歐萊雅英語面試失敗總結

歐萊雅英語面試失敗總結

 通過母親的關系，青青獲悉歐萊雅要招實習生。因為對市場工作非常感興趣，她把簡歷投給了歐萊雅市場部。（求職競爭如此激烈，獲得職位信息再也不是依靠常規(guī)渠道就足夠的。發(fā)動親戚朋友的社會關系獲得更多的信息，以助求職也是典型手段了。）

　　青青因為關系而有機會投遞簡歷，就好比是找到了一扇門。而這扇門是否能為她打開，讓她真正進入歐萊雅，還得看她自己。（關系只是第一步，多了個接觸的機會。最終能否獲得工作，還得看你是否符合企業(yè)的擇人標準、用人要求。）

　　簡歷投出后不久，某天下午，青青正在網(wǎng)上瀏覽BBS，桌上的手機突然響了。

“喂，你好！”

“你是青青？”

“是的。”

“OK.I am from LOreal and I would like to ask you some questions.”

Oh，My God！電話面試！居然說來就來，青青心中大呼不妙。

　　NO.1“Why are you interested in the Marketing department?”青青投的是市場部，很自然考官問她原因。

　　“En，I think that I am suited the marketing work.Usually，I like doing marketing research work.Through these practice，I can find where the problems are，and give comments to improve the process and result.”(青青認為自己比較適合市場部的工作。平時，她喜歡做些調(diào)研工作。從調(diào)查結果中，她可以發(fā)現(xiàn)問題所在，并且提出改進意見。)

　　NO.2“Well,Do you know what the marketing depart ment do everyday?”

　　“One of Marketing Department’s main role is……carrying out market researches.After the analysis of these researches，stuff in this department will plan some projects to sell more products.”(市場部大概就是做些市場調(diào)查，然后制定一些銷售方案，賣出更多的產(chǎn)品。)從來沒干過，我怎么會知道。青青一邊嗯嗯啊啊地回答，一邊忙不迭地進歐萊雅的網(wǎng)站，試圖找到有用的信息。

　　NO.3“What have you learned from the minor course？”青青的簡歷上寫明了會計是第二專業(yè)。

　　“From the minor course I have learned economics、finance、accounting knowledge.”

　　NO.4“Can you tell me‘運籌學’in English？”

　　運籌學是會計專業(yè)的課程之一。多久以前學的東西了，早沒印象了，這可怎么辦？青青苦思冥想也記不起來，只得老老實實地說“I do not know how to say‘運籌學’in English.”

　　NO.5“You just say it in Chinese and tell me what you have learned from this?The course let you learn what?”（考官原話）連課程的英文名字都想不起來，更別提內(nèi)容了。青青搗漿糊地胡亂說了一些，自己都不知道說了些什么。握手機的手早已濕乎乎了。

　　NO.6“How much do you know about L’Oreal?”

　　電話那頭的考官似乎對青青的第二專業(yè)知識“絕望”了，掉轉(zhuǎn)槍頭。

　　“Oh，I know thatL’Orealis……”剛才青青上歐萊雅的網(wǎng)站，對答題沒半點幫助，現(xiàn)在，倒是占了便宜。照本宣科，青青簡單介紹一下歐萊雅，把屬于歐萊雅的一些知名牌，如Lancome(蘭蔻)、Vichy（薇姿）、Maybelline（美寶蓮）列舉了一番。“This is the end of the interview.”

　　終于結束了，青青也明白，如此糟糕的表現(xiàn)讓她無緣歐萊雅。果不其然，再也沒有消息。

　　情景分析

　　資深人力資源經(jīng)理 張嵐

　　面試是為了考察Candidates的知識、能力和基本素質(zhì)，看其是否適合企業(yè)，是否達到崗位要求。電話面試也一樣。從青青的面試情況看，她沒有做好充分的準備，所以沒有體現(xiàn)出應有的實力。

　　問題1：青青學的是電子工程，專業(yè)知識和marketing的工作幾乎是毫無關系。所以考官需要了解她為什么要選擇市場部。從青青對NO1面試問題的回答看，她對市場部的了解比較片面。Re-search方面的工作只是Marketing的一小部分，是背后支持，并不等于全部。青青認為自己感興趣研究工作的理由，不足以支持她適合將來Mar-keting工作的說法。

　　問題2：正因為青青對Marketing認識不準確，所以考官會進一步問她是否了解MarketingDepartment的日常工作。青青的回答表明她對市場部的工作認識有偏差，對Sales和Marketing的區(qū)別不是很清楚。到底Marketing要干些什么，她并不知道。

　　問題3：青青的第二專業(yè)是會計，考官問她從中學到了什么，是希望找到在她的知識體系中，有與市場工作相關的Knowledge背景支持。青青可以選擇與Marketing工作最相關的課程和內(nèi)容說。

　　問題4&5：“運籌學”的內(nèi)容和Marketing的工作是有聯(lián)系的�？脊倜嬖噯栴}的目的也很明確了�？疾烨嗲嗍欠裾莆樟怂龑W習課程中僅有的與Marketing工作相關的知識。

　　問題6：看看青青是否對應聘的企業(yè)有基本的了解。因為不是Face to Face，所以青青能“投機取巧”，較好地回答了問題。

　　英語面試還是面試

　　不少同學都非常害怕面試時碰到考官用英語。提問也罷，交流也罷都增加了面試的難度。其實這個觀點是錯誤的。面試不論是用英語還是中文，目的都是一樣的：考察Candidate是否符合企業(yè)的要求，是否達到崗位的能力、素質(zhì)要求。能否用英語交流可能只是其中一項，也可能都不在考察之列。因為很可能筆試那關就已經(jīng)考核過了。

　　阿菜當年應聘歐萊雅，第一輪面試就碰到一個馬來西亞人，根本不會說中文，從“Come in”開始，到“Goodbye”，全程都是英語。而她的一些同學，進入第二輪面試還沒回答過任何英語面試問題，統(tǒng)統(tǒng)都是中文問答。

　　更多的情況是，最初的自我介紹，考官可能會請你用英文“Introduce Yourself”，再往后就“寬容”地用中文回答。甚至有人力資源經(jīng)理建議應聘的大學生，當你費盡心機、搜腸刮肚地尋找英語單詞，組織句子，不如請考官允許你用中文回答，使得自己的想法能更清楚、完整地表達。懂中文的考官，如果不是有意考察你的英語面試水平，不少時候都會答應。

 　　當然，這不代表英語面試不重要。沒有一定的英語水平，在外企工作，從何談起？要想了解自己的英語水平是否達到外企的基本要求，可以找已經(jīng)在外企工作的師兄、師姐操練操練，看看差距何在。

但是，絕對不要被英語面試嚇倒，給自己錯誤的心理暗示。老是覺得“我英語不行，我口語不行”，有了這樣先入為主的想法，即使英語水平再高，也發(fā)揮不出來。也不要因為面試時，一時結巴，一時忘詞而驚惶失措，或者放棄。面試本來就緊張，中文都未必能回答流暢，更何況是英語。所以，無需苛求自己。聽懂考官的面試問題，把他需要的信息表達清楚就行了。

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