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畢業(yè)生面試應答示范指南
所有用人單位對有工作經歷的應屆畢業(yè)生都一致看好,無論參與過什么樣的工作。一家就業(yè)服務機構的負責人說:“讀書時期有過工作經歷的人容易與人相處,他們會更好地安排時間,更務實,而且更成熟,與我們有更多的共同語言。”因此,在你應答時,要加上這樣的內容:企業(yè)就是要創(chuàng)造利潤,個人要更有效率地工作,遵章守紀,盡全力完成工作。簡而言之,無論你的暑假工作多么微不足道,都要將其視為一段在企業(yè)的工作經歷。
就具體的問題而言,主試人的提問是為了理想地反映出你的主動性、創(chuàng)造性與靈活性。例如,你可以說:“在我家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)上,找一份暑假工作并不容易,但我向每家餐館都申請做招待工作,給各家的經理打電話預約 面試 ,最后在一家最有名氣的餐館找到一份工作。我先做下午班,后來因為我手腳麻利,算賬準確,并有讓顧客滿意的服務水平,他們很快就把我轉到晚班了。我在那兒干了三個暑假,當我離開的時候,我負責 培訓 、管理夜班服務員,分配小費收入,以及晚上的收工打烊與記賬?傊,我的這段經歷使我了解小型企業(yè)以及企業(yè)中具有共性的一些機理。”
2、你如何規(guī)劃自己未來的事業(yè)
這是下列問題的有趣翻版:“你在今后的五年中要達到什么職位?”幾乎所有初級專業(yè)人士都會落入這個圈套中,答道:“管理階層”,因為他們自以為可以以此能表明其雄心壯志。這是一個老掉牙的答案,這會立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應屆畢業(yè)生無法回答的問題:管理階層的定義是什么?一個經理的基本責任是什么?做什么領域的經理?最保險的回答應該先說明你要發(fā)展或進取的專業(yè)方向,并表明你腳踏實地地工作態(tài)度。“我的事業(yè)計劃是勇于進取,所做的事情必須是能夠將我的精力與專業(yè)知識融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此,我希望在今后幾年中,成為一名內行的專業(yè)人士,很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機會之所在。到那時,我未來的發(fā)展目標應該會清晰地顯露出來。”類似于這樣的應答會使你遠遠地高于你的同齡人。
3、你是否愿意做常規(guī)工作
又是一個“誘供”的提問。主試人從以往痛苦的經歷中體會到,新近畢業(yè)的大學生不愿做常規(guī)工作,是一些無望成材的員工,直到他們接受了現(xiàn)實生活中的這個事實后才會有改變。你應向對方解釋,你理解需要有人做常規(guī)工作,在你奉命完成更有責任的工作之前,你知道要先完成一定數(shù)量的日常常規(guī)工作,這也是你有準備接受這項必要的工作的原因。只要是在正常工作時間之內,你可以這樣回答:“行,沒問題,企業(yè)就是要產生效益,因此在正常營業(yè)時間必須開門,并且有人值守。”
4、你想找一份長期的還是臨時性的工作
主試人是想確認你是真心實意地對這份工作感興趣,而不會干了幾個月后便又到某個學校去做博士后研究了。不要簡單地只說個“是”,要解釋清楚你找這份工作的理由,可以說:“當然,我要找一份長期性的工作,我想在這個領域發(fā)展自己的事業(yè),找機會學習業(yè)務,尋求新的挑戰(zhàn),向有經驗的專業(yè)人士學習。”在你回答完畢之后,你也要反問對方以確認其所提的問題:“你們要招的這個崗位是長期的還是臨時的?”不要怕問,偶爾也會有些不道德的用人單位短期聘用一些新手參與某個項目,完工之后便把他們辭退掉。
5、你在接受別人指導時,會不會感到難受或受到傷害
這是個順從性問題,如果你的失誤被別人指出來之后,會輕易地頂撞或發(fā)火,那么你在公司里不會干得很久。初級崗位的競爭相當激烈,這也是你表明自己與眾不同的又一個機會。“我會接受別人的意見,更重要的是,我能接受建設性的批評而沒有抵觸情緒。即使主觀上盡全力而為,我也還會出現(xiàn)失誤,還需要別人把我引回正確的方向上。我明白,如果我想在公司里有所發(fā)展,我必須首先要證明自己服從管理。”
6、你對哪類職位感興趣
這又是一個試探你的服從性的問題,不要直接回答,要表示你服從安排:“我對這些初級崗位感興趣,可以從中學到公司內外的業(yè)務,并能給我發(fā)展的機會,當我證實了自己的實力之后,可以沿著專業(yè)方向或管理方向發(fā)展。”
7、你對企業(yè)運作的看法是什么
主試人并不想就此與你長談,只是想證實一下你并不會將企業(yè)想象成一個慈善機構。你的理解應該是:“任何一家公司的作用是盡可能多賺錢,盡可能快速、高效地賺錢,其運作方式應該鼓勵老客戶做回頭生意,用出色的口碑和信譽發(fā)展新客戶。”就答結束時,要說明員工作為團隊中的一員,所起的作用都是為了達到這個目的。
8、你覺得作為你應聘的第一家單位,是否要考慮你在學校時的分數(shù)
如果你的分數(shù)很高,應答時顯然要答“是”;如果你的分數(shù)并不高,你就得多加考慮了:“當然,用人單位要全面考慮,要看分數(shù),同時也要考查一下應聘者的工作積極性和服從性、對開發(fā)業(yè)務的理解及實際工作經驗,總體來看,經歷與專業(yè)技能要比分數(shù)更有價值。”
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