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      1. 工作態(tài)度不好檢討書

        時(shí)間:2021-12-16 19:04:23 檢討書 我要投稿

        工作態(tài)度不好檢討書(集合15篇)

          在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問(wèn)題或過(guò)錯(cuò)后,為了避免再犯,我們要通過(guò)寫檢討書來(lái)悔過(guò),請(qǐng)注意寫檢討書要注意正確的格式。想寫檢討書卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編精心整理的工作態(tài)度不好檢討書,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

        工作態(tài)度不好檢討書(集合15篇)

        工作態(tài)度不好檢討書1

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          這一段時(shí)間,由于我上班的態(tài)度問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒有做自己的分內(nèi)工作。

          在主觀意識(shí)上任然是得過(guò)且過(guò),馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無(wú)比悔恨,感到無(wú)比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營(yíng)形象。

          我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

          所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無(wú)法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無(wú)論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。

          我以后的改正措施:

          1。無(wú)論多么繁忙的業(yè)務(wù),無(wú)論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。

          2。客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說(shuō)話講究技巧。

          3。我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。

        檢討人:xx

          20××年x月x日

        工作態(tài)度不好檢討書2

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          我是公司的前臺(tái),本來(lái)代表著公司的形象,但是在和同事溝通交流的時(shí)候,我卻沒有微笑的為他解決問(wèn)題,反而冷著個(gè)臉,態(tài)度很不好,我要檢討。

          同事xxx來(lái)前臺(tái),是拿請(qǐng)假條的,我正在電腦前面回復(fù)要來(lái)面試的人員的信息,有點(diǎn)多,而且有些人員問(wèn)的問(wèn)題很幼稚,讓人很是惱火,所以我的心情并不是太好,然后x同事過(guò)來(lái),問(wèn)我請(qǐng)假條在哪,我想都沒想,就隨手指了一處,然后冷冷的說(shuō)讓他自己拿,自己繼續(xù)回復(fù)信息,x同事當(dāng)時(shí)其實(shí)沒想那么多,就自己動(dòng)手拿了,而我的態(tài)度恰好被領(lǐng)導(dǎo)您進(jìn)門看到了,就直接說(shuō)我了,怎么這樣子冷著臉,什么事情,也不要把脾氣發(fā)在同事身上。作為前臺(tái),脾氣都不控制好,那怎么做好工作呢。

          我當(dāng)時(shí)就向x同事道歉,并幫他拿好請(qǐng)假條,也感謝領(lǐng)導(dǎo)您及時(shí)指出我的問(wèn)題,我盡量恢復(fù)自己的情緒,讓自己冷靜下來(lái),同時(shí)也回復(fù)好面試人員的信息。對(duì)于此事,我也覺得我要檢討下,作為一名前臺(tái),情緒的控制是很重要的,我應(yīng)該隨時(shí)保持著微笑,把工作的態(tài)度調(diào)整過(guò)來(lái),不僅僅是對(duì)同事,對(duì)客戶,對(duì)其他人,都是需要控制好自己的情緒,作為前臺(tái),一個(gè)好的形象是很重要的。

          無(wú)論是我遇到了什么事情,在情緒這塊,我都不能讓它影響到我的工作,這方面我還是要繼續(xù)提神自己控制的能力,畢竟前臺(tái)是接待人很多,而且會(huì)遇到不一樣人員的一個(gè)職位,雖然我工作的時(shí)間比較短,經(jīng)驗(yàn)不多,但是也不能作為一個(gè)理由,不控制住自己的情緒,在進(jìn)入公司培訓(xùn)的時(shí)候,主管就跟我們說(shuō)過(guò)了,前臺(tái)的情緒控制是很重要的,這個(gè)需要自己去提升,而且我們公司的前臺(tái)面對(duì)的人員并不是特別的多,像酒店的前臺(tái),其他服務(wù)行業(yè)的前臺(tái),遇到的問(wèn)題,遇到的麻煩事情更是很多了,那他們?nèi)绻蚕窨蛻裟菢尤菀咨鷼饣蛘哒f(shuō)話沖動(dòng),那如何能做好工作,維護(hù)公司的形象,所以我更要多向他們學(xué)習(xí),這樣才能更好的做好前臺(tái)的工作。

          領(lǐng)導(dǎo),我今后不會(huì)再在態(tài)度上不好了,也會(huì)做好自己的工作,并且多學(xué)習(xí)優(yōu)秀的前臺(tái)是如何做的,多去看書,多學(xué)一些掌握情緒的知識(shí),讓自己在前臺(tái)的工作上做得更好,真正的成為公司的形象,讓每一個(gè)來(lái)公司的客戶或者人員都覺得我的服務(wù)做得不錯(cuò),讓他們對(duì)公司的印象更好。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        工作態(tài)度不好檢討書3

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

          您好!

          我是xxx,自我入職以來(lái)什么事情我都是做的很心細(xì),工作是一個(gè)需要心細(xì)的事情,不僅僅是一員工的基本素質(zhì),也是為了我們xx的良好工作氣氛著想,我一直都是在為這些東西努力,還有在生活當(dāng)中我想著把工作做好,可是工作不僅僅是要自己努力,還是需要認(rèn)真細(xì)心,這次是我的做錯(cuò)了,但是讓你失望的還是我的態(tài)度,來(lái)到xx不久的我也是沒有改掉哪些毛病,工作態(tài)度是決定工作的重要因素,我這次的態(tài)度問(wèn)題這才是根本,我知道這次跟您說(shuō)話的方式欠妥,我是一名基層的員工,不管是在什么角度來(lái)講不應(yīng)該那般態(tài)度,這次我的態(tài)度問(wèn)題也讓同事們卡看到了,這絕對(duì)是一個(gè)不好的影響,我應(yīng)該負(fù)責(zé),一番深刻的檢討是很有必要的。

          這次主要還是自己心態(tài)沒有把握好,自己剛剛來(lái)到這里,很多時(shí)候有沒有一個(gè)跟明確的意識(shí),作為xx的一員我實(shí)在是讓您失望了,自己身上那點(diǎn)銳氣還沒有褪去,這在工作當(dāng)中很顯然是不行的,我因?yàn)樽约旱奈乃,在工作的時(shí)候就一直沒有一個(gè)好的態(tài)度,也沒有讓自己靜下心來(lái)做一件事情,這樣在今天上班的時(shí)候我就失誤了,我的失誤本來(lái)就是一個(gè)錯(cuò)誤,我剛剛來(lái)到公司一切事情都不是很熟悉,就是這么不熟悉我需要做到一點(diǎn),就是在自己不知道的領(lǐng)域去請(qǐng)教他人,我這一點(diǎn)沒有做好,可是我習(xí)慣性的給自己找理由,就在今天我失誤了之后,我就一直沒有把握祝心態(tài)。

          事情被您知道我本來(lái)應(yīng)該端正好自己態(tài)度,對(duì)您的話聽著就好,我知道您當(dāng)時(shí)說(shuō)我也是為了工作,這些都是很有必要的,同事們也在一旁,這個(gè)時(shí)候您作為領(lǐng)導(dǎo)者理應(yīng)在這件事情上來(lái)說(shuō)我,這也是應(yīng)該的,可是我當(dāng)時(shí)不僅沒有擺好心態(tài),自己也沒有一個(gè)的好的意識(shí),我在一旁就跟您頂嘴了,我那不好的習(xí)慣也發(fā)揮了出來(lái)在,自己習(xí)慣性的找理由,這實(shí)在讓我慚愧,我真的不應(yīng)該做這些,這次的事情還是讓您失望了,我身為xx的一員自己的作風(fēng)沒有糾正好,當(dāng)時(shí)還在跟您狡辯,那么多的同時(shí)在一旁,首先這就是我的態(tài)度惡劣,再一個(gè)就是我的工作意識(shí)不高。

          您說(shuō)我的一切都是為了讓我通過(guò)這件事情能夠記住,很多時(shí)候您也不是在真的跟我們生氣,這次我就沒有穩(wěn)住自己,這么一點(diǎn)道理都沒看出來(lái),我為自己羞愧,事情也本來(lái)就是我做的不好,工作只有絕對(duì)的認(rèn)真,這般才不會(huì)出錯(cuò),我的態(tài)度也是一個(gè)重點(diǎn),我一定會(huì)好好糾正。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        工作態(tài)度不好檢討書4

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          我是xxx,此時(shí)此刻,我非常的自責(zé),因?yàn)楣ぷ魃厦娉霈F(xiàn)了過(guò)錯(cuò),自己的工作出現(xiàn)問(wèn)題是第一點(diǎn),而且今天我態(tài)度也不是特別好,讓您失望了,也讓您生氣了,但甚至不知道怎么去面對(duì)你在工作上面自己本來(lái)就沒有什么太大的進(jìn)展,而且還出現(xiàn)了這樣的情況,態(tài)度不好是非常惡劣的,有一份檢討也是必然的,我相信自己能夠正視這次的錯(cuò)誤,改正自身的缺點(diǎn),當(dāng)然態(tài)度是一個(gè)非常不好的現(xiàn)象,我的態(tài)度消極,對(duì)工作也不是特別認(rèn)真,這已經(jīng)觸碰到了原則了,我需要認(rèn)真的思考,反省一下。

          回顧整件事情的經(jīng)過(guò),首先還得從今天上午說(shuō)起自己的工作,實(shí)在是做的不好,從早上來(lái)到公司開始就一直沒有太高的情緒,工作狀態(tài)也不是特別高昂,有的事情處理的不是很好,直到在辦公室,應(yīng)該要有一個(gè)清晰的工作思路,讓自己每天充實(shí),提高自己的工作狀態(tài),提高精氣神,這才是作為一名員工應(yīng)該有的樣子,而我今天拿到公司之后就特別不在狀態(tài),也出現(xiàn)了一些小小的事物,連續(xù)出現(xiàn)了幾次就顯得不正常了,所以我非常的難受,今天工作特別消極,我把自己生活當(dāng)中的情緒帶到了工作上面,這已經(jīng)嚴(yán)重違反到了公司的相關(guān)規(guī)定,我自己也是特別難受,做不好這樣的事情,就不能夠承擔(dān)起這份責(zé)任,不能夠做好工作,已經(jīng)是很惡劣了。

          有的時(shí)候自己總是抱著僥幸心理,我不知道為什么會(huì)有這樣的想法,但事情發(fā)生了,就應(yīng)該去承受承擔(dān)起責(zé)任,是一名員工應(yīng)該有的基本素養(yǎng),我現(xiàn)在依然在反省自己,我知道這件事情是我做的不對(duì),也是我自己的工作,沒有落實(shí)好有的東西,本來(lái)就不應(yīng)該抱著僥幸心理,更何況來(lái)到公司這么久了,我也是一名老員工,知道自己的路線在哪里做的不對(duì),想法本來(lái)就應(yīng)該有,工作當(dāng)中不能夠有絲毫的僥幸,不能夠讓這樣的情緒影響到了日常的辦公室氛圍,所以我今天的情況很不好,把生活當(dāng)中的情緒帶到了工作上面,而且對(duì)待工作的態(tài)度也很消極,反省良久之后,我才認(rèn)清了錯(cuò)誤,對(duì)待這種事情就應(yīng)該嚴(yán)懲不貸,我也不能容忍這種情況,在今后的工作當(dāng)中再次出現(xiàn),這是嚴(yán)重的影響到了辦公室的其他同事,我的做法非常不正確,我也很不樂(lè)觀,現(xiàn)在出現(xiàn)的這些問(wèn)題,以后可能也會(huì)出現(xiàn),不能夠容忍,所以要堅(jiān)決的處理,您給我一個(gè)改過(guò)機(jī)會(huì)。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        工作態(tài)度不好檢討書5

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          這天,為表示我的深刻反省,我懷著無(wú)比愧疚的情緒寫下這封檢討書,以向您表示我對(duì)我自我在“XX文化節(jié)”宣傳工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識(shí),以及保證在以后的工作中,盡自我最大的發(fā)奮,做到最好。

          這是一次十分深刻的反省,我對(duì)于我自我在宣傳時(shí)的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不就應(yīng)在宣傳的時(shí)候,只會(huì)呆呆地站著,沒有一點(diǎn)用心性。我不就應(yīng)感到害怕,不就應(yīng)感到害羞,對(duì)于別人冷淡的反應(yīng),還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,必須要學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟死皮賴臉,向小黑和銀彬領(lǐng)悟,領(lǐng)悟他們的用心性,領(lǐng)悟他們生來(lái)硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn),報(bào)名參加咱們的活動(dòng),領(lǐng)悟他們看到目標(biāo),用心上前說(shuō),不畏畏縮縮,和陌生人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕。

          我真的十分深刻地認(rèn)識(shí)到自我的錯(cuò)誤,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自我所存在的問(wèn)題:膽子不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對(duì)于自我的工作室十分不利的。正因,咱們后勤部的宗旨是:高調(diào)做事,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,就不能夠用心主動(dòng)地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到“高調(diào)做事”。因此,鍛煉膽量,是解決我的問(wèn)題的方法,和更多不一樣的人,認(rèn)識(shí)更多不一樣的人,擴(kuò)大自我的交際圈子。

          對(duì)于這次的錯(cuò)誤,可能會(huì)給部門帶來(lái)不正面的影響,可能會(huì)讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人,對(duì)此,我感到萬(wàn)分的愧疚和懊悔,正因我一個(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門,實(shí)屬不該。因此,我有如下深刻的反思和對(duì)自我的要求:

          1、對(duì)于陌生的人事物,不好感到害怕,要表現(xiàn)的自然大方。

          2、做事要有用心性,對(duì)于自我的任務(wù),要有強(qiáng)烈的職責(zé)感。

          3、對(duì)待自我的工作要有熱情,要不怕苦不怕累,以微笑應(yīng)對(duì)所有的困難。

          檢討人:XXX

          20xx年XX月XX日

        工作態(tài)度不好檢討書6

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好

          首先,我對(duì)此次事件,因?yàn)槲覍?duì)病人的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給醫(yī)院造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害醫(yī)院的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的道歉,對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無(wú)補(bǔ),但在此,我還是要真誠(chéng)的對(duì)醫(yī)院,對(duì)各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

          發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與病人接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本醫(yī)院在病人心中的`形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭。這次事件,充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。

          此次被病人投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺醒的及時(shí),因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

          所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,避免這種情況再次發(fā)生。

          最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對(duì)照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

          此致

        敬禮!

        檢討人:xxx

        20xx年x月x日

        工作態(tài)度不好檢討書7

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          我在做工作的時(shí)候,沒有很好的態(tài)度,不是特別認(rèn)真負(fù)責(zé),做事情有些敷衍,導(dǎo)致做出來(lái)的事情雖然過(guò)了,但是其實(shí)沒有什么質(zhì)量,而且這種工作的態(tài)度也是會(huì)帶壞其他的同事的,在這里我要向領(lǐng)導(dǎo)道歉,同時(shí)做出檢討。

          從思想上說(shuō),我是沒有特別的重視工作的,不然就不會(huì)出現(xiàn)工作的態(tài)度問(wèn)題了,也是會(huì)認(rèn)真的把事情做好,我覺得我把工作做了就行了,其實(shí)這種態(tài)度就是不對(duì)的,工作不但是為了薪資,同時(shí)也是一種提升自己的方式,如果我每天的工作是機(jī)械的去做,那么是完全沒有任何的進(jìn)步的,而現(xiàn)在的職業(yè)社會(huì),如果你不努力學(xué)習(xí),不去進(jìn)步的話,那么這就是會(huì)被淘汰的,就是一種退步的表現(xiàn)。而我這種馬馬虎虎工作的態(tài)度,也是會(huì)讓公司覺得我不在乎這份工作,不在意自己能不能做好或者做的更加的完美。

          我也已經(jīng)意識(shí)到了我的這個(gè)錯(cuò)誤是不對(duì)的,而且也是會(huì)讓同事們覺得,我這種行為也是可以模仿的,如果不是領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),我也會(huì)覺得我這樣做沒什么錯(cuò)誤,但是我的工作態(tài)度不好,不但是會(huì)影響了我的工作,同時(shí)也是會(huì)讓同事們的工作進(jìn)展沒那么的快,沒那么的好,而且還會(huì)傳染給同事們,讓他們的工作態(tài)度也變得差。我真的不能再在工作當(dāng)中不端正態(tài)度了,而是要認(rèn)真的做好每一件事情。

          對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),我真的非常的感謝,我也意識(shí)到我的這個(gè)錯(cuò)誤了,我要從內(nèi)心深處記住這次的教訓(xùn),讓我以后不再犯這種錯(cuò)誤,不再在工作上態(tài)度不好,也要在以后把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一份工作都積極的完成,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)的監(jiān)督我,指導(dǎo)我,這樣我也是避免犯錯(cuò),避免再在工作當(dāng)中有態(tài)度不好的時(shí)候,同時(shí)我這次的敷衍也是有我個(gè)人的情緒在里面才導(dǎo)致的。

          以后工作當(dāng)中,我也是要不把自己的情緒帶進(jìn)來(lái),讓我的這次錯(cuò)誤再犯了,以后無(wú)論工作是多么的忙,無(wú)論客戶的問(wèn)題是多么的難解決,我都要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好,把態(tài)度端正好,同時(shí)把問(wèn)題解決,可能有時(shí)候還是會(huì)有情緒,但是我要自己學(xué)會(huì)調(diào)節(jié),學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移,不能影響了工作,不能態(tài)度不好。工作態(tài)度,是一個(gè)人表現(xiàn)自己素質(zhì)水平的表現(xiàn),我在做好工作的時(shí)候也是要把我的素質(zhì)再提高上去。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        工作態(tài)度不好檢討書8

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          我知道我要是光說(shuō)對(duì)不起也是沒有什么用處的,而是要做出實(shí)際的行動(dòng),然后才是有效的。畢竟我這一次做的也是挺不好的,我工作的時(shí)候態(tài)度也很不好,一個(gè)人工作的怎么樣,其實(shí)很多的時(shí)候是看他工作的態(tài)度是如何的,要是工作的時(shí)候態(tài)度很好,那么他的工作狀態(tài)就是很好的,而工作的狀態(tài)要是很好的話,那么他的工作也一定是做的不錯(cuò)的。

          而我呢?我面對(duì)工作,連一個(gè)基本的好的態(tài)度都是沒有的,這是讓我自己也感到慚愧的,我敷衍的對(duì)待工作,就好像工作只是一個(gè)無(wú)關(guān)緊要的任務(wù),我只要完成就好了,也并不需要去完成的有多好,這樣的態(tài)度的確也是做不好工作的,F(xiàn)在想來(lái),我之所以在公司做了這么久也沒有得到任何的提升,這大概也是因?yàn)檫@樣的原因,不過(guò)想來(lái)也還是自己自找的,要是我好好的工作,那么我想我也不會(huì)到如今還是沒有一點(diǎn)的成績(jī)。

          這一次領(lǐng)導(dǎo)你對(duì)我的批評(píng)是真的讓我醒悟了,我現(xiàn)在是一個(gè)有家庭的人,并且也有孩子了,要是自己都不能做出什么名堂,又怎么能夠使孩子好好學(xué)習(xí)呢?我自己要是不以身作則,又要拿什么去約束孩子呢?根本是沒有辦法去約束的!因?yàn)樽约阂彩亲霾缓玫娜,這豈不是讓人感到很是悲哀嗎?所以我也是真的想通了,我應(yīng)該要好好的工作,用一種好的態(tài)度去工作,只有用好的工作態(tài)度去面對(duì)工作,我的工作才會(huì)做好,自己能夠好好的對(duì)待工作之后才能夠讓孩子好好的對(duì)待學(xué)習(xí),才能夠以身作則,用好的一面去教育孩子,而不是給孩子做什么負(fù)面的教材。

          并且人的生命和時(shí)間是這個(gè)時(shí)間上面最寶貴的,我們應(yīng)該好好的珍惜,而不是這樣敷衍的浪費(fèi),我們也應(yīng)該充分的利用時(shí)間,好好的把工作做好,把自己的社會(huì)價(jià)值發(fā)揮出來(lái)。只有好好面對(duì)工作,我才能好好的去面對(duì)生活,才不是浪費(fèi)生命,才是不枉自己來(lái)這個(gè)是上面走這一遭。

          末尾,我想說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)你請(qǐng)相信,我之后也一定會(huì)好好的工作,用我的實(shí)際的行動(dòng)來(lái)證明我要好好的改正我的錯(cuò)誤的決心。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)你相信我,我一定不會(huì)只是嘴巴上面的功夫,我一定是實(shí)際的,并且我之后也不會(huì)再對(duì)待工作是這樣的一種態(tài)度了,相反的而是很好的態(tài)度,也一定不會(huì)是這樣的敷衍,我對(duì)待工作也一定是仔仔細(xì)細(xì)的,認(rèn)認(rèn)真真的,細(xì)致的完成每一項(xiàng)工作,做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        工作態(tài)度不好檢討書9

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          首先向您道歉,沒能將工作做好,沒有讓顧客滿意而歸,實(shí)在是非常的抱歉!作為公司的一員,我深深的對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤感到自責(zé)。雖然我自認(rèn)在平時(shí)的工作中也算是勤勤懇懇,但是卻沒有好好的領(lǐng)會(huì)到,作為服務(wù)類工作,我們并不只是將工作完成就叫好,我們更多的,時(shí)要面對(duì)顧客,讓顧客覺得好,那才叫好!

          可是在這段時(shí)間的工作中,我卻因?yàn)樽约旱囊恍┬∈,將自己?duì)生活中的一些情緒帶進(jìn)了工作當(dāng)中,雖然沒有做出什么錯(cuò)事,但是在顧客眼里,我的服務(wù)態(tài)度確實(shí)不算得好,這樣讓顧客很是不滿。是啊,誰(shuí)愿意花這錢看到辦事的人還是一副面無(wú)表情,甚至有點(diǎn)不耐煩的樣子呢?這真的是我的失誤!

          對(duì)自己這次的失誤,我深深的感到自責(zé),也好好的反省過(guò)自己的問(wèn)題。越是反省,越是對(duì)自己的所做所為感到愧疚。對(duì)此,我將自己的錯(cuò)誤總結(jié)為了一下幾點(diǎn):

          首先,是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)上。作為一名服務(wù)類的員工,我必須要清楚我們不該將生活中的情緒和事情帶到工作中來(lái)。我們要時(shí)刻為顧客帶來(lái)最好的服務(wù),這就要求我學(xué)會(huì)分開生活和工作的情緒。而這次我顯然沒有做好,也沒有意識(shí)到自己將這樣不好的狀態(tài)影響到了工作。實(shí)在是非常的抱歉。

          其次,在這次的工作中,我也在之后收到了同事們的提醒,可是我卻因?yàn)榍榫w的問(wèn)題,沒有好好的聽取同事的建議,實(shí)在是非常的抱歉。要是我能多去聽聽同事的意見,多用其他的同事作為鏡子對(duì)比一下自己,也許我就能及時(shí)地將這個(gè)錯(cuò)誤改正過(guò)來(lái),減少顧客不滿的情況。

          最后,說(shuō)道底還是我在情緒上的事情,作為服務(wù)者,我早該學(xué)好如何去調(diào)解自己的情緒。但是在最近也確實(shí)有些懈怠,這才讓這次的錯(cuò)誤乘虛而入。這表示我在工作的心態(tài)上也要好好的反省自己,要好好的檢查自己是否在工作中麻木,是不是遺漏了哪些基本的工作!

          這次犯下這樣的錯(cuò)誤真的非常的抱歉,同樣我對(duì)這些顧客也感到非常的抱歉,是我沒能做好自己的工作,給大家?guī)?lái)了不便,對(duì)不起!但是我保證,我會(huì)好好的反省自己,調(diào)整好自己,今后再不會(huì)在我的身上出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤,我會(huì)積極的向著優(yōu)秀的同事們看齊!

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        工作態(tài)度不好檢討書10

        尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          實(shí)在不好意思,這次在工作過(guò)程中出現(xiàn)這樣的事情,我對(duì)此也是相當(dāng)?shù)碾y受。身為客服的我竟然還會(huì)出現(xiàn)在工作中態(tài)度不好的事情,這一點(diǎn)真是必須要我對(duì)自己進(jìn)行深刻的反思。

          現(xiàn)在來(lái)想那件事,我個(gè)人的過(guò)錯(cuò)是極大的,完全都是怪我身為客服還沒有辦法將自己應(yīng)該要完成的工作任務(wù)完成。這次在同顧客進(jìn)行交流的過(guò)程中雙方都是存在著一定的問(wèn)題,但是我個(gè)人的問(wèn)題是極為嚴(yán)重的。我也對(duì)自己進(jìn)行了較為深刻的分析,現(xiàn)在我更是想清楚了我自身最需要改進(jìn)的點(diǎn)。其實(shí)那天我的心情本來(lái)就不太好,再加上這位顧客實(shí)在是在胡攪蠻纏于是我便十分的不耐煩了,當(dāng)然我這般的態(tài)度也是被顧客所抓住,一直嚷嚷著要投訴我,所以我更是沒有控制住當(dāng)時(shí)的情緒,在那個(gè)情況下臟話便是脫口而出。冷靜下來(lái)的我再來(lái)思索這件事才終于是想明白了自己當(dāng)時(shí)實(shí)在過(guò)于沖動(dòng)了,其實(shí)只要我當(dāng)時(shí)沒有方寸大亂,一切都還是不會(huì)發(fā)生的。

          但是這件事還是發(fā)生了,我也知道現(xiàn)在挽救實(shí)在有些晚了,但是我還是想要為我犯下的錯(cuò)誤做一些些我能夠做的事情。由于我當(dāng)時(shí)的沖動(dòng)而惹怒的顧客我會(huì)立馬與其聯(lián)系并向其道歉,去懇求對(duì)方的原諒。對(duì)于公司這邊因?yàn)槲业氖录鴵p害到的名譽(yù),我會(huì)盡量去做一些挽救,即使我并不知道如何挽救,但若是領(lǐng)導(dǎo)有什么需要的我都會(huì)盡力去完成。即使并沒有什么我能夠做的,那我也會(huì)在我自己的身上多多下功夫來(lái)提升自己,讓自己以后能夠在工作中更好地去完成自己的任務(wù)。

          因?yàn)槲业脑蜃岊I(lǐng)導(dǎo)與公司承受了這樣的不好的言語(yǔ),我的內(nèi)心也相當(dāng)?shù)牟缓檬,不過(guò)在我對(duì)自己進(jìn)行深刻的分析之后,我還是明白自己身為一位客服最應(yīng)該做好的東西。想來(lái)想去會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,完全是我未將正確的狀態(tài)擺放在工作上,更是沒有以一位客服的要求來(lái)進(jìn)行工作,這次之后我更是明白自己在客服的工作上有很大的進(jìn)步空間。往后我都是會(huì)盡量控制住自己的狀態(tài),讓自己在接下來(lái)的工作中去更加奮發(fā)向上,將每一件工作都完成好。我堅(jiān)信往后的工作我都不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望的。

          因?yàn)槲易约何刺幚砗茫岊I(lǐng)導(dǎo)幫我承受的一切,我是必須要跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一聲抱歉,畢竟若是沒有我這次的行為還不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)受如此的委屈。如今想來(lái),我更是堅(jiān)定的信任自己在接下來(lái)的工作是可以完成好自己的工作。當(dāng)然最重要的是不能讓領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)我失望。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        工作態(tài)度不好檢討書11

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          這幾天我在上班時(shí)的狀態(tài)是有些不好,我自己也是明確這一點(diǎn)的,在受到領(lǐng)導(dǎo)的警告之后,我才開始對(duì)自己近期的工作進(jìn)行檢討,我在工作上的不好態(tài)度,已經(jīng)是影響到了公司的工作氛圍,更是影響了公司在別人眼中的形象。我為此感到深深的歉意,這都是我造成的,我會(huì)就這些損失對(duì)公司進(jìn)行補(bǔ)償,讓公司能夠盡量減少損失。

          這幾天我在工作上的情緒也是相當(dāng)不穩(wěn)定的,總是會(huì)有些許的問(wèn)題存在,我也是希望自己在工作上有更多、更好的進(jìn)步,但是我就是沒有辦法克制住自己的情緒。最近似乎腦子中總是有各種的想法,有很多的煩惱,并且總是會(huì)在工作的時(shí)候被牽連出來(lái),我已經(jīng)是盡力地將心思都放在工作上了,但是還是沒有在工作上有一個(gè)較好的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)也是在我每天的任務(wù)上看出來(lái)我最近不太對(duì)的吧,可以看出來(lái)我每天的工作完成度都是不高的,并且沒有什么效率了,和之前的我比起來(lái)簡(jiǎn)直是相差一大截,所以這就更加的明確了最近我在工作的態(tài)度上存在很大的問(wèn)題。

          本來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)提點(diǎn)我時(shí)我就應(yīng)該對(duì)自己進(jìn)行反思,但當(dāng)時(shí)的我竟然不愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)指出的問(wèn)題,我還略有反駁。我這樣的行為已經(jīng)是嚴(yán)重的影響到了工作,本來(lái)這樣的事情領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該開除我的,但領(lǐng)導(dǎo)竟然僅僅是讓我自己檢討一下。由此可看出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我還是很器重的,并且愿意給我改正的機(jī)會(huì),這讓我越發(fā)的覺得自己要趕緊振作起來(lái),不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。本來(lái)最近的事情也都是我自己的原因才會(huì)發(fā)生,是我沒有控制好自己的情緒,更是對(duì)于自己的行為沒有在意,明明工作的時(shí)候就應(yīng)該心存工作,但是我還在工作的時(shí)候想其他的事情,搞得工作沒有完成,而自己的問(wèn)題也沒有解決,這讓我內(nèi)心很是難受。

          由于我自己導(dǎo)致的工作上出現(xiàn)問(wèn)題,我會(huì)盡量在這幾天就重新整理好,沒有處理到位的工作我都會(huì)抓緊時(shí)間完成好。由于自己的狀態(tài)事情影響到的公司的氛圍,或是由于我的態(tài)度原因造成的不好情況,我都會(huì)想大家道歉,希望得到大家的諒解。我會(huì)立即將自己內(nèi)心中的小癥結(jié)解決好,讓自己可以在工作上全心全意,不會(huì)再有任何的問(wèn)題。鑒于這一次的情況,我會(huì)隨時(shí)注意將自己的生活事與工作事分開處理,不要產(chǎn)生相互的影響,這樣不管是對(duì)自己還是工作都是有很大的還影響的。之后的工作我都會(huì)嚴(yán)格的保質(zhì)并按時(shí)完成,并合理處理自己的態(tài)度,做到很好做人,認(rèn)真做事。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        工作態(tài)度不好檢討書12

        尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          對(duì)于我工作服務(wù)態(tài)度不好這件事情,我感到很抱歉,我知道自己錯(cuò)了,我沒有很好的履行自己的職責(zé),沒有為公司的利益而努力,是我不對(duì)。對(duì)不起。

          現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來(lái)我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。

          第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無(wú)疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。

          第二,在工作期間,遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé),也是無(wú)可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。

          第三,身為一名產(chǎn)品銷售員,本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。

          綜上三點(diǎn),可見我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我的錯(cuò)誤,無(wú)疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。

          最后我寫一下對(duì)今后保證:

          第一,我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,要認(rèn)真工作,避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。

          第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問(wèn)題遭受指責(zé)虛心接受,尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。

          檢討書:

          20xx年xx月xx日

        工作態(tài)度不好檢討書13

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          我是xxx,工作是自己事情,工作好了也是跟公司的利益相關(guān),態(tài)度不正確是惡劣的行為,其實(shí)這都是一個(gè)道理,這些我卻沒有一個(gè)高的意識(shí),我對(duì)自己的行為感到羞恥,今天我的工作態(tài)度在大家面前做了一個(gè)不好的表率,畢竟工作是自己事情,不是想要怎么樣就怎么樣,這讓我感到很自責(zé),現(xiàn)在想一想我的態(tài)度是很不好的,我在公司已經(jīng)不短了,對(duì)這里很多都比較熟悉了,我知道公司要的就是一個(gè)好的態(tài)度,我也知道您希望我們?cè)趥(gè)中能夠保持好的態(tài)度,就是發(fā)工作做不太好也餓是其次,保持一個(gè)好的態(tài)度,認(rèn)真的學(xué)習(xí),態(tài)度才是第一,我這次的工作態(tài)度讓您失望了,我也沒有想到自己在工作中會(huì)是這般。

          中午的時(shí)候我因?yàn)闆]有休息好,這是一個(gè)重點(diǎn)可是這也是我的自己造成的,是我自己沒喲休息好,我深深地感到自責(zé),其實(shí)在工作的時(shí)候最忌諱的就是沒有休息好,因?yàn)檫@就會(huì)出現(xiàn)意料之外的問(wèn)題,我一直都覺得工作是需要認(rèn)真的,在工作中打不起精神就是不好的行為,中午的時(shí)間有休息好,這么一來(lái)事情就發(fā)生了,下午工作是不能夠有絲毫的大意,今天您交給我的工作強(qiáng)調(diào)了很久一定不能出錯(cuò),可是中午沒有好好休息,我絲毫的沒有意識(shí)到我會(huì)在下午時(shí)候這么困。

          拖著困倦的身軀我在工作,這很危險(xiǎn),而且當(dāng)時(shí)我就好隨意的在工作,這態(tài)度極其不好,沒有好的態(tài)度是可怕的,現(xiàn)在的我更加是明白這一點(diǎn)了,我很相信自己能夠完成這么一件工作,但是下午的時(shí)間卻一直不在狀態(tài),這么一來(lái)我就出錯(cuò)了,主要還是我的工作態(tài)度不好,下午的時(shí)間沒有那么認(rèn)真了,失去了工作積極態(tài)度,于是在工作的時(shí)候就很隨意,很大意,本來(lái)需要十分鐘事情,我就趕時(shí)間,想著自己能夠快點(diǎn)的完成,這是非常惡劣的行為,這么一件事情您讓我來(lái)完成都是處于對(duì)我的信任,我還是不出意外的失誤了。

          這次是我的態(tài)度不端正,我的責(zé)任是很大的,第一我就沒有合理的安排時(shí)間休息,工作,第二點(diǎn)我沒有好的工作態(tài)度,因?yàn)樽约涸诠ぷ鞯臅r(shí)候不在狀態(tài),于是就趕時(shí)間,讓事情變得容易出錯(cuò),而且時(shí)候我還不檢查一下,我辜負(fù)的您的信任,再一個(gè)也耽誤了您的時(shí)間,本來(lái)在下班之前應(yīng)該弄好,出錯(cuò)了就很麻煩,這讓我很自責(zé)也看到了工作態(tài)度不好的后果,我在也不會(huì)帶著這種態(tài)度工作了。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        工作態(tài)度不好檢討書14

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          我是xxx,現(xiàn)在是公司的一名員工,我很后悔今天工作的態(tài)度不好,被您說(shuō)教的時(shí)候,還跟您頂嘴了,跟您大吵了一架。今天真的是錯(cuò)的離譜,很對(duì)不起您,F(xiàn)做此檢討:

          首先還是跟領(lǐng)導(dǎo)您道歉,我不應(yīng)該在自己犯了錯(cuò),還跟您吵架,不知悔改。人言:“人非圣賢,熟能無(wú)過(guò)?過(guò)而能改,善莫大焉!闭f(shuō)的就是沒有誰(shuí)是不會(huì)犯錯(cuò)的,但是能改過(guò)就是好的。顯然今天我上班沒有做到,當(dāng)時(shí)的我自己工作不認(rèn)真,態(tài)度也不好,被您看見說(shuō)幾句也是希望我知道自己錯(cuò)了,可以改過(guò)來(lái)認(rèn)真的上班,可我還跟您頂嘴,真的不知道天高地厚,這性格要是在別的領(lǐng)導(dǎo)那,可能分秒就被辭退了,不會(huì)有人喜歡做錯(cuò)了事情還理直氣壯的罵回來(lái)的人。我從今天也知道自己的不對(duì)了。

          今天我工作的時(shí)候不像平時(shí)那樣認(rèn)真,領(lǐng)導(dǎo)交給我的事情總是再拖,同事喊我?guī)兔σ步o他懟回去了,整個(gè)人的狀態(tài)也不好,所以態(tài)度是相當(dāng)?shù)牟畹。原因是我昨天晚上跟朋友聚?huì)的時(shí)候大吵了一架,一晚上都沒有平息下來(lái),還把它帶到工作中了,所以才會(huì)有與平時(shí)不一樣的態(tài)度。真的是太對(duì)不起公司的同事們了,把怒火牽連到您還有同事身上了,也影響了工作。我大部分的工作在今天這樣就都沒有完成,還在其中出了不小的狀況,如果不是旁邊同事的提醒,我可能還會(huì)錯(cuò)更多的事情。今也在被您罵跟您頂嘴之后一段時(shí)間清醒過(guò)來(lái),現(xiàn)我曉得自己在工作時(shí)態(tài)度不好是大過(guò)了,這是很忌諱的事情,幸好我今天的工作都是不太重要的,也有旁人的幫忙,不然我就是鑄下大錯(cuò)了,那是不可挽回的錯(cuò),今想起都悔的不行。

          我現(xiàn)下反省過(guò)來(lái),知道工作的態(tài)度不好會(huì)制成什么樣的后果,我也狠狠罵過(guò)自己了,更不應(yīng)該把不好的情緒帶給別人,影響他人的工作,把整個(gè)好的氛圍都被我弄糟糕了。今后我一定保持好心情上班,穩(wěn)定自己的情緒,不做這次的事情,不管發(fā)生什么,都要把態(tài)度弄好了。這次跟您對(duì)罵是我做的錯(cuò)的事,也希望您可以原諒我,從輕對(duì)我的處分,我會(huì)做的我說(shuō)的那樣,改掉自己不好的地方。也感謝您這次罵我一頓,讓我清醒了。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年xx月xx日

        工作態(tài)度不好檢討書15

        尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          您好,在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達(dá)我對(duì)自己工作態(tài)度不端正、違反醫(yī)院工作規(guī)定的無(wú)比愧疚心情。

          對(duì)于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因?yàn)槲业膽B(tài)度不端正、對(duì)工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守醫(yī)院的,沒有對(duì)自己工作嚴(yán)格要求,沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。

          我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯(cuò)誤。錯(cuò)誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。

          我主觀的認(rèn)識(shí)不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個(gè)人這樣的工作失誤違規(guī)的錯(cuò)誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會(huì)對(duì)自己今后的工作形成很大的不利因素。

          我一切工作的目的都是為了救助患者,而卻在這段時(shí)間內(nèi)放松了對(duì)自已的要求,沒有嚴(yán)格按照的規(guī)定做到相關(guān)要求,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對(duì)于患者的和醫(yī)院的聲譽(yù)都造成了不好的影響

          在此,我向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表示深深地歉意。并鄭重地向您說(shuō)一句:非常抱歉,我錯(cuò)了!

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