面試的技巧與禮儀
面試給公司和應(yīng)招者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會(huì),能使公司和應(yīng)招者之間相互了解,從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。下面小編給大家?guī)?lái)面試的技巧與禮儀,歡迎大家閱讀。
面試技巧
第一招:把緊自己的嘴巴,三思而后答。
面試場(chǎng)上,考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話,目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒(méi)有反映的情況。
你在面試時(shí)一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來(lái)謀求在較短的時(shí)間內(nèi)讓招聘方多了解自己,事實(shí)上這種方式對(duì)大多數(shù)人來(lái)講并不可取。該講的講,不該講的決不要多講,更不要采取主動(dòng)出擊的辦法,以免畫蛇添足、無(wú)事生非。
第二招:留足進(jìn)退的余地,隨機(jī)而應(yīng)變。
面試當(dāng)中,對(duì)那些需要從幾個(gè)方面來(lái)加以闡述,或者"圈套"式的問(wèn)題,應(yīng)試者要注意運(yùn)用靈活的語(yǔ)言表達(dá)技巧,不要一開(kāi)始就把話講死。否則,很容易將自己置于尷尬境地或陷入"圈套"之中。
第三招:穩(wěn)定自己的情緒,沉著而理智。
有時(shí)面試時(shí),考官會(huì)冷不防地提出一個(gè)應(yīng)試者意想不到的問(wèn)題,目的是想試試應(yīng)試者的應(yīng)變能力和處事能力。這時(shí),你需要的是穩(wěn)定情緒,千萬(wàn)不可亂了方寸。
第四招:不置可否地應(yīng)答,模棱而兩可。
應(yīng)試場(chǎng)上,考官時(shí)常會(huì)設(shè)置一些無(wú)論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問(wèn)題。比如,考官問(wèn): "依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們公司更好的單位吧?"如果你的回答是肯定的,則說(shuō)明你這個(gè)人心高氣傲,或者"身在曹營(yíng)心在漢";如果你的回答是否定的,不是說(shuō)明你的能力有問(wèn)題,就是自信心不足;如果你回答"我不知道"或"我不清楚",則又有拒絕回答之嫌。遇到這種任何一種答案都不是很理想的問(wèn)題時(shí),就要善于用模糊語(yǔ)言來(lái)應(yīng)答。可以先用"不可一概而論"作為開(kāi)頭,接著從正反兩方面來(lái)解釋你的觀點(diǎn)。
第五招:圓好自己的說(shuō)詞,滴水而不漏。
在面試中,有時(shí)考官所提的一些問(wèn)題并不一定要求有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說(shuō)而已。這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些,以免使自己陷于被動(dòng)。
第六招:不拘一格地思維,"歪打"而"正著"。
面試中,如果考官提出近似于游戲或笑話式的過(guò)于簡(jiǎn)單化的問(wèn)題,你就應(yīng)該多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)腦子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或A;如果是,那就得跳出常規(guī)思維的束縛,采用一種非常規(guī)思維或發(fā)散式思維的方式去應(yīng)答問(wèn)題,切不可機(jī)械地作就事論事的回答,以求收到"歪打正著"的奇效。
第七招:擺平自己的心氣,委婉而機(jī)敏。
應(yīng)試場(chǎng)上,考官往往會(huì)針對(duì)求職者的薄弱點(diǎn)提出一些帶有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。比如,對(duì)年輕的求職者會(huì)設(shè)問(wèn):"從你的年齡看,我們認(rèn)為你擔(dān)任經(jīng)理這個(gè)職務(wù)太年輕了,你怎么看?"對(duì)年齡稍大的求職者又會(huì)設(shè)問(wèn):"我們覺(jué)得你的年齡稍大了點(diǎn),恐怕在精力方面不如年輕人,你怎么看?"等等,面對(duì)這樣的考題,如果回答"不對(duì)"、"不會(huì)"、"不見(jiàn)得吧"、"我看未必"、"完全不是這么回事",等等,雖然也能表達(dá)出自己的想法,但由于語(yǔ)氣過(guò)于生硬,否定過(guò)于直接往往會(huì)引起考官的不悅。
第八招:放飛想象的翅膀,言之而有物。
面試中,偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些近乎怪異的假想題,這類題目一般都具有不確定性和隨意性,這也使應(yīng)試者在回答時(shí)有了發(fā)揮想像的空間和進(jìn)行創(chuàng)造性思維的領(lǐng)域,你只要充分利用自己積累的知識(shí),大膽地以"假設(shè)"對(duì)"假設(shè)",就能夠爭(zhēng)得主動(dòng),穩(wěn)操勝券了。
第九招:守好自己的人格,含蓄而大度。
一些女性應(yīng)試者在應(yīng)聘諸如公關(guān)小姐、秘書、演員等特殊崗位時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到考官提出的比較敏感的問(wèn)題,一般來(lái)說(shuō),應(yīng)試者可以采取較為模糊、含混而又大度的方式予以回答。因?yàn)檫@種情形下,考官的用意主要在于測(cè)試你的應(yīng)變能力或智商,所以,模糊、含混一些非但無(wú)傷大雅,有時(shí)反而還能起到證實(shí)應(yīng)試者智力和應(yīng)變力的作用。
第十招:面對(duì)"刁難"巧"較量",針鋒而相對(duì)。
應(yīng)試場(chǎng)上,若遇考官"刁難",善于"較量"也是一個(gè)"殺手锏"
面試禮儀
1.注意面試時(shí)的言行舉止
在面試過(guò)程中,一定要注意自己的形象,特別是姿態(tài),可能不經(jīng)意的一個(gè)動(dòng)作,就會(huì)讓你失去一個(gè)極好的就業(yè)機(jī)會(huì),不妨讓自己態(tài)度端正些,說(shuō)話謙和、大方,尊重用人單位的面試人員,并且要面帶笑容,精神飽滿。你留下的最佳印象應(yīng)該是令人愉快和興致勃勃的,因?yàn)槟銢Q不會(huì)有重演一次的機(jī)會(huì)。
提示:你一走進(jìn)辦公室,就應(yīng)直視面試人的眼睛,挺直腰板坐在椅子上。盡量與面試人保持面對(duì)面、視線相接的姿勢(shì)。不要顯得坐立不安,不要拉扯頭發(fā)或擺動(dòng)雙腿,或者隨意做出任何有損于形象的舉止。
2.合理選擇座位
面試既可能在專用會(huì)客室或會(huì)議室,也可能在主試人的'辦公室舉行。在進(jìn)入面試室后,遵照主試人的指示坐到相應(yīng)座位上,如果主試人不指定座位,可選擇主試人對(duì)面的座位,或詢問(wèn)主試人后坐到適宜的位置。坐的位置既不要離主試人過(guò)遠(yuǎn),產(chǎn)生距離感,也不要過(guò)近,和主試人共用一張辦公桌,探視主試人辦公桌上的文件或面試資料。在選擇座位時(shí),應(yīng)落落大方,必要時(shí)征求主試人的同意。
3.保持自我本色
清晰簡(jiǎn)潔地介紹自我,準(zhǔn)確地回答問(wèn)題,然后坦誠(chéng)自身的缺點(diǎn)而不是回避。相比較而言,面試人員更愿意接受一個(gè)敢于正視自身缺點(diǎn)的人,而不是想盡辦法偽裝的人。無(wú)論是在面試還是筆試中,比較聰明的做法不是向面試人員表現(xiàn)獨(dú)樹一幟或冷僻的觀點(diǎn),而是盡量挑選易于表達(dá)的,自己最熟悉、最駕輕就熟的事物來(lái)闡述,這樣表達(dá)起來(lái)會(huì)比較流利,清晰有條理,也是最討巧的。當(dāng)然,在這個(gè)基礎(chǔ)上,能有自己獨(dú)特的見(jiàn)解自然是錦上添花。
4.多使用禮貌用語(yǔ)
多使用“您好”、“請(qǐng)您關(guān)照”、“謝謝”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。
5.自我介紹
你要有重點(diǎn)地進(jìn)行自我推銷。如果你在面試前認(rèn)真做過(guò)功課,你必然已徹底地認(rèn)識(shí)自己:我最大的長(zhǎng)處、特色是什么?哪些是我過(guò)去做得最好的事情?我具備什么樣的專業(yè)技術(shù)、知識(shí)?然后巧妙地在自己的特色與所應(yīng)征的工作之間找到著力點(diǎn)、相關(guān)性,并將其突顯出來(lái)。比如采用故事的形式,講一個(gè)自己的故事,讓對(duì)方了解你的性格、脾性,最后再說(shuō)出故事的主人公就是你自己,自然會(huì)給人留下不一樣的印象。
(1)自我評(píng)價(jià)要客觀公正。誠(chéng)實(shí)是做人之本,面試時(shí)切忌不切實(shí)際地胡亂夸口,號(hào)稱自己具有本不具有的能力。另外還要注意自己的語(yǔ)音、語(yǔ)速,確保對(duì)方能不費(fèi)力氣地聽(tīng)懂你在說(shuō)什么。說(shuō)話也要有條理,有邏輯性,讓人明白你的意思,知道你到底在說(shuō)什么。
(2)注意時(shí)間的把握。盡量用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言來(lái)描述你自己,切忌長(zhǎng)篇大論。說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)也不可太單一,比如都用平緩的語(yǔ)氣,這樣突不出重點(diǎn)。在碰到要重點(diǎn)說(shuō)明的內(nèi)容時(shí)稍加重音強(qiáng)調(diào),這樣更容易讓人了解你要說(shuō)的重點(diǎn),不會(huì)那么茫然。
6.回答問(wèn)題的禮儀
面試時(shí)切忌沖動(dòng),急匆匆的。如果每次考官剛說(shuō)完問(wèn)題或是問(wèn)題都還沒(méi)有問(wèn)完,你就迫不及待地回答,搞得跟搶答似的,會(huì)顯得不夠穩(wěn)重。記住,沒(méi)有人會(huì)跟你搶,你要在稍加考慮之后,再作出回答。這樣會(huì)比較好,讓人覺(jué)得你是經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考的,這個(gè)回答是比較成熟的。當(dāng)然,如果每個(gè)問(wèn)題都要想很久,想了又想,又會(huì)讓人覺(jué)得你是不是對(duì)這個(gè)問(wèn)題不太熟悉,回答不上來(lái),或者是顯得過(guò)分謹(jǐn)慎,畏首畏尾。通常情況下,你可以在考官問(wèn)完問(wèn)題之后,稍微思考幾秒鐘,腦子里有個(gè)大概的輪廓,然后開(kāi)始回答問(wèn)題。在回答問(wèn)題的過(guò)程中,不僅嘴巴要?jiǎng)樱X子也要?jiǎng),邊回答邊考慮下句要說(shuō)什么。
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