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國內(nèi)旅游組團合同書
在當今社會,人們對合同愈發(fā)重視,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的國內(nèi)旅游組團合同書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
國內(nèi)旅游組團合同書1
甲方:________________________(旅游者或旅游團體)
通迅地址:___________________
電話:_______________
乙方:______________________________(組團旅行社)
通訊地址:________________
電話:__________________
許可證號:________________
工商執(zhí)照號:____________
甲方自愿參加乙方組團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議。
一、內(nèi)容與標準
1.主要事項
。1)團號_____________。
(2)旅_____程安排見雙方簽字認可的“旅_____程表”。
(3)交通工具及標準、乘載條件。
。4)用餐次數(shù)及標準(早餐_____次,正餐_____次,標準_____元/人天)。
。5)住宿標準及條件(按照星級飯店檔次級別)。
。6)導游安排(全程安排持證導游)。
。7)購物安排、旅游日程。
(8)購物次數(shù)_____(次以內(nèi))。
。9)娛樂安排。
。10)旅行社責任險。
。11)自費項目及價格(見雙方簽字認可的“旅_____程表”)。
。12)應交納團費總額。
。13)轉(zhuǎn)(并)團旅行社名稱。
。14)備注:_________________________。
2.乙方在業(yè)務宣傳手冊、店堂告示及公開廣告所刊載或規(guī)定的內(nèi)容經(jīng)雙方在本合同中約定后,即視為本合同的一部分。
二、旅游費用
1.費用包括:旅_____程表所列往返交通費、途中交通、餐費(不含酒水)、房費、非自費旅游項目第一門票;導游服務費。
2.費用不包括:旅_____程表所列自費項目及旅_____程表以外活動項目所需費用;機場建設費;航空_____費;衛(wèi)生檢疫費;旅游意外_____。行李保管費和超重(件)行李托運費;酒店內(nèi)酒水、洗衣、通訊費等一切未在合同約定內(nèi)的私人開支。
三、權(quán)利和義務
甲方根據(jù)乙方的要求,應提供參加旅游的真實有效的相關證件和材料。
1.甲方應妥善保管好隨身攜帶的貴重物品,未委托乙方代管而丟失的,責任自負。如經(jīng)公安機關認定系乙方責任所致,則由乙方負責賠償。
2.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次合同約定的旅游活動安排。甲方有對自費項目選擇權(quán)。
3.行程中甲方購物自愿,乙方導游和駕駛員不得誤導強行購物,乙方對甲方因購物發(fā)生的質(zhì)量、價格等糾紛不承擔連帶責任。
4.甲方如攜帶小孩應妥善監(jiān)護。
5.乙方所提供的各項服務應符合國家標準和行業(yè)標準。
6.乙方應全面、如實向甲方介紹其服務項目、質(zhì)量和_____標準,并按規(guī)定在甲方報名時簽訂本合同。甲方報名時應一次付清團款。
7.乙方因參團人數(shù)不足不能單獨成團,將甲方轉(zhuǎn)讓給其它旅行社出團,須征得甲方書面同意。否則乙方應承擔總團款_____%的轉(zhuǎn)團違約金。
8.乙方必須按照有關規(guī)定為甲方辦理旅行社責任險。當甲方在旅游_____有效期內(nèi)發(fā)生_____責任范圍內(nèi)的意外事故時,乙方應及時取得與事故相關的有效憑證,并會同甲方或代理人按照旅游意外_____的有關條款和投保合同的約定,向承保_____公司辦理理賠。在組織滑雪、漂流等旅游項目時,應明確具體活動地并為甲方辦理旅游意外險。
9.甲乙雙方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情,違者責任自負。
10.團隊運行過程控中,乙方應保證運行計劃的實施,任何人不得無故擅自改變。但遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時,在征得本團三分之二以上旅游者書面同意的情況下,可改變運行計劃。
11.乙方增加服務項目需要加_____用,應事先征得甲方同意。
四、違約責任
1.乙方因自身原因造成甲方不能成行,應提前三天通知甲方,并全額退還已交團款。否則,除全額退還甲方已交團款外,應承擔已交團款_____%的違約金。
2.甲方報名簽約后要求退團,除須承擔乙方由此發(fā)生的直接經(jīng)濟損失外(含機票、訂房、_____等),應按下列標準承擔違約金:出發(fā)前_____天以上,已交團款的_______%;出發(fā)前_____天至_____天,已交團款的_____%;出發(fā)前_____天至_____天,已交團款的_____%;出發(fā)當天因自身原因誤機、車、船而未成行的,已交團款的_____%。
3.甲方在旅途中自行離團或不參加已約定的某項團隊活動,均視為自動放棄,所交費用恕不退還,損失自負。
4.甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,法律另有規(guī)定的除外。甲乙雙方有努力補救損失的責任和義務,并及時通知對方,以減輕可能給對方造成的損失,并應在合理期限內(nèi)提供有關證明。
5.乙方在旅途中遇到不可抗力以外的意外情況,如:因交通原因延誤行程等情況,在保證繼續(xù)履行本合同的前提下,可對行程作適當?shù)腵調(diào)整,由此增加的費用或因此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失,由乙方承擔。
6.在旅_____程中,甲乙雙方就會同約定的事項是否如約履行發(fā)生爭議,雙方通過協(xié)商又不能達成協(xié)議時,任何一方不能因此單方面中止旅行,否則將承擔相應責任。
7.乙方在下列情況下應減輕或免除賠償責任
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已做充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
。2)所發(fā)生的違約行為是非故意、非過失或無法預知或已采取了預防措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯;
。4)質(zhì)量問題發(fā)生后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大,否則,不得就擴大的損失要求賠償。
五、爭議的解決方式
本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向全省各級旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))機構(gòu)投訴。甲乙雙方還可就爭議事項向人民法院提起訴訟。
六、本合同未盡事宜,可另行書面約定。
七、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
八、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽字:____________________
蓋章:________________________
簽訂時間:_____年_____月____日
乙方法定代表人簽字:__________
蓋章:________________________
簽訂時間:_____年_____月____日
國內(nèi)旅游組團合同書2
合同編號:_______________
甲方(團體或個人): _______________
乙方(組團旅行社):_______________
簽約地點及日期:_______________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務,本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
一、報名及簽約
1、甲方應提供準確的個人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。
2、甲方應在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:交通費;住宿費;餐費;景點(區(qū))的第一道門票費;導游服務費;行程中安排的其他項目費用。旅游費用不包括:個人旅游意外保險費和航空保險費;旅途中火車、輪船上餐費;搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費用;其他私人性開支;其他未約定由乙方支付的費用。
3、乙方有權(quán)核實甲方提供的相關信息資料,并根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方應當確保旅游線路報價不屬于“不合理的低價”,并在收取旅游費用時出具合法的發(fā)票給甲方。
5、乙方在簽訂本合同時或出團前應當向甲方提供行程表,行程表應列明:乙方和地接旅行社基本信息(包括:名稱、經(jīng)營范圍、許可證編號、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等),旅游行程安排,交通、住宿、餐飲等旅游服務安排及標準,游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間,自由活動時間安排,旅游者不適合參加旅游活動的情形,旅游目的地的風俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教禁忌,旅游活動中的安全注意事項和避險措施事項,應急聯(lián)系方式,委派的全陪姓名及聯(lián)系電話,乙方依法可以減免責任的信息,法律法規(guī)規(guī)定的其他應當告知的事項。行程表經(jīng)雙方簽字或蓋章確認后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認的,也視為合同組成部分。
6、乙方應甲方要求或經(jīng)雙方協(xié)商一致約定的購物活動和另行付費旅游項目的,必須簽訂補充協(xié)議,經(jīng)雙方簽字確認。協(xié)議對購物活動的次數(shù)、購物場所名稱、停留的最長時間、主要商品信息等和對另行付費旅游項目的次數(shù)、名稱、時間、地點、價格等作出真實、詳細的說明。購物活動和另行付費旅游項目安排不得與約定的行程沖突。
二、合同的履行
7、甲方的權(quán)利義務:
(1)有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務的真實情況。
(2)有權(quán)要求乙方按照合同和行程表的內(nèi)容和標準,兌現(xiàn)行程的旅游產(chǎn)品和服務。
(3)有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務,有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團、拼團行為和購物及另行付費旅游項目安排,有權(quán)拒絕導游強迫或者變相強迫的購物及另行付費旅游項目安排。
(4)在人身和財產(chǎn)安全遇有危險時,有請求救助和保護的權(quán)利;在合法權(quán)益受到損害時向有關部門投訴或要求乙方協(xié)助索賠的權(quán)利。
(5)旅游行程開始前,除乙方有正當?shù)睦碛删芙^外,甲方可以將本合同自身的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三人。
(6)遵守合同約定,配合導游人員完成旅游行程。
(7)遵守國家的法律法規(guī);尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰;遵守旅游文明行為規(guī)范。
(8)妥善保管自己的行李物品,尤其是現(xiàn)金和貴重物品。
(9)在自行安排活動期間,應當在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)選擇活動項目,遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定,對自己的安全負責。
(10)對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施及有關部門或者乙方采取的安全防范和應急處置措施,應當予以配合。
(11)行程中或解決糾紛時,應采取適當措施防止損失擴大,不損害當?shù)鼐用窈戏?quán)益,不干擾他人旅游活動,不損害旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員的合法權(quán)益,不采取拒絕登機(車、船)、拖延行程或者脫團等過度維權(quán)行為。
(12)如實填寫報名表和游客安全信息卡等資料,如實告知乙方與旅游活動相關的個人健康信息,所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的。(13)在合法權(quán)益受到損害要求乙方協(xié)助索賠時,提供合法有效的憑據(jù)。
8、乙方的權(quán)利義務:
(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。
(2)因未達到約定人數(shù)不能出團,但能至少提前7日通知甲方的,可以解除合同。
(3)有權(quán)在旅游團隊遇緊急情況時采取應急處置措施并要求甲方配合。
(4)有權(quán)要求甲方健康、文明旅游,勸阻和制止甲方違法和違反社會公德的行為。
(5)出團前應將有關出團注意事項及行程表中須特別注意的內(nèi)容明確告知甲方。
(6)應當按照合同的約定履行義務,不得擅自變更旅游行程安排,不得降低服務標準。
(7)非經(jīng)雙方協(xié)商一致或者應甲方要求不得安排甲方購物和另行付費旅游項目,不得強迫或者變相強迫安排甲方購物和另行付費旅游項目。
(8)應向合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務;
(9)對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施;在甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時,應采取保護和救助措施。
(10)妥善保管甲方交其代管的證件和行李等物品,依法對甲方個人信息保密。
(11)應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險,并提示甲方投保人身意外傷害保險。
三、合同的變更和轉(zhuǎn)讓
9、甲乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式由雙方簽字確認變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應當退還甲方。
10、因未達到成團最低人數(shù)不能出團的,乙方在保證所承諾的.服務內(nèi)容和標準不降低的前提下,可以依法轉(zhuǎn)讓給其他旅行社合并出團,但必須征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇;轉(zhuǎn)團后如受讓旅行社未與甲方重新簽訂合同的,乙方仍對甲方承擔責任。
11、因未達到成團最低人數(shù)不能出團的,乙方經(jīng)征得甲方書面同意,可以延期出團或者改其他線路出團,因此增加的費用由甲方承擔,減少的費用退還甲方,必要時可以重新簽訂旅游合同。
12、旅游行程開始前,經(jīng)乙方同意并辦理相關轉(zhuǎn)讓手續(xù)后甲方可以將合同轉(zhuǎn)讓給第三人代為履行,因此增加的費用由甲方和第三人承擔,減少的費用退還甲方。乙方?jīng)]有正當理由的不得拒絕轉(zhuǎn)讓。
13、因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,造成合同不能完全履行的,乙方經(jīng)向甲方作出說明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同,因此增加的費用由甲方承擔,減少的費用退還甲方。危及甲方人身、財產(chǎn)安全的,乙方應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由甲、乙雙方各分擔50%。造成甲方滯留的,乙方應當采取相應的安置措施,因此增加的食宿費用,由甲方承擔;增加的返程費用,由甲、乙雙方各分擔50%。
四、合同的解除
14、在行程結(jié)束前,甲方可以書面等形式解除合同(相關法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)。乙方按照本合同28條、29條相關約定扣除必要的費用后,將余款退還甲方。
15、因未達到成團最低人數(shù)不能成團時,甲方既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期或改其他線路出團的,乙方應及時發(fā)出不能成團的通知,甲、乙雙方均可以解除合同,乙方向甲方退回已收取的全部旅游費用。甲方在行程開始前7日以上(含第7日,下同)收到乙方不能成團通知的,乙方不承擔違約責任;甲方在行程開始前7日以內(nèi)(不含第7日,下同)收到乙方不能成團通知的,乙方還應當按照本合同21條的約定承擔相應的違約責任。
16、甲方有以下情形之一的,乙方可以解除合同(相關法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外):
(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;
(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;
(4)從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;
(5)法律規(guī)定的其他情形。乙方因上述情形解除合同的,應通知甲方,由甲方承擔違約責任。乙方在按本合同28條、29條約定扣除必要的費用后,將余款退還甲方;給乙方造成損失的,甲方應當依法承擔賠償責任。
17、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的,視為甲方解除合同,按本合同28條相關約定處理;因乙方責任導致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方解除合同,按本合同21條相關約定處理。
18、甲方在行程中未經(jīng)乙方同意、沒有合理理由擅自脫團的,視為甲方解除合同,并承擔違約責任,甲方不得要求乙方退還旅游費用,給乙方造成經(jīng)濟損失的,還應當承擔相應賠償責任。
19、因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,造成合同不能繼續(xù)履行的,甲、乙雙方均可以解除合同;造成合同不能完全履行而甲方又不同意乙方變更請求的,可以解除合同;合同解除后,乙方應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還給甲方。
20、旅游行程中解除合同的,乙方應當協(xié)助甲方返回出發(fā)地或者甲方指定的合理地點。由于乙方或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬,返程費用由乙方承擔。
五、相關責任
21、乙方在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同的,或者甲方在行程開始前7日以內(nèi)收到乙方不能成團通知,不同意轉(zhuǎn)團、延期出團和改簽線路出團而解除合同的,乙方向甲方退還已收取的全部旅游費用,并按下列標準向甲方支付違約金:行程開始前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;行程開始前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;行程開始當日,支付旅游費用總額20%的違約金。如按上述比例支付的違約金不足以賠償甲方的實際損失,或者乙方在行程開始前7日以上非因不成團原因提出解除合同的,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
22、除因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件外,行程中乙方未按合同約定提供服務或未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應當依法承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失的責任,并按《旅行社服務質(zhì)量賠償標準》賠償甲方;造成旅游費用減少的,減少部分還應退回甲方,造成旅游費用增加的,增加部分由乙方承擔。
23、乙方在行程中甩團(是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應當向甲方退還已交旅游費用,賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失,并向甲方支付旅游費用20%的違約金;造成甲方人身損害、滯留等嚴重后果的,甲方還可以要求乙方支付旅游費用總額1倍以上3倍以下的賠償金。
24、乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將甲方轉(zhuǎn)團、拼團的,乙方應向甲方支付旅游費用總額25%的違約金;如甲方在出行前解除合同的,乙方還應向甲方退還全部旅游費用;如甲方在行程中解除合同的,乙方還應退還尚未發(fā)生的旅游費用;如違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
25、未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)甲方要求,乙方指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的,乙方每次應向甲方支付旅游費用總額10%的違約金,同時甲方有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或退還另行付費旅游項目的費用。
26、在甲方自由活動安排期間,乙方未盡到安全提示、救助義務的,應當對甲方的人身損害、財產(chǎn)損失承擔相應責任。
27、由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的,或者地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的,由乙方承擔責任;由于公共交通經(jīng)營者的原因造成甲方人身損害、財產(chǎn)損失依法應承擔責任的,乙方應當協(xié)助甲方向公共交通經(jīng)營者索賠。
28、在行程開始前7日以內(nèi)甲方提出解除合同或者按照本合同16條約定由乙方解除合同的,乙方按下列標準扣除必要的費用后將余款退還甲方:行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的20%;行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的40%;行程開始當日,按旅游費用總額的60%。如按上述比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用,或者甲方在行程開始前7日以上提出解除合同的,甲方應當按實際發(fā)生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。
29、在行程中甲方解除合同或者按照本合同16條約定由乙方解除合同的,乙方應當在扣除必要的費用后,將余款退還甲方;扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用,甲方按照實際發(fā)生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額?鄢匾M用的標準為:旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)。
30、甲方有下列情況之一,后果自行承擔,給乙方造成損失的,還應當承擔相應的賠償責任:(1)不聽從乙方或其導游的勸告和提示而影響團隊行程的;(2)違反安全警示規(guī)定的;(3)對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的;(4)超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動的。
31、由于甲方的過錯,使乙方、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的,甲方應當賠償損失。
32、自由活動期間以及行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等休息和方便時間,甲方購物為個人自主行為,由此產(chǎn)生的糾紛或造成的損失與乙方無關,乙方不承擔責任。
33、甲方在人身和財產(chǎn)安全遇有危險時得到救助和保護的,應當支付應由個人承擔的費用。
34、由于甲方自身原因或第三方侵害等不可歸責于乙方的原因?qū)е掳鼉r旅游合同不能履行或者不能按約定履行,或者造成甲方人身損害、財產(chǎn)損失的,乙方不承擔賠償責任;但因乙方不履行協(xié)助義務致使甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,應當就擴大的損失承擔賠償責任。
35、甲、乙雙方出現(xiàn)糾紛時,均應積極采取措施防止損失擴大,否則違約方應當就擴大的損失承擔責任。
36、旅游費用的退還與違約金和實際損失的承擔一并結(jié)算同時支付,出發(fā)前解除合同的應當在解除合同后15日內(nèi)支付完畢;其他情形的應當在行程結(jié)束后15日內(nèi)結(jié)算支付完畢。逾期每日按應付金額萬分之五支付滯納金。
六、合同效力
37、合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
38、合同內(nèi)相關詞語定義參照國家旅游局、國家工商總局制定的20__年版《團隊境內(nèi)旅游合同》(示范文本)第一條執(zhí)行。
七、特別約定條款(選中的打√,不選的打Ⅹ)
旅行團名_______________(團號_______________)甲方報名人數(shù)_______________出團日期_______________成團最低人數(shù)_______________旅游費用單價:成人_______________元/人;小孩_______________元/人;總價_______________元
個人投保旅游保險□同意□不同意委托乙方辦理個人投保的旅游保險
保險名稱:_______________ ;保險金額:_______________元;保險費:_______________元
身體狀況說明□甲方成員身體狀況無異常 □其他:(可另紙說明)
拼團安排□同意(拼旅行社出團) □不同意
不成團解決方式□解除合同□轉(zhuǎn)團□延期出團□改為其他線路出團
如甲方同意選擇轉(zhuǎn)團、延期出團和改其他線路出團之一的,不再適用21條相關約定。
導游服務□派□不派全陪導游服務費(整團)_______________元
爭議的解決方式
在履行本合同時發(fā)生爭議,雙方協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或消費者委員會申請調(diào)解解決(廣州市政府服務熱線:12345);協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_______________種方式解決:
1、提交廣州仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
雙方其他約定(如黃金周解除合同特別約定、行程取消可預見損失、住房特別要求、小孩服務標準等)
甲方代表簽字(蓋章):_______________
乙方簽字(蓋章):_______________
聯(lián)系電話:_______________
經(jīng)辦人:_______________
聯(lián)系電話:_______________
簽約時間:_______________
乙方監(jiān)督投訴電話:_______________
國內(nèi)旅游組團合同書3
甲方:_____(旅游者或單位) 乙方:_______(組團旅行社)
住所或單位地址:__________ 地址:____________________
電話:____________________ 電話:____________________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條 〔旅游內(nèi)容〕 本旅游團團號為:_________________________。
旅游線路為:________________________________________。
旅游團出發(fā)時間為_____年_____月_____日,結(jié)束時間為_____年_____月_____日,共計_____天_____夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》!堵糜涡谐瘫怼方(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 〔服務標準〕 本旅游團服務質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條 〔旅游費用〕 本旅游團旅游費用總額共計 元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付_______________元人民幣,余款應于出發(fā)前_____日付訖。
第四條 〔項目費用〕 甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1、代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2、交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3、餐飲住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4、游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5、接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6、旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。
7、甲、乙雙方約定的其他費用:___________________________________。
第五條 〔非項目費用〕 甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
1、各地機場建設費。
2、旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3、甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5、其他非第四條所列項目的費用。
第六條 〔出發(fā)時間地點〕
甲方應于_____年_____月_____日_____時_____分于____________________(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的`約定要求賠償。
第七條 〔人數(shù)約定〕
第八條 本旅游團須有__________人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前 日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。
乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
1、退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。
2、訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。
3、乙方未在約定的時間通知到甲方的,應按照本合同第九條約定賠償甲方。
4、甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第九條 〔甲方退團〕 甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
4、在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
第十條 〔乙方取消〕
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:
1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的_____%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的_____%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的_____%。
4、在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的_____%。
5、在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的_____%。
第十一條 〔合同轉(zhuǎn)讓〕
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
第十二條 〔甲方義務〕
第十三條 甲方應當履行下列義務:
1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第十四條 〔乙方義務〕
乙方應當履行下列義務:
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。
2、乙方應當按照有關規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4、乙方應為甲方提供導游服務;無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。
6、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
7、非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、XXX、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。
第十五條 〔合同變更〕
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
第十六條 〔擅自變更合同〕
第十七條 乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第十八條 〔旅游行程延誤〕
因乙方原因,導致旅游開始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。
第十九條 〔棄團〕
乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第二十條 〔中途離團〕
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
第二十一條 〔不可抗力〕
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
第二十二條 〔擴大損失〕
甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第二十三條 〔委托招徠〕
乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第二十四條 〔其他〕 本合同其他事項
第二十五條 〔爭議解決〕
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十六條 〔合同效力〕
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第二十七條 〔合同生效〕
本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方:_______________ 乙方(蓋章):_______________
身份證號碼:__________ 負責人:____________________
電話或傳真:__________ 電話或傳真:_______________
通訊地址:_______________ 通訊地址:____________________
_____年_____月_____日 _____年_____月_____日
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