銷售工作檢討書(合集15篇)
在不小心犯錯后，為了避免再犯，我們常常被要求寫檢討書，以對出現的過錯進行反省，寫檢討書是為了能夠不斷提醒自己。你所見過的檢討書是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的銷售工作檢討書，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售工作檢討書1
尊敬的領導：
您好!
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了!我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績，而且我沒有完成的不是一點兩點，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額，我僅僅完成一萬一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經理日常對我的關心和照顧。經過面壁思過，我已經深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我?吃閑飯、吃底薪?的詆毀，我一定要有所行動:首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的'銷售工作積極性，從內心迸發(fā)強大的工作熱情，全心全意地投入手機銷售工作當中。其次，我要向經理表示一下道歉，就前一階段拖累大家的事情向部門同事道個歉。再有，我要吸取教訓，總結經驗，吃一切長一智，端正工作態(tài)度，改進工作方法，爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。以上就是我的手機銷售業(yè)績沒完成的檢討書，歡迎批評指正!
檢討人：XXX
20xx年X月X日
銷售工作檢討書2
尊敬的領導：
您好！
我是我們店的銷售員xx，很抱歉昨天我工作失誤了，現在寫下這份檢討書給您，還希望能夠得到您的原諒。
作為一名銷售員，我已經在我們店工作一年多了，我知道，對于我們店很多的銷售來說，我的資歷是最淺的一個。俗話說，入行不到一年根本摸不到東西南北風，只有在一行干了3年以上才知道這其中的規(guī)律，和一些暗藏的規(guī)則，這些經驗都是自己摸索出來的，旁人肯定不會去教。就在昨天，我因為給一位個人少報銷了一分公司的產品，導致讓門店損失了一筆盈利，甚至還虧損了，我知道這樣的錯誤是非常不應該的`，這樣的行為就等于將我們店的產品免費送給了別人，這樣的影響是非常不好的。倘若有其他客戶知曉了，肯定會引起不滿，甚至會找上公司投訴，倘若是其他門店知曉了，又會覺得我們門店處事不嚴謹，這樣重要的東西都能夠不計算在內。真的非常對不起，現在我，我不知道該寫什么來表達我現在的愧疚之心，我也知道現在道歉也沒有用了，事情已經發(fā)生，店里的損失，我會自行承擔。
回想起昨天的自己，我真的很想坐時光機穿越回去，給自己敲個警鐘提醒自己。其實我也想不到自己，竟然會犯這樣的錯誤，明明產品價格也不便宜，而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發(fā)票上，為此，我真的感到非常愧疚，和難過，因為自己的失誤，給公司造成了不好的營銷，自己也損失了一筆財富，真的是虧大了。一經離柜概不負責，這個道理我是知道的，因為顧客沒有留下聯系方式，而且也沒有主動過來歸還多余的物品，所以，這筆缺口需要我來承擔，我沒有怨言，因為這是我自己造成的后果。
作為一名在店里已經工作了一年多的銷售員，在一碗，我工作一直都是非常仔細認真而且嚴謹的，這一年多，我從未出現過上班遲到曠工等現象，一直以來我都是嚴格遵守公司的相關制度。這次出現的失誤，確實是我疏忽大意的，其實我自己也沒有想明白為什么會遺漏這個一單，想來可能是因為自己發(fā)呆或者走神了吧。
真的非常對不起，我已經認識到自己的錯誤了，這次的錯誤真的非常嚴重，我愿意承擔后果和責任，但請公司看在我之前從未犯錯的份上從輕處罰。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書3
尊敬的領導：
您好！
我是銷售部的xxx，在上周的銷售工作中，出現重大的失誤，把價格算錯，讓公司蒙受了損失，并且還得讓領導出面解決處理，我讓您失望了，無論什么懲罰，我都接受。
上周，我接待了一位客戶，我們是做廚房家電的，客單價都是比較高的，所以每進來一個客戶，我們都是要認真對待，并爭取到他能下單，這樣，才沒有浪費掉公司投入的廣告和運營成本�？梢哉f，每一個客戶都是異常珍貴的，不能輕易的放棄。而成交一單，對于我們銷售來說，也是有可觀的提成收入的，所以這個客戶進來后，我認真接待，禮貌回答他的問題，技巧性的咨詢他需要什么產品，并清楚了他是剛把新房子裝修好，準備購置家電的，所以廚房里面其實沒有任何的產品，也可以說，如果我們做得好，他會購置一整套的.回去，而不是像一些客戶只買個電飯煲一樣。
對于這種重點的客戶，我更是要跟進了，了解他的需求，知道他要買很多件的產品，但是在預算方面確實是有點兒低。我們的品牌在國內來說雖然不是大品牌。但是性價比還是蠻高的，所以客戶選擇了我們家，我根據客戶的預算做了一下推薦，但在消毒柜上卻是沒有談攏，因為他的櫥柜是已經安裝好了的，所以其實選擇并沒有那么多，剛好和我們一款新品的尺寸是符合的，他也比較喜歡我們的產品，確定要了。一計算下來，卻是超出了預算xxx元。我雖然已經把優(yōu)惠給到了客戶，但是卻還是超了一些。
這樣一來，我決定優(yōu)先把消毒柜的價格確定好，然后再在其他的產品方面能不能找到替代的，而功能差別并不是那么大的產品給到客戶，我們繼續(xù)商量，并最終確定了產品和價格，價格對于客戶來說是完全沒有問題的，我也成交了一個大單。錢貨兩訖后，客戶高興的回家等我們送貨過去安裝，而我也愉快的入賬了。
但是在這周財務查賬的時候，卻發(fā)現我把一臺xxxx元的烤箱算成了xxx元的，價格算錯，損失了xxx元。我很不理解，我明明算對了呀，但是接過財務給到的單子我才發(fā)現，原來兩個型號是相近的，但是價格確是差別很大，而且我在填寫出貨單的時候卻是弄錯了。而今客戶已經收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢。最后還是領導您出面，來跟客戶那邊溝通處理。
對于我工作的失誤，算錯價錢給公司帶來的損失，我深刻檢討，也要在今后的工作中認真對待，不能再犯錯了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書4
尊敬的領導：
您好！
此次，因為我在工作中的懈怠，導致在x月x日的時候錯失了一筆重要的訂單。對此，我真的感到無比的慚愧和后悔！
回顧這次的錯誤，作為xxx公司的銷售人員，但我卻沒有重視公司的規(guī)定和要求，不僅在這次的工作中犯下了嚴重的錯誤，甚至還影響到了顧客對我們的看法和印象！對此，我也是感到無比的后悔。這次的銷售不僅僅失敗了甚至還造成了這樣嚴重的后果！這是萬分的不應該的！
但這一切都出現在我的身上，因為我在工作中的散漫態(tài)度，因為我沒能重視工作的細節(jié)，導致我錯失了走向成功的機會！這是作為一名銷售最不應該犯下的錯誤！
在此次，我也反思了自己的思想和工作，確實，我在思想的方面有很多的問題，這導致了我在工作中行動的問題，但我在工作中能力也同樣處在危險的邊緣！正是因為我對問題的不重視，導致我遇上這樣的情況一點準備都沒有，導致連挽回的幾乎都沒有！這是我個人能力的不足。
首先在思想方面，對于這份工作，我已經有了很長的工作經驗了。但也正應為如此，我在工作中只顧著完成“任務”但卻不去思考，尤其是不怎么反省自己的問題！這就導致了問題一而再再而三的堆積，甚至形成錯誤的習慣！這是非常不應該的！
這樣的慣性思維，是不應出現在我們的身上，我們必須重視每一次銷售，并針對銷售的`問題去調整自己的態(tài)度和銷售方式。如此死板的想法在銷售的工作中并不能有所成就。
其次，在工作方面，之前也說過，因為我在工作中準備不足。為此，針對這的一問題我也認真的反思并請教了其他同事。盡管的不能說精通，但我也了解了一些解決的方法。并且在其他問題方面我也要盡早去了解，去準備，防止再出現這樣的情況，卻無計可施！
此次，我丟失的并不僅僅只是重要的客戶，更是我作為銷售的責任！我應該更加重視自己的工作，重視自己的客戶，重視自己在工作中的行為！我很慚愧給您也帶來了這么大的麻煩，但在今后的工作中我一定會認真的改進自己、調整自己，讓自己能重視自己的錯誤，并在今后的工作前有所提升！
我向您保證，我一定會在今后的工作中嚴格的要求自己，再不會輕易出現這樣的錯誤！望您原諒！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書5
尊敬的領導：
您好！
此次和客戶的對接中，我犯了錯，還差點把這一個銷售單給丟了，還好同事及時的發(fā)現幫我處理，才沒有丟單，但是也是惹了客戶生氣，抱歉自己在這次的工作中沒有做好銷售也是犯錯了，向客戶道歉，同時也是要感謝同事幫忙，以及領導的一個體諒，在此我也是就自己的工作要反省，檢討下。
此次也是太過于匆忙，沒有去考慮過客戶的感受，覺得和其他的客戶一樣對待就好，但這也是個新的客戶，對于我們公司的產品以及我們的服務其實并不是那么的熟悉，甚至還有一些的不信任，雖然最后達成了交易，但是其實過程也是不容易的，最后還差點丟了單，我知道如果真的丟了，那么自己的努力可以說是白費了，而且也是給公司造成了很大的損失和給對手機會了。我而今回想起來也是很懊惱，我的自大，我的自以為是，就讓這個事情沒有處理好。本來我作為一個老銷售，是不該犯這樣的錯誤，但終究還是沒有認真到位去做好銷售，雖然對于做這個事情的確是熟悉了，但是其實每一次的工作，自己都是要細心，而不能去松懈了。
抱歉，讓領導擔憂了，同事的幫忙我也是很感激，一個老銷售，卻是還犯這么基礎的錯誤，自己的銷售工作的確松懈了很多，同時對于做事情，也是只去考慮了做完，沒有去想過做的如何，又是有哪些還能改進的方面。這些問題，其實也是回想起來，有一段日子了，對于工作的熟悉，讓自己有些厭倦，同時過得太過于舒適了，而沒有去考慮過把銷售做的更好一些的，而這其實是能讓自己去突破，去得到鍛煉，但沒做到，反而由于松懈而退步了，抱歉讓領導失望，但這次錯誤出現以后，也是看到要去改，不能再混了，自己的'能力只有前進才行，不然早晚得淘汰，之前的工作能做好，并不是去代表，以后也行，而只有驅策自己去不斷前行，才能走得更好。錯誤雖然得到了彌補，但是也是自己犯的，要時刻的提醒自己在銷售上，還有很多的事情要處理好。
今后也是不再犯這么低級的錯誤，同時工作的一個態(tài)度，要認真起來，不能再覺得如何的，而是應該認真做好，對待每一件事情，不能再讓領導您擔憂，或者給同事們添加麻煩讓他們來幫我彌補了，我會盡力做好的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書6
尊敬的領導：
您們好！首先對我很差的業(yè)績表示抱歉，我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了，可是還沒有把業(yè)績搞上去，在這里自我反省一番，還提出了對以后工作的表現，希望領導接受我的檢討。
現在的我xx做的比較差，很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作，總感覺找不到有這方面需求的客戶，很糾結，所以曾經跟過一些xx做的較好的`同事去學習過，可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留�，F在我就覺得，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過以下幾方面來提升自己做xx的能力：
�。�1）首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現自己對xx的相關權益了解的很少，想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過，后悔莫及啊！
�。�2）提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合xx的，但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期，遇到這些人我都說的口干舌燥了，還是沒辦法說服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
�。�3）增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足，自己雖然不會覺得低人一等xx之類的，但是總會有一點擔心，擔心這樣一個客戶丟了就沒了�，F在知道了這樣不好，要慢慢地改變這種心態(tài)，樹立起自己作為一個xx人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了，以后在工作中發(fā)現問題的話我會慢慢改進的，經過這次之后，我暫定的目標不敢太奢侈，只希望以后都不會在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書7
尊敬的單位領導：
今天，我心情非常沉重，因為自己的言行給公司形象抹了黑，因為自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響，更因為自己的言行傷害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹，我對于自身的定位出現了較大的偏離，再加上半年來銷售業(yè)績不佳，不會調節(jié)自己的壓力，導致心態(tài)調整失衡，并且放松對自我修養(yǎng)、素質的提高，最終導致接待一
位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調研的女士時出現了不夠熱情，怠慢客戶的情況，后又因回訪該客戶使用不當的市井語言挑釁客戶，而遭到客戶投訴，對公司形象造成極壞的負面影響，嚴重違背了公司
一直提倡的敬畏客戶，深化服務客戶的精神，雖事后及時聯系這位被我犯冒的客戶，通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解，客戶也表示接受我的道歉，但我的言行已經跟我所擔當的工作角色
嚴重不符，甚至不能看成是一個正常人的待人所為。
由于自己不正常的言行，公司形象已經在該客戶心中留下不良的印象，我將盡我最大的可能卻挽回。
公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多，對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進行了反思。
出現這種事的原因主要有以下幾個方面：
1. 首先，一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的銷售代表來說是不應該出現急躁情緒的，更不應該將怨氣釋放到客戶身上。
從領導到員工，從元首到人民，人人都有各種各樣的壓力，學會調整，正確釋放，將壓力轉變?yōu)槌砷L成功的動力，是一個成熟社會人必須掌握的能力。
在這方面我將用心去體會，用行動去學習，改變頭腦發(fā)熱，沖動魯莽的壞毛病，冷靜、理智的對待發(fā)生的事情，做到不卑不亢。
控制自己的情緒，以樂觀的心態(tài)對待工作，對待生活;以平和的心情對待客戶，對待同事。
無論發(fā)生什么，無論什么原因，做到有禮有節(jié)，妥善處理好問題。
2. 其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，傳達的是公司的聲音，承載的是公司的文化。
自己在那一刻的表現已經將這一切忘于腦后，只憑一時喜怒肆意妄為，才導致嚴重后果。
我決心，時時刻刻都對自己高標準嚴要求，跟隨公司發(fā)展的腳步，不斷的提高個人的綜合能力。
我還要清醒的認識到，在市場低迷，競爭激烈的今天，如果還想繼續(xù)在行業(yè)里，在公司內立足，提高綜合素質，提升服務意識，對一個處在一線的銷售人員來說已經是一種刻不容緩的迫切要求。
我在學習專業(yè)知識的同時，更要提高自己的心智修養(yǎng)，提升自己言行的水平水準，耐心的對待客戶，用心的服務客戶，誠心的打動客戶，將品牌形象淋漓盡致的展現出來，使陌生的人了解，讓熟悉的人信任。
3. 再次，作為一個在公司的老員工，不但沒有做好表率、榜樣的作用，反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤，實屬不應該。
每天到工作結束時，我都會非常的.自責和無比的羞愧，一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己，曾經以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?曾經用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪
里?曾經以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失，不但沒消失還比以前進步了，比以前成熟了，我還是以前的我，我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少，
但出現這樣的問題完全是一種得意忘形的表現，是段時間放松自己的表現，是頭腦發(fā)熱沖動的表現，現在我要做的是找準備自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的職業(yè)，心態(tài)對應自己的位置，思想更成熟，行為更專業(yè)。
4. 最后，這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上，但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉，現在已經進入買家市場，客戶的拒絕，甚至是斥責將來都會成為正常的，要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售，做足客戶滿意度，時刻都不能放松對自己的要求，時刻都不能忘記提高自己的素質，時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。
以積極的心態(tài)做好每天的工作，接待好每一批來訪來電的客戶，向優(yōu)秀的同事學習，榜樣就在眼前，以公司的大目標為自己奮斗的目標，運用自己的專業(yè)知識，不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力，提升新老客戶的滿意度。
請大家以我為反面案例，引以為戒。
同時，我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會，讓一時迷失的我再次找回正確的方向，我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心!
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書8
尊敬的領導：
您好!
我是XXX專柜員工XXX，對于我這次犯的錯誤，我想了很多也反省了很多，自己也非常懊悔，很氣自己去觸犯商場鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性一級造成的惡劣影響，因此我做出深刻檢討.
這次事件，主要因為10月份我們公司高了以促進銷售為主的活動，以及各門店PK為主，又加上在過去幾個月里我們門店銷售業(yè)績與去年同期比上升很不理想，所以公司方面給的壓力比較大，在臨近月底眼看我們就差幾萬就完成公司任務，又有工資方面的.影響，思來想去就想到了自己買業(yè)績，這是其一錯。在X月X號退貨時，因為明知道自己買業(yè)績是違反商場規(guī)定的，所以更加擔心，在開具退票時不敢找主管簽字，雖然提心吊膽，但還是一念之差，硬著頭皮拿著沒有主管簽字的退票將業(yè)績退了出來，這是其二錯。商場三令五申，一再強調退貨制度，而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無視商場規(guī)章制度，明知不可為而為之，實在不可原諒，同時對于領導也是極大的不尊重，在此我鄭重向領導致歉：對不起，我真的錯了!
這次事件我犯的是一個原則性問題，造成了極其惡劣的影響，我深深懊悔自責，我真誠的接收批評與商場給予的處分，我會以這件事作為一面鏡子，時時檢點自己，自覺接受監(jiān)督，我要知羞而進，知羞而警醒，保證以后積極奮進，通過自身努力來取得好成績，杜絕一切違紀行為，嚴格遵守商城各項規(guī)章制度。
再次向領導致歉：對不起，我錯了!現在我已覺醒，保證不再犯錯，懇請領導原諒我，相信我，再給我一次機會!
此致
敬禮!
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書9
尊敬的單位領導：
現在我懷著深刻內疚、自責的心情向您遞交檢討，以深刻反省我沒有負起一名銷售經理管理責任的嚴重錯誤。
我認真回顧了錯誤的發(fā)生經過，因為我沒有把關好客戶身份，讓這一群小孩子進入酒吧消費。期間這群小孩子就發(fā)生了爭執(zhí)，給酒吧聲譽造成了嚴重影響，也讓領導、同事們?yōu)榇司拘摹⒗_。
經過徹夜反省，我總結了錯誤歸根結底在于：
我沒有嚴格遵守工作規(guī)章辦事，可以說我在一定程度上忽視了酒吧經營規(guī)則。
我沒有保持一個認真、嚴肅、謹慎的工作態(tài)度，存在僥幸心理，對銷售部門員工沒有加強管理，特別是沒有注意審核好客戶身份。
我缺乏必要的問題預判力，之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負面影響，這在一定程度上也說明我的工作素養(yǎng)是不足的。
面對錯誤，現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發(fā)生以來的這幾天以來，我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總，對不起同事，也對不起我自己�？墒牵曳浅Ｃ靼變H僅在這里做出檢討，道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎上，采取切實的改正措施與方法，從根本上改正錯誤，避免今后錯誤的發(fā)生。
為此，我向您做出鄭重保證：今日起，我必將以高度工作責任感對待工作，勤勉、認真、細致地從事本職工作，確保今后每一名到酒吧消費的.顧客經過我的細致審核，并且在今后工作當中認真觀察、總結此次錯誤的經驗教訓，逐漸加強我的工作素養(yǎng)，為卡巴那的發(fā)展貢獻力量，不辜負領導對我的關懷與厚待。
為此，我向您做出鄭重保證：今日起，我必將以高度工作責任感對待工作，勤勉、認真、細致地從事本職工作，總結此次錯誤的經驗教訓，逐漸加強我的工作素養(yǎng)，為酒吧的發(fā)展貢獻力量，不辜負領導對我的關懷與厚待。
現在，我真的深深地知道錯了，希望領導能夠給我一次改過自新的機會。
此致
敬禮！
檢討人
日期
銷售工作檢討書10
XXX：
我是營銷四部經理，我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討，希望大家以后引以為界。
一個部門業(yè)績的好壞取決部門經理，作為一名職業(yè)經理人對待部門應該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難，遇到多少問題首先應該有勇者精神，所謂勇者應該沖更大的浪，我應該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題，員工沒有錯，一切問題在于我。部門當中幾個嚴重問題：
1、惰性;
2、執(zhí)行力;
3、激情;
上邊的問題體現了，我對管控上邊的缺陷，就像父母帶孩子，如果父母對孩子平時出現的錯誤不論不問，直到出現問題的時候才去說一兩句，那么最壞的打算就是他長大以后一定是個壞小子，這個孩子他以后一定是上不了大學的，孩子最后犯了錯誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門目前就是這么一個情況，我沒有能夠對每個環(huán)節(jié)做嚴厲的監(jiān)控，每個人的人生觀、價值觀又是不同的，導致思維方式的不一，覺得接受管控是一個種壓力，導致一個人壞了影響到身邊的另外一個，最后整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說一個人不遵守游戲規(guī)則，那么其他人也不會去遵守游戲規(guī)則，最后導致這個游戲玩不下去，一致性就會降低。所以這個問題的根源問題就是，我對于管控上邊的不嚴格，不利索造成的。
管理應從自身做起，樹立榜樣作用
經理與員工朝夕相處，形成一種特殊的親近關系，在員工心目中，經理的形象高尚無比，他們對離自己最近的人觀察得也最仔細，經理的一舉一動他們也都愿意去效仿。一個優(yōu)秀領導留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反，如果一個領導言行不一致，或自己的實際行動與對員工的要求不相符，那不僅會影響業(yè)績，更會在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影。可見，領導的榜樣作用是影響團隊管理質量的一個重要因素，我覺得我應該在工作實踐中，應該給員工樹立榜樣，讓員工真正的信服你，信賴你。經理一定要堅持以自己的模范行為。比如，在日常的工作中，嚴于要求自己，做到最早到、最晚走，堅守崗位，認真工作，勤于學習，與時俱進，通過自己的良好作為，潛移默化，持之以恒，以培養(yǎng)員工的學習興趣、共同進步的氛圍與文化。
團隊中個人榜樣應起引領作用
1、引領團隊奮斗的方向
一個良好的團隊應該有一個集體的奮斗目標，形成強大的團隊凝聚力。因此，在團隊管理中，我提出了"部門榮譽高于一切，團隊榮我榮，團隊恥我恥"的口號，讓每個員工明白一個良好的團對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中，應注重發(fā)揮榜樣的力量，重點對優(yōu)秀員工加以栽培，使之成為團隊管理的骨干力量，讓他們引領帶動全隊員工努力學習，奮勇拼殺，團結奮進，為實現創(chuàng)建優(yōu)秀團隊目標而共同努力。
2、培養(yǎng)良好的團隊作風
榜樣在哪里，其實榜樣就在我們的身邊。無數事實證明，員工身邊的榜樣具有更強的教育性。關鍵是要善于發(fā)現，精心培養(yǎng)。
一個團隊的氛圍、文化，對團隊每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。我已經深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段，而形成良好團隊氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。我通過細心的觀察和深入地了解努力發(fā)現團隊中各層次、各方面好的榜樣，并試圖通過學榜樣產生"新榜樣"，以帶來"一花引來百花開"的良好熏陶效果，并號召全體員工向身邊的榜樣學習。通過身邊的.榜樣，讓大家自省自糾，從而規(guī)范自己的言行，促進團隊文化的形成。
榜樣的作用實際上是巨大的，榜樣的感染力也是無可替代的，在團隊中的管理中我們應該多多發(fā)揮榜樣的力量，它真的是一種無形的指明燈，會照亮員工的心田，指引大家向前進發(fā)!
經理底線就是部門紅線，任何人不允許越界
作為一個部門的管理者，應該在建立部門制度以后嚴格管理與實施，并進行實施的過程中做到任何個人都是公平與平等。
培訓是解決辦法最好的工具
員工到部門以后最想得到的就是金錢、或者通過學習獲得更多的知識使其成長更快。
作為一個職業(yè)經理人就是應該想盡一切辦法幫助員工達到這兩個目的，在一個團隊中，員工每天會遇到各種各樣的問題，通過在培訓中幫助員工解決問題、讓員工在遇到問題后進行獨立思考進而成長是經理必須做到的。員工的問題情感、工作、家庭都有，員工的問題當天遇到當天進行解決，如果員工今天的問題得不到解決，就會演變成明天的問題，這樣就導致自身的工作狀態(tài)下降。問題在越積越多的時候就會變?yōu)槊允�，不知道應該從什么地方開始做起，然后失去信心最后離開。因此總結出一些比較重要的經驗，首先培訓就是在解決問題，培訓不單純是產品知識、而且有時候應該涉及到方方面面，情感、家庭、抗壓解壓，甚至是信任。員工應該每天都能有收獲，開開心心的工作。
用他人之長，每個員工都有潛力
一個人有在出色的表現也最多只能占團隊的1/9，好的團隊不是由一個人演變出來的，他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經看過一篇文章，說唐僧是個好領導，他知道孫悟空要管緊，所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多，但不會犯大錯，偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經常鼓勵一番。這樣，一個明星團隊就成形了。一個團隊里不可能會是孫悟空，也不能都是豬八戒，更不能都是沙僧。要是團隊里的員工都像我這么能說，而且光說不干活，會非常可怕。
檢討人：XXX
XXXX年XX月XX日
銷售工作檢討書11
尊敬的領導：
您好！
真的非常抱歉，因為我在工作中的不仔細，不認真！竟給公司帶來了這樣大的損失和麻煩！對此，我真的感到無比的慚愧！
作為一名銷售人員，在工作方面，我們本應該認真親切的對待每一位客戶！讓客戶感受到了xxx公司的親切、貼心的服務業(yè)務。但是！在這次的工作中，我卻因為自己在生活中的情緒問題，一不小心將脾氣轉移到了客戶身上！不僅損失了重要的客戶，還導致被投訴！惹怒了重要的客戶，我真的感到非常的抱歉！
回顧這次的問題，在工作當中，我因為在x點的時候接到了家中的電話，因為一些家中的事物導致我的心情一時間沒能調整過來。但在這時卻有客戶來電！在工作的習慣下，我下意識的接通了電話。但是，盡管我下意識的開始了工作，但我的心情卻依舊定格在之前的事情上，一直非常的氣憤！但這這真的非常不妙，當時顧客的也因為業(yè)務沒能弄清楚正在急躁，這一來二去，我竟忘了工作的禮儀，并非常不耐煩的回復了顧客！
盡管沒有說任何難聽的話，但畢竟作為銷售，說出這樣不耐煩的.回答，著實讓人驚訝！更何況是在這樣的情況下！果然客戶因此生氣了，并投訴了我。對此，我真的感到非常的慚愧。
作為一名銷售經理，我卻不注重自己的言行，在工作中，竟都沒能調整好自己，這是的非常不對的！并且，在那樣的情況下，我明知到自己狀態(tài)不適合，卻沒有調整好自己！這也是非常不對！
如今，在徹底的冷靜下來后，我重新反思了自己的錯誤！這不僅僅是我一時的暴躁！更是我對工作的不負責！是我不重視工作的規(guī)定和要求，才導致了這樣的結果！
對于一名銷售來說，每一個客戶身后都是一個客戶群體！但我卻用如此的行為得罪了一位客戶！這不僅僅是我個人的服務讓客戶感到不滿意，更是讓顧客對我們整個公司都感到了不滿意！對此，我真的后悔萬分！
如今，深深的反省了自己的錯誤！我真的很抱歉，但我一定會牢牢的記住這次的錯誤，再不會讓自己輕易的在這一問題上再出現問題！我也會好好的向顧客道歉，望您能原諒我的失誤，我定不會讓您再次失望！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書12
尊貴的朋友：
您好!
您拍下我們多個寶貝，但因我們門市部沒有貨提供，無法給您寶貝，我在此深表歉意!!我當初打算在網上賣公司出口的仿真植物 ，我事先就準備了半年左右的時間 ，因為準備的時間過長，導致很多寶貝現在門市部已經賣出(一起這些寶貝是有的)，所以您挑選的大多寶貝現在我們無法給您發(fā)貨，這也是我沒有想到的事，是我也不想發(fā)生的事情，現在我們已經認識到自己存在的問題，也正在修正自己的問題，在此還希望您能給我們一次機會;
您拍下的99元貨品，為什么我們無法再優(yōu)惠些?因為我剛“入行”，很多方方面面考慮的還不周到，如寶貝價位定的太低(一般只在成本上加多幾元)，運輸公司收費也不是很清楚，導致我們不掙錢，而且還有很多是虧本，如：我們的第一客戶，買了價錢是15元的寶貝(成本13元)，我們定的普通包裹是：5元，結果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續(xù)費1.5元=11.5元，這筆下來我們虧了4.5元，為了留住客人，虧我們也做了!您定的三個寶貝，我一共才有9元的利潤空間，15元的普通包裹費，我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費，所以我一直無法給您優(yōu)惠的原因就在此，還希望您能諒解。
當時讓您先拍下寶貝，我是真心的想同您做成生意(您要的`那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單)，我們非常的珍惜 ，我發(fā)誓絕對不是為了炒作，我也同門市部、廠里的倉庫溝通，想讓他們能幫我、幫您找到寶貝，找了有2天，最后還是沒有找到它們，我也時刻盼望您上“旺旺”好給您一個交代，但總是沒有看到您上線。
以上是我們對您的檢討，希望您能原諒我們這次犯的錯，愿我們合作 愉快，我渴望您能給我們“好評”，您知道“好評”對我們店鋪以后的命運非常重要，如這封檢討書還無法讓您原諒我們，就算您給了我們“差評”，我們絕對還是會給您“好評”的，因為從頭到尾都是我們的錯。
希望您能原諒我們！
銷售工作檢討書13
您好！
很抱歉，因為我在近期工作上的懈怠和自我管理態(tài)度的問題，竟在銷售工作中犯下了嚴重的錯誤，不僅耽誤了自身的成績，更給客戶帶來了麻煩，讓公司的名譽在顧客心中有所損害。對于自己造成的結果，我真無比的慚愧和后悔。
如今，通過自我的反省，我深刻的意識到自己在崗位責任以及自我管理上的懈怠。作為xx公司的一名銷售人員，處理好與客戶的關系，推銷我們公司的品牌和產品本是我們的職責。但所謂：“收獲往往伴隨著風險”。如果我能積極完成工作任務，那么自然能為公司增添忠實的客戶。但如果我沒能完成好自己的工作，在銷售的時候讓顧客感到不滿，那么顧客會記住我嗎？不會，但他會記得我們公司，今后不僅很難再成為我們的客戶，甚至還會因為客戶人際關系的宣傳，影響更多的潛在客戶。這對我們而言是十分巨大的損失！
過去常聽一句老話：“客戶就是上帝”但反思自己，一直的以來我都沒能真正在工作上記住這句話。盡管在自己銷售的工作中，我都會表現出熱情的態(tài)度和優(yōu)秀的服務。但卻始終缺乏了對客戶的了解。沒有真正在工作中為客戶著想，為此經常抓不住客戶需求，白白浪費了許多機會。
如今，我再次犯下錯誤，通過領導的批評和自我的反省，我才意識到這是多么糟糕的行為！作為銷售，我們并不是代表自己去和客戶溝通和推銷產品的。在我們眼中他們都是客戶，但在客戶的眼中，我們也同樣都代表著xx公司！我作為公司的代表，卻因為自己的疏忽和大意，在工作中放下錯誤，給大家?guī)砹寺闊┖蛦栴}。對此，我感到十分的慚愧和后悔。
如今，我已經在工作中認識到了自己的問題，也對自己在思想態(tài)度以及責任意識上的問題進行了學習和改進。我現在清楚的認識到，自己作為一名xx的員工，并且作為與客戶溝通的銷售，我應該以公司的.角度來看待自己，不做擅自的決定，不做影響公司名譽的事情，我應該深刻的認識這一點，并在工作中發(fā)揮自己的熱情和努力。
我很慚愧自己沒能意識到這些問題，我在這次的檢討后，我定會嚴格改進自己，再不讓這樣的錯誤影響我的工作，不會再給領導增添這樣的麻煩。我會努力的做好工作，為xx公司奉獻更多的力量！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書14
尊敬的老師：
您好！
我是xx，作為一名銷售工作者，我覺得自己的成長還是比較多的，我也考慮到了自己的情況，工作方面我覺得自己需要進一步的加強，通過這樣的方式，我也覺得是很有意義的，這也讓我覺得很有意義，今天工作出現了問題，我是覺得非常有壓力的，我也不會讓這樣的情況發(fā)生了，但是對于今天的情況我一定要去反省自己，這是不容忽視的，感受到了自己各方面職責之后，我意識到了今天的問題，也是考慮到了自己各方面的情況，所以對于這一點更加應該要做出調整。
我來到xx這里已經有三個月的時間了，一開始我是很有動力，抱有很多期待的，是我沒有考慮到這些，所以我感覺是很吃力的，沒有做出業(yè)績出來，一開始的時候我覺得自己剛剛來，對工作不熟悉，對業(yè)務流程也不熟悉，但是現在想想確實我是有問題的，這樣下去很不好，我真的不希望這樣的情況發(fā)生，工作了這么久的時間，我也一直都在思考，我的問題還是比較多的，做好這份工作，也是需要時間的，我特別希望自己能夠做出好的成績來，作為一名銷售工作人員，自己的`工作是不容忽視的，所以我還是需要去做的更好一點，特別是對近期的表現，我需要反省自己。
銷售工作的節(jié)奏是比較快，一切都是的靠業(yè)績說話，公司培訓我們，給我們提供資源的，可是我卻遲遲的做不出成績來，我真的感覺非常不好，實在是讓我感覺很吃力，在這段時間以來的工作當中也是比較糾結，我反思了很多，認識到了有些東西不是自己想的那樣，確實是會出現一些不好的現象，這對我更加是充滿了的動力，我深深的體會到了這一點，在這段時間以來的工作當中，我一直都在思考自己的情況，業(yè)績一直都是非常關鍵的，自我來到xx這里之后，我也是考慮到了自己很多情況，這是我需要去做出調整的。
近期的工作當中，我不會容忍這樣的情況發(fā)生了，銷售就應該要有銷售的樣子，我確實也是考慮到了很多，工作期間我認真做出自己的成績，我一定會讓自己去提高能力，以后也會虛心去做好自己的工作，鍛煉自己的同時，也落實好了自己很多方面，這是我應該要去做好的，反省了自己這么久的時間，我更加堅定了自己的工作方向，我一定會做出好的成績出來。
此致
敬禮
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書15
尊敬的領導：
您們好！
首先對我很差的業(yè)績表示抱歉，我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了，可是還沒有把業(yè)績搞上去，在這里自我反省一番，還提出了對以后工作的表現，希望領導接受我的檢討。
面對錯誤，現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發(fā)生以來的這幾天以來，我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總，對不起同事，也對不起我自己�？墒�，我非常明白僅僅在這里做出檢討，道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎上，采取切實的改正措施與方法，從根本上改正錯誤，避免今后錯誤的發(fā)生。
我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當中沒有好好的認識工作的責任心，從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫這份檢討書，向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識，我下定決心，不再犯類似錯誤。我已經深刻認識到此次事件的嚴重性，我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤，不能辜負領導和同事對我的一翻信任。
經過兩天的反思，我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時刻都遵守公司的相關規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的`要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到羞愧，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。
現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭，如果不是領導及時發(fā)現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內心的感謝。
現在的我白金卡做的比較差，很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作，總感覺找不到有這方面需求的客戶，很糾結，所以曾經跟過一些白金卡做的較好的同事去學習過，可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留�，F在我就覺得，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過以下幾方面來提升自己做白金卡的能力：
（1）首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發(fā)現自己對白金卡的相關權益了解的很少，想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了，后悔莫及�。�
�。�2）提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的，但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期，遇到這些人我都說的口干舌燥了，還是沒辦法說服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
�。�3）增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足，自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的，但是總會有一點擔心，擔心這樣一個客戶丟了就沒了�，F在知道了這樣不好，要慢慢地改變這種心態(tài)，樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
以后，我會在思想上嚴格要求自己，認真學習專業(yè)知識，并提高對產品知識的認識。在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內心的感謝。在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，并保證：
1、在這件事中，我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度，認真克服工作懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。
2、以后工作中認真履行的崗位職責，增強事業(yè)心和責任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。
3、對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。
發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，我不請求領導對我寬恕，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我。在以后的工作中，我要努力做足百分之百。
檢討人：×××
檢討書時間：××年×月×日
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