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云南國(guó)內(nèi)旅游合同
隨著人們法律意識(shí)的建立,合同起到的作用越來越大,合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢?以下是小編精心整理的云南國(guó)內(nèi)旅游合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
云南國(guó)內(nèi)旅游合同1
特別告知
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《旅行社管理?xiàng)l例》、《云南省旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,由云南省工商行政管理局監(jiān)制、云南省旅游局制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。
為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立局面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開具由云南省稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由云南省旅游局制定的《云南省國(guó)內(nèi)旅游合同》。
三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同,旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社進(jìn)行更改。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。因自身原因造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅行者應(yīng)遵守我國(guó)和目的地的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
六、合同雙方因不能成行造成違約時(shí),違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:
(一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià) 5% 的違約金。
。ǘ┻`約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)的 10% 的違約金。
因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。
七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見,不能避免,并且不能克服的客觀情況。
八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買旅游期間的個(gè)人旅游保險(xiǎn)。
九、旅游者在旅游過程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。
十、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。
十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或者向有管轄權(quán)的`旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴,或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其他提出的要求。
十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對(duì)合同條款予以說明。
十三、鑒于旅游產(chǎn)品的特性,為防止低價(jià)陷阱導(dǎo)致您的旅行質(zhì)量下降,簽定合同時(shí),請(qǐng)您依據(jù)市場(chǎng)行情,按照市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、低質(zhì)低價(jià),認(rèn)真對(duì)比簽約內(nèi)容及價(jià)格。 全省各地旅游投訴電話:
云南省旅游質(zhì)監(jiān)所: 0871-4608315 昆明市質(zhì)監(jiān)所: 0871-3164961 96927
大理州質(zhì)監(jiān)所: 0872-2316769 96927 西雙版納州質(zhì)監(jiān)所: 0691-2122323 96927
麗江市質(zhì)監(jiān)所: 0888-5123432 96927 紅河州質(zhì)監(jiān)所: 13887332117
德宏州質(zhì)監(jiān)所: 0692-2137927 96927 思茅市質(zhì)監(jiān)所: 0879-2134947 96927
迪慶州質(zhì)監(jiān)所: 0887-8231460 96927 楚雄州質(zhì)監(jiān)所: 0878-3129104 96927
曲靖市質(zhì)監(jiān)所: 0874-3122424 文山州質(zhì)監(jiān)所: 0876-2151632
玉溪市質(zhì)監(jiān)所: 0877-2067403 96927 保山市質(zhì)監(jiān)所: 0875-2147704 96927
怒江州質(zhì)監(jiān)所: 0886-3624247 臨滄市質(zhì)監(jiān)所: 0883-2128388 96927
昭通市質(zhì)監(jiān)所: 0870-2122835
合同條款
甲方: _____________________________________________( 旅游者或旅游團(tuán)體 )
乙方: _________________________________________( 組團(tuán)旅行社 )
甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
1、甲方參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)的項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定合同。
2、甲方在簽約時(shí),應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。
3、雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
4、“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)
團(tuán)號(hào) __________( 如簽約時(shí)暫無團(tuán)號(hào),此項(xiàng)可空缺 ) 團(tuán)體人數(shù) _______( 附名單 )
線路名稱 ______ 行程共計(jì) ____ 晚 ____ 天 ( 飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi) )
出發(fā)時(shí)間 _______________________ 結(jié)束時(shí)間 ________________________
出發(fā)地點(diǎn) _______________________ 返回地點(diǎn) _________________________
游覽景點(diǎn) ____________________________________________________
交通工具 ________________________ 標(biāo)準(zhǔn) ____________________________
用餐次數(shù) ___________________________ 標(biāo)準(zhǔn) _________________________
住宿次數(shù) __________________________ 標(biāo)準(zhǔn) _________________________
購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排 ______________________________________________
景點(diǎn)門票 ________________________________________________________
保險(xiǎn)情況 _________________________________________________________
付款方式 _________________________________________________________
導(dǎo)游服務(wù) ( 全陪、地陪 )_____________________________________________
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額 ___________________________________________________
注明:所包含的費(fèi)用 ______________________________________________
2、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定,甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國(guó)家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)的權(quán)利,但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。
4、在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動(dòng)的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。
第三條 違約責(zé)任
。ㄒ唬┏袚(dān)違約責(zé)任的情形
1、甲、乙雙方因?yàn)榭煽沽υ虿荒苈男泻贤模怀袚?dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;
2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的,按約定辦法處理。
(二)甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形
1、甲方無故違反合同約定,自身?yè)p失自負(fù);給乙方造成的損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
2、超出合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成的損失的,責(zé)任自負(fù)。
。ㄈ┮曳匠袚(dān)違約責(zé)任的情形
1、未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
2、乙方服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
。ㄋ模┮曳皆诼糜螁栴}發(fā)生前后已采取以下措施,可減輕或者免除責(zé)任:
1、問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;
2、對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對(duì)旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的;
3、由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題
。ㄎ澹┘追酵庖曳竭`約的賠償責(zé)任按國(guó)家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第四條 爭(zhēng)議的解決方式
。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。
。ǘ┊(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),依法向昆明仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,若不同意通過昆明仲裁委員會(huì)仲裁的,甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。
第五條 本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第六條 本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無異議。
補(bǔ)充條款
雙方約定以下補(bǔ)充條款:
1.
2.
3.
甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
地址: 地址:
郵編: 郵編:
電話: 電話:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
云南國(guó)內(nèi)旅游合同2
甲方:______________________(旅游者或單位)
住所或單位地址:___________________________
電話:_____________________________________
乙方:________________________(組團(tuán)旅行社)
地址:_____________________________________
電話:_____________________________________
甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條[旅游內(nèi)容]本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為:______________ 。
旅游線路為:____________________________________ 。
旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_____年_____月_____日,結(jié)束時(shí)間為_____年_____月_____日,共_____天_____夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》!堵糜涡谐瘫怼方(jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條[旅游標(biāo)準(zhǔn)]本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。
第三條[旅游費(fèi)用]本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)____元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_____元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前______日付清。
第四條[項(xiàng)目費(fèi)用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:
1、代辦證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。
2、交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購(gòu)買交通客票的費(fèi)用。
3、餐館住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐館、住宿費(fèi)用。
4、游覽費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門票費(fèi)。
5、接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。
6、旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。
7、報(bào)價(jià)不含國(guó)內(nèi)旅游意外保險(xiǎn)費(fèi),自愿購(gòu)買,金額_____元,(保險(xiǎn)金額:____元)。
8、甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用:_____無____________前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi),如遇政府調(diào)整標(biāo)價(jià),該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐館住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。
第五條[非項(xiàng)目費(fèi)用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:
1、各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。
2、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐館費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi)用;自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。
3、甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。
4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。
5、其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。
第六條[出發(fā)的時(shí)間地點(diǎn)]甲方應(yīng)于_____年_____月____日_____于_____(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條[人數(shù)約定]本旅游團(tuán)須有_____人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前_____日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。
乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
1、退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。
2、訂立另一旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。
乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第八條[甲方退團(tuán)]甲方可以在旅游活動(dòng)開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%。
2、在旅游開始前第5日至第3日能通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已販必要費(fèi)用后余額的30%。
4、在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。
5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。
第九條[乙方取消]除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的10%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的30%。
4、在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的50%。
5、在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的100%。
第十條[合同轉(zhuǎn)讓]經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前____日通知乙方。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。
第十一條[甲方義務(wù)]甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2、甲方應(yīng)確保自身?xiàng)l件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3、甲應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。
4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條[乙方義務(wù)]乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對(duì)有關(guān)條款予以說明。
2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買旅行社責(zé)任保險(xiǎn),在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買旅游期間的個(gè)人旅游意外傷害保險(xiǎn)。(十元保十萬元)
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),因此導(dǎo)致甲方的直接損失乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物,不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物,不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品,如購(gòu)物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7、非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長(zhǎng)途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
第十三條[合同變更]經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的`費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十四條[擅自變更合同]乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條[旅游行程延誤]因乙方原因,導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的,乙方應(yīng)征得甲方同意,繼續(xù)發(fā)行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金因此導(dǎo)要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還完成的旅程費(fèi)用,支付旅游費(fèi)用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的住宿和其他必要費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。
第十六條[棄團(tuán)]乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。
第十七條[中途離團(tuán)]甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條[不可抗力]甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲執(zhí)行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。
第十九條[擴(kuò)大損失]甲、乙一方違約后,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。
第二十條[委托招徠]乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí),不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。
第二十一條[其他]本合同其他事項(xiàng)
1、__________________________________
2、__________________________________
3、__________________________________
4、__________________________________
第二十二條[爭(zhēng)議解決]本合同在發(fā)行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條[合同效力]本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第二十四條[合同生效]本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時(shí)為止。
附:旅游行程表
甲方:___________乙方(蓋章):___________
身份證號(hào)碼:_______負(fù)責(zé)人:______________
電話或傳真:_______電話或傳真:__________
通訊地址:_________通訊地址:____________
_____年_____月____日______年______月____日
旅游行程表
旅游團(tuán)隊(duì)名稱
旅游線路及名稱自__起,途經(jīng)__ 、__到達(dá)__,自__起,途經(jīng)__ 、__返回__,乘坐交通工具及接送站:____________________
飲食安排及標(biāo)準(zhǔn):__________________________
住宿安排及標(biāo)準(zhǔn):__________________________
導(dǎo)游安排
購(gòu)物安排
娛樂安排及自費(fèi)項(xiàng)目
出團(tuán)日期及返程日期
行程更改的通知及聯(lián)系方式
備注:
組團(tuán)旅行社:__________(公章)游客_______(簽名)
法定代表人:
(或委托代理人)_______________
_________年________月______日______年____月___日
云南國(guó)內(nèi)旅游合同3
甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條 旅游內(nèi)容
本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為:_________________.
旅游線路為:_________________________________.
旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_______年______月______日,結(jié)束時(shí)間為_______年______月______日,共計(jì)_______天_______夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》!堵糜涡谐瘫怼方(jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 旅游標(biāo)準(zhǔn)
本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)
第三條 旅游費(fèi)用
本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)_________元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_________元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前____日付訖
第四條 項(xiàng)目費(fèi)用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:
1.代辦證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。
2.交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購(gòu)買交通客票的費(fèi)用。
3.餐館住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐館、住宿費(fèi)用。
4.游覽費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門票費(fèi)。
5.接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。
6.旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))
7.國(guó)內(nèi)旅游意外保險(xiǎn)費(fèi):_________元,(保險(xiǎn)金額:_________元)
8.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用:_________________________________.
前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi),如遇政府調(diào)整標(biāo)價(jià),該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐館住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。
第五條 非項(xiàng)目費(fèi)用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:
1.各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。
2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐館費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi)用;自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。
3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。
5.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。
第六條 出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)
甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條 人數(shù)約定
本旅游團(tuán)須有____人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前____日(不低于5日)通知到甲方,解除合同
乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
1.退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。
2.訂立另一旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。
乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第八條 甲方退團(tuán)
甲方可以在旅游活動(dòng)開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%.
2.在旅游開始前第5日至第3日能通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%.
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已販必要費(fèi)用后余額的30%.
4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%.
5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%.
第九條 乙方取消
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的10%.
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%.
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的30%.
4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的50%.
5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的100%.
第十條 合同轉(zhuǎn)讓
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。
第十一條 甲方義務(wù)
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2.甲方應(yīng)確保自身?xiàng)l件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3.甲應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。
4.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條 乙方義務(wù)
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對(duì)有關(guān)條款予以說
明。
2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買保險(xiǎn),在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物,不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物,不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品,如購(gòu)物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長(zhǎng)途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
第十三條 合同變更
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的'旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十四條 擅自變更合同
乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條 旅游行程延誤
因乙方原因,導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的,乙方應(yīng)征得甲方同意,繼續(xù)發(fā)行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金因此導(dǎo)要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還完成的旅程費(fèi)用,支付旅游費(fèi)用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的住宿和其他必要費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。
第十六條 棄團(tuán)
乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。
第十七條 中途離團(tuán)
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條 不可抗力
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲發(fā)行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。
第十九條 擴(kuò)大損失
甲、乙一方違約后,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。
第二十條 委托招徠
乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí),不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。
第二十一條 其他
本合同其他事項(xiàng)
1.________________________________
2.________________________________
3.________________________________
4.________________________________
第二十二條 爭(zhēng)議解決
本合同在發(fā)行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條 合同效力
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第二十四條 合同生效
本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時(shí)為止。
甲方(簽章)_________ 乙方(蓋章)_________
身份證號(hào)碼:___________ 負(fù)責(zé)人:_______________
電話或傳真:___________ 電話或傳真:___________
通訊地址:_____________ 通訊地址:_____________
_________年____月____日 _________年____月____日
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