道具面試技巧
道具一:假幣
某超市需招收一名合格的收銀員,我的一位買斷工齡的原同事參與了應聘。有七位女性參加了面試。面試由老板親自主持,對前來面試的人員,老板甩出一張百元鈔票叫她們?nèi)窍履程幦ベI包香煙。當這些人到指定的地點買煙時,售貨員告訴她們這張百元鈔票是假的。而我的'同事在銀行干了多年出納,一接過老板的百元鈔票便習慣地照照、摸摸、甩甩,立即發(fā)現(xiàn)錢是假的,當面將假幣退還了老板。老板當即與她簽訂了雇用合同,放心地把超市的收銀工作交給了她。那些沒有當面發(fā)現(xiàn)這張百元鈔票是假幣的應聘者均遭淘汰。
老板認為,一個人職業(yè)水準的高低,有時從理論上是無法判斷的。一個連假幣都識別不出的人,不管他其他條件多么優(yōu)越,都是干不好收銀工作的。
道具二:米尺
有一家公司招聘管理人員,給每位應聘者發(fā)了一根米尺,要求測出這幢20層大樓的高度。應聘者有的利用幾何知識繁瑣地計算;有的爬到樓頂用繩子系上米尺測量……有一位應聘者來到大樓管理處詢問,得到了正確答案,由此入選了。
其實,這是一個腦筋急轉彎的試題。因為僅用一根米尺是不可能量出大樓的準確高度的,測試應聘者的應變能力乃是“米尺面試”的目的所在,因為隨機應變是一個管理人員應當具備的基本素質之一。
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