售后技術(shù)支持工程師個人簡歷模板
個人信息姓名：XXX 性別：男 年齡：27歲
E-mail：XXXXXXXXXX 聯(lián)系電話：XXXXXXX
地址：大連市XXX路XXXX號 郵編：XXXXXX
工作經(jīng)驗
2000年11月現(xiàn)在 XXXX網(wǎng)絡(luò)軟件有限公司 技術(shù)支持工程師
職責：
全面負責公司技術(shù)支持中心工作，規(guī)劃、設(shè)計和維護公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，及合作伙伴的產(chǎn)品技術(shù)支持及培訓(xùn)工作；
熟練掌握本公司開發(fā)信息系統(tǒng)管理軟件《XXXX通用多功能管理平臺》電子商務(wù)解決方案，該方案曾獲微軟最佳XXXX方案大獎；
整理、撰寫多本技術(shù)資料書籍；
協(xié)助多家公司進行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；
職責：
工作的重點在通信，核心產(chǎn)品為短消息總管、MOBILE 2000綜合管理系統(tǒng)
負責多種軟件的系統(tǒng)集成及對數(shù)據(jù)庫的開發(fā)及應(yīng)用、調(diào)試等工作；
負責產(chǎn)品的'后期服務(wù)工作；
網(wǎng)絡(luò)故障的檢測；
及時響應(yīng)客戶需求，處理客戶投訴；
教育背景
1994年9月1998年7月 北京航空航天大學(xué) 信息管理 本科職業(yè)特長和技能熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)，Cisco、3Com等公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；
精通TCP/IP、CISCO系列路由器；
熟悉Linux/uxix、Netware網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有Internet/Intranet的規(guī)劃、設(shè)計及支持經(jīng)驗；
有WEB開發(fā)、ASP、HTML應(yīng)用編程經(jīng)驗；
熟練掌握LAN/WAN及電子商務(wù)技術(shù)；
對新軟件的接受能力強，具有良好的人際溝通能力；
良好的英語聽、說、讀、寫能力；
期望工資：6000元左右/月
期望工作地點：南京
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