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企業(yè)理念的語(yǔ)錄大合集78條
職業(yè)化的標(biāo)志是以此為生,精于此道;以理性心態(tài)對(duì)待工作;以最小成本追求最大效益;細(xì)微之處做得專(zhuān)業(yè);他人不可輕易替代。由于我們的環(huán)境還不夠成熟,我們不僅缺乏優(yōu)秀的職業(yè)化人才,更缺的是職業(yè)化的員工。失去的是品質(zhì)的保證,及專(zhuān)業(yè)化人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力保證。我們必須加強(qiáng)人的職業(yè)化素養(yǎng)提升。以下是小編收集整理的企業(yè)理念的語(yǔ)錄78條,希望能夠幫助到大家。
1、做自己能做好的事情。就須竭盡全力,全力以赴,才會(huì)好上加好,才會(huì)更好,是進(jìn)步,更是成長(zhǎng)。
2、員工需求排位:成就感、參與感、體諒人的上司、休假、獎(jiǎng)金。
3、績(jī)效的計(jì)劃需要溝通;即使績(jī)效管理還未開(kāi)始,績(jī)效計(jì)劃還在謀劃當(dāng)中,管理者與下屬之間也應(yīng)該就即將實(shí)施的績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要采取的措施、步驟和方法等進(jìn)行全方位地溝通交流。只有雙方達(dá)成共識(shí)后,在一致贊同的計(jì)劃下開(kāi)展的績(jī)效管理才能順利高效地進(jìn)行。
4、一個(gè)管理者同時(shí)還要注意,創(chuàng)新是好事,但是盲目地創(chuàng)新,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的危機(jī),F(xiàn)實(shí)生活中,我們也是隨處可見(jiàn)這樣的事跡:某個(gè)大樓搞創(chuàng)新,但蓋到一半由于種種原因成了爛尾樓。不僅浪費(fèi)了資源,還使得企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不開(kāi),陷入困局。如何才能做出切實(shí)可行的創(chuàng)新方案呢?一個(gè)完整的創(chuàng)新過(guò)程,大致可以劃分為三個(gè)階段,即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,確立目標(biāo);選擇突破口,進(jìn)行規(guī)劃;創(chuàng)新實(shí)踐。
5、虛心接受不同意見(jiàn);任何人提出的意見(jiàn)都可能為管理者提供一條新的思路,一條認(rèn)識(shí)事物的新思路。因此,虛心接受不同意見(jiàn)可以擴(kuò)展管理者的視野,使其不斷創(chuàng)新。
6、你要正面的去思考問(wèn)題,積極的態(tài)度看待問(wèn)題,客觀理性地分析問(wèn)題,可以講一些沖突,但講后應(yīng)補(bǔ)一句換位思考的話,這樣就是客觀看問(wèn)題,有些經(jīng)理人愛(ài)講老板摳,其實(shí)這是老板創(chuàng)業(yè)過(guò)程中長(zhǎng)期養(yǎng)成的節(jié)儉習(xí)慣。
7、在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中,談判可以說(shuō)是無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在,每一個(gè)要求的滿足,每一項(xiàng)找找的滿足的需要,都可能誘發(fā)談判。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)過(guò)程中的各種問(wèn)題更離不開(kāi)談判。如果創(chuàng)業(yè)者談判無(wú)術(shù),往往使自己的事業(yè)的經(jīng)營(yíng)中處于一種劣勢(shì)的地位,發(fā)展處處受到限制。
8、無(wú)論是高層、中層還是基層,如果每個(gè)人都能意識(shí)到公司的目標(biāo)和精神,都能在精神的指導(dǎo)下保質(zhì)保量地完成自己的工作任務(wù),就能實(shí)現(xiàn)較強(qiáng)的執(zhí)行力;如果組織成員在每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)階段都能做到一絲不茍,就不會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
9、創(chuàng)新和改革才是企業(yè)的出路當(dāng)今時(shí)代,社會(huì)發(fā)展日新月異,幾乎每一天、每小時(shí)、每一分、每一秒都有新的思想、新的理論、新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的公司、新的老板出現(xiàn)。在這樣的形勢(shì)下,作為一個(gè)企業(yè)的管理者,只有具有積極進(jìn)取、勇于變革、不斷創(chuàng)新的精神,才能使一個(gè)企業(yè)跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,才能生存下去。如果一個(gè)管理者總是固守舊思想、舊觀念,執(zhí)行時(shí)總是用老套的方法,那么這個(gè)管理者和他的公司肯定很快就會(huì)跟不上時(shí)代的步伐而導(dǎo)致落后。
10、傻是一種淡定。非淡泊無(wú)以明志,非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)。修身治學(xué)需要平心靜氣,干事創(chuàng)業(yè)同樣需要平心靜氣;不平心靜氣,不僅不能成就事業(yè),甚至?xí)O誤事業(yè)。因此,要保持一顆平常心,靜心、靜神,淡定、從容地做人和行事。以淡定生骨氣,挺直脊梁;以淡定生正氣,樹(shù)立形象;以淡定生朝氣,積極作為。
11、"用人"不單是人情的問(wèn)題,這是關(guān)系著整個(gè)企業(yè)生死存亡的問(wèn)題。性管理是企業(yè)管理的要點(diǎn),管理者在管理中,不僅要知人善任,還要知人善免。公司出現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)機(jī)立斷地淘汰那些難以管教、不利于企業(yè)發(fā)展的人,最重要的是在執(zhí)行中,不能被情感羈絆,只有將善任和善免結(jié)合起來(lái),企業(yè)才會(huì)有更多的優(yōu)秀人才。
12、要善于把創(chuàng)新思維與創(chuàng)新實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的良性循環(huán)。新思維來(lái)自實(shí)踐,最終目的也要應(yīng)用于實(shí)踐。了創(chuàng)新思維固然可貴,但更重要的是把這種創(chuàng)新思維用于現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)新實(shí)踐中。業(yè)管理者要自覺(jué)地把實(shí)踐與創(chuàng)新思維結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)實(shí)踐一創(chuàng)新一再實(shí)踐一再創(chuàng)新。踐就是為了創(chuàng)新,在創(chuàng)新中實(shí)踐,要實(shí)現(xiàn)實(shí)踐、創(chuàng)新的良性循環(huán)。
13、創(chuàng)業(yè)時(shí)都喜歡干市場(chǎng)沒(méi)有的,設(shè)計(jì)新的商業(yè)模式,這是大錯(cuò)而特錯(cuò),創(chuàng)業(yè)期要完全創(chuàng)新,尤其是新產(chǎn)品,新模式,一般情況下是不可能成功。以創(chuàng)新與模仿的關(guān)系要處理好,全創(chuàng)新是絕對(duì)不行的,創(chuàng)新一般都是行業(yè)領(lǐng)袖的事情。業(yè)就是在模仿的基礎(chǔ)上,稍作創(chuàng)新就可以有新天地。
14、管得好的人往往都是管得少的人;很多的企業(yè)管理者都是從普通員工一步一步地晉升到管理層的。對(duì)于這樣的管理者,他們總是找不到自己認(rèn)為最能勝任的員工,因?yàn)樵谒麄冄劾,他們的下屬越?lái)越無(wú)能。其實(shí),企業(yè)中的絕大多數(shù)人都是無(wú)可替代的,不要以為你自己能夠替代所有人完成任務(wù),事實(shí)上,每一個(gè)人都能夠完成自己的任務(wù),關(guān)鍵是你給了他們多少權(quán)力。
15、創(chuàng)業(yè)艱難,守業(yè)更難。再難我們都要向前。
16、作為企業(yè)的管理者,要充滿自信,要有魄力,還要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。做一個(gè)優(yōu)秀的管理者,要有前瞻性的眼光,對(duì)公司發(fā)展做出最適合的計(jì)劃。理者不能好高騖遠(yuǎn),做一些不切實(shí)際的計(jì)劃。機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),管理者要當(dāng)機(jī)立斷,不可拖延。
17、如果你對(duì)你所做的事情不再有激情,你需要考慮去做其他的事情了。
18、不管你是剛剛步人管理層的新人,還是一位閱歷豐富的管理者,無(wú)論是管理一個(gè)部門(mén),還是管理一個(gè)企業(yè),都要多讀一些相關(guān)的書(shū)籍,熟練掌握其中提供的管理方法。可以為徘徊在十字路口的你指引前進(jìn)的方向,也能讓已身陷沼澤的你盡快走出困境,更能為此時(shí)順風(fēng)順?biāo)哪闱庙懢。這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)是很殘酷的,你要想讓自己的公司存活下來(lái),就要掌握一些管理技巧,只有那些從內(nèi)心深處渴望變化,視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如這個(gè)時(shí)代一樣,充滿生機(jī)!
19、人性化的制度可以增強(qiáng)公司凝聚力,領(lǐng)導(dǎo)尊重員工、關(guān)心員工,讓員工感受到家的溫暖,那么員工就會(huì)對(duì)公司多一份責(zé)任,他們就會(huì)時(shí)時(shí)刻刻為公司著想,會(huì)把自己的個(gè)人利益和公司的整體利益結(jié)合在一起,即使在公司最困難的時(shí)期,也不會(huì)拋棄公司,會(huì)與公司一起渡過(guò)難關(guān)。
20、做生意一定要同打球一樣,若第一桿打得不好的話,在打第二桿時(shí),心更要保持鎮(zhèn)定及有計(jì)劃,這并不是表示這個(gè)會(huì)輸。好比是做生意一樣,有高有低,身處逆境時(shí),你先要鎮(zhèn)定考慮如何應(yīng)付。相信有理想的人富有傲骨與誠(chéng)信,而愚昧的人往往被傲慢與假象所蒙蔽。
21、賞罰并沒(méi)有錯(cuò),這是公司實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的手段。業(yè)的最終目的是為了追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化,想要做到這一點(diǎn),那么就必須注重建立公平公正的賞罰制度。理者賞罰要分明,該賞的一定要賞,該罰的絕不姑息。的目的不是為了懲罰,是為了讓下屬明白自己的錯(cuò)誤,以后不要再犯類(lèi)似的錯(cuò)誤,所以,管理者千萬(wàn)不可以為罰而罰。
22、如果管理者自己的素質(zhì)不高,信息不豐富,分析不到位,不能權(quán)衡諸多方面,那么他做出的決策很可能就不準(zhǔn)確,所以,管理者做決策要高瞻遠(yuǎn)矚,深謀遠(yuǎn)慮。
23、作為公司的管理者,應(yīng)當(dāng)有這樣的意識(shí),員工是企業(yè)的根本所在。員工的付出是企業(yè)取得成就必不可少的因素,在企業(yè)的存在和發(fā)展中起著舉足輕重的作用。作為管理者應(yīng)該充分尊重自己的員工,不要瞧不起他們,要把自己和員工放在一個(gè)平等的位置,并經(jīng)常跟員工進(jìn)行開(kāi)放式的溝通。作為管理者,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的尊重,使員工感受到自己在企業(yè)里的重要性,只有這樣,員工才能全心全意地為企業(yè)工作,這樣企業(yè)才可以健康地發(fā)展。
24、在現(xiàn)代企業(yè)管理方法中,管理者必備的基本素質(zhì)就是尊重員工。尊重是相互的,管理者只有首先尊重了員工,員工才會(huì)尊重管理者。這樣才能形成一種良性的循環(huán),會(huì)使企業(yè)的整體效率得到提高。作為管理者應(yīng)當(dāng)把尊重員工當(dāng)作提升自身形象的一種行為,只有尊重員工,滿足員工的合理需求,企業(yè)的凝聚力才會(huì)得到提升。
25、業(yè)績(jī)考核也叫業(yè)績(jī)考評(píng)或"考績(jī)",是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。這是一個(gè)公司人事管理的重要內(nèi)容,而且也是一種強(qiáng)有力的管理手段。業(yè)績(jī)考評(píng)的目的是通過(guò)考核提高員工的工作效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)工作,這是很有必要的。有效的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)還可以留住優(yōu)秀的員工,減少公司人員的流動(dòng),有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。
26、管理是需要技巧的,管理者是通過(guò)他人去實(shí)現(xiàn)自己想要的工作結(jié)果。作為一個(gè)合格的管理者,首先要愛(ài)自己的下屬,因?yàn)槭撬麄冊(cè)趲凸咀鍪,人無(wú)完人,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),管理者要做的是積極發(fā)現(xiàn)并且使用下屬的優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮他們的特長(zhǎng),而不是只關(guān)注甚至放大下屬的缺點(diǎn)。管理者同樣是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心和精神支柱,一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊可以戰(zhàn)勝一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,這就說(shuō)明了管理者的關(guān)鍵作用。所以,管理者在管理過(guò)程中是需要技巧的,是需要運(yùn)用"術(shù)"的,因?yàn)橛?術(shù)"可以有事半功倍的效果。
27、當(dāng)代管理的趨勢(shì)是什么?在人員管理的問(wèn)題上,管理者該應(yīng)用什么樣的管理模式,哪種更有效呢?蓋茨認(rèn)為將管理的"柔性"和"剛性"結(jié)合在一起是最好的管理方法。蓋茨明確地指出,現(xiàn)代企業(yè)管理已逐步由以物為中心的剛性管理,走向以人為中心的柔性管理。企業(yè)要走向人本管理,第一步是學(xué)會(huì)尊重員工。
28、"責(zé)任感"源于適當(dāng)?shù)?要求"!
29、蹩腳上司依"心情"訓(xùn)斥,時(shí)晴時(shí)雨。能把什么傳達(dá)給"下屬"呢?
30、解決問(wèn)題,首先要從"分析現(xiàn)狀、認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀"開(kāi)始!
31、周?chē)M是只顧"當(dāng)下"的人!"工作計(jì)劃"可把"?來(lái)"轉(zhuǎn)為"當(dāng)下"!
32、雖然極端,最終的判斷標(biāo)準(zhǔn)不是"存"就是"亡"良好的上下級(jí)關(guān)系促進(jìn)組織活性
33、要注意觀察團(tuán)隊(duì)中同事間的溝通風(fēng)格,注意留心大家表達(dá)觀點(diǎn)的方式。假如大家都是開(kāi)誠(chéng)布公,你也就有話直說(shuō);倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說(shuō)話的方式。總之,要盡量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式。
34、一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果把注意力集中在自己的優(yōu)勢(shì)上,就會(huì)產(chǎn)生積極的心態(tài);如果把注意力集中在自己的劣勢(shì)上,就會(huì)產(chǎn)生消極的心態(tài)。我們應(yīng)該把焦點(diǎn)集中在自己的優(yōu)勢(shì)上。
35、一個(gè)人若想成功,要么組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),要么加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)!在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界里,單打獨(dú)斗者,路就越走越窄,選擇志同道合的伙伴,就是選擇了成功。用夢(mèng)想去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),用團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢(mèng)想。人一生至少要有一個(gè)夢(mèng)想,并為之堅(jiān)守和捍衛(wèi)!!人因夢(mèng)想而偉大!
36、你的態(tài)度和你的工作表現(xiàn)幾乎一樣重要。管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)可能會(huì)非常累人,而當(dāng)其中的一位團(tuán)隊(duì)成員拒絕作出反饋、難以共事又或是總是抱怨不滿時(shí),那么許多事情就會(huì)變得更加困難。
37、負(fù)責(zé)任就是在自己的崗位上,保證完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期的結(jié)果,并需要我們負(fù)責(zé)到底,是非成敗,榮辱與共,都是我們組織的責(zé)任,是組織領(lǐng)導(dǎo)者必須承擔(dān)的責(zé)任。從來(lái)就沒(méi)有一帆風(fēng)順如期如愿的事情,只有經(jīng)風(fēng)雨才見(jiàn)彩虹,只有經(jīng)過(guò)一番錘煉,我們才堅(jiān)定有力。經(jīng)得起考驗(yàn),在風(fēng)雨中站立需要魄力,需要勇氣。
38、管理要人性化。管理者必須言傳身教,身體力行,說(shuō)到不如做到,帶兵帶心。無(wú)情的制度,有情的管理,就是要更加人性化,以人為本,發(fā)揮人的能動(dòng)性,最大限度地解放生產(chǎn)力。
39、軟實(shí)力的企業(yè)。日本松下集團(tuán)的創(chuàng)始人松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過(guò):真正激勵(lì)人們百分之百投入的動(dòng)力,不是金錢(qián)等組織提供的外部條件,使人們忘記痛苦不斷前行的,是其內(nèi)在的組織信仰。一個(gè)不注重企業(yè)文化建設(shè),不打造軟實(shí)力的企業(yè),是不會(huì)有吸引力和凝聚力的,因?yàn)楹雎粤巳藗冏罨镜膬?nèi)在需求,別說(shuō)有好的生產(chǎn)動(dòng)力。
40、企業(yè)文化是自然而然的。企業(yè)文化的形成是一個(gè)漫長(zhǎng)的歷史積淀過(guò)程.是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的一種習(xí)慣,是由習(xí)慣而形成的一種自然;絕不是寫(xiě)在墻上的口號(hào),更不是一些文體活動(dòng);自然而然的素養(yǎng)表現(xiàn),那才是文化。凝結(jié)在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品里,體現(xiàn)在企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任中。文化需要認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)真,絕非口是心非,是不可戰(zhàn)勝的力量。
41、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。營(yíng)銷(xiāo)別忘了:營(yíng)銷(xiāo)的根本是賣(mài)東西;讓你的品牌成為一個(gè)故事;記住,用消費(fèi)者的語(yǔ)言對(duì)話;創(chuàng)造一種體驗(yàn)或期待,而不僅僅是商品;別試圖控制社交媒體和別人的談?wù)摚幌嘈畔M(fèi)者,而不是市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)論;和新用戶一起變化;便宜的產(chǎn)品,不等于差勁的設(shè)計(jì)。
42、比較優(yōu)勢(shì)。任何時(shí)候都不要忘記一個(gè)概念,就是比較優(yōu)勢(shì)。俗話說(shuō),不怕不識(shí)貨,就怕貨比貨。只是待在一個(gè)狹小的圈子里很難做出選擇,因?yàn)闆](méi)有比較就沒(méi)有區(qū)分,沒(méi)有區(qū)分也就沒(méi)有選擇了。人才也是有一個(gè)比較優(yōu)勢(shì)的,基準(zhǔn)不同則評(píng)判的結(jié)果也就不一樣了,在過(guò)去好不代表現(xiàn)在優(yōu)秀,在此時(shí)此地優(yōu)秀并不能代表永遠(yuǎn)卓越。
43、世界上可怕的兩種人。堅(jiān)持不懈是一種素質(zhì),是一種力量。我聽(tīng)人說(shuō)世界上有兩種人是比較可怕的,一種就是早上堅(jiān)持鍛煉身體的人;一種就是晚上堅(jiān)持學(xué)習(xí)的人。他們有目標(biāo)有方向,在不斷地進(jìn)行自我投資,投資于自己的健康,強(qiáng)化硬件;投資于自己的大腦,改善軟件。想想就是這個(gè)道理,持之以恒的成長(zhǎng),做企業(yè)又何嘗不是這樣呢?
44、領(lǐng)導(dǎo)者要打破常規(guī)。時(shí)代進(jìn)步,社會(huì)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)繁榮,需要的是與時(shí)俱進(jìn),把握動(dòng)態(tài),順應(yīng)潮流。領(lǐng)導(dǎo)人要具有打破一切常規(guī)的思維,破舊立新。如果因循守舊,就永遠(yuǎn)也走不出自己的路來(lái)。同時(shí)企業(yè)的一切行為都是基于對(duì)事實(shí)的把握,外在環(huán)境,行業(yè)狀況,基本資源等,都必須了如指掌。特別是自己的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),和諧而有凝聚力。
45、職場(chǎng)人士必須做好的幾個(gè)方面:①認(rèn)知自我,知道自己能做什么,能做好什么;②清楚工作崗位的要求,明白自身的差距在哪里,是知識(shí)、技能還是態(tài)度;③不斷地學(xué)習(xí)新知、訓(xùn)練技能、提升自己的態(tài)度,增強(qiáng)承受力,以及擔(dān)當(dāng)責(zé)任的能力;④把握動(dòng)態(tài),更好地協(xié)調(diào)他人,尋求支持,服務(wù)他人就是幫扶自己。
46、管理者需要堅(jiān)持。管理者的存在就是因?yàn)閱?wèn)題和困難的存在,管理者逃避問(wèn)題就是推卸責(zé)任,就是回避矛盾,不能面對(duì)困難。管理者的素質(zhì)中最為根本的一條就是堅(jiān)持,就是要勇敢地面對(duì)各種困難和問(wèn)題。天下無(wú)難事,只怕有心人,有心人,天小負(fù),天道酬勤,只要認(rèn)定目標(biāo),厘清責(zé)任,堅(jiān)持不懈地努力,就一定會(huì)獲得理想的成果。
47、以上級(jí)的角度看問(wèn)題,以自己的角度做事情。站在不同的角度,對(duì)于問(wèn)題的看法是不一樣的,正如盲人摸象,各有各自的道理,因?yàn)槊恳粋(gè)都是活在自己的世界里。管理者的本分是做好自己分內(nèi)的事情,同樣也需要統(tǒng)籌兼顧,顧全大局,站高一點(diǎn)看問(wèn)題,你的世界就會(huì)更加燦爛。所謂山高人為峰,就是要必須以上級(jí)的角度看問(wèn)題,以自己的角度做事情1
48、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個(gè)定義吧,服就是要聽(tīng)別人的,務(wù)就是做好自己的專(zhuān)業(yè)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心。就是要求我們把握市場(chǎng)脈搏,以自己最好的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶,滿足客戶的要求。所以,沃爾瑪才有這樣的理念:客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,如果客戶錯(cuò)了,請(qǐng)看第一條。零距離接觸市場(chǎng),擁抱客戶,更為重要的還是素質(zhì)。
49、規(guī)范的組織管理體系。組織成員不認(rèn)同組織和組織管理,就不能承擔(dān)責(zé)任,不承擔(dān)責(zé)任就難以體現(xiàn)責(zé)任心,而所有的組織成員都必須接受相應(yīng)的組織監(jiān)督,監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)則是是否利于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以及組織價(jià)值的體現(xiàn)。所有這一切,都必須建立在規(guī)范的組織管理體系基礎(chǔ)之上,否則就是空中樓閣。
50、學(xué)會(huì)寫(xiě)說(shuō)明文。管理者需要的是一種邏輯性思維,學(xué)會(huì)寫(xiě)說(shuō)明文,而不是寫(xiě)散文,沒(méi)有那么詩(shī)情畫(huà)意,無(wú)須講故事,一切基于事實(shí)。立足當(dāng)下,展望未來(lái),解決好影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題。所有的事情都必須在現(xiàn)場(chǎng)得到快速解決,不允許任何理由的拖延。企業(yè)的一切制度都必須貫徹到底,不打折扣。做到這些,就必須要有良好的溝通。
51、管理者的四大能力。老板開(kāi)會(huì)時(shí),講了管理者的4大能力:①戰(zhàn)略目標(biāo)的擁護(hù)態(tài)度與執(zhí)行能力;②自我反省的能力;③學(xué)習(xí)與思考的能力;④與人合作的能力。這四個(gè)方面的能力,單一的點(diǎn)上也須具備,總的來(lái)說(shuō)可能不是人人具備。但是,公司需要,企業(yè)的發(fā)展需要,作為職場(chǎng)人士就不能不修煉自我,成為企業(yè)不可或缺的優(yōu)秀人才。
52、成就自己。經(jīng)理人獲取物質(zhì)報(bào)酬,一分付出一分收獲,君子愛(ài)財(cái)取之以道,得道者多助失道者寡助。同時(shí)經(jīng)理人在企業(yè)平臺(tái)上也在獲取無(wú)形的價(jià)值,一部分是好企業(yè)自身帶給的,一部分是經(jīng)理人自身的努力帶來(lái)的,需要付出更大的努力,創(chuàng)造性思維方可成就自己,需要有格局,有境界,有出神入化的行為模式,一切價(jià)值是創(chuàng)造。
53、工作態(tài)度。.個(gè)人的工作態(tài)度決定了他的工作成就。只是完成任努卻不能保證結(jié)果,那是為工作而工作,還有那些踏著鐘點(diǎn)而來(lái),踩著鐘點(diǎn)走人,甚至遲到早退的人,那就l衛(wèi)足為時(shí)問(wèn)而工作,小足為了目標(biāo)而工作。諸如此類(lèi)的人物,聰明過(guò)頭,卻也足為聰明而誤,因?yàn)檫@種習(xí)慣的養(yǎng)成,最終會(huì)決定一生的命運(yùn),更何況還有職業(yè)道德.
54、專(zhuān)業(yè)鑄就品質(zhì),品質(zhì)提升價(jià)值。每一個(gè)人都須面對(duì)現(xiàn)實(shí)講話,如果你不了解事實(shí)真相,你就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。如果你沒(méi)有對(duì)一個(gè)行業(yè)的刻苦鉆研,同樣也是沒(méi)有發(fā)言權(quán)的,因?yàn)槟悴粚?zhuān)業(yè),你沒(méi)有這個(gè)資格。每一個(gè)人都要把自己的專(zhuān)業(yè)做到極致,在自己的領(lǐng)域內(nèi)有所成就,很少有人能夠成為通才。專(zhuān)業(yè)鑄就品質(zhì),品質(zhì)提升價(jià)值。這是我們一貫堅(jiān)守的主張。
55、經(jīng)理人和老板。經(jīng)理人和老板間矛盾的演變最終是經(jīng)理人出局,畢竟現(xiàn)在還是資本大于知本,是資本對(duì)企業(yè)負(fù)最后的責(zé)任。經(jīng)理人不要輕易批評(píng)和否定你的老板,更不要拿自己的長(zhǎng)處和老板去比。相互溝通是必需的,理念差異,方法有別,都屬正常,可以做建設(shè)性的工作,不可以有意無(wú)意地宣泄情緒。否則,就自己出局,別無(wú)選擇。
56、變化是永恒的主題,變化就是關(guān)鍵。這是一個(gè)具有非常不確定性的時(shí)代,對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),最大的挑戰(zhàn)就是能夠預(yù)見(jiàn)未來(lái),把握機(jī)會(huì),一切盡在掌握中。沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚,沒(méi)有遠(yuǎn)大的格局,沒(méi)有對(duì)眾多泛濫信息的刪選過(guò)濾,就不會(huì)有正確的判斷和選擇。時(shí)代不同了,管理者所處的環(huán)境發(fā)生了巨大變化,管理對(duì)象不同了,變化是永恒的主題,變化就是關(guān)鍵。
57、主動(dòng)求變。唯有改變才能生存,這是我們應(yīng)接受的觀念,改變就是機(jī)會(huì),改變就意味著成長(zhǎng),改變就意味著進(jìn)步。因?yàn)闀r(shí)代不同了,環(huán)境變r(jià),情隨事遷,斗轉(zhuǎn)星移,人情世故,一切都在改變。接受變化,在變化中把握主動(dòng)權(quán),掌握先機(jī),這就是與時(shí)俱進(jìn)。放下自己,拋棄過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),面對(duì)現(xiàn)實(shí),主動(dòng)求變,才能永遠(yuǎn)保持活力。
58、我們需要改變的最為緊要的是創(chuàng)新思維理念,其根本就是厘清事物本質(zhì),在危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī),不是要做創(chuàng)造者而是要做快速的反應(yīng)者,按照市場(chǎng)需求滿足客戶的欲望。一個(gè)企業(yè)的成功,不是靠資金,也不完全靠技術(shù):而是靠創(chuàng)新的思維理念,以及貫徹到底的流程化工序管控,并以此打造好絕對(duì)的成本優(yōu)勢(shì),唯其如此。
59、所謂"雁過(guò)留聲,人過(guò)留名",其實(shí)就是一個(gè)品牌的知名度。那些名聲大噪的,卻未必就名副其實(shí)。只有知名度而沒(méi)有美譽(yù)度,一樣是一種價(jià)值的貶損。美譽(yù)度的背后是品質(zhì),品質(zhì)帶來(lái)價(jià)值。而美譽(yù)度才會(huì)帶來(lái)信任度,信任度才會(huì)造成忠誠(chéng)度。企業(yè)如此,做人亦是如此。
60、對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理應(yīng)該更多地通過(guò)法律的約束、社會(huì)信用系統(tǒng)和媒體的監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會(huì)的自律、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任來(lái)進(jìn)行,盡可能減少政府的行政干預(yù)。
61、消費(fèi)方式?jīng)Q定商業(yè)模式。商業(yè)模式設(shè)計(jì)的依據(jù)是對(duì)客戶的深刻了解和準(zhǔn)確判斷,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好的人是營(yíng)銷(xiāo)高手,創(chuàng)造新的消費(fèi)方式的人才是商業(yè)高手。只有比消費(fèi)者更了解消費(fèi)者,才有可能創(chuàng)造更新穎的消費(fèi)方式從而引導(dǎo)消費(fèi)。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)商業(yè)模式不僅變得容易,而且會(huì)大大提高成功率。熟知消費(fèi)方式才是王道。
62、人要做事,事在人為,以人為本,管理之本。愛(ài)人,懂人,關(guān)懷人,引導(dǎo)人,培養(yǎng)人,使用人,知人善任,培養(yǎng)中使用,使用中培養(yǎng),是為大恩。公正,廉潔,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,以身作則,以理服人,依章管人,依法治人,不張自明,不厲自威。恩威并行,下屬必不失其敬亦不失其畏,敬畏平衡。
63、領(lǐng)導(dǎo)者的眼光:人無(wú)完人,也無(wú)廢人;用人之長(zhǎng),人人有用;看人之短,縱有千軍,無(wú)人可用;揚(yáng)人之長(zhǎng),造就人才;容人之短,海納百川。同事胸懷:寸有所長(zhǎng),尺有所短;樂(lè)見(jiàn)人長(zhǎng),人人皆為我?guī);善找人短,必為眾人棄之;我不容人,人不容我,我若容人,人必容我;以?zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人。
64、把牛當(dāng)馬使,結(jié)果跑不快,于是卸鞍殺牛。把馬當(dāng)驢使,結(jié)果馱不多,于是把馬打入冷官。把驢當(dāng)牛使,結(jié)果曳不動(dòng),于是把驢流放邊疆,F(xiàn)實(shí)中,用人不當(dāng)時(shí)有發(fā)生。用人不當(dāng)不可怕,可怕的是用者無(wú)責(zé),被用者不但被全面否定,還要替用人者承擔(dān)責(zé)任。因此,即使處于被使用的位置,也要清楚自己是驢是馬是牛。
65、有記者問(wèn)到史玉柱所占股份的持有期,史玉柱說(shuō):"別人說(shuō)我很有錢(qián),我說(shuō)我的股票就是一張紙,我的財(cái)富不是錢(qián),那個(gè)股票就是一張我能夠在董事會(huì)行使權(quán)利的證書(shū)。這次上市的時(shí)候我的股份有一部分是配售了一點(diǎn),剩下的已經(jīng)做了公開(kāi)承諾,需要有鎖定期。我說(shuō)鎖定五年,投行的人說(shuō)兩年半就已經(jīng)夠長(zhǎng)了,就按照兩年半鎖定,但是我相信我的鎖定期是非常長(zhǎng)的。"
66、談到新巨人的再次崛起,史玉柱深有感觸:"當(dāng)初的失敗是一筆財(cái)富?梢哉f(shuō),沒(méi)有那一段的失敗不會(huì)有今天??我覺(jué)得失敗了之后可能有兩種人,一種人是精神上被打擊的太狠了,一蹶不振,另外一個(gè)是失敗了,但是精神還在,頑強(qiáng)的精神還在。只要精神還在,完全可以再爬起來(lái)。
67、法律只能告訴我們做人的底線,文化才能指引人優(yōu)秀和卓越!中國(guó)文化要是能指引人為榮譽(yù)和價(jià)值觀奮斗,就OK了。
68、如果你連自己都能領(lǐng)導(dǎo)好的話,那么領(lǐng)導(dǎo)好別人就是一件易如反掌的事。
69、顧客的入店率、停留時(shí)間和商品觸碰率的多少,決定了你的店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。
70、引起消費(fèi)者的注意。將多種產(chǎn)品集中陳列、單一產(chǎn)品大面積陳列、促銷(xiāo)活動(dòng)主題化陳列等方式引起消費(fèi)者注意。
71、要想人前顯貴,必先人后受罪。沒(méi)有細(xì)致的、專(zhuān)業(yè)的付出,等不來(lái)收獲。
72、做陳列,要有一顆追求極致的心。
73、不是生意不好做了,是做生意的越來(lái)越專(zhuān)業(yè)了,消費(fèi)者也越來(lái)越專(zhuān)業(yè)了。
74、好的店鋪陳列能在30米外吸引人流。
75、有陳列的店鋪設(shè)計(jì):時(shí)時(shí)有用意,處處有心思。
76、商品陳列架的高度一般以90厘米—180厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處,也被稱(chēng)此為"黃金陳列空間"。
77、不高明的領(lǐng)導(dǎo)的特征之一就是:自己整天睡不著覺(jué),但下屬卻在呼呼大睡。高明的領(lǐng)導(dǎo)正好相反:下屬整天睡不著覺(jué),但自己卻可以呼呼大睡。
78、要激發(fā)下屬主人翁的精神,首先就要讓下屬感受到自己是主人翁。
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