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英語面試常用語
今天終于停下來了,從周一被通知正式升級為陪面,到今天已經見過了12個面試者,可謂各有特色。我所在的這家真印度假美資公司,雖然說技術上絕對大雜燴,但是面試卻是千篇一律的,英文50%+技術50%組合。
這12個面試者中只有3個通過,其他9個都被印度阿三拒了,作為中國人,我聽見被拒絕的消息時候不僅僅是惋惜,還有洶涌澎湃的心情。不得不說句真心話,被拒的幾位兄弟姐妹,原因絕對不是技術問題。
中國人和印度人比較,從我們初一開始接觸英文起,我們周圍的環境比印度人要好很多,當然,除了我們不愛去說。這幾天的面試官有兩個都是窮鄉僻壤出來的印度苦娃娃,大學的時候借錢貸款才挨過來,大學之前更是只接受印度英文的教育,所以英文口語就和雞鴨的發音一樣憋得慌。但是他們敢講,他們不怕丑,不擔心被嘲笑,也從來不介意candidate說聽不懂,因為他們覺得英文交流也不是問題,只要大家愿意。
我的職責不是面試,而是在面試官發音不正確的時候,糾正他們的發音,告訴面試者candidate不要緊張,因為在我感覺到面試官發音不正確的時候,或者candidate迷茫的時候,我會立刻用英文慢述一次,盡量減少面試過程中由于互相英文發音不同產生的理解差異gap.
應付全英文的面試我認為有三點非常重要,只要做到了就能100%通過:
1. 要有耐心。在面試過程中碰到不懂不會的,最好的方式,特別是對付外國面試官的時候,拿個本子或者一張紙記下來,一個是給對方一種尊重的感覺,讓面試官感覺到你好學,愿意學;第二就是如果這次沒有通過,下次也是一個幫助,回去找到答案告訴自己下次就會了。
2. 有信心。對自己有信心,有工作經驗也好,沒有經驗也罷,相信自己肯定是能做好你下一份工作的,否則也不會貿然跑來面試。如果實在覺得對下一份工作不了解,就多問問面試官,確定你喜歡下一份工作,告訴自己興趣是最好的導師。
3. 鎮定。被問到不懂不會的問題,要鎮定,沒有人天生就什么都懂什么都會,不會的就學,不撒謊,不隱瞞,當然硬生生的說不知道就冷場也不好,最合適的做法是告訴對方目前為止你懂的相關知識有哪些,另外坦然地說他的問題你并不了解,是否愿意告訴你答案。
如果評定等級,我的英文水平只能是中等偏下,這和我考試成績有很大的關系,因為我也就只有一個六級證,再往上考就是糨糊了,但是對付面試,已經足夠了。而且我今天要兩個例子,一個是通過面試的,他的條件并沒有其他人優秀,但是他有足夠的技巧;另外一個是沒有通過的,他的條件真的非常優秀,但是太急躁了。
星期二下午3:30,根據人事部的安排,我陪一位印度男同事去參加一個面試。面試者叫做peter,我們過去的時候他已經在等了,看見我們非常緊張。我之前看過他的簡歷和項目情況,他是同濟大學的研究生,有著高學歷,5年工作經驗,有大量開發項目的經驗,面試的職位是高級軟件開發工程師。如果順利進公司,職位應該會很不錯,而且項目經理對他的簡歷很看中。所以當我看見他緊張,就對他笑了,用英文告訴他不要緊張,很簡單的面試。另外我例行公事的告訴他,如果在整個面試的過程中有任何因為Indian accent印度口音造成的問題,我會為他用英文解釋,另外我不負責他的面試提問,他只需要和我旁邊的同事交流。感覺他還是很緊張,印度同事就問他: hi, do you want water? Take it easy.當場由于緊張他沒有明白,我慢慢重復了一遍,還做了一個喝水的動作,他說不要,但是我還是讓人事部拿水給他,他實在太緊張了。
面試時間要控制在50~60分鐘以內,所以印度的同事開始講了個笑話,說的是他自己以前第一次面試的故事,我看見這位面試者peter緊張得嘴角已經抽筋,而且面對這個笑話,他苦笑了一下,我實在不曉得怎么安慰他,但是按照規定我又不能講中文,我就在白紙上寫了中文字:不要緊張,你肯定行!
他看見白紙上的字笑了一下,于是說“thanks”
面試正式開始,面試官問的第一個問題千篇一律:
Could you please introduce yourself?
Could you please give a brief introduction?
Could you please tell me some about yourself?
Could you please tell me some about your career?
意思很簡單,請自我介紹一下,在面試之前,這個很重要,如果可以請盡量準備一首自我介紹,簡單也好負責也好,有沒有花樣無所謂,關鍵是,這個自我介紹是一個非常好的開場。
我自己大概的思路是:
After graduate from …… school, I joined ……company, my responsibility is……and I like, I dislike …in my job;
After 2 years working for this company, I left and join another one, my responsibility is…
During these years I learnt a lot of …knowledge and I win…prize
My career plan is …… And I will continuously strive to exceed my ability to do something…
That's my simple introduction J
先是你畢業于哪里,第一家公司什么時候加入,工作職責和內容是什么,喜歡什么,不喜歡什么,工作一段時間后加入其他公司,簡單描述工作職責后告訴面試官這兩家你學了什么,得到什么知識或者獎勵,最后簡單描述你的職業生涯規劃,最好和你現在面試的職位相關,結束的時候笑一下,表示講完了。
這位面試者顯然是準備好了這個問題,他回答的很順利,但是過于快速的表述了,很明顯的背誦完了他的自我介紹。另外經過自我介紹之后,我感覺他不太緊張了。
面試官聽完之后,在相應的欄目中打P7表示通過自我介紹,10分得7分,這個就是面試得分了。最后會以面試者的總分來評判他是否通過面試。
第一個10分鐘過去了。
面試官的第二個問題:
Could you please tell me the software development process of your last project?
這種問題的意見在于,想要知道candidate在項目中是否了解整個開發流程,是否知道自己在項目中需要承擔的角色和他實際的定位。
Peter: Yes, I know, en…process is Agile
Interviewer: ok, great, then, could you please tell me what is Agile?
Peter: en…ok
這個問題他卡住了,可能是某些開發人員平時不太留心對自己開發流程的英文定義,我看見他脖子也紅了,恩了半天卻什么也答不上來,只是重復說en…ok
面試官也不繼續問重復的問題,換了個方式說:
Interviewer: OK, maybe you can tell me your responsibility in your last project?
Peter: en, I developing the code.
其實,這個問題并不是具體問candidate每天是否編碼,而是想從另外一種方式了解candidate每天的工作內容。
比較完善的回答應該是:
During my last project, I take the coding responsibility of one module, we using the agile process adaptability throughout the life-cycle of the project. Agile methods emphasize face to face communication over written documents and we hold the phone conference everyday to discuss the detail of the software. As a developer, I contact with business people daily for cooperation working and we choose the Scrum agile software development methods for our team……
在回答中,告訴面試官日常工作的內容,承擔的角色,對需求比如User Stories/Use Case的理解和管理,比如你選一個scrum team的工作方式,里面就有product owner, scrum master 和team member等等,然后你也要對需求進行分析,歸納收集,管理,跟蹤等等。
周三下午2:00,有一位candidate讓我心情豁然開朗,他的表現絕對值得一提,并不是他的技術有多么優秀,而是他的面試經驗值得我們大家借鑒。
Munaraj是個印度的project manager,他需要一個既懂技術又懂點管理經驗的測試工程師幫他來承擔他的新項目測試工作,為了確保測試工程師的測試技術能被更好的理解,他特地帶上另外一個項目的測試主管Anish,也是一個印度人來協同面試。2:00是讓工作一上午的人昏昏欲睡的時間,我陪伴這兩位面試官下到一樓去見新的candidate。這次我打定主意少說廢話,不管閑事,只做好我這Assistant的分內工作。
這次的candidate面試的職位是高級軟件測試工程師,當然也有test leader的角色在里面,沒有直接說明要帶人,為的是如果不能勝任leader的職位就作為工程師來用。
剛剛進入面試會議室,這位candidate就像沐浴春風一樣伸出手來和第一個進去的munaraj握手,完全和好朋友打招呼一樣說:hey, good afternoon, my name is frank, nice to see you!
我看見這位經理的臉笑開了花,他比frank更興奮的介紹另外一個面試官,然后是我,并且很興奮的說:hey, frank, English in not the problem, anything you don't understand, ask this interviewer assistant, she will translation Indian English to Chinese English, ok?
Frank也笑瞇瞇回答: no problem!
這真是一個很好很好的面試開頭,也是我見過的最自然最舒服的candidate expression_r way。
他讓大家都興奮起來,給了面試官很棒的好感,主動大方自然是外國面試官最喜歡的,尤其是印度人,他們其實比較悶,比較怕冷場,希望經常笑,看他們平時沒事就花枝亂顫的大笑就知道了。
當然如果是美國同事這樣更好,美國人崇尚開放自由,他們更希望他們的同事也和他們一樣開朗容易交流。
接下來,frank 等大家坐定了,自動自我介紹起來,我現在還能記得他的開頭:
Today, we got a good weather, although a little cold for me, but the sunny day can make me feel happy. A little thirsty and I take some drink for myself just now.
說了天氣,然后說口渴自己拿水喝,大家都笑瞇瞇看著他,他也適當停頓了一下。
M: Sure.
然后他開始說:
Before the interview, I really want to give a short introduction of myself.
M: great!
Frank自己就開始介紹起來,講了項目,講他公司的產品具體做什么,說他自己公司產品多么的interesting和他對公司的喜歡,另外說明離職的原因是僅僅由于想要找一個鍛煉自己的機會,學習新東西,得到更多的挑戰。結束語居然是他自己很羅嗦的習慣一直改不掉,希望大家不要覺得很boring,在座另外三位誰不明白是寒磣的話,印度人呆中國久了也精明多了,還沒有等M發言,另外一個面試官馬上表示說不會很厭煩,也不羅嗦,介紹得很多也很好。
我看了時間,15分鐘沒了。
接下來面試官開始問問題。
M: could you please tell me the testing process you are using in your last project?
Frank: Sure, different companies he different testing processes and in my company we are using the waterfall test process to suit develop process.
Anish: ok, then what are you doing in your project?
Frank: first, I take the responsibility of requirement analysis, after that, I need to raise requirement priorities in TFS document, TFS document is the testing functional specification document, its point out variety priority of Use Case.
Second, I write test design and test scenario for my responsible module… Thirdly giving…
Meanwhile, I also write test cases and execute them and giving report…
That's my job in my last project…
提問和回答都銜接很緊密,這位frank很明顯是準備過這些問題,這些問題也是外企用英文面試必問的問題,所以我判斷,他獲得了50%的通過率。
接下來Anish會面技術問題,首先就是數據庫查詢語句。
Anish: do you know some statement of sql? For example, how to select a user information from two table using JOIN?
聽見這個問題可能很多人想,每頭每尾條件不確定怎么回答,join的條件也不講清楚,兩個表有沒有定義,還不給出查詢些什么具體信息。
其實開始我也搞不懂他們怎么這么奇怪,但是看久了就會發現,這些已經培訓好的面試官,他們問問題的時候,不僅僅考你的知識,也考你的反映能力。
frank這樣回答:首先我是有一些數據庫使用的經驗,不過有比較長一段時間沒有怎么去使用了,所以很多忘記了,不過你的問題我還是知道一些。
然后他自己畫了兩張表,自己定義了查詢條件,自己寫了結果,并且清楚告訴對方這個查詢的本質是做了笛卡爾乘積。
Anish: oh, it's great; at last please write down the sentence.
Frank: sorry, I forget the detail sentence.
他的回答居然是忘記了語言細節,我沒有做聲,他在回答的時候,完全是很自信的,忘記了,不好意思,然后看著對方笑著說,雖然我知道原理,卻忘記了如何寫語句,我想我需要好的工具來輔助一下,也許就寫得出來了。
他聳了肩膀表示沒有辦法,但是他真的很自信,自信到讓你覺得他僅僅忘記了,但是他非常熟悉。面試官一點都沒有介意,還是很開心的問他其他知識,我看見M在寫面試結果和面試意見。
Anish: do you write some automation scripts in your last project.
Frank的回答十分巧妙,他說,自動化測試的目的是為了減少重復測試帶來的枯燥性,為了防止手工測試的不全面,保證測試的正確性,一般在regression testing的階段使用。然后講自動化測試的重要性講了半天,最后將了一軍說不過自動化測試的腳本我見過,沒有寫過。并加了一句注釋性的話,如果有必要他會寫,而且他相信自己完全可以寫得很好。
我想他真的是極度聰明的,完全避開他自己不擅長的地方,用大量時間來描述他會的地方。
另外在面試快要結束的時候已經是超過60分鐘了,人事部的專員在門口等待,我也提醒了兩位面試官時間有限,frank強調了他對操作系統的認識和了解,我認為是背誦似的講述他操作的一些實例。
于是面試結束。面試官象征性問他有什么問題要問的。
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