深圳市居住證辦理狀態

　　用戶注冊

　　個人或單位要登錄居住證服務平臺，需要先注冊擁有個人或單位賬號。

　　用人單位、學校等代辦單位注冊的賬號，平臺中統稱為“單位賬號”;單位賬號的注冊必須由代辦單位到單位所在地的居住證受理點，申請注冊居住證代辦賬號后，才能在平臺上進行登錄。　　居民個人賬號可通過平臺直接完成網上注冊，具體注冊步驟如下：

　　1) 網站個人用戶通過訪問平臺首頁，查找頁面中的注冊按鈕，點擊【立即注冊】即可進行賬號注冊，如下圖：

　　2) 點擊【立即注冊】后，平臺彈出注冊頁面，并要求填寫用戶個人基本信息。用戶要通過選擇【賬號類型】為“居住證”，進行居住證賬號的申請，填寫頁面中的個人信息后，點擊【下一步】;

　　3) 用戶在完成個人基本信息填寫后，需在【下一步】后填寫個人其他信息，包括個人身份證號碼、戶籍地址、手機號碼及注冊時必須進行驗證的驗證碼信息等;

　　4) 用戶填寫所有個人信息并同意相關協議內容后，點擊【同意協議下一步】即可完成個人居住證賬號的注冊。

　　賬號登陸

　　個人或單位用戶在申請注冊賬號成功后，可通過首頁的登錄頁面登錄居住證服務平臺。平臺在首次登錄時或者更換賬號綁定的手機號碼后，都需進行手機驗證碼校驗才能登錄，其他情況則不再需要手機驗證登錄。

　　個人在使用賬號登陸平臺后，可看到如下個人居住證辦理頁面：

　　個人登錄后的平臺頁面分為“我的居住證”和“個人信息”兩個模塊內容。

　　我的居住證：用戶可以在這里進行辦證資格查詢、居住證的申請、簽注申請、辦證流程查詢等操作;

　　個人信息：用戶在這里可以維護自己賬號的基本信息，同時可以進行密碼修改、實名認證和系統消息的查閱查詢。

　　居住證申領

　　用戶在登錄系統后，可以在【我的居住證】-【居住證管理】功能模塊下進行居住證的申領，或者直接點擊“辦理居住證”下的【立即辦理】快捷按鈕進行居住證申請辦理。

　　查詢辦證資格

　　用戶在申請辦理居住證之前，可以先進行辦證資格的查詢，查詢自己是否符合領取居住證的條件。具體的查詢操作如下：

　　1) 通過點擊【居住證管理】-【辦證資格查詢】，彈出資格查詢頁面;

　　2) 在彈出的查詢頁面中，輸入用戶自己的姓名和身份證信息，并根據自身的實際情況選擇辦證條件，點擊【查詢】查詢自己是否符合申領居住證的條件。如若系統提示滿足條件，下一步就可以進行居住證申請辦理了。

　　個人申領

　　1) 個人通過點擊【辦理居住證】按鈕進行居住證的申領申請。

　　2) 在點擊【辦理居住證】后，平臺將彈出《深圳經濟特區居住證業務申請表》，表單中會根據用戶自己的個人信息自動填充表單中的相關內容項，用戶只需補充或修改為填寫的內容項即可;

　　3) 提交申請后，申請成功的，平臺將彈出成功提醒，用戶可進行回執打印和下載，申請完成;

　　溫馨提示：

　　1) 用戶首次申領特區居住證不需繳納證件工本費;

　　2) 申請表的填寫需填寫自身近期“數碼照相圖像號”;

　　3) 申請表中的“受理點”為平臺參照申請人地址默認的最近受理點，用戶可根據實際情況修改，為最后到受理點領證時，提供便利;

　　4) 用戶若為家庭戶居住，可在“同住親屬關系”中填寫同住的家庭人員信息，方便后續家庭成員享受居住證的相關權益;

　　5) 用戶進行“辦理條件”的選擇時，請填寫符合自己實際情況的辦理條件，否則可能導致后續的申領審核環節不通過，無法進行居住證的申領。

　　簽注申請辦理

　　實名認證

　　對于單位代辦居住證的申領人，申領人拿到證件后，如若自己后面在網上注冊賬號的，可以登陸后在平臺上進行網上實名認證。網上實名認證的手機號碼為之前辦證時申領人留存的號碼。

　　對于個人網上注冊辦證、單位到受理點注冊賬號的，都需在受理點才能進行實名認證。

　　實名認證后的賬號可以通過服務平臺辦理居住證簽注、換領、補領、再次申領等業務;未實名的賬號只能在網上申請首次居住證申領。簽注申請

　　用戶在申領居住證后，在簽注期內可以登錄服務平臺進行簽注申請，登錄后在【我的居住證】-【簽注管理】中，可進行簽注和查看簽注流程的相關操作。

　　用戶可在【簽注管理】的列表中查看自身辦證后的相關簽注信息，如簽注申辦時間、簽注條件、下次簽注時間等相關的信息;

　　個人簽注

　　個人網上進行簽注的，在使用個人賬號登陸服務平臺后，點擊【我的居住證】-【簽注管理】-【辦理簽注】即可進行網上簽注申請。

　　單位簽注

　　用人單位可為本單位持有深圳經濟特區居住證的員工集中辦理居住證簽注。用人單位使用代辦帳號登錄服務平臺，通過點擊【我的居住證】-【簽注管理】-【辦理簽注】。

　　有關辦學機構可以為持有深圳經濟特區居住證學生集中辦理居住證簽注。學校使用代辦帳號登錄深圳經濟特區居住證服務平臺，按要求提交持證學生有關信息，成功提交的，平臺將出具受理回執。

　　居住證受理點工作人員，在管理平臺的【簽注管理】【單位簽注】中處理成功提交的代辦簽注申請。

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