《人性的弱點》讀書筆記
《人性的弱點》作者是(美)戴爾·卡耐基,他是美國“成人教育之父”,20世紀最偉大的心靈導師。下文是勵志網(wǎng)整理收集的《人性的弱點》讀書筆記,供大家參考。
《人性的弱點》讀書筆記【一】
一.人性的三大弱點
1.不要評議人,免得為人所評議。
人類自然的天性,是做錯事只會責備別人,而絕不會責備自己,我們每個人都是如此的。批評是沒有用的,因它使人增加一層防御,而且竭力的替自己辯護。批評也是危險的,它會傷害了一個人的自尊,和自重的感覺,并激起他的反抗。批評就像飼養(yǎng)的鴿子,它們永遠會飛回家的。
我們需要了解,我們要矯正或譴責的人,他也會為自己辯護,而反過來譴責我們的。 如果你明天要激起一股憤恨,使人痛恨你十年,一直到死,我們可以放任一些對人具有刺激性的批評。
當我們要應付一個人的時候,應該記住,我們不是應付理論的動物,而是在應付感情的動物。而且批評是一種危險的導火線――一種能使自尊的火藥庫爆炸的導火線,這種爆炸,有時會置人于死地。
上帝在末日之前,還不打算審判人!你我又為什么要批評人呢?
2.凡你我所做的事,都起源于兩種動機,那是性的沖動,和能成為偉人的欲望。
人類天性至深的本質(zhì),就是渴求為人所重視。這是一種痛苦的,而且急待解決的人類饑餓,如果能誠摯的滿足這種內(nèi)心饑餓的人,就可以將人們掌握在他手掌之中。尋求自重感的欲望,是人類和動物間,一項重要的差別。
我最需要的東西,是我自尊的滋養(yǎng)。凡我所遇到的人,都有勝過我的地方,我就學他那些好的地方。停止思考我們自己的成就和需要,讓我們?nèi)パ芯縿e人的優(yōu)點,把對人的恭維、諂媚忘掉,給予人由哀、誠懇的贊賞。
3.行動是由我們基本欲望所產(chǎn)生的
從你來到世界上這一天開始,你所有的每一種舉動,出發(fā)點都是為了你自己,都是因為你需要些什么。
世界上唯一能影響對方的方法,就是談?wù)撍模疫告訴他,如何才能得到它.如果有一個成功秘訣的話,那就是如何得到對方立場的能力,由他的觀點設(shè)想,正同由你的觀點一樣。一個人能設(shè)身于他人境地,能了解他人意念活動,他不必考慮到將來的前途如何。先激起對方某種迫切的需要,若能做到這點就可左右逢源,否則到處碰壁。
二.使人喜歡你的六種方法
1.真誠的對別人發(fā)生興趣。
如果你時刻關(guān)心別人,對別人發(fā)生興趣,在兩個月的時間里所交的朋友,要比只想讓別人關(guān)心你,對你發(fā)生興趣,在兩年的時間里所交的朋友還多 。
然而,你我都知道,有人終身的錯誤,就是只想別人關(guān)心他,對他發(fā)生興趣。當然,這些都不會有結(jié)果的,人們不但對你我不發(fā)生興趣,對任何人也不會發(fā)生興起,他們早晨、中午、晚上所關(guān)心的只是他們自己。如果我們只是想使人注意,使人對我們發(fā)生興趣,我們、永遠不會有很多真誠的朋友,真正的朋友,不是那樣造成的。
一個不關(guān)心別人,對別人不感興趣的人,他的生活必遭受重大的阻礙、困難,同時會替別人帶來極大的損害、困擾,所有人類的失敗,都是由于這些人而才發(fā)生的。
所有的人,不管他是屠夫,烤面包的,或者是寶座上的國王,都喜歡尊敬他的人。所以要別人對我們發(fā)生興趣時,我們先要對別人發(fā)生興趣。
2.不笑莫開店
一個人的行動,比他所說的話,更有具體的表現(xiàn),而人們臉上的微笑,就有這樣的表示:“我喜歡你,你使我快樂,我非常高興見到你!”微笑是從內(nèi)心發(fā)出的,那種不誠意的微笑,是機械的、敷衍的,也就是人們所說,那種“皮笑肉不笑”的笑容,那是不能欺騙誰的,也是我們所憎厭的。
如果你希望別人用一副高興、歡愉的神情來接待你,那么你自己先要用這樣的神情去對別人。
你會覺得自己笑不出來?那怎么辦?有兩件事,不妨可以試一試!第一、強迫你自己微笑,如果你單獨一人的時候,吹吹口哨,唱唱歌,盡量讓自己高興起來,就好像你真的很快樂一樣,那就能使你快樂。哈佛大學一位已故的賈姆士教授,他有下面的見解: “行動該是追隨著一個人自己的感受?墒鞘聦嵣,行動和感受,是并道而馳的。所以你需要快樂時,可以強迫自己快樂起來。人們都想知道要如何尋求快樂,這里有一條途徑,或許可以把你帶去快樂的境界。那就是讓自己知道,快樂是出自自己內(nèi)在的心情,不需要向外界尋求的。”
不管你擁有些什么你是誰、你在什么地方、或者你是做什么事的,要你想快樂,你就能快樂。
莎士比亞曾有這樣說過:“好與壞無從區(qū)別,那是由于每個人的想法使然。” 林肯有一次也這樣說過:“大多數(shù)人所獲得的快樂,跟他意念所想到的相差不多。”
當你出去外面的時候,把下巴往里收,抬頭挺胸,使你胸部充滿了新鮮的空氣。遇到朋友時,跟他握手,必需要把你心神灌注在你手掌中。別怕誤會,別想不愉快的事,不要讓你的仇敵侵人你意識中,跟朋友就這樣握手。
它不需要耗費些什么,可是卻有很多的收獲。它使獲得者蒙益,施予者也無損失。它發(fā)生于剎那間,可是給人的回憶卻、永遠存在。任何有錢的人,不會不需要它。而貧窮的人,卻因它而致富。它在家庭中能產(chǎn)生快樂的氣氛。在生意買賣上,能制造好感。在朋友間,是善意的招呼它使疲憊者有了休息。使失望者獲得光明。使悲哀者迎向陽光。又使大自然解除了困擾它無處可買,無處可求,無法去借,更不能去偷……當你尚未得到它前,對誰都沒有用的。
3.記住你所接觸中,每一個人的姓名
記憶姓名的能力,在事業(yè)上、交際上、和政治上是同樣重要的。良好的禮貌,是由小的犧牲造成的。
4.做一個善于靜聽的人,鼓勵別人多談?wù)勊麄冏约骸?/p>
伍福特在他“異鄉(xiāng)人之戀”一書中,曾經(jīng)這樣說過:“很少人能拒受那專心注意所包含的諂媚。”一樁成功的生意往來,沒有什么神秘的訣竅,專心靜聽著對你講話的人,那是最重要的,再也沒有比這個更重要的了!
最愛挑剔的人,最激烈的批評者,往往會在一個懷有忍耐、同情的靜聽者面前軟化下來!這位靜聽者,必須要有過人的沉著,他必須當著尋釁者像一條大毒蛇張開嘴巴的時候靜聽。
只談?wù)撟约旱娜,永遠只為自己設(shè)想,而“只為自己設(shè)想的人”哥倫比亞大學校長白德勒博士,他曾經(jīng)這樣說過:這種人是無藥可救的,沒有受過教育的!”白德勒博士又說:“無論他曾接受過什么樣的教育,仍然跟沒有受過教育一樣。” 所以,如果你要成為一個談笑風生,受人歡迎的人,你需要靜聽別人的談話。就像李夫人所說的:“要使別人對你感到興趣,先要對別人感到興趣。”問別人所喜歡回答的問題,鼓勵他談?wù)勊约海退某删汀?/p>
5.就別人的興趣談?wù)?/p>
6.使別人感覺到他的重要--必需真誠的這樣做
如果我們是那樣的卑賤自私,不從別人身上得到什么,就不愿意分給別人一點快樂,假如我們的氣量比一個酸蘋果還小,那我們所要遭遇到的,也絕對是失敗。
我們的行為,有一項絕對重要的定律,如果我們遵守這項定律,差不多永遠不會遇到煩憂。事實上,如果遵守這項定律,會替我們帶來無數(shù)的朋友,和永久的快樂?墒侨绻`反了那項定律,我們就會遭遇到無數(shù)的困難。這項定律是“永遠使別人感覺重要。”
社威教授曾這樣說過:“自重的欲望,是人們天性中最急切的要求。”賈姆斯博士說:“人們天性的至深本質(zhì),是渴求為人所重視。”我曾經(jīng)說過,人與動物相異之處,就在于自重感的有與無,而人類的文化也由此而起的。
世界一項重要的定律:“你希望別人怎樣待你,你就該怎樣去對待別人。”
有一條最明顯的真理,就是你所遇到的任何人,幾乎每個人,都覺得自己某方面比你優(yōu)秀?墒怯幸粋方法,可以深入他的心底--就是讓他覺得你承認他在自己的小天地里,是高貴重要的,要真誠的承認。 別忘記愛默生所說的:“凡我所遇到的人,都有比我優(yōu)越的地方,而在那些方面,我能向他學習。”
有些人剛剛覺得自己有若干的成就,就感到自滿,結(jié)果引起別人的反感和憎厭。莎士比亞曾經(jīng)這樣說過:“人,驕傲的人,藉著一點短促的能力,便在上帝面前胡作妄為,使天使為之落淚。”
所以要使人喜歡你的六種方法
第一項規(guī)則:真誠的對別人發(fā)生興趣。
第二項規(guī)則:微笑。
第三項規(guī)則:記住你所接觸中,每一個人的姓名。
第四項規(guī)則:做一個善于靜聽的人,鼓勵別人多談?wù)勊麄冏约骸?/p>
第五項規(guī)則:就別人的興趣談?wù)摗?/p>
第六項規(guī)則:使別人感覺到他的重要--必需真誠的這樣做。
三.得人同意于你的十二種方法
1.永遠避免正面的沖突
天下只有一種方法,能得到辯論的最大勝利,那就是盡量避免辯論。避免辯論,就像避開毒蛇和地震一樣。一場辯論的終了,十次中有九次,那些辯論的人,會更堅持他們的見解,相信他們是絕對正確,不會錯的。
你辯論不能獲勝,因為你是真的失敗了,可是你如果勝了,還是跟失敗一樣。當人們逆著自己的意見,被人家說服時,他仍然會固執(zhí)的堅持自己是對的。如果你辯論、反駁,或許你會得到勝利,可是那勝利是短暫、空虛的,你永遠得不到,對方給你的好感。”你不妨替自己作這樣的衡量……你想得到的是空虛的勝利,還是人們賦予你的好感?這兩件事,很少能同時得到的。
你在進行辯論時或許你是對的,可是你要改變一個人的意志時,就是你對了,也跟不對一樣。我們絕不可能用辯論使一個無知的人心服口服。” 不只是無知的人,任何人你都別想用辯論改變他的意志。
恨永遠無法止恨,只有愛可以止恨。”所以誤會不能用爭論來解決,而需要用外交手腕,和賦予對方同情來解決。
林肯說:“一個成大事的人,不能處處計較別人,消耗自己的時閑去和人家爭論。無謂的爭論,對自己性情上不但有所損害,且會失去自己的自制力。在盡可能的情形下,不妨對人謙讓一點。
2.趕快贊同你的反對者
當羅斯福在白宮的時候,他曾這樣承認如果他每天有百分之七十五的時候是對的,那是到達他最高程度的標準了。如果這最高的標準,是二十世紀一位最受人注意的人希望的,你我又該如何呢?
人們的觀念,是隨時在改變的,現(xiàn)在我對任何事情,都不像從前那樣敢于確定。蘇格拉底屢次跟他的門徒這樣說:“我所知道的只有一件事,那就是我什么也不知道。你希望自己的思想科學化,是不是?是的,除了你自己外,沒有任何人能阻止你。如果你承認自已,隨時都可能犯錯,就能免去一切麻煩,也不需跟任何人辯論了。而別人受到你的影響,也會使他承認他自己有難免的錯誤。
我們有時發(fā)現(xiàn)自己會在毫無抵抗和阻力中,改變自己的意念。可是,如果有人告訴我們所犯的錯誤,我們卻會感到懊惱和懷恨。我們不會去注意一種意念養(yǎng)成,可是當有人要抹去我們那股意念時,我們對這份意念突然堅實而固執(zhí)起來。并非是我們對那份意念有強烈的偏愛,而是我們自尊受到了損傷。對一樁我們認為“對”的事,總樂意繼續(xù)相信它。如果有人對我們有了某種的懷疑,就會激起我們強烈的反感,而用各種方法來辯護。當我們有錯誤的時候,或許我們會對自己承認。如果對方能給我們承認的機會,我們會非常的感激,不用對方說,極自然地我們就承認了。如果有人硬把不合胃口的事實,往我們的喉嚨塞下去,我們是無法接受下來的。
十九個世紀以前,耶穌曾經(jīng)這樣說過:“趕快贊同你的反對者。”
3.如果你錯了,迅速、鄭重的承認下來。
任何人,具有一般的人性;他需要得到一種自重感。當我自己承認錯誤時,他唯一能滋長自重感的方法,就是采取一種寬大的態(tài)度,顯示出他的仁慈。
假如我們已知道一定要受到責罰,那我們何不先責備自己,找出自己的缺點,那是不是比從別人嘴里說出的批評,要好受得多?你如在別人青備你之前,很快的找個機會承認自己的錯誤,對方想要說的話,你已替他說了,他就沒有話可說,那你有百分之九十九會獲得他的諒解。任何一個愚蠢的人,都會盡力辯護自己的過錯。一個能承認自己錯誤的人,卻可使他出類拔萃,并且給人一種尊貴、高尚的感覺。
若是我們對了,我們巧妙婉轉(zhuǎn)的讓別人贊同我們的觀點?墒,當我們錯誤的時候,我們要快速的、坦直的承認我們的錯誤。運用這種方法,不但能獲得驚人的效果,而且在若干情形下,比替自己辯護更為有趣。別忘了有那樣一句話:“用爭奪的方法,你永遠無法得到滿足?墒钱斈阒t讓的時候,你可以得到比你所期望的更多。”
4.一滴蜂蜜,比一加侖膽汁,可以捉到更多的蒼蠅。
威爾遜總統(tǒng)有這樣說過:“如果你握緊了兩個拳頭來找我,我可以告訴你,我的拳頭會握得更緊。你來我這里,若是這樣說:“讓我們坐下一起商量,如果我們之間意見不同,我們不妨想想看原因到底何在,主要的癥結(jié)是什么?我們不久就可看出,彼此的意見相距并不很遠,不同的地方很少,而相同的地方卻很多。也就是說只要忍耐,加上彼此的誠意,我們就可以更接近了。”
如果有這樣一個人,他心中已對你有成見、惡感,你就是找出所有的邏輯、理由來,也不能使他接受你的意見。如果用強迫的手段,更不能使他接受你的意見,向你屈服,但是我們?nèi)绻煤蜕频挠颜x,溫和的言語,我們可引導他同意。
林肯大概在一百年前,就說過類似的話,他說:“一滴蜂蜜,比一加侖的膽汁,可以捉到更多的蒼蠅。”我們對人也是如此,如果要人們同意你的見解,先讓他相信你是他的忠實朋友,那就會有一滴蜂蜜,黏住了他的心,你也就走向?qū)挄场⒗碇堑拇舐妨恕?/p>
5.使對方很快的回答“是!是!
跟人們談話時,別開始就談你們意見相左的事,不妨談些彼此間贊同的事情。如果可能的話,你更應該提出你的見解,告訴對方,你們所追求的是同一個目標,所差異的祇是方法而已。使對方在開始的時候,連連說“是!是!”,如果可能的話,盡量防止他說“不!”。
奧弗斯德教授在他所著那部《影響人類行為》一書中說過:“一個“不’字的反應,是最不容易克服的障礙,當一個人說出不字后,為了自己人格的尊嚴,他就不得不堅持到底。事后,他或許覺得自己說出這個“不’字是錯誤的,可是,他必需考慮到自己的尊嚴。他所說的每句話,必需堅持到底,所以使人在一開始的時候,就往正面走,那是非常重要的。”
有說話技巧的人,開始的時候就能得到很多“是”的反應,唯有如此,他才能將聽者的心埋,導向正面方向。爭辯并不是一個聰明的辦法。要從對方的觀點去看事,設(shè)法讓別人回答‘是,是’,那才是一套成功的辦法。
6.盡量讓對方有多說話的機會。 讓別人講話,有時是很值得的。
如果你不同意他的話,你或許會立刻插嘴,但不要這樣,那是危險的。當他還有很多意見要發(fā)表時,他不會注意到你身上的。所以,你必需要忍耐的懷著舒暢的心情,靜靜的聽著,而且用最誠懇的態(tài)度鼓勵他,讓他把所要說的話,完全說完。即使是我們的朋友,也寧愿多談他們自己的成就;喜歡聽我們吹噓的人,可說少之又少。
法國哲學家洛希夫克,曾這樣說過:“如果你想得到仇人,你就勝過你的朋友,可是,如果想獲得更多的朋友,就讓你的朋友勝過你。”
因為當朋友勝過我們時,那就可以滿足了他的自重感?墒牵斘覀冿@出勝過朋友時,那會使他有種自卑的感覺,并會引起猜疑和妒忌。
德國人有句俗語,那是:“當我們所猜疑、妒忌的人,發(fā)生一樁不幸的事時,會使我們有一種惡意的快感。” 是的,有些朋友,看你遭遇到困難,比看你成功或許更為滿意。所以,別讓我們表現(xiàn)出太多的成就來,我們要虛懷若谷、處處謙遜,那樣會永遠使人喜歡你,誰都愿意跟你接近。
我們應該謙遜,因為你我都沒有什么了不起,你我都要過去的,百年之后,我們都將為人所遺忘。生命是短促的,別把我們不值一提的成就,作為談話的資料,令人聽了厭煩。我們要鼓勵別人多說話。
7.使對方以為這是他的意念。
你對你自己所發(fā)現(xiàn)的意念,是不是比別人代你說出的更信得過?如果是的話,你把你的意見,硬生生塞下別人喉嚨里,這是不是錯誤的觀念?如果提出意見,啟發(fā)別人自己去得到他的結(jié)論,這不是一個更聰明的辨法嗎?沒有人喜歡強迫自己去買一樣東西,或是被人派遣去做一件事。我們都喜歡隨自已的心愿買東西,或是照著自己的意思去做事情。同時,希望有人跟我們談?wù)勎覀兊脑竿⑿枰、想法?/p>
羅斯福凡是都很費事的去征求別人的意見,且對他們的建議表示尊重。當羅斯福委派重要職司時,他使那些黨政首要們,真實的感覺到,這是他們所挑選的人,這是他們的意見。使他信從一種意念最好的辦法,就是不經(jīng)心的將這意念,移植到他的心里,使他感到興趣,并且讓他自己去思索。
8.要真誠的以他人的觀點去看事情。同情是消解惡感最有效的藥物。
我們要記住,當對方并不承認有錯誤時,你別斥責他是錯誤的。在這種情形下,可能祇有愚蠢的人,才會去責備人家,聰明的人決不會如此,他會試著去了解對方,去原諒對方。
你把自己處在他的情況下,你這樣對自己說,“如果我處在他的困難中,我將有如何的感受,又作如何的反應?”你有了這樣的想法,可以省去許多時問和煩惱。由于你已知道了那個起因,就不會憎厭這個結(jié)果了。此外,你可以增加許多人類關(guān)系上的技巧。
古德在他一部《如何將人變成黃金》一書上說過:“停下一分鐘,把你對你自己的事的關(guān)心程度,和對于他人的淡然漠視,冷靜作一個比較,你就會知道,世界上其它的人也都是如此的。然后,你可以跟林肯、羅斯福一樣,把握住任何事業(yè)的穩(wěn)固基礎(chǔ)。也就是說,應付人的成功,靠同情的了解別人的觀點。”
當我們希望別人完成一件事的時候,不妨閉上眼睛,稍微想一想,把整個的情形,由對方的出發(fā)點來想一想!然后問自己:“他為什么要如此做?”是的,那是麻煩的,費時閑的。可是,那樣做會獲得更多的友誼,會減少原來該有的磨擦,和那些不愉快的氣氛。
9.同情對方的意念和欲望。
對人開始這樣說:“對你所感覺到的情形,我一點也不會責怪你,如果我是你的話,我也有同樣的感覺。”
你會成為你這樣的人,可居功的地方很少。那個使你惱怒,固執(zhí)不講理的人,他會成為他那樣的人,他有過錯的地方也很少。要對這可憐蟲,表示惋惜、憐憫、同情。約翰柯,他常說的一句話,你必須牢記在心,當他看到街上一個搖搖晃晃的醉漢時,常說:“如果不是上帝的恩惠,我也會走上他的道路。”你明天遇到的人,其中可能有四分之三都饑渴似的需要同情!如果你同情他們,他們就會喜歡你。
人類普遍的追求同情,孩子們會急切的顯示他受傷的地方。有的甚至于故意自己割傷、弄傷,以博得大人們的同情。” 大人們也有類似的情形,他們會到處向人顯示他的損傷,說出他們的意外事故,所患的疾病,特別是開刀手術(shù)后的經(jīng)過。“自憐!實際上是一般人的習性。”
10.激發(fā)更高尚的動機。
凡你所見到的人——甚至你照鏡子時所看到的那個人都會把自己看得很高尚,他對自己的估計,都希望是良好而不自私的。銀行家摩根,在他一篇分析的文稿中說:人會做一件事,都有兩種理由存在,一種是好聽的,一種是真實的。人們會時常想到那個真實的理由,而我們都是自己內(nèi)心的理想家,較喜歡想好聽的動機。所以要改變一個人的意志,需要激發(fā)他高尚的動機。
如果真是有為難人的人,如果你使他感覺到,你認為他是那么的誠實、公道、正直,大多數(shù)時候,他也會給你有像你所給他的同樣反應。”
11.使你的意念戲劇化。
現(xiàn)在是表演的時代,只是敘述其中的原理,還不能有具體的效果。這種原理需要生動、活潑,需要使它更有趣、更戲劇化,所以必需用有效的“表演術(shù)”。
12.提出一個挑戰(zhàn)。
如果我們想要完成一件事,必須鼓勵競爭,那并不是說爭著去賺錢,而是要有一種勝過別人的欲望。”爭勝的欲望加上挑戰(zhàn)的心理,對一個有血氣的人來說,是一種最有效的激勵。那是任何一個成功的人,都喜愛的競技.!因為那是個表現(xiàn)他自己的機會,證明他的能力、價值勝過別人。
因此得人同意于你的十二種方法
第一項規(guī)則:在辯論中,獲得最大利益的唯一方法,就是避免辯論。
第二項規(guī)則:尊重別人的意見,永遠別指摘對方是錯的。
第三項規(guī)則:如果你錯了,迅速、鄭重的承認下來。
第四項規(guī)則:以友善的方法開始。
第五項規(guī)則:使對方很快的回答“是!是!”。
第六項規(guī)則:盡量讓對方,有多說話的機會。
第七頊規(guī)則:使對方以為這是他的意念。
第八項規(guī)則:要真誠的以他人的觀點去看事情。
第九項規(guī)則:同情對方的意念和欲望。
第十項規(guī)則:激發(fā)更高尚的動機。
第十一項規(guī)則:使你的意念戲劇化。
第十二項規(guī)則:提出一個挑戰(zhàn)。
四.使人同意你的九種方法
1.用稱贊和真誠的欣賞作開始。
2.間接的指出人們的過錯。
我們要勸阻一件事,永遠躲開正面的批評這是必需要記住的。如果有這個必要的話,我們不妨旁敲側(cè)擊的去暗示對方。對人正面的批評,那會毀損了他的自重,剝奪了他的自尊。如果你旁敲側(cè)擊,對方知道你用心良善,他不但接受,而且還會感激你。
3.在批評對方之前,不妨先談?wù)勀阕约旱腻e誤。
如果批評的人,開始先謙沖的承認自己也不是十全十美的、無可指責的,然后再指出人們的錯誤,這樣就比較容易讓人接受了。
4.發(fā)問時,別用直接的命令。
楊歐文決不告訴他的`助手應該怎樣去做,而讓他們從錯誤中去學習經(jīng)驗。 像他的那種方法,使人很容易改正他原來的錯誤。運用那種方法,他保持了對方的自尊,而且使那人有了自重感。那種方法,也很容易取得對方的真誠合作,而對方不會有任何的反抗,或是拒絕。
5.顧全對方的面子。
顧全到一個人的面子,那是多么重要!可是我們之間,很少有人想到過。我們蹂躪別人的感情,不留一絲的余地,找別人的錯處,或者加以恐嚇!當著別人面前,批評他的孩子,或是他所雇用的傭工,毫不顧慮到別人的自尊!
世界上真正偉大的人物,他們不會只注意自己某方面的成就。
6.稱贊最細微的進步,而且稱贊每一個進步。
若與我們應當成就的事業(yè)相比,我們不過是半醒著。我們現(xiàn)在只利用到我們身心資源的一小部份。也可以這樣說,每一個人,就這樣的生活著,遠在他應有的極限之內(nèi);他有各種的力量,可是卻慣于不會利用。我們具有各種潛在的能力,可是卻慣于不會利用。這潛在的能力,其中一項,就是稱贊別人、激勵別人,讓他們知道自己這股潛在的能力,所蘊藏的神奇效力。
7.給人一個美名讓他去保全。
一般人,都會愿意接受指導,如果你得到他的敬重,并且對他的某種能力表示敬重的話。我們也可以這樣說,如果你想改善一個人某方面的缺點,你要表示出,他已經(jīng)具有這方面的優(yōu)點了。莎士比亞說: “如果你沒有某種美德,就假定你有。”是好是“假定”對方有你所要激發(fā)的美德,給他一個美好的名譽去表現(xiàn),他會盡其所能,也不愿意使你感到失望的。 每一個人都愿意竭盡其所能,保持別人贈予他的“誠實”的美譽。
8.用鼓勵,使你要改正的錯誤,看來很容易做到; 使你要對方所做的事,好像很容易做到。
告訴一個孩子、一個丈夫,或是一個員工,他在某一件事上愚蠢至極,沒有一點的天倫,他所做的完全不對。那你就破壞了他想要進取、上進的心情?墒牵绻\用一種相反的技巧,多給人們一些鼓勵,把事情看成很容易。使對方知道,你對他有信心,他有尚未發(fā)展出的才干,那他就會付出最大的努力,爭取到這個勝利。
9.使人們樂意去做你所建議的事。
要改變?nèi)硕挥|犯或引起反感的九種方法
第一項規(guī)則:用稱贊和真誠的欣賞作開始。
第二項規(guī)則:間接的指出人們的錯誤。
第三項規(guī)則:在批評對方之前,不妨先談?wù)勀阕约旱倪^錯。
第四項規(guī)則:發(fā)問時,別用直接的命令。
第五項規(guī)則:顧全對方的面子。
第六項規(guī)則:稱贊最細微的進步,而且稱贊每一個進步。
第七項規(guī)則:給人們一個美名讓他去保全。
第八項規(guī)則:用鼓勵,使你要改正的錯誤,看來很易做到;使你要對方所做的事,好像很易做到。
第九項規(guī)則:使人們樂意去做你所建議的事。
《人性的弱點》讀書筆記【二】
用了近一周的時間,通讀了卡耐基那部享譽世界的勵志書籍《人性的弱點》,讓我受益匪淺。
戴爾·卡耐基被譽為美國“成人教育之父”,他所著的《人性的弱點》匯集了其思想精華和最觸動人思想的內(nèi)容,是作者最成功的勵志經(jīng)典。本書自1937年問世以來,銷量已達9000萬冊,被譯成58種文字,成為全球最持久的暢銷書之一,穩(wěn)居成功勵志類圖書榜首。此書之所以永不過時,就在于卡耐基先生對人性的深刻認識,以及它為根除人性的弱點所開出的有效處方。正如卡耐基所言:“一個人的成功,只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識。還有85%歸于他表達思想、領(lǐng)導他人及喚起他人熱情的能力。”只要你不斷反復研讀,它必將助你獲取成功所必備的那85%的能力。
看完此書你會發(fā)現(xiàn),整篇沒有一處是泛泛的說教,而是用一個個鮮活的事例折射出了人性在某些方面的共性,以幫助我們認清人性中的弱點,如何在日常生活中與人打交道,并有效地影響他人;如何擊敗人類的生存之敵——憂慮,以創(chuàng)造一種幸福美好的人生;如何更好的在生活中變得快樂、營造幸福美滿的家庭等等。當我們在處理這些事情的時候針對這些弱點下手,就會事半功倍,順利成功。
本書共分七章對人性所存在的弱點進行了闡述:成功的秘訣、溝通的技巧、健全與獨立的人格、做金錢的主人、戰(zhàn)勝憂慮、成功快樂的生活、營造幸福美滿的家庭。通過閱讀這本書,我應該怎樣克服這些弱點呢?我想首先應該先做到以下幾點:
第一,敢于承擔責任是一個人邁向成功的第一步。
我們在日常的生活中,不可避免地得面對生命中的許多責任,絕不可在受難或跌倒的時候,孩子般地踢椅子出氣。當然,責怪別人比自己承擔責任要容易得多,我們很多人就是喜歡推卸責任,喜歡怨天憂人,責怪父母,老板,師長,丈夫,妻子或兒女,甚至喜歡責怪祖先,政府,以及整個社會。對那些不成熟的人來說,他們永遠都可以找到一些理由—當然是外面環(huán)境的理由—-以解脫他們自身的某些缺點或不幸。對這些人來說,他們從沒想到要去克服困難,而是先去找一只替罪羊羔。在我現(xiàn)在的工作中,也有這樣一種現(xiàn)象存在,工作上出現(xiàn)問題了,潛意識中先把自己保護起來,可不知這樣做的后果會出現(xiàn)連鎖性的反應:同事們一旦知道你把責任推到他們身上,你下一步的工作如何去安排?領(lǐng)導對你是一種什么樣的看法?……任何人都不是完美的,出現(xiàn)問題難免,是你的責任就要勇于承擔起來,在下一步的工作中盡量改善足已。
通過讀這本書,我還反思了自己在教育孩子上的一些弊端。記得孩子小的時候,不小心跌倒了,我們作家長的不是讓孩子通過跌倒一事記住一些教訓,而是先把責任推給絆倒他的東西,并叫他狠狠的跺幾腳,就像卡耐基所說的,這樣做的結(jié)果是多么的可怕啊!
第二,盡自己最大的努力把本職工作做得最好。
放在二十年以前,對于工作的選擇我還是一片迷茫。那時的教師行業(yè)是令人羨慕的職業(yè),是人人口中的鐵飯碗,所以對于自己上師范,當時的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親都以我為自豪。轉(zhuǎn)眼間二十年的時光已匆匆而過,現(xiàn)在的教育形勢受到各個前衛(wèi)行業(yè)的擠兌,教師已成為說上不上說下不下的一種淡泊職業(yè)。在現(xiàn)在的這種形勢之下,這就需要我們調(diào)整自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去對待工作。因為每一個行業(yè)所需要的都是那些肯負責任、肯努力奮斗、有主張有見地的人。一個富有思想和判斷力、具有創(chuàng)造力、能夠吃苦耐勞的人,到處都可以成就一番事業(yè),在哪里都有希望。我們身邊不是有好多這樣的例子嗎?所以,在自己的工作中,我要盡自己最大的努力,為的不是自己有多光鮮,而是對得起那幫天真爛漫的孩子,對得起教師這個稱謂。
第三:良好的人際交往關(guān)系,是通向成功的秘訣。
人從來就不是一種完美的動物,克服自身的弱點越多,擁有的優(yōu)點也越多;人從來就不是一種個體動物,懂得人際交往的技巧越多,生存發(fā)展的天地也就越廣闊。真正的良朋益友,可以在精神上慰藉我們,讓我們的身心可以得到無比的快樂,勉勵我們在道德上獲得提升。了解“人性的弱點”,就獲得了成功所必備的另外85%的能力。一個成功的人,一定是一個口碑良好,善于與人合作的人。在書中提到良好人際交往的核心法則是:1、不過分責備別人,不要批評或抱怨別人;2、看到別人的優(yōu)點,給予真摯誠懇的贊賞,使人心甘情愿;3、激發(fā)別人內(nèi)心強渴望的需求;4、真誠的關(guān)心別人;5、發(fā)自內(nèi)心的微笑。當然,在人際交往中還有一個最重要的基石是誠實和信任。“你如果關(guān)心別人,在兩個月內(nèi)所交的朋友,就比一個需要關(guān)心他自己的人,在兩年之內(nèi)所交的朋友還要多。”這是《人性的弱點》中的一句話,也是我們?nèi)穗H交往的理想目標。
第四,家庭是生活長河中的船,美滿是這只船上的帆。
家庭是幸福的搖籃,家庭幸福是事業(yè)成功的基石,所以,創(chuàng)造一個好的家庭氛圍是每一個為人父者、為人母者、為人子女者應共同奮斗的目標。在這一章節(jié)中,卡耐基先生用一些經(jīng)典的案例給我們做出了警示:不停地嘮叨就是在自掘婚姻的墳墓;不要做無用的批評;讓過失看起來更容易改正……這一點在工作中也可以得到應用。如果你喜歡跟孩子、伴侶、同事說他或她對某件事顯得很笨拙,很沒有天分,那你就大錯特錯了,這等于毀了他所有要求進步的心,但如果用相反的方法,寬容的鼓勵他,讓事情看起來似乎很容易做到,讓他明白,你對他做這件事的能力有絕對的信心,他的才能還沒有完全發(fā)揮出來,他肯定會積極努力,并實現(xiàn)自我超越。
讀戴爾·卡耐基的《人性的弱點》的時間不是很充分,因此對其的感悟也是很有限的。但有一點是肯定的,我了解了自己在人性上的一些弱點,在以后的工作、生活、學習中,我將盡最大努力地克服自己的弱點,發(fā)揮自己的優(yōu)點,去實踐在書本中學到的一些處世原則和生存之道,將人生的發(fā)展達到一個新的境界。
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