空姐面試常見問題

空姐面試常見問題

　　空姐是一份高大上的職業，那么面試空姐經常會遇到哪些問題呢？以下是YJBYS小編為大家整理的關于空姐面試常見問題，希望大家喜歡！

　　空姐面試常見問題 篇1

　　1、你認為一名空中乘務員最大的挑戰是什么?

　　思路：我覺得此問題的回答是表明了你對工作的關注點，應該從服務理念方面回答更好。

　　2、服務態度、服務技巧,《突發事件》個人更傾向的回答

　　我認為是對良好服務態度的持之以恒的保持，記得在《 The best service》一書中看到;服務很簡單，甚至簡單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務真的很難。

　　3、請說一說本人的職業觀

　　回答要點;面試前做好準備，面試時根據自己的真實情況如實回答，并且要與該職位相符。讓對方覺得你會長久在這個行業和職業發展下去。

　　4、你覺得離職動機是什么?

　　1.最重要的是;你要使航空公司相信你在過往的單位的離職原因在這里是不存在的。

　　2.避免把離職原因說的太詳細、太具體。

　　3.不能參雜主觀的負面感受，如：“太辛苦.人際關系復雜，管理太混亂、公司不重視人才、公司排斥我們某某員工”等。

　　4.但是也不能躲閃、回避，如“想換換環境、個人原因等”

　　5.不能涉及資金負面的人格特征，如“不誠實，懶惰，缺乏責任感，不隨和等”

　　6.盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。

　　5、你的優點和缺點是什么?

　　這里只對缺點作一些提示

　　1.不宜說自己沒缺點

　　2.不宜把那些明顯的優點說成缺點

　　3.不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點

　　4.不宜說出令人不放心，不舒服的缺點

　　5.可以說出一些對于所應聘工作無關緊要的缺點，甚至是一些表面看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

　　6、你認為自己能力中具有競爭力的是什么?

　　我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結果決不放棄，您可以從我過去的工作表現所呈現的客觀數據，明顯的看出我全力以赴的工作態度。

　　7、放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么?

　　1.面試官試圖從中了解你的求職動機，愿望以及對此項工作的態度。2、建議從行業、企業崗位這三個角度來回答。

　　8、你有座右銘么?

　　1.座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格，觀念，心態，這是面試官問這個問題的主要原因。

　　2.不宜說那些引起不好聯想的座右銘。

　　3.不宜說那些太抽象的座右銘。

　　4.不宜說太長的座右銘。

　　5.座右銘最好能反映自己某種優秀品質。

　　6.參考---------只為成功找方法，不為失敗找借口”

　　9、你擅長社交么?

　　答案自然是肯定的。

　　變形問題;你能和不好的人相處么?

　　不太好預言，因為我事實上從來沒有和不好的人相處過，我的同學似乎都和我相處的很好。

　　10、你認為空乘應該具備哪些素質?

　　可從以下選取幾點組織回答一下，禮貌素質、思想素質、業務素質和身體素質、心理素質;

　　1.要有敬業樂業的精神

　　2.牢固樹立自覺的紀律觀念

　　3.要有良好的形象。

　　4.熟練掌握和運用專業的服務操作技能

　　5.將就各種服務禮節

　　6.掌握文明語言運用技巧

　　7.具有健康的體魄

　　11、如果有乘客向你提出約會，你怎么樣對待?

　　由于服務者與顧客間有不可跨越的一線，拒絕是肯定的。拒絕約會最好的方法是一委婉的，溫柔的態度，假借一個理由來推辭。

　　比如“如果我有時間的話...........會.........，可以溫和地拒絕“不好意思，這次不行,然后補充一句“將來有緣分一定會再見的”

　　12、如果有客人對你說;我愛你，你會怎么回答?

　　我也愛你，我愛乘坐本次班機每一位乘客

　　13、假如你在機艙里不小心摔倒了，當時很多旅客都看到了，你會怎么做?

　　立刻站起來，向旅客說剛才我的就是一個錯誤的示范，摔倒了是很失利的，所以呢，請大家在機艙里走動時候要注意小心。

　　14、有其他單位要用高厚的薪金聘請你，想你跳槽，你會怎么樣?

　　對這經典說，你好，首先感謝你對我的肯定和贊賞，能加入貴公司工作是一種榮幸，但是我對于我現在這份工作很滿意，而且我這也是一直以來的夢想，現在能為大家服務，我已經感到很開心了，同時我相信你一定會尋找到比我更適合您這份工作的人選。

　　空姐面試常見問題 篇2

　　1、請做一下自我介紹。

　　2、你在學校生活期間的特殊活動是什么?

　　3、學校生活給你印像最深的是什么?

　　4、在上大學前你做什么?

　　5、你打算在此工作多久?

　　6、你對工作時間以外的超時工作怎么看?

　　7、請說一說本人的.職業觀?

　　8、你為什么想當一名乘務員?

　　9、你父母對你當乘務員怎么看?

　　10、你從何時起想成為一名空中乘務員的?

　　11、你想拿多少月薪?

　　12、如果你被錄用，你會與我們共事多久?

　　13、如果乘客提議結伴旅行，你會怎么做?

　　14、請你說一說學分達到平均分以上的原因?

　　15、你以前做過兼職嗎?

　　16、你決意離職的動機是什么?

　　17、你向其它公司申請了嗎?

　　18、你認為自己的英語實力如何?

　　19、你有資格證和特殊技能嗎?

　　20、你認為自己的性格如何?

　　21、你的優點和缺點是什么?

　　22、學生時代印象最深的是什么事?

　　23、你喜歡什么俱樂部活動?

　　24、你有學位嗎?

　　25、你的大學成績如何?

　　26、你最喜歡哪一課?

　　27、你在大學的專業是什么?

　　28、你畢業于哪一所高中(大學)?

　　29、你理想中的女性形象應該如何?

　　30、你認為自己的能力中具有競爭力的是什么?

　　31、你最近關心什么?

　　32、大學時做過什么活動?

　　33、請說一說你所知道的雞尾酒的種類

　　34、你的英語水平如何?

　　35、你在休息日做什么?

　　36、做為社會的一員，你的夢想是什么?

　　37、請談一談你對戀愛結婚和通過媒人介紹結婚的看法

　　38、今天心情如何?

　　39、你的興趣是什么?

　　40、如果乘客暈機你該如何處理?

　　41、你如何保持健康?

　　42、放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么?

　　43、你是屬于保守型的，還是屬于自由奔放型的?

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