如何面對面試中不熟悉的面試形式
現(xiàn)在許多面試已不再是以往那種簡單的一問一答形式了。很多面試已變成了情景化面試，也就是說，在面試過程中逐步引入了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、管理游戲等“評價中心”的手段。對于情景化面試，國內(nèi)的應(yīng)試者一般還很不熟悉，下面就介紹一下這些非常規(guī)面試形式的應(yīng)對要點(diǎn)。
1.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
在這種形式中，應(yīng)試者劃分為不同的小組，每組人數(shù)4～8人不等，不指定負(fù)責(zé)人，大家地位平等，要求就某些爭議性大的問題，例如干部提拔、工作任務(wù)分派、額外補(bǔ)助金的分配等問題進(jìn)行討論。在某些情況下，還要求小組形成一致意見，并以書面形式匯報。每個組員都應(yīng)在上面簽字，以表明自己同意所做的匯報。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，主考官評分的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是：看語言表達(dá)能力如何，分析問題、概括或歸納總結(jié)不同意見的能力如何、看發(fā)言的主動性、反應(yīng)的靈敏性等等。發(fā)言次數(shù)的多少;是否善于提出新的見解和方案，敢于發(fā)表不同意見，支持或肯定別人的意見，堅持自己的正確意見;是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)解爭議，創(chuàng)造一個使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見引向一致;看能否傾聽別人意見，是否尊重別人，是否侵犯他人發(fā)言權(quán)。
作為應(yīng)試者，在作無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時要注意以下幾點(diǎn)：
�、俨豢商咸喜唤^，壟斷發(fā)言，也不能長期沉默，處處被動。每次發(fā)言都必須言之有物，有理有據(jù)。
�、谝獙ψ约撼錆M信心。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”，但也不是特別難對付的可怕事情，因?yàn)楦鲬?yīng)試者還是一樣公平競爭。
�、蹜B(tài)度自然，有禮有節(jié)。即使表達(dá)與人不同的意見或反駁別人先前的言論時。也不要惡言相加，要做到一方面能清楚表明自己的立場，另一方面又不令別人難堪。
�、茏詈谜覚C(jī)會成為小組討論的主席，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的`才能。尤其是對該論題有突出見解時，當(dāng)主席實(shí)乃明智之舉。
2.管理游戲
管理游戲也是評價中心的常用方法。在這種活動中，小組成員各被分配一定的任務(wù)，必須合作才能較好地解決它。有時引入一些競爭因素，如三四個小組同時進(jìn)行銷售或進(jìn)行市場占領(lǐng)，以分出優(yōu)劣。通過應(yīng)試者在完成任務(wù)過程中所表現(xiàn)的行為來測評應(yīng)試者的素質(zhì)。下面是兩個實(shí)例：
例1：鍵盤銷售。六個應(yīng)試者一組扮演小型企業(yè)的管理委員會，他們經(jīng)營計算機(jī)產(chǎn)品所用的鍵盤支架的買賣業(yè)務(wù)，對于給定的具有不同利潤的鍵盤，每個小組成員均要就投資、購買、股票控制及銷售問題發(fā)表意見。主考官通過應(yīng)試者行為表現(xiàn)的觀察，關(guān)注小組討論中自然形成的領(lǐng)導(dǎo)人以及其他成員的組織能力、思維的敏捷性及壓力條件下的工作情況等。
例2：小溪任務(wù)。給一組應(yīng)試者一個滑輪及鐵管、木板、繩索，要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一邊。這個任務(wù)只有通過應(yīng)試者的努力協(xié)作才能完成。主考官可以在客觀的環(huán)境下，有效地觀察應(yīng)試者的領(lǐng)導(dǎo)特征、能力特征、智慧特征和社會關(guān)系特征。
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