銷售員工檢討書15篇
在學習、工作或生活中出現了過錯后,為了避免再犯,要求以書面的形式,對自己的行為作出檢討,寫檢討書的時候一定要有承認錯誤的意識。你還在為寫檢討書而苦惱嗎?下面是小編為大家收集的銷售員工檢討書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售員工檢討書1
尊敬的領導:
您好!
這一次我的銷售業績沒有上去,并且還下滑了,對此我很抱歉,但是更覺得是這段時間我自己沒有好好努力的結果,所以也覺得自己是活該的。
做為一名銷售人員,我應該積極主動的去聯系客戶,而不是坐在辦公室里面等著客戶來聯系我,這樣是不可能的,天道酬勤,要是我不努力的工作,沒有回報是正常的。但是我現在是一名銷售,我不能只是指望著我的底薪,我要關注的是我的提成,提成才是我工作結果的一個重要顯示。
而且做為一個銷售,我自己也深知銷售行業的競爭是有多大的,我們不僅要搶奪資源,還要搶占先機,更要服務好客戶。我們對于客戶已經不僅僅局限于要和他們達成交易了,而是要成為朋友,并且取得他們的信任,更是通過他們去擴寬自己的銷售渠道。所以與客戶的周旋顯得格外重要。
但是我在知道這個銷售經驗的情況下,竟然還去得罪我的.客戶,甚至得罪完客戶還不出去跑其他的業務,這樣的做法簡直是慢性自殺。銷售這個行業有一個特性,那就是我們能夠賺的很多,但是我們卻也要付出比別的行業多的精力,不過這倒也是等價交換,也沒什么的。不過我們倒也有不好的,因為我們銷售多少帶一些推銷的性質,所以一旦我們成為什么的銷售,那么身邊的朋友對我們的態度可能也會有一些變化的。
不過說來說去,我這一次的銷售業績情況不好是真的沒有辦法責怪別人,也還是只能說是我自己做的。而這一次領導你找我談過話之后,我自己回來也是想了很多,我不管跟什么過不去,其實也犯不著跟錢和自己過不去,我應該努力的賺錢,因為在當今的社會,錢還真的是一個很好的工具,它能做得到事情也是很多,并且我要是努力的工作之后,還能改變我的生活狀況。
還有一點就是,不管我做銷售怎么樣,我也要端正我的態度,因為我現在面對的是我的工作,一個人對待工作的態度應該是正確的,端正的,積極的。而不是什么消極甚至是隨便的。因為要是一個人對待工作的態度都是不好的,那么之后對待其他的也一定會是不好的?偠灾医涍^這一次之后,我應該好好的審視自身存在的問題,并積極的改正,還要更加努力的面對工作,爭取在下一次公司統計銷售的時候把我的銷售業績提升上去。不辜負自己;也不辜負公司;更不辜負領導的重視和栽培。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書2
尊敬的領導:
您好!我是XXX專柜員工XXX,對于我這次犯的錯誤,我想了很多也反省了很多,自己也非常懊悔,很氣自己去觸犯商場鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性一級造成的惡劣影響,因此我做出深刻檢討。
這次事件,主要因為10月份我們公司高了以促進銷售為主的.活動,以及各門店PK為主,又加上在過去幾個月里我們門店銷售業績與去年同期比上升很不理想,所以公司方面給的壓力比較大,在臨近月底眼看我們就差幾萬就完成公司任務,又有工資方面的影響,思來想去就想到了自己買業績,這是其一錯。在X月X號退貨時,因為明知道自己買業績是違反商場規定的,所以更加擔心,在開具退票時不敢找主管簽字,雖然提心吊膽,但還是一念之差,硬著頭皮拿著沒有主管簽字的退票將業績退了出來,這是其二錯。商場三令五申,一再強調退貨制度,而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無視商場規章制度,明知不可為而為之,實在不可原諒,同時對于領導也是極大的不尊重,在此我鄭重向領導致歉:對不起,我真的錯了!
這次事件我犯的是一個原則性問題,造成了極其惡劣的影響,我深深懊悔自責,我真誠的接收批評與商場給予的處分,我會以這件事作為一面鏡子,時時檢點自己,自覺接受監督,我要知羞而進,知羞而警醒,保證以后積極奮進,通過自身努力來取得好成績,杜絕一切違紀行為,嚴格遵守商城各項規章制度。
再次向領導致歉:對不起,我錯了!現在我已覺醒,保證不再犯錯,懇請領導原諒我,相信我,再給我一次機會!
此致
敬禮
檢討人:
x年x月x日
銷售員工檢討書3
尊敬的領導:
您好!
我是銷售部的員工xx,我要為業績不好,沒有達到這一個月的業績標準的事情向您做出檢討。作為公司的一名老銷售員,在公司的銷售崗位上面工作也有兩年了,現在又是一個小的銷售組長,這一個月我們組沒有達到要求,主要是因為我的工作態度不好,對待公司的任務要求也沒有什么端正的認識,所以才導致這個月我們組的業績不達標。
到了年底,每一個公司都到了要沖業績的時候了,我們公司也一樣對我們銷售人員,提出了新的任務要求。一年公司的業績能不能超越過去一年的記錄,就看在這一個月的銷售成績了,所以公司對我們的任務也就重了一點?墒俏覅s沒有認識到這一點,對待任務估計失誤,沒有很好的貫徹公司的新政策,所以這一個與大家仍然以過去幾個月的工作量在完成,所以到了月底我們組沒能完成夠公司的任務。
在一個就是由于我的工作態度有很大的問題,想著年關了,一門心思都放在了回家過年上面,所以對待工作就沒有以前那么用心,所以對小組內的監管也就沒有那么嚴了,所以團隊的凝聚力在這一段時間就有所下降。所以大家在銷售工作上面難免出現工作熱情下降的現象,因戲銷售業績也就沒有提上去。
在一個就是由于我的市場的分析出現了問題,導致銷售方向出現了偏差。我們公司的`銷售產品主要是面向年輕群體,而我們這一個做地推時的地區選擇了一個地級市,那邊的年輕人大多都是外出打工,所以青年人數相對較少,所以這也是我們這一個月業績出現問題的一個原因。
綜上上述因素,我向公司做出嚴重的反省,接受公司給我的所有批評和懲罰,在下一個月,我也結合這些錯誤點,著重改正自己:
1、對待公司布置的新任務新要求,我一定認真對待,仔細研讀,避免再出現貫徹公司任務不到的發生。
2、加強對自己銷售團隊的管理,通過各種方法提高團隊的凝聚力,和工作活力。
3、在后面的工作中端正自己的工作態度,嚴格約束自己,讓自己的工作積極性再次回到巔峰,用更加高的工作熱情對待每一份工作。
4、加強自我學習,提高自己的信息數據分析能力,杜絕信息研判失誤的再次出現,如果有失誤的時候,我也應該果決一點做出調整,暫時放棄銷售“保持地區”的要求。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書4
尊敬的領導:
您好!
雖然當前階段的銷售工作已經告一段落卻讓我感到很沮喪,由于銷售業績差的緣故讓我明白自己近期的工作沒能做好,若是足夠努力的話也許業績差的結果便不會出現在自己身上,這種令人無奈的現實也讓我意識到自己對待工作變得懈怠許多,現對這次銷售工作業績差的問題進行相應的檢討。
顯而易見的是這次業績差的問題完全是自己沒能認真做好工作導致的,畢竟縱觀身邊的同事都能夠通過銷售工作中的努力取得不錯的業績,唯有自己出現了業績差的狀況自然要從身上尋找原因才行,經過簡單的分析不難發現自己對待銷售工作是不夠認真的,若是能夠在工作中付出努力的話也許自己便不用面臨這個結果了,但身為銷售員工總得為當初在工作中的不負責承擔后果才行,我也希望能夠通過慘痛的教訓幫助自己認識到不認真工作將會造成怎樣的結果,若是想要尋找借口逃脫責任未免就太沒有擔當了。
另外我也很感激領導的批評能夠讓自己意識到業績差的原因所在,畢竟我也曾有過尋找借口來為業績差的問題推脫責任的想法,但在我被批評之后終于認清現實并明白唯有認真做好工作才能獲得業績的`提升,僅僅抱著好高騖遠的想法而不去付之于實踐則難以取得理想的成果,類似的道理自己早已熟記于心卻在實際運用中沒能派上用場,現在看來也許是自己心懷僥幸從而認為些許的偷懶不會對工作的完成造成影響,殊不知不肯努力的人想要獲得成就簡直是癡心妄想的事情。
得到教訓以后通過檢討及時認識到自身的不足是我需要做到的,所以我會在今后的銷售工作中多向同事學習并用以改正自身的不足,畢竟工作態度差以及不夠認真是我目前存在的主要問題,若是能夠得到改善的話相信自己的業績也會隨之提升許多,這既需要我在工作中嚴格要求自己也需要在今后做到持之以恒,我也始終相信能夠坦然面對自身過失以后將會用心做好銷售工作,可以說這次獲得的教訓足以讓自己在今后的銷售工作中銘記終生。
對我來說銷售業績差的問題本就不是件光彩的事情,因此我會牢記這方面的教訓并確保自己會在后續的工作中積極改進,也希望領導能夠相信自己的承諾并在工作中給予支持,我會珍惜來之不易的機會并在銷售工作中積極表現自己,相信在付出努力以后能夠讓我解決目前業績差的問題并。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書5
尊敬的單位領導:
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現了較大的偏離,再加上半年來銷售業績不佳,不會調節自己的壓力,導致心態調整失衡,并且放松對自我修養、素質的提高,最終導致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調研的女士時出現了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當的市井語言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴重違背了公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務客戶的精神,雖事后及時聯系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解,客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經跟我所擔當的工作角色嚴重不符,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
現在,我終于明白了:只有與公司靠緊,多為公司出力,少說話多做事;我也認識到自己的錯誤:罷工是不應該的,這樣給公司造成了損失。但事情已經發生,我只有承諾絕對沒有下次,請求公司原諒。我已明白要與公司共同攜手、共同進步的道理!
事發后我思考了很多,對自己身上發生這樣事的深層次原因進行了反思。 出現這種事的原因主要有以下幾個方面:
1. 首先,一時的業績不佳對于一個成熟的銷售代表來說是不應該出現急躁情緒的,更不應該將怨氣釋放到客戶身上。從領導到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學會調整,正確釋放,將壓力轉變為成長成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會,用行動去學習,改變頭腦發熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發生的事情,做到不卑不亢。控制自己的情緒,以樂觀的心態對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發生什么,無論什么原因,做到有禮有節,妥善處理好問題。
2. 其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的`是公司的文化。自己在那一刻的表現已經將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導致嚴重后果。我決心,時時刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司發展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。我還要清醒的認識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續在行業里,在公司內立足,提高綜合素質,提升服務意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經是一種刻不容緩的迫切要求。我在學習專業知識的同時,更要提高自己的心智修養,提升自己言行的水平水準,耐心的對待客戶,用心的服務客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3. 再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應該。每天到工作結束時,我都會非常的自責和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?曾經用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪里?曾經以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現這樣的問題完全是一種得意忘形的表現,是段時間放松自己的表現,是頭腦發熱沖動的表現,現在我要做的是找準備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業,心態對應自己的位置,思想更成熟,行為更專業。
4. 最后,這件事雖然發自于我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現在已經進入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責將來都會成為正常的,要在這樣的市場環境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質,時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。以積極的心態做好每天的工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優秀的同事學習,榜樣就在眼前,以公司的大目標為自己奮斗的目標,運用自己的專業知識,不辭辛勞的敬業精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時,我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業績證明悔過的決心!
檢討人:×××
××××年××月××日
銷售員工檢討書6
各位領導,在20xx年12月19日未能參加公司YY會議非常對不起!更對不起我目前對生活的規劃。生活就是工作,我卻讓生活干擾了工作。使我對接下來安排的工作沒有直接有效的傾聽,影響銷售業績。是非常不對的!
在寫此檢討之時,我深感自己的無知,同時也認識到近段時間對工作的消極!今天,我在這里誠懇的承認錯誤。在此,我也不想再找客觀理由來搪塞我的錯誤,主要原因還是在于重視不夠。我已經意識到問題的嚴重性,并下定決心改正不斷尋求進步!
以后,我會在思想上嚴格要求自己,認真學習專業知識,并提高對產品知識的認識。在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并保證:
1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的.工作責任心和工作態度,認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優異工作成績來彌補我的過錯。
2、以后工作中認真履行的崗位職責,增強事業心和責任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。
3、對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。
對目前銷量的規劃我還沒有明確的目標,店面正在裝修中,所以銷量沒有明確的規劃。只有盡自己的最大努力,把銷量做到最大化!
銷售員工檢討書7
尊敬的領導:
您好!
我是XXX專柜員工XXX,對于我這次犯的錯誤,我想了很多也反省了很多,自己也非常懊悔,很氣自己去觸犯商場鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性一級造成的惡劣影響,因此我做出深刻檢討.
這次事件,主要因為10月份我們公司高了以促進銷售為主的活動,以及各門店PK為主,又加上在過去幾個月里我們門店銷售業績與去年同期比上升很不理想,所以公司方面給的壓力比較大,在臨近月底眼看我們就差幾萬就完成公司任務,又有工資方面的影響,思來想去就想到了自己買業績,這是其一錯。在X月X號退貨時,因為明知道自己買業績是違反商場規定的,所以更加擔心,在開具退票時不敢找主管簽字,雖然提心吊膽,但還是一念之差,硬著頭皮拿著沒有主管簽字的退票將業績退了出來,這是其二錯。商場三令五申,一再強調退貨制度,而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無視商場規章制度,明知不可為而為之,實在不可原諒,同時對于領導也是極大的不尊重,在此我鄭重向領導致歉:對不起,我真的.錯了!
這次事件我犯的是一個原則性問題,造成了極其惡劣的影響,我深深懊悔自責,我真誠的接收批評與商場給予的處分,我會以這件事作為一面鏡子,時時檢點自己,自覺接受監督,我要知羞而進,知羞而警醒,保證以后積極奮進,通過自身努力來取得好成績,杜絕一切違紀行為,嚴格遵守商城各項規章制度。
再次向領導致歉:對不起,我錯了!現在我已覺醒,保證不再犯錯,懇請領導原諒我,相信我,再給我一次機會!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書8
尊敬的領導:
您們好!
首先對我很差的業績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現,希望領導接受我的檢討。
現在的我xx做的`比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經跟過一些xx做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做xx的能力:
(1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發現自己對xx的相關權益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了,F在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態,樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發現問題的話我會慢慢改進的,經過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書9
尊敬的領導:
您好!
本人主動針對近段時間工作中出現的失職行為向公司做出書面檢查、并鄭重保證。如果說事件的偶然不足以使一個無知的年輕人認識到自己問題的所在,那么、我與業主產生矛盾以至于爭吵該等失職行為兩次的發生足以讓我認真檢查自己、揣摩問題根源、并書面向公司表達改正的意愿。
今日下午,前來售樓部簽約室簽約的認購業主很多,因我個人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業主解釋其提出的諸多問題時將溝通升級為爭吵,拋開業主是否存在過錯不論,我處于工作的崗位任性與客戶做肆無忌憚的言語抨擊是極其自私、片面、不負責任、有悖于自己工作原則的,我在沖動的促使下并沒有分清工作的本質,我該從大局出發,以照顧業主情緒為重。
算上前段時間與業主的沖突事件,這是短期內的第二次了,我將在內心深刻檢討自己、檢討我所無法用文字表述的一切,并鄭重向公司保證:繼續履行"服務業主"的工作原則,將自我服從于大局,努力為公司塑造優秀的對外形象。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不誠信的表現,我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。此時此刻,不能表述我對自己的譴責,盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我絕不在同一地方摔倒,以后我會努力工作,認真負責,爭取為公司的發展做出更大的.貢獻。我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻,請領導相信我。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書10
尊敬的領導:
您好!
我是我們店的銷售員xx,很抱歉昨天我工作失誤了,現在寫下這份檢討書給您,還希望能夠得到您的原諒。
作為一名銷售員,我已經在我們店工作一年多了,我知道,對于我們店很多的銷售來說,我的資歷是最淺的一個。俗話說,入行不到一年根本摸不到東西南北風,只有在一行干了3年以上才知道這其中的規律,和一些暗藏的規則,這些經驗都是自己摸索出來的,旁人肯定不會去教。就在昨天,我因為給一位個人少報銷了一分公司的產品,導致讓門店損失了一筆盈利,甚至還虧損了,我知道這樣的錯誤是非常不應該的,這樣的行為就等于將我們店的產品免費送給了別人,這樣的影響是非常不好的.。倘若有其他客戶知曉了,肯定會引起不滿,甚至會找上公司投訴,倘若是其他門店知曉了,又會覺得我們門店處事不嚴謹,這樣重要的東西都能夠不計算在內。真的非常對不起,現在我,我不知道該寫什么來表達我現在的愧疚之心,我也知道現在道歉也沒有用了,事情已經發生,店里的損失,我會自行承擔。
回想起昨天的自己,我真的很想坐時光機穿越回去,給自己敲個警鐘提醒自己。其實我也想不到自己,竟然會犯這樣的錯誤,明明產品價格也不便宜,而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發票上,為此,我真的感到非常愧疚,和難過,因為自己的失誤,給公司造成了不好的營銷,自己也損失了一筆財富,真的是虧大了。一經離柜概不負責,這個道理我是知道的,因為顧客沒有留下聯系方式,而且也沒有主動過來歸還多余的物品,所以,這筆缺口需要我來承擔,我沒有怨言,因為這是我自己造成的后果。
作為一名在店里已經工作了一年多的銷售員,在一碗,我工作一直都是非常仔細認真而且嚴謹的,這一年多,我從未出現過上班遲到曠工等現象,一直以來我都是嚴格遵守公司的相關制度。這次出現的失誤,確實是我疏忽大意的,其實我自己也沒有想明白為什么會遺漏這個一單,想來可能是因為自己發呆或者走神了吧。
真的非常對不起,我已經認識到自己的錯誤了,這次的錯誤真的非常嚴重,我愿意承擔后果和責任,但請公司看在我之前從未犯錯的份上從輕處罰。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書11
尊敬的領導:
您拍下的99元貨品,為什么我們無法再優惠些?因為我剛“入行”,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運輸公司收費也不是很清楚,導致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續費1.5元=11.5元,這筆下來我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個寶貝,我一共才有9元的利潤空間,15元的普通包裹費,我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費,所以我一直無法給您優惠的原因就在此,還希望您能諒解。
通過這起事故,我感到自己責任心不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為代崗位人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給醫院帶來了嚴重的安全隱患,如果發生事故,后果不堪設想~~~這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想,F在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書。
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當中沒有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫這份檢討書,向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識,我下定決心,不再犯類似錯誤。我已經深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤,不能辜負領導和同事對我的一翻信任。
經過兩天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時刻都遵守公司的相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到羞愧,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的本職工作加倍努力干好。我已經深刻意識到自已的錯誤,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我保證今后不會再有類似行為發生在自已身上。請組織繼續監督、同事們幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!
在會議上,正當在臺上講話時,我不僅沒有認真聆聽和領會領導講話精神,卻在下面偷偷看報紙,并被領導發現。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下:
當然犯下這種錯誤也是自己平時不嚴要求,對公司的文化宗旨等沒有很好的理解。同時也謝謝領導能給我這次改過的機會 ,保證以后不再發生類似情況的發生。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,自己深刻反思后錯誤有以下幾點:
1、思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。對公司規章制度遵守不嚴,雖然思想認識到一些,但也沒能重視起來,在行動上沒有真正實行起來。
2、思想覺悟不高的根本原因是因為對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。
3、自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好。
思想覺悟不高的根本原因是因為本人對他人不尊重。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不文明表現,我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
時刻提醒自己,工作絕不能馬虎,一定要實事求是到底。可每次我都會犯同樣的錯,都會遇到同樣的麻煩,都會有一種通病。這真的是我們做這類工作一定要犯的錯嗎?這真的是我們做這類工作得的相同的病嗎?這真的是我們做這類工作必不可少的麻煩嗎?為什么這些錯誤每次不能避免和逃離?為什么錯誤出現才知錯?為什么錯了還要給自己解釋的理由?或許是習慣,或許是本性,或許是天注定。
所以,我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的.錯誤根源進行深刻反醒,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優秀的表現來彌補我的過錯。
3、經常和同事溝通,保證不再犯類似錯誤。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不誠信的表現,我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。此時此刻,不能表述我對自己的譴責,盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我絕不在同一地方摔倒,以后我會努力工作,認真負責,爭取為公司的發展做出更大的貢獻。我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻,請領導相信我。
檢討人:×××
××××年××月××日
銷售員工檢討書12
尊敬的房地產公司領導:
您好!
今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給我們房地產公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現了較大的偏離,再加上半年來銷售業績不佳,不會調節自己的壓力,導致心態調整失衡,并且放松對自我修養、素質的提高,最終導致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調研的女士時出現了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當的市井語言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴重違背了我們房地產公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務客戶的精神,雖事后及時聯系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解。
客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經跟我所擔當的工作角色嚴重不符,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發后我思考了很多,對自己身上發生這樣事的深層次原因進行了反思。出現這種事的原因主要有以下幾個方面:
1、首先,一時的業績不佳對于一個成熟的房地產銷售代表來說是不應該出現急躁情緒的,更不應該將怨氣釋放到客戶身上。從領導到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學會調整,正確釋放,將壓力轉變為成長成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會,用行動去學習,改變頭腦發熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發生的事情,做到不卑不亢?刂谱约旱那榫w,以樂觀的心態對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發生什么,無論什么原因,做到有禮有節,妥善處理好問題。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現已經將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導致嚴重后果。我決心,時時刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司發展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。
我還要清醒的認識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續在行業里,在公司內立足,提高綜合素質,提升服務意識,對一個處在一線的`銷售人員來說已經是一種刻不容緩的迫切要求。我在學習專業知識的同時,更要提高自己的心智修養,提升自己言行的水平水準,耐心的對待客戶,用心的服務客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3、再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應該。每天到工作結束時,我都會非常的自責和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?
曾經用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪里?曾經以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現這樣的問題完全是一種得意忘形的表現,是段時間放松自己的表現,是頭腦發熱沖動的表現,現在我要做的是找準備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業,心態對應自己的位置,思想更成熟,行為更專業。
最后,這件事雖然發自于我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現在已經進入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責將來都會成為正常的,要在這樣的市場環境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質,時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。
以積極的心態做好每天的房地產銷售工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優秀的同事學習,榜樣就在眼前,以公司的大目標為自己奮斗的目標,運用自己的專業知識,不辭辛勞的敬業精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時,我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業績證明悔過的決心!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書13
尊敬的領導:
您好!
工作中出現業績不達標的狀況在我看來無疑是令人沮喪的,作為銷售員工卻沒能在工作中達到預期目標著實應該反思近期的工作態度,若非自己對待工作不夠認真的話或許能夠通過努力達成業績指標,通過目前狀況的分析可以明白自己對待銷售工作是不夠認真的,因此我在虛心接受領導批評以后應該要檢討業績不達標的原因并積極改正。
其實我明白銷售工作的完成對自身的職業發展是很有益處的,在銷售工作中付出多少自然能夠獲得同等份額的回報,也正因為如此身邊的同時都會認真對待銷售工作并為了業績的完成而努力,在我看來即便達成業績指標既是銷售員的基本職責也是工作中需要努力的方向,連基礎的業績指標都無法完成的話自然談不上能夠在工作中取得多大成就,所以看似只是初次出現業績不達標的'狀況卻也需要自己在工作中認真反思才行,要具備著危機意識并將其當成可能導致自己墮落的開端才能夠及時進行改正。
對待銷售工作不夠嚴謹以及客戶拜訪量不夠也是造成業績不達標的原因所在,想要在銷售工作中獲取更多的業績自然要多在外跑動才行,通過客戶拜訪量的提升從而在銷售工作中多接觸客戶才行,這樣的話才能讓自己擁有更多接觸客戶的機會從而提升業績,然而我卻因為不肯吃苦的原因導致在工作中只知道混日子,既然不肯用心做好銷售工作便應當明白業績不達標的問題完全是咎由自取,但凡在工作中努力些都不會讓自己的業績差到這種程度。
為了不然領導失望還是應該盡快改進自身的工作方式才行,既要在態度上重視銷售工作的展開又要為了業績的提升而付出努力,而且我會在以后的銷售工作中多向業績優秀的同事學習,既然已經因為銷售不達標的問題吃過虧就得分析原因并進行改進,我明白出現這類問題已經讓領導對自己的工作感到很不滿意了,因此我得盡快提升自身業績并爭取在下次績效考核的時候有所進步,讓自己在領導心目中的形象有所改觀也是我在銷售工作中需要努力的方向。
很慶幸能夠通過這次檢討吸取教訓并產生危機意識,至少我愿意為了業績的提升而不斷努力并爭取理想的成果,只不過我明白業績的提升并不容易從而需要在后續的工作中不斷努力才行,我會在行動上展現出自己對銷售工作的重視并創造出讓人滿意的業績。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書14
尊敬的領導:
首先,我對此次事件,因為我對顧客的怠慢,失禮和漫不經心,給公司造成了不良影響,導致損害公司的利益和美譽,向各位領導表示真誠的道歉,對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經發生,道歉已于事無補,但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅決杜絕此類事件的再次發生。
發生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現出了我之前的工作態度是多么的不夠敬業。我作為服務行業中的.一員,應深知對顧客的服務態度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運,慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領導同事請教,積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴于規己、認真工作,避免這種情況再次發生。
我要就此次向我投訴工作態度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領導您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!
在領導的批評教育下,我已經醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質狀況。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承擔起自己的職責,做一名優秀的員工,為公司發展貢獻自己的一份力量。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書15
尊敬的領導:
您好!
回顧近期在銷售工作中的表現無疑是令人慚愧的,由于對待工作不夠認真的緣故導致當前階段的業績很差,身為銷售員工卻在工作中出現這類狀況又怎能不讓人沮喪,但通過領導的批評讓我逐漸振作起來并認識到改正以往工作態度的重要性,畢竟對待工作更加認真些則就不會出現這類令人沮喪的結果,因此我對近期的工作狀況進行了反思并深刻檢討了自身的錯誤。
通過分析可以得知導致業績差的原因在于自己的不重視,也許是以往沒有在銷售工作中經歷過挫折的緣故導致我很少反思自身的不足,事實上銷售工作中獲得的業績往往是與員工的努力程度成正比的,在沒有付出太多精力的情況下便想取得不錯的業績無疑是癡人說夢,更何況對比其他同事的工作態度不難發現自己已經懈怠了不少,可想而知這樣的工作態度對于自身的發展而言是有害無利的,雖然內心感到悔恨卻不可否認自己在近期的工作中的確做得不夠好。
業績不好的結果對于銷售人員的發展而言是不太好的,一方面這樣的結果讓我感到很沮喪并意味著近期的'工作表現很差,另一方面則是處理不好很容易對自身的職業生涯造成很大阻礙,而且在職場競爭中出現這樣的污點也是不利于自身工作發展的,在意識到這點以后自然需要盡快改正當前的工作態度才行,無論是消極的態度還是較差的工作方式都需要得到改進,而且針對此事讓領導感到失望的問題也讓我對此感到很沮喪,若是不能夠盡快獲得領導的認可則很容易面臨被淘汰的危機。
既然已經得到教訓自然得盡快改正當前的工作方式才行,至少我得多向身邊的同時學習并從中了解提升高業績的方式,畢竟當前階段的工作已經因為自身的疏忽導致沒能做好,因此我得避免今后發生同類狀況從而導致自身的業績得不到有效提升,而且通過對以往完成銷售工作的反思可以明白自己存在不少需要改進的地方,當務之急是盡快振作起來并積極探索提高自身業績的方式才行,總之我會牢記這段讓人慚愧的經歷并爭取做好今后的銷售工作。
須知任何的疏忽都是不利于銷售工作的完成,再加上我在近期工作中的表現的確不夠好自然要加以改善,所以我會爭取做好今后的銷售工作并為了自身的發展不斷努力,也希望領導能夠諒解我的過失并對今后的銷售工作給予信任與支持。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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