優秀的管理者是怎樣煉成的
你覺得管理者要具備什么樣的素質與才能?你想想馬云,馬云是什么樣的人呢?如果你想成為優秀的管理,你一定是一個愛跟人打交道的人,喜歡影響別人和改變別人的人。下面我們來看你看管理者所要學習的三個層次。
什么人能成為好的管理者?
喜歡跟人打交道的人,喜歡幫助別人成長的人,喜歡影響和改變別人的人。
從眾多管理者成長的經歷中,我們能明白,一個管理者巨大的付出和代價。
成為好的管理者是個艱辛的旅程,充滿掙扎、挫折和沮喪,自身的蛻變,人格的突破,每每讓人喘不過氣來。超越自我,從來不是一個輕松的過程。
如果誰不想做優秀經理,我完全可以理解,因為這個過程太辛苦了。
管理技能學習的三個層次
在培訓課堂上,我常跟學員討論:學東西有三個層次,或者說是三種程度:
第一, 是你知道什么是好的。比如怎樣是好團隊,或者什么樣算好經理。你能說得出好的是什么樣的,有什么特點,以及判斷的標準。這是第一步。
第二, 你知道,怎么才能做好。比如你已經知道好的團隊,績效是一加一大于二,那怎么做到呢?有哪些步驟、方法和程序,經過怎樣的時間段,可以達到這樣的結果?
第三, 你自己做起來怎樣。這是最重要的。
地球人都知道,人自以為的樣子和別人看到的樣子往往有很大差異。有這樣一個故事:
一個年輕的女教師,在黑板上畫了一個蘋果,問小朋友們:“孩子們,這是什么?”
孩子們異口同聲地回答:“屁股!”
女教師氣壞了,眼淚都下來了,去到校長辦公室告狀:“真是的!孩子們欺負人!”
校長一聽可不得了啦,咚咚咚跑去教室罵小孩子們:“啊,你們怎么搞的?把老師都氣哭啦?——啊,還在黑板上畫了個屁股?!”
很可能你以為你想做的事情,跟你實際做出來的事,完全是兩樣。
你以為在表示友善,下屬感覺到的卻是羅嗦和干擾,不勝其煩;或者,你以為你在展示魄力,下屬看到的卻是粗暴和專橫。
上述三個境界,你知道好的什么樣、你知道怎么做才能好、和你自己做起來是什么樣,每一層之間都可以有天壤之別。
所以管理很難學,很難被教,只能自己去實踐,探索,體會。
然而,良好的管理意識必須在一開始就形成,等到自己的`管理模式已經定型,改起來就非常困難了。
我看到過很多很聰明也很善良的人,都是很好的人,可是就是無法勝任管理職位。早期教育的欠缺,沒有楷模,他們只能摸著石頭過河。憑常識和感覺行事的結果,是養成了管理痼疾。約翰·科特發現,在公司里,總有很多“聰明又努力的老手拼命想做一些自認為對的事,……其引發組織崩潰的情況遠比財務數字更戲劇化。”
管理,需要盡早學習
孔子把學習者劃成了四類:“生而知之者”,“學而知之者”,“困而學之者”,和“困而不學者”。——這里困的意思是窘迫、局促、為難。
第一類人物的代表就是成吉思汗。天縱英明的人,當然不用看書——成大汗不是就號稱一字不識么?只是,這樣的人,就我們目力所及,實在是鳳毛麟角。
困而不學者,就是自己做得很差、還認為沒問題、也無意改善現狀人。這樣的人也不用學,書給了他們,實在是社會資源的浪費。
如果你自認為不是第一種,也不愿意自己是第四種,那么請盡早學習。
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