面試技巧:如何組織面試語(yǔ)言答題
2016年各省公務(wù)員考試的成績(jī)大多數(shù)已經(jīng)公布了,很多考生要面對(duì)面試的問題了。不過(guò),2016年省公務(wù)員面試和筆試相比有著很大的不同,故而備考工作也會(huì)產(chǎn)生變化。備考工作會(huì)有很多的變化,因?yàn)樵诿嬖囍锌疾斓母嗟氖强忌喾矫娴哪芰,尤其是語(yǔ)言方面的面試技巧更對(duì)面試有著重大的影響。
試想,一個(gè)考生沒有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力,在敘述之中無(wú)法把自己的思路流暢的講述出來(lái),往往會(huì)導(dǎo)致自身的才能無(wú)法施展,也很可能在面試之中拿不到相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。與之相反的是,如果考生擁有很好的語(yǔ)言組織能力,在面試之中語(yǔ)言靈活自然會(huì)給回答增加不少分?jǐn)?shù),也能夠取得滿意的面試成績(jī)。
中國(guó)語(yǔ)言博大精深,同一個(gè)意思可以找到很多替代詞語(yǔ)。比如很多考生喜歡說(shuō)“考生下面開始回答第一題”,“考生第一題回答結(jié)束”,每道題答得像機(jī)器人報(bào)時(shí)似的,鏗鏘有力地提醒考官,試想一下,考官一整個(gè)上午得聽多少遍這種提醒,那我們?yōu)楹尾粨Q一種更像交流式的提醒語(yǔ)呢?比如“下面我談一談對(duì)第一題的看法”,“接下來(lái),就第二題談?wù)勎业睦斫?rdquo;,“對(duì)于第三題我是這么看的”,“最后,我回答一下第四題”……這些表達(dá)方式與前者表述同一個(gè)意思,但明顯聽起來(lái)較為舒服,更像考生與考官的交流,而不只是答題。
再比如,“領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上當(dāng)眾批評(píng)你,你認(rèn)為是你領(lǐng)導(dǎo)不了解情況,對(duì)此你怎么處理?”按照答題思路,首先應(yīng)該保持冷靜的態(tài)度,要有陽(yáng)光心態(tài),這是許多考生回答的時(shí)候都不能正確規(guī)避的套路。那么同樣的意思,我們就可以說(shuō),我會(huì)正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),虛心聽取,認(rèn)真記錄,不會(huì)當(dāng)面質(zhì)詢和申明。這樣回答,我們不僅可以去模板化,同時(shí)也讓考官認(rèn)識(shí)到我們處理問題的周密性,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一句冷靜更能贏得考官的認(rèn)可。
你必須知道的的面試技巧
1、形象儀表很重要
你的`一言一行,一舉一動(dòng),都將影響招聘考官對(duì)你的評(píng)判。我們并不是要求苛刻,而是一個(gè)職場(chǎng)人,如果連基本的禮儀都不懂,那么他以后又如何代表公司去拋頭露面呢?見面主動(dòng)握手,在職人員應(yīng)主動(dòng)遞出名片,告訴對(duì)方姓名。禮貌用語(yǔ)“您好,我是XXX”“請(qǐng)問,人力資源部怎么走”“請(qǐng)問,XX小姐在嗎”。你想想看,如果一個(gè)人要想融入這個(gè)公司,一開始就給人留下不懂禮貌的印象,你覺得他還會(huì)有希望嗎?
2、見面記得保持微笑
有的人,上面的一條做的很多,可是卻常常忘記了微笑。我印象很深刻的一個(gè)事情,就是我面試HR崗位的時(shí)候,我們的老總和我說(shuō):“我對(duì)你的微笑不是很滿意,做我們HR,別人可以喊累,你們不行,別人可以偷懶,你們不行,別人可以抱怨,你們不行,別人可以不微笑,你們不行,因?yàn)槟銈兪枪镜拇翱,你們都不行,公司又怎么?”。這句話,給我留下了很深刻的印象。所以,我也希望,大家能夠保持微笑,標(biāo)準(zhǔn)的露出8顆牙齒,把快樂傳遞給對(duì)方。
3、聆聽、發(fā)問,比滔滔不絕更加具有說(shuō)服力
我記得我的老總、上司、同行等等,有時(shí)候坐下來(lái)一起閑聊的時(shí)候,會(huì)得出這樣一條結(jié)論,我們要招的是員工、是主管、是合作者,不是演說(shuō)家。一個(gè) 人,如果只會(huì)把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加在別人的頭上,而有不注意聆聽。
做事情,只會(huì)埋頭苦干,而不去溝通,最后做錯(cuò)了被說(shuō)了兩句,還要埋怨你。這樣的人,一開始就 不應(yīng)該招進(jìn)公司。所以,聆聽很重要,他可以讓你將問題闡述的更加準(zhǔn)確,他可以讓你少走很多不必要的彎路,他可以讓你更受同事的尊敬。因?yàn)槿硕际情L(zhǎng)著兩個(gè)耳朵,一個(gè)嘴巴,多聽少說(shuō),也一直以來(lái)是老祖宗流傳下來(lái)的古訓(xùn)。
4、謙虛、認(rèn)同比證書、資歷更加有用
一山還有一山高,無(wú)論你又多了不起,這個(gè)社會(huì)總有人會(huì)比你厲害。可惜,有很多人,往往就是那么的自大,自大到周圍的人都已經(jīng)討厭他了,他卻渾然不知。而最可怕的是,他們居然將這種內(nèi)在的本質(zhì)帶到了應(yīng)聘的公司,于是一場(chǎng)面試,變成了他自我展現(xiàn)魅力的舞臺(tái),不知不覺中,考官已經(jīng)打哈欠了,而他依然陶醉在自我的陳述過(guò)程。其實(shí),這些人中,不乏有些能力強(qiáng)的,但是,最終都很可惜,他們沒能被他們認(rèn)同的企業(yè)相中。我覺得關(guān)鍵的一條,就是不夠謙虛。
如果一個(gè)人,你真的很強(qiáng)的話,為什么還要出來(lái)?yè)Q工作呢?你現(xiàn)任的公司應(yīng)該把你捧在手里才對(duì)。其實(shí),要贏得對(duì)方的喜歡,你只需要不斷的贊美對(duì)方、認(rèn)同對(duì)方,肯定對(duì)方,這比你告訴對(duì)方,我拿了多少證書,有多少資歷更加有效。因?yàn),只有討得?duì)方的喜歡,才會(huì)贏得工作的機(jī)會(huì),你不覺得對(duì)嗎?
5、激情、熱情,讓你更加具備競(jìng)爭(zhēng)力
職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),總是長(zhǎng)江后浪推前浪,一浪更比一浪高;江山代有才人出,青出于藍(lán)勝于藍(lán)。但隨著年齡的增長(zhǎng),我們逐漸趨向于穩(wěn)定,變得沉默、寡言、 憔悴。我曾經(jīng)和我們的老總、主管交流,你們選擇下屬,主要看中哪些潛質(zhì)啊?他們說(shuō)了很多,有能力、經(jīng)驗(yàn)、表達(dá)好、溝通強(qiáng)、傾聽好、上進(jìn)心、強(qiáng)烈的求知欲等 等,但是他們都提到了一點(diǎn),有激情。是啊,誰(shuí)也不愿招一個(gè)腐朽不堪的人來(lái)公司,一個(gè)企業(yè)需要發(fā)展,是需要一群瘋子加傻子,他們?yōu)榱似髽I(yè)的目標(biāo),兢兢業(yè)業(yè), 不求回報(bào)。
而往往哪些已經(jīng)被歲月侵蝕的只剩下滄桑和困苦的臉,企業(yè)大多是不愿意要的。所以,為了讓自己保持競(jìng)爭(zhēng)力,請(qǐng)加速點(diǎn)燃激情,保持青春,保持年輕。
在面試過(guò)程中,除了注意自己的形象儀表和舉止言行,更重要的是自己的臨場(chǎng)發(fā)揮。保持謙虛的作風(fēng),不要浮夸自大,保持一顆對(duì)工作熱情的心,這樣才能把握住面試的關(guān)鍵。
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