新手面試美容銷(xiāo)售技巧
在公司所有工作中，銷(xiāo)售人員的工作可謂最復(fù)雜。那么新手面試美容銷(xiāo)售技巧是什么？大家不妨來(lái)看看小編推送的新手面試美容銷(xiāo)售技巧，希望給大家?guī)?lái)幫助！
一、請(qǐng)講講你遇到的最困難的經(jīng)歷，你是怎樣勸說(shuō)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的?
回答思路：如果之前有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，那么可以詳細(xì)說(shuō)說(shuō)你的成功經(jīng)歷。在描述過(guò)程中，側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該在“你是如何說(shuō)服客戶(hù)的”，對(duì)于是什么樣的困難可以帶過(guò)，但不必很詳細(xì)，更不能帶入太多的主觀(guān)感受。
二、你認(rèn)為人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?
回答思路：人們消費(fèi)的原因大同小異，即使是不同類(lèi)型的產(chǎn)品�？梢詮摹爱a(chǎn)品”的特點(diǎn)下手：是為了變得更美、更自信……
回答：有需求，改變現(xiàn)狀的欲望，以及追求某些滿(mǎn)足感。
三、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)和我們的客戶(hù)群體，你了解多少?
回答思路：這道題需要求職者在前做功課，如果事先有準(zhǔn)備，那就沒(méi)什么問(wèn)題。
如果沒(méi)有了解過(guò)，可以這樣回答：對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)目前了解的不多，客戶(hù)群體主要是年輕女性，或者說(shuō)是愛(ài)美女性。
四、關(guān)于，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
回答思路：回答這個(gè)問(wèn)題可以想一下“最重要的工作是什么”和“不能做的事情”。
回答：最喜歡的是跟客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判，因?yàn)檫@有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí);最不喜歡的是團(tuán)隊(duì)里出現(xiàn)帶著資源離開(kāi)的“伙伴”，因?yàn)檫@樣會(huì)使的工作很被動(dòng)，而且會(huì)讓公司對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)失去一些信任。
五、若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想?
回答思路：做得好，受到獎(jiǎng)勵(lì)是一種很正常的事，所以應(yīng)該以平常心對(duì)待，但也不能顯得很無(wú)所謂。
回答：這是一種認(rèn)可，同時(shí)也是一種責(zé)任，因?yàn)槭艿姜?jiǎng)勵(lì)就有責(zé)任做得更好。
六、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
回答思路：這問(wèn)題就是“你是如何安排一天的時(shí)間的?”，考察求職者是否有工作優(yōu)先的意識(shí)及條理性。
回答：早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計(jì)劃，然后準(zhǔn)備當(dāng)天工作所需要的各種資料，十點(diǎn)跟客戶(hù)聯(lián)系或拜訪(fǎng)客戶(hù)。下午四點(diǎn)左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)回辦公室�？偨Y(jié)今天的拜訪(fǎng)結(jié)果，落實(shí)與客戶(hù)約定的各項(xiàng)事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒(méi)有做完的。如有做完后再下班。
七、一般而言，從和客戶(hù)接觸到最終的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?
回答：拜訪(fǎng)客戶(hù)。最正常的情況為三次，最多七次。如果一個(gè)客戶(hù)見(jiàn)了七次也談不成業(yè)務(wù)，說(shuō)明了這個(gè)客戶(hù)根本就不會(huì)與你合作。按每次接觸時(shí)間間隔二天計(jì)算，一般為一星期左右。
八、你認(rèn)為具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的脫穎而出?
回答：努力、認(rèn)真、堅(jiān)持、良好的溝通能力與業(yè)務(wù)技能。
九、假如你遇到這樣一種情況：你的產(chǎn)品和服務(wù)的.確是某公司需要的，但是那個(gè)公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品�？蛻�(hù)征求你的意見(jiàn)，你該怎樣說(shuō)?
回答：跟客戶(hù)進(jìn)行對(duì)比，質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比，然后是產(chǎn)品使用時(shí)間，社會(huì)影響力等各方面進(jìn)行對(duì)比。幫助或引導(dǎo)客戶(hù)判斷購(gòu)賣(mài)什么樣的產(chǎn)品才是正確的。
美容師(初級(jí))面試問(wèn)題及回答技巧
1、 了解應(yīng)聘者從哪里學(xué)的美容
�、琶廊輰W(xué)校學(xué)的
�、� 你為什么要學(xué)美容?
�、� 學(xué)了多長(zhǎng)時(shí)間?花了多少錢(qián)?學(xué)費(fèi)從哪里來(lái)的?(自己的還是父母的)
�、� 在你的想像中，美容院的工作是什么樣的?
經(jīng)過(guò)對(duì)此問(wèn)題的回答，以下情況者不宜錄用：
�、� 看到別人都學(xué)我也就學(xué)了/父母讓我學(xué)的
�、� 學(xué)了太長(zhǎng)時(shí)間，花費(fèi)太多錢(qián)且學(xué)費(fèi)為父母為其出的
�、� 把美容工作想象得太完美、太輕松者
�、泼廊菰簩W(xué)的
�、� 如何接觸美容行業(yè)的，在美容院學(xué)了多久?
�、� 在美容院工作的過(guò)程中，你遇到過(guò)什么樣的問(wèn)題，你是如何處理的?
③ 你為什么要離開(kāi)原來(lái)的美容院?
�、� 如果滿(mǎn)分是100 分，你給自己的手法和銷(xiāo)售技巧各打多少分?
以下情況者不宜錄用：
�、� 只在原來(lái)的美容院呆過(guò)很短時(shí)間(一個(gè)月或更短)
② 對(duì)原來(lái)的美容院抱怨過(guò)多或說(shuō)老板壞話(huà)的人
�、� 對(duì)美容工作知之甚少，且對(duì)過(guò)去工作含糊不清者
2、如果我們達(dá)成合作，你希望公司給你提供什么樣的待遇? 以下情況不宜錄用：
�、� 工資要求過(guò)高且對(duì)底薪有較高要求的
�、� 希望按國(guó)家法定節(jié)假日休息的
3、(美容工作經(jīng)驗(yàn)豐富的)有想過(guò)自己開(kāi)美容院?jiǎn)? 以下情況不宜錄用：
�、� 打算在一年內(nèi)自己開(kāi)美容院，到這里工作只是為了學(xué)習(xí)美容院管理的
�、� 有親戚開(kāi)美容院的
4、如果你是老板，你會(huì)如何為你的員工設(shè)定薪酬制度? 以下情況不宜錄用：
① 沒(méi)有自己的看法
�、� 設(shè)定的薪資制度明顯不合理的
5、你打算把美容當(dāng)作你終身的事業(yè)嗎? 以下情況不宜錄用：
�、� 只是暫時(shí)做美容，且在學(xué)�；蚺嘤�(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)其他專(zhuān)業(yè)的
�、� 因?yàn)閭�(gè)人原因，短時(shí)間內(nèi)就會(huì)離開(kāi)的
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