目前企業中的媒介公關經理大致可以分為這么幾類:
第一類人他們的能力比較一般,文筆稍微出眾,出于各種機緣坐到了目前的職位,不再有更高的追求。
第二類有些能力,但頗不滿于企業的現狀,對自己的懷才不遇牢騷滿腹,不斷在尋求新的目標新的機遇,而一旦找到比目前稍好一些的發展平臺,就會舍棄自己的工作,隨時奔赴“新的戰場”,他們對自己的明天也并不清晰,只是追求比現狀更好的機會。
第三類人往往有著自己明確的目標和抱負,他們或者把目前的職位當作自己發展的平臺,或者把它作為臨時的跳板,而他們一旦在本企業取得一些成就時,這些成就就會成為他們跳向其他行業或者向上謀求更多利益的資本。第四類人則是曾在傳媒行業有過比較長的工作經歷,厭倦了媒體高節奏不規律的生活,到企業中尋找一個平穩的職業晚年生活。
一般而言,媒介公關經理的發展不外乎以下幾個方面。
1、成長為企業的領導者
2、成為更好公司的媒介公關經理
3、創業,成立自己的公關公司
4、成為行業專家,在學術界建立自己的聲譽。
通常來說,有過一段時間的媒介從業經驗是一個優秀的媒介公關經理所必須的,但現實情況中很少出現媒介公關經理再轉身去做記者的。成長為企業領導者郭為1998年加入聯想,他最初的職位就是公關部經理。1990年,郭為開始擔任聯想的辦公室主任,到1997年,他已經是聯想科技發展公司的總經理了。對一個在大企業工作的員工而言,起步時無論處在任何位置上都有升任總裁的機會,在國內的職業經理人中,郭為就是很好的例子。當然,業務與財務領域的領導者升任CEO的可能性會更大些。所以優秀的媒介公關經理如果把自己的職業規劃為更高層的企業領導者,一定學會下面的幾條。
1、抓住時機表現出色的統籌與溝通能力。
2、不要讓人認為你是不可替代的寫手。
3、讓公關創造市場效益,并表現出你對市場的關注。
郭為在聯想做的第一件事是參加策劃、實施在人民大會堂召開的聯想進軍海外誓師會。1988年在人民大會堂開會,一定要有國家領導人參加才行。于是,郭為就去請這些人,跟記者溝通,談聯想的觀點,和柳傳志商討“大院大所辦公司”提法和它的核心內容。
那次會開得很成功,會后,柳傳志覺得郭為請人,和記者,和方方面面打交道的本事很強,就對郭為說,“你干脆當公關部經理吧。”工作一個月就當經理,而且,當時郭為還差幾個月沒有從科學院研究生院畢業,這樣的開局應該讓人振奮,但郭為打心眼里不太愿意做宣傳工作。“我父親原來做過宣傳部長,我感覺宣傳這個事情好像很虛,而且,一來運動就挨整,再說,我的文筆又不好,也不會寫東西。”郭為學的是管理,他骨子里想從事管理工作,但柳傳志對他說,做任何事情都是對做管理的鍛煉,而且,公司現在缺一個公關經理。
郭為做公關經理最值得驕傲的是,把聯想漢卡已經評下來的國家科技進步二等獎通過復議變成了中國計算機領域第一個國家科技進步一等獎。郭為先從成果辦了解到行事程序:首先,專家組50名專家中要有10名專家聯名要求復議,然后再開大會,三分之二的專家同意這個復議,才能變更為一等獎。
所以,郭為第一步先要找夠10名專家聯名要求復議。“從公關的角度講,這是一個系統工程,我直接去影響專家,并不一定起作用,專家們會覺得我是在走后門。我想到了借助企業,《光明日報》寫人物比較強,《經濟日報》寫經濟比較強,中央電視臺影響廣泛,在這些企業上,我們連篇累牘地宣傳聯想漢卡,做到在我去找專家之前,這些專家就已經在廣播里、電視中、報紙上聽到、看到了對聯想漢卡的美譽,讓他們產生這樣一種心理‘是不是我原來看得有點問題’”這時候,郭為拿出了請人的本事,一家一家地登門拜訪,“我不提過分的要求,我只是請你到我們公司來,我再一次給你展示聯想漢卡。”任何一個事物,如果你懷著好意仔細去找優點的話,找不到優點是不可能的,就像懷著惡意去找它的缺點一樣。所以,被郭為請來的人都能讓郭為如愿以償。“來了,仔細一看,確實會感到聯想漢卡不錯。”就這樣一個人一個人地做工作,郭為終于攻下了十個人。
郭為是學管理的,他很愿意從經營的角度考慮公關,他總是在琢磨國家有什么新形勢,以便從中不斷找出時下新聞的側重點是什么。1990年,聯想分公司體系狀況非常不好,郭為臨危受命,負責整頓全國18家分公司。此時郭為年僅27歲,要面對的是異地“已經爛掉的隊伍”,要把原來的總經理從領導崗位上撤下來,這可不是象寫幾篇文章、賣幾臺機器那么簡單,這要真刀真槍去“斗爭”,甚至是“戰斗”。
18家公司整頓下來,對郭為的心理是一個考驗;18家分公司整頓下來,公司的同事不再認為郭為只是一個“吹喇叭”的宣傳員,而是一個很“強勢”的人。郭為的成功得益于他有效地把握了兩個關鍵點:第一,他為自己定性,不是一個依靠筆桿的人,而是一個善于溝通和統籌利用資源的人。第二,他可以強勢地解決問題。通常的觀點都是認為,媒介公關經理需要綜合各方關系,因此性格以平和圓滑為主,缺乏強勢的整合能力,這將成為妨礙媒介公關經理成長的很大障礙。
另外,一旦公司的每個人都認為你是依靠自己的文字能力為公司效勞的話,你就只能永遠呆在自己的工作崗位上。成為更好公司的媒介公關經理中國傳統行業中的媒介公關工作正面臨著巨大的挑戰,應當說,中國傳媒業不乏新聞高手,但缺少優秀的媒介公關經理,更缺少優秀的
傳媒管理者。這就說明公關媒介工作有著巨大的市場空間。優秀公司對公關媒介經理的要求往往比較嚴格,他們不僅要具有廣泛的人脈關系,熟練的專業技巧,而且要有大的視野,通常還需要有良好的外語能力。所以,選擇小公司起步是一個正確的選擇。如果一個媒介公關經理把這種職業當成自己的真正終極目標,那么你一定要做到最好的企業中去,否則一切沒有意義。但是,這就要求你在30歲以前完成所有的積累,這包括;
1、鎖定一個領域。對一個初入行的人來說,可以選擇的領域太多了,甚至更多的時候迫于生計的壓力,你必須要臨時選擇一個行業。但是,職業規劃專題組推薦。你必須知道,選擇合適的行業做積累是成功的最關鍵之處。而這個領域是需要結合你未來成長的目標,結合你自己的意愿來做。如果你不選定行業的話,你就很難融入行業的核心圈子,而進入圈子是一個優秀的媒介公關經理的必要工作。不反對媒介公關經理換工作,但切記,如果換行業的話,你就必須用3年的時間重新開始。
2、結識核心人群。在一個行業之中,你必須結識的人包括行業中領先企業的領導與媒介公關經理、行業研究專家、行業領域的媒體記者。人脈是媒介公關經理賴以生存之本。當然,僅僅結識是不夠的,你還必須把這其中的核心人群有效地組織起來,讓他們成為你真正的,可以帶走的朋友。每個行業都會有自己的關鍵人物,他們通常在分別的領域里面是具備相當的影響力和被關注的程度。如果一個媒介公關經理能夠有一群這樣的核心人群,在自己的領域里面就會具有相當的影響力,你再去轉移工作換工作的時候會產生特別的價值。核心人群中高層的人通常是信息的靈通者,如果結識這些人,對營造一種圈子特別有幫助。
3、行業權威形象的確立。媒介公關經理其實一直存在這方面的便利條件。很多時候你需要為記者提供資料和素材,你還要接受采訪。這時候,你可以很有技巧地表達你自己的見解,時間長了,你就是行業的專家。當然,媒介公關經理也可以借助你的媒介存在關系,做它的簽約撰稿人,給媒體專欄寫作,當你成為一個行業的權威的時候,相對你擇業的空間就大多了。