1 主動思考，選擇題優于疑問題

　　對于一個上級主管來說，每天要面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。作為一名好的班組長，當班組遇到某些棘手的問題時，首先應該自己或者班組討論出一些可行的解決辦法，然后再向上級主管匯報，讓領導從提供的所有解決辦法中選擇一項，或者提供更好的解決方案。這樣不僅上級領導輕松，也能讓班組長在思考解決辦法的過程中迅速提升自己解決問題的能力。

　　2 學會目標管理

　　在班組中形成一種層層有目標、事事有人管、人人有專責、個個有壓力的良好的管理氛圍。作為一名優秀的班組長，要識別員工的核心工作，計劃指令要層層分解責任到人;給每個工作設立明確的具有挑戰性的目標，并為每個目標設定最后期限;允許組員參與，分階段將目標排序，并評估每個目標的難度和重要性;建立一套反饋機制來評估目標的完成情況。

　　3 掌握溝通技巧

　　溝通因人而異，共有表達性、冒險型、技術型和同情型四類溝通類型的人。溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感，即溝通的品質取決于對方的回應。良好的.溝通是要說對方想聽的，聽對方想說的。要想達到這個目的就必須進行有效的編碼、解碼與反饋。所以，真正的溝通力是100%的責任溝通，不認為"一個巴掌拍不響"的理解，將"對牛彈琴"溝通責任徹底歸于彈琴者。作為一名優秀的班組長，學會溝通非常關鍵，班組成員共有特點，作為組長要有將班組成員分類并能針對性地進行溝通的能力，如將班組成員分為優秀的下級、一直無明顯進步的下級、績效差的下級、年齡大、工齡長的下級、過分雄心勃勃的下級、沉默內向的下級等，針對每個類型的員工，溝通技巧都不同，班組長應該熟練掌握這種能力。

　　4 執行力要強

　　在平時的工作中，我深切體會到執行力的重要性，通過這次的培訓，我了解到執行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響，沒有量化就沒有執行，我們的制度要盡可能的量化，并形成體系。二是態度的影響，只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應。

　　5 加強時間管理

　　時間管理是提升工作效率，激發團隊工作潛能的有效途徑。時間管理可以分為認識時間、記錄時間、診斷時間、管理時間四個步驟。時間看似取之不盡用之不竭，然而對于每個人來說，時間時間都是最珍惜、最寶貴的財富，因為時間不可逆轉，沒一秒的浪費都是絕對的、無法補償的。因此養成管理時間的好習慣，敢于和善于說不;確定優先順序，只做重要的事情;集中整塊時間，只做重要的事情;不能一腳踩兩船，一次只做一件事;同時，能預料突發事件。作為一名優秀的管理者，要把握好"精力專注，要事優先"的時間管理精髓，將珍貴的時間轉換成更多的實際價值。

　　6 不斷提升自我，打鐵還需自身硬

　　要當好班組長，提升自我能力必不可少，所謂"打鐵還需自身硬"，要當好班組長就要不斷提升自己的個人能力和魅力，包括制定可行的公平的制度，與班組成員一起努力，形成具有班組特色的核心價值觀和班組文化。要能公平地制定相關制度，并能使制度得到堅決地執行和持續的改進;要注重細節，善于利用數據來發現和解決問題;要學會分權，讓班組成員能夠充分發揮其主觀能動性，從而為班組做出最大的貢獻。

　　通過這次的培訓，我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也就是直接生產者，班組長綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執行力要強，具有影響力，關注細節，帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組成員對自己的期望，要能帶領班組員工，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定方向，有計劃，有步驟地進行實施。

　　最后，我在此對每一位參加本次培訓的同學表示感謝，我為能在這樣一個優秀的班級中學習感到驕傲;也感謝各位老師精彩的演講，他們的博學和生動有趣的教學都深深地感染了我，讓我能夠學在其中并樂在其中;同時對各位優秀的班組長，尤其是對那些國家級的大師們表示由衷的欽佩和敬仰，我會不斷努力學習，以他們為榜樣，不斷提升自己，并將基層管理工作做好!

　　班組培訓總結9

　　浴著秋的燦爛，沉浸于心海的歡暢，在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局

　　一期班組長培訓學習班。別離校園的我感覺是回到遠離的家，帶著上班后歷練的洗禮，投入母親般的懷抱，靜靜地享受著這難得的一周。

　　感覺時間過得太快，但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發散的思維進行思考和分析問題，通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通，在健全和完善的機制下，在自己的崗位上扮演好自己的角色，當然也做好自己的定位。

　　這次的培訓學習內容分為四部分：

　　一、班組長核心能力的提升；

　　二、績效評價方法及案例的分析；

　　三、班組長管理技巧的剖析；

　　四、電力企業創新及管理。課程總共用時三天半，可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發；而不受具體內容的限制，特別是

　　三部分班組長管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘，全天上、下午天馬行空，收放自如。從他那里我感覺到了“發散思維”的氣息，課程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感嘆知識廣博就是好！聽教授講課就是舒服！在那一瞬我折服了！

　　“學如逆水行舟，不進則退”在這個經濟時代，在這個知識爆炸的時代，學習、努力學習、終生學習是一生的必修課，在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐，要么自身學術的需求，或是所謂的前路前途。在這次培訓學習中使我印痕更深。

　　另外，通過學習，我體會到自己知識的貧乏，所以有以上的概嘆，同時也啟發自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現狀，調整自身的心態。李開復先生也說過：“有勇氣來改變可以改變的事情，有胸懷來接受不可以改變的`事情，有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至，現在又不自覺地想起。

　　或許別人的教授本身就不需要太深，“師傅領進門，修行在個人”嘛！在幾天的培訓學習時間里能得到一定啟發我滿足了。

　　值得一提的是：在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時，一個汽車三廠從零配件的產生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調試完成，整個過程幾十個生產環節，無法得知的多道工序，流水線作業的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布，堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元，25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業文化在起作用，有他們共同的價值觀在起作用，有他們明確的目標在起作用，有他們的企業愿景在召喚，所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設，文化建設，通過市場的橋梁作用，他們淘到了改革開放一桶金，得到了一手交流成果。

　　兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和，這就是團隊精神。這里需要協調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后也許才能得到。不然兩個人一起或許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說，通過不斷的自我充電，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流，相信我們的工作會更順利與流暢！相信能為我們的企業增產增收，從而創造更大的利潤，承擔更多社會責任的同時，也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好，我們一起努力吧！

　　班組培訓總結10

　　滿懷著好奇與期待，我有幸參加了進入紅太陽這個大家庭以來的第一次培訓————紅太陽集團“卓越班組建設與班組長勝任素質能力提升”第二期培訓班。在這里，干凈整潔的培訓現場飽含著我們紅太陽后勤兄弟姐妹的付出與汗水，積極踴躍的培訓學員代表了我們紅太陽企業文化中的創新與激情。當然還有我們兩位博學睿智遠道而來的老師，既為我們講授了科學管理的理論知識，又為我們帶來了體驗互動的深刻感受。然而這其中最令我印象深刻又感觸良多的莫過于楊總裁在培訓前的動員講話。講話中楊總裁的話語字字鏗鏘、擲地有聲，他像是一盞明燈為我們指明了當前企業所面臨的管理上的瓶頸，他更像是一位父親，循循善誘，辛勤哺育著他的這群尚顯稚氣的孩子們，期盼著有朝一日我們能成長為紅太陽新一輪的卓越管理者。

　　下面我想結合這次培訓所學的內容和自身的實際情況談一談我個人對于如何完成楊總裁殷切期望的三點小體會：

　　1、認識自己，完美蛻變

　　這個世界上唯一不變的就是變化。一生中，我們每個人都要經歷多重角色的轉換，因此對角色的準確定位就顯得尤為重要，特別是對于剛剛走上工作崗位的我們，只有先認清自己的角色，才能扮演好自己的角色。

　　首先對于我們的集團，我們充當的是“管理第一人”的角色。我們要秉承“紅太陽光榮我光榮，我為紅太陽爭光榮；紅太陽發展我受益，我為紅太陽爭效益”的高度使命感，將自身的命運與紅太陽的命運緊密地聯系在一起，用我們的創新精神和卓越品質，以我們的團隊力量和科學管理方法把自己打造成為一名合格驕傲的紅太陽員工；

　　其次對于我們的上級，我們充當的是“高效執行者”的角色。作為企業運營活動的實施者，我們在堅持基本原則的基礎上更要學會去服從上級的安排指示，通過加強與領導之間的有效溝通，例如選擇領導易于接受的表達方式、自己去做思考題而讓領導來做選擇題等等方法來高效率地貫徹執行領導的決策；

　　最后對于我們的同級，我們充當的應是“親密協作者”的角色。在培訓中王老師提出了“客戶化原則”和“支持不干涉”兩個小技巧來幫助我們更好地詮釋這一角色�！翱蛻艋�原則”意味著在日常工作中對待我們的同事應像服務我們的客戶一樣全心全意且毫無保留，而“支持不干涉”則是表明了我們在和同事間協作時應有的立場和原則。除了以上兩點，明確好各自的工作職責、互助發展同事間不同的“小絕活”都會幫助我們在和同事的相處過程中減少邊際責任的發生，從而在我們紅太陽這個大家庭中營造出一種親密和諧的良好工作氛圍。

　　在厘清了我們的角色后，我們需要懂得的是我們的工作不是一份簡單的工作，應該把它當作一份偉大的事業去看待去規劃去經營，認真地演繹好職場生涯中一個又一個的角色，努力地完成人生旅途上一次又一次的蛻變。

　　2、融合士氣，凝聚你我

　　不論是孟夫子的“天時不如地利，地利不如人和”還是范暉的“同舟共濟，患實共之”，說的都是與人之間要團結協作，“團隊精神”的重要性不言而喻。如何構建班組的團隊意識、培育團隊精神，保持和增強班組凝聚力，是成為一名卓越管理者所必備的素質，也是基層管理者開展工作的根本出發點。

　　雖然作為一名新人，我目前尚未真正走上管理崗位，但通過此次培訓的一系列“疊寶塔”、“活動看板”等體驗活動，我深深地體會到：

　　第一，管理者自身執行力的強弱將直接決定其所帶領的團隊的執行力強弱。俗話說的好：“火車跑的快，全靠車頭帶”。一個執行力很強的管理者可以通過自身示范來影響成員的工作作風和工作激情。想要成為一名紅太陽的優秀基層管理者，我們必須在實務中全面提高自身的專業技能，在工作中積極主動，見了困難上，見了榮譽讓，身先士卒、百折不撓，這樣產生的巨大的示范和凝聚作用會有效地激勵和團結其他員工，形成很強的執行力和戰斗力，也就是我們所謂的高昂的“士氣”，從而高效地實現整個班組和團隊的目標。

　　第二，團隊要建立和諧有效的溝通機制。唯有通過充分溝通，才能使班組成員的情感得到交流，才能協調班組成員的行為，才能促進團隊精神、共同意識和凝聚力的形成。我們紅太陽集團有六千多名員工，同事可謂是來自五湖四海，文化程度不盡相同，個性、興趣、愛好互有差異，加上利益的不同，在企業所處位置及視角的不同，產生歧見和矛盾再所難免。但在通常情況下，這些歧見和矛盾并不明顯，對日常工作也不會產生太大影響。可是在工作評比、業績獎勵等與自身利益密切相關的事項，卻往往會因為視角的不同，判斷標準不同，其結果將存在嚴重分歧甚至是沖突。面對這些情況，作為一名卓越的管理者應處事公平透明，積極搭建交流的平臺，疏通交流渠道，如開展定期日常例會和輪崗管理活動，案例分享管理以及制作活動看板等手段來消除班組內成員之間的成見與隔閡，尤其在對待利益問題上，管理者更是要做到先人后已、不謀私利。

　　除此以外主動地去關注成員的成長利益、鼓勵員工的創造力、合理的獎懲制度會使整個團隊具有強烈的歸屬感和榮譽感。只有這樣，我們這六千多名員工才能緊密地融合在一起，凝聚在一起，擰成一股繩，把我們個人的命運與紅太陽集團的命運緊緊地拴在一塊，吸點滴匯江河，最終完成我們“做天下第一大善事”的理想。

　　3、借力生力，方顯卓越

　　楊總裁曾經說過：“一個人干，事倍功半；一個團隊協作，借力生力”�！盾髯觿駥W》：“君子生非異也，善假于物也”！我們發現一流的管理者都是善于借助一切可借的力量。我們看到《三國演義》的諸葛亮，每臨大戰必能借：草船“借”箭，不費一兵一卒，不到三天向曹操借來十萬支雕翎箭，充實了友軍東吳的軍械；“借”東風火燒赤壁，十萬曹兵被燒得丟盔棄甲，成就了以少勝多的千古佳話；就連劉備的第一塊地盤荊州，也是由他出謀劃策“借”來的，并且是一借不還，為劉備后來的蜀國江山奠定了基礎。再來看劉備，曾經不過是編草鞋賣的一個小販，文不及孔明，武不及關張�？墒侵T葛亮再厲害，關張趙再勇猛，最后也均為劉備所用，正是因為劉備能夠文借諸葛孔明、武借關張趙等武將，成為最善于借力的執行團隊“主管”。很多時候，我們管理者手中掌握的資源是極其有限的，甚至于沒有可用資源，那么我們可以向誰借力呢？怎樣才能做到像楊總說的那樣“借力生力”呢？

　　我們可以“資源三借”：上、中、下。具體來說，一是向上級管理者借力，借“政策支持”，例如召開會議邀請上級領導蒞臨指導。會前，要將所考慮到的問題、難點做充分的預估，并將所想到的解決方法向管理者積極呈現，達成一致統一的看法，以確保會議形成初步決議。執行資源稀缺的情況，依然可以“完成”計劃任務。會中，要將需要上級管理者支持的內容，在會議積極、熱烈的氣氛中借勢提出，并深入分析能夠達成的原因和預計的難點，從而讓領導感受到：稍加扶持，即可完成不可完成的.任務；二是向其他團隊借力，借“妥協讓步”，通過合作贊美的辦法去協調、讓步，使管理者之間、管理者與團隊之間，達成合作共識，在具體執行中通過贊美其他管理者、執行團隊，激發他們共同參與執行的熱情，達成合作共贏；三是向團隊內部員工借力，借“合力行動”。針對不同員工的個性，對性格外向的員工，以示弱去迎合；對性格內向的員工，以激勵去激活。充分觀察、發覺、挖掘團隊成員的智力、體力資源，達到融合人力資源的目的。

　　愉快而充實的培訓已然落下了帷幕，我們將回到各自不同的工作崗位繼續為我們紅太陽的事業添磚加瓦。雖然只有短短三天的時間，大家卻在這次培訓中培養出了深厚的感情。我想時間的長短并不重要，我們重視的更多的是這段共同的經歷。這次培訓帶給我們的收獲有太多太多，我也由衷地感謝感激楊總和集團的各級領導能給予我們這樣一筆珍貴的福利，然而“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我一定會將這一份激情，信任，感激與責任帶入到未來的財務管理工作中，特別是在現階段要先做好自身角色的準確定位，完成從一個青澀的學生到一個有責任心、充滿自信的職業人，從象牙塔到紅太陽職場大舞臺的重大轉變。從身邊一點一滴的小事做起，踏踏實實的走好每一步，將自己全身心地融入到紅太陽這樣一個和諧的團隊，一個文明的團隊，一個不斷創新、挑戰自我的團隊。我會以這次的培訓為起點，在日常財務管理工作中找準位置，學會聚力借力，真真正正地把自己修煉和鍛煉成為一名紅太陽新一輪的卓越管理者，為成就我們紅太陽人“同在藍天下，共享紅太陽”的夢想，為創造我們紅太陽人“跨越百億，爭創百年”的輝煌而努力奮斗。

　　如上是我對此次培訓學習的一點膚淺的體會心得，如有不當懇請領導批評指正。

　　班組培訓總結11

　　為了響應國家上大壓小方針，為了我公司長遠發展的需要，20xx年我公司將抽調分流電廠、電廠人員，運行部還要抽調部分調試人員，人員抽調后使班組人員大幅減少，骨干力量缺乏，人員搭配不合理，年齡老化(電廠主要抽調的是年輕骨干力量)。為適應新形勢需要，公司適時將今年定為我公司的培訓年，力爭快速、高效提高員工的綜合素質，滿足新形勢的需要。

　　我們運行部3-5單元在人員抽調后，單元內共15人(其中1人在三、四單元看設備)，值長1名、機長2名、機長備員1名、副機長3名、副機長備員2名、巡檢5名(其中1名甲巡)、回調學習人員1名。所有人員中只有2人是原單元人員，其余都是近期抽調到單元的人員，年齡平均在45歲，學歷普遍為中技，并有3人為初、高中學歷，培訓任務重，難度大。為了更加深入、有效的開展班組的培訓工作，積極配合公司及運行部的培訓工作，快速、高效提高員工的綜合素質，滿足新形勢的需要，我們x-x單元積極行動起來，集思廣益，努力探索和創新班組的培訓工作，針對班組成員的實際情況，在班組中積極開展了形式多樣的培訓方式，努力提高培訓質量，力爭使我們班組成員在原崗位的基礎上，盡快達到上一級崗位的值班水平�，F將我們x-x單元在今年培訓工作中的一些創新方式、方法做個總結。

　　一、每位員工開展的每日一題

　　我們班組從20xx年3月15日起，要求每人、每班學習一個問題，并且要求記錄在學習筆記本內。學習內容以實際工作中遇到的問題和現場操作為重點，運行規程、操作票、系統圖、相關的理論知識、公司及運行部有關的技術措施等均可，并有目的性的加強自己較薄弱專業的學習，學習的題目不限、題目大小不限、形式不限、字幅不限。這種通過員工自己找問題，自己找答案的學習方式，首先提高了員工學習的主動性，員工可根據自己情況決定自己所學內容。其次培養了員工的學習興趣與積極性，今天我進行了什么操作寫入筆記本內、今天我遇到了什么問題搞懂了寫入筆記本內，天天有收獲，從而使員工學習積極性得到了很大提高。再次使員工能針對自己的實際情況，增加對掌握較薄弱專業方面的學習，做到有的放矢。最后通過每日一題，增加了學習內容，而員工普遍反映這種靈活的方式感覺增加的學習強度并不大。通過我們班組開展的每日一題，極大的提高了班組成員的學習熱情，有效的促進了員工專業水平的提高，效果是明顯的。

　　二、現場實際操作和理論講解

　　我們利用機組停運期間及班組中的重大操作等，由運行經驗豐富、理論水平高的員工，在現場對大家進行設備結構、工作原理、實際操作的講解和培訓。通過這種方式，利用難得的機組停運檢修期間和班組中的重大操作機會，使大家能夠直接看到一些正常運行時看不到的設備內部結構，重大操作的項目步驟，同時由運行經驗豐富、理論水平高的員工現場講解，理論與實踐相結合，能起到事半功倍的效果。如我們班組在今年4月份#8機組A級檢修期間，在4月16日利用我們班組布置汽機檢修#8機調速系統A級檢修、#8機抗燃油系統A級檢修、#8機潤滑油系統A級檢修工作票安全措施時，由機長帶領班組成員到現場具體講解相關的設備結構，系統組成，工作原理及布置工作票的有關注意事項等。如在4月19日后夜班，我們班組布置電氣檢修#81循環水泵、#81復水泵、#81給水泵電機A級檢修及#82循環水泵、#82復水泵、#82給水泵電機A級檢修工作票安全措施時，利用將高壓小車開關停電的機會，班組組織人員分兩批，由機長現場講解高壓小車開關的結構、停送電操作及注意事項，并重點講解了#81、#82給水泵微機內帶軟壓板的和#81復水泵帶變頻器的高壓小車開關的停送電操作方法及必須注意的有關事項。通過現場講解和操作，大家反映，利用停機檢修機會，有專業人員現場講解和操作，即實際看到了設備的結構和了解了設備的工作原理，又進行了實際操作，印象深，學的快，效果好，希望多進行這樣的活動。

　　三、師父傳、幫、帶和跨專業學習

　　要求班組每位成員，針對自己的實際情況，找師父，在班組內簽訂師徒合同，合同期限一般定為三個月，最少不低于一個月。合同內容包括：培訓對象、培訓目的、培訓方式、培訓內容、具體要求、達到目標、及考核人、考核內容、考核成績、綜合評價等�？己巳艘话阌砂嘟M各專業骨干組成考核小組，力爭做到公開、公平、公正。要求在合同期滿后，必須達到合同所要求的目標，對完成好的師徒同時給予獎勵，對未達到要求的師徒一起進行考核。通過這種對師徒一起獎勵與考核的機制，即極大的促進了徒弟的學習積極性，又提高了師父傳、幫、帶的熱情，形成了徒弟愿意學，師父愿意教的良好學習氛圍。在班組組織的最后考評中，均達到了合同所要求的目標。同時在班組內進行跨專業學習，班組內的正常運行維護、定期工作、設備倒換等操作，盡可能安排跨專業操作，本專業監護，充分給大家提供全面學習的機會。并且班組根據實際情況，合理安排有關人員到跨專業的崗位學習，爭取用較短的時間，使跨專業學習人員盡快達到所學崗位獨立值班能力。如3月份，安排到鍋爐巡檢崗位學習，到電氣巡檢崗位學習，通過1個月的學習均達到了所學崗位獨立值班能力。4月份安排到副機長崗位學習，到電氣巡檢崗位學習，1個月都達到了所學崗位獨立值班能力。這樣的安排還很多，目的就是為了給大家多提供全面學習的機會，專心在跨專業崗位的學習，進步快，成效顯著。

　　四、仿真機演練

　　仿真機的培訓演練，是提高實際操作水平和事故處理能力的重要手段，通過演練，找出我們實際工作中可能出現的缺點和錯誤，加深了學習印象，鍛煉了事故應變和處理的能力，為今后實際工作打下堅實的基礎。因此我們班組每輪一次，抽一定時間，安排班組所有成員到仿真機進行演練。演練內容主要以班組成員學習的要求及針對正常運行時不易見到的事故為重點，班組自己出題目，班組自己制定詳細預案和考評細則，同時留有一定時間讓班組成員演練個人想要演練的項目。演練要求人人參加，真實認真，同時要求盡可能跨專業演練。演練結束后，對演練結果進行總結和綜合考評，并按人按項逐條進行考核。按考評成績對每人每月的培訓獎進行考核，并對演練成績突出的給予獎勵。通過幾個月的演練，大家的綜合素質有了顯著提高，工作起來感覺心中有底了，工作也變得輕松順利了。

　　五、班組小型事故演習

　　每月一次，一般在月中第一個前夜班進行，一次演習一個機組。演習的內容主要是日常工作中經常發生的故障和易發生的事故。參加演習人員包括本機組全體人員及巡檢人員。演習前制定好演習題目、事故處理預案，具體包括事故名稱、事故現象、事故原因、處理方法、有關注意事項等。要求大家必須做到對經常發生的故障和易發生的事故，通過現象，立即能夠判斷出事故的名稱及可能引起事故的`原因，知道如何正確處理事故和有關的注意事項。經過演習，使大家對經常發生的故障和易發生事故的現象、原因、處理了然于胸，從而才能從容應對日常工作中可能發生的故障和事故。

　　六、學習天專業知識講課

　　每月三次，全體人員參加，利用每輪第二個白班下班學習時間，班組從機、電、爐各專業輪流選定業務水平高，技術能力強的人員進行講課。講課的重點以實際為主，以班組成員日常工作學習中遇到的難點為中心，由講課人自己準備教案，集中進行講課。以這種員工自己給自己講課的方式，首先是鍛煉了講課人，通過講課人精心準備教案，講解，回答班組成員提出的各種疑問，促進提高了講課人的業務水平。同時對班組其它成員也是一個很好的學習機會，集中解決了日常工作學習中的一些疑難問題，并且講課時大家可以互相討論，活躍了講課氣氛，增強了記憶，促進了大家共同提高。班組每月還要對講課好的人員給予一定的獎勵。

　　七、每月班組組織的綜合考試

　　為了及時了解和掌握班組成員對所學內容理解及掌握的情況，表彰先進，督促后進，每月對班組成員所學內容進行綜合考試�？荚噧热葜饕�是班組成員每月筆記本所學內容，包括運行規程、現場系統圖、現場實際操作、操作票、專業理論知識、公司及運行部有關的技術措施等�？荚囆问接泄P試、現場提問等方式，并將考試成績納入到每人每月的培訓獎考核中。通過考試即檢驗了大家的學習成果，又對大家的學習起到一個督促和促進的作用。

　　辛勤勞動，結出豐碩成果，我們運行部x-x單元在幾個月創新培訓實踐中，取得了很好的效果，在運行部近幾個月的考試中，我們班組有30多人次達到了運行部的前20%受到了運行部的表彰和獎勵，班組參加運行部培訓的11名員工，全部通過了運行部上一崗位的理論和實際考核。班組成員中有一人由副機長備員提升為副機長，一人由巡檢提升為副機長備員，一人由學習人員定為巡檢。人員素質得到了很大提高，全體人員基本達到了上一崗位全能值班員的要求，在我公司抽調分流電廠、電廠人員，運行部抽調部分調試人員后，所缺崗位均能及時補上，班組工作能夠順利安全完成，并做到了機組安全經濟運行。

　　今后，我們還要不斷努力，繼續探索和創新班組的培訓工作，使我們運行部x-x單元的培訓工作能夠邁上一個更大的臺階，為我公司的持續發展做出貢獻。

　　班組培訓總結12

　　根據公司班組長培訓計劃，7月13日—17日，我很榮幸的全程參加了此次培訓。為參加此次培訓，鍋爐廠綜合工段克服人員緊張（臨時改成三班倒）；生產任務繁重（脫硫系統異常，部分人員調整了培訓批次）。為期四天的班組長培訓主要圍繞：設備管理、生產管理、班組管理、安全管理、消防知識、職業衛生及班組成本核算展開，我作為一位新上任的工段長，針對自身的崗位要求和自己的實際情況，重點從班組管理、生產成本管理及參觀學習談一談自己的學習體會。

　　1、班組管理

　　一）、班組長角色的重要性

　　班組長是直接面對生產環節，在企業生產經營中具有不可替代性的作用，是管理體系中最基層的管理者，是一個班組的核心，更是最大的執行者，某種意義上講班組長就是小工段長，所以當一個工段擁有幾個出色的班組長，將是工段長最大的福氣。

　　二）、班組長應具備素質

　　一名合格的班組長、工段長首先應擁有良好的品質，良好的品質包括較強的責任心、過硬的心理素質、一定的學習熱情和熱心腸，只有這樣才能讓自己的管理以德服人；其次應具備過硬的業務素質，在班組、工段內應該是技術擔當（技術骨干），出現問題是能帶領全班、全工段順利的解決問題，遇見技術難題時，能配合廠進行技術攻關，并學以致用；最后能根據生產需要培養部下、協助同級、輔佐上級，只有這樣才能干出出色的業績。

　　3）、班組長在班組管理中的作用

　　班組長、工段長是一個班組、工段的領導核心，是職工的主心骨；在管理上具有承上啟下的作用，同時也是安全生產最直接的責任者，因此一個合格的班組長、工段長應具有幫領導分憂，替職工解難，有困難頂的上，有責任扛的下的關鍵人物。

　　2、生產成本管理

　　一提成本管理，給人的感覺好像和一線職工沒有關系似得，財務處劉處長舉得幾個小例子給我啟發頗大，例如鉀皂將成產輔料堿由固體堿改成液體堿，利用其價格差，每年為公司節省成本約三百萬，三百萬對于一個分廠來說可能是全廠職工一年的薪酬支出，這就是小改變，大收益。在我們日常的生產中無處不存在著降低生產成本的環節，例如：及時消除跑冒滴漏、廢舊再利用等等，只要每個職工能真正的把企業當成自己的家，時刻樹立主人翁意識，我想在生產成本管理上我們將會出現一個一個的亮點，屆時你我將是這個家最璀璨的那個星。

　　3、參觀海爾集團感受

　　走進海爾集團的廠房，印入眼簾的是整潔的地面以及現場布置，每一位員工雖然機械性的重復著枯燥單一的動作，可臉上卻洋溢著幸福的笑容，這是讓我十分意外的，然而當行程快結束的時候，對此我豁然開朗，此時我的臉上也出現羨慕的笑容。

　　1）、體面的職工

　　在廠房出入口的宣傳長廊上隨處可見贊美自己職工的宣傳畫，例如：創新之星、技術之星、認真之星、團結之星等等，每張畫上都在最顯眼的地方張貼當事人的照片，我想每一位看到此圖的人都會由衷的羨慕他，當事人心里應該也是美美的，那種榮譽感應該時刻激勵著當事人再創新績；同時企業還鼓勵職工開拓思想，提倡職工打開心扉發表自己的想法，在客戶體驗中心書籍欄上，將“職工的畫與話”與集體總裁張瑞敏的書籍并列的放在書櫥內，我想這能讓職工深刻體會到自己的思想和成功人士的思想是同等重要的。

　　溫馨的生活環境，職工宿舍整齊劃一的安裝著海爾空調，洗漱間同樣裝著海爾洗衣機；上班的廠房旁同樣有洗漱間，連工作服都有保潔同志涮洗，我想這種無微不至的關懷更能提高職工的主人翁意識。

　　二）、嚴格的獎懲制度

　　在海爾的每一位員工只要工作出色，除了公司的主題宣傳報道、獎勵外，還有機會進入海爾大學參加更專業的培訓，我想這也是完善的人才儲備制度的體現。

　　有完善的獎勵的制度必然會有相應的懲治制度，例如在結束參觀廠房時我發現一塊不大顯眼的牌子上赫然寫著曝光欄，主題是關于新疆客戶反映某某型號洗衣機缺少部分螺絲的通報，通報下配有當事洗衣機的照片、當事人的照片，同時還要當事人親筆書寫的自省書。

　　在企業管理上做到獎懲分明，讓職工深刻體會到一分耕耘，一分收獲，付出和收獲是成正比例關系的，同時也應該讓職工知道犯了錯誤，是要接受相應的懲罰。

　　寫到這里我突然想起在海爾客戶體驗中心的一句話“我的用戶我創造，我的增值我分享”，似乎也是很符合這個題意的。

　　3）、職工自我價值的體現

　　在海爾集團內隨處可見強調職工自我價值重要性的宣傳標語，例如生產車間門前的那句：讓每個人成為自己的CEO，我想這句話是有多層次內容的，每個職工根據自己崗位的不同、自身理想的不同，對這句話都會有不同的理解；我對這句話的理解是，自己是自己人生的主宰者，只要努力，我就會成為我想成為的人。

　　我想不論你有怎樣的.理解，這句話似乎都在告訴我們，職工是企業發展的根本，更是企業發展的關鍵，只有優秀的職工，才會有優秀的企業。

　　4）、產品的多樣化（較強的抗風險能力）

　　現在市場競爭的激烈，想到化工行業的不景氣，我聯想到海爾集團是否也在市場低迷的大環境下，舉步維艱呢？在海爾發展史長廊內我找到了答案。

　　在海爾發展史長廊內，我看到海爾從最開始單一的生產冰箱，到生產洗衣機、空調、手機、電腦等產品，到現在的智能家居，似乎每一步都走在行業的最前沿，看到這里我想到了某某公司日趨完善的C4鏈，企業多元化發展，增加產品的種類，增強抗風險能力，只有這樣才能在行業內屺立不倒。

　　參觀海爾我的感受頗豐，尤其作為基層的管理者更能從中學到傳統而又前衛的管理理念，那就是讓你的下級體會到自己的價值，讓你的下級體會到自己的重要性，更要讓你的下級體會到自己是這個班組、工段的重要成員，班組、工段的得失影響著自己的得失，自己的得失牽連著班組、工段的得失。

　　作為一名管理人，我時刻提醒著自己：工段管理成功是職工共同努力的結果，工段管理的失敗是因為自己未充分調動職工、未起到模范帶頭作用。

　　通過本次班組長培訓，我將努力提高自己的業務素質，重新定位自己的角色，正確行使自己的權利，充分調動工段成員的積極性，爭取將綜合工段建設成為團結拼搏、綜合素質過硬、口碑良好的充滿活力的新生代工段。

　　班組培訓總結13

　　在這個月的時候，我非常榮幸能夠被我們公司選派到上海參加班組長的培訓班的學習，在這次的班組長的任務和使命也讓我深入了解到了我們這個職位崗位在我們體液中的地位和作用，更加明確了現在企業對于現場管理干部的一些具體方面的要求。同時我也更加清晰的認識到了自己在工作之中還有很多的不足之處，比如說在企業競爭日益加劇的現如今的這個社會里面，如果想要勝任這個工作崗位。也需要不斷的學習新的知識，更新自己的思維方法，才能夠改進自己以往固有的工作模式和工作方法，通過先進的管理理念才可以促進企業跨越式發展。在這次學習過程里面，我得到了許多的啟示，比如說班組長是企業生產之中存在著非常重要的作用，因為它起到了承上啟下的作用，也是企業有機組成部分里面的重要元素。

　　這個崗位這個職責需要做透，做細，才能夠使每一個班組充滿生機和活力，企業才會有旺盛的生命力，才能夠得到迅速的發展。特別是企業需要得到進一步深入發展的關鍵時期，對于班組的建設和管理就顯得特別的重要了。班服長在具體工作之中還是有一定的難度的，因為在一方面必須要在管理工作之中充分調動班組成員的積極性，協調解決各種問題。

　　在另外一方面也需要深入到工作現場，全面了解各個生產環節，才能夠發現問題管理到位。想要成為一個合格的班組長啊，那么一定要充分發揮出自己班組成員的'主觀能動性，也需要做到不僅自己能夠出色的完成任務，還需要讓自己的成員能夠完成任務。對于未來我也有了初步的規劃，首先要強化自己的業務能力，提高自己的學習水平。身為班組長想要服裝的話，那么一定要有拿得出手的業務能力，作為管理干部，不一定要在生產技能上面比普通員工出眾，但是一定要學會貫徹領導意圖，在辦事等方面也要突出自己的專業水準。

　　班組培訓總結14

　　為加強五型班組建設，公司和分廠領導組織各單位參觀學習了標桿班組，通過這次參觀學習，使我對五型班組建設有了更深的了解，學到了很多，也有了一些體會：

　　一、班組是企業中最基層的組織，是企業一切工作的落腳點。

　　開展學習型、安全型、清潔型、節約型、和諧型班組創建活動，是一個全面提升基層隊伍能力和素質的系統工程，既融入了建設學習型組織的新理念，又適應企業生產經營安全、清潔的需要，還切合節約優先、和諧發展的時代特色，具有很強的針對性，創建“五型”班組，也為石油行業搞好班組建設、提高基層隊伍素質指明了努力的方向和途徑。堅持抓基層、打基礎，把安全生產的著力點放在現場和班組，通過強化工作機制、規范班組學習、提高班組長素質、促進班組精細化管理。班長作為班組的帶頭兵，要對班組員工做出表率，我在以后的工作中將以“五在前”的實際行動要求自己，帶領班員順利的完成各項任務，即以：“思想工作做在前，完成任務干在前，艱苦工作搶在前，遵守紀律走在前，關心工作想在前”。

　　二、班員的素質是班組工作質量的保證。

　　為了提高班員的技能水平，強化理論知識，在日常工作中我們就應該重視全員的培訓工作，要對班員進行針對性的業務和技能培訓，對于新來的員工，我們要安排有經驗的師傅，采用“一對一”的講授方式，并且定期的進行考核；對于老員工，我們要組織他們學習新設備的功能，調試及故障處理。要想提高班組員工的'實際操作能力，我們應該大力開展全員練兵的制度，把崗位練兵融入員工工作學習的全過程，把崗位練兵納入練兵的重中之重，組織加強現場培訓，要把加強員工應知應會作為全面提高員工技能和生產受控能力的有效途徑。

　　三、要做到安全生產。

　　我們在平時的工作中就要做到要求全體員工學習現場不安全行為標準、《反違章禁令》等各種規定，有效運行HSE管理體系，狠抓崗位標準化操作，確保了各項規定和程序在日常生產及各環節的落實。要充分利用安全會的時間，使員工進一步認識到存在的問題和不足，制訂有效整改措施，積極進行整改，消除隱患。對于電氣行業，我深刻的認識，我們只有規定動作，沒有自選動作，我們要“重視一伸手”，嚴格監督、嚴厲處罰違章操作、違章指揮和違反勞動紀律，并做到 “三個一”：即嚴格每一次操作、遵守每一項紀律、盡到每一份責任。我們要做到積極推進安全經驗分享，讓優秀的安全經驗大家都能得到有益的借鑒；認真抓好作業和操作受控，現場作業要做好風險識別與控制、嚴格按照操作規程作業，使我們的工作全方位的受控。

　　四、要達到“清潔型”班組，就要明確班組履行清潔責任的落腳：應該在崗位、在工作區、在生活區抓清潔。

　　班組為各小班劃分了專區，我們要嚴格按照“各專區的清潔各負責”的標準來要求自己，專區的衛生由各小班人員的清潔清掃，并要求及時消除設備存在的“滴、跑、冒、漏”等現象。作業現場的清潔由班組共同完成，全員落實好本崗位檢查和衛生清掃工作。真正做到施工現場工完、料盡、場地清，認真抓好各崗位的落實，培養班組員工良好的工作習慣。

　　五、和諧友愛的工作環境，不僅能讓組員感受到集體的溫暖，而且能讓大家齊心協力搞好生產。

　　在參觀熱電廠鍋爐車間時，就聽到大家說：“雖然干活很苦很累，但心情好，多干一點也無所謂。”作為一個集體，每位職工的個性不同，思考方式和行為方式存在著差異。為充分調動組員的工作積極性，我們應該從組員的個性上、技術掌握程度上、學習接受能力上入手，將性格互補、技術高與技術低、能力強與能力弱的組員“結對子”，發揮人員特長，和諧互動，提高工作效率，有力促進班組各項工作的開展。

　　在以后的工作中，我將按照這些體會來要求我們班組的員工，同時我將以身作則，將班組建設為一個團結互助，技能水平優秀，和諧友愛的大家庭。

　　班組培訓總結15

　　班組長培訓的學習總結我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在南昌市委黨校學習的每一天，既忙碌又充實，在張老師和方教練的指導下，在與同事朋友的交流中，我學到了平時沒有學習到的東西，讓我更加明白作為一名班組長，應該承擔起怎樣的責任，又應該如何將分內之事落實到位。

　　首先，我進一步認識到了團隊精神的意義與重要性�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，整體的作用大于部分的簡單相加。在中，僅僅只靠個別人的力量，是無法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時代的發展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，則是為“百億公司、百年企業”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神體現在工作中的方方面面，帶領成員一同貫徹落實工匠精神，最大限度提高工作效率。不僅如此，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時間安排。

　　班組長的一個重要職責就是上傳下達，工作中應該運用正確的方式方法與領導、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛謹慎好學，傳達事情精準到位，體現說話的藝術。同時，合理安排好時間，提前做好規劃，在工作中做到有計劃，提前設置好目標，從大局出發，把時間用于對的地方，在充分利用時間的同時提高效率。此外，要在工作中保持樂觀積極的心態，用微笑面對所有人，在讓他人感到舒心的同時，給予自己更多力量來為公司創造價值，讓自己收獲快樂。

　　每一天的學習都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個機會，讓我在學習中深化思想，提高行動效率，接下來的時間，我將再接再厲，持之以恒，在學習中不斷進步!班組長培訓的學習總結班組是企業的細胞，是企業執行系統中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長就是混凝土當中的鋼筋，班組長群體培養的重要性不言自明。班組長的培訓不是一堂課、一次參觀就能解決問題，要把班組長培訓作為一個項目去管理，從調查培訓需求，到確定培訓目標，從制定培訓計劃，到培訓實施管理，從評估培訓效果，到總結經驗教訓，有步驟、有針對性地持續改進，才能提高培訓水平，實現班組長培訓的預期目的。結合我公司開展班組長培訓的實際，就如何作好班組長培訓項目談幾點：

　　一、確定班組長培訓需求綏電公司擁有兩臺俄供800MW火力發電機組，員工1309名，公司及所屬公司基層生產班組81個，近兩年來，一大批骨干和班組長調到國華電力其他發電公司，一些新人充實到班組長崗位上來，有的是從班組技術員轉為班長，有的是從員工提升為班長，從技術型轉為管理型，缺乏管理經驗，有工作熱情，沒有工作方法，不懂班組管理的理論和規律，工作態度和觀念落后、現場管理能力、工作責任感、思考應變能力、程序操作執行力、部門之間溝通協調能力、現場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠遠跟不上企業發展需要。機組要穩定運行，二期要準備隊伍，班組長的素質急待提升。這就是班組長的培訓需求。所以提升班長素質，培養工作能力，改進工作方法，提高班組管理水平，適應公司發展需要，成為我們舉辦班組長培訓班的目的。

　　二、挖掘培訓資源，設置培訓課程有了培訓需求，如何實現培訓目的，達到培訓目標，確定培訓內容、設計培訓課程是至關重要的。要做好這一點，就要有針對性地挖掘培訓資源，不僅要看企業內部的，還要了解企業外部的，在擁有豐富的培訓資源基礎上，就可以圍繞培訓目標精心策劃培訓課程。

　　1、我們利用公司內部資源，請公司總經理、黨委書記和各分管領導做教師，安排了公司形勢、任務的分析和經營狀況的介紹;從生產管理、節能管理、財務成本管理到安健環品質管理以及公司企業文化和人才戰略等。公司領導從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了1、我們利用公司內部資源，請公司總經理、黨委書記和各分管領導做教師，安排了公司形勢、任務的分析和經營狀況的介紹;從生產管理、節能管理、財務成本管理到安健環品質管理以及公司企業文化和人才戰略等。公司領導從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉變，尤其對公司的形勢、發展規劃、人才戰略、企業文化內涵和公司生產、節能事關發展的一些重大問題有了新的理解，使他們學會了用全局性的戰略眼光分析公司發展面臨的問題與機遇，增強了班長的責任感和使命感。

　　2、提升班組長的素質和提高工作技能，是主要的培訓和訓練內容。在這方面我們挖掘了外部培訓資源，專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓師，勞動部通用管理高級培訓導師，高級企業培訓師何焰。何老師深入公司了解情況，用大量的案例，詳實的數據和精心策劃的游戲，利用多媒體教學手段，采取互動式教學方法，深入淺出的把班組長應具備的素質以及應掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境，感觸頗多，長了見識，受到教育和啟發，學到了做好班組工作的本領。

　　3、轉變班組長工作作風，提高執行力也是班組長培訓的重要內容之一。為此，我們開班第一項訓練任務是軍訓。請來了武警8623部隊的戰士做教官，短短兩天的軍訓，將來自不同崗位的100名班組長訓練成步調一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中，他們步伐整齊，口號震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染著觀看表演的各級領導。通過軍訓，培養了班長們雷厲風行的作風，一絲不茍、嚴謹的態度，提高了有令則行、有禁則止的執行力，為培訓班開了個好頭。在以后的學習和外出考察活動中，學員們行動迅速，排列整齊，嚴格遵守學習班的紀律。

　　三、培訓的實施與管理在培訓班開班之前，培訓中心就日程安排、學員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準備，并打印成冊發給每位學員，培訓班配備了班主任、教務和考核員。從培訓班內部管理上，專門制定了《班長培訓班管理辦法》，實行學分考核制，將理論學習、訓練項目、學習成果(、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀律等合成學分，分項進行考核，學習班結束，獲學分前三名者，得獎學金，學分低于60分者，不發〈崗位培訓證書〉，年度績效考評不能評為S級員工。從培訓班外部管理上，公司領導非常重視和關注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓專工始終參與組織，各部門和各單位密切配合，公司上下形成了人人關心班組建設，個個重視班長成長的良好氛圍。

　　學習班每一項活動安排的著眼點都放在訓練和提高班長的能力上，第一天軍訓結束，晚上交流安排的內容是用兩分鐘的時間向學員們自己和自己的班組，不僅說清楚自己的特點，還要講清楚自己所在班組的工作性質、任務，在公司生產過程中所起的作用。不能超時，語言簡練，重點突出，而且還能給學員們留下深刻的印象。經過幾天的學習，學員們對班長應具備的素質和能力有了理性的認識，我們安排在各組討論交流的基礎上，推選一個代表，到培訓班中交流，發言的人要結合班組工作實際談班長應具備的素質和能力。發言后，學員們要評出最好和最差的一名，主持人對每一位的發言要作出點評。在此基礎上，我們在第二天的晚上，又安排了第二輪交流，學員們普遍感覺到發言的條理性、概括性、全面性和語言表達能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學員撰寫論文打下了基礎。

　　整個學習班的程序安排的緊張有序，學員們比較辛苦，教務人員在課間安排了茶歇，準備了糕點、水果等，體現了以人為本，學員們感到雖苦猶榮。

　　四、有效提升培訓滿意度某某年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓班，來自公司不同崗位100名班長接受了培訓。學習班結束，我們收到了100篇論文，150項合理化建議，經過各專業技術帶頭人和專業人員評選，共選出優秀論文一等獎10篇，優秀論文二等獎19篇，合理化建議29項。在100名學員填寫的無記名“培訓效果反饋表”中，在“課程內容如何”一項上填優和好的93人;在“教學方法一項上填優和好的97人;在“參加此次培訓感到有哪些受益”一欄中，99人認為獲得適當的新知識，64人認為可以用在工作上的一些有效技巧和技術，67人認為將幫助我改變我的工作態度，81人認為給我一個很好的機會，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓，你還愿意參加嗎”一項中，92人填愿意。

　　五、對班長培訓進行階段性評估為了檢查培訓效果，了解接受培訓的班長在培訓過程中形成或得到了哪些品質、知識、技能，在工作實踐中應用如何，還存在什么問題，及時得到反饋，以便改進培訓工作，實現班組長培訓預期目的。在培訓班結束三個月后，我們對班組長培訓這一項目進行了階段性的評估，采取座談會、訪談和問卷調查等形式，分別對班長的主管、下屬和班長本人進行調查。召開了17次座談會，收到調查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓的針對性和有效性進行了評估。

　　從培訓的有效性方面，大家反映比較強烈。首先，認為這次執班長培訓班與以往的培訓不同，紀律嚴明，課程內容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認為接受培訓的執班長有變化。

　　培訓工作抓的實了。認識到培養下屬是班長應具備的能力之一，只有把班組員工的技術水平和技能操作能力提高了，班組的安全和效益才有保證。所以，培訓計劃落實了，對新員工的'傳幫帶重視了，在工作中及時發現問題，及時指導和解決。

　　在“本次培訓哪些方面是您最為滿意的”一項調查中，大部分班長認為：、與公司領導交流和專家授課。在“您認為本次培訓主要的不足有那些”一項調查中，大部分班長認為外出參觀的時間比較倉促，與對口班組交流的時間短。

　　在“實質性建議”一項調查中，大家忠肯地提出：

　　第一、增加培訓人數，多給一些名額;擴大培訓范圍，中層管理人員和一般員工都應該培訓，提高全員素質。

　　第二、外出學習考察的目的和針對性要進一步明確。

　　第三、在合理化建議的評選上克服重視忽視后勤的傾向。

　　第四、對員工提出的節能合理化建議，應設專人主抓，把節能合理化建議落到實處。

　　第五、應增加語言表達和演講能力的課程。

　　大家一致認為，班長培訓班搭建了班長溝通、學習和交流的平臺，增進了他們之間的友誼，為班組之間相互支援、協同作戰打下了堅實的基礎。

　　總之，對班組長培訓這一項目的管理，經過確定培訓需求，制定培訓計劃，挖掘培訓資源，設置培訓課程，實施過程管理到總結和評估培訓效果的閉環管理，我們積累了一定的經驗，也吸取了一些教訓，在今后的培訓工作中揚長避短，使班組長培訓更上新臺階。

　　班組長培訓的培訓之后，第一感覺就是我們華峰跟那些超級大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹�！�，也不管別人家是能否做到應知應會，都讓我長了很大的見識。對者培訓老師一些英語專業術語的噴噴出，我真的感覺自己的素質還真的非常的不夠。如果我們華峰公司真的能實施那些走在發展前沿的管理模式的話，我看也不一定能達到那樣的效果。做事前，先謀求做人，再發達的管理模式都要需要高素質的人去實施。

　　就象我們中國這十幾年發展的這么快，用這么快的速度走完了發達國家50年才走過的路程，但是人的素質跟不上，勢必會出現很多情況。經常發生的煤礦瓦斯爆炸，經常發生的特大交通事故，股市坐升降機，奶粉前幾年吃會出現大頭寶寶，今天又出現什么腎結石~~。需要很多代價來完成這些國家任務的話，看來發展太快也不是什么好事情。

　　只有我們人民的素質提高，在這樣的基礎上，我們的國家才能更健康的發展。在對于我們做為班組長來說，更需要提高自己的素質。作為一個管理者也是一個培訓者，我們的素質也就是基層員工的素質，只有大家的素質跟上了，我們華峰才能更好的向世界大企業發展。

　　班組培訓總結16

　　班組長是企業最基層的管理人員，是企業生產計劃和工作制度的落實和執行，班組長肩負著重要的督導和管理責任。他們每天與員工進行最直接的接觸，能磨練出扎實的待人處事能力，是企業中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業競爭中，打造一支生產技術過硬、心理素質穩定、應變能力較強的基層生產班組，對于企業成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。

　　通過參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項管理規范》班組長培訓班的學習，使我深刻的知道了此次培訓的目的：它主要是提高班組長的工作能力和業務素質，明確班組長在班組中的.核心地位和作用，以及嚴格遵守執行有關法律、法規和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業經濟效益，同時發現在班組建設和日常管理中需要改進的不足之處。

　　班組長是生產的組織者領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能，是控制各類事故的最前沿陣地，是企業能否實現安全生產的基礎。安全技術與管理是班組長等基層現場安全管理人員必須具備最基本知識。

　　這次培訓，讓我充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任，看到自己技能上長處和不足，總結經驗教訓，為提高業務素質打好基

　　礎。希望以后多舉辦這樣的培訓活動，班組長多參加學習的培訓機會，同時建議公司是否能夠舉辦一些三線班組長(主要以服務性單位)舉辦一些交流與培訓活動，適當開辦一些專業性的管理實務培訓、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調整心態,增強責任心和使命感!只有企業班組長們放開胸懷,認清使命,樹立正確的工作價值觀，用健康明朗的心態對待生活和工作，不斷地自我學習，提升自我，才有利于班組的建設，有利于企業的發展。

　　班組培訓總結17

　　為全面推進班組建設，提高班組管理水平，并讓班組長進行角色認知和提高班組長的能力和素質，工廠組織了本次班組長的學習培訓，進而更好的完成班組管理工作，提高班組的執行力和戰斗力，全面服務于工廠的安全發展、效益發展。通過這次培訓使我了解做一名班組長的使命和職責，現將個人對本次班組長培訓心得總結如下：

　　通過本次培訓使我學習到，班組是企業生產經營活動的基本單位，直接創造利潤，企業要降低成本、提高勞動生產率，首先就要從班組抓起。而班組長是基層的管理員，直接管理作業人員，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，對保證班組工作的質量起著直接的作用。班組長要充分發揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止出現質量及安全事故，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，是一名基層的領導者和直接的生產者。做一個合格的班組長應具備以下幾點：

　　1、較強業務指導能力

　　班組長作為生產現場的組織者，必須具備較強的現場組織能力和業務指導能力，通過學習來提高自身業務水平，較好地領導班組成員和檢

　　驗班組成員的工作情況，根據掌握的情況有針對性的與班組成員進行業務交流與指導，進而帶動班組整體業務水平的提高。

　　2、較強的協調組織能力

　　在生產工作中，班組長既是指揮員，又是戰斗員，班組長不但要會干，還要會講、會說。要善于交流，大膽組織。不斷培養、提升自己的協調組織能力。只有上下溝通才能傳達領導想法，少走彎路。因此，班組長平時要多與員工溝通，了解班組成員的意見，取得大家的信任，樹立威信，增強班組的凝聚力。

　　3、較強的工作責任感

　　作為班組長，以班組安全、班組任務、班組管理作為已任，應擁有強烈的責任心，用心做事，愛心待人，重工作細節，想職工之所想，要善于通過真情關愛感動人、人格魅力影響人、公平管理激勵人，營造優良的班組文化，帶出一支頑強拼搏、作風過硬的好團隊。

　　4、具備一定的創新精神。

　　隨著生產力的發展，創新越來越快，對技術水平要求越來越高，新技術、新措施、新方法的出現必將在加強管理、降低成本、增加收益等方面起著積極作用。通過業務技術創新、工作方式方法的改進來推動班組整體管理水平的.提高。班組長應營造班組學習及技術創新的氛圍，從班組生產、操作程序、小改小革、班組管理、班組文化等要善于發現新思路，提升企業整體管理、創新水平。

　　通過培訓，使我覺得應如下開展班組工作：

　　1、班組應有完善的班組現場管理、考核制度和各項安全操作規程。“沒有規矩,無以成方圓”,班組長應能夠根據管理制度來公平、合理的對待每一個班組成員和每一件事。嚴格要求每一個成員按規章制度做事，在規章制度面前人人平等，不能搞特殊化，使各項規章制度的執行落到實處。

　　2、班組長應加強學習，增強自身的業務能力，因為只有熟練掌握班組的業務技術，才能較好地領導班組成員和檢驗班組成員的工作情況，才能根據掌握的情況有針對性的與成員進行業務交流與指導。共同提高班組工作質量，保證工廠經濟效益。

　　3、班組長要在班組成員中樹立起自己的威信，不僅要提高自己的道德水平和工作能力，還要經常聽取大家的意見和建議，熱情幫助班員解決生產、生活中遇到的困難和問題，通過細致的思想工作，保持班組的團結、和諧與穩定，以關愛之心贏得威信。

　　4、應加強與不同班組之間的橫向溝通與協作，這對企業的穩健經營至關重要，在班組間，我們充當的應是“親密協作者”的角色。在培訓中學習到“客戶化原則”和“支持不干涉”兩個小技巧來幫助我們更好地詮釋這一角色�！翱蛻艋�原則”意味著在日常工作中對待我們的不同班組應像服務我們的客戶一樣全心全意且毫無保留,而“支持不干涉”則是表明了我們在和班組間協作時應有的立場和原則。除了以上兩點,明確好各自的工作職責、互助發展班組間不同的“拿手絕活”都會幫助我們在和班組間的相處過程中減少邊際責任的發生,從而營造出一種親密和諧的良好工作氛圍。

　　通過培訓使我對企業及車間班組建設有如下建議，不妥之處，請批評指正。

　　1、班組建設是一項系統性工程，按照分工和工種要求對全廠各班組按照安全保障、生產技術、成本控制、優質服務等進行分類，并制定班組目標，以便各班組按照分類有針對性的進行業務交流，取長補短，共同推進。

　　2、在車間、部門制定內部績效評價制度時，應明確班組長的職責、義務和權利，這樣可以使班組長進行班務管理時，保證其在許可范圍內發出指令的有效性。

　　3、班組建設在不同時期會有不同的管理方法，尤其是人員的思維方式、知識水平等都有差異，所以就應努力研究班組管理的新思路、新方法，使班組建設具有連續性和實效性。獲得并正確使用這種管理方法的有效途徑之一就是班組培訓，培訓可以使我們學習到先進的管理技術和管理理念，并運用到實際工作中去，提高班組管理效果。

　　以上是我對本次班組長培訓的心得體會，我相信一句話“天道酬勤”，在我們共同努力下，用心做事，來全面推進我廠班組建設，提高班組管理水平，我廠的班組建設一定會做出高水平，取得好成績。

　　班組培訓總結18

　　天津鐵道職業技術學院

　　南昌鐵路局培訓報告

　　系 部 鐵道建筑系 班 級 道橋1301

　　姓 名 郝定國

　　完成日期 20xx.6

　　時光荏苒，不知不覺在上饒橋梁工區已經度過了半年。這里是我第一次參加工作的地點，也是在這里揭開我人生新的篇章。這段時間里是我最難忘時刻也是最令我最受益匪淺的日子，參加了20xx年的春運工作及上饒工區橋涵的維護保養工作。這半年里我不斷地虛心請教工長及同事。在這里我學習到了好多在校園里學習不到的事情。回顧這半年的日子，我有很多感想和體會，現就培訓的經歷總結如下：

　　一、 春運車廂人擠人，小小乘務顯神威

　　在景德鎮經過一禮拜的崗前三級安全教育后，我被分配到鷹潭路橋車間下屬的上饒橋梁工區，首先第一項工作就是春運乘務員。接到蘇州車隊李車長的電話后我2月11日便來到南昌客運段報道。

　　這是我第一次跑春運我負責k1326次列車6號車廂的乘務工作。面對一車廂摩肩接踵的乘客我頓時懵了，春運期間竟然會有這么多的乘客。這時我更加警醒自己不要松懈，當列車緩緩的離開站臺后我有條不紊地檢查“四門”，放好安全踏板，更換好站名貼，打開廁所門。檢查行李架上的行李箱是否放置安全而不會中途掉下對乘客造成安全問題。安全責任大于天，乘客能安全的回家過年是我們乘務人員最大的快樂。

　　在跑春運的這些天里，我慢慢的熟悉了這條線路，熟練得掌握了每個站點停

　　靠時間和離站時間，如何操作控制車廂內的空調暖氣和各個設備。這火車上經常會遇到一些不配合乘務工作甚至辱罵乘務為什么要賣這么多無座票，我始終都會微笑著十分耐心地向他們解釋，并且積極地向車長詢問還有沒有臥鋪票能補到。遇到老人和兒童等重點旅客我會特殊照顧，優先讓車長給他們補臥鋪票。實在沒票的情況，我會請示車長讓小孩子在我的乘務室里稍微休息一會，原則上我不允許乘客進乘務室，但畢竟出門在外，能夠幫助他人盡量幫助一下。車上好多大媽都夸我帥氣和負責，我更加有精神去做好我的本職工作了。

　　3月5日早上6點14分 當k1326次列車停靠在南昌站時，我和以往一樣做好車廂衛生，完善最后一次退乘工作后，我就要離開這個車隊了。心中有太多的

　　不舍，雖然在這期間非�？喾浅＠�，不僅要有耐心給乘客們各種解釋和服務，還要有保持十二分的精神狀態去值班。但是我收獲的遠比我付出的要多，我學會了如何與各種各樣的人去交往，如何用心去做好每一件事，如何在認真堅守自己的崗位，落實安全責任制度。雖然是臨時的列車員，但是我會以我的這段寶貴經歷引以為豪。

　　二、 青山綠水火車行，橋遂安全是第一

　　春運結束后我便趕回上“上饒橋梁工區”，開始了我作為橋梁工的專業工作，“橋隧維修與養護”。

　　上饒位于江西省東北部，東聯浙江、南挺福建、北接安安徽，處于長三角經濟區、海西經濟區、鄱陽湖生態經濟區三區交匯處。自古就有“上乘富饒、生態之都”、“八方通衢”和“豫章第一門戶”之稱。 是江西省乃至全中國地級市中唯一擁有兩條時速350

　　公里高鐵線（滬昆高鐵和京福高鐵）交匯的火車站，形成一個‘十字’交會的高鐵樞紐，上饒這種垂交騎跨高鐵站在世界上是第三個、全國首個。這兩條高鐵線在上饒高鐵站設置了聯絡線互通，途徑上饒高鐵站是長春、天津、青島等地去往福州、廈門的最快速通道，也是江西省內地區去往北京、上海、濟南、南京、杭州、寧波、義烏的一條快速通道。途經上饒高鐵站線路有滬昆高速鐵路、滬昆普速鐵路、京福高速鐵路、上鉛普速戰備鐵路（峰福鐵路上饒聯絡線）。

　　我所在的上饒橋梁工區主要負責“滬昆”線路的一部分，從k545至k587公里，共有17座橋梁，其中特大橋有4座，192個涵洞，隧道1座。距鐵路線路較近的水庫有19座。由于南方春夏季多雨，有“天無三日晴”之說，所以對于橋梁的'安全病害檢查更加嚴謹。沿線的排水設施要做到通暢無堵塞物。特大暴雨時加強對水庫蓄水量的監控，防止水庫大壩坍塌淹沒沿線鐵路。

　　(一) 清理排水設備

　　早上換好防護服，在工具間帶了兩把鐵鍬和一個掃把。當我們趕到靈溪鎮的一個小山村時，我便被眼前的美景迷住了，這里炊煙裊裊，山清水秀，遠處的水牛聲和鳥叫聲交匯在一起，成為一首大自然獻給我們的協奏曲。山塘上成群的鴨子與鵝在戲水，此時我也真正感受到初唐詩人駱賓王《詠鵝》里的畫面，“白毛浮綠水，紅掌撥清波”

　　山上有一條小路順著鐵路方向走 便看到了沿線山上的排水溝，在這之前下了一場雨，

　　我們要做的任務就是清理排水溝里的淤泥和樹葉。

　　沒有水的地方先用掃把將樹葉掃在一起然后用鐵鍬再鏟到水溝之外。有淤泥的地方則先用鐵鍬將淤泥與樹葉清理干凈后在用掃把清理一遍，做到干凈如初。順便檢查排水溝是否有破損。這項工作很簡單，卻很考驗我們的體力因為要連續翻越好幾座山，有的地方比較陡峭，工作時必須特別注意安全。

　�。ǘ�） 檢修防爬設備 現在的鐵路線路及橋梁排水溝頭都是全封閉式的，主要是用鐵柵欄做成，

　　時

　　間一久便會修飾腐爛掉。這時為了防止村民等人誤入線路造成人身安全事故，我們便積極地巡查沿線的防爬網和鐵柵欄。

　　帶好鐵絲，鉗子，及鐵柵欄。穿好防護服，由于今天要上線路，工長特別提醒我們跨越軌道時要做到“手比眼看口呼”。當我們修復破損的欄桿時，工長是我們的安全防護員，看到遠處有列車過來時便讓我們停止作業。舉起黃色的信號旗接車，火車便向我們鳴笛一聲。然后工長向列車前進方向再轉身送車。這讓哦我學會了如何接車送車。同時也鞏固了《公務安全》課上程娟給我們講的：120km/h＜鄰線速度vmax≤160km/h時，本線可不下道，但本線必須停止作業。

　　（三） 檢查橋梁設備 橋涵在使用一段時間，其形態不可避免地發生變化，

　　甚至破損，為了保證橋涵的安全運營，必須對橋涵個部位進行周期性的檢查和針對性檢查，以及時發現橋涵的病害，這樣可以隨時掌握橋涵的技術狀態，為運營，管理，與維修提供依據。

　　當我們爬上橋梁時，我們走向避車臺。由于我本身出自道橋專業，也很熟悉如何下去檢查支座。打開避車臺上面的水泥板后，慢慢的順著簡易樓梯向下爬，到了作業臺上后，工長帶領我并向我解釋橋梁的構造及鑄鋼支座的檢查和維修，。做了相應的檢查后 ，并沒有什么病害，我便將支座作業臺周圍的垃圾和渣土清理了一下。臨走時發現人行踏板有幾塊破損，現場取照后便上報了車間申請更換破損的人行踏板。 （四）沿線水庫險情排查

　　上饒這邊雨多自然山塘水庫也多，有些水庫離鐵路僅有100多米，如果發生洪澇災害，大壩崩塌，后果不堪設想。因此我們橋梁工日常任務也有排查沿線水庫險情。

　　穿好防護服，帶好測量工具。車子只能到達村里 ，而有的地方水庫需要翻越5座山頭，找到那些水庫時 ，眼前的美景讓疲憊的身體也有了緩解�，F場將壩體拍照，面向鐵路方向取照，還有水庫總體照片。用工具測量書庫的面積和庫容，庫容較大的水庫一般可用目測跨步等估算。

　　班組培訓總結19

　　20xx年5月XX日至XX日我參加了廠部組織的一期班組長培訓班。學習期間，老師不但專業知識豐富，為人也非常的風趣幽默，授課方式新穎，使大家能夠在輕松愉快的氛圍中學習到知識。我認真聽講，積極參加各種互動，獲益良多。先將我的一點學習心得匯報如下，不當之處請領導批評指正。

　　本次培訓主要是從三個方面展開。首先是班組管理能力與素養的提升。在這部分的學習中，我的收獲和感想最多，對我的幫助也最多。我就這一方面的心得做重點闡述。

　　上課期間我提出了一些日常管理中的難題，向老師請教。如，把握員工的.思想動態，調動員工特別是老員工的積極性，執行效果的提高，日常工作中如何減少漏斗效應等。而老師也一一給我作了解答。其中有一句話使我深受啟發，“執行力取決于溝通，而溝通最重要的是??先溝通心情，再溝通事情；先自我溝通，再溝通別人。”課程分為四個部分，角色認知與溝通實踐，卓越班組管理新思維，案例管理法的應用與實踐和卓越班組日常管理機制與模式建設。首先是與同事之間的溝通，主要是以下幾個方面，關心，支持，指導，理解，重視，反饋，協調。接下來是班組管理認知及現狀，列舉了班組管理特點，系統性管理，復雜性管理，適用性管理；班組管理的難點，有目標無保障，有規范無執行，有獎懲無動力。案例管理法??成就卓越的工具，簡單的背后就是對事物的深刻理解！其中案例的類型可分為標桿案例和問題案例。至于案例的來源包括身邊的人，身邊的事；具體的人，具體的事；真實的人，真實的事。班組日常管理機制中主要是活力管理，榮譽管理和分享管理�？梢栽诠芾矸椒ㄉ贤脐惓鲂拢�提出類似與輪值管理，班后組織活動等職工喜聞樂見的管理思路。提高職工的工作活力，工作技能等方面的素質。

　　接下來的兩天，我又學習了如何以班組建設為落腳點，夯實“優秀卷煙工廠”創建工作基礎，TRIZ創新理論和班組安全管理。在以上的學習內容中我深刻理解了創建“優秀卷煙工廠”是我們每位員工的職責。我們每一個人都必須以此為工作中心，指導日常工作的開展。

　　而班組安全管理中提出的班前會，班后會也給了我工作方法上的提示。提醒了我一切工作的基礎就是安全！

　　為期四天的培訓，時間短暫而知識量又頗為龐大。我把自己的一點心得，記錄下來。向領導匯報，力爭將自己學習到，感悟到的東西用到工作中去。為XX創建“優秀卷煙工廠”成功以及XX更加美好的明天，貢獻自己的一份綿薄之力。

　　班組培訓總結20

　　為了使班組長能夠認清自己在公司所處的位置，擺正自我，發揮“兵頭將尾”的作用，更好地履行自己的職責，提高公司基層管理人員的管理水平，同時能夠帶領好自己的團隊，組建高效的基層團隊，公司于月日至日組織了公司生產系統的班組長到進行“卓越團隊訓練”戶外拓展訓練。此次天夜的訓練由承辦，由培訓師共同負責，先后舉辦3期，共有42名組長參加了此次訓練。

　　月日訓練正式開始，所有參訓人員都穿上迷彩服進行了大約分鐘的課前訓練，訓練中，教官特別強調了訓練期間的組織紀律和相關的注意事項。為了讓參訓人員更好地熔入團隊，提高團隊意識，將受訓人員分成了個隊伍，每隊名隊員，并通過參加各種活動以積分的形式進行比賽。

　　月日，在教官的帶領下，所有參訓人員來到培訓教室。老師首先對學員的到來表示熱烈的歡迎，并闡述了拓展訓練的含義和此次培訓的目的和意義。在老師的指導下，個隊伍各選了一名隊長和政委，取了隊名和隊呼，并制作了隊旗。

　　拓展培訓揉合了高挑戰及低挑戰的元素，學員從中在個人和團隊的層面，都可透過危機感、領導、溝通、面對逆境和輔導的培訓而得到提升。它強調學員去“感受”學習，而不僅僅在課堂上聽講。隨著訓練的展開、各活動項目的進行、心得體會的分享，各參訓人員逐漸地熔入到各個團隊中，受訓人員的意識和觀念也在進行著轉變。天的拓展訓練，一共進行了個活動項目，每項活動都給受訓人員留下深刻的印象。通過體驗式的活動項目，受訓人員結合工作進行了心得體會分享，從中感悟了很多為人處世的道理。比如怪獸行游戲，讓大家明白了要想獲得成功必須全體人員同心協力，一起努力，同時也看到了創新帶來了不一樣的結果；進化論游戲中，使大家知道了要想把工作做好，達到預期的目的，就必須扮演好自己的角色；在硫酸河游戲中，讓大家學會了合理分工和資源利用。在風雨人生路活動中，讓大家知道了工作中要相互信任才能提高效率，同時也體會到了殘疾人的痛苦。在領袖風采活動中，我們明白了領導的承諾和責任，并學會了感恩。

　　天夜的訓練中，公司領導經常詢問訓練的進展情況，月日下午公司領導代表公司親臨訓練現場，再次慰問了全體參訓人員并和所有成員一起聯歡，這充分體現了公司領導對受訓人員的重視和關心。

　　月日下午在培訓教室里進行了拓展訓練的總結，在悠揚的音樂聲中，各參訓人員紛紛寫下了訓練的心得體會，重點對訓后行動計劃和新員工培訓做了詳細的計劃。總結的最后一項議程是頒獎，在天夜的訓練中，率領的隊最終以總分分的成績獲得團隊比賽的冠軍，為該隊的每位成員頒發了獎品。隨后，鑒于各隊隊長的出色表現，也對他們進行了頒獎。訓練結束后，全體人員和公司的.培訓老師以及助教進行了合影留念。

　　月日下午，集團班組長“卓越團隊訓練”拓展訓練在一種輕松愉快的氛圍中圓滿結束，各參訓人員的受訓效果將在他們以后的實際工作中得到證實。

　　參訓回來，公司組織召開了拓展訓練座談會，會上，班長劉斌對班組長修養有了新的認識。他指出，這次公司組織了班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使自己受益匪淺，更使自己了解做一名班組長的使命和職責。他說，企業的班組就象企業的細胞一樣最為基礎，班組健康企業才能健康。中國每年有20xx多萬的班組長上崗，承擔著每個企業的產品生產、質量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質量、成本、進度、安全……隨著市場競爭的加劇，對這支龐大的基層執行團隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出，企業的核心競爭在于員工素質的競爭，班組長在員工素質提升中又起著至關重要的作用。同時，他認為，班組長必須具備四個素質：

　　1、職業道德素質，班組長必須敬業愛崗，嚴以律己；要以身作則，勇挑重擔；要平等待人，辦事公道；要實事求是，誠實質樸；更要顧全大局，團結協作；

　　2、文化技術素質，班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能；精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規程、操作要領；熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識，并能排除較復雜的故障；對生產中出現的緊急情況和技術質量問題，有正確果斷的組織處理能力；善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創造，是生產技術上的多面手。

　　3、管理素質，班組長應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產管理、質量管理、安全管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧，確保生產運行。班組長由于是最基層的管理人員，除了要擁有一定的專業技術能力之外也要具備一定的管理能力。

　　4、心理素質，班組長要懂一些心理學的知識，在生產和管理中注意協調人和人的關系，依據心理學原理，運用心理學的研究成果，實行人性化管理，在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。

　　班長xxx連根據教授講的進行分類管理，員工積極性普遍提高和明顯增強。他從人、機、料、法、環幾個方面入手，內容涵蓋了班組的人員管理、裝置設備維護、生產過程管理及工作環境要求等方面。全面規范了班組的日常管理和生產工作，對生產一線工作的每個細小環節都進行了具體、明確的、量化的要求，實現了關鍵環節、關鍵流程的管控，避免了人為因素、設備因素和流程因素帶來的不確定性。同時，建立健全獎懲考核制度，有效調動起員工工作的創造性和積極性。

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