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國企面試技巧性
國企一直是求職者非常向往的工作單位,所以想進國企的求職者,必須了解國企面試注意事項及面試常見問題,因為這是應聘成功的第一步。下面不妨看看應屆畢業網的小編為您整理的國企面試的技巧。
一、 國企面試的常見問題
面試是求職者跟招聘單位第一次面對面的交流。一般而言,什么事情的第一次都很重要,面試也不例外。求職者在回答招聘方問題時,應掌握其中的技巧進而能夠有的放矢地作答,這是應聘成功的第一步。從這期開始,我們將分5次,系列刊登這些問題的詳解,希望給應聘者一個參考。
第一:闖勁與熱情
成功的企業均得力于敢做敢為、熱情努力的員工,有關闖勁與熱情的問題也因此而變得十分重要。應聘者的工作能力和表達能力,都將在此類問題中體現出來。
“闖勁”在這里指應聘者心甘情愿地把自己的技能與才干毫不保留地運用到工作中去。大公司都愿意吸納相信自己工作能力且做事有條不紊的人加盟,同樣為公司能夠全力投入的人也會受到青睞。 問題1:你為什么認為自己有能力勝任這個工作?
分析:這是一個典型的無固定答案的問題,給應聘者提供了一個機會,展示自己勇于接受挑戰的個性。主考官也可對應聘者的動機和信心有所了解。
錯誤回答:“我不太清楚,我做任何事都還可以。”“如果我能被錄用,我也同意接受這份工作,我相信我會做得不錯的,我做事一直都挺成功的。”
評價:這些回答欠缺很多內容。首先是語言蒼白無力,像“不太清楚”、“還可以”這種字眼就缺少那種擠進大公司的闖勁;其次,對以前和應聘職位的相關經歷描述得太空泛;還有,應聘者暗示自己有可能不接受此工作,這反映出應聘者缺乏熱情。
制勝回答:“與以前相比,這個工作是最適合我。”“多年來我一直從事此領域的研究,并密切地關注貴公司,以尋求在貴公司就職的機會。你們所要求的技能我都具備,所以我能勝任這一工作。一旦錄用,我將全力以赴為之努力。”
評價:這樣回答就讓人信服,因為應聘者展示了自己既擁有與此工作相關的技能,又擁有與之相關的知識。“全力以赴”這個詞更印證了應聘者身上的闖勁與熱情。 問題2:你最大的優缺點是什么,對你的工作會有什么影響?
分析:回答這個問題的難點在于應聘者既不能把優點說得不像優點,又不能把缺點說得過于嚴重。有一點應聘者應該牢記在心:從你的回答中,主考官可以知道你的才能,也能了解你的價值觀和自我評價的尺度。
錯誤回答:“優點嘛,似乎沒有什么特別的,不過我的技術很棒。我的缺點是,如果一件事拖得時間太長,我會很沒耐心。”
評價:這個回答有一個最大的毛病,就是沒有回答問題的前半部分,對后半部分的回答也缺乏熱情,幾乎是沒有回答。而且從前半部分的回答看,應聘者對后半部分的回答也不會讓人滿意。
制勝回答:“我最大的優點是,我擁有組織嚴密的頭腦,能從混亂的條理中理出頭緒來。我最大的缺點或許就是不喜歡工作無序的人。我相信,我的邏輯組織能力有助于公司更快地實現目標,而我欣賞工作井井有條的態度也會影響同事工作有序起來。”
評價:這個回答有三個妙處。第一,它清楚明白地說出了應聘者最大的優點是什么;第二,說出了缺點,但這個缺點也可以是個優點;
第三,講清了優缺點對公司和其他職工的影響。這點很重要。
第二:交流技巧
我曾碰到一位音像制品公司的老板,他有一個物理學博士的頭銜,曾經在大學里教過書。當得知我經常與換工作的人打交道時,他說:“現在換工作太容易了,只要你能寫,又善于與他人交流,這就夠了。”盡管我不太確定換工作是否如他所說的那樣簡單,但有一點我是贊成的:應聘者的交流能力十分重要。
對于此類問題,應聘者在回答時不要只講述總體情況,還要加入生動的例證。
問題1:你如何讓別人接受你的觀點或主意?
分析:主考官從你的回答中能獲得兩方面的信息:一是你在試圖影響別人時,是不是讓人感到很舒服;二是你的說服能力有多高。
錯誤回答:“這要看我的主意好不好。如果這個主意很好,需要贊同主意的人又通情達理,我想讓他們接受我的觀點應該不成問題。”
評價:這是答非所問。主考官想知道的是,你如何說服那些不認同你觀點的人。
制勝回答:“多年來,我一直在思考這個問題。有時候,我發現好的主意,甚至是偉大的觀點,并不能被人們所認同。有一點我很贊同,表達觀點的方式同觀點一樣重要。我通常會從他人的角度來看待這個觀點,這樣,我就能容易找到說服他們的方法。”
評價:這個回答反映了應聘者懂得自我內心的交流以及說服別人的技巧。同時,應聘者明白交流的重要性,并說出了讓人信服的方法。 問題2:你的好朋友是如何評價你的? 分析:這個問題是為考察應聘者的性格而設計的。它看起來似乎與應聘者的潛能無關,實際上這個問題體現了用人單位不僅注重應聘者的技能,而且注重他們的人品。 錯誤回答:“他們覺得和我在一起很有意思,我最大的特點是努力工作,盡情玩樂。”
評價:也許有些人認同這樣的回答,但實際上存在著問題。首先,這根本就沒有回答問題,主考官會因此懷疑你有沒有好朋友。其次,主考官會懷疑“盡情玩樂”的真正意思是什么,容易產生對你不利的聯想。
制勝回答:“我的朋友們對我都很重要,與他們相處最重要的一點是能夠互相信任。因為我們都很忙,所以不能經常見面。”“我有幾個比較要好的朋友,可以互相信賴。”
評價:今天,任何公司都強調合作、強調團隊精神,這種回答就能顯示出應聘者的成熟。他對朋友的理解以及只有幾個要好的朋友說明了他個人交友的平衡性;卮鹇犉饋碚鎸。值得提醒的是,如果你的情況與此不符,千萬不要亂用,還要實事求是的回答。
問題3:你如何與同事相處?
分析:這個問題通常與上一個問題一起問,也是最令人關注的問題之一。通過你的回答,主考官對你的交流能力和技巧會有一個比較全面的認識。勞動部門的一項統計表明,多達80%的人辭職是因為與同事相處不好。
錯誤回答:“我能與大多數人相處得不錯。”“我為人隨和,還從來沒遇到不能相處的人。人們總會遇到不太喜歡的人,但我能視而不見。”“如果真有人太討人厭,他們通常不會呆太久,我就等著,總有一天他們會消失。”
評價:與其他錯誤回答一樣,這些回答看起來沒有太大的毛病,但依然存在著問題。第一,沒有人能和所有人相處。應聘者在夸下?谥,轉而談論他不喜歡的人,這聽起來有點前后矛盾。第二,應聘者犯了一個致命錯誤:在面試時不要說別人的壞話。制勝回答:“我通常都能與同事和睦相處,偶爾會與別人發生沖突,這時候,我會針對沖突本身,就事論事,不會針對人。”
第三:在外企面試成功的記錄
打入大公司的最佳武器是應聘者的成功記錄。把以前的成績擺在主考官面前比任何手段都有效。根據應聘者的成就與應聘的工作是否有聯系,回答此類問題需要兩種策略:如果應聘者以前的經歷與應聘工作相關,你只需要把最成功的事例講出來;如果你的成就與應聘工作無太大聯系,就要找出你的經歷中與應聘工作之間的連接點。
問題1:你最大的成就是什么,為什么?
分析:主考官問這樣的問題是在考察應聘者的價值觀,應聘者問答時要透露出自己的判斷標準和崇尚的觀點。
錯誤回答:“在校時學業雖然很重,我還是完成了。要知道能畢業是不容易的。我非常驕傲能在上學時外出做兼職。”
評價:表面上看起來這種回答好像不錯,也許很多人曾做過類似的回答,但它缺乏有價值的內容。首先,這種回答毫無特別之處;其次,回答太空泛,應找出自己經歷中的亮點作為事例講給主考官聽,不要講過程。
制勝回答:在此我不愿意給出具體的答案,而要求應聘者仔細想想,是否有讓自己與眾不同的地方,例如,獲得數學競賽一等獎,當選為班長,為?珜懢C合性文章,在辯論賽中獲勝;或者在工作中重組一個部門,成功地開辦一條新生產線等。
評價:所有的例子都很獨特,容易給人留下深刻的印象,從而讓你與眾不同。要記住,必須是你做得很成功又感到自豪的事例。
問題2:在什么樣的條件下你工作最有效?
分析:此問題考察的是應聘者對工作條件的要求。主考官可以從中獲取應聘者的工作方式、影響工作效率的因素等信息,還可以知道應聘者的不足在哪里。
錯誤回答:“只要明白要我做什么,只要用心,我干任何事情都會不錯的。”
評價:這個回答的錯誤在于,應聘者自己假設該公司需要服從命令的人。事實正相反,大多數公司都
第四:成熟
在面試時,應聘者所體現出的成熟程度對于能否被錄用至關重要。“成熟”在這里的意思是,一個人在工作中遇到不清楚、不確定的情況時能處亂不驚、應對自如。
回答此類問題的關鍵在于,展現你的統籌能力以及三思而后行的做事方法。
問題1:你經歷過最讓你失望的事情是什么,為什么?
分析:這個問題直接涉及到“成熟”這個話題,它能體現出應聘者的做事標準及價值觀念。
錯誤回答:“我畢業后剛參加工作不久,就發現許多老板的要求太高,這讓我很吃驚,因為他們要求員工一周工作60~70小時。我認為一個人能力夠強的話,一周花45~50個小時就可以完成所有的工作。”
分析:盡管現在許多專家正在研究工作時間這個課題,但公司老板最不想聽的話就是員工對工作時間有自己的限定。另外應聘者抱怨老板對員工的要求太嚴格,說明了應聘者還不夠成熟。
制勝回答:“我剛畢業時,就想找一個穩定的工作,能為公司終身服務?墒钱斘姨みM人才市場時,才發現找一個稱心如意的工作的確不容易,F在我對人才市場有了更深入的了解,做事考慮也更周詳了。找到好的工作需要花費一些時間,但是我認為是值得的。”
評價:這個回答說明了應聘者希望有一個穩定的工作,反映出應聘者思考問題比較成熟,同時對工作有深入的了解。這個回答還說明了應聘者能應付并處理好不確定的情況。這可是一項重要的生存技能。
問題2:你希望從工作中得到的最大回報是什么?
分析:這個問題也直接涉及到應聘者的成熟程度。應聘者要特別注意:不能談金錢。除非你是在談判桌上,否則一定不要牽扯到金錢。
錯誤回答:“我工作的公司必須是重視工作質量的,敢于獎勵業績較佳的員工。因為我希望能在工作中超過其他同事,所以我希望我的成績能得到恰當的報酬。”
評價:回答聽起來不錯,但這種回答反映了應聘者有期望過高報酬的想法,會給主考官造成此人“難伺候”的印象。
制勝回答:“對我而言,最重要的是工作能發揮我的特長,能有成就感。同時也期望工作能讓我超越現在的水平,不斷地提高自己。
評價:這種復合式回答——成就感與能力的提高,會給主考官留下很好的印象。
第五類:計劃與組織能力
公司老板知道他們需要能適應變化的人才。主考官主要考察的就是應聘者的計劃與組織能力,這是兩項很重要的技能。
考察計劃能力,就是考察應聘者的理解能力,包括以前的計劃對現在的影響,以及考察他用經驗制定未來計劃的能力。
考察組織能力,就是考察應聘者的邏輯性、順序性和綜觀全局的能力。
關于這兩方面的回答會比較籠統,應聘者在回答問題時,一定要具體而細致。對于計劃能力的問題,回答中要加入事例;對于組織能力的問題,回答中要體現出前后連貫、邏輯有序的做事方式。
問題:你長期的職業目標是什么?
分析:應聘者的回答可以反映出他對計劃的態度,以及長遠規劃的能力。應聘者的計劃方法、組織能力的潛力都會在回答中體現出來。
錯誤回答:“我想每個人的職業目標都是一樣的:想成功,想往上爬,最終成為領導者。當然,如果做不成領導,至少也要做關鍵的執行者。”
評價:這個回答把每個人的職業目標說成都是一樣的,會影響主考官對應聘者的印象。除了自己的野心,應聘者并沒有提及他個人的情況。最后一句話似乎涉及自己了,但是不良的印象已經形成,主考官要考察的計劃能力幾乎沒有涉及到。
面試技巧
制勝回答:“我希望自己能在一個穩定的公司里擔任領導者的角色。到目前為止,我的工作記錄一直很出色,我相信這是勞有所獲的結果。很顯然,我的目標是能同時帶領很多人,負責多個項目。
第六類:適應壓力
許多公司發展迅速,工作效率高,節奏快,壓力自然不小,因此要求應聘者能適應很大的工作壓力。應聘者在回答這類問題時的態度是不是積極,決定了面試的成功與否。
問題1:當你是對的,但別人卻反對你時,你該如何處置?
分析:這個問題不僅能反映應聘者處理不同觀點和隨之而來的壓力的能力,而且還能從中看出應聘者處理矛盾的能力。
錯誤回答:“首先,我會想辦法說服他們我是對的。如果說不通,我就看看他們認為正確的觀點是否行得通,這樣他們就不會再反對我了。”
評價:應聘者如果說服不了持反對意見的人,就可能按反對人的意見去做,這個回答充分反映了應聘者處理矛盾或沖突時,缺乏道德標準。
制勝回答:“首先,我會尋找足夠的證據證明我是對的。一旦確認正確,我會從他人的角度考慮這個問題,我會試著從他們的角度說服他們,相互開誠布公,直到雙方達成一致意見。”
評價:這個回答說明應聘者擁有一套解決矛盾,實現雙贏的方法,能適應不同的變化,善于與他人協作。
問題2:你認為你有資格勝任你的職位嗎?如果不能你會怎么做?
分析:這個問題如同問應聘者的弱點,回答時不能大意。
錯誤回答:“這個工作對我來說簡直就是小菜一碟。我閉著眼就能完成工作。如果你們錄取了我,你們就會驚訝于我上手工作的速度。沒有我不能做到的。”
評價:聽起來這一回答很唬人,但是太夸張。除了夸張,應聘者似乎沒有潛力可挖。如果應聘者真的如其所說的無所不能,錄用他似乎有點大才小用了。
制勝回答:“要勝任這個職位,肯定有許多新東西需要我去學習,但是我學得很快。我相信我的能力和技能可以適應這個工作。所以,實際上沒有什么障礙。”
評價:這種回答除了道出學習新知識的必要外,應聘者還展示了他勝任工作的信心。
三、 國企面試的技巧
重成績更重“忠誠度”
某人力資源公司的資深顧問介紹,國企不僅注重應聘畢業生在校成績優秀,而且希望學生在校的各項表現均為“優等”。現在,許多求賢如渴的國企已向外企看齊,每逢年末畢業生就業高峰期間,直接去國內名牌高校覓才,它們最常用的方法便是向學校索取綜合學分成績排名在前的畢業生名單以供挑選。
某國有大型鋼鐵企業這樣表明自己的招聘原則:我們不會盲目追求高學歷,因為要求高學歷所帶來的后果就是企業的“人才高消費”。據了解,該企業每年要招進180多名人才,其中有本科生、?粕,有碩士、博士,還有技校生。所招人才的學習成績在應聘者中都是頂尖的。另外,這家國企還非常注重求職者在試用期和基層鍛煉期的表現,“我們愿意花時間和精力培養人才,但不歡迎那些把企業當做跳板的人”。資深顧問說,關注應聘者對企業的忠誠度,是國企對應屆畢業生的普遍要求。
專家支招一:
筆試要全力以赴
目前一些大型國企已參照外企做法,通常在面試之前會安排一輪或多輪筆試。筆試內容大多為文學、數學、邏輯、智力和時事。參加這種題量、信息量都極大的筆試之前,畢業生應先復習一下古代的名句、高中數學里的數列問題,再瀏覽最近一個月內發生的時事新聞,當然最好再看幾本智力測驗的書,這樣通過筆試的概率會比較大。
特別需注意的是,試卷上面的字跡一定要清楚美觀,否則,閱卷人員的“法眼”很可能不再對你“青眼有加”。如果通過此關順利進入面試,那么你進國企就基本成功了80%。在國企,通常5個人參加面試可以留下3個。而在外企,則可能10個人只能留下1個,甚至1個都不留。
專家支招二:
面試要穩而內斂
相對外企形式繁多的面試,國企的面試基本采用一問一答的形式。通常是多位面試官對一個應聘者,很容易讓應聘者應接不暇,顧此失彼。此時,就需要有穩定的心態作為支撐。在國企的面試中,基本不會遇到全部講英語的場面,但回答問題時以普通話為宜。
國企面試問題的特點是“走極端”。比如,開場時通常讓人感覺很輕松,問應聘者是否獨生子女,家里有幾口人,住什么地方,喜歡干什么等;然后話題急轉,直指“關鍵問題”,問應聘者對業務知識了解多少,對一些業務問題如何解決,怎樣把工作做得更好等等?梢哉f,最簡單的和高難度的問題穿插提出,對此應聘者要做好思想準備。另外,國企一般不喜歡發表意見太過尖銳的應聘者,畢業生回答提問時應適當“收斂”一些。
專家支招三:
交談要“鑒貌辨色”
如前所述,國企更關注應聘者對企業是否忠誠、政治上是否上進、能否遵守規章制度、是否樂于付出等方面。國企人事主管大多年長,如果他在應聘者身上找到自己子女的影子,或覺得應聘者像當年剛剛參加工作的自己,那么錄取的概率也會大大增加。怎樣才能找到“共同語言”,就看應聘者能否“見風使舵”了。比如,對于“進入本公司后,你首先應該做到的是什么”這一問題,國企面試官最希望聽到的是“遵守公司制度”。至于興趣愛好,國企面試官一般希望應聘者精于書法、圍棋、民歌等“傳統項目”。
面試技巧
說到底,應聘者應迅速判斷面試官的年齡、文化背景與價值取向等,“鑒貌辨色”,才能“投其所好”。
專家支招四:
談薪忌“錙珠必較”
國企面試官問及應聘者的薪資要求時,切忌提出過高要求。一般而言,目前對于應屆畢業生而言,1000元上下較適宜,因為多數國企開出的月薪數額屬于稅后工資數額,這個數字還是比較符合“市場行情”的。
假如畢業生提出的月薪數額過高,即使國企礙于一時之困愿意如數支付,其心中卻難免“心存芥蒂”,這對應聘者今后職業生涯的順利未必有利。
當然,如果某些國企說明其給出的1000元是稅前月薪,而應聘者又認為確實太低,那也完全可以當面拒絕。
四、 面試后的總結
感謝信是所有求職戰略的必要工具。但是應該發送電子郵件還是傳統信件?是手寫信函還是打印信函?這個問題至今仍舊困擾著多數久經沙場的求職者?纯聪旅娴慕ㄗh是否可以對你有所幫助。 發送電子致謝函 應聘公司開始如果是通過電子郵件與你約見,那你面試回來后要立即用E-mail發送感謝信。并一定要在后面附上說明你并非不速之客。電子郵件感謝信較之傳統的寄信方式有它鮮明的優勢:你可以在面試的當天,有時是在幾小時之內,把你的名字再次置于主考官面前。 傳統信件 如果你面試的是一家正規的、傳統的公司,請用傳統寄信方式寄出感謝信。是手寫還是打印呢?打出來的信比較標準。你不僅能表示喜歡的業務,也能證明你會正確使用稱謂、格式和簽名。也許為你老板書寫信件是你工作的重要組成部分。 如果你想向辦公室里那些幫助過你的人致謝,那最好是手寫。例如,如果一個接待員、助理、辦公室經理或其他與面試有關的人員對你有過幫助——就是說他們帶你去吃午餐或在面試時為你引過路,那么,手寫的感謝信是表達你謝意的最好方式。 寫什么 一個標準的感謝信應包括如下一些內容:感謝某人為你提供了面試的機會;概括一下面試內容;說明你需要有關面試主考官的任何信息;最重要的是說明你的技
面試外企需要注意的問題:
首先,在面試之前,外企總是讓你等待更長的時間,直到你望眼欲穿,順利通過了多層篩選,幾近絕望,才會收到面試通知。一些好的外企,通常在面試之前,會安排一輪或者多輪筆試,筆試的內容大多為文學、數學、邏輯、智力和實事。題量極大,且監考嚴格,在參加這種筆試之前,你最好先復習一下古代的名句,高中數學里面的數列問題,再看看最近一個月的實事新聞,然后搞清楚諸如“意大利總理是誰?”、“古巴首都在哪里?”、“什么是藍籌股?”之類的問題。最好再看幾本智力測驗的書,這樣,通過筆試的幾率會比較大。特別需要注意的是,試卷上面的字跡,一定要清楚美觀,否則,閱卷試官的法眼很可能就不會青睞于你了。就外企的錄取比率而言,通過筆試比通過面試難得多,如果你可以順利通過一家優秀外企的所有考驗,可以說,你就是百里挑一,甚至千里挑一的人才,這決不是聳人聽聞。而在國企,只要人事經理認為你的條件合格,通知你參加面試了,那么你就基本上成功了80%,也就是說,在國企,基本上參加面試的5個人可以留下4個。同樣的比例,在外企,可能10個人只能留下1個,甚至1個都不留,寧缺勿濫也。 第二,面試的形式兩者也大不相同。外企的面試,形式多樣,花樣繁多,我曾經參加過一些外企的面試,有的讓我和競爭者辯論,有的讓我去倉庫估算存貨價值,有的當場測試打字速度,更有的讓我說服面試官買下我的一支鋼筆,實在讓人防不勝防。當然也有很大一部分僅限于口頭交流。而國企,一問一答的形式幾乎是100%的。在外企,通常是一個面試官對一個應聘者,甚至一個面試官對多個應聘者,而在國企,通常是多個面試官對一個應聘者,讓人應接不暇,顧此失彼。當然,外企的面試官很有可能是老外,即使不是老外,面試官也通常會用一半的時間讓你用英語和他交流,所以你的英語口語太差就意味著失敗,而在國企的面試中,基本遇不到講英語的場面,你的普通話太差也不行。 第三,面試中的問題角度和難度不同。外企的問題,通常是“旁敲側擊”型,通過一個看似普通的問題來考驗你的個人能力,舉個例子,“你有什么缺點?”如果你簡單的回答諸如“粗心”、“交際能力不強”等等,那么我告訴你,完了,這個問題你的得分是0。面試官其實對你的缺點不感興趣,他們只是希望了解你通過什么方法克服缺點,最好,你能夠展開說一些和問題無關的東西。你如果不能聽出面試問題的潛臺詞,那么,寶貴的面試機會就會被浪費。而國企的問題,可以說是“兩個極端”型,他們的開場問題通常是問你是不是獨生子女,家里有幾口人,住在什么地方,喜歡干什么等等,然后急轉直上,問你對業務知識了解多少,對一些業務問題如何解決,還有怎樣把工作做的更好等等,最簡單的和高難度的都會問到,你要做好思想準備。
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