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如何面試大堂經理
在進行大堂經理的面試時除了需要注意面試的基本流程之外,還需要展現自己,那么應該如何面試大堂經理呢?下面就和YJBYS小編一起來看看吧。
如何面試大堂經理
面試大堂經理常見問題
問題一、請用1分鐘自我介紹一下
回答問題要點: 1、涉及到簡歷內容的自我介紹,內容一定要與簡歷相一致; 2、表述方式上盡量口語化,條理要清晰,層次要分明; 3、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二、談談你們在學校的生活感受? 回答要點:忌說學校的缺點,可說學校的同學、老師、教學氛圍如何
問題三、你為什么選擇我們酒店?
有些面試者在回答這個問題的時候,多是從個人角度展開話題,比如:“希望有更好的發展空間”、“希望得到鍛煉的機會”、“希望能得到更好的待遇”等。但事實上,面試官是想知道你的面試動機和公司招聘崗位的目的是否一致。也就是說,面試官更關注你來到公司后能給公司帶來什么,而并非公司能給你帶來什么。
回答問題要點:
1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度;
2、建議從企業文化、崗位和本人三個角度來回答。
問題四、你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?(類似“一個合格的大堂經理需要哪些素質?)
這個問題是最讓應屆畢業生頭痛的問題之一。沒有工作經驗,在與有工作經驗的應聘者共同競爭時,似乎就沒了底氣。難道所有的公司都不會聘用應屆畢業生嗎?并非如此。首先你要明白的是,既然有機會來到面試現場,就說明此招聘公司是會聘用應屆畢業生的。作為面試者,并沒有高低貴賤之分,大家都在同樣的起跑線上,只要你發揮足夠出色,就能夠贏得面試官對你的信任和期待。
回答問題要點:
1、如果招聘單位對你提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經驗”,關鍵看你怎樣回答;
2、對這個問題的回答最好要體現出你的誠懇、機智、果敢及敬業。
也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”
問題五、談談你的'缺點
這是一個相對“危險”,但如果能回答好,就可以“化險為夷”的問題。如果你回答沒有缺點,會有故意掩蓋缺點的“不誠實”之嫌;如果你把缺點說得過多、過細,只會令面試官大驚失色,你的工作機會也就跟著飛走了。折中的辦法當然有,如下:
回答問題要點:
1、不宜說自己沒缺點;
2、不宜把那些明顯的優點說成缺點;
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點;
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點;
5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。
問題六、假設一位客人在我們酒店用餐過后,發現自己的錢包丟了,然而錢包是客人遺忘在自己的車里面,客人認定是在用餐的時候被偷了,要起訴我們酒店,作為大堂經理,你該如何出面解決這件事?
問題七、無領導小組討論:大堂經理你選誰?
你覺得誰最合適? 1、薛寶釵 2、賈母 3、王熙鳳 4、賈探春
答題要求:
首先,給你5分鐘時間考慮,然后將答案寫在紙上,亮出來。接下來,你們幾位用15分鐘時間就這一問題進行討論,并在結束時拿出一個一致性的意見, 然后,派出一個代表來匯報你們的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。
問題八、談談你對薪水有什么要求?
問題九、你對我們有什么問題需要問的嗎?
面試大堂經理需要展現的內容
1.一般人的自我介紹時過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,銀行最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理銀行才會相信。
2.勝任工作的人
保證在你的介紹中清楚而又有力地陳述你能勝任的條件。要用具體的實例、軼事、事實和數字來支持你所說的資格條件。
即使你對自己的資格條件沒有十分的把握也要強調其積極性。面試時不要把腦海中的自我懷疑、自我限制的念頭表達出來而毀了自己。
3.安心工作的人
在面試官面前樹立一個穩定而有責任感的形象。
如果你簡歷表明你多次利用工作作為跳板,情況會怎么樣呢?盡可能的把這件事解釋的更好:“**先生,最使我想得到這份工作的原因之一是這里真的'值得我長時間地干下去,而且我一直在尋找這樣一份工作,即能讓我發展,有更能為公司發展大項目。
4.適合工作的人
努力分清將來會成為你銀行的人政治傾向,是保守還是自由?若隨著面試的交流深入,你會明顯的發現你不適合這份工作——不喜歡這些人——也不要顯出你的困惑,得到一個機會總是更好的。在拒絕之前要平心靜氣地烤爐好。至于目前,盡可能給自己六更多的選擇余地。
5.討人喜歡的人
未來的雇員是否合適,實際上就是他是否討人喜歡。“討人喜歡”是工作的先決條件。沒有人愿意與一個討厭的令人不快的人共事。
盡量使自己以一種樂于助人的、友好、坦白直率的形象出現避免使用一個單句或單詞來回答問題,要滔滔不絕,但不要漫無邊際地神聊。要平易近人,微笑而且目視對方的眼睛,充滿熱情地講話。
6.展示你自己是解決問題的人
展示你自己是解決問題的人而不是問題、是財富而不是負債、是解決問題的人而不是執照問題的人。如果你把這一點都化為你每次面試的目標,面試就不會太陰沉、不會太令人不接、不會太可怕,面試就會是其應有的樣子;就是未來的銀行與雇員的積極交流和價值的公平交換。
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