面試答題技巧之語言的藝術(shù)[完美篇]
準(zhǔn)備2016年國家公務(wù)員面試備考工作,想要在面試中一展雄姿,從眾千萬人當(dāng)中脫穎而出,考生要掌握一定的答題語言技巧。建議考生盡量做到以下幾點(diǎn):
1
不要使用過于主觀化的詞語
在考場(chǎng)上,考生要盡量減少“我”字的使用頻率。考生為了表現(xiàn)自己,經(jīng)常會(huì)說“我成績非常好”“我非常適合這份工作”“我肯定這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)的”,等等。這樣的表述會(huì)顯得考生以自我為中心,沒有關(guān)注到考官的情緒?忌淖罱K目的是得到考官的認(rèn)可并使其最終接受自己,所以在“喋喋不休”的自我夸耀的同時(shí),做一下?lián)Q位思考:假如你是聽眾,是否愿意他人一直說“我”怎樣怎樣,如果回答是否定的,就要注意自己的表達(dá)方式了。
2
不要重復(fù)自己說過的話
在考場(chǎng)上,有些考生由于過度緊張,常常會(huì)出現(xiàn)“說了上句沒下句”的情況,這時(shí)候考生會(huì)下意識(shí)地重復(fù)上一句剛剛說過的話,這樣的表述會(huì)讓考官產(chǎn)生厭煩情緒,而且對(duì)自己的情緒也會(huì)有所影響?忌⒁獗M量流利地表達(dá)自己的思想,盡量不要重復(fù)自己說過的話,如果實(shí)在思維短路,可以把早些時(shí)候說過的一些話語拿來修改一下使用,這樣也能保持連貫。當(dāng)然,防止思維短路的最好辦法是背誦大量的常用語句,并練習(xí)邊想邊說。
3
發(fā)表意見的'技巧
針對(duì)某一問題考生能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設(shè)性的觀點(diǎn),是公務(wù)員面試中的一項(xiàng)常規(guī)的而且是重要的測(cè)評(píng)項(xiàng)目。為了爭取考官的認(rèn)可,考生除了要具備真才實(shí)學(xué)、能夠發(fā)表真知灼見外,也要掌握表達(dá)自己觀點(diǎn)的藝術(shù),以此來讓自己的觀點(diǎn)更容易被考官所理解和接受。
(1)考官提問時(shí),考生應(yīng)注意聽,抓住考官提問的要點(diǎn),同時(shí)合理組織自己的語言,考官未說完,決不能打斷其話頭,要靜待考官說完后再從容不迫地發(fā)言。
(2)保持與考官的及時(shí)溝通。發(fā)言時(shí),一定要密切觀察考官的反應(yīng);考官未聽清楚,要及時(shí)重復(fù);考官表示困惑,要加以解釋或補(bǔ)充說明;如果考官流露出不耐煩的情緒,請(qǐng)自己結(jié)束話題,而不要等到被打斷。
(3)不要固執(zhí)己見,應(yīng)該允許考官提出相反意見,并且虛心傾聽,真誠請(qǐng)教。若經(jīng)過討論仍堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),也要記住不要明確否定考官的意見(盡管實(shí)質(zhì)上已經(jīng)這樣做了),同時(shí)尊重考官的意見。
(4)當(dāng)問題屬于中性或不易引起爭論時(shí),可直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)。
(5)當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時(shí),可以使用“層層遞推法”和“反證法”。前者指先從考官易接受的但離你的真實(shí)主題較遠(yuǎn)的觀點(diǎn)談起,逐步接近你的真實(shí)觀點(diǎn),使得考官們具備了充分的思想準(zhǔn)備,然后你再以清晰的邏輯去展示你的觀點(diǎn)。后者是指提出一個(gè)相反的觀點(diǎn),然后逐步去證明這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,最終闡明你真正的觀點(diǎn)。人們反對(duì)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)往往比接受正確的觀點(diǎn)更容易。當(dāng)你提供了確切翔實(shí)的論據(jù)來支持自己的觀點(diǎn),而不是僅提出自己的主張時(shí),你的觀點(diǎn)就容易被接受了。
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