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      1. 客戶服務(wù)部職員工作簡歷

        時間:2020-09-27 20:56:13 工作簡歷模板 我要投稿

        客戶服務(wù)部職員工作簡歷模板

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        姓  名: 應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng) 國籍: 中國
        目前所在地: 廣州 民族: 漢族
        戶口所在地: 廣州 身材: 162 cm?50 kg
        婚姻狀況: 未婚 年齡: 35
        培訓(xùn)認(rèn)證:   誠信徽章:  
         
        人才類型: 普通求職?
        應(yīng)聘職位: 證券/金融/投資:證券分析師、股票/期貨操盤手、
        工作年限: 12 職稱: 無職稱
        求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
        月薪要求: 5000--8000 希望工作地區(qū): 廣州 深圳 香港
        個人工作經(jīng)歷:
        公司名稱: 起止年月:2008-02 ~ 廣東德銀投資管理有限公司
        公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險
        擔(dān)任職務(wù): 高級投資經(jīng)理 
        工作描述: 工作職責(zé):
        1.為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供理財建議;
        2.組織市場推廣活動,負(fù)責(zé)理財活動的策劃、實施與效果評估;
        3.組建業(yè)務(wù)團隊,負(fù)責(zé)團隊培訓(xùn)與考核;
        4.中高端客戶服務(wù)。
        主要業(yè)績:
        1.在滬指振蕩下挫15%市場環(huán)境下,所薦個股漲幅達85%,其最高漲幅逾175%;
        2.拓展高端客戶,迄今托管客戶證券賬戶市值逾千萬;
        3.培訓(xùn)管理一支過20人團隊,團隊業(yè)績在全公司系統(tǒng)名列前茅。 
        離職原因:  
         
        公司名稱: 起止年月:2005-04 ~ 2008-0飛利浦(中國)投資有限公司
        公司性質(zhì): 外商獨資所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
        擔(dān)任職務(wù): 采購部行政主管 
        工作描述: 工作職責(zé):
        1.撰寫采購成本分析報告,制定成本控制考評與預(yù)算決策制度;
        2.拓展亞太地區(qū)供應(yīng)商渠道,主持供應(yīng)商價格談判;
        3.財務(wù)報賬,確保采購資金落實到位;
        主要業(yè)績:
        1.加強采購流程資金環(huán)節(jié)的控制與管理,有效縮短付款周期,確保了項目的生產(chǎn)與及時運送;
        2.年度采購成本削減5%,獲公司預(yù)算目標(biāo)達成獎勵。 
        離職原因:  
         
        公司名稱: 起止年月:2003-12 ~ 2005-0廣東愛立信科技有限公司
        公司性質(zhì): 外商獨資所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
        擔(dān)任職務(wù): 行政管理 
        工作描述: 工作職責(zé):
        1. 部門財務(wù)預(yù)算申請與審批報賬;
        2. 策劃組織部門團隊建設(shè)活動;
        3. 通過CATS系統(tǒng)進行人力資源成本統(tǒng)計核實與預(yù)算控制;
        4. 通過ECHO系統(tǒng)進行壞件申報與更換;
        主要業(yè)績:
        1.率先建立部門HR數(shù)據(jù)庫審核管理制度,有效控制部門成本,節(jié)省人力資源開支;
        2.有力促進了部門信息管理的公開化與透明化,有效加強員工內(nèi)部溝通,提高工作效率。 
        離職原因:  
         
        公司名稱: 起止年月:2002-04 ~ 2003-1新疆證券廣州營業(yè)部
        公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險
        擔(dān)任職務(wù): 客戶主管 
        工作描述: 工作職責(zé):
        1.為客戶提供投資咨詢建議;
        2.負(fù)責(zé)營業(yè)部營銷策略的`宣傳與推廣;
        3.拓展客戶網(wǎng)絡(luò),推廣網(wǎng)上交易與銀證通;
        4.核心客戶維護與管理,處理投訴,咨詢與建議,資金交易數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計。
        主要業(yè)績:
        1.參與公司籌建,建立一整套完善的部門業(yè)務(wù)流程與客戶管理制度;
        2.弱市推薦個股漲幅80%,位列2003年深滬股市年度漲幅榜首。 
        離職原因:  
         
        公司名稱: 起止年月:2000-10 ~ 2002-0光大證券有限責(zé)任公司
        公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險
        擔(dān)任職務(wù): 客戶管理兼理財顧問 
        工作描述: 工作職責(zé):
        1.為一線客戶提供投資指導(dǎo),針對客戶風(fēng)險與收益偏好提供理財產(chǎn)品投資建議,
        2.推廣網(wǎng)上交易與銀證通;
        3.交易大廳秩序維護,與各部門協(xié)調(diào)與溝通,反饋交易狀況與出現(xiàn)問題;
        4.中戶室交易管理,處理投訴,咨詢與建議,資金交易數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計。
        主要業(yè)績:
        1.網(wǎng)上交易與銀證通的主要負(fù)責(zé)人,為營業(yè)部引進過千萬資金;
        2.提出“建立國債多頭頭寸進行融資”的建議,獲得管理層充分支持和肯定,在低迷的市場環(huán)境下起到了融資套利的良好效果。 
        離職原因:  
         
        公司名稱: 起止年月:1997-07 ~ 2000-0廣東證券公司
        公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險
        擔(dān)任職務(wù): 客戶服務(wù)部職員 
        工作描述: 主要職責(zé):
        1.負(fù)責(zé)財經(jīng)媒體信息采編工作,供客戶投資決策參考;
        2.為企業(yè)員工提供證券投資理念及分析方法培訓(xùn);
        3.協(xié)助舉辦大型投資咨詢講座,會議內(nèi)容記錄整理;
        4.處理業(yè)務(wù)投訴與咨詢,辦理柜臺交易,開戶登記與資金轉(zhuǎn)賬。
        主要業(yè)績:
        1.營業(yè)分部的主要籌建人之一,委派負(fù)責(zé)對公司投資咨詢力量的建設(shè);
        2.員工專業(yè)培訓(xùn)深獲好評,培訓(xùn)資料收錄進《廣東證券員工培訓(xùn)手冊》;
        3.發(fā)表多篇通訊于內(nèi)部期刊《廣證通訊》,為營業(yè)部樹立良好形象與口碑。 
        離職原因:  
         
         
        畢業(yè)院校: 廣州廣播電視大學(xué)
        最高學(xué)歷: 獲得學(xué)位: 學(xué)士 畢業(yè)日期: 2004-07-01
        所學(xué)專業(yè)一: 會計學(xué) 所學(xué)專業(yè)二: 國際金融證券投資方向
        受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
        起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) !I(yè) 獲得證書 證書編號
        1994-09 1997-07 暨南大學(xué) 國際金融證券投資方向 大專畢業(yè)證  
        2001-09 2004-07 廣州廣播電視大學(xué) 會計學(xué) 本科畢業(yè)證  
        2009-09 2011-07 暨南大學(xué) 金融學(xué) 碩士學(xué)位證書  
         
         
        外語: 英語 良好    
        國語水平: 良好 粵語水平: 優(yōu)秀
         
         
          英語(四級)
        證券投資(獲美國注冊特許分析師(RCA)資格及中國證券經(jīng)紀(jì)/投資咨詢/證券投資基金從業(yè)資格)
        會計(獲AIA-國際會計師公會 IFRS 文憑及AMIA國際會計師執(zhí)業(yè)資格)
        計算機(熟練操作日常辦公軟件)
        寫作(包括文案創(chuàng)作、商業(yè)往來信函及市場調(diào)研分析)
         
         
          擁有12年的金融財務(wù)工作經(jīng)驗,主要涉及金融服務(wù)行業(yè)和大型跨國公司。其中,金融證券行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷長達8年,熟悉資本市場證券投資品種與業(yè)務(wù)運作流程,積累了豐富的投資、金融證券客戶服務(wù)經(jīng)驗,特別擅長證券投資理財分析與客戶營銷管理?鐕镜墓ぷ鹘(jīng)歷使我熟悉項目流程,從前期項目預(yù)算編制,成本評估預(yù)算到后期采購資金落實到位,積累了寶貴的財務(wù)管理經(jīng)驗,并且實現(xiàn)了年度采購成本削減5%,獲公司預(yù)算目標(biāo)達成獎勵。
         
         
        通訊地址:  
        聯(lián)系電話:   家庭電話:  
        手  機:   QQ號碼:  
        電子郵件:   個人  

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