偷雞不成蝕把米 買保險切莫貪圖“小便宜”
據(jù)報道，官司的雙方分別是中國太平洋保險公司浙江分公司(下簡稱浙江“太保”)和浙江外事旅游汽車公司(下簡稱省外事)。省外事和浙江“太保”簽訂了一份價值200多萬元的保險合同，雙方約定如到期賠付少于50%，浙江“太保”將返還省外事42萬元�？墒堑狡诤螅憬�“太保”拒付了，為此省外事把浙江“太保”推上了被告席。據(jù)了解，當(dāng)初省外事選擇在浙江“太保”投保主要是看中了其承諾返還42萬元這一優(yōu)惠，誰知最終打了水漂。省外事和浙江“太保”的“返還金”官司，再次暴露了保險行業(yè)眾所周知的“潛規(guī)則”——用“暗扣”方式吸引客戶。
根據(jù)法院的裁決，最終省外事敗訴。理由是浙江“太保”在保險協(xié)議中承諾的“返還金”，實際性質(zhì)屬于保險合同規(guī)定以外的保險費回扣或者其他利益，這是違法的。所以，關(guān)于返還金的條款是無效的，自然也得不到法律保護(hù)。更具戲劇性的是，律師認(rèn)為雙方的行為都有違法嫌疑。
事實上，返還保險費這在法律中是明令禁止的�！吨腥A人民共和國保險法》第106條、第四款中的條例規(guī)定，保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中，不得承諾向投保人、被保險人或者受益人給予保險合同規(guī)定以外的保險費回扣或者其他利益。
但是，在保險銷售競爭日益激烈的情況下，不光是有些保險公司在開展業(yè)務(wù)時會越雷池，一些營銷員也以返還傭金來吸引客戶。很多消費者也認(rèn)為，以比市場價更低的錢買到的保險產(chǎn)品很值。有人說返傭就是打折，買其他的東西能打折，買保險當(dāng)然也能打折。這看起來似乎是代理人“讓利”給投保人，可投保人真的能從中得到實惠嗎？
一位資深保險專家表示，以返傭作為條件來招攬客戶的營銷員不能選擇，因為返傭是保險公司不允許的，只是營銷員與客戶之間的私下交易。提出返傭條件的營銷員多是因為業(yè)績不好又急于求成，所以出此下策來應(yīng)付考核。這種營銷員由于把自己應(yīng)得的傭金返給了客戶，雖然賣了保單但并無利益可言，所以今后在保單服務(wù)方面并不會太上心；另一方面，這類營銷員由于業(yè)績不好，很容易被淘汰出營銷員隊伍，一旦這些營銷員轉(zhuǎn)行，那么客戶手中的保單就變成了“孤兒保單”。
壽險保單通常都是10年以上的有效期，保單的'購買只是第一步，營銷員的服務(wù)將伴隨保單的“一生”，包括保單周年檢查、理賠咨詢等服務(wù)。所以消費者在選擇營銷員時千萬不要貪圖返傭的小便宜，因為小便宜的代價可能是吃大虧。
保險行業(yè)的健康發(fā)展需要保險人和投保人雙方共同約束自己的行為，按法律辦事，摒棄“潛規(guī)則”。如果您是把保險當(dāng)作一份事業(yè)用心經(jīng)營的保險營銷員，為了事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，您可以給客戶提供更周到細(xì)致的服務(wù)，但請不要“返傭”；如果您是消費者，買保單的同時，想買一份安心和放心，請遠(yuǎn)離“返傭”的營銷員。
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