面試技巧和注意事項有哪些
面試技巧和注意事項有哪些1
應屆畢業生面試網友情提醒:面試技巧和注意事項
1.盡可能的微笑——微笑是溝通的橋梁,表達你的善意和尊重,顯示你的信心。同時注意體態、禮儀。
2. 盡可能降低心理緊張程度。沒有必要就不要附加太多的肢體動作——那樣看起來比較慌亂
3.千萬不要不懂裝懂——這是面試官最討厭的!
4.可以技巧的避開自己的弱項,不可亂說,不要把自己和應聘職位相關的缺點倒出來。
5.面試時候要注意力集中——有些面試官聲音很小或者現場環境不好,稍不留意會聽錯或者遺漏
6. 給出該單位選你的有力的依據和理由,如和其他人相比你的優勢等。
7.忠誠度,不要讓人以為你是玩票的,也不要讓人懷疑你想以這里為跳板。
8.面試前最好多收集公司的資料,對公司有個大概認識
9.做好自己個人資料的整理,認識自己的強項和不足,準備充分
10.千萬別遲到
1.注意你的禮儀、儀表,要面帶微笑,理解上的應該都清楚吧
2.發言之前想好,發言要流暢,要分條說,有條理性,所說的不能太虛
3.多看點面試的題目,在面試之前就想好這些題目要怎么回答
4.千萬別和面試官吵起來啊
5.根據你所應聘的崗位,把專業知識記好
面試技巧和注意事項有哪些2
銀行面試的技巧和注意事項有哪些
1、銀行工作特別煩忙,所以,相對與每一個人來說,面試時間是比較短的。太原浦發連續兩界的面試都是以自我介紹為主要內容。
2、面試前要準備一個比較好的應聘自我介紹,并且反復熟練。注意一定不要把自我介紹內容搞成操行評語,那樣是最糟糕的,要能夠突出自己的特點和優勢,可以在面試前好好分析一下自己,找出自己應聘這個崗位(金融產品營銷)的優勢。但是,我個人建議,不要生硬的編造一些東西來使自己“適合”這個工作,要讓真實的自己,真實的最好的自己展現在面試官面前。個人建議,再去面試前可以找人坐在對面練習一下“自我介紹”,可以發現問題。我在面試時,就因為自我介紹太“官方化”而感覺自我介紹像中學時老師的評語。呵呵。還好,及時改正,開講我的優點什么的,不然肯定沒戲了。所以,提前演練一下是很有益的。
3、表達能力很重要,因為這個崗位是營銷中心的,所以,良好的溝通能力是非常重要的。
4、自信是最重要的,但是要適當自信,過分自信或夸大其辭的表現自己是個忌諱。因為,我們一界有這樣的例子,自認為很能力很強,在學校甚至是風云人物,都沒有被選中,可想,是自信過度了。
5、要注意細節,比如進屋要敲門,面試官示意坐了再坐,不要將椅子拖出聲音,離開時輕放回椅子,把門關好,記得說“上午好”/“下午好”和“再見”。不要表現的太激動,最好不要主動和對面的面試官握手。還有,衣著要得體,至少要干凈利落。奇裝異服絕對不行,個人建議,也不要太學生氣和孩子氣。
6、再等待面試時也要注意,浦發銀行很注意自己形象,其客戶群也都素質較高,所以,一定不要喧嘩。
做銀行面試自我介紹的時候要注意的側重點
1、分析自己哪種type的人是銀行所看重的呢?在自己的經歷中尋找可以證明自己具備各個qualification的例子(最好是小故事),注意,不建議去編故事,欺騙的結果會很慘的。如果你的經歷較少,建議你先將自己的經歷仔細分析和挖掘一下,考慮這些經歷可以著重說明你具備哪92tO.cOM種技能,進而在今后的面試中將面試官向這些方面引導,勝算會更大。
2、分析行業真正的去了解銀行業,知道這個行業在做什么、未來的發展方向怎樣、有哪些重要的player以及他們之間的核心競爭力差異等等(在中國活躍的投行有那么幾家,在管理運作和優勢劣勢方面仍有一定的不同,要通過新聞等各種渠道了解它們)。
3、分析目標公司知道這個公司的優勢在哪里(去網站上仔細看看吧),曾經做過哪些deal和擁有的大客戶(特別是在亞太市場上,做一個newsrun),他們的文化(如果可以說明你的性格適合這種文化就更好了,如Goldman的TeamPlayer文化)等等。
4、分析你要申請的部門和職位投行有很多部門,工作性質差異非常大,對每個人的要求也就不太一樣。而且,在列舉公司業績的時候也要有的放矢。舉個例子,QFII就不是IBD的業務,不良資產處置在Goldman里也不是IBD的業務。在面試IBD的時候強調這些,并不一定能夠有效的刺激面試官的神經。
5、熟悉求職簡歷上寫的都是自己曾經做過的事情,沒有理由不知道具體的內容。投行里的人喜歡看細節、刨根問底,希望你對簡歷上所有的細節都100%了解并可以很好的陳述,從而不至于面試官誤認為你是在欺騙。
6、模擬面試如果有可能的話,請一個有銀行面試經歷的同學給你一個mockinterview,會讓你很快的進入狀態的,模擬面試后,你自己也可以給自己打分,并進行改進。
銀行面試自我介紹模板
我叫____,現年____歲,____族,大專文化,平時我喜歡看書和上網流覽信息,性格活潑開朗,能關心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對生活充滿信心。我曾經在____,在公司里先后在不同的崗位工作過,開始我從事____工作,隨后因公司需要到____,有一定的經驗,在工作上取得一些的成績,同時也得到公司的認可。通過幾年的工作我學到了很多知識,同時還培養了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。
加入銀行行列是我多年以來的一個強烈愿望,同時我認識到人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上,而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發到最高,我熱愛我的工作,但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績,我的自我認知讓我覺得銀行職員是一個正確的選擇,這些就堅定了我做好銀行的信心和決心。將銀行工作做好,給銀行帶來收益,使自身不僅在物質方面獲得提高,更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。
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【投資公司面試技巧和注意事項】
第一,自我介紹一分鐘向對方展示你自身所附帶的高價值,并說服對方這份價值恰恰是與公司目前最迫切的需求所吻合的,才是真正有價值的。
第二,類似于“我叫xxx,xxx大學xxx專業研究生在讀,本科畢業于xxxx。目前我在xxx組織擔任xxx職位,在xxx公司兼任xxx職位……”的大致介紹。大致背景介紹及目前狀況
第三,跟你面試職位聯系緊密的經歷優先,其他工作經歷的依相關度的遞減而優先度遞減。比如你要去面投行,之前金融相關的經歷肯定要優先考慮,營銷方面的經驗次之。當然由于很多技巧是可轉移(Transferable Skills) 的(比如注重細節,工作負責,主動創新等),所以如果語言組織的好,不那么相關的工作經歷也可以很好地讓面試官看出他希望從你身上看到的能力。舉出幾個與你面試職位相關的(工作/實習)經歷。不要只羅列,要用具體事例告訴面試官你做到了什么,學到了什么,達成了什么。不要說“我表達能力好”和“我勤奮肯干”,要說“我被破例允許以實習生的身份在每天的晨會上做宏觀經濟簡報”和“在主動完成分配的工作之余,我還在實習的兩個月內先后幫助同事完成了xxx,xxx和xxx三個項目/報告”。
第四,對于面試標準,有這么一個所謂的“候機法則”(我忘了是不是這個名字),意為面試官通過面試要選出一個他愿意與之等一個小時飛機的人。也就是說你要有趣不無聊,讓人樂意跟你一起呆至少一個小時。從這個角度看,回答中的`第三部分其實是很重要的,這一部分如果答的好,能夠成功建立起與面試官的認同感聯系(rapport),并且塑造自己的個人形象并喚起面試官對你個人的興趣。與工作無關,但是能夠給面試官留下深刻印象的個人經歷。比如曾經騎行西藏,去非洲做過義工,做過TED speaker等等。終極目的是讓面試官從感情上產生 “我愿意和這樣的人共事”的想法。
第五,注意事項,研究用人單位的需求,自己的強項介紹,要與用人單位的需求相對接。適當講述個人成功的經歷和事例,比用自我標榜式的語言講述好。比較容易出錯的地方是,只想說自己的得意之處,而不顧用人單位的需求。自我介紹要像和朋友聊天,越自然越好,所以準備時要盡量避免書面化,一定要口語化。本身口語化也是對自己的心理暗示,比較放松,不會很緊張。
【常見問題】
一、為什么離開原來的公司?為什么辭去原來的工作?
解釋:他想了解你對原先公司的看法,和離職的原因,是否因為個人工作不好被公司開除?是否因為和上級關系不和被公司開除?
二、為什么選擇這個行業?
解釋:意思讓你回答對行業的相關認知,你不認知這個行業,你就會選擇這個行業?而你的認知的多或少反映出你在作出選擇時的頭腦清晰度。
回答:酒店是最能體現個性化、人情化服務的一個綜合場所,它不僅要求職工需要一定的職能技巧,更要求職工具備接人待物應有的心態,我認為我在酒店行業會更加鍛煉自己。
三、為什么辭去原來的工作
回答:原先的公司是XX樣的一個公司,公司的福利待遇都相當不錯,我在公司已任職二年之久,離開公司我也挺懷念的,但我一直想圓我的大學夢,所以不得不在去年七月份辭去工作去讀書去了。(理由可以很多,但要選擇一些物理性的原因,而非自身與公司之間的原因)
四、在本公司的目標是什么?
解釋:即想問你在酒店里你有什么樣的發展計劃。想優化自己到何種程度,不要講些客人就是上帝什么空洞的話,那些書本上有,給人不真實。
回答:我覺得我的語言溝通能力仍欠缺,我要克服自己,提高自己能力,彌補自身不足,當然,我的愿望是能夠做一名合格的前廳管理者,我會朝這個方面努力的。
以上問題回答時要講究技巧,在面試是,最主要是考究一個人的心理狀態,不可以生硬的回答問題
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1穿衣、打扮要得體,男同志不要留長發、染發。求職者要根據自已所應聘的工種選擇相應的服裝、打扮。
2提前到達面試地點,一般要提前10分鐘以上,這樣做既說明守時,又有時間熟悉一下周圍的環境。
3認真填寫用人單位的求職表,不能填錯,不能亂涂亂畫。另外在填寫工作經歷中的離職原因時,請慎重,如果填寫“工資低、工作苦、工作時間長、我和單位有意見”等引起用人單位有顧慮的離職原因 ,以及用人單位可能提出一些考驗你“是否服從工作安排”方面的問題,你如果猶豫、回避,則你的面試可能是失敗的。
4面試時,有的應聘工種用人單位在事前不通知的情況下要進行專業技能測試,這就需要平時知識的積累和臨場發揮。有的應聘者在現場就放棄了,而成功的是意志堅強者(因為每個人所掌握的知識都有一定的局限)。
5留心你自己的身體語言,盡量顯得有活力,學會用眼神交流,對主考人要全神貫注。
6初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關鍵的,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內應當主動溝通,離開的時候,要確定你已經被記住了。
7面試時,你必須突出地表現出自己的性格和專業能力,表現出自己對公司的價值,展現你適應環境的能力。
8面試時,要讓人產生好感,富于熱情。用人單位都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規穩重,也要表現你的精力和興趣。
9充分利用自己所掌握的知識,介紹自己的學歷、經驗、受過的培訓和薪酬,圍繞用人單位感興趣的話題談些你過去的工作經歷中做得十分出色的事情;
10展示你勤奮工作追求團體目標的能力,用人單位都希望找一位有創造力、性格良好,能夠融入到團體之中的人。你要必須通過強調自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優。
11給出有針對性的回答和具體的結果。無論你何時說出你的業績,舉出具體例子來說明更有說服力。告訴對方當時的實際情況,你所用的方法,以及實施之后的結果。一定要有針對性;
12不要害怕承認錯誤,用人單位希望知道你犯過什么錯誤以及你有哪些不足。不要害怕承認過去的錯誤,但要堅持主動地強調你的長處,以及你如何將自己的不足變成優勢。
13和過去業績成就相關的故事,過去的成績是對你未來成績最好的簡述。如果你在一個公司取得成功,也意味著你可以在其他公司成功。要準備好將你獨有之處和特點推銷出去。
14面試前先自己預演一下,嘗試你會被問及的各種問題和答案,即使你不能猜出所有你可能被問的問題,但思考它們的過程會讓你減輕緊張而且在面試時心里有底。
15知道怎么回答棘手的問題,大部分的主要問題事前都可以預料到。但是,總會有些讓你尷尬的問題以觀察你在壓力下的表現。應付這類問題的最好情況就是有備而戰,冷靜地整理好思路并盡量從容回答。
16將你的長處轉換成有關工作業績和效益以及用人單位需要的用語。如果你對自己和工作有關的長處深信不疑的話,重點強調你能夠給對方帶來的好處,在任何可能的情況下,舉出關于對方需要的例子。
17在和用人單位溝通時,注意自已的語言表達,豐富的語言能力,是受過良好教養和有競爭力的標志。
18把你碰到的每一個人對看成是面試中的人,一定要對每一個你接觸的人都彬彬有禮,不管他們是誰以及他們的職務是什么,每個人對你的看法對面試來說都可能是重要的。
19用完整的句子和實質性的內容回答問題。緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來什么實質性的東西,不要只用“是的”“不是”來回答問題。給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯系,讓他們知道你是什么人。
20用減輕緊張的技巧來減少你的不安,有很多舒緩壓力的方法會幫助你進行面試。在面試臨近時練習一下如何放松自己,譬如放慢語速,深呼吸以使自己冷靜下來。你越放松越會覺得舒適自然,也會流露出更多的自信。
21一定要準備好問問題,準備好幾個和工作、用人單位、以及整個機構有關的問題,這些問題應該能夠獲取有效信息,表達你對工作的興趣以及智慧和熱情。
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1、認可公司的服務文化。
中移動是一個服務文化很鮮明的公司,“追求客戶滿意服務”是永恒的宗旨。一線員工為客戶服務;市場經營部門的管理是為了一線員工服務客戶而服務;謀劃層是為了客戶需求而提供企案,決策層對市場經營舉措的考證仍是為了客戶滿意。所以需要認可這種服務文化,無論在任何崗位上,都是以服務他人為基礎,最終是為了追求客戶滿意。
2、強調學習能力。
中移動最核心的BOSS系統是一個由計費及結算系統;營業、賬務系統;客戶服務系統;決策支持系統四部分組成的業務運營支撐系統,中移動基礎的的大部分工作都是在這里完成的。如果不進入公司,是接觸不到這個系統的,學習能力必不可少。并且當今社會競爭激勵,創新文化已經成為當今成功企業的核心競爭力,只有不斷了解最新的通訊市場動態與學習新的知識才能適應企業的步伐。所以要強調自我學習能力。
3、不要談企業文化。
很多人都說準備面試要了解應聘公司的企業文化,了解即可,如果面試官問起來,可以做答,但是建議不要主動說,中移動企業文化涵蓋之廣,絕非一兩句話可以說清楚,不在企業內部,怎么會對企業文化有更多更深的了解,照本宣科,會被扣分。
4、要有自己的思想。
自己的思想,首先是自己對自己的認識。
要明確表明自己的性格、優點及缺點。因為即使同一個市場營銷部門,也會有文案宣傳、內部溝通、外部協調、或者數據分析處理等不同的分工。性格鮮明,容易讓面試官對號入座,考慮你適合的工作類型。如果性格模糊,則無法讓人加深印象。市場營銷部真正的工作紛雜俱全,例如品牌主管、經營分析主管、業務主管、增值業務主管、業務宣傳主管、手機終端管理、綜合管理,具體到一線工作職責更是舉不勝舉等。
其次是對工作的認識。
沒有參加過工作的畢業生,請不要妄談工作計劃。除非是有過實習經歷和其他工作經驗,對公司制度和流程有切身了解。對工作的認識,強調熱度是沒有用的,建議舉實例說明自己處理事物的綜合能力和抗壓能力,對待批評和指責的態度,清晰的為人處事的原則。
另外,但凡網絡上能找到的資訊,都不建議大范圍引用,現在人人都會上網,看著越新鮮的內容,越容易泛濫。不要暢談對中移動的認識,那絕對小巫見大巫,牛頭不對馬尾,引人哭笑不得。
最后,素質人才不是說出來的,不是一篇面試稿可以證明的。而且在面試過程中所表現出來的能力,比如落落大方,思維敏捷,條理清晰,還有何時何地都是在學習的謙遜和不卑不亢的態度。
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一、組織面試之前的準備工作 面試官在面試之前,首先應該明確企業需要招聘什么樣的人?做什么樣具體的工作?
不同的職位有不同的要求,但是對應聘者的要求有一些是共同的,譬如應聘者儀表的整潔,口語表達能力,性格的樂觀自信向上等。 面試官在認真閱讀崗位說明書后,還有一項不能忽視的工作,即面試官期望從這次面試中得到關于求職者的哪些信息?只有事先確定面試想達到的效果,才能在實際的面試過程中,有針對性的去收集信息。
面試官從應聘者處得到的信息可以分為三類: 工作背景/教育背景/資歷/技能——應聘者廣泛的、一般的背景。了解這一類信息可以直接從求職者的簡歷中獲取。 具體的經驗——應聘者在過去的工作中或相關歷史中做過的具體事情。關于應聘者資歷的了解應該是面試過程中的要點。 興趣/動機——應聘者想從工作、組織和工作地點中得到什么。在面試的過程中,面試官應記錄下這些信息并要求應聘者用實例一一說明。 接下來你的任務是回顧從招聘表、簡歷、電話考察等來源得到的關于應聘者的信息。在這一步,面試官可以記下應聘者過去的工作和經驗中你不清楚的部分,或者使你想進一步了解的部分。比如說求職者工作經歷中的斷層部分。然后根據這些背景信息整理出面試指導。
面試指導包括面試實際實施的具體流程以及面試問題的安排。 面試官在背景回顧方面應盡量不要浪費時間?梢约芯εc應聘者的教育和工作史中近期的、顯著的以及與目標工作類似的方面。不要問應聘者年代久遠的問題。當應聘者談到他以前工作中令他滿意和不滿意的地方時,注意那些有助于評估其工作合適度、組織合適度以及地點合適度的信息。不要把斷層和工作變換想當然地視為不太好的,要找出原因才能判斷。只用必要的主要背景回顧結果。假如某位應聘者在同一職位上呆了10年,那么他更早期的信息的使用價值很小。為了得到一個正面的印象,面試官需要安排好一個專業的面試,并可以增強應聘者的自尊。這些安排包括消除潛在的干擾,比如電話、傳呼以及突然闖入的其它人。因此盡可能的把面試安排在專用的面試地點,如安靜的辦公室或者是會議室里。
二、面試官應了解的面試流程
1、握手、自我介紹
這是面試的第一步,也是大多數面試官往往忽視的一個細節。作為面試官,首先伸出手來主動與應聘者握手,會讓對方感到幾分親切,也會消除一些應聘者的緊張心理。 接下來就是雙方落坐,給求職者斟茶倒水,面試官進行自我介紹。面試官的開場白一般不要超過兩分鐘。開場白一般包括以下內容: 歡迎應聘者,告訴他你的名字和職位,為接下來的面試打下積極的基調:明確表示你歡迎應聘者來應聘本單位的某項職位。贊揚應聘者的經驗和成就,表示你一直想進一步了解他。
感謝應聘者安排時間來面試。 解釋面試的目的,告訴應聘者:面試是雙方深入了解的機會。有助你進一步了解應聘者的背景和經驗。有助于應聘者了解應聘的職位和組織。 描述面試計劃,告訴應聘者你將:回顧應聘者的工作和經驗,然后問他在過去的工作/經驗中做過的事情的實例,以及他是如何做到這一點的。 提供有關信息,并回答應聘者提出的有關職位和組織的問題?梢院唵谓榻B一下公司概況、職位要求以及公司的基本工作規范。 在面試過程中做紀錄。你可以向應聘者解釋紀錄只是為了幫助你以后能記住面試的細節。
簡要描述工作說明。把話題轉到主要背景了解部分,告訴應聘者你將開始回顧了解他的背景情況,要告訴他在了解他的背景概貌后,你將主要會問他更詳細的信息。這將使應聘者大致明白你想要的信息的詳細程度。
2、面試提問
而后轉入面試正題。對于簡歷表上的疑點,事先要列出面試問題。對此,面試前面試官一定要認真細致地閱讀求職表,努力找出求職者的疑點。提問疑點的目的就是設法搞清事實真相。一般來說,疑點有以下幾條:工作時間是否存在空白段,為什么頻繁跳槽,離職的真正原因,最近獲得哪些新技能等。 對于職位要求的提問,是面試的重點。 事先,面試官要根據每一項職位要求列出對應的問題,問題不必太多,2、3個即可。這樣,多項職位要求的問題累計起來可以達到10個左右。耗時也不要太長,大約15-20分鐘。對于職位要求的提問,要滿足star原則,即每個問題都要涵蓋情形(situation)、任務(task)、行動(action)和結果(result)。 例如,我們首先要了解應聘者是在一個什么樣的情形(situation)之下取得銷售業績的。
接著,我們要了解應聘者為了完成工作,上司賦予了哪些工作任務(task)。接下來,我們要了解應聘者為了完成這些任務采取了哪些行動(action)。最后,我們才來關注結果(result)。
3、結束面試
當你覺得應該結束本次面試的時候,你可以這樣告知應聘者:“您還有什么問題要問嗎?”詢問應聘者一些緩沖問題,如“給你兩分鐘,請你仔細考慮,你還有什么優點我們沒有談到?”等,利用緩沖問題時間,回顧記錄。 最后告知應聘者招聘的以下步驟,并且感謝應聘者。
注意事項:
1、引導應聘人員按事件發生的時間順序來報告。一旦發現應聘人員的報告中有跳躍,面試官可以提出問題請其詳細介紹。 因為這些時間上的“空白點”往往是應聘者最不想為人所知的“軟肋”,一般都是比較失敗或潦倒的經歷。
2、盡量使用簡單的問話引導應聘人員講出事件的細節,而且要讓應聘人員講過去而非現在的看法或行為。
3、如果應聘人員在敘述中提及“我們”,建議面試官問清楚“我們”是指誰,目的在于了解應聘人員在當時做了什么,甚至可以追問應聘人員行為背后的想法。如:“您是如何作出那個決定的?”或“您當時是怎么想的?”
4、如果應聘人員在面談中變得很情緒化,面試官可以暫時停止發問直到他平靜下來。比如有些應聘者的職業經歷很坎坷,在回憶過去的經歷時,有可能會流淚。
5、建議面試官不要過多地重復應聘人員的話,一是得不到新的信息,二是很可能被應聘人員理解為一種引導性的提問。
此外,面試官要注意在面試時對應聘者的精神面貌打分,留意應聘者的語言、神態、肢體等。不要太快做出決定,并且注意自己的提問方式,不要無意中透露出你希望聽到的答案。
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1、穿著要注意
“著裝不一定要正裝或者很華麗高檔,但要干凈整潔。”該負責人特別提醒,參加面試時切記不能穿校服,“有些學生以為穿校服能給考官博個好印象,事實上為了公平起見,我們一般都會要求學生不要穿校服,尤其是有學校Logo的!蹦猩灰艉、長發,女生穿著不要太過“花哨或暴露”,不要化濃妝或太多裝飾。
2、怎樣回答考官的問題
有學生擔心面試會有一些偏問、怪問。該負責人表示,面試主要是考察學生的應變、表達和思考能力,學生應對所報專業有一定了解,“比如自己為什么會選擇這個專業?為什么報讀我們學校?你打算將來做什么工作?”此外,面試中還可能問一些很生活化的內容,“比如怎么處理同學之間的關系等”。這些問題都不難,關鍵是“不能沉默,盡量多說”,并且要保持與考官有一定的眼神交流。
3、見面試官是否要打招呼
講到面試禮儀,打招呼是非常重要的。那么如何打招呼才更加得體?該負責人表示,要視情況而定。如果是單獨面試,學生向考官道一聲“老師好”就可以了。但如果是小組面試,進場后向考官微笑點頭示意即可。
單招注意事項
1、面試中,忌不良用語
。1)報有熟人,“我認識你們單位的××”,“我和××是同學,關系很不錯”,等等。這種話主考官聽了會反感,如果主考官與你所說的那個人關系不怎么好,甚至有矛盾,那么你這話引起的結果就會更糟。
。2)不當反問,主考官問:“關于能否考上,你的期望值是多少?”應試者反問:“成敗就看你們的了?”這樣的反問就很不禮貌,很容易引起主考官的不快。
。3)不合邏輯,考官問:“請你告訴我一次失敗的經歷!薄拔蚁氩黄鹞以浭∵^。”如果這樣說,在邏輯上講不通。又如:“你有何優缺點?”“我可以勝任一切!边@也不符合實際。
(4)本末倒置,例如,一次面試快要結束時,主考官問應試者:“請問你有什么問題要問我們嗎?”這位應試者欠了欠身,開始了他的發問:“請問你們的學校有多大?招考比例有多少?請問你們在單位擔當什么職務?你們會是我的領導嗎?”參加面試,一定要把自己的位置擺正,像這位應試者,就是沒有把自己的位置擺正,提出的問題已經超出了應當提問的范圍,使主考官產生了反感。
2、面試中,忌不良習慣
藝術面試時,個別應試者由于某些不拘小節的不良習慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導致失敗。
手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩,忙個不停,做些玩弄領帶、挖鼻、撫弄頭發、掰關節、玩弄考官遞過來的名片等動作。
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一、面試中應注意的問題
應試者要想在面試答辯中獲得成功,必須注意以下幾個問題:
。ㄒ唬┑嬖嚨某蓴∫庾R
一位面試者在面試前自認為各方面都比別人優秀,因此,他認為自己可以高枕無憂了。誰知主考官在面試中出其不意,提了一個他前所未聞的問題。頓時,他像失了魂似的,情緒十分低落。等到主考官再提些簡單的問題時,他仍無法從剛才的失敗中走出來,最終名落孫山。
應試者對于面試的成敗,首先在思想上應注意淡化,要有一種“不以物喜,不以己悲”的超然態度。如果在面試中有這樣的心態,才會處變不驚。如果只想到成功,不想到失敗,那么在面試中一遇到意外情況,就會驚慌失措,一敗涂地。
。ǘ┍3肿孕
應試者在面試前樹立了自信,在面試中也要始終保持自信,只有保持了自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,奪取答辯的勝利。
。ㄈ┍3钟鋹偟木駹顟B
愉悅的精神狀態,能充分地反映出人的精神風貌。所以,作為應試者來說,保持了愉快的精神狀態,面部表情就會和諧自然,語言也會得體流暢。反之,就會給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺,那么首先就會給主考官或者主持人一種精神狀態不佳的印象。由此可見,面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態。
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應試者始終處于被動地位,考官或主考官始終處于主動地位。他問你答,一問一答,正因為如此,應試者要注意樹立對方意識。首先要尊重對方,對考官要有禮貌,尤其是考官提出一些難以回答的問題時,應試者臉上不要露出難看的表情,甚至抱怨考官或主持人。當然,尊重對方并不是要一味地逢迎對方,看對方的臉色行事,對考官的尊重是對他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到“我”的水平、“我”的學識、“我”的文憑、“我”的抱負、“我”的要求等!拔摇弊痔,會給考官目中無人的感覺。因此,要盡量減少“我”字,要盡可能地把對方單位擺進去,“貴單位向來重視人才,這一點大家都是清楚的,這次這么多人來競爭就說明了這一點。”這種話既得體,又確立了強烈的對方意識,考官們是很歡迎的;再次是考官提問,你才回答,不要考官沒有提問,你就先談開了,弄得考官或主持人要等你停下來才提問,既耽誤了時間,同時也會給考官或主持人帶來不愉快。另外,面試完后,千萬不要忘記向考官或主持人道聲“謝謝”和“再見”。
。ㄎ澹┟嬖囌Z言要簡潔流暢
面試有著嚴格的時間限制。因此,面試語言要做到要言不煩、一語中的。同時,語言要有條理性、邏輯性,講究節奏感,保證語言的流暢性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,這會給考官或主持人留下壞的印象,從而導致面試的失敗。因此,應試者一定要注意面試語言的簡潔性和流暢性。
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有些應試者盡管在面試前已做好了充分的心理準備,但是一進面試室就緊張起來;有些應試者在答辯中遇到“卡殼”時,心情也立刻變得緊張起來。怎樣解決在這兩種情況下出現的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因。這種極度的緊張是由于應試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。因此,應試者一進面試室,應該去掉“自愧不如人”的意識,確立“大家都差不多,我的水平與其他人一樣”的意識,有了這種意識,緊張的情緒就會減少一大半,隨著面試的開始,緊張情緒就有可能完全消失。對于遇到“卡殼”而緊張的問題,如果抱著“能取勝則最好,不能勝也無妨”的態度,緊張就會即刻消失,很快就進入正常的面試狀態,有可能出現“柳暗花明又一村”的境界。所以,應試者在面試中一定要注意不要緊張。
。ㄆ撸﹥x態大方,舉止得體
大膽前衛、濃妝艷抹的裝扮,尤其是男士戴戒指、留長頭發等標新立異的裝扮不太合適,與機關工作人員的身份不符,會給考官留下很壞的印象。應試者入座以后,盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺。一般說來,穿著打扮應力求端莊大方,可以稍作修飾,男士可以把頭發吹得整齊一點,皮鞋擦得干凈一些,女士可以化個淡雅的職業妝?傊瑧o考官自然、大方、干練的印象。
。ò耍┢揭暱脊,不卑不亢
考場上,相當一部分應試者不能很好地控制自己的情緒,容易走向兩個極端:一是妄自菲薄,覺得坐在對面的那7個考官都博學多才、身居要職,回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,欲言又止,肚里有貨卻“倒”不出來。二是有些應試者在大學里擔任過學生會干部,組織過很多活動,社會實踐能力很強,或是在企業里擔任經理等領導職務,也統率過一幫子人,所以很自信。進入考場,如入無人之境,對考官們嗤之以鼻。這兩種表現都不可取,都會影響到應試者的面試得分。最好的表現應是:平視考官,彬彬有禮,不卑不亢。應樹立三種心態:第一,雙方是合作不是比試。考官對應試者的態度一般是比較友好的,他肩負的任務是把優秀的人才挑選到國家機關,而不是想和應試者一比高低,所以應試者在心理上不要定位誰強誰弱的問題,那不是面試的目的。第二,應試者是在通過競爭謀求職業,而不是向考官乞求工作,考中與否的關鍵在于自己的才能以及臨場發揮情況,這不是由考官主觀決定的。第三,考官來自不同的行業,一般都具有較高的學歷和多年的工作經驗,理論水平較高,工作經驗也比較豐富。但他們畢竟是人,不是神,有其所長,也有其短,說不定你所掌握的一些東西,他們不一定了解。
。ň牛┺q證分析,多維答題
辯證法是哲學的基本原理和方法。應試者應具備一定的哲學知識和頭腦;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定和否定,應多方面進行正反兩面的考慮。從以往面試所出的一些題目來看,測評的重點往往不在于應試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。聽以要辯證地分析問題,解決問題,而不要簡單地亂下結論,有時還要從多個角度去思考,具體情況具體分析。
。ㄊ├潇o思考,理清思路
一般說來,考官提出問題后,應試者應稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提問題與你事前準備的題目有相似性,也不要在考官話音一落,立即答題,那給考官的感覺可能是你不是在用腦答題,而是在背事先準備好的答案。如果是以前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經過思考,理清思路后抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。
二、面試禁忌
。ㄒ唬┟嬖囍,忌不良用語
1.急問待遇
“你們的待遇怎么樣?”工作還沒干,就先提條件,何況還沒被錄用呢!談論報酬待遇無可厚非,只是要看準時機,一般在雙方已有初步意向時,再委婉地提出。
2.報有熟人
“我認識你們單位的××”,“我和××是同學,關系很不錯”,等等。這種話主考官聽了會反感,如果主考官與你所說的那個人關系不怎么好,甚至有矛盾,那么你這話引起的結果就會更糟。
3.不當反問
主考官問:“關于工資,你的期望值是多少?”應試者反問:“你們打算出多少?”這樣的反問就很不禮貌,很容易引起主考官的不快。
4.不合邏輯
考官問:“請你告訴我一次失敗的經歷。”“我想不起我曾經失敗過。”如果這樣說,在邏輯上講不通。又如:“你有何優缺點?”“我可以勝任一切工作!边@也不符合實際。
5.本末倒置
例如,一次面試快要結束時,主考官問應試者:“請問你有什么問題要問我們嗎?”這位應試者欠了欠身,開始了他的發問:“請問你們的單位有多大?招考比例有多少?請問你們在單位擔當什么職務?你們會是我的上司嗎?”參加面試,一定要把自己的位置擺正,像這位應試者,就是沒有把自己的位置擺正,提出的問題已經超出了應當提問的范圍,使主考官產生了反感。
。ǘ┟嬖囍,忌不良習慣
面試時,個別應試者由于某些不拘小節的不良習慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導致失敗。 手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩,忙個不停,做些玩弄領帶、挖鼻、撫弄頭發、掰關節、玩弄考官遞過來的名片等動作。 腳:神經質般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當不禮貌。 眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時,卻目光游移不定,給人缺乏自信或者隱藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯著考官,又難免給人壓迫感,招致不滿。 臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般的表情怎么能打動人?得快快改掉,一張活潑動人的臉很重要。行:其動作手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信;反應遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價,而且考官會將你看“扁”。
總之,面試時,這些壞習慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功機會大增。
三、面試技巧
第一:把緊自己的嘴巴,三思而后答。
面試場上,考官們經常采用的一個基本策略就是盡量讓應試者多講話,目的在于多了解一些應試者在書面材料中沒有反映的情況。
你在面試時一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認為已經回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來謀求在較短的時間內讓招聘方多了 解自己,事實上這種方式對大多數人來講并不可取。該講的講,不該講的決不要多講,更不要采取主動出擊的辦法,以免畫蛇添足、無事生非。
第二:留足進退的余地,隨機而應變。
面試當中,對那些需要從幾個方面來加以闡述,或者"圈套"式的問題,應試者要注意運用靈活的語言表達技巧,不要一開始就把話講死。否則,很容易將自己置于尷尬境地或陷入"圈套"之中。
第三:穩定自己的情緒,沉著而理智。
有時面試時,考官會冷不防地提出一個應試者意想不到的問題,目的是想試試應試者的應變能力和處事能力。這時,你需要的是穩定情緒,千萬不可亂了方寸。
第四:不置可否地應答,模棱而兩可。
應試場上,考官時常會設置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。比如,考官問: "依你現在的水平,恐怕能找到比我們公司更好的單位吧?"如果你的回答是肯定的,則說明你這個人心高氣傲,或者"身在曹營心在漢";如果你的回答是否定 的,不是說明你的能力有問題,就是自信心不足;如果你回答"我不知道"或"我不清楚",則又有拒絕回答之嫌。遇到這種任何一種答案都不是很理想的問題時, 就要善于用模糊語言來應答?梢韵扔"不可一概而論"作為開頭,接著從正反兩方面來解釋你的觀點。
第五:圓好自己的說詞,滴水而不漏。
在面試中,有時考官所提的一些問題并不一定要求有什么標準答案,只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說而已。這就要求應試者答題之前要盡可能考慮得周到一些,以免使自己陷于被動。
第六:不拘一格地思維,"歪打"而"正著"。
面試中,如果考官提出近似于游戲或笑話式的過于簡單化的問題,你就應該多轉一轉腦子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或A;如果是,那 就得跳出常規思維的束縛,采用一種非常規思維或發散式思維的方式去應答問題,切不可機械地作就事論事的回答,以求收到"歪打正著"的奇效。
第七:擺平自己的心氣,委婉而機敏。
應試場上,考官往往會針對求職者的薄弱點提出一些帶有挑戰性的問題。比如,對年輕的求職者會設問:"從你的年齡看,我們認為你擔任經理這個職務太年輕了, 你怎么看?"對年齡稍大的求職者又會設問:"我們覺得你的年齡稍大了點,恐怕在精力方面不如年輕人,你怎么看?"等等,面對這樣的考題,如果回答"不 對"、"不會"、"不見得吧"、"我看未必"、"完全不是這么回事",等等,雖然也能表達出自己的想法,但由于語氣過于生硬,否定過于直接往往會引起考官 的不悅。
第八:放飛想象的翅膀,言之而有物。
面試中,偶爾也會出現一些近乎怪異的假想題,這類題目一般都具有不確定性和隨意性,這也使應試者在回答時有了發揮想像的空間和進行創造性思維的領域,你只要充分利用自己積累的知識,大膽地以"假設"對"假設",就能夠爭得主動,穩操勝券了。
第九:守好自己的人格,含蓄而大度。
一些女性應試者在應聘諸如公關小姐、秘書、演員等特殊崗位時,經常會遇到考官提出的比較敏感的問題,一般來說,應試者可以采取較為模糊、含混而又大度的方 式予以回答。因為這種情形下,考官的用意主要在于測試你的應變能力或智商,所以,模糊、含混一些非但無傷大雅,有時反而還能起到證實應試者智力和應變力的 作用。
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