空乘面試常見問題匯編
面試空乘時很多應聘者都十分緊張,擔心考官問的問題答不上來,或者回答不如意。下面給大家列舉一些面試時考官常問問題,希望大家有所準備,幫助到大家!
問題1
1、請做一下自我介紹。
2、你為什么想當一名乘務員?
3、你父母對你當乘務員怎么看?
4、你從何時起想成為一名空中乘務員的?
5、你想拿多少月薪?
6、如果你被錄用,你會與我們共事多久?
7、如果乘客提議結伴旅行,你會怎么做?
8、請你說一說學分達到平均分以上的原因?
9、你打算在此工作多久?
10、你對工作時間以外的超時工作怎么看?
11、請說一說本人的職業觀?
12、你認為自己的英語實力如何?
13、你有資格證和特殊技能嗎?
14、你認為自己的性格如何?
15、你的優點和缺點是什么?
16、你認為自己的能力中具有競爭力的是什么?
17、請說一說你所知道的雞尾酒的種類
18、請說一說你所了解的國內外的航空公司。
19、如果今天的面試你落選了,你會放棄嗎?
20、如果孩子打擾乘客,你該如何去做?
21、你有什么業余愛好?
22、你對“服務意識”如何理解?
23、你有哪些特長?
24、如果乘客暈機,你怎么處理?
25、飛機起飛時間已經到了,但由于空中流量的原因,飛機無法起飛,機艙內溫度已經很高,有的旅客非常急噪,你怎么樣為這樣的旅客服務?
26、飛行途中,乘客們發現一位當紅影星,很多乘客爭著向明星所要簽名,此時你會怎么做?
27、碰到不好溝通的同事,她非常不配合你,你會怎么辦?
28、好友向你借了500元,你現在又特別需要錢,你會怎么辦?
29、如果一個人20歲不漂亮,30歲不富有,40歲不健康,50歲不智慧,那么她的人生就是失敗者.你如何看待這句話?
30、你的乘務長本身對你有成見,而你的服務一直沒有問題,問題在于乘務長,大家都對她有意見.而你在為旅客服務的時候,她當眾職責你,但你是冤枉的.一位乘客幫你說話,并職責乘務長的不是,這時你該怎么辦?
問題2
1.“請你自我介紹一下”
2.談談你的家庭情況;
3.你的愛好是什么?在學校時做過什么活動?你在休息日做什么?你的興趣是什么?
4.這是你第幾次參加面試?
5.你之前面的航空公司已經走到了哪個環節?
6.既然某公司已經定了為什么還要繼續面試?
7.你對我們航空公司的`了解?
8.你準備一直做空乘這份工作嗎?
9.你覺得你自己是什么性格的人?
10.“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。
11.你的優點和缺點是什么?
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