銷售工作檢討書
在有過錯的情況下,為了避免再犯,我們要通過寫檢討書來反省,寫檢討書的時候要注意內容的完整。你還在對寫檢討書感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的銷售工作檢討書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售工作檢討書1
首先由于我的工作不認真的原因,沒有把工作做好出現(xiàn)了不應該的工作失誤"沒寫工作"再此我做出深刻檢討!
當天由于游客較多,恰巧領導不在時候,由于我們工作的馬虎大意,忘記了本應該在當值的時候就應該寫的值班日記!事后經(jīng)領導檢查后才發(fā)現(xiàn)犯了過錯但為時已晚!事發(fā)后,還不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理。不能立刻想著先從自己身上找原因!經(jīng)過領導的批評和教育后我發(fā)現(xiàn),造成沒寫工作日記的主要原因,主要是我責任心不強。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為組長,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業(yè)態(tài)度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的工作態(tài)度中,仍就存在得過且過,混日子的應付想法,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常不好的想法,如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,我感覺到自己的不足,所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內心的感謝。我謹向各位領導做出深刻檢討,并保證:
1,在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。對公司的管理規(guī)定制度學習和執(zhí)行不好,以后認真學習公司的管理規(guī)定制度,做一名合格的員工。
2,以后工作中認真履行的崗位職責,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,要積極表現(xiàn),多和同事、領導配合以自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻
3,由于個人工作疏忽,帶來了麻煩,影響了公司或部門的形象,以后要積極改正亡羊補牢,狠抓落實。
4,對于這一切我還將進一步深入,深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識到我的錯誤了,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我那天確實是太馬虎大意了。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上。請領導繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!希望領導和同事們在今后的工作中多多幫助我,幫助我克服我的缺點,改正我的錯誤。我在此進行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會。我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。
還有再此我向全體部門人員道歉,真的對不住大家,由于我的粗心大意把大家也拉到了寫檢討書的行列中,大家每一天面對緊張忙碌的工作,還要和我共同分擔我的錯誤,我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我!
本人主動針對近段時間工作中出現(xiàn)的失職行為向公司做出書面檢查、并鄭重保證。如果說事件的偶然不足以使一個無知的年輕人認識到自己問題的所在,那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認真檢查自己、揣摩問題根源、并書面向公司表達改正的意愿。
今日下午,前來售樓部簽約室簽約的認購業(yè)主很多,火爆的外表下蘊含著緊張的氣氛,因我個人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問題時將溝通升級為爭吵,拋開業(yè)主是否存在過錯不論,我處于工作的崗位任性與客戶做肆無忌憚的言語抨擊是極其自私、片面、不負責任、有悖于自己工作原則的,我在沖動的促使下并沒有分清工作與逛街的本質,如在大馬路上我可以撕爛他的嘴,但是我在工作、服務性的工作,因此我該從大局出發(fā),以照顧業(yè)主情緒為重。黃麗華主管主動介入?yún)f(xié)調與溝通,阻止了因我的過失對公司造成進一步損失的可能。
算上前段時間與業(yè)主的沖突事件,這是短期內的第二次了,我將在內心深刻檢討自己、檢討我所無法用文字表述的一切,并鄭重向公司保證:繼續(xù)履行"服務業(yè)主"的工作原則,將自我服從于大局,努力為公司塑造優(yōu)秀的對外形象。
銷售工作檢討書2
尊敬的領導:
您好!
此次和客戶的對接中,我犯了錯,還差點把這一個銷售單給丟了,還好同事及時的發(fā)現(xiàn)幫我處理,才沒有丟單,但是也是惹了客戶生氣,抱歉自己在這次的工作中沒有做好銷售也是犯錯了,向客戶道歉,同時也是要感謝同事幫忙,以及領導的一個體諒,在此我也是就自己的工作要反省,檢討下。
此次也是太過于匆忙,沒有去考慮過客戶的感受,覺得和其他的客戶一樣對待就好,但這也是個新的客戶,對于我們公司的產(chǎn)品以及我們的服務其實并不是那么的熟悉,甚至還有一些的不信任,雖然最后達成了交易,但是其實過程也是不容易的,最后還差點丟了單,我知道如果真的丟了,那么自己的努力可以說是白費了,而且也是給公司造成了很大的損失和給對手機會了。我而今回想起來也是很懊惱,我的自大,我的自以為是,就讓這個事情沒有處理好。本來我作為一個老銷售,是不該犯這樣的錯誤,但終究還是沒有認真到位去做好銷售,雖然對于做這個事情的確是熟悉了,但是其實每一次的工作,自己都是要細心,而不能去松懈了。
抱歉,讓領導擔憂了,同事的幫忙我也是很感激,一個老銷售,卻是還犯這么基礎的錯誤,自己的銷售工作的確松懈了很多,同時對于做事情,也是只去考慮了做完,沒有去想過做的如何,又是有哪些還能改進的方面。這些問題,其實也是回想起來,有一段日子了,對于工作的熟悉,讓自己有些厭倦,同時過得太過于舒適了,而沒有去考慮過把銷售做的更好一些的,而這其實是能讓自己去突破,去得到鍛煉,但沒做到,反而由于松懈而退步了,抱歉讓領導失望,但這次錯誤出現(xiàn)以后,也是看到要去改,不能再混了,自己的能力只有前進才行,不然早晚得淘汰,之前的工作能做好,并不是去代表,以后也行,而只有驅策自己去不斷前行,才能走得更好。錯誤雖然得到了彌補,但是也是自己犯的,要時刻的提醒自己在銷售上,還有很多的事情要處理好。
今后也是不再犯這么低級的錯誤,同時工作的一個態(tài)度,要認真起來,不能再覺得如何的,而是應該認真做好,對待每一件事情,不能再讓領導您擔憂,或者給同事們添加麻煩讓他們來幫我彌補了,我會盡力做好的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書3
尊敬的領導:
您好!
在這次年底的一個公司大促活動之中,我沒有把工作給做好,反而是犯了一個大錯,出現(xiàn)了工作方面的失誤,我很懊惱,自己怎么就犯了這個錯誤,導致前期的一些工作白做了,我也是要對我的失誤去負責,同時在以后更加謹慎的去做好銷售工作,在這兒我也是要向一直以來努力做好前期工作的同事道歉,對于領導的信任我也是感到抱歉,我要好好的去進行反省檢討。
這次工作的失誤,其實是完全可以避免的,如果我再仔細的檢查一次,也是能發(fā)現(xiàn)問題的,但是我卻并沒有這么做,工作量多,我就覺得還是要快點做完,而沒有去想過要把工作給做完了,而不是只完成數(shù)量就行了的。我也是做銷售工作不是一年兩年了,但是這個失誤也是比較的大,而且也是影響了大促的活動,雖然最后是完成了目標,但是如果沒有我工作的一個失誤,大促的活動能做得更好,而且也是能超標的。
到了年底,一年的工作也是快要完成了,對于這次的大促活動,其實我沒有那么的上心,畢竟十一二月的促銷活動已經(jīng)做得很好了,這次的活動也只能算是一個小一些的,能做就做的一個心態(tài),我是沒有重視起來的,雖然我也是知道能提升銷量,自己也是能拿到更多的業(yè)績,可是心理上的不重視讓我犯了錯誤,也是讓我明白,無論是做小事情或者大事,都必須要嚴謹起來,不能說這個活動不是特別的大,就不重視了,無論如何,只有做好了,那么自己才能進步,同時業(yè)績拿到手。
回顧活動的進行,我也是在失誤之后,兢兢業(yè)業(yè)的去做,認真的完成每一件事情,如果是在失誤之前就這樣做,那么就結果更加的圓滿了,我也是通過這次的失誤事情明白自己在工作之中是有松懈的,回顧以往,除了之前的大促活動期間,其余平時的時候,我的工作就有些做的隨意了,不再那么好。我也是要警醒過來,在今后的一個工作之中,無論是什么情況,都必須認真的去做好該做的事情,而不能再這樣不嚴謹了。
領導我已經(jīng)知道錯誤了,我也是會在以后好好的來把工作給做好,同時我也是明白,今后的工作我只有更加的努力才能把這次失誤造成的損失挽回來,我也是不能再犯錯了,作為一名老員工,更是要以身作則,不能再出失誤的情況了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書4
尊敬的領導:
您拍下的99元貨品,為什么我們無法再優(yōu)惠些?因為我剛“入行”,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運輸公司收費也不是很清楚,導致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續(xù)費1.5元=11.5元,這筆下來我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個寶貝,我一共才有9元的利潤空間,15元的普通包裹費,我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費,所以我一直無法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。
通過這起事故,我感到自己責任心不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為代崗位人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給醫(yī)院帶來了嚴重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設想~~~這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的'苗頭。
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書。
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當中沒有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫這份檢討書,向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識,我下定決心,不再犯類似錯誤。我已經(jīng)深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤,不能辜負領導和同事對我的一翻信任。
經(jīng)過兩天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時刻都遵守公司的相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到羞愧,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的本職工作加倍努力干好。我已經(jīng)深刻意識到自已的錯誤,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在自已身上。請組織繼續(xù)監(jiān)督、同事們幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!
在會議上,正當在臺上講話時,我不僅沒有認真聆聽和領會領導講話精神,卻在下面偷偷看報紙,并被領導發(fā)現(xiàn)。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y果向領導匯報如下:
當然犯下這種錯誤也是自己平時不嚴要求,對公司的文化宗旨等沒有很好的理解。同時也謝謝領導能給我這次改過的機會 ,保證以后不再發(fā)生類似情況的發(fā)生。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,自己深刻反思后錯誤有以下幾點:
1、思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。對公司規(guī)章制度遵守不嚴,雖然思想認識到一些,但也沒能重視起來,在行動上沒有真正實行起來。
2、思想覺悟不高的根本原因是因為對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。
3、自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好。
思想覺悟不高的根本原因是因為本人對他人不尊重。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
時刻提醒自己,工作絕不能馬虎,一定要實事求是到底。可每次我都會犯同樣的錯,都會遇到同樣的麻煩,都會有一種通病。這真的是我們做這類工作一定要犯的錯嗎?這真的是我們做這類工作得的相同的病嗎?這真的是我們做這類工作必不可少的麻煩嗎?為什么這些錯誤每次不能避免和逃離?為什么錯誤出現(xiàn)才知錯?為什么錯了還要給自己解釋的理由?或許是習慣,或許是本性,或許是天注定。
所以,我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深刻反醒,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。
3、經(jīng)常和同事溝通,保證不再犯類似錯誤。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不誠信的表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。此時此刻,不能表述我對自己的譴責,盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我絕不在同一地方摔倒,以后我會努力工作,認真負責,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻,請領導相信我。
檢討人:×××
××××年××月××日
銷售工作檢討書5
尊敬的領導:
您們好!首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領導接受我的檢討。
現(xiàn)在的我xx做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經(jīng)跟過一些xx做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做xx的能力:
。1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對xx的相關權益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過,后悔莫及!
。2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合xx的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
。3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等xx之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了。現(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個xx人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書6
尊敬的公司領導:
在20xx年11月19日“全國民營轉型會議”展會上,我作為企業(yè)市場技術服務部成員前往省城XX參加此次展會。僅在宣傳上體現(xiàn)出“XXXX·XX”,而實物上卻沒有XX,從而因自己的工作失誤,給公司形象造成一定的影響。
在這次工作中,我沒有從“高度、廣度、深度”上去全面考慮問題,而只考慮了小范圍內的事,根本沒有想一旦有領導或客戶詢問中德管材的情況時,應該怎樣解釋,怎樣應對。別的企業(yè)在沒有產(chǎn)品的時候,便把宣傳搞得如火如荼,而我們公司已經(jīng)生產(chǎn)出了產(chǎn)品,卻因自己的疏忽,沒有能抓住機遇去宣傳。也充分體現(xiàn)了自己宣傳中的細節(jié)出現(xiàn)了“漏洞”。就如一場戰(zhàn)爭,沒有開始便出現(xiàn)敗筆。
經(jīng)過此次事件,我深刻反思了自己工作上的失誤,充分認識到了自己工作上的不足,在今后,我一定把工作做到“事前”,銷售服務的售前、售中、售后的每一個細節(jié)都要提前想到,提前做到,使公司形象和利益最大化。時刻考慮工作的重要性,公司各部門都要協(xié)調把自己的工作做到位,不放過每一個細節(jié),爭取把工作做的更好。為中德的轉型,跨越發(fā)展做出自己應盡的義務。
這次事件給了我一個深刻的教訓,也是我的心里有了強烈的震撼。使我認識到,要多的公司的利益,增強工作的責任心,樹立與公司共榮的自豪感,時刻把公司的利益和形象放在第一位,我們公司增加了新產(chǎn)品應該是我作為一個XX員 工最應該感到自豪的事情,也
是我作為一個銷售人員,更應該時刻以推銷產(chǎn)品穩(wěn)重,宣傳產(chǎn)品,時刻瞄準擴大的利益的最好機會,但是由于我的工作疏忽,影響了公司的形象。我深刻認識到了這一點,并誠懇檢討,我愿意保證在以后的工作中再也不會發(fā)生類似的事件。望公司領導接受我的檢討,請領導給我一個改正的機會,在此我深表感謝。
檢討人:
20xx年11月24日
銷售工作檢討書7
尊貴的朋友:
您好!
您拍下我們多個寶貝,但因我們門市部沒有貨提供,無法給您寶貝,我在此深表歉意!!我當初打算在網(wǎng)上賣公司出口的仿真植物 ,我事先就準備了半年左右的時間 ,因為準備的時間過長,導致很多寶貝現(xiàn)在門市部已經(jīng)賣出(一起這些寶貝是有的),所以您挑選的大多寶貝現(xiàn)在我們無法給您發(fā)貨,這也是我沒有想到的事,是我也不想發(fā)生的事情,現(xiàn)在我們已經(jīng)認識到自己存在的問題,也正在修正自己的問題,在此還希望您能給我們一次機會;
您拍下的99元貨品,為什么我們無法再優(yōu)惠些?因為我剛“入行”,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運輸公司收費也不是很清楚,導致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續(xù)費1.5元=11.5元,這筆下來我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個寶貝,我一共才有9元的利潤空間,15元的普通包裹費,我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費,所以我一直無法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。
當時讓您先拍下寶貝,我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單),我們非常的珍惜 ,我發(fā)誓絕對不是為了炒作,我也同門市部、廠里的倉庫溝通,想讓他們能幫我、幫您找到寶貝,找了有2天,最后還是沒有找到它們,我也時刻盼望您上“旺旺”好給您一個交代,但總是沒有看到您上線。
以上是我們對您的檢討,希望您能原諒我們這次犯的錯,愿我們合作 愉快,我渴望您能給我們“好評”,您知道“好評”對我們店鋪以后的命運非常重要,如這封檢討書還無法讓您原諒我們,就算您給了我們“差評”,我們絕對還是會給您“好評”的,因為從頭到尾都是我們的錯。
希望您能原諒我們!
銷售工作檢討書8
尊敬的領導:
您好!
我是xx,這段時間以來我一直都在思考自己在工作當中的問題,我覺得這是我不能松懈的,接下來應該要繼續(xù)去做好,我反思了一下,這段時間以來確實還是做的不夠好,問題還時常會有,這樣下去肯定是不好的,我作為一名銷售人員,我肯定是希望自己各方面的業(yè)績能夠做的突出一點,確實在這方面我也是感覺不是很好,業(yè)績方面還有待提高。
作為一名銷售工作人員,我也一直都在認真反思自己,有些事情上面確實做的不夠好,這不是我想要看到的結果,繼續(xù)這樣下去肯定是不好的,對于平時的工作我也應該要更加的用心一點,業(yè)績在很大的程度上面決定了一些東西,我這次出現(xiàn)的情況也確實是有很多的問題,作為一名銷售人員始終都應該要重視自己的業(yè)績,我這幾個月以來,怠慢了自己的工作,確實還是需要去維持下去的,這對我而言非常的重要,需要我合理的去安排一下,未來在工作當中,這些都是應該要持續(xù)去發(fā)揮好的。
這段時間以來在工作當中,我也一直都在思考,在這一點上面我也還是需要認真的去做好分內的事情的,在這段時間以來的工作當中,我也確實是感觸良多,這是我應該要去端正的態(tài)度,我也意識到了自己的問題,在這方面我也一直都在想自己接下來需要怎么去維持好的狀態(tài),在工作方面我也始終都是能夠認清楚自己的方向,這對我來講也是一個很大的提高,回顧這段時間以來的工作,我確實還是業(yè)績不好,我也意識到了問題的所在,并且在接下來我也一定不會再讓這樣的情況出現(xiàn)了。
這是我應該要有的態(tài)度,作為一名銷售人員,我也還是應該要認真負責一點,在這個過程當中,我是覺得非常充實的,業(yè)績方面我也還是應該要做出更多的調整,回想近期的工作,我還是應該要認真去選擇清楚,這一點是毋庸置疑的,以后我也應該要堅持去做好的,工作態(tài)度,態(tài)度上面我沒有做好,這是非常不好的,所以感激周圍同事對我的幫助,還有您一直以來的關心,對我工作的理解,這樣下去一定會出現(xiàn)問題的,這樣下去還是需要堅持去落實好的,對于今天的情況我也需要對此,負責任一點,以后我一定會好好調整好心態(tài),以后會認真的搞好自己業(yè)績。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書9
尊敬的領導:
您好!
我是XXX專柜員工XXX,對于我這次犯的錯誤,我想了很多也反省了很多,自己也非常懊悔,很氣自己去觸犯商場鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性一級造成的惡劣影響,因此我做出深刻檢討.
這次事件,主要因為10月份我們公司高了以促進銷售為主的活動,以及各門店PK為主,又加上在過去幾個月里我們門店銷售業(yè)績與去年同期比上升很不理想,所以公司方面給的壓力比較大,在臨近月底眼看我們就差幾萬就完成公司任務,又有工資方面的影響,思來想去就想到了自己買業(yè)績,這是其一錯。在X月X號退貨時,因為明知道自己買業(yè)績是違反商場規(guī)定的,所以更加擔心,在開具退票時不敢找主管簽字,雖然提心吊膽,但還是一念之差,硬著頭皮拿著沒有主管簽字的退票將業(yè)績退了出來,這是其二錯。商場三令五申,一再強調退貨制度,而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無視商場規(guī)章制度,明知不可為而為之,實在不可原諒,同時對于領導也是極大的不尊重,在此我鄭重向領導致歉:對不起,我真的錯了!
這次事件我犯的是一個原則性問題,造成了極其惡劣的影響,我深深懊悔自責,我真誠的接收批評與商場給予的處分,我會以這件事作為一面鏡子,時時檢點自己,自覺接受監(jiān)督,我要知羞而進,知羞而警醒,保證以后積極奮進,通過自身努力來取得好成績,杜絕一切違紀行為,嚴格遵守商城各項規(guī)章制度。
再次向領導致歉:對不起,我錯了!現(xiàn)在我已覺醒,保證不再犯錯,懇請領導原諒我,相信我,再給我一次機會!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書10
尊敬的房地產(chǎn)公司領導:
您好!
今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來銷售業(yè)績不佳,不會調節(jié)自己的壓力,導致心態(tài)調整失衡,并且放松對自我修養(yǎng)、素質的提高,最終導致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調研的女士時出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當?shù)氖芯Z言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務客戶的精神,雖事后及時聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解。
客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔當?shù)墓ぷ鹘巧珖乐夭环,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多,對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個方面:
1、首先,一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的房地產(chǎn)銷售代表來說是不應該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應該將怨氣釋放到客戶身上。從領導到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學會調整,正確釋放,將壓力轉變?yōu)槌砷L成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會,用行動去學習,改變頭腦發(fā)熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發(fā)生的事情,做到不卑不亢?刂谱约旱那榫w,以樂觀的心態(tài)對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發(fā)生什么,無論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問題。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導致嚴重后果。我決心,時時刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。
我還要清醒的認識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內立足,提高綜合素質,提升服務意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學習專業(yè)知識的同時,更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準,耐心的對待客戶,用心的服務客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3、再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應該。每天到工作結束時,我都會非常的自責和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?
曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對應自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。
最后,這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責將來都會成為正常的,要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質,時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。
以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷售工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優(yōu)秀的同事學習,榜樣就在眼前,以公司的大目標為自己奮斗的目標,運用自己的專業(yè)知識,不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時,我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書11
尊敬的領導:
您好!
我知道我的這次工作失職給公司帶來了一筆損失,為了表達公司對我的照顧,我愿意把這筆損失從我的工資里面扣,我希望您能體諒一下剛入銷售行業(yè)的一個試用期銷售,我因為對工作流程還不是那么的熟悉,犯下一次兩次錯誤也是情有可原的,我可以向您保證,同樣的錯誤我不會犯兩次,否則那就不是簡單的工作失職了,那就是腦子笨了,一個坑跌倒兩次不可能發(fā)生在我身上的,我對自己非常的有信心,我可以成為一個非常優(yōu)秀的銷售,也請您給我一次機會,再觀察一番我的工作表現(xiàn),對我能多一點信任。
我來到xx房地產(chǎn)公司工作,才不到一個月,我意料之中的出現(xiàn)了問題,但是我沒想到的是,這次的失職,我現(xiàn)在回想起來都覺得難以啟齒,因為這個錯誤實在是太低級了,因為我現(xiàn)在還是在試用期,所以我現(xiàn)在目前負責的只有租房的板塊,賣樓盤或者是毛坯房的業(yè)務我還沒有資格參與,畢竟在房地產(chǎn)行業(yè)租房是最為簡單的工作了,但是我卻在這個上面,也犯了致命的錯誤,這次的經(jīng)歷完全可以用“到嘴邊的鴨子就這么飛了”來形容。
首先這是我接到的第一個客戶,是一對夫妻,需要找一個兩室一廳的大房子,為了讓他們能夠在我這成單,我費盡心思的在附近的小區(qū)找房源,最后確定了三處地方,都是符合這對夫妻對房子的基本要求的,我?guī)е麄內サ降谝惶幦タ捶康臅r候,我發(fā)現(xiàn)我鑰匙沒帶,那個場面一度非常的尷尬,他們還算好說話的,說在那等我,然后我又騎著車回到公司拿鑰匙,但是等我回到公司的時候,發(fā)現(xiàn)備用鑰匙已經(jīng)被同事拿走了,鑰匙在他身上,然后我就需要去找他,等到終于拿到鑰匙的時候,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過了兩個多小時了,這樣下來,一個上午看三個地方的房子的計劃肯定不能按照計劃的實施了。這天還下著雨,那對夫妻在外面等了我足足兩個小時,心中自然會存在不滿,我已經(jīng)很誠懇的跟他們道過謙了,但是我不知道為什么,他們在看完第一個房子之后,他們就說有事需要走了,還是這個房子他們會考慮考慮的,但是下午我想這個客戶交涉的時候,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)被拉黑了,這意味著什么,意味著客戶跟我說拜拜了,已經(jīng)不想再把找房子的時候委托給我了。
本來可以成的一單,就是被我給搞黃了,我的這個記性啊,要是我沒有忘記帶鑰匙該多好,給客戶帶來了那么不好的體驗,他們把我拉黑,我能怪誰,還不是都是我自己,領導您放心,我今后絕對不會再犯這么低級的工作失誤了。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書12
尊敬的單位領導:
在此,我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,(萬能檢討書)二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。
在領導的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質狀況。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書13
尊敬的領導:
您好!
本人主動針對近段時間工作中出現(xiàn)的失職行為向公司做出書面檢查、并鄭重保證。如果說事件的偶然不足以使一個無知的年輕人認識到自己問題的所在,那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認真檢查自己、揣摩問題根源、并書面向公司表達改正的意愿。
今日下午,前來售樓部簽約室簽約的認購業(yè)主很多,因我個人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問題時將溝通升級為爭吵,拋開業(yè)主是否存在過錯不論,我處于工作的崗位任性與客戶做肆無忌憚的言語抨擊是極其自私、片面、不負責任、有悖于自己工作原則的,我在沖動的促使下并沒有分清工作的本質,我該從大局出發(fā),以照顧業(yè)主情緒為重。
算上前段時間與業(yè)主的沖突事件,這是短期內的第二次了,我將在內心深刻檢討自己、檢討我所無法用文字表述的一切,并鄭重向公司保證:繼續(xù)履行"服務業(yè)主"的工作原則,將自我服從于大局,努力為公司塑造優(yōu)秀的對外形象。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不誠信的表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。此時此刻,不能表述我對自己的譴責,盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我絕不在同一地方摔倒,以后我會努力工作,認真負責,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻,請領導相信我。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書14
尊敬的領導:
您們好!首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧,來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領導接受我的檢討。
現(xiàn)在的我做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經(jīng)跟過一些做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做能力:
。1)首先是要了解通透政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對相關權益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及。
。2)提升自己的口才能力,遇到很多客戶的條件是符合辦—理高端白金信—用—卡(CreditCard)的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了,F(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
檢討人:XXX
日期:20xx年XX月XX日
銷售工作檢討書15
尊敬的領導:
您好!
這次銷售工作沒能做好的問題讓我對此感到很慚愧,按理說身為銷售經(jīng)理的我本不該在工作中出現(xiàn)這種狀況,然而面對慘淡的現(xiàn)實讓我意識到自己的確是沒能做好銷售工作,尤其是本月的績效對比以往出現(xiàn)了下滑的趨勢,這讓我感到愧疚的同時也意識到自己應該要進行深刻的檢討才行。
造成工作沒做好的原因在于我思想上的不重視,也許是成為銷售經(jīng)理以后讓我變得懈怠許多的緣故,明明認真工作的話完全可以解決這類問題卻沒能將其做好,聯(lián)想到慘淡的業(yè)績以及領導失望的眼神著實讓我感到懊悔,重要的是我沒能及時發(fā)現(xiàn)自身的錯誤以至于結束當天的工作以后便匆匆下班,直到第二天來到公司以后才發(fā)現(xiàn)自己之前的銷售工作沒能做好,這種后知后覺的狀況對于銷售工作的完成來說是有害無益的,我也開始痛恨自己為何不一開始就將銷售工作做好呢?明明是不存在太大難度的挑戰(zhàn)卻因為自身的疏忽造成了這種結果。
個人的問題影響到團隊的管理也是讓我感到沮喪的,雖然是初犯卻給銷售團隊的管理帶來了很大不便,畢竟作為銷售經(jīng)理的我都能夠在工作中犯錯又怎能讓底下的員工服氣,想必他們也會對這種無能的管理者感到很失望吧,本應該起到帶頭作用的我在工作中樹立了極壞的典型,造成的不良影響也讓銷售團隊的員工們對自己感到很失望,這讓我對自身的錯誤感到很沮喪并希望能夠盡快得到改正,而我也應該要盡快行動起來并管理好銷售團隊才行,至少不能夠讓這種迷茫的情緒繼續(xù)蔓延在銷售團隊之中。
不得不說這次銷售工作沒做好的問題著實給我?guī)砹松羁痰慕逃,為了盡快扭轉局面應該在思想上認識到自己在銷售工作中的不足之處,除此之外還要端正態(tài)度并將精力投入到下一環(huán)節(jié)的工作之中,相對于已經(jīng)造成的損失而言應該要集中精力克服后續(xù)工作中的難題,所以我會重視今后銷售工作中的挑戰(zhàn)并在領導的安排下管理好銷售團隊,也希望領導能夠諒解我這次工作沒做好的過失并給予相應的指導。
往后的工作中我會履行好銷售經(jīng)理的職責并牢記這次教訓,至少我會努力改進自身工作中的不足并注重管理經(jīng)驗的積累,無論身處怎樣的崗位都應當重視自身工作量的完成,僅僅是思想上的不重視便導致銷售工作沒能做好是不可取的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
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