酒店專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)11篇
時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的,就在你不注意的時(shí)候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò),又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),該為自己做一個(gè)職業(yè)規(guī)劃了。我們?cè)撛趺慈?xiě)職業(yè)規(guī)劃呢?下面是小編為大家收集的酒店專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū),歡迎大家分享。
酒店專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)1
前言
人生中我一直堅(jiān)信“機(jī)遇總是降臨于有準(zhǔn)備的人”,而“有準(zhǔn)備”就是要有規(guī)劃。
所以擬訂一份職業(yè)生涯規(guī)劃將對(duì)我的人生有莫大的幫助,畢竟把人生掌握在自己的手中要遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)隨意而安。一份職業(yè)生涯規(guī)劃,所包含的是我對(duì)未來(lái)的發(fā)展,也是促進(jìn)我理想實(shí)現(xiàn)的催化劑。進(jìn)行一份有效的規(guī)劃,不僅可以在時(shí)間上減少浪費(fèi),還可以加快自己在職業(yè)生涯的前進(jìn)步伐。作為當(dāng)代大學(xué)生,若是對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展方向一片茫然,那么怎么才能被這個(gè)社會(huì)所接納呢?怎樣去奮斗自己的事業(yè)呢?因此我為自己擬訂了一份職業(yè)生涯規(guī)劃,為自己的未來(lái)進(jìn)行好好的規(guī)劃。
一、自我認(rèn)知:
我是大專生,因?yàn)樗鶎W(xué)的專業(yè)是酒店管理,所以在與人溝通方面很重要,F(xiàn)在的興趣方向也是希望能當(dāng)一名酒店管理人員,所以一直以來(lái),都很認(rèn)真地去學(xué)習(xí)如何為人處事,與人接物。在性格方面養(yǎng)成了性格偏外向,好強(qiáng),愛(ài)沉默思考。比較重感情。業(yè)余時(shí)間愛(ài)看書(shū),也喜歡聽(tīng)音樂(lè),外出散步,聊天。
自我優(yōu)勢(shì);做事無(wú)論大小都比較認(rèn)真,有條理,有計(jì)劃,有責(zé)任心,盡自己的能力做到最好。
自我劣勢(shì);對(duì)于問(wèn)題的考慮往往不夠周到,做事有時(shí)太好強(qiáng),不太愿意聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。
二、職場(chǎng)分析
家庭環(huán)境分析:家里有幾個(gè)哥哥或者堂哥,都是從事飯店和酒店行業(yè),對(duì)于他們?nèi)绾翁幚硎虑榈姆椒ê团c人溝通時(shí)的那種從容,讓我深深折服,所以那時(shí)就希望自己也能成為一位如此從容淡定的人。
學(xué)校環(huán)境分析:在學(xué)校里,有模擬的酒店,餐廳,酒吧等環(huán)境,對(duì)于我們所學(xué)的酒店管理有很大的幫助,給我們以后在酒店中工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
社會(huì)環(huán)境因素:如今,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及中國(guó)人民收入水平和生活水平的提高以及中國(guó)在國(guó)際社會(huì)上的地位和聲望的不斷的提高,中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展是非常的火爆,而酒店占據(jù)旅游業(yè)中吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素中的首要兩要素,對(duì)旅游業(yè)所做的貢獻(xiàn)是舉足輕重的,對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展起到了非常重要的作用。
酒店環(huán)境分析:改革開(kāi)放30年,酒店行業(yè)不斷地見(jiàn)證著城市變化和人民生活水平的提高。如今,三十年前僅有的幾間簡(jiǎn)陋的招待所已成一批豪華高星級(jí)酒店群,三十年前負(fù)責(zé)端茶送水、打掃照料旅館的十來(lái)個(gè)人變?yōu)榱司哂信c世界接軌先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),三十年前排隊(duì)才能在酒店訂上一個(gè)位子到現(xiàn)在網(wǎng)上訂票、電話定位的方便快捷。這些都說(shuō)明了酒店方向是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)。
三、職業(yè)定位和結(jié)論
略
四、職業(yè)實(shí)施計(jì)劃
略
五、結(jié)束語(yǔ)
計(jì)劃固然好,但更重要的在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦。理想,信念,追求,成功,未來(lái),一切的一切都要靠自己去打拼!
酒店專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)2
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,旅游和酒店業(yè)的總收入已上升至世界第五位。旅游業(yè)已成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè),酒店管理專業(yè)隨之成為熱門(mén)專業(yè),然而,大多數(shù)該專業(yè)的學(xué)生對(duì)今后的就業(yè)持過(guò)分樂(lè)觀的態(tài)度,對(duì)該行業(yè)的認(rèn)識(shí)存在一定的偏差,很多學(xué)生對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃感到迷茫,缺乏明確的目標(biāo)。
高職酒店管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀
職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)不強(qiáng)職業(yè)意識(shí)在某種程度上決定著一個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的主動(dòng)性和積極性,相應(yīng)地也會(huì)影響職業(yè)生涯規(guī)劃的水平。有調(diào)查表明,75%以上的高職學(xué)生對(duì)自己的職業(yè)生涯沒(méi)有規(guī)劃,20%左右的學(xué)生對(duì)此不明確,只有5%左右的學(xué)生有比較明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。
職業(yè)生涯規(guī)劃存在理想化傾向有調(diào)查表明,75%的高職學(xué)生表示自己兩三年之內(nèi)要做部門(mén)經(jīng)理,明顯對(duì)自己的職業(yè)期望過(guò)高。酒店管理專業(yè)的部分學(xué)生由于從事的行業(yè)是為“有錢(qián)有閑”的旅游者服務(wù),因此易受社會(huì)不良思潮的影響,不同程度地存在著功利心理、投機(jī)心理。“當(dāng)官”意識(shí)十分強(qiáng)烈,愿當(dāng)主角,不愿當(dāng)配角,不愿做重復(fù)性、輸出性工作,總擔(dān)心自己被耽誤、被埋沒(méi)、被大材小用,急于想從事中層以上的管理工作以證實(shí)自己的能力和價(jià)值,而排斥從行業(yè)的低層做起,如客房服務(wù)員、餐飲接待員、前廳接待員等工作。
職業(yè)生涯規(guī)劃存在應(yīng)急性很多高職酒店管理專業(yè)學(xué)生在校期間不能認(rèn)真分析、理性思考,即使有學(xué)習(xí)如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的機(jī)會(huì)也不珍惜,到臨近畢業(yè)或畢業(yè)后求職不順利時(shí)才“臨時(shí)抱佛腳”,找本職業(yè)生涯規(guī)劃方面的書(shū)看看,或找個(gè)人問(wèn)問(wèn),一旦找到工作就將職業(yè)生涯規(guī)劃和管理拋之腦后,從而使職業(yè)生涯規(guī)劃失去實(shí)際意義。
高職酒店管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃思路
承認(rèn)個(gè)體差異,合理評(píng)價(jià)自我一個(gè)有效的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),必須是在充分正確認(rèn)識(shí)自身?xiàng)l件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,要審視自己、認(rèn)識(shí)自己、了解自己,做好自我評(píng)估,包括自己的興趣、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商、思維方式等。對(duì)酒店管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)應(yīng)重視學(xué)生的個(gè)體性格差異;籼m德(JohnHolland)認(rèn)為,生涯選擇是個(gè)人人格在工作世界中的表露。個(gè)人導(dǎo)向是否明確,是個(gè)人選擇職業(yè)生涯的關(guān)鍵因素。舉例來(lái)說(shuō),具社會(huì)導(dǎo)向性格特征的人,喜歡與人互動(dòng)的工作,如導(dǎo)游、客戶服務(wù)等;具機(jī)械傾向性格特征的人,喜歡安靜的工作而盡量避免社交活動(dòng),如客房服務(wù)、旅游信息系統(tǒng)管理、臺(tái)賬管理等;具追求審美體驗(yàn)性格特征的人,傾向于從事景點(diǎn)景區(qū)的工作;而以改變他人生活為導(dǎo)向的人,會(huì)努力成為一名酒店部門(mén)的管理者或項(xiàng)目管理。因此,在進(jìn)行酒店管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)時(shí),應(yīng)特別重視培養(yǎng)學(xué)生對(duì)追尋職業(yè)滿足與穩(wěn)定性方面的認(rèn)知。
進(jìn)行企業(yè)分析,了解職業(yè)特性酒店管理需要的是動(dòng)手能力強(qiáng)、工作適應(yīng)快、應(yīng)變能力強(qiáng)的高素質(zhì)的服務(wù)和管理人才。具體要求包括:熟練掌握前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等酒店服務(wù)的基本技能和規(guī)程,并能提供良好的服務(wù);具備基本的酒店經(jīng)營(yíng)管理能力;具備基本的外語(yǔ)水平(特別是口語(yǔ)會(huì)話能力)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力;具有健康的體魄和良好的心理素質(zhì)。學(xué)生在校期間可以利用課程實(shí)習(xí)、企業(yè)訪談等多種手段深入了解這些職業(yè)特性。
職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)注重實(shí)踐校企深入合作,促使企業(yè)參與學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計(jì),將非常有利于學(xué)生素質(zhì)的提高,有利于學(xué)校與企業(yè)的發(fā)展,有利于職業(yè)生活教育實(shí)踐。開(kāi)辦酒店管理專業(yè)的高職院校應(yīng)積極尋求與設(shè)施條件好、管理水平高、培訓(xùn)能力強(qiáng)的星級(jí)酒店合作,并與之簽訂合作協(xié)議,確保校外實(shí)訓(xùn)基地的穩(wěn)定建設(shè)和長(zhǎng)期發(fā)展。這一點(diǎn)也是未來(lái)高職教育的發(fā)展方向,高職院校培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才,學(xué)生更應(yīng)該增強(qiáng)自己的動(dòng)手及實(shí)際操作能力,這種與企業(yè)結(jié)合的過(guò)程,也是學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)的過(guò)程。
樹(shù)立從基層做起的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)“萬(wàn)丈高樓平地起”,高職酒店管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃水平要高,但起點(diǎn)不能高,這是由酒店行業(yè)重實(shí)踐的特性決定的。酒店業(yè)的主管都是從一線優(yōu)秀員工中提拔起來(lái)的,基本不可能從高職畢業(yè)生中直接選拔,因此,學(xué)生應(yīng)破除僥幸心理,專心學(xué)好專業(yè)技能,樹(shù)立從基層做起的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí),做到規(guī)劃低起點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地打好職業(yè)基礎(chǔ),為最終高水平的職業(yè)目標(biāo)做最充分的準(zhǔn)備。
從根本上轉(zhuǎn)變學(xué)生“臨近畢業(yè)才關(guān)注就業(yè)”的思維定勢(shì)和行為習(xí)慣高職高專酒店管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)是以就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和管理第一線的高素質(zhì)技能型專門(mén)人才,與普通本科院校存在本質(zhì)的區(qū)別,因此,要引導(dǎo)學(xué)生從入學(xué)之初就及時(shí)、準(zhǔn)確地了解自己的職業(yè)特性,積極主動(dòng)地掌握外部職業(yè)信息,如進(jìn)行酒店管理專業(yè)新生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),帶領(lǐng)學(xué)生到酒店一線了解將來(lái)所要從事的行業(yè)需要的基本知識(shí)和技能,使學(xué)生一開(kāi)始就對(duì)行業(yè)狀況有清醒的認(rèn)識(shí),在此基礎(chǔ)上制定出既適合自身特點(diǎn),又符合社會(huì)需求的切實(shí)可行的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)方案,使學(xué)生在整個(gè)學(xué)程都關(guān)注就業(yè),為順利就業(yè)打好基礎(chǔ)。
量身定做職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)職業(yè)生涯規(guī)劃是對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展道路進(jìn)行選擇和設(shè)計(jì)的過(guò)程,規(guī)劃的內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)該在規(guī)劃過(guò)程中及規(guī)劃后形成文字性的方案,以便理順規(guī)劃的思路,提供操作指引,隨時(shí)評(píng)估與修正。酒店業(yè)是一個(gè)應(yīng)用型、前瞻性很強(qiáng)的服務(wù)行業(yè),因此,在一年級(jí)第一學(xué)期,高職酒店管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)該在專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下,量身制作職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū),為今后的職業(yè)發(fā)展提供參照。規(guī)劃書(shū)的制作應(yīng)盡量體現(xiàn)個(gè)性與專業(yè)性,在進(jìn)行霍蘭德職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試、卡特爾人格因素MBTI測(cè)試、職業(yè)能力測(cè)試的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地制定適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃。
長(zhǎng)期、中期、短期規(guī)劃相結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃既要把握長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)方向,也要分解、細(xì)化職業(yè)目標(biāo),做到規(guī)劃的長(zhǎng)短結(jié)合。高職酒店管理專業(yè)學(xué)生長(zhǎng)期的職業(yè)生涯規(guī)劃,主要應(yīng)從戰(zhàn)略的角度把握職業(yè)方向,分析酒店行業(yè)的發(fā)展需求及趨勢(shì),重點(diǎn)做好職業(yè)目標(biāo)定位;中期的職業(yè)生涯規(guī)劃,應(yīng)主要制定畢業(yè)后3~5年內(nèi)要達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)及相應(yīng)的措施;短期的職業(yè)生涯規(guī)劃,是在長(zhǎng)期、中期規(guī)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分解目標(biāo),重點(diǎn)制定高職3年內(nèi)的學(xué)習(xí)目標(biāo)及詳盡的可行措施,為今后的職業(yè)發(fā)展做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。長(zhǎng)期、中期規(guī)劃應(yīng)盡可能留出彈性空間,以應(yīng)對(duì)多變的行業(yè)環(huán)境;短期規(guī)劃則應(yīng)盡可能詳細(xì)、具體,增加可操作性。
加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)隊(duì)伍的專業(yè)化培養(yǎng)高職酒店管理學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)既是一項(xiàng)神圣的事業(yè),又是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,需要具備一支具有較強(qiáng)專門(mén)知識(shí)、能力和素質(zhì)的教師隊(duì)伍。這就需要通過(guò)集中培訓(xùn)和學(xué)習(xí),建立一支專業(yè)化的職業(yè)生涯指導(dǎo)教師隊(duì)伍,經(jīng)常開(kāi)展畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)、咨詢、推薦和服務(wù)工作,成為學(xué)生的“職業(yè)導(dǎo)航師”。只有這樣,才能滿足學(xué)生的求職需求,幫助他們確立正確的職業(yè)意識(shí)。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。高職酒店管理專業(yè)學(xué)生在校期間做好職業(yè)生涯規(guī)劃,可以充實(shí)在校生活,幫助擇業(yè),也有利于就業(yè)后的事業(yè)發(fā)展。對(duì)學(xué)校而言,有利于緩解畢業(yè)生就業(yè)難的局面,促進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展,還可為社會(huì)培養(yǎng)綜合素質(zhì)合格的技能型人才。從社會(huì)到學(xué)校,從教師到學(xué)生個(gè)人,都應(yīng)為此做出應(yīng)有的努力。
酒店專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)3
一、自我評(píng)估
1、職業(yè)興趣
我是一個(gè)很有耐心的人,但是在做事方面我要求要有效率,加上性格比較開(kāi)朗,所以我比較喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,但是也向往平穩(wěn)的工作。因?yàn)槲冶容^喜歡偏理科的課程,也善于思考,所以思維很清晰。我最喜歡的是關(guān)于管理方面的工作,因?yàn)槲蚁胍獢U(kuò)大我的人際圈,認(rèn)識(shí)更多不一樣的人,我想在與這些人交往過(guò)程中學(xué)會(huì)如何做人如何做事,結(jié)合我的特長(zhǎng)、愛(ài)好、專業(yè)等我對(duì)我做管理方面的工作很有信心。
2、職業(yè)能力
首先,在職業(yè)能力方面我比較弱,由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在看待一些問(wèn)題上視覺(jué)會(huì)不全面,因此選擇解決問(wèn)題方案上會(huì)缺乏專業(yè)知識(shí)的參考,但是,我比較有親和力和耐力,而且我的分析能力比較強(qiáng),也善于動(dòng)手,吃苦耐勞,能夠接受別人對(duì)我的建議和意見(jiàn),然后反省自己的不足之處,加上我本身就是學(xué)酒店管理的,對(duì)管理方面的工作也有一定的了解,這些都是我的優(yōu)勢(shì),我能很好地利用自己的優(yōu)勢(shì),相信一定能很好的做好自己的工作。其次,我有很多的興趣愛(ài)好,我相信我的興趣愛(ài)好將會(huì)為我的工作帶來(lái)很大的幫助。但同時(shí)我也有很多的缺點(diǎn),比如有時(shí)候意志不太堅(jiān)定,但只要我能從多方面去看待問(wèn)題,多考慮問(wèn)題的根源,這個(gè)缺點(diǎn)就不會(huì)影響到將來(lái)的工作。雖然我性格較開(kāi)朗,但是在一些場(chǎng)合上我還是怯于發(fā)言,在這方面我要加強(qiáng)鍛煉,多參加社交活動(dòng),從而完善自我。
3、職業(yè)價(jià)值觀
在職業(yè)方面我最看重的是別人對(duì)我的肯定,我不太注重金錢(qián),在工作方面我覺(jué)得不應(yīng)該太計(jì)較,只要努力工作,踏踏實(shí)實(shí)的工作,對(duì)自己、對(duì)自己對(duì)工作負(fù)責(zé),得到自己想要的就行了,我只想有一份適合自己的工作,有一幫可以共同奮斗的同事,我想在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地加強(qiáng)自身的能力,對(duì)與我們這個(gè)專業(yè)來(lái)說(shuō),我始終認(rèn)為自己能享受其中,能得到顧客的肯定才算是達(dá)到要求。
4、性格個(gè)性
我是一個(gè)活潑、開(kāi)朗、又有點(diǎn)好動(dòng)的男生,這些只表現(xiàn)在熟人面前,在熟人面前我話比較多,也講得開(kāi),在陌生人或者普通朋友面前我顯得有點(diǎn)嚴(yán)肅,會(huì)給別人一種泠漠、不好相處的感覺(jué),因?yàn)槲以谀吧嗣媲安惶珢?ài)說(shuō)話,但由于我很會(huì)關(guān)心身邊的人,所以我很容易就可以跟別人成為朋友,但是我我會(huì)把我的朋友歸好類,比如哪些是普通朋友,哪些是值得深交的朋友等等,然而我又很有義氣,所以跟別人都很處得來(lái),也被別人信賴,我同時(shí)也喜歡與值得信賴的人交往,跟他們分享我的快樂(lè),朋友需要幫忙時(shí)我會(huì)盡我最大的努力去幫助別人,我因?yàn)槲疑钚,將?lái)我需要?jiǎng)e人幫助的時(shí)候這些被我?guī)椭^(guò)的一部分人會(huì)義不容辭地來(lái)幫我度過(guò)難關(guān)。這些性格特征無(wú)一不指引著我的就業(yè)方向。
二、職業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)估
1、就業(yè)城市分析:
深圳是廣東省省轄市、副省級(jí)市、計(jì)劃單列市、經(jīng)濟(jì)特區(qū),中國(guó)四大一線城市之一,中國(guó)國(guó)家區(qū)域中心城市,國(guó)際重要的空海樞紐和外貿(mào)口岸,中國(guó)南方重要的高新技術(shù)研發(fā)和制造基地,中國(guó)重要的經(jīng)濟(jì)和金融中心,但根據(jù)“深圳就業(yè)狀況調(diào)查”的調(diào)查結(jié)果顯示深圳是戶籍人口明顯倒掛的城市,不斷有大批非戶籍人口進(jìn)入深圳生活或工作,就業(yè)狀況比較復(fù)雜。但碩士和本科生,在深圳就業(yè)最容易,高中文化以下的人就業(yè)最困難。
2、行業(yè)分析:
酒店管理專業(yè)是很熱門(mén)的專業(yè)之一,很多酒店中都很缺乏管理人員,酒店行業(yè)是一個(gè)人力資源流動(dòng)性非常強(qiáng)的行業(yè),所以在這方面的就業(yè)機(jī)會(huì)比較大,但又由于酒店管理專業(yè)是一
個(gè)新型的專業(yè),所以很多高校很少有專業(yè)的課程設(shè)置,而如今隨著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,許多酒店就如雨后春筍般冒出,在人力資源市場(chǎng)上酒店方面的專業(yè)管理人才便顯得酒店高級(jí)酒店管理人才便顯得供不應(yīng)求。加之我專攻酒店管理專業(yè),對(duì)相關(guān)的知識(shí)比較了解,只要我在酒店行業(yè)中不斷地鍛煉自己、不斷地在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),將來(lái)定會(huì)達(dá)到自己的目標(biāo)。
3、企業(yè)分析:
企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r直接會(huì)影響到往后是否選擇該企業(yè)就業(yè),因?yàn)橐粋(gè)企業(yè)營(yíng)業(yè)狀況的好壞必定會(huì)聯(lián)系到員工的前程,如果一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況欠佳,或者與同行相比競(jìng)爭(zhēng)力顯得比較弱的,那我可能就不會(huì)選擇該企業(yè),選擇有發(fā)展前途的企業(yè)才會(huì)有利于將來(lái)自身的發(fā)展。
三、職業(yè)目標(biāo)定位
1、自身的SWOT分析
優(yōu)勢(shì):
我所學(xué)的是酒店管理,受過(guò)一定的專業(yè)培訓(xùn),對(duì)工作上一些事情比較熟悉,對(duì)問(wèn)題的解決辦法有一定的了解。
缺點(diǎn):
就自身而言我有一個(gè)很大的不足,那就是缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少的緣故,我的隨機(jī)應(yīng)變能力還不足。
面臨的機(jī)會(huì):
學(xué)校有在大三期末安排我們酒店管理專業(yè)的同學(xué)外出實(shí)習(xí),我們可以像酒店里的員工一樣參加工作,這樣一來(lái)在經(jīng)驗(yàn)不足方面就得到了一定的改善。
面對(duì)的威脅:
隨著社會(huì)的發(fā)展越來(lái)越快,學(xué)酒店管理專業(yè)的人也越來(lái)越多,在這行業(yè)的人才也會(huì)越來(lái)越多,因此就業(yè)壓力便會(huì)隨之增高。
2、職業(yè)目標(biāo):
先選擇一家高星級(jí)的、比較適合自己的星級(jí)酒店就業(yè),我最終的目標(biāo)是大堂經(jīng)理。但在此之前,必須從基層做起,也就是服務(wù)員,這是為了打好基礎(chǔ),了解顧客的心理及需求,再是努力在服務(wù)員中升為領(lǐng)班、主管,再到經(jīng)理。在酒店工作期間一定要嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和提高自身的素質(zhì),讓自己變得充實(shí)。
四、目標(biāo)確定階段
。1)短期的職業(yè)目標(biāo)(在大學(xué)期間)
要努力完成學(xué)業(yè),認(rèn)真聽(tīng)課,多學(xué)習(xí)專業(yè)以外的知識(shí)。要取得大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試,多鍛煉自己的口語(yǔ),處理好與同學(xué)老師的關(guān)系。課余期間還可以多參加一些活動(dòng)。在學(xué)校的期間,多參加一些社會(huì)工作,通過(guò)這些活動(dòng),可以增加自己的膽量,和口頭表達(dá)能力。還能結(jié)交到很多朋友,為今后打下基礎(chǔ)。
。2)中期的職業(yè)目標(biāo)(20xx-20xx)
找一份自己喜歡的工作,最好是酒店的工作。從基層做起,工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)認(rèn)真,多學(xué)習(xí)點(diǎn)。在有了穩(wěn)定的工作,有了一些經(jīng)驗(yàn)之后,努力四年內(nèi)要升為主管。
。3)長(zhǎng)期的職業(yè)目標(biāo)(20xx-20xx)
成為主管后就要更加努力,不斷地檢討自己,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)一些可行的管理方法來(lái)管理員工,還要不斷地?cái)U(kuò)大自己的人際交往圈,多認(rèn)識(shí)一些長(zhǎng)輩,虛心向他們學(xué)習(xí),要全面地發(fā)展自己。并在此期間考取《職業(yè)經(jīng)理人資格證書(shū)》為升經(jīng)理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、反饋修正
1、制定調(diào)整修正的原則
。1)成功標(biāo)準(zhǔn):工作順利、家庭美滿
。2)目標(biāo)與差距:a能力不足;b技能、創(chuàng)新能力不足;c人際關(guān)系差
。3)縮小差距的方法:多接受教育培訓(xùn),利用在校期間補(bǔ)充需要的知識(shí)和技能,多閱讀,聽(tīng)講座,考取相關(guān)的證書(shū)充分。多與同學(xué)朋友討論問(wèn)題,多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,多參加活動(dòng)來(lái)擴(kuò)大自己的人際交往圈。善于用新的角度去看待問(wèn)題, 養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、職業(yè)目標(biāo)評(píng)估
如果所在的酒店的工資待遇與自己的期望有較大的差距,我會(huì)選擇重新找別的酒店,如果遇到與員工之間的不和諧,我會(huì)先從自身找問(wèn)題,再分析問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的方法。如果咋從事酒店業(yè)一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)自己并不適合這個(gè)行業(yè),我會(huì)選擇辭職,選擇我比較喜歡的工作。
酒店專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)4
人生中我一直堅(jiān)信“機(jī)遇總是降臨于有準(zhǔn)備的人”,而“有準(zhǔn)備”就是要有規(guī)劃。所以擬訂一份職業(yè)生涯規(guī)劃將對(duì)我的人生有莫大的幫助,畢竟把人生掌握在自己的手中要遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)隨意而安。一份職業(yè)生涯規(guī)劃,所包含的是我對(duì)未來(lái)的發(fā)展,也是促進(jìn)我理想實(shí)現(xiàn)的催化劑。進(jìn)行一份有效的規(guī)劃,不僅可以在時(shí)間上減少浪費(fèi),還可以加快自己在職業(yè)生涯的前進(jìn)步伐。作為當(dāng)代大學(xué)生,若是對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展方向一片茫然,那么怎么才能被這個(gè)社會(huì)所接納呢?怎樣去奮斗自己的事業(yè)呢?因此我為自己擬訂了一份職業(yè)生涯規(guī)劃,為自己的未來(lái)進(jìn)行好好的規(guī)劃。
一、自我認(rèn)知
我是一名性格偏內(nèi)向,愛(ài)沉默思考。比較重感情。業(yè)余時(shí)間愛(ài)關(guān)注時(shí)事,也喜歡聽(tīng)音樂(lè),外出散步,聊天。
優(yōu)勢(shì);做事認(rèn)真,有條理,有計(jì)劃,有責(zé)任心。
劣勢(shì);對(duì)于問(wèn)題的考慮往往不夠周到,做事有時(shí)不夠堅(jiān)決。
二、職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃
3-4年內(nèi):熟悉酒店?duì)I運(yùn),做到某個(gè)部門(mén)的中層主管;進(jìn)修獲得酒店管理的大本函授文憑和中級(jí)職業(yè)資格證;強(qiáng)化語(yǔ)言學(xué)習(xí),英語(yǔ)口語(yǔ)流利。這個(gè)基礎(chǔ)在地方酒店獲得。
5-8年內(nèi):部門(mén)主管;進(jìn)修獲得中高級(jí)職業(yè)資格證;同樣強(qiáng)化語(yǔ)言學(xué)習(xí),至少掌握三門(mén)外語(yǔ),英語(yǔ)口語(yǔ)流利,其他小語(yǔ)種能基本看懂和簡(jiǎn)單交流。這個(gè)階段,如果地方酒店發(fā)展不錯(cuò),那就要爭(zhēng)取做到該酒店的執(zhí)行副總經(jīng)理;如果因?yàn)槠渌颍瑒t去武漢市的大型酒店尋求發(fā)展,做到部門(mén)主管的位置。
8-12年內(nèi):部門(mén)總監(jiān);就修獲得高級(jí)職業(yè)資格證;保持強(qiáng)化語(yǔ)言學(xué)習(xí)。這個(gè)階段,如果在地方酒店做到了執(zhí)行副總經(jīng)理的位置,那么就一定要去長(zhǎng)沙市尋求更好的發(fā)展,甚至降低職位從部門(mén)主管的位置做起也可。
籠統(tǒng)地說(shuō),我的目標(biāo)是,10幾年以后進(jìn)入一級(jí)城市的大型集團(tuán)酒店,做到部門(mén)總監(jiān)或執(zhí)行副總經(jīng)理。我很看好長(zhǎng)沙的發(fā)展,長(zhǎng)株潭經(jīng)濟(jì)帶的發(fā)展?jié)撃芎艽,而且這個(gè)城市的生活基本符合我的生活理念。當(dāng)然,未來(lái)的變化因素很多,發(fā)展的機(jī)會(huì)、婚姻家庭等,終不一定是長(zhǎng)沙市。在酒店行業(yè)達(dá)到一定高度,接觸核心人群有一定的人脈網(wǎng)后,我很有興趣轉(zhuǎn)向做企業(yè)培訓(xùn)和咨詢行業(yè),或者教書(shū)育人,或者創(chuàng)業(yè)。進(jìn)入工作10年內(nèi),需要在工作以外完成的積累:不斷學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),學(xué)會(huì)科學(xué)理財(cái),保障一定品質(zhì)的生活。養(yǎng)成隨時(shí)記錄新的想法和靈感的習(xí)慣,提高文案策劃、寫(xiě)作能力和演講水平,閱讀相關(guān)書(shū)籍,關(guān)注新案例,保持思維的活躍。養(yǎng)成寫(xiě)作的習(xí)慣,閱讀能提高文學(xué)素養(yǎng)的書(shū)籍,保持想象力,保持個(gè)人魅力。
三、結(jié)語(yǔ)
不積跬步,無(wú)以成千里。計(jì)劃是成功的敲門(mén)磚,當(dāng)如果只停留在計(jì)劃上,而沒(méi)有實(shí)際行動(dòng),一切都只是空談。因此,職業(yè)生涯規(guī)劃——行動(dòng)才是關(guān)鍵!
酒店專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)5
一、自我評(píng)估
。ㄒ唬┡d趣愛(ài)好與性格特征:
我的性格有些內(nèi)向,不過(guò)有時(shí)又極其活潑,我經(jīng)常多愁善感,對(duì)任何事物都比較敏感,在公共場(chǎng)合不太善于表現(xiàn)自己。不過(guò)我喜歡上網(wǎng)、看書(shū)、旅行,并且希望能夠不斷地挑戰(zhàn)自我,嘗試認(rèn)識(shí)不同的自己。但缺乏毅力、恒心,總是下定決心做某件事卻不能及時(shí)付諸于行動(dòng)。
(二)職業(yè)價(jià)值觀
正確處理個(gè)體與社會(huì)的關(guān)系等一系列重大問(wèn)題,樹(shù)立正確的價(jià)值觀,不能盲從,更不能隨意,一定要根據(jù)自己的興趣愛(ài)好來(lái)選擇,這樣工作起來(lái)才會(huì)有動(dòng)力。
二、環(huán)境評(píng)估
。ㄒ唬┘彝キh(huán)境:
我來(lái)自一個(gè)比較幸福的家庭,父親好強(qiáng)的性格也讓我具有了不服氣的一股傲氣。
(二)社會(huì)壞境:社會(huì)的發(fā)展越來(lái)越快,我們正處在一個(gè)優(yōu)勝劣汰的環(huán)境中,我們必須不斷地提高自己,從而使自己獲得所需,因此我
們需要獲得盡可能多的知識(shí)。
。ㄈ┛萍辑h(huán)境:如今的世界是高科技主宰的,因此我們要掌握高科技的技能,從而促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
三、確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
(一)職業(yè)定位:服務(wù)員、客房部領(lǐng)班、客房部經(jīng)理
四、職業(yè)生涯發(fā)展路線
對(duì)于學(xué)業(yè)和職業(yè)我打算邊學(xué)習(xí)邊工作,這樣既可以獲得自己的基本收入也可以鍛煉自己,從而獲得一定的工作經(jīng)驗(yàn)
。ㄒ唬┊厴I(yè)前充分學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí),努力提升自己,讓自己通過(guò)禮儀的學(xué)習(xí)變得更加自信
。ǘ┊厴I(yè)后3年在基層工作,從服務(wù)員這份工作中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)
。ㄈ┻\(yùn)用自己以往的經(jīng)驗(yàn),在5年后升職為客房部的領(lǐng)班,并在其中獲得管理的能力
。ㄋ模┊厴I(yè)后10年努力讓自己成為客房部經(jīng)理
五、制定彌補(bǔ)差距的行動(dòng)方案
。ㄒ唬┡W(xué)習(xí),不斷地參加社會(huì)活動(dòng),在活動(dòng)中學(xué)會(huì)做人做事的道理
(二)在大學(xué)期間可以在酒店里兼職,讓自己提前了解酒店的工作
(三)爭(zhēng)取通過(guò)英語(yǔ)四、六級(jí),以獲得進(jìn)入國(guó)際酒店的機(jī)會(huì)。
六、實(shí)施、評(píng)估與反饋
有了目標(biāo)就應(yīng)該努力去做,但是未來(lái)是無(wú)法預(yù)計(jì)的,我們還是應(yīng)該
在生活中不斷完善自己,定時(shí)的進(jìn)行自我反省和小結(jié),從而達(dá)到監(jiān)督自我的目的。相信堅(jiān)持就是勝利。
酒店專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)6
一、自我認(rèn)知
1.1對(duì)自我的認(rèn)識(shí)一直以來(lái),我都生活得無(wú)憂無(wú)慮,家庭條件談不上十分寬裕,但是也可以讓我衣食無(wú)憂,過(guò)往的我?guī)缀鯊牟粸樽约旱奈磥?lái)過(guò)于擔(dān)憂,總是覺(jué)得就業(yè)間隔自己太遠(yuǎn)遠(yuǎn),如今,我已是一個(gè)即將步進(jìn)大二的學(xué)生,看到前輩們辛勞的求職經(jīng)歷后,我才知道,未來(lái)并非自己想象中的那么一片光明,我需要對(duì)自己來(lái)一次好好的分析。以便于更好的進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。通過(guò)仔細(xì)的自我分析,我發(fā)現(xiàn)自己愛(ài)好廣泛,喜歡唱歌,鋼琴,與人交流,是一個(gè)活潑開(kāi)朗的女孩,性格樂(lè)觀向上,責(zé)任心強(qiáng),喜歡探索與創(chuàng)新,很多事情都有新奇的想法,與人交往時(shí)熱情大方是我的優(yōu)點(diǎn),所以我的人際關(guān)系良好,但是我的一個(gè)明顯的缺點(diǎn)就是做事恒心不夠,往往喜歡三分鐘熱度,所以自己制定的計(jì)劃往往完成地并不理想。
1.2解決性格缺陷
我深知人的性格一旦形成是很難改變的,但是假如想成為新世紀(jì)的人才我們就一定要克服重重困難,發(fā)揚(yáng)自己的上風(fēng),改變自己的劣勢(shì),所以我下決心改掉自己做事恒心不足的缺點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)以前制定計(jì)劃完不成還有一個(gè)題目就是自己的計(jì)劃太寬泛,難度較大,我從現(xiàn)在開(kāi)始要從簡(jiǎn)單的做起,制定計(jì)劃時(shí)先從簡(jiǎn)單易行的做起,由小到大,慢慢把自己做事的恒心一點(diǎn)一點(diǎn)的積累起來(lái)!但是有時(shí)單憑自己的努力還是不夠的,所以我也會(huì)時(shí)時(shí)留意別人的看法與評(píng)價(jià),請(qǐng)老師與同學(xué)監(jiān)視與配合。
二、職業(yè)分析
2.1酒店管理專業(yè)前景
2.1.1隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷復(fù)蘇與快速發(fā)展,酒店行業(yè)在全球與中國(guó)地區(qū)的發(fā)展速度與就業(yè)率將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)型行業(yè)。
2.1.2全球很多著名大學(xué)均開(kāi)設(shè)酒店管理專業(yè),在這些著名的大學(xué)旅游與酒店管理課程設(shè)置之中均提供為期半年至一年不等的帶薪實(shí)習(xí)和理論課程與實(shí)際操作相結(jié)合的活動(dòng)內(nèi)容,其畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)高于其它專業(yè)的學(xué)生。
2.1.3.酒店行業(yè)其薪金和社會(huì)福利收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它傳統(tǒng)行業(yè),同時(shí)隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加其工作地位會(huì)穩(wěn)步的上升。
2.1.4上海世博會(huì)將會(huì)大力促進(jìn)中國(guó)酒店行業(yè)的蓬勃發(fā)展,其行業(yè)前景非常樂(lè)觀。
2.1.5中國(guó)各地大中小城市均把旅游業(yè)作為其經(jīng)濟(jì)增漲的源動(dòng)力,其政府與社會(huì)投資將不斷增加,將會(huì)是中國(guó)最具活力的行業(yè)。
2.2專業(yè)認(rèn)知
xx年統(tǒng)計(jì),全國(guó)星級(jí)飯店平均客房出租率為60.15%,全國(guó)星級(jí)大飯店共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入為914.43億元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率為7.52萬(wàn)元/人。目前飯店人力資源的現(xiàn)狀是:人力資源供過(guò)于求,人才資源供不應(yīng)求。今后若干年飯店業(yè)較為緊缺的人才主要有三類:一是飯店企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的常規(guī)人才,如高層管理者,從事人力資源管理與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物業(yè)管理等人才;二是隨著飯店業(yè)發(fā)展需要的一些新的專業(yè)人才,如從事電子商務(wù)、分時(shí)度假飯店網(wǎng)絡(luò)管理、飯店資本運(yùn)營(yíng)等人才;三是在未來(lái)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)需要的創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型人才。我認(rèn)為我的條件與興趣比較適合旅游管理中的飯店管理人員。
酒店專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)7
在可持續(xù)發(fā)展理念的指引下,我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展,酒店行業(yè)也迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。新時(shí)期,隨著員工自我意識(shí)的不斷覺(jué)醒,員工的職業(yè)生涯期許值也在不斷提升。作為酒店,必須要樹(shù)立員工為本的意識(shí),搞好員工職業(yè)生涯規(guī)劃。本文圍繞員工職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵及意義,提出了職業(yè)生涯規(guī)劃的具體對(duì)策。
一、酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵及意義
(一)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵
每個(gè)員工對(duì)自身的崗位和職業(yè)都有一定的目標(biāo)期許值,從通俗意義上講,職業(yè)生涯規(guī)劃可以理解為職業(yè)生涯設(shè)計(jì),員工的職業(yè)生涯規(guī)劃主要包括自身規(guī)劃和企業(yè)規(guī)劃。本文更側(cè)重探討企業(yè)對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。具體來(lái)說(shuō),酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃就指的是酒店根據(jù)員工個(gè)人的職業(yè)崗位表現(xiàn),對(duì)員工進(jìn)行興趣、愛(ài)好和能力等的多方面測(cè)試,結(jié)合員工的規(guī)劃思路和行業(yè)自身的特點(diǎn),為員工制定切合實(shí)際的奮斗目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃。
。ǘ﹩T工職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
酒店對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃有著至關(guān)重要的意義。首先,能夠提高員工滿意度和忠誠(chéng)度。員工在工作中是需要尊重認(rèn)同的,酒店對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃是認(rèn)同和尊重員工的表現(xiàn),能夠提高員工的滿意度和對(duì)酒店的忠誠(chéng)度,會(huì)讓員工更積極的為酒店貢獻(xiàn)自身力量。其次,能夠充分挖掘員工潛力。很多員工對(duì)自身能力認(rèn)識(shí)不清,通過(guò)職業(yè)測(cè)評(píng)等進(jìn)行的職業(yè)生涯規(guī)劃能夠幫助員工更清新的認(rèn)識(shí)自身在酒店中的角色,能夠讓員工有一個(gè)明確的定位,還能挖掘員工身上的潛力,能夠提高酒店員工的創(chuàng)造力,從而為酒店發(fā)展獻(xiàn)力。再次,能夠提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源是酒店最寶貴的資源和財(cái)富,搞好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,能夠調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,能夠提升酒店的人才競(jìng)爭(zhēng)力,從而讓酒店在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。
二、酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃的具體對(duì)策
。ㄒ唬﹫(jiān)持員工個(gè)人、管理人員和企業(yè)組織三方參與的規(guī)劃模式
員工職業(yè)生涯規(guī)劃不是員工個(gè)人的事,也不是企業(yè)能夠包辦的,在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)必須要堅(jiān)持三方參與的模式。在這個(gè)模式中,每一方都有自身的角色,都有要承擔(dān)的責(zé)任,只有三方共同協(xié)作才能發(fā)揮模式規(guī)劃的作用。
1.員工自我剖析和評(píng)估。相對(duì)而言,員工是最了解自己的人,酒店要鼓勵(lì)員工多進(jìn)行自我剖析和評(píng)估,對(duì)自身的興趣、愛(ài)好、能力有一個(gè)深刻的反省和認(rèn)識(shí)。員工根據(jù)自我剖析的結(jié)果,將自己的興趣、愛(ài)好做好備注,并明確自身在崗位上所想要達(dá)到的目標(biāo),包括薪酬目標(biāo)、升職目標(biāo)等。這是員工職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)組成部分。
2.管理人員對(duì)員工的評(píng)價(jià)指導(dǎo)。管理人員是與員工直接接觸的人員,其是連接酒店和員工的紐帶。管理人員要學(xué)習(xí)員工管理相關(guān)理論,要能夠?qū)T工在崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià),對(duì)員工有一個(gè)全面的了解。同時(shí),還要在員工的工作中做好指導(dǎo)者的角色,給員工提供職業(yè)生涯建議。管理人員對(duì)員工的評(píng)價(jià)指導(dǎo)是其職業(yè)生涯規(guī)劃的重要組成部分。
3.企業(yè)組織戰(zhàn)略與員工規(guī)劃的融合。在確立員工職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),必須要將其放到酒店的組織戰(zhàn)略中,否則員工職業(yè)生涯規(guī)劃只能流于形式。這就需要酒店在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)充分考慮與員工職業(yè)生涯規(guī)劃的互動(dòng),既是對(duì)員工興趣和發(fā)展的回應(yīng),也能夠?yàn)榫频甑膽?zhàn)略發(fā)展提供人力支撐。要通過(guò)明確的酒店發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的驅(qū)動(dòng),并注重這個(gè)過(guò)程中員工的培訓(xùn),充分滿足員工職業(yè)發(fā)展需求。
。ǘ┏闪T工發(fā)展小組,輔助職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施
要對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,必須要有一個(gè)專業(yè)的組織,負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)事宜,這個(gè)小組的人員可以從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層和員工代表層中選取,其主要職責(zé)是對(duì)員工的前途負(fù)責(zé),并協(xié)助完成員工職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)規(guī)劃。具體包括以下幾個(gè)方面:對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃教育。讓員工了解酒店的整體發(fā)展情況,了解職業(yè)生涯規(guī)劃的知識(shí),讓他們了解酒店職業(yè)生涯規(guī)劃的組成部分,從而為員工配合職業(yè)生涯規(guī)劃創(chuàng)造條件;利用相關(guān)測(cè)評(píng)體系對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)估,包括對(duì)員工進(jìn)行興趣、技能特長(zhǎng)等方面的評(píng)估,幫助員工更清晰的認(rèn)識(shí)自己,找準(zhǔn)定位和方向;為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢,要根據(jù)所掌握的信息和酒店當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r對(duì)員工提出的問(wèn)題做好解答和指導(dǎo)。
。ㄈ┙T工發(fā)展階梯,設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案
員工的發(fā)展是一個(gè)橫向、縱向結(jié)合的復(fù)雜過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,員工的發(fā)展層次也不同。要建立員工職業(yè)生涯寬度階梯,引導(dǎo)員工在多個(gè)部門(mén)輪換工作,從而更好的發(fā)現(xiàn)和挖掘員工潛能;建立員工職業(yè)生涯等級(jí)階梯,制定不同階段員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;建立員工職業(yè)生涯速度階梯,根據(jù)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展速度建立相應(yīng)的快速梯、慢速梯,給員工提升一個(gè)晉升平臺(tái)。同時(shí),要制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案,并將這個(gè)方案建檔保存,保證每個(gè)員工人手一份,讓員工結(jié)合規(guī)劃方案夯實(shí)自己在酒店崗位上所走的每一步,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,不斷提高自身創(chuàng)造力,為實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃不懈奮斗。
結(jié)語(yǔ):作為酒店靈魂的員工,關(guān)乎酒店的生存和發(fā)展。如果不能夠妥善處理員工問(wèn)題,有效利用員工資源,將會(huì)造成酒店員工的流失,會(huì)影響酒店的發(fā)展和壯大。因此,酒店必須要樹(shù)立員工職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí),幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,促進(jìn)員工自身發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)酒店的發(fā)展壯大。
酒店專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)8
一、了解職業(yè)性質(zhì),掌握職業(yè)信息。
。ㄒ唬┚频陿I(yè)的地位。旅游行業(yè)是我國(guó)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是加入WTO后,我國(guó)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)大力支持,把旅游業(yè)列為新興第三產(chǎn)業(yè)中的第一位。酒店是旅游業(yè)的重要組成部分,是一個(gè)國(guó)家發(fā)展旅游業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ),是獲得旅游收入的`重要來(lái)源。酒店業(yè)在許多國(guó)家都成為了重要的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。我國(guó)人民不斷提高的生活水平和經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)促進(jìn)了我國(guó)酒店業(yè)的蓬勃發(fā)展,酒店業(yè)目前已成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的中堅(jiān)力量。
。ǘ┚频陿I(yè)的特點(diǎn)。酒店屬勞動(dòng)密集型企業(yè),吉林省對(duì)酒店從業(yè)人員的需求量不斷上升,但酒店業(yè)的高速發(fā)展與酒店人才市場(chǎng)的滯后形成了反差,因此勞動(dòng)力市場(chǎng)上對(duì)酒店人才是供不應(yīng)求,酒店管理專業(yè)的就業(yè)和發(fā)展空間較大。酒店是一個(gè)多部門(mén)、多功能、為社會(huì)提供綜合性服務(wù)的企業(yè),酒店服務(wù)就是為客人提供盡善盡美的服務(wù),酒店管理就是以酒店的決策目標(biāo)為基本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)對(duì)不同的業(yè)務(wù)部門(mén)調(diào)整、聯(lián)絡(luò)等活動(dòng)使酒店各部門(mén)之間、員工之間、酒店的賓客之間利益協(xié)調(diào),以達(dá)到酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
。ㄈ┕芾韺蛹(jí)。初級(jí)酒店服務(wù)技能員、中級(jí)酒店服務(wù)技能員、高級(jí)酒店服務(wù)技能員管理層級(jí)業(yè)務(wù)層(領(lǐng)班)、次中間管理層(主管)、中間管理層(部門(mén)經(jīng)理)、高級(jí)管理層
1(總監(jiān))、決策層(總經(jīng)理)。
。ㄋ模﹩T工任職資格。思想進(jìn)步,品德高尚;身心健康,無(wú)傳染性疾病,注重儀表,具有酒店服務(wù)技能證書(shū);善于協(xié)調(diào)、溝通,應(yīng)變能力強(qiáng),英語(yǔ)水平良好,具有較強(qiáng)的酒店服務(wù)技能和一定的酒店管理技能。
(五)職業(yè)優(yōu)缺點(diǎn)。
1、優(yōu)點(diǎn):在旅游業(yè)中有重要地位、收入較穩(wěn)定,工作環(huán)境較好,能夠與不同的客人打交道,建立廣泛的社會(huì)人際關(guān)系;較多機(jī)會(huì)接觸最新的國(guó)際管理理論;工作內(nèi)容豐富,極具挑戰(zhàn)性。
2、缺點(diǎn):酒店工作對(duì)腦、體力要求較高;酒店業(yè)務(wù)較為復(fù)雜,要熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間;該行業(yè)較注重資歷和經(jīng)驗(yàn),兩者對(duì)職位晉升影響較大;收入水平較其它行業(yè)相對(duì)較低。
二、酒店新員工具體職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方案
。ㄒ唬┞殬I(yè)生涯初期(18歲—30歲)
第一階段(18—25歲)
1.員工進(jìn)入適合自己的酒店,在酒店的核心業(yè)務(wù)部門(mén)如客房部或餐飲部做起,腳踏實(shí)地地掌握各種對(duì)客服務(wù)技能;
2.獲得相關(guān)的酒店中級(jí)服務(wù)技能資格證書(shū);
3.在熟悉酒店某一部門(mén)業(yè)務(wù)的同時(shí),爭(zhēng)取獲得在其它部門(mén)(如客房部、餐飲部、娛樂(lè)部、前廳部等)輪崗的機(jī)會(huì),熟悉酒店各部門(mén)的服務(wù)業(yè)務(wù)和工作流程;
4.繼續(xù)深造,完成大專學(xué)業(yè),獲得大專學(xué)歷證書(shū),提高英語(yǔ)水平。
第二階段(25—30歲)
1.擔(dān)任酒店某部門(mén)領(lǐng)班或主管,學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系;學(xué)習(xí)現(xiàn)代酒店管理、酒店財(cái)務(wù)管理、酒店人力資源管理等學(xué)科,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài);
2.在高星級(jí)酒店從事酒店服務(wù)工作或酒店管理工作,了解酒店各部門(mén)管理流程,掌握酒店各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù);
3.繼續(xù)深造,獲得酒店管理類本科學(xué)歷證書(shū),加強(qiáng)酒店英語(yǔ)訓(xùn)練,能夠使用酒店服務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行基本的會(huì)話。
。ǘ┞殬I(yè)生涯規(guī)劃中期(30歲—40歲)
1.獲得高級(jí)酒店服務(wù)技能師證;
2.擔(dān)任酒店某業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)理,熟悉該部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,有效組織本部門(mén)的各項(xiàng)工作,學(xué)習(xí)與其它部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào);
3.如有機(jī)會(huì),爭(zhēng)取到國(guó)內(nèi)的先進(jìn)酒店管理學(xué)院深造或到境外國(guó)際知名酒店工作,豐富國(guó)際酒店管理知識(shí),為成為酒店職業(yè)經(jīng)理人做準(zhǔn)備。
(三)職業(yè)生涯規(guī)劃后期(40歲月—退休)
第一階段(40—45歲)
1.擔(dān)任高星級(jí)酒店的業(yè)務(wù)總監(jiān),熟悉酒店各部門(mén)的業(yè)務(wù)操作,能有效協(xié)調(diào)好各部門(mén),管理能力不斷提升;
2.成為酒店職業(yè)經(jīng)理人,成為酒店行業(yè)的專業(yè)人士。
第二階段(45歲—55歲)
1.權(quán)力不斷加強(qiáng)并逐步邁向高峰,爭(zhēng)取擔(dān)任某高星級(jí)酒店決策層;
2.建立酒店行業(yè)的個(gè)人良好品牌,在本行業(yè)有較高的信譽(yù)度和知名度。
第三階段(55歲—退休)
由于健康狀況和工作能力逐步衰退,只力求維持已取得的成就和社會(huì)地位,做好退出工作、準(zhǔn)備結(jié)束職業(yè)生涯。
職業(yè)生涯規(guī)劃沒(méi)有固定的模式,但要具備4個(gè)必要環(huán)節(jié),即:分析發(fā)展條件、確定發(fā)展目標(biāo)、構(gòu)建發(fā)展臺(tái)階、制定發(fā)展措施。滿足“兩種需要”(本人發(fā)展需要,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要)、符合“兩個(gè)實(shí)際”(本人實(shí)際,經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)際),重視“立足現(xiàn)實(shí)、著眼發(fā)展”關(guān)系的處理。在分析本人條件的基礎(chǔ)上,通過(guò)宏觀、微觀兩方面了解發(fā)展環(huán)境和崗位對(duì)從業(yè)者素質(zhì)的要求。每位酒店員工都應(yīng)該根據(jù)本人條件,結(jié)合每個(gè)階段的發(fā)展目標(biāo),有針對(duì)性地制定發(fā)展措施,從而為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
酒店專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)9
前言:
選擇職業(yè)是人生大事,因?yàn)槁殬I(yè)決定了一個(gè)人的未來(lái)。所以說(shuō),選擇職業(yè),就是選擇將來(lái)的自己。
“你今天站在哪里并不重要,但是你下一步邁向哪里卻很重要”!凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。人生成功的秘密在于機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),你已經(jīng)準(zhǔn)備好了!20xx年全國(guó)本科畢業(yè)生將達(dá)到380萬(wàn)人再加上20xx年以前未就業(yè)的大學(xué)生有及全球金融危機(jī)的影響,就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。邁入社會(huì),走向職場(chǎng)的第一步前充分認(rèn)識(shí)自我,做好人生的第一份職業(yè)設(shè)計(jì)顯得非常必要。領(lǐng)先百步先領(lǐng)先半步,好的職業(yè)設(shè)計(jì)讓你贏在起跑線上,避免"就業(yè)錯(cuò)位",也只有學(xué)與用更加緊密結(jié)合,才能使得人才效益、社會(huì)效益得以彰顯。通過(guò)系列的測(cè)評(píng)和自我評(píng)估,職業(yè)探索,求職能力的分析,最終使得我確立了明確了自己的職業(yè)目標(biāo),制定了合理的職業(yè)規(guī)劃,并將會(huì)取得職業(yè)的最終的成功。
一、職業(yè)生涯規(guī)劃之自我認(rèn)知(對(duì)自己進(jìn)行全方位、多角度的的分析)
1、職業(yè)興趣—酒店管理
我給人的感覺(jué)總是那樣的精力充沛,有自信。一直以來(lái)我都有個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),有抱負(fù);蛟S從小開(kāi)始,我在伙伴中都是一個(gè)佼佼者,我擔(dān)任過(guò)班或者校學(xué)生干部,組織大家開(kāi)展某項(xiàng)活動(dòng)。相信在職業(yè)生涯中,我的領(lǐng)導(dǎo)才能會(huì)進(jìn)一步得到鍛煉和展示。同時(shí)各色各樣的酒店環(huán)境吸引著我向著酒店方向發(fā)展。
2、職業(yè)能力—英語(yǔ)、專業(yè)
對(duì)挫折的承受能力比較強(qiáng),堅(jiān)持原則,通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)、在全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽中獲得省級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技能、旅行社管理和酒店管理基礎(chǔ)知識(shí),在大學(xué)期間長(zhǎng)期擔(dān)任學(xué)生干部,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,大三上半學(xué)期已經(jīng)通過(guò)了全國(guó)導(dǎo)游資格考試。
3、職業(yè)價(jià)值觀—尊重團(tuán)隊(duì)精神
我認(rèn)為個(gè)體既獨(dú)立于集體,又從屬于集體。在自己所負(fù)責(zé)的工作領(lǐng)域中,要有主策;而在工作具體的實(shí)施過(guò)程中,離不開(kāi)其他工作者的指導(dǎo)和協(xié)助。TEAMWORK是所有公司倡導(dǎo)和追求的,一個(gè)有凝聚力的集體,是獲得成功的基礎(chǔ)。
4、綜合評(píng)價(jià)(結(jié)合老師、同學(xué)和朋友的綜合評(píng)價(jià))
(1)、自身優(yōu)點(diǎn):
a、工作方面:做事認(rèn)真且有責(zé)任心,工作起來(lái)認(rèn)真投入,做什么工作都要求完美,有一定的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
b、學(xué)習(xí)方面:自學(xué)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)興趣濃厚,觀察能力強(qiáng)。
c、生活方面:待人熱情,樂(lè)觀活潑,凡事比較細(xì)心。
(2)、自身缺點(diǎn):
a、工作方面:脾氣比較急躁,耐心不夠,做事容易受到外界因素的干擾,做事不夠果斷。
b、學(xué)習(xí)方面:自控能力較差,學(xué)習(xí)不夠努力,學(xué)習(xí)范圍太廣而且不深入。
c、生活方面:凡事過(guò)于追求完美,情緒控制力差,過(guò)于計(jì)較一些瑣事,缺乏一定的交際能力。
自我認(rèn)知小結(jié):
本人做事比較認(rèn)真且有很強(qiáng)的責(zé)任心,有一定的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)力,但是有很多時(shí)候都過(guò)于要求完美,給自己和他人都帶來(lái)一定的干擾;凡事比較細(xì)心,觀察能力和自學(xué)能力強(qiáng),但是還是缺乏相當(dāng)程度的耐心,情緒控制力較差;雖然我有很濃厚的學(xué)習(xí)興趣,但是學(xué)習(xí)的東西過(guò)于繁雜且不夠深入。在性格方面,和熟悉的人能夠很好的交往,待人熱情,樂(lè)觀活潑,但是一點(diǎn)小事就能令自己情緒波動(dòng),過(guò)于計(jì)較一些瑣事,缺乏一定的與陌生人交際能力。
二、職業(yè)生涯規(guī)劃之職業(yè)分析
1、家庭環(huán)境分析
來(lái)自農(nóng)村,沒(méi)有良好的家庭背景,從小在農(nóng)村生活養(yǎng)成了吃苦耐勞、誠(chéng)信堅(jiān)毅的品格;父母和親人們對(duì)自己的期望很大,壓力很大,這對(duì)自己的職業(yè)生涯是一種鞭策;但是父母對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)生涯干涉不多,讓我再選擇職業(yè)的時(shí)候沒(méi)有太多后顧之憂。
2、學(xué)校環(huán)境分析
本人學(xué)的旅游管理專業(yè),該專業(yè)開(kāi)設(shè)的主要課程:旅游學(xué)概論、旅行社管理、飯店管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游文化、旅游景區(qū)規(guī)劃管理、旅游政策與法規(guī)、旅游心理學(xué)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),就業(yè)前景:旅游行政管理部門(mén)、旅行社、風(fēng)景區(qū)和酒店的旅游管理和飯店管理工作。
我們學(xué)校是一個(gè)理科院校,同時(shí)我們專業(yè)是新開(kāi)設(shè)的專業(yè),但是在前些年的時(shí)候?qū)W校開(kāi)設(shè)過(guò)?坡糜喂芾韺I(yè)。我們專業(yè)的師資和硬件設(shè)施都很貧乏,這對(duì)我們畢業(yè)以后的就業(yè)會(huì)有一定的影響。
3、社會(huì)環(huán)境分析
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加之以諸多客觀因素。競(jìng)爭(zhēng)激烈,生不逢時(shí),處于中國(guó)人力資源的鼎盛時(shí)期,同齡青年人的一大高峰。而且這場(chǎng)由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī)更是讓這一狀況雪上加霜。
4、職業(yè)環(huán)境分析
(1)、酒店業(yè)發(fā)展迅猛近年來(lái),全國(guó)的酒店業(yè)發(fā)展迅速,酒店市場(chǎng)對(duì)高管人才的需求看漲。目前,國(guó)內(nèi)高星級(jí)酒店主要為國(guó)內(nèi)本土酒店和國(guó)際聯(lián)合管理酒店。國(guó)內(nèi)酒店投資主體逐漸由國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)為民營(yíng)企業(yè),酒店發(fā)展比較快。
(2)、面對(duì)國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的迅猛發(fā)展,尤其是星級(jí)酒店的發(fā)展,國(guó)內(nèi)酒店業(yè)高管人才呈現(xiàn)嚴(yán)重缺口。也正因如此,許多大酒店都苦于聘不到高級(jí)管理人才。
(3)、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)迅速發(fā)展,催生出一大批酒店。有的外資酒店因管理合同到期,“洋經(jīng)理”交班,酒店經(jīng)理人急需本地化。還有因外方酒店管理集團(tuán)參與經(jīng)營(yíng)管理,國(guó)內(nèi)企業(yè)集團(tuán)投資、收購(gòu)、控股酒店。這一切都迫切需要高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人參與經(jīng)營(yíng)管理。從近幾年的實(shí)踐來(lái)看,酒店需要的是熱愛(ài)酒店工作的務(wù)實(shí)型管理人才。
職業(yè)分析小結(jié):通過(guò)以上的分析可知,在美國(guó)次貸危機(jī)引起的這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,雖然今年我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)也受到了很大的影響,但是因?yàn)槲覀儑?guó)家這幾年國(guó)際大型活動(dòng)的舉辦,我們?cè)诋厴I(yè)時(shí)工作機(jī)會(huì)是有的,但是不得不考慮現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,我們不能再像以前那樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)尋找工作,我們應(yīng)該做到腳踏實(shí)地,放低姿態(tài)。機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的,只是看你怎么看待,怎么去抓住機(jī)會(huì)。
三、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)
根據(jù)自己的興趣和所學(xué)專業(yè),再加上現(xiàn)在所面臨的職業(yè)環(huán)境,在未來(lái)會(huì)向酒店管理和旅行社管理兩個(gè)方面發(fā)展,但主要是酒店管理方面。圍繞著兩個(gè)方面,本人對(duì)自己未來(lái)十年做初步規(guī)劃如下:
(1)、20xx—20xx年就業(yè)前學(xué)校準(zhǔn)備期和實(shí)習(xí)期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢(shì),認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力,全面提高個(gè)人綜合素質(zhì),并為就業(yè)準(zhǔn)備。
(2)、20xx—20xx年畢業(yè)后事業(yè)探索期:利用1~2年左右的時(shí)間,經(jīng)過(guò)不斷的嘗試努力,初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位;找到適合的工作崗位后,在崗位上面做出一定的成績(jī),為以后的工作發(fā)展期打下基礎(chǔ)。
(3)、2014—2019年工作發(fā)展期:在自己的工作崗位上,踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己的力量,為自己的事業(yè)奮斗。
a、短期目標(biāo):(20xx~20xx)
(1)、利用在校所剩時(shí)間,提升知識(shí)水平。
現(xiàn)在的我們是大三的學(xué)生,對(duì)專業(yè)知識(shí)有了一定的學(xué)習(xí)和了解,已經(jīng)基本掌握現(xiàn)代服務(wù)理念,了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì);在剩下不到一年的時(shí)間里,我主要是利用學(xué)校環(huán)境和條件優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)和提升自己的全面綜合素質(zhì),使自己在畢業(yè)前具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作、文字表達(dá)、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語(yǔ)表達(dá)能力;學(xué)習(xí)寫(xiě)簡(jiǎn)歷,求職信等求職技巧,向已畢業(yè)的校友或老師了解求職情況,爭(zhēng)取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
(2)強(qiáng)化求職技巧,鍛煉自己綜合能力。
進(jìn)行預(yù)習(xí)模擬面試。積極利用學(xué)校提供的條件,了解就業(yè)指導(dǎo)中心提供的用人公司資料信息,強(qiáng)化求職技巧,進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練。盡可能地在做好較為充分的準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行施展演練。在撰寫(xiě)畢業(yè)論文的時(shí)候,可大膽提自己的見(jiàn)解,鍛煉自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)造性。
(3)、短暫的酒店實(shí)習(xí),熟悉工作環(huán)境。
利用畢業(yè)實(shí)習(xí)的幾個(gè)月時(shí)間,在沿海城市和比較發(fā)達(dá)的城市(上海、北京、廣州等幾個(gè)城市)尋找一家四星級(jí)以上的酒店作為實(shí)習(xí)地點(diǎn);因?yàn)榫频旯ぷ魇欠⻊?wù)行業(yè),必須要從基層開(kāi)始干起,熟練掌握服務(wù)技巧,這樣才能在以后的管理工作中更好的以事實(shí)服人。
b、中期目標(biāo):(20xx~20xx)
(1)、積累工作經(jīng)驗(yàn)和人脈,充實(shí)自己。
在這段時(shí)間我會(huì)到上海找一家四星級(jí)以上的酒店從事酒店工作積累工作經(jīng)驗(yàn),找到合適發(fā)展的企業(yè)。并且要一邊工作一邊深入學(xué)習(xí),在努力工作的同時(shí),還要爭(zhēng)取擴(kuò)大發(fā)展人際關(guān)系,為自己積累人脈和經(jīng)驗(yàn)。工作外的時(shí)間,多看書(shū)學(xué)習(xí)充實(shí)自己,并且保持身心健康,趁著放假到處走走,讓自己多接觸整個(gè)社會(huì)和其他地方的風(fēng)土人情。
(2)、實(shí)踐與理論結(jié)合,積累管理經(jīng)驗(yàn)。
從一個(gè)小職員做起,努力做好自己的分內(nèi)的工作,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,把自己學(xué)到的知識(shí)能夠合理運(yùn)用到實(shí)踐中去。了解專業(yè)管理的基本模式,積累管理經(jīng)驗(yàn),熟悉兩年之后,努力在各方面表現(xiàn)出優(yōu)異的成績(jī)。因?yàn)橹挥羞@樣才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)做到管理階層,如主管、部門(mén)經(jīng)理,讓自己的能力得到更好的體現(xiàn);并不斷的在工作中學(xué)習(xí);努力做到更高職位,為將來(lái)的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。
c、長(zhǎng)期目標(biāo):(2014~2019)
事業(yè)發(fā)展期。奮斗目標(biāo)是一家四星級(jí)以上酒店的高層管理人員。
在經(jīng)過(guò)前幾年的工作,已經(jīng)積累了足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),而且在工作崗位上面做出了一定的成績(jī);此時(shí),我會(huì)回到家鄉(xiāng)河南尋找一個(gè)適合的工作崗位,努力打拼屬于自己的事業(yè),在未來(lái)的日子里擁有穩(wěn)定平和的工作和成熟理性的心態(tài),用理性人的態(tài)度對(duì)待工作和每件事。
四、職業(yè)生涯規(guī)劃之評(píng)估調(diào)整
評(píng)估調(diào)查:社會(huì)不斷在變化中,而職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,必須根據(jù)實(shí)際的情況和因素進(jìn)行調(diào)整和修正。
實(shí)施策劃評(píng)估:沉重的工作壓力和緊張的學(xué)習(xí)將會(huì)使我的計(jì)劃打亂或者無(wú)法進(jìn)行實(shí)現(xiàn),但是我不會(huì)氣餒,我會(huì)努力朝著目標(biāo)與計(jì)劃去追求。
評(píng)估時(shí)間:根據(jù)社會(huì)情況而定,定期為一年一次
規(guī)劃調(diào)整原則:(1)根據(jù)社會(huì)的動(dòng)態(tài)發(fā)展,及時(shí)作出反應(yīng)調(diào)整
(2)根據(jù)個(gè)人的所長(zhǎng),喜好尋找適合自己的工作
(3)考慮到身邊的親人朋友,工作情況等因素
結(jié)束語(yǔ)
既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程,縱然不會(huì)走到盡頭,我也不會(huì)停止追尋的腳步。即使不能取得最終成功,我相信生命在追求與奉獻(xiàn)中演繹,此生不會(huì)虛度,崇高的事業(yè)來(lái)自堅(jiān)持不懈的奮斗不,管前方的路多么難走,就算荊棘擋道,我也會(huì)勇往直前,辛勞與汗水終將結(jié)成成功的喜悅。
酒店專業(yè)的.職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)10
酒店業(yè)是個(gè)很大的行業(yè),至今我仍然無(wú)法把握這個(gè)行業(yè)的脈搏,尊重來(lái)自于個(gè)人的實(shí)力,而我明顯在這一領(lǐng)域內(nèi)實(shí)力不足,十多年前,我同樣是一名初入社會(huì)的學(xué)習(xí)酒店管理專業(yè)的學(xué)生,心懷理想進(jìn)入酒店后,多年的多重壓迫下,終于消平的個(gè)人的棱角。棱角消平后,發(fā)現(xiàn)自己仍舊在思索。后來(lái),我曾短暫的離開(kāi)了酒店業(yè),在北京中加繼續(xù)從事服務(wù)工作,不過(guò)我發(fā)現(xiàn),從酒店工作中得到了對(duì)于我終身受用的很多經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,這種工作的經(jīng)歷使自己從事HR有了更多的體會(huì),快樂(lè)工作,快樂(lè)加班,快樂(lè)生活。我自我評(píng)估自己在酒店業(yè)的職業(yè)生涯并不太成功,但是真的感謝酒店這個(gè)行業(yè),我發(fā)現(xiàn)自己一直向往和熱愛(ài)火熱的酒店生活。
如果你要為自己做一個(gè)酒店人生的職業(yè)規(guī)劃,有幾個(gè)必須面對(duì)的前提,你必須勇敢的面對(duì)和正確的面對(duì),這幾點(diǎn)是永遠(yuǎn)無(wú)法回避的。
第一、你能正確面對(duì)自己的選擇嗎?
一但進(jìn)入一個(gè)行業(yè),沒(méi)有十多年的磨練是無(wú)法真正體會(huì)這個(gè)行業(yè)的真諦的,十多年來(lái),我看見(jiàn)了無(wú)數(shù)風(fēng)華正茂、才智優(yōu)秀的人進(jìn)入酒店,在很短的時(shí)間中,又很快從這一行業(yè)離開(kāi),酒店是勞動(dòng)密集型的行業(yè),高速發(fā)展中必然帶來(lái)人力資源的瓶頸,而一個(gè)特定的酒店,人員結(jié)構(gòu)往往魚(yú)龍混雜,在不規(guī)范的酒店中,許多滿懷熱忱的年輕人被這樣的酒店悄悄扼殺,另外許多優(yōu)秀的人也無(wú)法承受相互比較帶來(lái)的痛苦,選擇了離開(kāi),在向著酒店金字塔頂?shù)那斑M(jìn)過(guò)程中,不斷會(huì)有人被自己或環(huán)境淘汰。留下的不一定是最優(yōu)秀的,而是他們適應(yīng)了環(huán)境。所以,有一個(gè)很大的痛苦您必須現(xiàn)在仔細(xì)的思索,你有沒(méi)有勇氣去長(zhǎng)達(dá)承受十年的陣痛,不僅僅是一次承諾和一次堅(jiān)持,而是堅(jiān)持到底。你個(gè)人有沒(méi)有對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位呢?當(dāng)明確了一個(gè)基本的目標(biāo)后,你是否能夠堅(jiān)持下去呢?
許多年前,沒(méi)有人給過(guò)我這樣的建議,而我也經(jīng)歷過(guò)一些很不規(guī)范的酒店,有個(gè)朋友曾經(jīng)說(shuō),壞企業(yè)也是一所好大學(xué),當(dāng)你無(wú)法改變環(huán)境時(shí),你必須調(diào)整好自己的心情,有良好的職業(yè)心態(tài)才會(huì)擁有健康豐盛的人生。而我個(gè)人的建議:做為一名重點(diǎn)大學(xué)的畢業(yè)生,如果你能認(rèn)真面對(duì)和正確面對(duì)你的職業(yè)人生,選擇酒店業(yè)是大有可為的。當(dāng)然最好就是進(jìn)入一家管理優(yōu)秀的,持續(xù)發(fā)展中的,品牌化的高星級(jí)酒店,這樣可以避免多年以后再走好多彎路。
第二、為什么做酒店要從基層做起?
盡管好多天之?huà)勺訉?duì)此嗤之以鼻為此憤憤不平,不過(guò)我個(gè)人許多年后發(fā)現(xiàn)做酒店一定要從基層做起是一條真理。對(duì)這一點(diǎn)非常不滿的不僅僅是您,90%以上的大學(xué)畢業(yè)生都感同身受,不僅過(guò)去,可能將來(lái),這一點(diǎn)永遠(yuǎn)都是一個(gè)高熱度的話題。而現(xiàn)在,我也能理解您和同您一樣的好多學(xué)子們的心情,不過(guò)許多同您一樣的大學(xué)生在多年以后的努力獲得了回報(bào)后,他們中的大多數(shù)人的感受也和現(xiàn)在的我一樣了。
酒店業(yè)同其它服務(wù)行業(yè)相比較,算是我們國(guó)家最早引入標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量體系管理的行業(yè)之一,在勞動(dòng)密集型的行業(yè)中,這一行業(yè)的技術(shù)含量的確不高,有知識(shí)有文化的大學(xué)生常常和文化水不平的農(nóng)村勞動(dòng)力從事著同工同籌的工作,而你的直接上級(jí)可能高中也沒(méi)有畢業(yè),但他卻開(kāi)始向你發(fā)號(hào)施令,這種痛苦的比較讓很多優(yōu)秀的學(xué)子們寒心不已。在基層工作中,個(gè)人僅僅是一個(gè)符號(hào),而不需要你的個(gè)性。
然而,隨著你在酒店行業(yè)的職位上升,你會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn),因?yàn)槟懔私饬嘶鶎樱懒嘶鶎拥恼Z(yǔ)言,知道了標(biāo)準(zhǔn)化為酒店管理帶來(lái)的好處,有了你自己的酸甜苦辣,當(dāng)你成為一名管理者時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的開(kāi)始能夠控制自己的團(tuán)隊(duì),會(huì)得到更多的尊重,而不是只是得到了一個(gè)職位。最大的問(wèn)題是,如何在基層生存和發(fā)展的過(guò)程中,不被你周圍的環(huán)境同化,一但養(yǎng)成一種不好的工作習(xí)慣,你想通過(guò)后天來(lái)改變,真的很困難。
第三、取得成功來(lái)自于實(shí)力。實(shí)力體現(xiàn)在你的專業(yè)水平和良好的人際關(guān)系。你是否正在為此努力?
時(shí)間有限,這一點(diǎn)我不在作過(guò)多的闡述了,如果你選擇了酒店業(yè)作為你職業(yè)人生的開(kāi)始,請(qǐng)相信,不要因環(huán)境的變化失去你個(gè)人的專業(yè)價(jià)值,這一點(diǎn)不是體現(xiàn)在某一家酒店,而在這酒店這一行業(yè)里,保持信心,加強(qiáng)修行。管理規(guī)范的酒店中,強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單的人際關(guān)系和專業(yè)能力。不要把希望寄托再某個(gè)人身上,個(gè)人的發(fā)展永遠(yuǎn)來(lái)自于團(tuán)隊(duì)的成功,失去一次機(jī)會(huì)并不可悲,有實(shí)力的人一定會(huì)得到更多的機(jī)會(huì)。最后,職業(yè)規(guī)劃在規(guī)范的企業(yè)一定會(huì)有,但相信我,企業(yè)絕不可能也無(wú)法為每一個(gè)員工去量身定做職業(yè)規(guī)劃,盡管好多企業(yè)會(huì)做出這樣的宣傳,企業(yè)只會(huì)為不到20%的認(rèn)同企業(yè)文化的人,可以值得關(guān)注和培養(yǎng)的發(fā)展的員工去考慮他們的職業(yè)生涯,所以,首先你要有準(zhǔn)備,先成為那20%的部份。還有最重要的一點(diǎn),不可能離開(kāi)具體的企業(yè)去談什么規(guī)劃,職業(yè)規(guī)劃本來(lái)也就是個(gè)人在組織中的發(fā)展計(jì)劃。
酒店專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)11
一、引言
酒店業(yè)作為旅游業(yè)三駕馬車之一,已經(jīng)成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。由于長(zhǎng)期承諾和穩(wěn)定牢固的傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系逐漸弱化,加之酒店組織結(jié)構(gòu)層級(jí)向扁平化趨勢(shì)發(fā)展,都使得酒店員工的組織承諾程度大大降低,突出表現(xiàn)為員工流動(dòng)性日益加大、離職現(xiàn)象頻繁。通過(guò)酒店企業(yè)大量實(shí)踐表明,提升員工的組織承諾對(duì)建立酒店與員工的相互忠誠(chéng)度、減少優(yōu)秀員工流失、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性都將起到關(guān)鍵性的作用。而在組織承諾提升的眾多要素中,加強(qiáng)酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃則又是其中的核心。酒店企業(yè)應(yīng)積極建立起組織內(nèi)部員工的職業(yè)生涯發(fā)展體系,并為員工的發(fā)展提供更多的職業(yè)路徑指引,建立員工的工作目標(biāo)遠(yuǎn)景,幫助員工完成自我實(shí)現(xiàn)。
二、當(dāng)前酒店職
業(yè)生涯規(guī)劃存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┚频陮(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主觀意識(shí)淡薄
目前,酒店在人力資源開(kāi)發(fā)與管理方面更加傾向于員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)等領(lǐng)域,而往往忽視對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。首先,很多酒店認(rèn)為員工往往存在流動(dòng)性,對(duì)其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃可能很難按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)和完成。其次,由于酒店和員工所面臨的環(huán)境經(jīng)常處于變化之中,員工的職業(yè)生涯發(fā)展可能會(huì)受到很多外在的影響因素,因而也會(huì)影響到員工的職業(yè)生涯發(fā)展的路徑。再次,很多酒店沒(méi)有員工職業(yè)生涯規(guī)劃的成功先例,也沒(méi)有該領(lǐng)域的專家作為指導(dǎo),甚至有很多酒店根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,因而也自然對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃提不起興致。
。ǘ﹩T工職業(yè)生涯規(guī)劃沒(méi)有真正應(yīng)用于實(shí)踐
隨著職業(yè)生涯規(guī)劃的逐步推行,很多酒店也開(kāi)始對(duì)外宣稱自身對(duì)于員工的完善系統(tǒng)的職場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃。但事實(shí)上,多數(shù)酒店對(duì)于自身員工的職業(yè)生涯規(guī)劃只停留在設(shè)想階段,并沒(méi)有科學(xué)系統(tǒng)地幫助員工分析其性格特征、能力水平和興趣愛(ài)好與工作崗位的匹配程度,也沒(méi)有將酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)與員工的職業(yè)生涯發(fā)展結(jié)合在一起。
。ㄈ┞殬I(yè)生涯規(guī)劃的配套制度不完善
職業(yè)生涯規(guī)劃為員工的可持續(xù)發(fā)展提供的保證和平臺(tái),但該規(guī)劃的運(yùn)行和實(shí)施還必須有完善的配套制度作為保障。這些配套制度包括:獎(jiǎng)懲制度、薪酬制度、培訓(xùn)制度、績(jī)效考核制度和激勵(lì)制度。以上制度在所有酒店中都是已經(jīng)存在的,但很多酒店的上述制度都是具有普遍性的,沒(méi)有與員工職業(yè)生涯規(guī)劃相配套、相對(duì)應(yīng)。因而,造成了這些看似完善的制度,卻不能對(duì)酒店員工的職業(yè)生涯規(guī)劃起到推動(dòng)作用。
三、基于組織承諾的職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)策及思路
(一)積極創(chuàng)建符合酒店員工自身特點(diǎn)的職業(yè)發(fā)展路徑
職業(yè)路徑是指組織為內(nèi)部員工設(shè)計(jì)的自我認(rèn)知、成長(zhǎng)和晉升的管理方案。職業(yè)路徑在幫助員工了解自我的同時(shí)是組織掌握員工職業(yè)需要,以便排除障礙,幫助員工滿足職業(yè)需要。同時(shí),通過(guò)使具有不同職業(yè)素質(zhì)、不同職業(yè)能力傾向的員工都可以找到適合自己的晉升發(fā)展路徑,避免惡性競(jìng)爭(zhēng)循環(huán),造成人才浪費(fèi)和流失。酒店應(yīng)針對(duì)員工各自情況,明確不同職系的晉升評(píng)估、管理辦法,幫助員工設(shè)計(jì)屬于其自身特點(diǎn)的職業(yè)發(fā)展路徑,給予其不斷上升的機(jī)會(huì)。
(二)強(qiáng)化員工培訓(xùn)為職業(yè)生涯規(guī)劃提供保證
培訓(xùn)是酒店培養(yǎng)和造就優(yōu)秀員工的重要途徑,是打造酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。酒店員工在實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)生涯計(jì)劃過(guò)程中,需要以自身能力的提高為基礎(chǔ)。酒店員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,不僅能夠勝任本職工作,還可以承擔(dān)組織賦予的更大職責(zé),有利于向更高職級(jí)發(fā)展,此外可以不斷拓展員工的知識(shí)面,增加工作閱歷,為員工實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄈI(yíng)造酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃的良好環(huán)境
應(yīng)充分利用酒店優(yōu)越的硬件條件為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)建寬松而融洽的人際關(guān)系環(huán)境。通過(guò)公開(kāi)內(nèi)部招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣等措施為所有員工提供平等發(fā)展的機(jī)會(huì)。另外,職業(yè)生涯有一定的發(fā)展規(guī)律,需要員工對(duì)這些規(guī)律有深人的理解,并能結(jié)合自己的特點(diǎn)和工作實(shí)踐進(jìn)行判斷和決策。因此,酒店企業(yè)有責(zé)任為員工提供比較專業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展咨詢。此外,酒店應(yīng)通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)和目標(biāo)激勵(lì)相結(jié)合、內(nèi)外激勵(lì)相結(jié)合和正負(fù)強(qiáng)化相結(jié)合的原則,對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)管理,促使員工自發(fā)充分地發(fā)揮自身的巨大潛力,提升員工對(duì)酒店的參與感和歸屬感。
。ㄋ模┩晟茊T工職業(yè)生涯規(guī)劃的配套制度建設(shè)
完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃的配套制度建設(shè),并不意味著全面否定酒店現(xiàn)存的相關(guān)制度,而是需要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上針對(duì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行調(diào)整和細(xì)化,明確各崗位不同層級(jí)在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。接下來(lái),酒店應(yīng)將考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與其獎(jiǎng)懲制度、薪酬制度、培訓(xùn)制度、績(jī)效考核制度和激勵(lì)制度進(jìn)行掛鉤,使員工生涯規(guī)劃的配套輔助制度充分發(fā)揮作用,保證員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有效實(shí)施。
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