事業(yè)單位2015年面試技巧你知道多少?
一、稱呼的使用
(一)對考官的稱呼
據(jù)心理學(xué)家研究,對別人怎樣稱呼十分重要,稱呼恰當(dāng),能使對方產(chǎn)生相容心理;稱呼不當(dāng),可能會招致對方的不滿或反感。在面試中,進(jìn)入考場后要向考官問好,一般用“各位考官大家好(上午好或下午好),我是××號考生”,離場時一般用“各位考官辛苦了”。
(二)對“自己”的稱呼
心理學(xué)家告訴我們,多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人觀眾的心態(tài),所以華圖專家建議考生當(dāng)你要表達(dá)你的觀點時,可以把“我”改成“我們”,把“我想”、“我覺得”改成“我認(rèn)為”、“我建議”,以起到緩釋作用。在明確主體、承擔(dān)責(zé)任的語義下又可以巧用“我”字。
二、提問中的技巧
(一)在沒給題本時,考官讀完試題后,如果考生沒聽清楚試題,可以請求考官再讀一次試題。比如說:“考生可否麻煩考官再讀一次某某題?”考官讀題完畢后,要謝謝考官。
(二)當(dāng)考官向你提問時,考生要注意傾聽,抓住考官的提問要點,考官未說完,絕不能打斷考官。如果考官對你的回答提出意見,要虛心傾聽,尊重考官的意見。
(三)答題完畢后,考官一般會問:“考生是否需要補充?”這時,考生如果沒有重大遺漏,一般回答:“考生沒有補充,謝謝考官。”不要在補充上“出賣”自己。當(dāng)然,專家提醒考生,如果有關(guān)鍵點的.遺漏,還是要進(jìn)行必要的補充,以免導(dǎo)致大量失分。
三、恰當(dāng)?shù)慕忉?/strong>
解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f明某事的含義、原因或理由等等。一般來說,解釋不是交際的初始行為,而是對對方反應(yīng)的反應(yīng)。在面試中,也就是與考官的交流,這一前提特征使解釋必然要具有解答、澄清等多種功能。
(一)解釋的針對性
正確理解考官的疑問,有針對性地對考官的問題進(jìn)行有效的解釋,切忌答非所問。必要的時候也可以適當(dāng)使用間接解釋,將會增強自己解釋的客觀性和說服力。
(二)解釋的恰當(dāng)性
面對考官的質(zhì)疑,考生的解釋用詞要恰當(dāng),不能顯得不耐煩或自傲。很多時候,考官要求考生解釋某一問題,往往就是要看看考生會不會解釋,專家提醒考生不能因為自己被誤解或回答被質(zhì)疑而感到不自信,仍然要用富有情感的語言來解釋和說明問題。
(三)解釋的真實性和豐富性
解釋時若真是情況難以直言,請考生不要尋找借口,強詞奪理,更不能胡編亂造?忌鷳(yīng)該實事求是,講明客觀原因,表明自己的態(tài)度,并做到有理有據(jù),勇于承擔(dān)責(zé)任。
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