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      1. 化妝品公司培訓總結

        時間:2020-11-21 13:45:37 培訓總結 我要投稿

        化妝品公司培訓總結

          即使是一些合格產品,內部的化學品含量未超國家允許標準,但若長期使用,也會有影響。那么化妝品公司培訓總結有哪些?大家不妨來看看小編推送的化妝品公司培訓總結,希望給大家帶來幫助!

        化妝品公司培訓總結

          化妝品公司培訓總結【一】

          時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。

          公司安排我在?谧畲蟮**超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。

          這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。  要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

          第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。

          第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品,F在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.

          在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。

          20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!

          化妝品公司培訓總結【二】

          轉眼間,大學三年也將落下帷幕了,在前面迎接我的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經開始飛進那里。我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我還需要時間去了解這個社會。我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎?是的,我在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,專門安排我們進行了實習。

          一、實習目的

          本次實習的目的在于通過理論與實際的結合,個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平,與人相處的技巧,團隊協作精神,待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利的融入社會,投入到自己的工作中。

          一般來說,學校的生活環境和社會環境存在很大的差距,學校主要注重于培祥學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,出來要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力。組織能力,協調能力和分析解決實際問題的能力、

          實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,一次要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職正式工作做好充分的知識、能力準備、從而縮短從校園走向社會的心里適應期

          二、實習任務

          1. 認真學習企業文化及產品知識不斷提高自己的綜合素質。高效地為顧客提供優質服務。

          2. 運用實踐和理論做好產品的銷售工作 。

          3.與同事處好人際關系,努力完成團隊每月的任務。

          三、實習時間

          xx 年7月1日 至 xx 年11月1日

          四、實習單位

          廣州迪彩化妝品有限公司

          五、實習單位介紹

          廣州市迪彩化妝品有限公司,是一家集化妝品研發、生產與銷售于一體的民營企業,成立于1998年8月18日。目前公司在全國設有省級辦事處30個,城市辦事處近100個,銷售網絡覆蓋全國30個省、市、自治區。公司生產經營的產品包括焗油膏、洗發水、啫喱水、護發素、染發劑等涵蓋洗化領域發用品洗、護、定、染及洗滌等5大類100余種。企業兼負著為消費者提供更專業、更貼心的發用產品與服務,為迪彩人搭建實現人生價值舞臺的使命,努力打造成中國頭發護理產品第一民族品牌。

          六、實習內容

          xx年7月1日,我入職迪彩化妝品有限公司,在其任活動隊隊員在實習中我主要完成以下如下工作。

         。ㄒ唬┰谥鞴艿膸ьI下我首先學習了銷售員應具備的素質

          做為一名銷售員每天必要與各種各樣的人打交道,可以說每天都向公眾展示著自己的`素質,企業的素質。因此,除了一些基本的身體能力、心理能力外,做一個好的銷售員還需要具備以下十個素質。

          1、強烈的自信心

          2、成功銷售員應該具備的第二項素質:勇敢

          3、成功銷售員應該具備的第三項素質:強烈的企圖心。

          4、對產品的十足信心與知識。

          5、注重個人成長,不斷的學習和反剩學習可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間。

          6、高度的熱忱和服務心。

          7、對結果自我負責,100%的對自己負責

          8、對結果自我負責,100%的對自己負責

          9、明確的目標和計劃(遠見)。

          10、善用潛意識的力量。

         。ǘ┰趲煾档膸ьI下我掌握了產品知識,并模仿他們

          實習的過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業知識是從事服務業的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是顧客信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的發質從而做出準確的判斷,哪類產品適合其發質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。

         。ㄈ┪议_始突破自己,敢于向顧客推銷產品

          起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。

         。ㄋ模┡c同事的相處,及處理好自己的人際關系

          我發現與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

         。ㄎ澹⿲嵙暺陂g的一些疑惑

          我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實習不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續我的實習旅程。從這次實

          習結束我就要開始計劃以后的實習規劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人!

          

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