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      1. 銀行員工犯錯檢討書

        時間:2021-12-23 10:07:18 檢討書 我要投稿

        銀行員工犯錯檢討書

          在學習、工作或生活中犯錯后,為了避免再犯,我們要認真地反思檢討,在寫檢討書時要注意用語,切忌自由散漫。那么正式、規范的檢討書是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的銀行員工犯錯檢討書,僅供參考,大家一起來看看吧。

        銀行員工犯錯檢討書

        銀行員工犯錯檢討書1

        尊敬的領導:

          您好!

          我是xxx,作為銀行的員工,工作上犯錯是很嚴重的,而且我還是作為前臺的一個柜員,我這次竟然犯了一個特別低級的錯誤,這是無法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉,還感到極其后悔。在我進入銀行上班的時候,領導就對我嚴格的說明了員工不要輕易犯錯,不然錯誤是無法挽回的。但是我這次犯了,我覺得很對不起大家。在此先向領導進行檢討。

          這次我在給客戶辦理儲蓄業務的時候,我在打印單子的時候,把客戶要存的錢的數字寫錯了,沒有注意后面的“0”有幾個,直接看著感覺填的,結果這一疏忽,差點讓客戶損失近萬的錢。這要不是后面需要客戶再三的確認要存的錢,被客戶發現了,那我們銀行將會因此敗壞聲譽,會被認為貪客戶的錢,這要是一經查出,我們銀行就會因為我在工作上的疏忽和粗心而導致這么嚴重的后果,這是我怎么都不能去挽回的損失,這損失的是我行多年來經營的好名譽,就這么被我給損壞了,就不僅僅只是錢的損失了。我現在只要想到結果是這樣的,頓覺生無可戀。此次要不是客戶那謹慎的性子,我可能會被開除了。尤其是客戶認真的數著那幾個“0”,一遍遍的確認,我還在旁邊催促,讓他快點,說后面還有好多人在排隊。當他說我打錯了,我還不相信,覺得自己做了這么久的柜員,怎么出現這樣的錯,哪知再沒有犯過錯的人也是有疏忽的,這次我不就是。

          好在當時被客戶檢查出來了,不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓了,當時就臉紅了,也向客戶道歉了,再三的去確認了單子上的“0”的數量,幫客戶把所有的現金存進他的銀行卡里。雖然事情解決了,但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了,尤其是面對客戶要處理這樣的儲蓄業務的時候,我必定會多次確認單子上的信息,努力幫客戶把業務辦理好。同時也讓自己知道工作只有仔細再仔細,認真再認真,而沒有覺得熟練了,就可以放飛自我了。我這次就是對自己過度的自信了,也高看自己了。所以再次對領導道歉,我不應該讓自己工作出現如此的錯誤,我一定會好好改過來的。還望領導能夠給作為員工的我一次機會。我以后一定以銀行的利益為主,一定會去維護銀行的名譽的,望原諒。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年xx月xx日

        銀行員工犯錯檢討書2

        尊敬的領導:

          您好!

          我在和客戶溝通的時候沒有說清楚活動的政策,讓客戶誤會了,在客戶存款后,去拿禮品的時候,客戶發現,我說的禮品和他拿到手里的并不一致,后來經理出面,承諾我說的禮品送給了客戶,客戶才滿意,而我沒說清楚,導致了這次存款活動的禮品多送了,而且也讓客戶對我們銀行的印象有些不好,雖然經理解決了問題,但事情發生了,的確是我的錯誤,我要好好檢討。

          之前行里說了存款送禮的活動,也反復和我們強調了規則是怎么樣的,但是我還是沒有記清楚,或者說我記混了,所以明明是存款x萬元拿A禮包的,我記成了存款x萬拿B禮包,可以說我工作做得不細致。在銀行工作更是需要細心做好每一件事情的,雖然我并不是直接接觸錢財的工作,現在只是一個新人,在做活動的推廣工作,但無論是什么工作,都要細心的做好。

          禮品其實多送的并沒有多少,但是這件事情卻反映了我的工作問題,沒有認真的記好規則,我雖然來銀行工作沒多久,但如果想以后升職或者做更多的工作,就應該從小事就做好它,而不是粗心的記錯東西,我們在接待客戶的時候,除了微笑的服務,認真的解答問題之外,銀行自己的規則也是要牢記的,如果我是柜臺的工作人員,要是把客戶的存款搞錯了,那問題可就很大了。

          今后的工作當中,我要認真對待每一件事情,無論我工作時間的長短怎么樣,如果記得不是很清晰的東西,就要多花時間來記,而且作為銀行的職員,更是要表現得專業點,不能顯得那么業余,不然客戶也不會和我們談業務。領導也是看我比較積極樂觀,之后還想調我去信用卡的部門,做信用卡的推廣銷售工作,那工作的更是需要細致了,可是我這次活動卻是沒做好,讓領導失望了。

          這次檢討,也讓我警醒,知道做好工作,不是滿嘴說就行,還要嚴謹的態度去對待,今后,我不會再犯這種低級的錯誤了,雖然這次領導沒有讓我自付那部分禮品的錢,但是我還是要在這里寫好檢討,讓您看到我的態度,我真的意識到了我這次的工作沒有做好,也明白以后要把態度端正過來,更加積極,更加認真。

          請領導原諒我這次的犯錯,接下來的活動期間,我會接待好客戶,為銀行的存款業務做出自己的一份努力。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        銀行員工犯錯檢討書3

        尊敬的領導:

          您好!

          這次犯的這一件事情,讓我開始反省自己,回憶到了之前的日子。我今天往回想的時候,才發現自己來到銀行工作已經兩年了。兩年的時間,我在工作上面明明是可以做好了的,也有了一個穩定的發展和發揮了的。但是今天還是因為自己的一些疏忽,導致在工作當中出現了嚴重的錯誤。這個錯誤不僅給我們銀行帶來了極大的影響,更是對我自己也帶來了很大的打擊。

          或許我真的沒有做好吧,我有愧于銀行領導對我的信任,也愧于銀行這個平臺給予我的機會。在此我嚴肅的檢討了自己,并且做出了改正方案,希望領導能夠諒解我這一次,我能夠保證今后絕對不會再犯第二次,請您原諒!

          昨天下午的時候,一個大叔進來想要存錢,當時我告訴他這邊需要排號,但是他說他很急,一定要立馬存到錢,他一臉很著急的樣子。我問這個大叔會不會自助存錢,他說不會,我說只能去柜臺存。這個大叔越來越急,一定要拉著我立馬幫他存好,我問他是有什么緊要的事情嗎?他也一直不回答我,只要我幫他存錢,我當時也很無奈,但是也沒有任何辦法。

          我一直都在耐心的跟他解釋,結果他不但不聽,反而最后對我進行人身攻擊,開始攻擊我的長相以及工作,我一聽到這些話,立馬忍不了了。我給他足夠的尊重,也提供了解決的方案,任何一個公共場合都是需要秩序的不是嗎?但是他絲毫沒有尊重我的工作,也沒有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽的話語刺激我,所以我才動怒了,當時就懟回去了。結果他開始在我們前臺罵罵咧咧的了,后來經理知道情況之后進行了處理。好在處理的及時,不然不知道會給我們銀行帶來多大的影響。

          后來經理了解了情況之后,對我還是進行了批評,我也已經是一名工作了兩年的銀行員工了,現在還出現這樣的事情,真的是一件不應該的事情。我也沉重的反思了自己,確實是我太過沖動了。對于各個人群,我們都應該有一套自己的方式,不管是多么無理取鬧,多么難以對付。我也不應該用最愚蠢的沖動去應對,不僅會給自己帶來麻煩,反而顯得自己沒有多大的素質。今后我一定會改正這個沖動的毛病,一定謹記領導對我說的那些話,做好工作就夠了,沒必要去理爭一些不必要的事情。這次我的確失誤了,還望大家原諒,望經理原諒!

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        銀行員工犯錯檢討書4

        尊敬的領導:

          您好!

          我是xx,工號xxx,感謝領導能抽出空閑閱讀我的這份檢討書,我也不敢為我的工作上失誤做辯解,因為那只能讓我在錯誤的道路上越行越遠,對于銀行和我個人的發展都是極為不利的。人只有在錯誤中積極進行總結,才能更好地避免犯下同樣的錯誤,才能讓我在人生的道路上走得更快更好。

          因此,在被人投訴后,我就提起了十萬分的注意力來回想自己的服務,身為銀行的柜員,我是面對客戶的第一線,客戶對銀行的看法有很多都是對柜員的看法。在某種程度上,我們就代表了銀行對外的臉面。

          因此,我在受到投訴和領導批評后,沒有自怨自艾,而是立刻就將其當做我職業生涯上的頭等大事去抓,我不能辜負領導對我的信任以及各位同事辛苦積累下來的形象。畢竟這件事嚴格來說是我沒有在工作中更好地考慮自己該做的`工作職責以及工作服務,最終沒能讓客戶感受到我們銀行的熱情,最終才導致了這次投訴事件。

          我的這次錯誤,說大不大,說小也不小,而且極具代表性。畢竟雖然目前來看只是一件偶爾發生的事情,平日里也有客戶因為心情不好就胡亂投訴的事情發生。但是在我的反思下我認為這是我工作態度下必然的結果。

          在剛剛來到我們xx銀行的時候,在新環境里我充滿了熱情,對于自己能夠到xx銀行進行工作這件事感到非常的開心,對待客戶自然是笑容滿面。嚴格按照銀行的規章制度,努力完成各項工作要求,對于領導的夸獎也保持著不驕不躁的心態,努力做好自己。然而現在的我,在銀行工作時間長了以后,對于自己的工作開始放松了起來,工作和服務標準更是一降再降。心中抱著僥幸的心理,認為自己已經足夠了解客戶,這樣的工作態度不會有問題。

          現在事實告訴我,我的僥幸心理始終是僥幸,而不是我真的對客戶足夠了解而做出的結論。這種自大的心理實在是對不起領導和同事對我的信任,也對不起以前努力工作、努力為客戶服務的自己。

          如今,錯已經犯下,雖然我已經向客戶道歉,但投訴確實無法挽回了。我只能夠在今后的日子里,加倍的為自己以后的工作努力,找回我的初心,提高我對自己的要求。請領導在后面工作中多多關注我,見證我悔過的誠意,我一定不會再讓銀行的領導同事失望。

        此致

        敬禮!

        檢討人:xx

          20xx年x月x日

        銀行員工犯錯檢討書5

        敬重的領導:

          您好!

          這次犯的這一件作業,讓我開端檢討自己,回想到了之前的日子。我今日往回想的時分,才發現自己來到銀行作業現已兩年了。兩年的時刻,我在作業上面分明是可以做好了的,也有了一個安穩的開展和發揮了的。可是今日仍是由于自己的一些忽略,導致在作業傍邊呈現了嚴峻的過錯。這個過錯不只給咱們銀行帶來了極大的影響,更是對我自己也帶來了很大的沖擊。

          或許我真的沒有做好吧,我有愧于銀行領導對我的信賴,也愧于銀行這個渠道給予我的時機。在此我嚴厲的檢討了自己,而且做出了改正計劃,期望領導可以體諒我這一次,我可以確保往后肯定不會再犯第2次,請您寬恕!

          昨天下午的時分,一個大叔進來想要存錢,其時我告知他這邊需求排號,可是他說他很急,必定要立馬存到錢,他一臉很著急的姿態。我問這個大叔會不會自助存錢,他說不會,我說只能去貨臺存。這個大叔越來越急,必定要拉著我立馬幫他存好,我問他是有什么重要的作業嗎?他也一向不回答我,只需我幫他存錢,我其時也很無法,可是也沒有任何方法。

          我一向都在耐性的跟他解說,成果他不光不聽,反而最終對我進行人身進犯,開端進犯我的長相以及作業,我一聽到這些話,立馬忍不了了。我給他滿足的尊重,也供給了處理的計劃,任何一個公共場合都是需求次序的不是嗎?可是他一點點沒有尊重我的作業,也沒有尊重我的辛苦解說。直接用不太好聽的言語影響我,所以我才發怒了,其時就懟回去了。成果他開端在咱們前臺罵罵咧咧的了,后來司理知道狀況之后進行了處理。好在處理的及時,否則不知道會給咱們銀行帶來多大的影響。

          后來司理了解了狀況之后,對我仍是進行了批判,我也現已是一名作業了兩年的銀行職工了,現在還呈現這樣的作業,真的是一件不該該的作業。我也沉重的反思了自己,確實是我太過激動了。關于各個人群,咱們都應該有一套自己的方法,不管是多么無理取鬧,多么難以抵擋。我也不該該用最愚笨的激動去應對,不只會給自己帶來費事,反而顯得自己沒有多大的本質。往后我必定會改正這個激動的缺點,必定謹記領導對我說的那些話,做好作業就夠了,沒必要去理爭一些不必要的作業。這次我確實失誤了,還望我們寬恕,望司理寬。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

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