公務(wù)員面試言語表達(dá)能力的重要性
公務(wù)員面試言語表達(dá)能力的重要性(一)
公務(wù)員考試中存在這樣的一種現(xiàn)象,就是在筆試中,如果考生之間的答題要點(diǎn)基本相似的話,分?jǐn)?shù)也基本一致甚至并列。但在公務(wù)員面試中,如果考生回答問題的要點(diǎn)基本相似的話,考試的效果以及考官的打分卻會大相徑庭。對于這種現(xiàn)象,很多考生認(rèn)識不到后者對于面試的重要性。因此,要想取得優(yōu)異的成績,全面合理的運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)技巧來打動考官。是考生全面展示自己才華、思維、氣質(zhì)、能力的極好機(jī)會與重要手段
考生要想取得理想的成績,首先能夠運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)技巧來說服、打動、感染、征服考官。條理與激情并重,思路與激情并行。公務(wù)員面試的語言表達(dá),除了最基本的準(zhǔn)確、簡明、通暢之外,考生還應(yīng)注意語言表達(dá)要條理清楚,切忌零亂無序,同時又要富有激情,抑揚(yáng)頓挫,切忌語言呆板,平鋪直敘。對公務(wù)員而言,語言表達(dá)是否條理清晰,比起語言的華麗優(yōu)美更重要。提綱挈領(lǐng)、有條不紊的回答,說明考生的思路清晰,有較強(qiáng)的概括能力和邏輯思維能力,這正是考官打高分的原則之一。
但是,考生在關(guān)注條理清楚時候,往往會走向另一個極端,即表情呆板、語言乏味。要知道考官在面試中一坐就是一整天,所聽到的內(nèi)容又大體相似,很容易產(chǎn)生厭倦情緒。如果考生答題時不能聲情并茂,肯定不能給考官留下好的印象。綜觀那些在面試中脫穎而出的考生,大多是在對問題進(jìn)行短暫的理性思索之后,將個人的情感融入見解之中,慷慨激昂、富有激情地將自己的觀點(diǎn)表述出來而打動考官的。在答題時,要善于從生活化的事例或個人的主觀感受入手,擺事實(shí),講道理,努力做到曉之以理、動之以情,使考官產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴,使他們看待你的眼光由評判到贊賞。
那么如何做到上述的要求呢?在此教育輔導(dǎo)專家為考生提供以下兩種方法:
一種方法是恰當(dāng)?shù)匾命h和國家領(lǐng)導(dǎo)人的講話、古今中外名人的名言詞句、精確數(shù)據(jù)來論證或闡述自己的觀點(diǎn)。比如有一考生在回答一道關(guān)于如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的問題時,十分準(zhǔn)確地引用了胡錦濤在全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會上一段講話:“謀劃發(fā)展思路向人民群眾問計,查找發(fā)展問題聽人民群眾意見,改進(jìn)發(fā)展措施向人民群眾請教,落實(shí)發(fā)展任務(wù)靠人民群眾努力,衡量發(fā)展成效由人民群眾評判”,使他的回答明顯上了一個臺階;還有一考生在回答一道自我認(rèn)知方面關(guān)于實(shí)踐鍛煉的重要性問題時,就十分恰當(dāng)?shù)匾昧税拙右椎囊痪湓姡骸霸囉褚獰諠M,辨才須待七年期”,獲得了考官的另眼看待。
另一種方法是,引用有意義的'軼聞趣事或經(jīng)典的歷史掌故,來對自己的觀點(diǎn)加以補(bǔ)充。一次面試中,一位考生回答一道關(guān)于科學(xué)決策的問題,涉及到?jīng)Q策方案的可行性時,就隨口講了一個故事:一群老鼠,深為當(dāng)?shù)匾恢回埶。于是,聚集一堂,討論如何解決這個心腹之患。有一只老鼠的提議引來叫好聲:在貓的脖子上掛一個鈴鐺。在一片叫好聲中,一只老鼠突然問道,誰去掛鈴鐺?正是如此一個簡單寓言的引用,使他獲得了高分。
要想真正做到面試言語表達(dá)能力的淋漓盡致的體現(xiàn)出來:一要注意平時的學(xué)習(xí)與積累。只有對一些名言警句或歷史典故爛熟于心,在面試時才能信手拈來、運(yùn)用自如;二要活學(xué)活用,他山之石,可以攻玉;三要注意結(jié)合自己的興趣和習(xí)慣,對他人較為新穎的表達(dá)方式,靈活地加以借鑒和運(yùn)用;四要想像豐富,運(yùn)用一些形象性較強(qiáng)的表達(dá)手法,如比喻、擬人、排比等;五要聯(lián)想豐富,能把不同性質(zhì)、不同類別、不同層次的事物,通過巧妙的提煉和組合,為自己要表達(dá)的觀點(diǎn)服務(wù)。
只有把功夫做到平時,才能在公務(wù)員面試中,無往不勝,迎接自己人生新的輝煌。
公務(wù)員面試言語表達(dá)能力的重要性(二)
要想順利成為公務(wù)員,單純從考試角度上來講,需要通過筆試,決勝面試。考生的壓力不僅僅來源于強(qiáng)烈的求職意愿和考場上的壓力,還有就是看似比較變態(tài)的面試題目。
第一題:局長派你去醫(yī)院看望生病的處長。恰巧退休的老局長也正好住在這家醫(yī)院,退休局長夫人看到你之后,特別高興,并接過了你手中的禮品,請問你打算如何要回?
此題是典型的陷阱題。在面試中,尤其是聽題考試中,經(jīng)常會出現(xiàn)這種誤導(dǎo)性的提問方式。與之類似的還有“你和小王共同完成了一項(xiàng)工作。在向領(lǐng)導(dǎo)匯報時,小王把你做的事情統(tǒng)統(tǒng)說成了是他一個人的功勞,領(lǐng)導(dǎo)很高興,當(dāng)眾表揚(yáng)了小王。請問你打算用多少種方式舉報他?”在這兩道題中,如果考生沒有認(rèn)真思考,而是簡單的根據(jù)考官的提問做順向思維,則很容易被考官誤導(dǎo)。第一題的簡單解讀如下:
1.會順勢進(jìn)入老局長的病房,看望老局長,并表達(dá)局長對老局長的關(guān)心;
2.看望過老局長后,到醫(yī)院附近再買一份禮品,去看望處長;
3.看望過后,向領(lǐng)導(dǎo)匯報處長的病情,告訴局長,老局長也在這家醫(yī)院,并且將事情經(jīng)過告訴局長。
4.反思自己工作的不夠仔細(xì),沒有及時關(guān)注老局長的生活,以后要多加關(guān)心老干部生活。
第二題:領(lǐng)導(dǎo)上班玩偷菜游戲,你看見了會舉報嗎,請立即回答。
追問:(兩個情況)
(1)(如果舉報)由于你舉報的事,單位領(lǐng)導(dǎo)和同事都說你不會辦事,我們也覺得你不會處理人際關(guān)系,不適合在我們這樣的單位工作,你是怎么想的?
(2)(如果不舉報)你為什么不舉報,請說說想法。
此題就是傳說中的兩頭堵。除了考查學(xué)生的人際交往意識與技巧外,也是對于考生應(yīng)變能力的一個考查。在這類問題中,考官所重點(diǎn)關(guān)注的一般不是第一問的回答,而是追問里的解釋,所以兩種回答都不能算錯誤,關(guān)鍵是如何應(yīng)對追問。當(dāng)然,在本題中,由于本題是材料題。材料具體內(nèi)容是關(guān)于“公務(wù)員工作紀(jì)律”的相關(guān)內(nèi)容,所以回答舉報相對而言比較好答。第二題簡單解讀如下:
1.我會選擇舉報。
2.面對同事的指責(zé),我非常理解。在機(jī)關(guān)單位,處理人際關(guān)系十分重要。
3.但是處理人際關(guān)系前提是堅持原則性。在具體問題中則表現(xiàn)為原則性與靈活型的統(tǒng)一。
第三題:小王是剛來單位的新人,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常叫小王一起去打乒乓球,但是領(lǐng)導(dǎo)每次輸球之后,就會摔拍子罵人,這讓小王很郁悶。假如你是小王的好朋友,你會怎么安慰他?
此題理解起來并不難,關(guān)鍵是如何表達(dá)。小王的郁悶主要癥結(jié)點(diǎn)就在于領(lǐng)導(dǎo)的摔拍子罵人。但是在面試題目回答中,我們又不能過多地強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn),所以如何看待和解決這一問題就變得尤為棘手。第三題簡單解析如下:
1.告訴小王珍惜和領(lǐng)導(dǎo)私下交流的機(jī)會;
2.正確看待領(lǐng)導(dǎo)摔拍子罵人,正是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對小王的熟悉,很多事情才沒有注意到;
3.要認(rèn)識到打乒乓球只是放松娛樂,不要那么在乎輸贏,關(guān)鍵是雙方開心。
綜上所述,這些面試題目雖然看似比較變態(tài),但是更多的是考查我們在尷尬情境下的人際關(guān)系處理能力。正所謂面試虐我千百遍,我待面試如初戀。只要我們放平心態(tài),充分把握住命題人的意圖就能夠輕松應(yīng)對。
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