面試問題與回答技巧
Q:談?wù)勀阕约喊桑?/strong>
實(shí)質(zhì):談?wù)勀阏J(rèn)為最精彩的你、談?wù)労蛣e人不一樣的你。
如果你在面談時(shí)真的遇到這道題,應(yīng)該感到很高興,因?yàn)槟阌辛俗晕彝其N的機(jī)會(huì)。要揀對(duì)方公司需要的能力、特質(zhì)、對(duì)方現(xiàn)階段需要的經(jīng)驗(yàn)來說,這樣才能說到別人心坎兒里。如果面談?wù)哂幸庠谝婚_始時(shí)先給你來個(gè)下馬威,試試你的臨場(chǎng)反應(yīng),則他可能會(huì)在你一坐定后就說:Tellmeaboutyourself!不要懷疑,請(qǐng)立刻轉(zhuǎn)換成英語來回答。
Q:為什么想離開目前的工作?
實(shí)質(zhì):厘清你的離職是客觀因素還是主觀因素造成的。
客觀因素基本上屬于外在環(huán)境、非關(guān)個(gè)人能力的因素,比如公司搬遷到一個(gè)較遠(yuǎn)的地方、部門重新改組、縮編等。而主觀因素通常會(huì)關(guān)系到求職者的工作能力、人際關(guān)系、工作態(tài)度、工作價(jià)值觀及領(lǐng)導(dǎo)能力,面談?wù)咭欢〞?huì)深究。如果你的離職確實(shí)是由于人事紛爭(zhēng),在陳述時(shí)也要注意措辭,最好將“人”的因素輕描淡寫帶過。如果能將重點(diǎn)放在個(gè)人對(duì)于工作生涯的.規(guī)劃及自我尋求突破上會(huì)比較妥當(dāng)。
Q:你找工作時(shí)最在乎的是什么?
實(shí)質(zhì):判斷你的想法、所追求的理想和公司發(fā)展現(xiàn)況及企業(yè)理念各方面的契合程度如何。
求職者在回答每一道問題時(shí),應(yīng)該呈現(xiàn)一致性,免得產(chǎn)生無法自圓其說的窘境。要避免這種情況,事前要決定好面談時(shí)的策略,預(yù)先設(shè)想面談時(shí)可能會(huì)被問及的問題,并且反復(fù)練習(xí),回答時(shí)才能充滿機(jī)智。
Q:你對(duì)于我們公司了解的程度如何?為什么想加入這個(gè)公司?
實(shí)質(zhì):了解你事前的準(zhǔn)備功夫下得多深,對(duì)應(yīng)征職務(wù)的誠(chéng)意。
如果應(yīng)征者很在意這個(gè)工作機(jī)會(huì),自然會(huì)主動(dòng)地搜集各種資料。求職者做事的態(tài)度、負(fù)責(zé)的程度其實(shí)都隱藏于答案之間;卮饡r(shí)盡可能由對(duì)方的觀點(diǎn)、對(duì)方的立場(chǎng)來思考,也就是說,你的加入可以帶給對(duì)方的組織哪些新氣象、新觀念等,這些當(dāng)然不是信口開河,而是依據(jù)所搜集到的情報(bào)資料,因此最好能輔以一些具體的步驟,面談?wù)弑厝荒芨惺艿侥銘?yīng)征該職務(wù)的誠(chéng)意。
Q:對(duì)于工作態(tài)度表現(xiàn)未達(dá)理想的部屬,你通常如何處理?
實(shí)質(zhì):想知道你的管理技巧如何,面對(duì)問題時(shí)的態(tài)度及解決問題的能力。
工作團(tuán)隊(duì)中存在著表現(xiàn)未盡理想的人員,這幾乎是管理者都曾面臨過的經(jīng)驗(yàn),你可以以過去的實(shí)例坦誠(chéng)相告。面談?wù)咄瑫r(shí)也將評(píng)估你的管理風(fēng)格是否與目前的公司文化或部門氣氛相容。比方說,如果原本是一個(gè)作風(fēng)開明、意見可自由交流的工作氣氛,一下子“空降”一位作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍型的主管,會(huì)不會(huì)因而造成現(xiàn)有人員的大量流失,也是面談?wù)咚u(píng)量的。
Q:你認(rèn)為哪些技巧可以再加強(qiáng),使工作更加得心應(yīng)手?
實(shí)質(zhì):對(duì)方其實(shí)想了解你的自我省察功夫如何,你看得到自己的缺失嗎?
這些待加強(qiáng)之處并非重點(diǎn)所在,重要的是你在發(fā)現(xiàn)問題后,接著采取了哪些行動(dòng)?你有沒有積極地去改善?在這個(gè)問題中,你的回答必須要顯示:你有自我反省的能力;你有面對(duì)問題的能力;你有行動(dòng)力及實(shí)踐能力。
Q:如果你接掌這項(xiàng)職務(wù),你認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是先針對(duì)哪一方面作改善?
實(shí)質(zhì):判斷你是否是一個(gè)好的管理者。
你通常能在現(xiàn)況中很快地找出問題所在嗎?找出問題后,是否也能提供對(duì)策?作為一名好的管理者,你是否具備了大處著眼、小處著手的能力?對(duì)方由你所建議需要改善的項(xiàng)目以及針對(duì)改善過程中必須先考慮、先克服的問題,能夠獲得許多作為判斷的依據(jù)。
Q:你有什么問題要問嗎?
實(shí)質(zhì):你是否強(qiáng)烈地想爭(zhēng)取到這份工作。
你希望對(duì)方感受出你的積極進(jìn)取,你強(qiáng)烈想爭(zhēng)取工作的決心,所以你提出的問題應(yīng)該與以下的主題相關(guān):這項(xiàng)工作的理想人選應(yīng)該具備的條件?這項(xiàng)工作究竟包括哪些工作內(nèi)容?這份工作確實(shí)符合你心目中理想工作的條件嗎?例如:“我日后的直屬主管會(huì)是誰?他的管理風(fēng)格如何?”“如果我能獲得這個(gè)工作機(jī)會(huì),首先將被期待達(dá)成的主要任務(wù)將會(huì)是?”“您認(rèn)為貴公司之所以異于其他同行,最珍貴之處在于?”
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