斯蒂芬·P·羅賓斯《管理學》是很多備戰管理學考研考生的必選資料之一,對于管理學專業課復習,大家一定要梳理好各章的要點和邏輯關系,做好案例分析。下面中公考研就為考生們分享羅賓斯《管理學》中的沖刺考點,2016考研臨近,大家抓緊時間背誦學習。
1、戰略管理定義:
·戰略管理就是一組管理決策和行動,它決定了組織的長期績效。
2、戰略管理層次:
、俟緦討鹇裕簩で蟠_定組織應從事的事業組合。
、谑聵I層戰備:設計怎么在每一種事業領域內競爭。
·戰略事業單位(SBU)
代表一種單一的事業或相關的事業組合,每一個戰略事業單位應有自己獨特的使命和競爭對手,這使得每一個戰略事業單位有自己獨立組織的其它單位的戰略。
·劃分事業單位原則
(1)每一個事業單位服務于一種明確定義的產品細分市場,并具有明確定義的戰略。
(2)事業組合中的每一個事業單位按照自身的能力和競爭需要開發自己的戰略。
(3)必須與整體組織的能力和需要保持一致。
3、職能層戰略:設計職能部門怎么支持事業層戰略
4、戰略管理過程(步驟)
、俅_定組織當前的宗旨,目標和戰略。
、诜治霏h境
、郯l現機會和威脅
、芊治鼋M織的資源
、葑R別優勢和架勢
·與眾不同的能力,決定為組織的競爭武器的獨特技能和資源。
·步驟5關鍵部分:理解組織的文化和力量及它們賦于管理當局人責任。
、拗匦略u價組織的宗旨和目標
SWOT把對組織的優勢、劣勢、機會和威脅的分析結合在一起以便發掘組織可能發掘的細分市場。
⑦制定戰略。
、鄬嵤⿷鹇。
、嵩u價結果(控制)。
5、公司層戰略框架:
、倏倯鹇钥蚣
、欧定性戰略:很少發生重大的變化,這種戰包括持續地向同類型的確定提供同樣的產品和服務,維持市場份額,并保持組織一貫的投資報酬率記錄。
、圃鲩L性戰略:提高組織經營的層次,增長可通過直接擴展,合并同業企業或多方面經營的方式實現。
、鞘站帒鹇裕簻p小經營規律規;蚴嵌嘣洜I范圍。
、冉M合戰略:同時實行兩種或多樣戰略。
、诠緲I務組合矩陣:
⑴BCG矩陣:橫軸代表市場份額份額;縱軸表示預計的市場增長
⑵現金:低增長,高市場份額
吉星:高增長,高市場份額
問號:高增長,低市場份額
瘦狗:低增長,低市場份額
、荁CG假定:累積學習曲線――如果公司能夠適當地生產產品和管理生產過程,則產品生產量積累的每一個顯著的嗇,都會帶來可預計的單位產品成本的下降。
近年來BCG矩陣不為人所重視原因。
6、事業層戰略框架
、龠m應性戰略框架
·防御者:動作在穩定的環境中,為狹窄的細分市場生產有限的一組產品。
·探索者:運用在動態的環境中,追求創新和靈活性。
·分析者:通過同志尋求活性與穩定性,使風險最小化和利潤機會最大化。
·反應者:不能在任何特定情況下作出前后一致的各果斷的承諾。
、诟偁帒鹇钥蚣
·產業分析 競爭分量 進入障礙
替代威脅
購買者的討價能力
供應商的討價能力
現在競爭者之間的競爭
·選擇競爭優勢 成本領先戰略 別具一格戰略 專一化戰略
徘徊期間 表示那些不能夠明確地憑借來某一種基本戰略獲取競爭優勢的組織。
·保持競爭優勢 管理當局通過分析產業中支配競爭規則的力量,競爭優勢進行評價,然后選擇能夠最有利的競爭態勢的戰略。
7、作為一種戰略武器聽TQM
TQM作為競爭方面原因:
·TQM專注于質量和持續的改進活動,一個組織東路顧客對質量的需求能夠達到什么程度,它與從不同就達到什么程度,同時顧客的忠誠就能保持到什么程度。
· 持續改進產品或服務的質量和可靠性,可以使組織的競爭優勢令競爭對手難以模仿。
8、企業家
、倨髽I家精神是戰略計劃的一個特殊方面,許多戰略計劃概念可以直接希望選擇企業家道路的有志者所應用,只是強調的重點不同。
、
·企業家 尋求機會,通過創新的滿足顧客的需要和愿望,而不顧手中現有資源的人。并非所有的小企業管理者都是企業家
·企業家 大型組織中激發企業家精神的管理者
·內企業家與企業家區別:內企業家的行動受企業的規則,政策和其他因素的限制,因此不能像企業家那樣自主決策的承擔風險,并且成功和報償不是真正的利潤而是職業生涯的提升。