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      1. 管理部門面試的問題

        時間:2022-09-29 15:27:53 面試問題 我要投稿

        管理部門面試的問題

          一般管理層面試的免提都比較深入,所以在面試管理層的時候我們常常要從容面對。以下是小編為你整理的管理部門面試的問題,希望能幫到你。

        管理部門面試的問題

          管理部門面試的問題 篇1

          一、請寫出企業(yè)常用的公文文種?(5分)

          答:(考察對公文的一般理解)一般企業(yè)公文有通知、請示、會議紀(jì)要、函(邀請函、復(fù)函)、總結(jié)、報告。

          二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項工作?(15分)

          答:(考察行政工作的整體感覺)

          1、日常事務(wù)工作(文字錄入、復(fù)印、打印、整理會議紀(jì)要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品);檔案合同工作。

          2、擬定相關(guān)公文;協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動及組織會議、活動;

          3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),草擬、修改相關(guān)制度;

          4、公司辦公場地綠化;辦公場地清潔、環(huán)境維護(hù)。

          5、勞動紀(jì)律監(jiān)督、行政費用統(tǒng)計及核算。

          6、后勤支持性服務(wù)(辦公設(shè)備維修維護(hù)、名片印制、定餐等)

          7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。

          三、公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會,由你來承辦,請制作一份行事歷(即需要做什么,由誰來做,何時完成)。公司組織機(jī)構(gòu)如下:市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財務(wù)部。(15分)

          答:(考察組織及協(xié)調(diào)能力)策劃方案由行政助理草擬。

          1、說明這次會議的目的;

          2、落實開會時間、地點,主要與直屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定;

          3、確定與會人員;

          4、落實會議主持,與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定;

          5、確定會議議程,與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定。其它,場地布置,會議中服務(wù)。

          四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。(5分)

          答:(考察公文格式)

          關(guān)于國慶節(jié)放假的通知

          公司各部門:

          今年國慶節(jié)放假7天,時間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日,將9月30日(星期六)公休日調(diào)至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日調(diào)至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。

          節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作;節(jié)日期間,各部門人員注意個人安全。

          最后祝各部門人員節(jié)日快樂!

          XXXXX有限公司

          二01*年九月二十八日

          五、你認(rèn)為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別?(5分)

          答:(考察對行業(yè)特性的理解)

          1、需要必要的加班與支持;

          2、主動性有別于其他行業(yè);

          3、行政服務(wù)性較為突出;

          4、需要了解一些行業(yè)的知識;

          5、較強(qiáng)的語言表達(dá)藝術(shù)。

          六、公司老總在例會說:“上個月公司的電費開支很大,有一些浪費,大家要注意一下!蹦銓Υ朔N情形如何辦理?(10分)

          答:(考察工作的主動性及細(xì)致程度)

          先出一份通知,然后在每周各部門例會上花幾分鐘時間給大家強(qiáng)調(diào)一下。同時要從自我做起,平時節(jié)約用電,并且在日常工作中,看到有浪費的情況下,友情提醒并主動去完成。比如天氣不熱的時候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開。這里給大家說一下,天氣很好,現(xiàn)在可以不用啟動空調(diào),我先關(guān)閉了。

          可以說一些細(xì)節(jié)如:計算機(jī)如長時間不用關(guān)機(jī),空調(diào)下班后關(guān)閉,下班后熱水器關(guān)閉,中午休息時關(guān)燈等均可。

          七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊,以調(diào)動大家工作熱情,你將如何辦理?(10分)

          1、草擬辦刊方案,如名稱,內(nèi)容、板塊設(shè)計等。

          2、費用預(yù)算。

          3、征求領(lǐng)導(dǎo)意見。

          4、員工意見征集。

          5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議對辦刊方案進(jìn)行合理修改。

          八、從行政方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個方面入手?(10分)

          控制公司日常成本,應(yīng)從以下幾方面入手:

          1、復(fù)印、打印控制。

          2、辦公用品購買成本控制。

          3、辦公用品領(lǐng)用控制。

          4、辦公用品使用情況控制。

          5、水電費用控制。

          6、辦公電話費用控制。

          7、會議和活動組織成本控制。

          8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識。

          九、就一般的企業(yè)而言,如何進(jìn)行檔案的分類?(10分)

          行政管理類、經(jīng)營管理類、人事管理類、銷售類、財務(wù)類、設(shè)備檔案類

          十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀,你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。(15分)

          應(yīng)做好以下工作:

          1、住宿安排。

          2、行程安排。

          3、工作匯報資料收集。

          4、工作會議安排。

          5、陪同參觀人員安排

          管理部門面試的問題 篇2

          一、請寫出企業(yè)常用的公文文種?

          企業(yè)常用的公文文種:決議、決定、指示、意見、通知、通報、公報、報告、請示、批復(fù)、條例、規(guī)定、函、會議紀(jì)要

          1.條例:條例可用于組織制定規(guī)范的工作、活動和行為的規(guī)章制度。

          2.規(guī)定:可作為內(nèi)部規(guī)章制度的名稱。用于對特定范圍內(nèi)的工作和事務(wù)作出規(guī)定,如確立活動規(guī)則,提出處理問題的準(zhǔn)則與規(guī)程,明確有關(guān)單位或人員的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,對其他法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容予以補(bǔ)充等。

          3.命令:適用于依照有關(guān)法律公布行政法規(guī)和規(guī)章;宣布了施行重大強(qiáng)制性行政措施;嘉獎有關(guān)單位及人員。

          4.指示。適用于對下級機(jī)關(guān)布置工作,提出開展工作的原則和要求。

          5.決定:適用于對重要事項或者重大行動作出決策和安排,獎懲有關(guān)單位及人員,變更或者撤銷下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。

          6、決議:用于經(jīng)會議討論通過的重要決策事項。

          7.意見:用于對重要問題提出見解和處理辦法。

          8.批復(fù):用于答復(fù)下級機(jī)關(guān)的請示事項。

          9.通報:用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神、交流重要情況。實踐中常用于:總結(jié)推廣先進(jìn)典型的經(jīng)驗;褒揚先進(jìn)模范事跡;總結(jié)并要求借鑒吸取具有較普遍借鑒意義的各種教訓(xùn);批評具有一定典型性的錯誤思想、錯誤觀念、錯誤做法、錯誤行為;告知性質(zhì)重要、涉及面較寬的事物的動態(tài)、動向。

          10.通知:適用于批轉(zhuǎn)有關(guān)下級機(jī)關(guān)的公文;轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文波布規(guī)范性公文;傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者共同執(zhí)行的事項;任免人員。

          11.公告:用于地位較高、影響較大的機(jī)關(guān)向國內(nèi)外公開宣布重要事項或法定事項。

          12.公報:用于公開發(fā)布重要決定或者重大事件。其具體適用范圍與公告基本相同。

          13.通告:用于公布社會各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。

          14.請示。用于向上級機(jī)關(guān)請求指示或批準(zhǔn)。實踐中主要用于:請求上級明確有關(guān)方針、政策或要求;請求上級指示處置重大問題或因無原則規(guī)定難以處理的問題的原則與方法;請求上級允許根據(jù)具體情況變通處理有關(guān)問題;請求上級協(xié)調(diào)與有關(guān)方面的復(fù)雜矛盾關(guān)系;請求上級分配任務(wù)、布置工作;請求上級核準(zhǔn)編制、經(jīng)費;請求上級審批工作計劃和其他方案;請求上級任免有關(guān)干部;請求上級審定有關(guān)項目;請求上級審查批準(zhǔn)本礬關(guān)制定的共需由上級機(jī)關(guān)審批后方能生效的重要規(guī)范性公文;請求上級批準(zhǔn)按規(guī)定必須履行審批程序的其他事項等。

          15.報告:用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作、反映情況、提出建議,答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。實踐中常具體用于:向上級反映工作的進(jìn)展情況;反映工作中出現(xiàn)的有關(guān)情況、動向或問題;匯報有關(guān)政策法令或指示的執(zhí)行情況和有關(guān)任務(wù)的完成情況;提出糾正有關(guān)偏向的具體意見和建議;提出轉(zhuǎn)發(fā)公文的建議;答復(fù)上級的詢問;檢討工作中的錯誤;依照報告制度的規(guī)定匯報各方面的綜合情況及工作計劃;將有關(guān)事項或公文報送上級機(jī)關(guān)備案等。

          16.函:用于部門之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題,向無隸屬關(guān)系的有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)等。

          17.會議紀(jì)要:用于記載和傳達(dá)會議情況與議定事項。

          二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項工作?

          都說管過行政的人做老板時有資本,從此話可以看出行政工作的重要性與全面性,行政工作貫穿整個企業(yè)的運作。

          行政部門的特點是服務(wù),它不同于生產(chǎn),凡非生產(chǎn)性質(zhì)以外的所有事務(wù)都應(yīng)該屬于行政后勤性質(zhì),包括:宿舍管理、員工勞保與福利、飯?zhí)霉芾、環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理、海關(guān)事務(wù)、保安工作、水電管理、設(shè)施設(shè)備及對外辦公(政府、公益等等)

          三、公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會,由你來承辦,請制作一份行事歷。

          部門準(zhǔn)備資料

          市場營銷部年初至今的銷售數(shù)據(jù)、客戶資料、客戶投訴與建議、售出品跟蹤記錄、下半年計劃

          產(chǎn)品研發(fā)部開發(fā)產(chǎn)品的資料、跟蹤報據(jù)、不良點、不良點改進(jìn)報告與檔案、下半年計劃

          行政人事部人員流動分析與統(tǒng)計、人力成本報告、工傷報告、勞保情況報告、保安工作、后勤開支及員工建議反饋、合同等財務(wù)部半年度固定資產(chǎn)、成本核算、工資狀況、盈虧報告

          四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。

          通知

          慶國慶節(jié),舉國同歡,公司放假一星期(10月1號-10月7號),10月8號照常上班。

          注意事項如下:

          1.……

          2.……

          祝大家國慶節(jié)愉快

          五、行政助理的基本素質(zhì)是什么?

          1. 耐得住“煩”,行政工作都是很瑣碎無規(guī)章的,想要處理的游刃有余,重點是分清主次去處理問題.

          2. 懂得做人,無論做什么事情,關(guān)鍵是把握尺度,既要把事情做好,還要讓別人支持。

          六、公司老總在例會說:“上個月公司的電費開支很大,有一些浪費,大家要注意一下!蹦銓Υ朔N情形如何辦理?

          對進(jìn)幾個月的用電開支進(jìn)行比較,對上月用電情況進(jìn)行了解,分析情況,然后根據(jù)相應(yīng)的情況,如果實在是有浪費的情況可以制定一些帶約束條例的通知,制作宣傳等等。

          七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊,以調(diào)動大家工作熱情,你將如何辦理?

          在管理學(xué)來說,員工參與目標(biāo)的制定(即參與活動)這樣出來的效果是最好的,因此,我認(rèn)為可以先以征稿的形式在公司內(nèi)發(fā)布,讓員工一起來出謀劃策,讓他們說說,怎樣他們才會有工作熱情,然后根據(jù)大家交上來的稿子,分析、篩選有用的信息,再根據(jù)大家所提出來的來滿足與要求,這樣子的效果我想會比較好。

          八、從行政方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個方面入手?

          1.水電節(jié)約;

          2.辦公文具、用品控制,制定相應(yīng)的規(guī)定;

          3.請購品的審核,有些公司要買些東西根本就不需要考慮什么,想買就這樣,這樣是浪費的一種表現(xiàn);

          4.飯?zhí)蔑埐,員工倒剩菜剩飯過多也是一種浪費的表現(xiàn)

          5.人員配置,我們可以培養(yǎng)多面手,有些工作一個人可以完成的沒必要請三個人,這是從人力成本上節(jié)約;

          以上僅是部分產(chǎn)生浪費的項目,而我們要控制公司日常的成本,還得依靠強(qiáng)制手段與軟性手段,即制定、規(guī)定與宣傳、情感相結(jié)合。

          九、就一般的企業(yè)而言,如何進(jìn)行檔案的分類?

          兩大類:內(nèi)部檔案與外部檔案

          內(nèi)部檔案有:

          1、文書檔案:

          (1)黨群工作類:黨務(wù)工作、組織工作、宣傳工作、紀(jì)檢工作、工會工作、共青團(tuán)工作、協(xié)會工作等;

         。2)行政管理類:行政事務(wù)、治安保衛(wèi)、審計工作、人事勞資、教育工作、醫(yī)療衛(wèi)生、后勤福利、外事工作等;

         。3)經(jīng)營管理類:經(jīng)營決策、計劃工作、財務(wù)管理、物資管理、企業(yè)管理等;

         。4)生產(chǎn)管理類:生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量管理、能源管理、安全管理、科技管理、環(huán)境保護(hù)、計量工作、標(biāo)準(zhǔn)化工作、檔案與信息管理、基建管理、設(shè)備管理、合同等。

          2、科技檔案

          (1)產(chǎn)品文字材料:各種任務(wù)書、建議書、協(xié)議書、說明書、鑒定書、試驗大綱、試驗報告、分析報告、審查報告、運行報告、總結(jié)、產(chǎn)品圖樣等;

         。2)科研文字材料:各種合同(協(xié)議書)、任務(wù)書、科研報告、調(diào)查報告、開題報告、實驗報告、鑒定證書、發(fā)明申請書等;

         。3)基建文字材料:各種建議書、任務(wù)書、計算書、開工報告、概(預(yù)、決)算、檢驗分析材料、施工圖樣等;

         。4)設(shè)備文字材料:各種申請書、說明書、技術(shù)規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程、設(shè)備圖樣等。

          3、財務(wù)檔案

          會計原始憑證和報表中所附的各種借據(jù)、書面證明材料、分析報告等。

          4、人事檔案

          職工的招聘、履歷、培訓(xùn)等。

          5、電子檔案

          計算機(jī)磁帶、磁盤和光盤等。

          6、聲像檔案

          照片、縮微膠片、電影膠片、錄像片、錄音磁帶和唱片等;

          外部檔案是:政府機(jī)關(guān)、政府部門發(fā)下的各類通知、法規(guī)、整改令等等。

          十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀,你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。

          個人認(rèn)為,這種情況沒有必要特地去準(zhǔn)備,我們平時工作做好、做細(xì)了,根本不必領(lǐng)導(dǎo)什么時候來考察,但是,作為一名行政人員,我們還是得表現(xiàn)出我們對其重視,在平時做好之余我們還應(yīng)該做到盡量滿意、完美。

          以下工作可以再認(rèn)真準(zhǔn)備:

          1.公司的外觀:環(huán)境衛(wèi)生、員工著裝等要求達(dá)到公司要求,再一次確認(rèn)、檢查;

          2.相關(guān)ISO文件規(guī)定的文件是否完整;

          3.5S標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到;

          4.準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)考察所需要的資料。

          管理部門面試的問題 篇3

          面試問題一:你對標(biāo)題怎么擬怎么看?

          首先標(biāo)題不僅僅是文案的名字,更是文案的主題所以說擬標(biāo)題前,還是需要弄清楚幾件事:這篇文章是給誰看的,這些人最關(guān)注什么,這篇文章為了達(dá)到什么目的。這個渠道適合什么樣的標(biāo)題。比如說發(fā)在公眾號里需要標(biāo)題在14個字以內(nèi),并且在前7個字就得吸引到目標(biāo)用戶。所以這個標(biāo)題的任務(wù)是吸引到這群人讓他們點進(jìn)來。不需要為了吸引不是我們目標(biāo)用戶的人而變成標(biāo)題黨。確定好這個原則,這個標(biāo)題才不會跑偏。

          然后再說技巧,我的經(jīng)驗是好文案和壞文案之間就差了一個數(shù)據(jù),差一個符號,比如說:200斤減到140斤,我只用了3個月,比如說杜蕾斯的文案是怎么寫出來的,這里用的是符號。然后可以用疑問、制造爭議、直接要求行動這樣的技巧。

          比如說一個:【福利來了】深圳車主下載APP,立享加油補(bǔ)貼。改為:免費加油!點擊領(lǐng)取100元加油代金券,只限深圳車主喲!

          最后,即使我寫了一個自認(rèn)為很棒的標(biāo)題,最好還是能做個小范圍的測試。比如我會寫2-3個標(biāo)題,測試下哪個反饋最好。

          面試問題二:如果給你一個號,你會怎么運營?

          首先這個問題,可以分解成:怎么定位這個號,其次核心目標(biāo)是什么?最后再討論怎么運營推廣?

          我們一個個說,第一個問題:如何定位,我們的用戶是誰?是客戶關(guān)系管理還是媒體?例如我們暖石100的公眾號,定位是客戶關(guān)系管理系統(tǒng),面對的用戶非常垂直,每一個關(guān)注的人都是營銷學(xué)習(xí)者,所以說并不會去做追熱點拉粉絲。而是做優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)的營銷內(nèi)容。而這樣,粉絲增長并不多,但從朋友轉(zhuǎn)發(fā)帶來的付費用戶,都是從上來的。

          第二個問題:核心目標(biāo)是為了讓用戶看完再到網(wǎng)站看看,并不是直接購買。所以內(nèi)容只需要完成引導(dǎo)到網(wǎng)站這個目標(biāo)就可以了。

          第三個問題:前面的兩個弄清楚了,基本上已經(jīng)回答了這個問題,用戶定位清晰了,做針對他們的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。來實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。

          經(jīng)營管理類崗位

          1、你認(rèn)為作為一名合格的管理者,應(yīng)具備的基本素質(zhì)有哪些 ?

          2、你認(rèn)為本行業(yè)未來十年面臨的最大難題是什么?你打算如何應(yīng)對 ?

          3、你所在部門人員集體辭職,作為部門經(jīng)理,你會怎么辦 ?

          4、你的下屬沒有按時完成任務(wù),上司責(zé)備下來,你應(yīng)該如何處理 ?

          5、有人認(rèn)為事必躬親的管理者不是好的管理者,你怎么看 ?

          6、你喜歡井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境 ?

          7、談?wù)勀闫綍r是如何培養(yǎng)下屬的 ?

          8、在工作中,你在客戶、上級或同事接受你的工作思路和決定時,是否遇到過困難,你是如何處理的 ?

          9、如果你到一個新的部門任部門經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)情況糟糕,士氣低落,你打算采取哪些方法來改變 ?

          10、你的老板總是在最后一刻才給你布置任務(wù),你采取什么方法來改變老板的這種工作方法?

          管理部門面試的問題 篇4

          1、你認(rèn)為建筑項目經(jīng)理該如何去工作?

          答:做好組織協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)監(jiān)督,重點關(guān)注商務(wù)、進(jìn)度。

          2、怎么跟監(jiān)理交往?

          答:有理有禮,充分尊重監(jiān)理,要多和監(jiān)理溝通。

          3、作為一名項目經(jīng)理,你負(fù)責(zé)的一個項目終于按合同要求結(jié)束了,你是基于哪些具體方面來評價你的項目是成功的?

          答:沒出現(xiàn)事故、質(zhì)量優(yōu)良、進(jìn)度合理、成本控制符合內(nèi)控預(yù)算要求。

          4、項目實施期間,業(yè)主提出變更,作為項目經(jīng)理人你常規(guī)的操作思路是怎樣的'?你認(rèn)為變更控制最需應(yīng)該注意的原則是什么 ?

          答:前提是書面變更文件,明確變更的提出方;其次分析變更對合同的影響,應(yīng)使變更朝著對本方有利的方向引導(dǎo),爭取最大的合同利益;應(yīng)明確提出洽商或索賠,在得到各方同意并文字確認(rèn)后執(zhí)行。最需要注意首先是變更本身的技術(shù)實現(xiàn)可行性以及實現(xiàn)成本,應(yīng)避免變更對本方執(zhí)行合同和獲得利益的損害。

          5、在你以前的項目管理工作中,你碰到最大的困難是什么?你是如何處理的?

          答:我不認(rèn)為有什么特別的困難,困難和問題是一定有的,但是我們不就是解決問題和困難才來進(jìn)行項目管理的么?

          6、你自認(rèn)為你的優(yōu)勢在哪里?劣勢在哪里?如何改進(jìn)?

          答:技術(shù)能力突出,管理經(jīng)驗豐富是優(yōu)勢;性格過分溫和,工作重心有時產(chǎn)生偏離是劣勢。

          更多的突出工作重點,計劃跟蹤更及時,用原則的嚴(yán)肅來克服性格的過分溫和。

          7、為了使一個弱電總包項目能最終順利驗收、交付,在項目實施期間你認(rèn)為需要重點關(guān)注的問題有哪些?

          答:資料,各專業(yè)協(xié)調(diào)(與土建、機(jī)電、裝飾等),與業(yè)主的溝通。

          8、作為一個項目經(jīng)理人你認(rèn)為在項目實施期間項目的進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理哪個最重要?

          答:質(zhì)量最重要,沒有質(zhì)量就要返工,進(jìn)度就要延誤,成本就要增加。

          9、工期和工作量之間的差異是什么?

          答:工期是日歷上的天數(shù),與人數(shù)和工作量無關(guān)。工作量是與日歷天數(shù)無關(guān)的人的工作。

          10、作為項目經(jīng)理你要做的第一件事情是什么?

          答:除了注意公司的發(fā)展方向并從中發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)展道路外,在頭腦中還要明確項目經(jīng)理所關(guān)注事物(商務(wù)、公司、項目、團(tuán)隊、個人、技術(shù)等)的優(yōu)先順序。具體內(nèi)容包括和部門經(jīng)理開會確定優(yōu)先順序,安排用戶和職員會議,得到全部成員的狀態(tài)報告和評價,能盡快處理與業(yè)務(wù)、項目和個人有關(guān)的事情。

          11、項目經(jīng)理如何處理好與不同類型客戶的關(guān)系?

          答:作為項目經(jīng)理,如何處理好與客戶的關(guān)系非常重要。客戶有很多種類型,針對不同類型的客戶有不同的應(yīng)對策略。

          (1)權(quán)威決策型:這類客戶往往具有權(quán)威的技術(shù)、業(yè)務(wù)和管理能力,對于事情本身具有決策權(quán)。

          應(yīng)對策略:正面應(yīng)對,以技術(shù)服人。

          (2)典型決策型:具有商務(wù)上的決策權(quán),但是不是業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的專家。

          應(yīng)對策略:用通俗的語言表達(dá)技術(shù)和業(yè)務(wù),盡量減緩正式的沖突,私下處理協(xié)調(diào),效果會更好。

          (3)技術(shù)專家型:只關(guān)心技術(shù)實現(xiàn)、細(xì)節(jié)和技術(shù)可行性。

          應(yīng)對策略:正面應(yīng)對,解釋技術(shù)上的可行性和解決方案。

          (4)糊涂管理型:是甲方的管理者,具有一定的決策權(quán)和影響力,但是對項目管理不懂裝懂,不時干預(yù)項目的事情,有時是麻煩的制造者。

          應(yīng)對策略:客氣地拒絕,一定掌握主動權(quán),一旦讓他掌握主動權(quán),會引致項目的失敗。

          (5)和稀泥型:不承擔(dān)責(zé)任,但也不得罪任何一方,不解決問題,但也不制造麻煩,屬于老好人型。

          應(yīng)對策略:別指望他解決問題,可以大事化小,保持和氣。

          (6)虛偽專家型:對技術(shù)和業(yè)務(wù)有一定了解但都不是很深;多為新提拔的業(yè)務(wù)和技術(shù)骨干或多年被“埋沒”的人才,喜歡賣弄技術(shù)能力,缺少大局觀。

          應(yīng)對策略:讓其遠(yuǎn)離你的項目,敬而遠(yuǎn)之。

          (7)小人型:陰奉陽違,表面一套背后一套。

          應(yīng)對策略:不讓其染指項目是最好的辦法

          管理部門面試的問題 篇5

          1、在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己

          這似乎是必答題,但是如果你用一分鐘來重復(fù)你的簡歷,就沒辦法印象加分了,建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、班級、籍貫等基本信息。然后話鋒一轉(zhuǎn),引出自己的優(yōu)勢或強(qiáng)項。一定要在最短時間內(nèi)激發(fā)起師兄師姐們對你的好感,或者至少是興趣。

          可供參考的模式可以是:我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人。除了報名表上您看到的介紹,我愿意特別說一下我在XXX方面的特長/我最大的特點是……(給出事例)。正是基于對自己這方面的自信,使我有勇氣來應(yīng)聘XX部門的職位。(看表)一分鐘到了,希望我沒有超時(很陽光的微笑)。

          2、你為什么想要加入我們部門?

          因部門而異去詮釋,可以說因為很喜歡這個部門,相信自己在這個部門能夠很好地工作(這問題很常問,所以要針對你所選的部門去做些了解,知道有哪些分部和主要負(fù)責(zé)的工作之類的,比如辦公室就分為財務(wù)、物品、策劃與人力安排、文檔四個方面的工作,所以可以對這四個方面或之一談?wù)勛约旱目捶ㄅc優(yōu)勢blah blah ~)。同時,為了發(fā)展,為了自己和這個集體,希望在這里得到想要的鍛煉,也相信我自己能夠為這個集體作出貢獻(xiàn)。

          3、你有過和別人合作的經(jīng)歷嗎?(千萬要回答“有”)那么,在這過程中,你是如何處理意見分歧的呢?

          現(xiàn)在是考察你的Conflicts Management。思路方面大家都清楚咯,沒有原則、以為服從他人意見的老好人肯定是Nooooo,過于強(qiáng)勢也不會給人太好印象。

          比較讓人印象深刻的回答:

          每個人在團(tuán)隊中都應(yīng)該可以自由坦誠地發(fā)表意見,我會非常認(rèn)真地聆聽,分析;但對于自己的意見我不會沒有原則地輕易放棄。民主過后還需要集中。(然后可以適當(dāng)舉例。)我的理念是:Meeting不等于Voting,完全不需要少數(shù)服從多數(shù);我是負(fù)責(zé)人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失敗了,我也會承擔(dān)主要責(zé)任。而如果我是團(tuán)隊的普通一員,我會保留自己的意見,但還是認(rèn)真執(zhí)行管理者已經(jīng)做出的決策。我堅信,只要遵循“對事不對人”的原則,任何問題都可以得到解決。

          在回答時,一定要眼睛看著面試官,微笑。

          4、在辦公室/其他部門,有時因工作協(xié)調(diào),會讓你去做非相關(guān)技術(shù)類的苦力工作,你如何看待?

          有些時候,我們的確需要去做一些瑣碎的事情,但是不能就此否定這個部門,否定當(dāng)初的決定。畢竟你還是個新人,即使你的能力再強(qiáng),都會有一個被人認(rèn)可的過程。所以,你要做的就是堅信自己的決定,把每一件事情做好,即使是很小很小的事情,甚至是自己找一些事情做,把所謂的“苦力”轉(zhuǎn)化為機(jī)遇?嗔ぷ鞑坏扔跓o用的工作,經(jīng)驗也正是從這些小事中慢慢積累起來的。做好這些,不在他人面前怨聲載道,大家自然看到你的努力從而認(rèn)可你。

          ——用這樣的思路去回答,本問題就迎刃而解了~

          5、面對學(xué)生會的工作,班里面的工作,還有自己的學(xué)習(xí),你會如何協(xié)調(diào)這三者的關(guān)系?

          這個問題很尖銳,直接正面回答對三者的取舍就顯得有些不明智了。一個思路是:大學(xué)里的學(xué)習(xí)是多方面的,學(xué)生會就是一個值得我去學(xué)習(xí)的優(yōu)秀集體,相信在學(xué)生會里我能更快地提高,也能更好地學(xué)習(xí)(比如在辦公室跟老師同學(xué)們打交道的過程中可以學(xué)到怎樣更好地與人相處,還可以結(jié)識很多優(yōu)秀的同學(xué),虛心向他們學(xué)習(xí)更加適合大學(xué)的學(xué)習(xí)方法)。而且作為一個大學(xué)生,掌控好時間是很重要的一項能力,既然選擇加入這個部門,我就會努力不浪費平時的點滴時間,鞏固學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)與學(xué)生會工作、班級工作三者皆不誤。

          6、如果因為一些原因,我們很遺憾不能把你吸收為我們的一員,你會怎么辦?

          這個問題很常規(guī),在很多的面試中都可能會問到。如果在辦公室面試中被問到這個問題,師兄師姐們心儀的答案可以像這樣:我有足夠的自信與能力加入辦公室,并在以后的工作中,努力為辦公室貢獻(xiàn),提升這個集體以及我自己。即使很遺憾,我不能成功地成為辦公室大家庭的一員,我也不會有太多的消極情緒,畢竟我還在這個學(xué)校,還在我們學(xué)院,相信以后能為辦公室還有法學(xué)院做的事情還很多。另外,如果很遺憾不能吸收我,自然是我還有很多的不足,在以后我也會逐步克服這些缺點。

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