出國培訓總結報告書
我局的干部培訓教育工作在市局黨組的正確領導和兄弟科室、單位的有力支持配合下，圍繞全系統“素質形象提升”年活動對培訓工作的要求，圍繞服務全局發展的工作，盡職盡責、盡心盡力，較好地完成了上半年的各項干部培訓教育任務，出國培訓總結范本。
一、強化崗責效能教育，提升培訓隊伍素質。
第一，積極開展提升崗責效能的專題教育活動。我們結合學習貫徹落實市局“素質形象提升年”主題活動的有關文件，尤其是重點學習了李新峰局長關于加強干部教育培訓工作的有關要求，促使大家對教育培訓工作的形勢、任務的認識更加正確，對培訓干部隊伍的有關情況更加清楚，對抓好培訓工作落實的重要意義和怎樣抓好落實的內容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認識很好地統一到市局提升素質形象促進發展的決策精神上來。進一步找準了我們培訓教育的任務重點和工作著力點;增強了我們做好干部培訓工作的責任感和緊迫感;強化了我們抓好各項工作任務落實的力度措施。
第二，聯系實際認真查擺解決問題。通過認真查擺疏于管理、淡化責任等各種問題現象及其危害，促使廣大培訓干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上，用到努力提升崗責能力的實際行動上，以確保培訓質量和效果的扎實工作，堅決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標準、工作形式、工作內容和工作方法，為促進全系統“素質形象提升年”主題活動的順利開展和各項地稅工作任務的完成提供應有的人才保證和智力的支持。
第三，依托信息化建立職能明確、責任清晰的培訓工作崗責體系。著力對每個培訓工作崗位、每個培訓項目的工作職責都完善量化管理、績效考核和責任追究措施，努力在各項培訓工作中體現責任主體明確，責任層級合理分解，責任內容具體量化和責任考核指標完備準確。從制度機制上強化領導責任，量化部門責任，細化人員責任，促進培訓干部明晰工作思路、轉變行為方式，增強工作事業心、責任感，提升崗責能力。
第四，用好有效載體提升素質。以革命光榮傳統教育活動為載體。積極組織培訓骨干學習參觀了鄂豫皖蘇區首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀念館、淮海戰役紀念館等革命光榮傳統教育基地，重點選擇了以《永遠的豐碑》為學習教育基本讀本，有效增強培訓隊伍愛崗敬業、艱苦創業、創新創優的理想信念和動力;以“四促”學習活動為載體。采取以訓促學，以賽促學、以考促學、以練促學等有效形式，積極創建學習型培訓組織，切實打牢培訓功底，不斷強化培訓隊伍的組織保障能力;以加強基礎建設為載體。狠抓培訓隊伍的師資隊伍建設、管理制度建設、協調機制建設、組織能力建設、施教環境建設和績效評估建設，著力提升教育培訓工作的質量和效率;以積極引進省內外地稅培訓先進經驗為載體。認真做好參照兄弟單位的先進經驗找目標、找動力、找差距的工作。促使培訓教育活動出特色項目、出一流工作、出突出成績。
二、認真把握管理定位，做好委托培訓工作。
開展委托培訓所長的活動在我局尚屬首次，我們注重抓好發揮應有作用的三個重要環節，協同搞好管理和做好委托培訓工作。第一，我們在市局的領導和支持下，深入基層群眾、有關科室、受訓學員，通過座談、走訪、問卷調查、征求意見、建言獻策等有效形式開展調查研究，較好地取得了一手資料、發言權，向施教單位準確地提供了有關培訓需求，工作總結《出國培訓總結范本》。較好地發揮了我們在委托培訓活動中主導設置有關課程、師資、教材、教學方式等培訓需求的管理作用。
第二，積極參與教學的組織、管理和服務保障。做到了互補優勢、強化管理。聯系和借鑒其他單位在委托培訓中作風、紀律管理相對薄弱的實際情況，兩次所長培訓班我們都專門選派了一名副主任跟班作業，具體發揮協同和協調管理作用，使得委托培訓中的作風，紀律環節形成了我們工作的“亮點”，受到了省局領導和省局培訓中心的好評。第一期所長培訓班上，省局劉曉云副局長在省局培訓中心李淑杰主任的陪同下，專門對培訓班的教學管理情況進行了調研，充分肯定了我們的做法，并對我們的培訓班全體學員做了近20分鐘的鞭策鼓勵講話。
第三，我們在培訓班重點參與了教學研討互動的管理。精心組織開展了“怎樣當好稅務所長”和“為地稅發展建言獻策”的活動。第一期所長培訓班60名學員為地稅發展提出了有參考價值的對策建議23例。第二期培訓班期間，市局王瑞光副局長等市局領導代表市局黨組前往慰問培訓學員，并在省局培訓中心李淑杰主任等班子成員的陪同下，與培訓班學員一起開展了教學研討活動。圍繞全市地稅“素質形象提升年”主題，就廣大學員普遍關心的對內強化隊伍素質，對外提升地稅形象以及怎樣強化組織收入、推行依法治稅、實行科學化管理、搞好信息化建設、隊伍建設、基層建設、機關建設等重要工作問題，先是與26名學員進行了不拘一格的面對面的直接交流互動、咨詢交換意見和解答疑難問題，同時引導學員以書面的形式，向市局提出有關意見、措施和建議，本期培訓班共形成有關意見和建議41例。
三、研究完善機制措施，促進培訓工作落實。
第一，把握培訓需求，做到按需施教。堅持“四個立足于”開展調查研究。立足于及時發現和積極解決教育培訓工作上的薄弱環節和突出問題，促進改進和完善培訓管理的對策和措施;立足于廣泛地調動群眾的積極性、主動性、創造性，準確把握培訓需求，增強培訓的針對性和有效性;立足于認真學習和借鑒省內外稅務教育培訓的先進經驗，提升全系統干部培訓教育的與時俱進能力;立足于聯系實際及時調整和完善教育培訓的思路措施，有效促進教育培訓工作任務的落實。培訓活動中抓好“四個做到”。做到有市局領導做動員、提要求和以科學的培訓管理制度人理事，促進培訓教育的內容、時間、績效落實;做到有外聘省內外知名專家學者講授“三個代表”重要思想與科學發展觀、領導科學、管理科學、公共關系學等深層方面的涉稅知識;做到有系統內部行家里千手傳授有關稅收管理策略方法;做到有精心組織的研討互動、拓展訓練、建言獻策、評教評學、互幫互學、績效考核等多種促進載體，切實保證培訓教育的.針對性、有效性和按需施教活動的落實。
第二，完善管理形式，強化培訓管理。做到“四個注重”。一是注重全過程引導廣大學員更新知識理念、拓寬學習視野。充分發揮培訓資源優勢和營造良好的學習環境，努力調動參訓學員明確責任，珍惜機遇，真正投入進去，爭取學有成效的積極性。二是注重總結完善省局培訓中心、市局、班委會以及學員共同加強培訓管理的良好模式。做到互補管理優勢，互拾管理遺缺，明確層級責任，形成管理合力，保證培訓效果。三是注重搞好教員、學員之間的教學互動�；ハ嘟涣鳒贤▽W習、思考、研究、探討中的好學風、好思路、好辦法、好對策，強化了上級與下級、教員學員之間的信息共享、經驗互補、互相學習和共同提高。四是注重引導提升創新能力。著力引導促進大家分析形勢有新視野，研究情況有新思維，部署工作有新思路，解決問題有新辦法的能力:“跳出稅收看經濟”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較，辯證地思考的能力;敢于發揮優勢、敢于與眾不同，敢于探索尋找和打造本單位的亮點的能力;把培訓過程很好地轉化為教學相長的課堂，溝通交流的平臺，探討問題的論壇和提升素質的紐帶。
第三，狠抓學以致用，強化培訓效果。圍繞提高培訓質量，我們一是不斷完善制度管理、紀律約束、表率引導、典型激勵、考評督促等項強化落實措施。整合培訓資源優勢，搞好教學與研討互動、教員與學員互動，學員與學員互動，學習與實踐的互動，努力提高學員認真學習、勤于思考、互動提高，學以致用的積極性。二是引導學員運用所學知識，努力研究新情況和解決新問題。不斷總結先進經驗和不斷從實踐中提煉新思想、新觀點、新方法，提高處理復雜問題和難點問題的能力，從稅收的各個環節加強和完善稅收管理。努力調動一切積極因素為基層創新發展服務。三是注重運用所學知識，推進稅收管理的科學化、規范化、制度化建設和有效提升工作效率。做到任何工作機制上有約束、制度上有保證，堅持用創新的形式、創新的辦法、開展創新的工作。看問題，辦事情，要抓本質、找主流，識大體、顧大局，從深層次上考慮解決問題。干工作既要會牽牛鼻子抓住重點和突破難點，又要會彈鋼琴抓大不放小，統籌兼顧地全面推進工作開展。切實搞好干部培訓的學以致用建設，有效促進地稅工作創新和各項任務完成。
通過落實各項措施，今年上半年，我們一是較好地完成了兩期所長培訓班次120人的培訓任務。培訓學員的到課、遵守紀律、教學質量、考試成績等都較好地達到了理想的效果。同時我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務發展大局，積極努力互拾遺缺、互補優勢。如稅收宣傳上和工作研究上，能夠做到及時發現重大新聞線索和迅速發稿，在《許昌日報》發表了1個頭版頭題和3個二版頭題，在中國稅網和中國稅務網各發表有關稿件10篇以上，更好地在地稅系統和社會上反映了我們的工作，弘揚了我們的精神，樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到，在市局的統一組織協調和有關科室的共同努力下，今年市局還很好地落實了1期科級干部培訓班和請進高層次專家開辦較大規模的納稅服務、國防教育、信息化網絡知識的培訓講座的工作。全局上半年參加主體班培訓和參加講座培訓的人員達到1100多人次，營造了前所未有的大規模培訓干部的環境氛圍。
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