4.組織理論的發展
4.1. 古典組織理論：
以韋伯的官僚組織為代表。
強調結構化、規則化、穩定性 —— 官僚型結構
4.2.行為組織理論：
以利克特(R?Likert)的參與型組織為代表。強調組織設計應考慮人的因素，能力的發揮， 建立一個符合人際關系原則的組織。
松散、分權、民主 —— 參與型結構
4.3.權變組織理論
適用于所有情況的理想組織結構是不存在的。組織設計取決于各種權變因素：
a. 戰略：A?Chandler：“結構跟戰略走”
低成本戰略 ----- 機械式結構
多角化戰略 ----- 有機式結構
b. 規模： 小規模 ----- 集權化
大規模 ----- 分權化
c. 技術：
佩羅(Charles Perrow)： 采用常規技術 ------ 機械式
非常規技術 ------ 有機式
d. 環境： 穩定 ------- 機械式
不穩定------- 有機式
機械結構與有機結構的比較
特點 機械結構 有機結構
外部環境 穩定、簡單、確定 變動、復雜、不確定
專業化程度 高 低
職權集中程度 集中于高層 集中于每一層中有能力的人
如何解決沖突 由領導解決 由相互作用解決
信息溝通 垂直溝通 橫向溝通
忠誠的對象 制度 任務和群體
影響力的基礎 建立在職權基礎上 建立在個人能力基礎上
規章制度 多 少