應該如何應對面試
導語:對于企業來說,他們認為多樣化的面試能考察出求職者真實的狀態;而對于求職者來說,不僅要對答如流,還要儀態端莊,確實挺考驗人的。下面是小編收集整理的關于如何應對面試的相關內容。歡迎大家閱讀。
如何面對面試
方式一:飯局面試
人力資源專家建議,如果有可能,可以帶面試對象去吃一次飯。不是刀刀叉叉的西餐,而是七杯八盤的中餐;不是面對面侃侃而談的單挑,而是濟濟一桌的圓桌餐。首先從倒茶開始,通過倒茶可以把人分為六類(前提是不讓餐廳服務員倒茶)。
第一類是從不倒水,哪怕自己的水杯沒水了,也要等別人來倒。這種人可能在家里被家人照顧、呵護慣了,在外面依然扮演被保護動物的角色;也有可能是性格內向,不善張羅,怕引起注意,害怕出錯。
第二類是只給自己倒水,不管身邊的人。這種人通常很自我,不考慮別人的感受。如果是招聘一個技術高手,我們通常會不太介意,但要警惕,這種人的合作性可能會稍弱。
第三類是先給自己倒水,然后再給別人倒水。這種人也比較自我,但還是稍微懂得看看周圍環境。
第四類是先給別人倒水,再給自己倒水。這種人比較難以判斷,要多增加些考察項目。
第五類是很恭敬(或熱情)地給別人先倒水(從表情、眼神到手勢),再給自己倒水。這種人比較適合做營銷人員。
第六類是無需為自己倒水的時候,也能隨時很恭敬(或熱情)地給別人倒水。這種人比較醒目,隨時注意、揣摩別人的需求,在很多場合都容易反客為主,有機會的話就會主導環境的氛圍。
人在餐桌上的表現,大可以看出他的教養和修養:有些人在夾菜的時候,從來不顧及他人。眼里盯著,心里想著,下手就把轉盤往自己面前帶,別人的筷子還在盤子里呢,菜就走了。這樣的人,團隊精神要重點考察一下,要讓他先從交通規則學起:一停、二看、三通過。也有的被面試者是只吃自己面前的菜。這樣的人,穩妥保守,擔當開拓性很強的工作會有欠缺,得看具體的崗位而定。
點評:通過“飯局面試”考察一個人的交流、溝通能力是個好的嘗試;但是如果僅以酒量大小、飯局表現決定是否錄用是不可取的,這只能作為面試的一種補充手段,以免錯誤引導應聘者。不過,要提醒大學生注意此類面試中的安全性。建議事先打聽該公司是否正規,以及公司內職員的素質如何。以免被“陪吃陪喝”的陷阱所騙,特別是女生,一定要多留一個心眼,為自己的安全負責。
方式二:情景面試
記者最近看到這樣一個面試故事:某日,有三位求職者來面試客服主管職位。由于該崗位需要極強的耐心和應變能力,所以人力資源部門特意設計了一個“小事故”作為面試題目:把他們安排在空房間要求其填寫公司的求職登記表格,并讓一位年輕的HR扮成前臺文員,在求職者填寫表格時為其倒水,要求在倒水過程中將水灑在求職表格上,文員會非常誠懇地道歉,但結果會造成求職者需要再次填寫表格。通過這一測試,可以看出求職者對突發事件的反應。
如何應對道具面試
不少招聘企業為了招聘到合格滿意的人才 ,挖空心思,絞盡腦汁,設計了許多面試 陷阱,有意刁難考生,借此做出判斷取舍。利用“道具”對求職 者面試便是手段之一。下面中國人才網為列舉一些應聘者成功應對“道具面試”的例子,相信會對您求職面試有所啟迪。
道具一:信封
某集團招聘保安,主考人在進行了例行的面試之后,最后發給每一位應聘者一個未封口的信封,要求他們用最短的時間送到8樓的人事處去。應聘者認為是比速度的測試,紛紛奪門而出,直奔目的地。只有一位應聘者出于安全的考慮,打開信封看了一下。里面有一張紙條,上面寫著:你被錄取了。其實,所有的信封里面都有一張寫了這五個字的紙條,其他人就這樣讓機會從手中白白地溜走。這也難怪,誰會要一個沒有警惕性的保安呢?
道具二:乞丐
動用“人體”道具,也是招聘者常用的手法之一。某福利院要招一名院長助理,應聘的人很多,其中不乏高學歷者,有一位小姐只有大專文憑,也來參加應聘,并順利地通過了復試。那天復試完以后,主考人領著大家去用晚餐。在去餐廳的路上,一群人遇到了一個乞丐在行乞,應聘者有的拂袖而過,有的扔個硬幣……那位小姐剛巧身上沒帶錢,就上前握住乞丐臟臭的手說:“對不起,我沒帶錢!逼蜇じ袆拥脽釡I盈眶:從沒有人這樣尊重我,把我當人看!兩天后,那位小姐接到了錄取通知。是啊!如果福利院的管理人員缺乏愛心,哪能做好本職工作?
道具三:貨車
一個創業剛剛有些成就的私有企業,希望招聘一些心胸開闊、樂于奉獻、以企業為家的員工。人事部主任想出了這樣一個招聘辦法:在招聘的那天,叫人開來了一輛滿載貨物的卡車,主考人叫應聘者幫忙卸貨。貨卸到一半的時候,人事部主任突然露面:“因某種原因,今天的招聘取消!焙芏鄳刚吡R罵咧咧,甩手而去;也有一部分留下繼續卸貨,當貨卸完以后,人事部主任握著這些留下來卸貨的應聘者的手當場宣布:“你們就是鄙公司所需要的員工!”
道具四:餐桌
招聘者有時會用“鴻門宴”這種形式進行測試。外國一家公司為復試完的每位應聘者安排了一份飯菜難以下咽的午餐,并告知吃完飯的人領取號牌后,到考場等候,最后一次考試在一小時以后進行。盡管主考官一再強調慢慢吃,仍有一半人在10分鐘之內吃完了飯。結果這些吃飯快的人被全部錄取。該公司認為:吃飯速度也是身體健康的一種表現;通過“餐桌”考試招聘的員工,幾乎從來不生病。國內一家私有企業在招聘流水操作工時,由于名額有限,而符合條件者居多,也采取請應聘者吃飯的方式“大浪淘沙”,那些在餐桌上不挑肥揀瘦,不掉飯粒,知道兼顧別人的人被錄取。老板認為:“流水線”操作一環扣一環,最重要的是團結協和。一個在飯桌上只顧自己的人,在工作中是不會首先想到別人的。
道具五:假幣
某超市需招收一名合格的收銀員,我的一位買斷工齡的原同事參與了應聘。有七位女性參加了面試。面試由老板親自主持,對前來面試的人員,老板甩出一張百元鈔票叫她們去樓下某處去買包香煙。當這些人到指定的地點買煙時,售貨員告訴她們這張百元鈔票是假的。而我的同事在銀行干了多年出納,一接過老板的百元鈔票便習慣地照照、摸摸、甩甩,立即發現錢是假的',當面將假幣退還了老板。老板當即與她簽訂了雇用合同,放心地把超市的收銀工作交給了她。那些沒有當面發現這張百元鈔票是假幣的應聘者均遭淘汰。
老板認為,一個人職業水準的高低,有時從理論上是無法判斷的。一個連假幣都識別不出的人,不管他其他條件多么優越,都是干不好收銀工作的。
道具六:米尺
有一家公司招聘管理人員,給每位應聘者發了一根米尺,要求測出這幢20層大樓的高度。應聘者有的利用幾何知識繁瑣地計算;有的爬到樓頂用繩子系上米尺測量……有一位應聘者來到大樓管理處詢問,得到了正確答案,由此入選了。
其實,這是一個腦筋急轉彎的試題。因為僅用一根米尺是不可能量出大樓的準確高度的,測試應聘者的應變能力乃是“米尺面試”的目的所在,因為隨機應變是一個管理人員應當具備的基本素質之一。
如何應對壓力面試
壓力面試是指在有意制造的緊張氣氛中提出一連串問題,窮追不舍,直至求職者無法回答,以此觀察求職者對壓力的承受能力和應變能力。有些考官會先提一個不甚友好的問題,或者劈頭澆你一盆冷水,讓你在委屈和激憤中露出本色。在他看來,擊潰你的心理防線,才能篩選出有心理承受能力的智者,找到能面對壓力的新鮮血液。要想在壓力面試中勝出,只能學會繞開陷阱,奮戰到底。
情景一:你適應力強嗎?
主考官:你今天為什么不穿西裝?
回答一:我平常就不穿西裝,所以今天也不穿。(錯誤,抗拒穿西裝,容易給人任性、長不大的印象。)
回答二:我昨天本想買一套西裝,但路上發現兩套很好的書,于是花掉了準備買西裝的錢。(不理想,即使要找理由,也不能給人耍嘴皮子的感覺。)
回答三:我從未穿過西裝,但如果這個工作需要穿,我會考慮置辦一套。(可以,至少表現出自己的可塑性。)
解析:其實,穿不穿西裝不是重點,主考官主要想知道你對公司規則的反應。完全順從固然不好,叛逆性十足也不理想,最好的態度應是保持彈性,以大局為重。
情景二:你是搗蛋分子嗎?
主考官:這是一份充滿創意的工作,需要逆向思維能力。請問從小到大,你做過最搗蛋、最讓父母頭痛的事是什么?
回答一:我一直是好學生、乖小孩,沒做過壞事,也沒想過去做壞事。(錯誤,太乖的孩子通常沒什么創意)
回答二:我常胡思亂想,和朋友堆一整天積木也不累。上學時,我也曾參加過火箭社、演講社,但不曾做過什么破壞性的事,也不認為做壞事才能體現創意。(正確)
回答三:我是個好動兒,喜歡發明東西,常把家里的瓶瓶罐罐拿來實驗,或把空木箱子改裝成唱機和音箱。好在得過幾次科學實驗獎,才沒有被父母處罰。(正確)
解析:考官已強調這是一份需要創意的工作,所以回答自己喜歡胡思亂想、參加社團、玩積木、研究實驗、得到科學獎等,都可以加分。相對來說,太乖巧老實的孩子,就顯得不知變通,不合考官的心意。
情景三:你有無潛力可挖?
主考官:我覺得你太乖、太聽話了,恐怕不合適這個職位。要知道,我們經常會遇到一些很難纏的客戶。
回答一:再難纏的客戶也要講道理,我覺得這跟個性無關。再說,乖巧聽話也是優點吧。(不理想。這不是主考官要的答案,也不宜否定主考官判斷。)
回答二:我顯得內向是因為我善于傾聽,愿意把發言機會多留給別人,但并不表示我不善言詞,需要時我也能侃侃而談。(不錯,能讓考官覺得你潛力無窮。)
解析:如果能讓主考官意識到,盡管他在刁難你、試探你,但你不以為意,也不會被動地挨打,因為你有涵養和信心,是一個強者。
情景四:你興趣廣泛嗎?
主考官:你對最近流行的事物好像知道得不多?
回答一:我只知道流行的歌手和演員。(不理想。知道的范圍太窄。)
回答二:流行音樂、戲劇、電影、文藝活動、消費新知,我都很喜歡,不知道你想問哪方面的流行事物?(厲害,主動出擊,暗示對方自己興趣廣泛。)
解析:注重創意和流行的公司,大多希望員工能隨著社會脈動前進,時尚感強。有意讓面試官知道自己興趣廣泛,是最高明的招術。
情景五:你忠誠度夠高嗎?
主考官:你的學歷很高,為什么愿意屈就這個工作呢?
回答一:目前我沒有更好的工作機會,而貴公司在業界聲譽不錯,學習機會也多。(錯誤,任何公司都不想成為新兵訓練所。)
回答二:我很喜歡這份工作,不在乎是否屈就。至于我的三張學歷證書,你挑一個合適的,其余的就請忘了它吧。(正確,自信又有創意。)
解析:面試官擔心求職者只是拿公司當跳板,所以求職者要表達十足的誠意,答案還要創意十足,才能讓主考官耳目一新。
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