業務培訓總結（精選16篇）
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此，讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編整理的業務培訓總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
業務培訓總結 1
11月24日，我代表營業部參加了位于江西九江召開的基金業務交流會。整天的會議讓我收獲頗多，無論是當天會議內容、其它營業部的經驗分享、會務公司的會議安排都有我們需要學習的地方，現在總結一下和我的家人一起分享！
一、介紹20XX年下半年投資策略及價值投資方法
1、基金公司對a股市場的看法：
中國市場潛在增長速度在下降，但這個過程是漸進的；中國經濟發展不均衡，但長期增長潛力有所保證；城鎮化與中低收入增長是未來經濟的新動力；市場過度反映經濟面臨的問題，目前有很高的投資價值。
2、近期市場的看法：
近期市場處于筑底過程；金融、地產、周期品種行業估值低于重置成本；從中期來看，目前市場出現一些底部特征：滬深300指數動態市盈率只有13倍，市凈率只有2倍；近期市場不斷有大股東、高管增持上市公司股票；調控政策進入觀察期，未來很難再出更嚴厲措施，高層論調已出現一定靈活性；
3、看好的行業：
城鎮化改革帶來的收益行業（含衣、食、住、行等），如雙匯發展；結構轉型行業、高端制造行業、新興產業、醫藥。
4、國泰價值經典股票型基金介紹
國泰價值經典基金經理黃焱比較認可均值回歸的價值投資體系。在這一指導思想下，會進行行業估值定位，即結合企業增長預期、國家政策、宏觀經濟現狀等因素，對未來估值水平進行預測，在此基礎上設立安全區域，投資個股。這個基金根據量化模型判斷市場整體估值水平，在市場整體較大程度被高估或低估時，即市場運行趨勢發生改變的可能性加大時，調整大類資產投資比例，幫助投資者減少投資過程最困難的擇時問題的困擾。
二、華安基金被動投資業務介紹——重點說明了“指”愛180的活動介紹，拓開180指數在市場上的知曉度。
11月30日早上，我已經將該活動的具體細節發送到大家郵箱，大家可以選擇參與。
三、�？诤Ｐ懵坊馉I銷經驗分享及與其他營業部的同事交流的情況介紹：
1、在營業部內部每天公布基金銷售排行榜，起到相互激勵的.作用。
2、銷售基金產品選擇目標客戶時，做到細分客戶；按照客戶的風險承受能力評級來尋找合適購買的客戶；
3、找到能夠打動客戶的基金賣點，根據客戶的需求，有針對性的進行服務。
4、平時多關注基金的動態，根據網站評價內容向客戶介紹。
5、利用銀行渠道營銷的機會，告知建行客戶“建行也是用我們的評價體系”。我們和客戶交流時，也能說銀河證券基金研究中心已經擁有券業內數一數二的評價體系了，來提高我們的知名度。
四、會議公司的安排：
這次會議是由會議公司統一組織安排的，從開始到最后能夠看出他們的專業性。比如：開會前，每人準備了一份《會議行程安排》，包含了會議流程、主講嘉賓介紹、外出注意事項都明確的在“安排”中列明，這些雖然是很小的細節，但是我能從中看出他們的專業。同樣，我們在今后的活動中也能夠做一份會議流程及嘉賓介紹的話，也能夠給客戶有所體驗。
業務培訓總結 2
自今年年初以來，國家衛生部頒發了與消毒供應室及醫院感染等相關的六個規范，以及近期的《醫院感染暴發的報告及處置規范》等行業標準及法規，為了更好的做到預防及控制醫院感染的發生，院感科于20XX年xx月xx日下午進行了以臨床科主任、護士長及各科的院感監控醫生及護士為主的院感知識的培訓，目的是提高醫務人員對各項新規范的了解和在臨床實施中需要注意的問題。培訓的具體情況如下：
一、結合本院的實際情況出發，從建筑、設備設施，人員的院感防控意識等方面做出一些介紹及總結、評價。
1、從醫院的建筑結構布局方面用圖片的形式來讓大家了解我院在醫院感染管理的建筑要求方面存在的一些缺陷。本院的建筑陳舊，結構單一，布局流程等均有大部分不符合規范及相關法規的要求。如消毒供應室的建筑結構對人流物流方面造成的不規范流程，使供應室的潔污區無法做到規范的區分及隔離。門診注射室在空氣流通方面存在的問題、垃圾暫點除了能歸類收集外，其余方面無論是建筑要求還是遠離生活區、診療區等方面均不能達到《醫療廢物管理條例》的要求。各科室的業務用房緊張，導致一些醫院感染措施不能有效的實施。
2、在清洗消毒的設施設備方面存在不足之處，如尚未配備高壓水槍、高壓氣的槍等清洗消毒干燥設施，沒有帶光源的放大鏡等，使清洗消毒存在醫院感染發生的隱患。
3、在醫務人員對醫院感染知識的掌握及防控意識方面存在的問題：不注重手衛生的實施、對醫院感染的診斷及抗菌素的使用等方面均存在一些問題，難以在短期內得到改變。
4、將今年1~9月份的醫院感染病例監測、抗菌素使用情況統計、病原學監測，環境監測，以及正在實施中的手術部位感染及導尿管相關性尿路感染的監測情況，個人防護及職業暴露等情況做了一個簡單的介紹。
二、學習了衛生部法規及行業標準
1、20XX年頒布實施的，同時結合本院多重耐藥菌監測方面的情況及存在的問題來說明預防及控制方面的需要注意的問題。提請各科室今后在發現多重耐藥菌的發現及報告、防控方面需要注意的事項，如及時報告和根據衛生部的要求做出相應的防控措施等。
2、《醫院感染診斷標準》：學習與本院常發院感病例的疾病的診斷標準，提請醫務人員需要注意的一些方面，以及一些本院有可能發生，但到目前為止尚未發生過的一些疾病的注意，如新生兒臍炎等。
3、《醫院感染暴發的報告及處置規范》，學習衛生部的規范，同時對本院感染暴發的相關制度及報告流程做出一些說明，提請各科人員注意在感染暴發時的報告時限，要及時報告，以便于醫院及時啟動應急預案，做好各方面的防控及在診療上做出處理。
4、《醫務人員手衛生規范》：再次強調手衛生在醫院感染的防控中的重要作用，并學習手衛生規范的詳細內容，及本院手衛生設施及實施等不盡人意方面的一些情況的說明。
5、《醫院隔離技術規范》主要是強調多重耐藥菌的隔離措施，以及在診療過程中加強個人防護措施，遵守無菌操作規程、需要采取隔離保護措施的時機及防護用品的選擇等方面的內容。也對其他相關內容進行了要點式的學習。
6、《醫院感染監測規范》因為多為院感科專職人員去實施，此部分只做了一個大致的實施要點上的講解。
7、消毒供應中心相關的三個規范：管理規范、清洗消毒及滅菌技術規范、清洗消毒及滅菌效果監測規范。主要從醫院管理，建筑，基本原則，設施等方面做一個講解，并結合說明本院的實際情況及今年初以來在實施集中管理及清洗消毒方面存在的一些情況，讓臨床科室對此有一個大致的了解，從而認識到清洗消毒滅菌技術在醫院感染防控中起到的重要作用。
三、培訓結束前，醫院感染管理科長就本院在多重耐藥菌的報告及醫院感染病例的報告上再次做出強調，希望各科室在這項工作上能高度重視。并對20XX年醫療質量萬里行活動中對醫院感染部分的檢查要求做了一個大概的.解說。
四、培訓效果分析
通過這次培訓使各科醫務人員對醫院的在與醫院感染管理相關的建筑，設施等方面有了一個大致的了解，并對衛生部各項規范中與本院實際工作相關的一些方面有了重點的了解，并對本院存在的問題也有了相關的了解，有利于在今后的工作中提高對院感防控的自覺性及重視程度。對于多重耐藥菌、醫院感染暴發方面的報告及處理在有一個詳盡的了解。因此，本次培訓的效果是好的。達到了預期的目的。
五、此次培訓存在的不足方面：內容較多，時間緊，則有些方面不能夠展開來進行詳細的說明及學習，不利于參加培訓人員對一些規范的理解。今后可以通過增加培訓次數，適當安排培訓內容來改進這方面的不足。
六、此次培訓的基本情況：
1、此次培訓持續時間2小時
2、主講人：xxx
3、參加培訓科室：臨床科室及醫技科室主任、護士長及監控醫生及護士，以及各科的其他醫生及護理人員等共83人。
業務培訓總結 3
根據xxxx衛生局基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣項目文件要求，為了推進我鎮中醫藥服務體系建設，提高中醫藥服務能力，充分發揮中醫藥適宜技術防治常見病多發病的優勢和作用，更好地為老百姓健康服務，我院精心安排部署、組織實施了基層常見病、多發病中醫藥適宜技術培訓講座。現將培訓情況總結如下：
為確保培訓質量及推廣項目工作的順利進行，根據xxxx衛生局基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣項目要求，結合我鎮農村中醫藥現狀和實際情況， 我院制定了《xxxx中心衛生院中醫藥適宜技術培訓計劃》。從20xx年以來，我院以中心衛生院為培訓基地，對本院以及全鎮村衛生室的中醫及西醫類別醫藥人員進行了培訓。20xx年院設立了中醫藥綜合服務區，配備了tdp神燈、多功能牽引系統、中頻治療儀、微波治療儀、牽引椅、針灸、火罐器具等實用器具，村衛生室配備了電針儀、tdp神燈等方便實用的.診療器具，使我院及村衛生室醫療人員能夠理論與實踐相結合，學以致用。今年開展培訓4班次。應到108人次，實到99人次，未到時人次屬值班人員，由同事幫助學習。培訓內容主要以《基層中醫藥適宜技術手冊》為主，并結合實際，選擇性地增加了一些火罐、艾灸等中醫藥適宜技術。主要講解了咳嗽、胃痛、月經不調、積滯。培訓期間嚴格實行簽到考勤制度，培訓結束后，對參訓人員進行了考試、考核，成績全部合格，都能較好的掌握操作技術要點。
為使我鎮基層中醫藥常見病、多發病中醫藥適宜技術推廣項目能夠達到預期效果，充分發揮中醫藥適宜技術在防治常見病多發病的獨特優勢和作用，更好地提高鎮村兩級醫療機構中醫藥技術服務能力。我院對基層中醫藥常見病、多發病中醫藥適宜技術推廣工作有以下幾點打算：
一是項目培訓教學還應繼續開展，我們將定期組織中醫專業人員到村衛生室進行臨床實踐培訓指導。
二是組織中醫藥適宜技術項目師資、學員的繼續教育，尤其是中醫藥適宜技術基礎、中醫藥傳統技術操作規程等基礎知識的系統學習。
三是加強中醫藥適宜技術對防治常見病、多發病的獨特效果和簡便易行，費用低廉的宣傳、教育，發揚中華傳統醫學，讓更多的老百姓了解并認同中醫藥適宜技術，從而不斷提高中醫藥適宜技術的推廣效果，更好的服務廣大群眾。
業務培訓總結 4
信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務方法有機地聯合起來，最大限度地提高客戶品質。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特別進行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重，反應了公司"看重人才、培育人才"的戰略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很愛護這次機遇，早早地就來到公司，為培訓做籌備。
這一次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形先容和民生銀行信用卡系列產品的介紹，最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業文明與發祥，使我們在最短的時光里懂得到公司的根本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業常識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有領會。
這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分施展自己的自動性，在做好自己的本職工作的同時，充足應用好公司的優勢資源，最大后果的為公司發明效益，公司的疾速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準則與辦法，從而和之前的自己進行對比，認識到自己的不足，及時改良，對以后的工作的發展以及個人的發展都是十分有利益的。
在職業化的立場方面，每個人都應當有一顆創業的心，首先我們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠懇，一雙很勤奮的`手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念，要擅長沖破、有創意的主意，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。而后就是當前在做事的進程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班，事件也會做的更好。
在專業方面，金融行業最重視的是實際和誠信，需要我們不僅僅在專業技巧上有著全面的知識，而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業以及其余金融方面有著很大的優勢、然而相對中合型的銀行業務來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的，而一個產品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場，這就須要我們對產品的營銷和市場有深刻的了解和認識。因而，我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領導，這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業務，從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的事跡，公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的晉升業務水平與業績我深刻體會到公司的中心文化
信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收，跟著我國市場經濟發展，國民生涯程度的進步，用卡環境的一直改良，信用卡市場蘊含著遼闊地發展空間，但隨著各家貿易銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現代市場經濟的基石，是與客戶彼此溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真摯想待，言行不一，急客戶所急，想客戶所想，才能博得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發展我行信用卡業務。
業務培訓總結 5
我鎮婦幼保健工作認真依照縣局和業務主管部門的工作要求，根據我鎮實際，認真計劃、規劃，切實婦兒保醫生業務素質提高，更好地扎實做好本地區婦幼保健工作，現將具體工作總結如下：
一、切實加強領導，全面做好業務培訓工作
今年初院所對全鎮婦幼保健業務培訓工作擺上了重要的議事日程，首先是由院、所領導人任組長，全面協調指揮培訓工作。對培訓揚所投入了一定的經費裝修，使培訓室業務培訓器材裝備防署、防暖設施到位，保證了培訓人員能安心、放心、靜心的學習，確保培訓工作能順利開展。
二、合理制定培訓計劃，按期完成培訓任務
制定合理的業務培訓計劃，就要面對工作需求，結合平時的保健工作，每月組織一次業務人員進行業務培訓，并對主講人員嚴格做到認真準備備課，并各課內容必須按照計劃執行，統一制訂幻燈圖片，把重點、要點在字幕中打印出來，使受培訓人員能夠看得到、聽得懂、好記錄，培訓有了大的變化，經過一年來12次的'業務培訓，均能按時、按期、不折不扣的按培訓計劃完成任務。
三、定期考核，促進工作上新臺階
今年來我院利用平時的業務培訓為指導工作的重點，采取下村指導工作之機，對婦兒保醫生進行現場考核，其次采取每半年對全鎮婦保人員進行業務培訓后理論考核，有利于全鎮婦保人員的業務素質有了新的提高，通過近年來的業務培訓和平時工作指導。使全鎮婦兒保工作內涵質量有了新的提高，能實事求是的做好各項工作，使全鎮婦兒保對象均能理解和支持工作，各類對象均能接受系統管理，使殘疾率和死亡率大幅度下降，全鎮多年來無孕產婦死亡，圍產兒死亡率逐年下降，為本地區社會穩定打好堅實基礎。
業務培訓總結 6
為了更好地促進全省基層公共圖書事業的發展，提高基層公共圖書館的服務水平，在省圖書館學會的精心組織下，來自全省各地的基層圖書館館員參加了這次在金華舉行的為期三天的圖書館業務工作培訓學習，參加的學員中，尤以新館員居多。
這次培訓雖然時間短，但是課程內容豐富、實用，效果非常顯著。集中表現在以下幾點：
第一，專家備課充分，內容豐富，實用性強。省圖書館的幾位授課專家精心準備，使得這次培訓既有豐富的理論基礎知識，又有應知應會的專業技術技能，也有大量生動的.實例分析。三天來，專家們圍繞圖書館的職業精神、閱讀與推廣、圖書館信息技術應用趨勢和服務理念等專題，對我省基層圖書館的館員們進行了一次系統性的業務培訓。每個專題都非常切合圖書館館員的工作實際，針對性、實用性很強。由于專家們準備充分，講課深入淺出，理論聯系實際，對各基層公共圖書館的館員工作具有非常重要的指導作用和啟發意義。
第二，組織周密，參與范圍廣泛。省文化廳下發通知后，各地文廣新局積極協調，全省絕大多數基層圖書館都有人參加，尤其是我們金華市級以及下轄的各縣區市的公共圖書館，基本上都有館員參加這次的業務培訓。
第三，學員學習態度端正，學習氛圍濃厚。參加這次培訓的100多人中，年齡、圖書館館齡、學歷和工作經歷等，層次多、跨度大，但大家的學習熱情都非常的高，學習態度也非常的端正。
三天來，各個學員始終都能按時上下課，課上認真聽課、仔細記筆記，課后還能向專家請教學習，這些表現，都體現出了我們圖書館人勤奮好學的精神風貌，營造出了濃郁的學習氛圍。
通過這次業務工作的培訓，作為剛剛加入到圖書館大家庭的我們，有很深的體會，也有很大的收獲。
業務培訓總結 7
為深入展開“四級聯創齊爭、打造滿意窗口”活動，進一步增強我局干部職工的崗位工作水平和綜合素質，進一步提升行政服務效率，提升行政服務效能，我局展開了多次業務知識培訓工作，取得了一定的成績，現將培訓工作匯報如下：
一、培訓工作展開情況
（一）領導重視，大力支持
我局領導高度重視對干部職工的業務知識培訓工作，將其列入了黨組議事日程，根據局日常工作需要，組織安排針對性強的學習培訓。在局黨組統一領導下，指定專人負責此項工作，由分管領導主抓，人事股具體負責日常管理培訓工作，并在學習經費上給予大力支持，為廣大干部職工創造了良好的學習條件。
�。ǘ┱髑笠庖�，全力展開
在充分征求干部職工意見的前提下，局黨組根據實際工作需要公組織舉辦了華農春季業務知識培訓、土地登記發證系統培訓、秋季業務知識培訓三次培訓學習活動，共培訓人員300余人次，積極響應部省市縣各級組織安排的學習培訓工作，安排專人參加脫產學習。
�。ㄈ┽槍嶋H，重點學習
局黨組根據國土資源工作實際，針對安排培訓學習內容。培訓內容主要以土地資源管理、地質礦產資源管理、國家土地督察、執法監察、法律責任、20XX年國家時事政治、國土資源系統動態及相關時政新聞為主。
二、培訓學習工作取得的成效
在局黨組的大力支持和鼓勵下，我局學習培訓工作辦出了特色，得到了實效。具體表現在：
一是拓寬了思路，明確了方向。通過授課人員的精彩講解，使大家充分理解到，只有持續增強發展意識、創新意識，才能明確奮斗方向和目標。通過培訓，進一步拓寬了大家的視野，拓展了思路，增強了大家的責任感和使命感。
二是掌握了知識，提升了素質。此次培訓使大家普遍理解到：在以往的工作中因為不能系統地掌握各業務之間的聯系與異同，經常導致工作效率低下，浪費了大量的人力和時間。通過此次系統的培訓，讓每一個參訓人員對各業務都有了一定的認知，提升了干部隊伍的綜合素質。
三是培養了骨干，鍛煉了隊伍。此次培訓注重綜合素質培養，對全體干部職工特別是我局去年新招錄的13名大學生的整體素質有極大的提升。新招錄人員是我局的新生力量，擔負著未來國土資源工作的重任，建立一支政治素質過硬、業務水平強、創新層次較高的創新性年輕干部隊伍，是局黨組一直注重的中心問題。通過這次培訓，達到了培養業務骨干，鍛煉高素質隊伍的目標，為全面實現跨越式發展提供了人才保證。
四是促動了交流，增強了合力。這次培訓，給各股室、隊、所、中心提供了一個相互交流學習的機會，利于各股室多方面的業務協作和資源整合，增強了展開工作的合力。大家能夠主動切磋，取長補短，積極交流，共同促動，加深了了解，增進了友誼，形成了團結活潑、互幫互學的`濃厚學習氣氛。
五是增強的意識，提升了服務。在培訓學習中，專門安排禮儀講師為大家講解待人接物的基本禮儀及文明用語，積極倡導服務群眾、服務發展的理念，樹立了以群眾滿意為宗旨的服務標準。
隨著培訓學習工作的持續深入，我們對培訓學習工作重要性的理解持續提升，業務人員積極性持續增強，培訓學習工作取得了突出成效。隨著縣域經濟的快速發展，對國土資源工作提出了更高的要求，我局在接下來的工作中，將繼續增強培訓學習工作，持續提升干部職工的綜合素質，以國土資源工作更好地發展助推縣域經濟的騰飛。
業務培訓總結 8
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從5月6日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益匪淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯系工作，提高工作效率做好鋪墊。書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有的是放松的。有的是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的.，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。
第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了以下：
一、保證安全生產。
二、提高工作效率。
三、提升企業形象。
最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。
業務培訓總結 9
為了增強收費員業務技能，提高收費員業務水平，結合當前收費員在工作中存在的問題，票證室組織全體員工學習了以下內容，并收到了良好的效果。
一、廣場交接班記錄本如何規范記錄。
二、車型的分類重點是一些特殊車型的劃分。
三、特殊免費車如SP、黃河防汛車、鮮活農產品車收費員如何核驗證件。
四、刷卡收費（非現金交易）如何操作，以及POS機的使用。
五、ETC車輛的'操作。
六、收費員非正常記錄本如何規范記錄。
七、入口正確識別超限超載車輛，并禁止放行。
通過學習，收費員在填寫非正常記錄本和交接班本時，做到了認真、規范，并無涂改現象；對車型的分類更加標準，發卡差錯率有了明顯的下降；對特殊免費車的核驗工作，SP持有特別通行證專用IC卡，收費員也能做到了快速、準確放行；收費員也能非現金交易也能做到快速放行，并對不能進行非現金交易的車輛做好了解釋工作；隨著ETC車輛的增多，收費員已經能熟練、快速、準確地放行。隨著稽查力度的加大，做好了超限超載車輛的勸訪工作。
業務培訓總結 10
萬事人為本，高素質的審計干部隊伍是高質量審計的基礎，是推動審計事業又好又快發展的根本保證。抓隊伍建設首抓素質建設。因此加強干部教育培訓力度，是提升審計隊伍建設水平的基礎。人是生產力要素中最活躍的因素，人力資源是第一資源，人的素質是最為關鍵的因素。審計之興衰，人才為根本，人才問題是事關審計事業發展的關鍵問題。要全面推動審計工作創新發展，必須堅持以人為本，切實加強審計干部隊伍建設，加大教育培訓力度，在提高審計干部整體素質上下功夫。為此，我局舉辦了業務培訓學習業務培訓在王局長的正確指導和同志們的共同努力下，經過5天緊張有序的學習，已經圓滿結束了。5天來，大家積極聽講，認真記錄，踴躍交流，主動請教，時間雖短，但大家普遍感到收獲很大，達到了預期的效果，下面，對本次培訓班的基本情況，我作一簡要總結。
一、本次培訓學習的基本特點
一是授課人員精神足。本次業務培訓班安排的授課人員都能做到精力充沛，精神飽滿，充滿活力，帶動了參訓人員的學習興趣，從而營造了良好的學習氛圍。
二是培訓內容精。本次培訓，我們本著系統性、完整性的原則來合理安排，突出重點，注重提高實際操作能力，既有思想高度，又有理論深度，實踐性很強。整個培訓，既有基礎理論輔導，又有業務知識指導，從理論到實踐，從宏觀到微觀，相互補充，相互結合，對于我們開展工作都具有很強的指導性和實效性。
三是教學計劃實。整個培訓過程，計劃周密，落實到位。在5天時間內，從傳達上級文件精神、分析典型案例、講解會計分錄到學習新的領導干部經濟責任審計準則、新的審計準則無不涉及、無不講透，做到了應學盡學，內容豐富。 四是教學管理嚴。為做搞好本次培訓，我局做了大量的準備工作，制定了各種措施要求。在整個培訓過程中，參訓的同志做到了自覺遵守規定，嚴格請銷假制度，按時到課聽講，做好學習筆記。確保了本次培訓學習高質量地圓滿完成。
二、本次培訓學習的主要收獲
一是拓寬了思路，明確了方向。通過聆聽授課人員的.講解，使大家充分認識到，只有不斷增強發展意識、創新意識，才能明確奮斗方向和目標。通過培訓，進一步拓寬了大家的視野，拓展了思路，增強了大家的責任感和使命感。
二是掌握了知識，提高了素質。在培訓中，大家普遍感到，在以往的工作中存在著兩個方面的問題，一方面，對理論知識的學習不深不透，沒能打破陳舊的思維定勢，不能運用新思路思考問題，另一方面，在具體工作中，對業務知識的學習抓得不緊，有時只是為了應付日常工作，沒有養成學習的自覺性，不能開創性地開展工作，難以適應新形勢的需要。這次培訓，給大家創造了良好的學習環境，學習掌握了相關理論和專業知識，有了更深一層的理解和領會，增強了理論修養，提高了業務水平和工作能力，增強了信心。
三是培養了骨干，建立了隊伍。參加這次培訓的同志，大多數都是我局的新生力量，擔負著建設的重任。建立一支政治素質過硬、業務能力強、創新層次較高的新型人才隊伍，是局領導一直關注的中心問題。通過這次培訓，達到了培養業務骨干，建立高素質隊伍的目標，為全面實現跨越式發展提供了人才保證。
四是促進了交流，增強了合力。這次培訓，給大家提供了一個相互交流學習的機會，利于各股室多方面的業務協作和資源整合，增強了開展工作的合力。大家能夠主動切磋，取長補短，積極交流，共同促進，加深了了解，增進了友誼，形成了團結活潑、互幫互學的濃厚學習氣氛。
業務培訓總結 11
人的一生就像城市中的公交車，有許許很多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了東莞市萬科物業服務有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中。
為了讓我們更快地了解公司、適合工作，公司于xx月xx日開始對我們實行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司發展歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、新酬福利、BI培訓、物業服務管理及法律基礎知識、客戶服務和有效溝通等，雖然整個培訓的時間并不長，各專業教師講授相關專業知識和自身經驗等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識等。通過這次培訓，使我受益匪淺、深有體會。
培訓開始之前所有人員分成五個組，班主任詩明叫我們每組選一個組長，并想好隊名，口號。在接下來的培訓中會有提問，回答準確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組，大家都比較謙虛，不愿做組長，后來有個自薦做組長的，哈哈，還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了，后來我臨場發揮，想了一個很俗的——xx隊，口號“雄鷹、雄鷹，展翅高飛”，有點借拓展的延伸，沒辦法啦，沒有時間了，班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講，接下來就是選班長了，沒有人自高奮勇的當班長，所以班主任叫每個小組薦舉一人，但是前提是當組長的就不能再選班長，我們小組組員強烈推薦我，特不想上臺，但不能丟品質部的臉，只好硬著頭皮上臺了，五個人各自演講了一翻，到我演講的時候我也不知道自已是怎么說的了，一向還比較大方的我，在幾十個人的臺上還是有點小緊張的，不過表現還行，最終因為我的選票最多而當選班長，要負責接下來兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開始了。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化，本堂課的講教是我的直接經理。上午經理給我們介紹公司的歷史沿革，講解得很詳細，仿佛帶領我們重走過這萬科多年的風雨，見證企業的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午，總辦的xx和xx為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題，我想這也應該是我們很關心的一個話題，還有一些人事制度及BI行為規范培訓，使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規范。第二天，上午培訓物業基礎知識和法律法規適用，下午培訓客戶服務及有效溝通，用了一天的時間，我們系統學習了物業方面的基礎知識、相關物業適用的法律法規、客戶服務方面的基礎知道及怎樣與客戶實行有效的'溝通等，有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習，比如客服方面的，在與客戶打交道的時候，任何一個細小的環節中我們都要注意，因為只有在這些在實際工作中才能更好的使用所學知識，以不變應萬變，并從中積累經驗。
學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不但要轉研本崗位本部門的知識，還要了解其他專業的知識，這樣有利于提升工作效率與質量。此外還能盡快地進入正常工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟與前公司的工作性質大體相同，感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。
在我工作快一個月了，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了很多知識，更重要的是讓我對自己有了新的理解與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，持續地提升自己的素質。我作為公司的一員，要有為公司持續發展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。相信自己能行，證明自己真行！
業務培訓總結 12
短短的幾天訓練時間結束了，立刻就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現這幾天的一幕一幕......在這幾天當中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間，說心里話是不想去，抱著既來之則安之的態度來了。江老師說起，年輕人就應做自己該做的事而不是自己想做的事。學習，成長，鍛煉自己是我們就應做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。所以，這是個十分有好處的國慶節。
下面我給大家分享一下我的感悟：
1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通――主動出擊！
人與人的交流很關鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊友們從四面八方走到一齊，需要我們主動交流，盡快在短時間內融入團隊，讓大家記住你，記住你所做的行業，給大家留下深刻的印象，所以，結交需要主動出擊。
2、要學會適應環境。在最短的時間內適應一切，融入群眾，融入你的團隊。我們平時也一樣，要適應大的社會環境，環境不可能來適應你！把自己的個性化極強的一面，主觀意識太強的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰！
3、最大的敵人是自己。這是兩個高空訓練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的，其實，真正做起來并沒那么難，只要戰勝自己，相信自己能行，你就必須行！如果連嘗試都沒嘗試怎樣就明白自己不行呢
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰自己的機會，不要把自己局限在必須的范圍內，認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發現，你不比別人差！你也很優秀！
5、重新認識銷售。會說話，說對話才是關鍵。
說話的藝術在于會說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學會變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用適宜的應對方式。
6、要學會換位思考。這是“領袖風采”模擬給我的感觸，自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重，所要承擔的職責和那么多無形的壓力！站的高度不同，看問題的`角度也就不同。其實我們就應相互理解，作為員工就應站在領導的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發展好了，員工待遇自然也就好了。
所以：我們要把個人的目標上升到公司的目標；我們要把個人的理想上升到公司的理想；我們要把個人的價值上升到公司的價值；我們要把個人的好處上升到公司的好處！
7、思想匯報目標要明確。為什么執行力不強，是因為目標不明確，要確立明確的目標，長期，短期，近期。要具體，量化。寫在紙上，腦子里要不斷的重復想這個數字，要超越它，目標是用來超越的，不是用來完成的。
8、執行力的重要性。執行就是把“思考”轉變為“現實”的過程。想的再好，說的再好，不執行(行動)就沒有任何結果。只會產生思想的垃圾。在一個團隊里，誰先動起來，誰的執行力就比較強，誰就可能成為領導者。執行的快慢，直接關系到企業效益的高低。所以我們還要高效執行。
結果提前，自我退后；結果第一，理由第二；
速度第一，完美第二；認真第一，聰明第二；
決定第一，成敗第二；鎖定目標，專注重復。
9、八小時之內求生存，八小時之外求發展。說到那里感覺很慚愧，好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內差距就很大，是我們的大腦實在太懶惰了。所以必須要珍惜時光，做一些有好處的事，年輕的時候苦點兒累點兒沒什么，等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。
10、要用心樂觀的應對困難，勇于挑戰！把每一個困難都作為鍛煉自己的好機會。如果我們每個人都能這樣想，所有的問題都不是問題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，勇往直前！要這樣看待困難：
挫折=存折壓力=動力障礙=最愛，一分耕耘，一分收獲。當你能夢的時候，就不要放下夢。
總之，這次培訓讓我學到了很多，感悟到了很多，成長了很多。期望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中，時刻提醒自己，激勵自己！不斷前進！
業務培訓總結 13
8月3日下午，區圖書館多功能會議廳內，召開區圖書館上半年工作總結及業務會議，會議就上半年工作進行總結通報，并提出下半年工作規劃，同時還對市民卡、二代身份證開通借閱進行了業務實例培訓。圖書館全體館員參加了此次會議。
李育剛館長首先對我館上半年重點開展的讀者服務、讀者活動、中層競崗、雙向選擇等工作做了細致的點評。同時，也肯定了全館職工上半年的工作成績，指出圖書館的工作是默默無聞的，對于社會的貢獻也是在潛移默化中產生的，但是對提升整個社會文化層次有積極作用。對于去年以來取得的一系列成績以及榮譽，也希望全館職工要有全面而深刻的認識，在接下來的工作中，要持續鼓足氣力打擂好圖書事業這面大鼓。
此外，李館長也依據區委區政府發布的《文化名區規劃》中涉及圖書館的工作進行了進行了強調。并要求全館職工在下半年工作中保持上半年的勢頭，積極參與杭州市全國文明城市創建、鎮鄉（街道）分館建設各項工作、擴寬服務渠道提升服務水平等工作，以及要求嚴格執行區紀委“五條禁令”，并全面展開治庸、治懶、治散工作。
羅素潔副館長也向全館職就有關借閱規則統一調整、視聽室功能調整、余杭圖書館官方新浪微博使用等內容進行了通知。圖書館的.發展始終沿隨時代及社會發展，以讀者需求為工作重點，及時、準確調整工作，有助于有效服務讀者，需要全體館員不斷學習和創新。
隨后，我館對市民卡、二代身份證開通借閱功能業務進行了集中培訓，并對開通中帶來的問題進行了探討，此次培訓活動由網絡信息中心主任陳韜主講。為方便館員快速了解，陳主任通過將幾種辦理情況的實際案例制作成PPT，并逐步操作演示、解說，使每一位在座的館員充分理解操作步驟。
此次半年度工作小結會議，始終遵循高效率開會原則，細致而簡短進行，以便每一個館員能盡快繼續投入到暑期讀者高峰期間忙碌的工作中去。余杭圖書館也將在上半年的基礎上，將繼續提高業務水平，對事業精益求精，甘為人梯，恪守為讀者服務之責，推動圖書館事業邁上一個新臺階。
業務培訓總結 14
省建設廳于20xx年10月24日-10月28日，在長沙新天賓館舉行了全省村鎮規劃建設業務培訓學習，非常榮幸參加了此次學習，受益頗多。以下談幾點個人感受及今后工作設想與建議。
一、個人感受：
本次組織培訓規模大、人員多，全省約300余人參加了此次培訓工作。省里總共準備組織四期培訓，本次是第二期，下一步還將組織各鄉鎮負責人、鄉鎮規劃專業人員進行培訓，確保政策宣傳貫徹到位。
本次培訓授課老師整體級別高、檔次高，省建設廳袁廳長做了培訓動員，村鎮司處長王旭東宣講了國內外村鎮建設發展現狀及有關政策，中科院主任劉俊新解讀了《農村污水處理技術指南》，省建設廳陳平處長解讀了村鎮相關規劃法規，湖南省城市學院院長呂文明解讀分析了村鎮規劃建設基本知識，長沙建委副主任彭旭峰介紹了村鎮建設工作做法和經驗，醴陵市市長蔣永清介紹了醴陵等地的村鎮建設體會及經驗、工作方法等。內容全面，受益匪淺。理論與實踐相結合：培訓期間，我們參觀了長沙市眾多實踐村鎮規劃建設典范村鎮中的四個：靖港鎮、喬口鎮、光明村、關山村等村鎮的先進經驗，學習了他們的先進工作方法及實施管理方法。
二、今后工作設想與建議：
聽了幾位老師的講課及參觀學習，感覺別人真做得太好了，武岡的差距太大，以后的工作很艱巨，同時也深深體會到國家的宏觀調控政策方向性的.改變確實是必要的，以前重城輕鄉，造成了鄉鎮建設的滯后及農村土地利用的浪費與無規律性，確待進行調整。同時也感受到小城鎮建設的春天即將來臨。
長沙的靖港鎮、喬口鎮、光明村、關山村都是利用土地流轉制度、戶籍制度等進行用地調整，實現農業產業化發展，突出特色，明確并做出自己的支柱產業，村莊的改造、整治也基本完成，真正是：建設有特色、產業有支持，充分體現了“環境友好型、資源節約型”的兩型城鎮。
我們武岡要想達到趕上省內先進水平，必須抓住國家增加中小城鎮投入這一契機，學習外地先進經驗，理清工作思路，爭取上級撥款，盤活資金。建議：
1、確定建設整治時序：做好全市鄉鎮、村鎮工作計劃，分批次進行規劃建設。
2、先規劃，后建設：目前我們武岡的鄉鎮規劃很多已到期，有的還沒編制，村莊大部分未編制規劃，國家政策是沒有規劃不批項目，因此我們必須盡快啟動近期可能爭取上級撥款的鄉鎮、村莊規劃編制工作（規劃編制經費省廳也可支持）。盡快提交報告請求省建設廳的規劃編制經費支持。同時，本次學習得知，國家有關部門將出臺文件，明確今后對鄉鎮基礎設施、公用設施等建設，特別是污水工程、給水工程、垃圾處理工程等將增加國家投入，給予支持，也明確了鄉鎮要想爭取上級經費支持，必須先有規劃，無規劃的不予受理。
3、制定村莊、鄉、集鎮規劃建設相關政策及配套政策。如土地流轉、戶籍管理、土地調整、村莊整治等政策，促進村莊、鄉鎮建設工作依規有序開展。武岡的浪石、木瓜橋兩個村可盡快啟動歷史文化名村規劃編制，鄧家鋪、鄧元泰、灣頭橋等盡快啟動重點鎮的規劃建設上報工作，爭取擠進國家及省市重點扶植鎮、村建設工程。
4、組織有關人員學習長沙靖港、關山等“兩型”示范鎮及其他地方建設先進經驗，盡快啟動武岡鄉鎮建設工作。
5、鄉、鎮管理機構設定。明確確實可行的鄉、鎮、村莊建設管理機構，保證村莊、集鎮規劃建設工作的開展。
業務培訓總結 15
按照組織安排，我很榮幸地參加了由縣紀委組織的為期3天的平昌縣鄉鎮委紀書記紀委副書記業務培訓班。通過培訓，明確了紀檢干部在新時期、新形勢下的所肩負的重任，本人感覺受益匪淺，不僅掌握了一些新的理論知識，還在工作的思維和方法上受到了啟發，同時也開闊了視野、增長了見識，對今后做好本職工作打下了良好的基礎。
一、主要心得體會
作為鄉鎮紀檢的新晉干部，感覺自身缺乏紀檢監察知識的系統培訓與指導。這次培訓，給了我很好的學習與提升的機會，通過學習本人體會有如下三方面：
(一)進一步提高對紀檢工作的重要性的認識，增強做好使命感和責任感。
在這次培訓中，我們聆聽了從事紀檢工作有經驗的各位領導結合自身經歷所做的.授課，體會到適應新形勢，提升自身履職能力的重要性，體會到紀律和規矩挺在法律前面成為不可觸碰的底線的重要性，體會到著力建設忠誠、擔當、干凈的紀檢干部隊伍的重要性，諸多重要性提示我們聚焦主業、抓早抓小、嚴格執紀，促使黨員干部遠離紀律和規矩紅線，防止更多的人由違紀跌入腐敗深淵，也是對黨員干部的愛護和保護，因此從事紀檢工作，使命光榮，責任重大。
(二)進一步加強對紀檢工作的理論業務知識的學習，增強做好紀檢工作的信心和決心。
在這次培訓中，縣紀委書記本人結合工作實際現身說法，深入淺出地講解了紀律審查工作的流程、方法和策略、談話的策略與筆錄制作、信訪舉報工作、違紀審查的流程和證據的收集等方面內容，并配備紀律審查專用設備，進一步增強了做好紀檢工作的信心和決心。
(三)進一步提升對紀檢監察干部身份角色的認知，增強做好紀檢監察工作的紀律性和約束性。
古人云：“其身正，不令而行”，指出了率先垂范的重要作用，紀檢工作的紀律規范和職業道德要求紀檢干部必須堅持原則，做到公正廉潔、公道正派。要求紀檢干部堅持“兩個務必”，不僅工作期間要謹言慎行、以身作則，八小時以外也要一如既往、一以貫之，慎獨、慎微、慎交友。在本次培訓中，授課的領導介紹了在工作中排除各種干擾、頂住各種壓力、認真履行職責的真實案例，深受教育。因此，進一步提升對紀檢監察干部身份角色的認知，增強做好紀檢監察工作的紀律性和約束性。
二、今后努力的方向：
通過本次培訓，對我今后的工作思路和處事的方式方法不少改變，今后我要努力做到以下幾點：
(一)思想上要做到三個“清”。
一是要目標清楚。要時刻牢記自己是紀檢專干，強化執紀、監督、問責的意識，喚醒黨章意識，將領會上級領導的指示精神和自身工作相結合，真正達到合心、合拍、合力。
二是要政治清醒。在重大問題上一定要堅持原則，明辨是非，自覺執行上級的決定，努力完成各項工作任務。
三是要行政清廉。讓規矩和紀律挺在法律前面，用先進典型激勵自己、鞭策自己，用反面典型警示自己、提醒自己，保持清正廉潔的作風。
(二)生活上要做到三個“勤”。
一是腦要勤。遇事多動腦筋，做到一日三省、三思而后行，要加強學習，用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實自己的頭腦，靠真才實學真知灼見實現工作上的主觀能動性和創造性。 二是腿要勤。多深入群眾中，從群眾中來，到群眾中去，來研究解決問題，不圖享受，不圖輕松。
三是口要勤。多宣傳紀律和黨章要求，多引導少談論，不惡言傷人，不說三道四，不言不符實。
(三)工作上要做到三個“實”。
一是要忠實。忠誠老實，忠誠、擔當、干凈，忠誠黨和人民的事業，踏實工作。
二是要落實。做到言行一致，把落實放在第一位，分清輕重緩急，不拖泥帶水，好事辦好，實事辦實;
三是要實干。講求實際，力求實效，勇于攻難點，善于解難題，推動工作的不斷深入。
最后，用四句話與大家共勉：
讀書萬卷，不如行萬里路;
行萬里路，不如閱人無數;
閱人無數，不如高人指導;
高人指路，不如用心感悟。
業務培訓總結 16
5月18日，我參加了縣檔案局舉辦的檔案業務培訓�？h檔案局地處縣委大院一僻靜的角落，依山而立，古樸淡雅的外表，讓它顯得格外沉靜。這次培訓時間雖短暫，但學習內容繁多，通過學習，我系統地了解了檔案管理工作的基本知識，對各類檔案的收集、分類、歸檔等程序有了全方位的了解。明白了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業素養。下面談談檔案業務培訓的收獲和體會：
一、檔案是過去工作和歷史的真實記載。檔案是在社會實踐活動中直接形成的，非人為編造的，它客觀地記錄了歷史情況，保留著真實的歷史痕跡，能為單位日后工作及發展提供備查的可靠依據，是歷史的真憑實據。
二、檔案管理工作的困難。困難來自于檔案材料的`收集、分類及檔案目標管理所需器材、設備等。正如培訓時老師所說：檔案管理一培訓就覺得簡單，一做就覺得煩。因此，檔案管理工作很多技能還需要自己在實踐中不斷探索，與時進步。
三、各種檔案的規范化整理。首先，歸檔文件整理操作方法。分別就歸檔文件的收集、裝訂、編頁碼、編制檢索目錄等進行詳細講解。其次，檔案家庭的分類、整理。家庭檔案是隨之時代的發展，對檔案工作提出的更新、更高的要求，為實現家庭更文明化、規范化服務。再次，照片、聲像檔案歸檔整理，隨著數碼相機的普及，人們已經不習慣曬相片，所有相片用電腦建一個文件夾保存，說不準哪天電腦癱瘓，那損失將是不可挽回的，因此選幾張重要的相片曬出來存著，那是很有必要的。最后，實物檔案、設備檔案的規范整理。
四、參觀檔案保管倉庫。第一次近距離的接觸檔案倉庫，里面滿是密集書架，上面整整齊齊地列滿了檔案，倉庫還配備有專用的空調，去濕機等設備，這些都是檔案長期保存必不可少的設備。檔案局黃副打趣地說，檔案倉庫比他們人呆的辦公室條件好多了。
由此可知，檔案工作人員非常愛護檔案，給了檔案最優質的待遇。拿著那些泛黃的檔案目錄，讓我看到了時間的滄桑與歷史的痕跡，那些歷史工作留下的證明，是我們擁有的一筆寶貴財富。
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