員工招聘面試技巧及注意事項
1、面試技巧:如何回答問題
(1) 把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,如果多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。這一點在面試自我介紹的時候尤其需要注意。
(2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3) 確認提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4) 有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
2、面試技巧:如何消除緊張
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學們參考。
(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內(nèi)容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結(jié)舌,進而強化自己的緊張情緒 ,導致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(3) 回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。 經(jīng)驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
3、面試技巧:如何運用語言
面試場上你的語言表達藝術(shù)標志著你的'成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應(yīng)試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當?shù)剡\用談話的技巧呢?
(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2) 語氣平和,語調(diào)恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
4、面試技巧:如何運用手勢
其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意愿。那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?
表示關(guān)注的手勢:在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
面試技巧及注意事項下篇:注意事項篇
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。如果在上海找工作,就更要特別注意這一點。因為上海的路很繞,很容易因為找不到地方而遲到。
(2) 進入面試場合時不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
(3) 對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
2、不要有這些小動作
手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。
腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當不禮貌。
背:哈著腰,弓著背,似一個“劉羅鍋”,考官如何對你有信心?
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時卻目光游移不定,予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,極易使考官反感;另外,若死盯著考官的話,又難免給人壓迫感,招至不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般地表情怎么能打動人?得快快改掉。一張活潑動人的臉很重要。
行:其動作有的手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信,有的反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價,而且考官不將你看“扁”才怪呢。
總之,面試時,這些壞習慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢,大方得體、生動活潑的言談舉止。不僅可大大提升增強求職者的形象,而且往往使成功機會大增
3、面試中的隨機應(yīng)變
在面談面試過程中,用人單位一般處于主動位置,尤其是面談沒有固定的模式,有時可能會隨時發(fā)生你所料想不到的情況,這時就需要你善于隨機應(yīng)變,恰當處理意外情況:
(1)、比如在面談中,你可能會出現(xiàn)緊張感,把事先準備組織的表述內(nèi)容擾亂了,此時,你或許可以向主考官坦率地說對不起,或太緊張了,是否能暫停一下,一般主考官會給予諒解,此時你便可穩(wěn)定情緒,從新組織你的表述內(nèi)容:
(2)、在面談中也可能會碰到雙方沉默、尬尷,這也可能是應(yīng)試人故意設(shè)置的,看你能否沉得住氣,此時你得善于尋找恰當?shù)牟呗詠響?yīng)付,比如找一些主考官感興趣的話題,以恰當?shù)姆绞絹砝^續(xù)會談,或者順著剛才的話題,繼續(xù)發(fā)揮談話。你同時也保持沉默,可能也是一種有效的策略。
(3)、如果你講錯了話,切勿緊張失態(tài),保持鎮(zhèn)定,若是小錯,可以忽略不予計較,繼續(xù)你的講話,若是大錯,則應(yīng)當面糾正致謙。
(4)、對主考官所提出的問題,你若不懂,切勿裝懂賣弄,可以坦率承認,并可虛心請教,這樣可顯出你的誠實好學的品質(zhì)。
對面試者來說,還要注意以下細節(jié)問題:
1、第一印象很重要。和主考官握手一定要有力,以說明你的自信和熱情;要兩眼平視主考官,注意和考官們目光交流,而不要環(huán)顧四周
2、面試時要集中注意力。對主考官提出的任何問題都不要忽略
3、少說話。要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述,回答問題時要具體明了
4、準時抵達面試地點。準時到達說明你重諾守信
5、不要在面試中表現(xiàn)出你非常迫切地希望得到這份工作,但也不要表現(xiàn)出你對這份工作毫無興趣
6、著裝要得體
7、要注意禮貌,多使用“請”、“謝謝”、“非常榮幸”之類的話語
8、不要有過多的小動作。面試中任何一個不經(jīng)意的小動作,如不停地摸頭發(fā)、玩圓珠筆、不停地舔嘴唇等,都會讓主考官對你的印象大打折扣,因為這些行為反映了面試者的緊張情緒
9、讓主考官更好地認識你。向主考官簡明扼要地介紹你的才能以及你打算怎樣在工作崗位上發(fā)揮作用
10、在面試之前一定要仔細了解用人單位的特點和工作范疇
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