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酒店實習生工作不認真檢討書
尊敬的領導:
您好!
因為我工作不認真的原因,沒有注意自己的工作出現了遺漏,將一個還沒有打掃的房間設定為了一打掃,還將這間客房銷售出去了,導致客人來居住的大發雷霆。出現這樣的錯誤,完全是我工作不認真所導致的,以至于給酒店的信譽造成了影響,還讓清掃酒店客房的阿姨遭受到無妄之災,我實在是抱歉。古人說:“吾日三省吾身”,就是要求我們每天都要反省自己,發現自己身上的問題,而我就是沒有學習到這一點,沒有經常反省、檢討自己的工作,這才沒有及時改正自己身上的做事不夠認真的缺點,所以才出現了今天這樣的錯誤,這個惡果都是我自己種下的,所以也理當由我來承受,所以給酒店造成的損失我絕對會積極承擔絕對不給自己開脫,同事客人那邊我也會想辦法去抱歉,希望得到客人的諒解。身為酒店的一名實習生,我也會積極認錯,對自己的行為做出檢討,以求在后面的實習工作中不要再犯錯了。
今天在酒店前臺的工作中,我給客房阿姨打掃過可以重新進行客人入住的房間登記的時候,不小心將一間還沒有打掃的房間給登記上去了,所以后面有客人來開房間的時候我就給這間還沒有打掃過的就給他的,所以該客人去住的時候打開一看就是凌亂的房間,還沒有清洗更換的床單等等,自然就夠來投訴我們了。是的,投訴的是我們酒店的工作,而不是我的工作,從這里就可以看出來,因為我工作不認真帶來的影響不只是我一個人,而是我們整個酒店,因為我的問題,讓我們整個酒店都受到的服務信譽問題,我實在是愧疚啊。
出現這樣的問題,直接愿意就是我工作不夠細心導致的,所以才失手將沒有清掃的房間給掛上了系統,從根本原因上看就是我的工作責任心不夠強,對待工作不知道要非常認真負責才行,所以每天沒有好好檢查自己工作當中的問題,所以矛盾越積越深,終于在今天爆發。既是后面已經在很耐心的跟客人解釋,并且給他更換了更加好的房間,但是客人對我們的信任確實實在的降低了給酒店帶來深遠的影響,我真的是太糊涂了。
作為一名實習生,別人都是在認真負責的工作,都是在夾起尾巴工作,盡可能地不讓自己工作出現問題以面被領導責罰,我卻不知道這一點,工作不認真出現舉大的問題,我實在不能算是一個合格的實習員工,我愧疚自責!
總之,給酒店造成了損失,我會盡力地區償還的,后面的工作我也會更加細致、認真和負責的,保證自己不犯錯了,我也不敢犯錯了!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
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