實(shí)用的面試自我介紹集合七篇
當(dāng)碰到陌生人時(shí)候,常常需要我們進(jìn)行自我介紹,通過(guò)自我介紹可以讓他人了解我們。如何寫(xiě)出一個(gè)與眾不同的自我介紹?下面是小編收集整理的面試自我介紹10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
面試自我介紹 篇1
本人工作上堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,同時(shí)積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,勤于思考,力爭(zhēng)有新意、有突破,在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。平時(shí)能獨(dú)擋一面,做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié)。
遇事冷靜,能夠切實(shí)地解決問(wèn)題,還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神,在檔案管理工作中,井然有序地分類(lèi)排列檔案,建立了便于查詢(xún)的目錄,并對(duì)零散檔案進(jìn)行登記和及時(shí)歸檔,防止了檔案的遺失,對(duì)檔案分放了如指掌,隨時(shí)隨地都能快速地查找檔案,還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫(kù)軟件完善檔案管理,簡(jiǎn)化工作程序,此項(xiàng)工作正在籌劃進(jìn)行中。全年共整理檔案2套,送往市組接收驗(yàn)收合格,收集零散檔案439份,查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上,能夠做到有條不紊,有問(wèn)題及時(shí)解決或送修,保證了工作的順利進(jìn)行。
工作中我從不計(jì)較個(gè)人得失,工作分工不分家,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人,時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作表現(xiàn)是有目共睹的,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評(píng)。
面試自我介紹 篇2
春回大地,萬(wàn)物復(fù)蘇,又到了一年一度的考研復(fù)試季。各大高校對(duì)于研究生的復(fù)試各不相同,有的學(xué)校在很大程度上只是一種形式,更多的是以初試分?jǐn)?shù)論英雄,而一些重點(diǎn)院校,尤其是211或985,復(fù)試會(huì)占到很大的比重。面試表現(xiàn)的好壞直接會(huì)影響到最終的錄取結(jié)果,可謂是一招定乾坤。為了增加我們勝算的比重,離名校更近一步,希望大家一定要認(rèn)真對(duì)待。
俗話說(shuō),知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。了解考研復(fù)試面試官的喜好,摸準(zhǔn)其心理特點(diǎn),對(duì)我們考研學(xué)子也是大有裨益的。
本期要和大家探討的是復(fù)試面試中老生常談的一個(gè)內(nèi)容,那就是關(guān)于自我介紹。前面在面試經(jīng)驗(yàn)大匯總中已經(jīng)提到過(guò),在有限的時(shí)間里,我們不能面面俱到,一定要突顯個(gè)性化,讓自己的亮點(diǎn)呈現(xiàn)出來(lái),一般面試?yán)蠋煆淖晕医榻B中更愿意聽(tīng)到哪些呢?
首先,innovation(創(chuàng)新),那能夠展現(xiàn)你具備創(chuàng)新意識(shí)方面的內(nèi)容有哪些呢?比如是否發(fā)表過(guò)論文,有沒(méi)有參加過(guò)演講比賽,辯論比賽或作文比賽,有沒(méi)有獲過(guò)獎(jiǎng)。除了創(chuàng)新方面,我們還可以從social practice(社會(huì)實(shí)踐)和academic research(學(xué)術(shù)研究)方面的內(nèi)容來(lái)展開(kāi)。比如我們?cè)诖髮W(xué)期間做過(guò)哪些社會(huì)實(shí)踐,從中有過(guò)什么樣的收獲,參與過(guò)哪個(gè)方面的學(xué)術(shù)研究,這些都可以重點(diǎn)提及。有同學(xué)可能會(huì)說(shuō),老師我沒(méi)有做過(guò)相關(guān)的學(xué)術(shù)研究,那該怎么辦?如果是這樣的話,其實(shí),我們也可以談一談大學(xué)本科的畢業(yè)論文設(shè)計(jì),大家一定要明白老師最想聽(tīng)到什么,要有所針對(duì),沒(méi)有必要舍本逐末地把我的家庭,我的家鄉(xiāng)等等這些內(nèi)容長(zhǎng)篇累牘地展開(kāi)介紹,要有所側(cè)重。
面試自我介紹 篇3
我叫,今年23歲,是長(zhǎng)江大學(xué)工程管理專(zhuān)業(yè)20xx屆應(yīng)屆畢業(yè)生,應(yīng)聘的職位是工程管理。
四年的大學(xué)生活充實(shí)而緊張,我努力把自己培養(yǎng)成為一名社會(huì)所需要的人才,我個(gè)性上,比較誠(chéng)實(shí)、樂(lè)觀、熱情,具有團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)努力,很強(qiáng)的責(zé)任心 大學(xué)四年是我思想、知識(shí)結(jié)構(gòu)生長(zhǎng)成熟的四年。在大學(xué)期間,我自己認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,所以我掌握了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,期末總評(píng)成績(jī)名列年級(jí)前茅。但是我不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,不斷挑戰(zhàn)自己,順利通過(guò)英語(yǔ)四、六級(jí)考試,全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)考試。正直和努力是我做人的原則,沉著和冷靜是我遇事的態(tài)度,鉆研和盡職是我從業(yè)的要求。回顧大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活,感觸很深、收獲頗豐,掌握了專(zhuān)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)了自己各方面的素質(zhì)和能力。我也存在一些不足之處,但我正視缺點(diǎn)和不足,不斷的努力,使自己得到更大提高。
這次我選擇這個(gè)職位除了專(zhuān)業(yè)對(duì)口以外,我覺(jué)的我也十分喜歡這個(gè)職位,相信它能讓我充分實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想和體現(xiàn)自身的價(jià)值,我也認(rèn)為我有能力有信心做好這份工作。
非常感謝給予我這次面試學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。謝謝!
面試自我介紹 篇4
工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),具有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神及敬業(yè)精神,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。 6年人力資源工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際工作系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源管理知識(shí),考取了國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部人力資源管理師職業(yè)資格,熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理模式,具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ),對(duì)人力資源管理各職能模塊有較深入的認(rèn)識(shí),并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
有較強(qiáng)的文字和數(shù)字處理能力,長(zhǎng)期負(fù)責(zé)公司的文件編撰工作,曾作為非技術(shù)材料的主要編撰者參與公司高新科技企業(yè)申報(bào)、創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)工作,以及負(fù)責(zé)公司首都文明單位、北京市和諧勞動(dòng)關(guān)系單位等申報(bào)材料的編撰工作;參與公司銷(xiāo)售政策的調(diào)整,綜合各種因素制定公平合理的銷(xiāo)售提成及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,設(shè)計(jì)計(jì)算公式,并擔(dān)任計(jì)算工作;
任職期間, 建立了公司的電子化人才信息庫(kù),完善員工信息管理工作;制定招聘計(jì)劃及招聘流程,通過(guò)推行半結(jié)構(gòu)化面試,準(zhǔn)確識(shí)別人才,引入試用員工考核機(jī)制,使公司的員工流失率由34%降低到 11%,并使適崗率有大幅提高;了解各部培訓(xùn)需求,制定計(jì)劃并組織實(shí)施,提高員工技能和工作效率;針對(duì)中層管理者制訂了工作任務(wù)書(shū)考核辦法,提高了企業(yè)的執(zhí)行力及工作效率;xx年合理利用政策(京平政發(fā) 3號(hào)文)為公司爭(zhēng)取政府社保資金補(bǔ)貼近40萬(wàn)元,辦理招用適齡失業(yè)人員就業(yè),共xx年人力資源工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際工作系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源管理知識(shí),考取了國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部人力資源管理師職業(yè)資格,熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理模式,具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ),對(duì)人力資源管理各職能模塊有較深入的認(rèn)識(shí),并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
有較強(qiáng)的文字和數(shù)字處理能力,長(zhǎng)期負(fù)責(zé)公司的文件編撰工作,曾作為非技術(shù)材料的主要編撰者參與公司高新科技企業(yè)申報(bào)、創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)工作,以及負(fù)責(zé)公司首都文明單位、北京市和諧勞動(dòng)關(guān)系單位等申報(bào)材料的`編撰工作;參與公司銷(xiāo)售政策的調(diào)整,綜合各種因素制定公平合理的銷(xiāo)售提成及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,設(shè)計(jì)計(jì)算公式,并擔(dān)任計(jì)算工作;
任職期間, 建立了公司的電子化人才信息庫(kù),完善員工信息管理工作;制定招聘計(jì)劃及招聘流程,通過(guò)推行半結(jié)構(gòu)化面試,準(zhǔn)確識(shí)別人才,引入試用員工考核機(jī)制,使公司的員工流
失率由34%降低到11%,并使適崗率有大幅提高;了解各部培訓(xùn)需求,制定計(jì)劃并組織實(shí)施,提高員工技能和工作效率;針對(duì)中層管理者制訂了工作任務(wù)書(shū)考核辦法,提高了企業(yè)的執(zhí)行力及工作效率;xx年合理利用政策(京平政發(fā) 3號(hào)文)為公司爭(zhēng)取政府社保資金補(bǔ)貼近40萬(wàn)元,辦理招用適齡失業(yè)人員就業(yè),共20余人享受政府補(bǔ)貼。
希望公司能給一個(gè)機(jī)會(huì),我現(xiàn)在還不敢說(shuō)一定會(huì)比別人做的強(qiáng),但我敢拍著胸脯說(shuō),我會(huì)盡全力去做好,為公司,也為我個(gè)人
面試自我介紹 篇5
我叫xxx,畢業(yè)于xxx衛(wèi)校,專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)護(hù)理。以下我將展開(kāi)我的畢業(yè)生求職自我介紹:
珍貴的衛(wèi)校生活已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在要來(lái)總結(jié)一下這幾年來(lái)的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過(guò)的路,也更是為了看清將來(lái)要走的路.
雖然我的學(xué)習(xí)成績(jī)不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過(guò)程中收獲了很多.首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度.在我考進(jìn)衛(wèi)校時(shí),本來(lái)想解放一下自己的,但是很快我就明白了,衛(wèi)校的學(xué)習(xí)是更需要努力認(rèn)真的.看到周?chē)耐瑢W(xué)們拼命的學(xué)習(xí),開(kāi)始了衛(wèi)校的學(xué)習(xí)旅程,覺(jué)得自己落后了。衛(wèi)校的學(xué)習(xí)不象初中那樣是填鴨式的,而是老師把課講完,然后自己去看,去理解。這個(gè)時(shí)候自習(xí)能力和自制能力是很重要的。長(zhǎng)期自習(xí)以來(lái)我知道了要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會(huì)”方法”,做事情的方法.古人云:”授之以魚(yú)不如授之以漁”我來(lái)這里的目的就是要學(xué)會(huì)”漁”,做什么都勤于思考,遇到不懂的地方能勤于請(qǐng)教.在學(xué)習(xí)時(shí),以”獨(dú)立思考”作為自己的座右銘,時(shí)刻不忘警戒.在學(xué)習(xí)知識(shí)這段時(shí)間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼.老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會(huì)了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣.我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān).
學(xué)習(xí)護(hù)理單有理論是不行的,還要有良好的護(hù)理技術(shù)。所以在上實(shí)踐課的時(shí)候我都會(huì)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多操作幾次,加上衛(wèi)校本來(lái)就少學(xué)生可給學(xué)生用的空間可不少。所以我可以再趁放
學(xué)時(shí)間多練習(xí)一下。
在衛(wèi)校的第四年是我們到醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)間,基本上一年都是呆在醫(yī)院里學(xué)習(xí)。再這里我熟練我的護(hù)理操作技術(shù),把理論和實(shí)踐結(jié)合在一起,在帶教老師的指導(dǎo)下用我全副的耐心和愛(ài)心護(hù)理病人,使病人得到良好的照顧,早日康復(fù)。到醫(yī)院實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)到許多也是學(xué)習(xí)護(hù)理的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長(zhǎng)處,認(rèn)清自己的短處. 所以我喜歡實(shí)習(xí)。雖然有時(shí)會(huì)感到累些,但樂(lè)此不彼.
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用.急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì),也已經(jīng)搞得自己很疲勞.如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂,貴在精而不在廣.如果我一段時(shí)期內(nèi)專(zhuān)注于一種學(xué)問(wèn),不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門(mén)知識(shí).自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后,我常常警戒自己,步入社會(huì)后也不能一心兩用.
通過(guò)四年衛(wèi)校生活,學(xué)到了很多知識(shí),更重要的是掌握了護(hù)理操作技術(shù).思想變成熟了許多,性格更堅(jiān)毅了.認(rèn)識(shí)了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。
四年的衛(wèi)校生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一小段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用.
面試自我介紹 篇6
我叫,來(lái)自廣東韶關(guān),性格開(kāi)朗,健談,常常面帶笑容,喜歡以微笑待人,喜歡把自己的快樂(lè)與所有的人分享。
我的愛(ài)好廣泛,喜歡旅行聽(tīng)音樂(lè)下棋各種體育運(yùn)動(dòng)。
我是一個(gè)做事踏實(shí)學(xué)習(xí)刻苦有上進(jìn)心的學(xué)生。
剛踏進(jìn)大學(xué),我就嚴(yán)格要求自己,立志要在大學(xué)生涯中有所成就,從全方面發(fā)展自己。
我也是一個(gè)追求完美的人,我知道世上沒(méi)有十全十美的人存在,但我們可以去追求,去不斷的向它靠攏,每一個(gè)人或多或少都有缺點(diǎn),我把這些缺點(diǎn)比作一個(gè)無(wú)形的洞,我們都知道洞是可以填補(bǔ)的,就好比缺點(diǎn)也是可以改正的,這也就要我們?cè)鯓影堰@個(gè)洞一點(diǎn)一點(diǎn)填上,就是怎樣一點(diǎn)一點(diǎn)完善自己。洞是無(wú)形的,就如人不會(huì)是十全十美,我們或許永遠(yuǎn)填不滿(mǎn)這洞,就好像人不會(huì)十全十美,也就正如學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。因此我要不斷的填洞,不斷的學(xué)習(xí),不斷的完善自己。所以,我選擇了我所追求的,追求了我所選擇的——入學(xué)生會(huì)。
我積極參加了其它會(huì)議活動(dòng),得到了些許鍛煉,在領(lǐng)導(dǎo)和師兄師姐的教導(dǎo)下,我的思想素質(zhì)有了進(jìn)步;工作能力有了提高;文化函養(yǎng)有了提升;實(shí)踐能力了有增強(qiáng)…學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,我要奮力拼搏,盡我的最大努力去做到最出色。
面試自我介紹 篇7
1. 自我介紹。
你好,我是XX。學(xué)歷本科,籍貫XX,XX專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。性格活潑外向,待人熱情幽默。我覺(jué)得我很適合儲(chǔ)備經(jīng)理這個(gè)職位,也有信心可以做好。
第一, 我學(xué)習(xí)能力強(qiáng),在校曾獲得校二等獎(jiǎng)學(xué)金。
第二, 我具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和一定的組織能力。大一和學(xué)院辯論隊(duì)的同學(xué)一同奮斗過(guò),獲得新生辯論賽的季軍。平時(shí)周末也會(huì)組織朋友聚一聚,一起吃個(gè)飯,唱歌,戶(hù)外運(yùn)動(dòng),或者在周邊旅游。
第三, 工作踏實(shí),勤奮。之前我在一家電子商務(wù)公司的一個(gè)項(xiàng)目組里做銷(xiāo)售客服。我的業(yè)績(jī)一直很好,基本上每個(gè)月都是第一。
第四, 我熱愛(ài)餐飲行業(yè),熱愛(ài)美食。是個(gè)不折不扣的吃貨。各種美食餐廳都有我的足跡。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò),興趣是最好的老師。
所以,我有信心可以勝任這個(gè)職位。
2. 為何離職。
前一任公司太小,沒(méi)有太大的晉升空間,個(gè)人能力得不到很好的展示。而我是個(gè)很有上進(jìn)心的人,進(jìn)取心挺強(qiáng)的。對(duì)于我自己是追求更大的平臺(tái)和更好的發(fā)展。
3. 你之前薪水多少,實(shí)習(xí)薪水不高噢。
之前底薪挺低的,1200.做銷(xiāo)售是靠業(yè)績(jī)來(lái)拿提成的。我是一個(gè)很勤奮的員工,工作很努力,所以我的薪水要比其他同事高一些。銷(xiāo)售額每個(gè)月都上下有波動(dòng),平均下來(lái)是6K-7K左右的樣子。
現(xiàn)在由于換了個(gè)行業(yè),我也知道薪水肯定是不如從前。我一切都要從頭開(kāi)始,從最基礎(chǔ)的開(kāi)始學(xué)起。以學(xué)習(xí)為主。但是我相信我們公司有一套完整的薪酬體系,在我的努力下,公司能夠給我值得的價(jià)格。
4. 為什么選擇必勝客。
第一, 百盛集團(tuán)是全球最大的連鎖餐飲集團(tuán)。被譽(yù)為連鎖餐飲零售的黃埔軍校。第二, 必勝客有完整,成熟,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤l(fā)展體系。有全球頂尖系統(tǒng)的冠軍發(fā)展計(jì)劃課程。理論與實(shí)踐相結(jié)合。能夠讓我學(xué)習(xí)到科學(xué)的餐飲行業(yè)管理模式和方法,這對(duì)于我自身來(lái)說(shuō),不僅是技能的提升。更有個(gè)人綜合能力的提升。
第三, 必勝客是倡導(dǎo)以人為本,為員工關(guān)愛(ài),認(rèn)同鼓勵(lì),輔導(dǎo)支持,的一家公司。我非常希望能在這樣一個(gè)溫暖的工作環(huán)境中努力快樂(lè)的工作,與公司一同成長(zhǎng)。
5. 你在朋友眼中是個(gè)什么樣的人。
我朋友都覺(jué)得我是個(gè)很好相處的人。雖然在朋友圈子里面我是處于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)地位,但是不會(huì)有很強(qiáng)勢(shì)或者專(zhuān)橫的感覺(jué)。平時(shí)在一起我會(huì)很照顧大家的各種習(xí)慣。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,就說(shuō)我組織聚會(huì)吃飯,點(diǎn)菜的時(shí)候,我基本上都會(huì)每個(gè)人都考慮到,這個(gè)喜歡吃什么菜,哪位有什么忌口的不吃的。大家相處都很愉快。
6. 你個(gè)人有什么你覺(jué)得的缺點(diǎn)。
我個(gè)人覺(jué)得自己有點(diǎn)心急。我這個(gè)年紀(jì)很期望成功。我原來(lái)看過(guò)一句話,意思是說(shuō),成功是一個(gè)鐘一個(gè)鐘熬過(guò)來(lái)的,少一分鐘都不算。我想我缺少的就是這樣的一種沉淀。我對(duì)于成功有一種內(nèi)心強(qiáng)烈的渴望。不過(guò)我看過(guò)那句話之后自己也有進(jìn)行反思。覺(jué)得非常正確,我現(xiàn)在就是需要這樣的沉淀。不急功近利,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的來(lái)。
7. 為何選擇必勝客。
必勝客和肯德基是兩種不同的餐飲模式。KFC是素食類(lèi)快餐產(chǎn)品,面向大眾化,必勝客定位是高檔消費(fèi)群。突出家庭型和舒適性。我非常喜歡必勝客這種全程式的服務(wù),優(yōu)雅的環(huán)境和眾多的美食。每次和朋友去都會(huì)覺(jué)得很開(kāi)心。真正體現(xiàn)了必勝客倡導(dǎo)的歡樂(lè)休閑的用餐文化。風(fēng)格和理念與我本人更近,讓我有強(qiáng)烈的歸屬感,有利于未來(lái)在企業(yè)和工作的發(fā)展。我也特別希望我能夠在這種溫馨有活力的換晉中工作。所以選擇必勝客。
8. 為何選擇餐飲行業(yè)。
第一, 自身興趣濃厚。是個(gè)不折不扣的吃貨。熱愛(ài)美食。
第二, 民以食為天,人出生在吃飯,人離開(kāi)這個(gè)世界最后也在吃飯。個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)需求非常強(qiáng)烈,很有發(fā)展前景的行業(yè),經(jīng)久不衰。
9. 職業(yè)規(guī)劃。
如果很幸運(yùn)通過(guò)了面試。我會(huì)努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在2-3年內(nèi)做到餐廳經(jīng)理的位置。
10. 如何理解服務(wù)行業(yè),尤其是餐飲服務(wù)行業(yè)。
個(gè)人覺(jué)得服務(wù)行業(yè)是客戶(hù)至上,為客瘋狂。盡自己最大的努力在最短的時(shí)間內(nèi)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的消費(fèi)體驗(yàn)和愉快的用餐過(guò)程。
11. 客人來(lái)餐廳獲得什么。
第一, 美食。
第二, 我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三, 愉悅的用餐心情和消費(fèi)體驗(yàn)。
12. 客戶(hù)投訴改如何處理。
時(shí)刻注意自己是代表公司的立場(chǎng)。要注意自己的言行舉止。面帶微笑,文明用語(yǔ),表示自己體諒客戶(hù)的處境。態(tài)度誠(chéng)懇。并及時(shí)將無(wú)法解決的問(wèn)題匯報(bào)給上級(jí)主管。盡快解決客戶(hù)投訴。
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