面試技巧之面試考察
面試指南:面試考察
面試形如一場戰(zhàn)爭,這一點(diǎn)都不危言聳聽,為了通過層層考察,求職者用盡心思,制作精美的簡歷,準(zhǔn)備好完美的話術(shù),練習(xí)好周全的禮儀,再配備一套精心搭配的服裝,所有的一切,只為了贏得面試,獲得工作機(jī)會。但是,對企業(yè)來說,拋開這些包裝,你到底是不是適合這個崗位,你是會給公司帶來利益,還是會成為團(tuán)隊(duì)里的麻煩人物呢?這就需要面試官們擦亮眼睛,運(yùn)用功力來辨別“好”與“壞”、“真”與“假”。
那對于考官來說,該如何具體去做,才能很好的在眾多的求職者中找到適合自己企業(yè)發(fā)展的人才呢?看看下面列舉的例子吧!
1、日常的工作流程也要遲疑么?
在一次網(wǎng)絡(luò)編程員的招聘中,對面坐的男生從自我介紹到從業(yè)經(jīng)歷的介紹都說得挺好?雌饋響(yīng)該沒有問題,這時面試官突然問到:“你編程是在A環(huán)境下進(jìn)行,還是B環(huán)境下?”,他遲疑了一下,回答說:“在A環(huán)境下”。緊接著兩個細(xì)節(jié)問題,他都是遲疑一下才作答。面試官立馬在心里的對他有了清晰的判斷:這個工作他并不熟悉。
專家點(diǎn)評:
這樣的問題,其實(shí)本意并非是技術(shù)考察,只是從細(xì)節(jié)考量求職者對工作的熟悉程度。不論什么崗位,日常工作都有它自有的流程,并且在日常工作中,每個人都會養(yǎng)成自己的工作習(xí)慣。面對這樣的問題,熟悉的人就會像平常工作時一樣,順口就能給出答案,而不是斟酌遲疑。
2、回答問題一個模板?
有這么一場讓人哭笑不得的面試。一個工作兩年的姑娘來應(yīng)聘公關(guān),面試官問:“你的缺點(diǎn)是什么?”她很聰明,在之前已經(jīng)編好了一套說辭,先說自己性格有些急躁,再說自己又經(jīng)過怎么的改變和方式方法來調(diào)節(jié),最終把這個缺點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)克服掉了。后來面試官問:“你在工作中遇到困難,都是怎樣克服的?”她差不多按照先前的故事,又說了一遍。這讓面試官有些無語,雖然看起來她都回答了,但其實(shí)她沒有展現(xiàn)自己更多的能力或特點(diǎn),只是把一些“故事”在重播,不能不讓人對她產(chǎn)生疑問,她是在有意回避什么呢?
專家點(diǎn)評:
有的人在面試前,為了通過測試,會為自己編好一些故事,當(dāng)面試官問及一些敏感的問題時,為了不想暴露自己的問題,他的這些故事會一遍遍重復(fù),可能是某段“經(jīng)歷”或者某個自認(rèn)為很完美的“片段”。這樣的人往往存在問題,且內(nèi)心有些不自信。
像這樣的例子還有好多,為了面試成功,有的求職者會提前做很多的功課,但是不是真的符合企業(yè)的發(fā)展需求,這還要逐一的考察。
面試指南:面試五大問!教你如何拆招!
問題一:“請你自我介紹一下”
常規(guī)思路: ①介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致; ②盡量口語化;③要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容;④條理清晰,層次分明;⑤事先最好先背熟。
點(diǎn)評:很多HR在面試中都喜歡用這個作開場白,這個問題其實(shí)大家已經(jīng)心里有數(shù),只是作開場白而已,然后對閱讀簡歷中發(fā)現(xiàn)的問題,在開場白的時候找機(jī)會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細(xì)節(jié),面試官在這個時候一般都會追問幾個細(xì)節(jié)。編造的經(jīng)歷此時就容易“穿幫”。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
常規(guī)思路:①對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問的主要原因;②簡單地羅列家庭人口;③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視;⑤宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持;⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
點(diǎn)評:這個問題一般很少問,因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺人隱私。國企和部分民營喜歡問,主要是了解社會關(guān)系。而不是上述的回答。
問題三:“你的業(yè)余愛好是什么?”
常規(guī)思路:①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問的主要原因;②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好;③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好;④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
點(diǎn)評:這個問題一般也問的不多,在面試大學(xué)生時提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士的時候,主要目的是為了消除緊張感,使對方放松,這個問題本身沒有什么特別意義。
問題四:“你有崇拜的人嗎?”
常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說自己誰都不崇拜;③不宜說崇拜自己;④不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系;⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點(diǎn)評:這個也最多使面試應(yīng)屆生時候的問題,對經(jīng)驗(yàn)人士從來不用,否則會顯得考官比較傻。
問題五:“你的座右銘是什么?”
常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因;②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說那些太抽象的座右銘;④不宜說太長的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì);⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
點(diǎn)評:此問題回答同上。
面試指南:主動打電話問出面試結(jié)果
面試結(jié)束后,公司一般不會馬上給出是否錄用的答復(fù),而是需要求職者等候通知?墒堑鹊脚R近或過了等候期限,通知卻遲遲不來,這個時候,求職者是否有必要打電話給公司詢問下有關(guān)面試結(jié)果的情況?
宜:打電話提高面試成功率
打個電話的成本極低,但有可能贏得一個你心儀的工作機(jī)會,所以這個電話值得應(yīng)該去打。
首先,打電話的時機(jī)最好選在等候期限前后一兩天(如果HR給的等候期限是一周內(nèi)),太早打的話,HR會覺得你過于急躁,何況對于有些公司來說,決定錄用員工的流程也是需要一定時間來處理的,你過早打過去,也得不到準(zhǔn)確的回復(fù)。太晚打的話,HR可能早已忘了你面試這回事,就算記得你,但是你所應(yīng)聘的崗位可能早已確定好人選,打電話也是無功而返。
其次,打電話詢問時的措辭和內(nèi)容也應(yīng)注意。多問些開放性問題,而不是直接了斷地問,如“想了解下貴公司對我是否滿意?”而不是“貴公司什么時候給我錄用通知?”;記得一定要誠懇表達(dá)你對公司給予的.面試機(jī)會的感謝,以及你非常愿意加入貴公司的心情。
忌:詢問電話一次即可
俗話說事不過三,打電話問過一次、兩次即可,沒必要再繼續(xù)打過去。否則會讓對方覺得你很難纏,情商低。原本對方還對你很滿意,只是不符合所應(yīng)聘職位的要求,說不定下次公司有合適崗位會再次通知你。但如果一味糾纏,連以后的機(jī)會也會失去。有時候并不是你優(yōu)秀就可以了,而是需要和公司的文化或者所應(yīng)聘職位的要求相匹配才行。別想著你做錯了什么,只是無緣。
面試指南:向面試官“提問”的面試技巧
一些適合問招聘經(jīng)理的問題:
對這份工作來說最重要的能力是什么?
你怎樣描述理想中的候選人呢?
公司里做這個職位的人發(fā)展前景是什么樣的?
高級主管:行業(yè)專家
高管可能是對全行業(yè)的動態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作,你可以問他們一些關(guān)于工作的具體問題。但是你的問題應(yīng)該更多著眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個讓你炫耀你的行業(yè)知識的機(jī)會。
一些適合問高管的問題:
你覺得這個行業(yè)在未來五年會發(fā)生什么樣的變化?
你覺得公司和其他競爭者相比有什么優(yōu)勢?
公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計(jì)劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?
同事:有話直說的人
有時候面試管中可能會有一位未來的同事--這樣的面試官最有可能有一說一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人,關(guān)于工作中的挑戰(zhàn)和工作環(huán)境等。但是,別期待內(nèi)部消息,也別打聽。
一些適合問未來同事的問題:
在這個部門最典型的一天是怎么過的?
你覺得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?
招聘人員:統(tǒng)觀大局的人
招聘人員的工作就是識別那些強(qiáng)有力的求職者,通過招聘程序給他們一些引導(dǎo)。把這些人當(dāng)作統(tǒng)觀大局的人。他們可以給你一個對全公司和整個部門的總的看法(把那些具體的問題留給招聘經(jīng)歷吧),招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。
面試指南:面試前應(yīng)做好四件事
1.迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。
求職者在投寄出簡歷后,應(yīng)該把每個企業(yè)的求才廣告剪輯記錄下來,以便在收到企業(yè)的面試通知時進(jìn)行查閱,避免張冠李戴。查閱的同時要重溫該企業(yè)的背景情況(一般在招聘廣告中有所說明),同時應(yīng)重溫當(dāng)時應(yīng)聘的是何種職位,該職位具體要求是什么等等。如有幾種不同版本的簡歷,應(yīng)了解寄出的是哪一種,做到心中有數(shù)。
2.查找交通路線,以免面試遲到。
接到面試通知后,應(yīng)搞清楚乘車路線,并要留出充裕的時間去乘車。如對交通不熟悉,最好把路線圖帶在身上。
3.整理文件包,帶上必備用品。
面試前,應(yīng)把文憑、身份證、報(bào)名照、鋼筆、證明文件等帶齊,以供考官查看。此外,應(yīng)帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時之需,有暈車癥的應(yīng)帶上藥品。
4.準(zhǔn)備面試時的著裝和個人修飾。
參加面試,在衣著方面雖不需特別講究,但要注意整潔大方。男士襯衫要換洗干凈,皮鞋要擦亮,女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝?傊b要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,同所申請的職位相符。另外,還應(yīng)保證面試前充足的睡眠。
面試指南:面試技巧:職場人要學(xué)會評估自己
不少求職者都有這樣的體驗(yàn)——人事經(jīng)理經(jīng)常在面試中提問:“說說你最突出的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?”很多人此時措手不及,不知應(yīng)該如何回答。職場專家告訴我們,懂得適當(dāng)評估自己很重要,這在面試之前就應(yīng)做好準(zhǔn)備。
優(yōu)點(diǎn)評估需要你列出自己具備的技術(shù)能力,把它們分成三類:一是以知識為基礎(chǔ)的技能,即通過教育和經(jīng)驗(yàn)獲得的能力(如電腦技術(shù)、語言、學(xué)歷、培訓(xùn)和技術(shù)能力);二是可轉(zhuǎn)讓技能,即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問題的能力、解決問題的能力);三是個人特點(diǎn),也就是你的特質(zhì)(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現(xiàn)力、穩(wěn)重、守時、有團(tuán)隊(duì)合作精神等等)。在面試時選擇3~5個符合雇主需要、招聘標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn),還要確保你能給出具體的例子,來進(jìn)一步證明你的優(yōu)點(diǎn)。
至于缺點(diǎn)評估,最好是工作、職業(yè)方面的,與個人性格特征無關(guān)。盡量淡化這一特點(diǎn),同時強(qiáng)調(diào)積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫好腳本,面對類似問題時,記住面試官是想要一個適合的人選,他會根據(jù)你的答案形成一個對你的整體印象。把重心放在表達(dá)自己的優(yōu)點(diǎn)上,就是你能夠做些什么。然后,讓面試官知道雖然你可能不夠完美,但是你一直都在為改變?nèi)秉c(diǎn)而努力。
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