銷售態(tài)度不好檢討書范本500
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯(cuò)誤,懇請(qǐng)您的原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問題,沒有一個(gè)清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來沒有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動(dòng),對(duì)客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
此致!
拓展閱讀
【工作違紀(jì)檢討書】
尊敬的x書記:
這里,我只向您作出檢討。因?yàn)槟褪屈h的化身,亦是黨。通過最近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和深刻反省,我已認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。為了更好的開展今后的工作,鍛煉和提高自己,將書本上的自己徹底消滅,而替之以與現(xiàn)實(shí)接軌的自己,F(xiàn)在本著有則改之,無則加勉的誠懇態(tài)度,向您及您所有的黨委作出檢討。
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,不適應(yīng)工作,并且在種種原因下,越發(fā)不能接受這種讓我靈魂不得安寧的工作現(xiàn)狀。今天,我痛定思痛,按照紀(jì)委書記和人大主席的談話精神,在今后的工作中,首先要堅(jiān)持自己的追求,并且要對(duì)殘存在我思想深處的理想主義分子徹底肅清,不讓其有抬頭蔓延之空間,讓自己整整齊齊地脫胎換骨,變成一個(gè)對(duì)黨,對(duì)社會(huì)“有用”的人,而非“無用”的人;其次,要積累對(duì)工作有益和有良的經(jīng)驗(yàn),并將這種有益和有良的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
二是紀(jì)律性不強(qiáng),自由主義泛濫。由于各種不適應(yīng),加之自由主義在心中作祟,才犯下了今天這樣嚴(yán)重的錯(cuò)誤。在今后的工作中,要嚴(yán)格按照規(guī)則辦事,認(rèn)真遵守單位的規(guī)章制度和組織紀(jì)律,做到早請(qǐng)示、晚匯報(bào)。在努力工作的同時(shí),要毫不留情地鏟除掉隱藏于我身各個(gè)角落的自由主義成分。自始自終相信“不以規(guī)矩,難成方圓”這一古訓(xùn)。通過這次事件的發(fā)生,給我教訓(xùn)最大也是震憾我靈魂最深的經(jīng)驗(yàn)只有一句話:無論做事還是做人,都要循規(guī)蹈矩。也只有循規(guī)蹈矩,方可成圓。
通過此次教訓(xùn),我將當(dāng)作極其寶貴的.經(jīng)驗(yàn)財(cái)富加以吸取,并深刻銘記于心,時(shí)常警醒自己。
【工作違紀(jì)檢討書】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是***,在x月xx號(hào)的晚上,我沒有抵擋住麻友的誘惑,而參加了他們的活動(dòng),被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。
首先我要向領(lǐng)導(dǎo)做深刻的檢討。辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期望。做了不該做的事情。我也深感后悔。沒有自己的立場,立場不堅(jiān)定。導(dǎo)致了自己的失職。
其次,我要向領(lǐng)導(dǎo)保證:保證不早退,不遲到,不再犯類似的錯(cuò)誤,把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)圓滿完成。
話講的多了,也沒有實(shí)際的意義,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)看我的以后表現(xiàn)。如果再發(fā)現(xiàn)一回就立刻開除我。
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