2016最新淘寶客服個人簡歷模板
導(dǎo)語：在這個每個人每天幾乎都要逛一次淘寶的時代，淘寶客服成為了一個熱門的職業(yè)，那么應(yīng)該如何書寫淘寶客服的簡歷呢?大家快隨我一起來看看吧!
淘寶客服個人簡歷模板(一)
姓名：xxx
性別：女
年齡：23歲
工作年限：1~2年
學(xué)歷：高中/中專
期望工作區(qū)域：深圳
求職意向
期望從事職業(yè)： 客服(客服專員/助理，其他客服職位)
期望月薪：3000元
工作經(jīng)歷
2011年8月 至 2012年3月，公司名稱:唯美牛奶專賣店，職位名稱:銷售員，工作內(nèi)容:銷售
2010 年4月 至 2010年10月，公司名稱:廣州中山多芬日化有限公司，職位名稱:淘寶客服，工作內(nèi)容:在中山多芬日化有限公司任淘寶客服一職，主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通，引領(lǐng)銷售，解答客戶疑問，促進訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單，及物流去向。在工作的這段時間，能夠把握客戶需求，服務(wù)好客戶。
2010.3月-2011年12月，自己和朋友一起經(jīng)營一家水店，主要接當(dāng)?shù)氐囊恍┯喫�，訂液化氣的單子，自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍，生意也比較好，在當(dāng)?shù)乜诒脖容^好，年底，總公司整頓合并了很多店，不得轉(zhuǎn)讓店鋪。
2010.8-2011.9月，姐姐開了淘寶網(wǎng)店，在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作，和客服接待。
教育經(jīng)歷
2006.9月-2008.7月，湖北�？悼h教師進修學(xué)校
2007年9月 至 2011年7月 學(xué)校名稱:湖南衡陽師范學(xué)院 專業(yè)名稱:經(jīng)濟學(xué)
自我描述
性格開朗，積極向上，勤奮好學(xué)，做事有責(zé)任感，踏實。
會 Word，excel等辦公軟件，打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實體店，和姐姐一起開過一年左右的淘寶店，熟悉淘寶客服接待，后臺操作等。非常喜歡電子商務(wù)，希望能往這方面發(fā)展。有責(zé)任心、有愛心、有親和力，身心健康，性格外向，重視自身學(xué)習(xí)，熱愛工作。思想上積極要求上進，為人誠懇老實，性格開朗善于交際，能吃苦耐勞，有良好的親和力，有耐性;工作上有較強的組織管理和實踐能力，集體觀念強，具有團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。
淘寶客服個人簡歷模板(二)
個人基本信息
姓名： XXX 性別： X
出生日期： 1989-10 民族： 漢
戶籍： 山東 邯鄲 身高： 189
婚姻狀況： 未婚 政治面貌： 黨員
畢業(yè)院校： 廣州城市職業(yè)學(xué)院 專業(yè)： 視覺傳達與廣告設(shè)計
工作地點：廣州 - 白云 期望月薪：3000-3900元
求職意向：淘寶客服、淘寶美工 籍貫：廣東 - 梅州
淘寶客服個人簡歷淘寶客服個人簡歷
2015年7月 至 2015年6月 | XX大碼女裝 | 平面設(shè)計淘寶設(shè)計美工
公司行業(yè)：耐用消費品(服裝服飾/紡織/皮革/家具/家電)
工作內(nèi)容：
1. 售前產(chǎn)品咨詢，介紹產(chǎn)品的特性，突出產(chǎn)品特性和強調(diào)優(yōu)點
2. 在溝通過程中，遇到糾紛，盡量安撫顧客情緒，設(shè)身處地為客戶著想的'同時維護店鋪利#from 本文來自高考資源網(wǎng)http://www.gkstk.com end#益
3. 售后快遞跟蹤，查單，以及解釋快遞物流信息異常情況，處理售后中差評，溝通，解釋，如有錯誤，懇求買家諒解
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4. 有新品上架，及時聯(lián)系忠實買家
5. 收集店鋪營銷數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)和建議推廣方案
教育經(jīng)歷
2015年7月 至 2015年2月 | 冶金技校 | 中專/技校 | 會計
2015年9月 至 2015年6月 | 廣州城市職業(yè)學(xué)院 | 大專 | 視覺傳達與廣告設(shè)計
自我描述
1. 對淘寶交易和流程熟悉
2. 熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時應(yīng)付多個人的在線咨詢,促成多單交易
3. 性格沉穩(wěn)踏實、為人誠信開朗、專注肯干、善于分析,對工作認真負責(zé),具備良好的職業(yè)操守及保密意識,具有較強的實踐能力及良好的判斷、反應(yīng)能力,具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精文字溝通和理解能力強。
淘寶客服個人簡歷個人簡歷
4、善于創(chuàng)新,團隊意識強,真善美!喜歡講求效率,注重時間觀念,雖然資歷不高但愿意學(xué)習(xí)
語言技能
英語：一般
專業(yè)技能
溫馨提示：自我評價的撰寫原則
1、語言簡練
簡歷是一份嚴肅的書面文件，自我評價一般位于開頭或結(jié)尾處，百字左右為佳。內(nèi)容要結(jié)合自己的實際狀況，清晰準確地描述個人綜合能力，語言要簡潔精練，這樣才能夠讓HR充分感受到求職者對于此職位的誠懇態(tài)度和重視程度，更易增加面試幾率。
2、用事實說話
在簡歷中，最忌諱的就是存在虛假成分�？浯蟮淖晕以u價很容易讓HR對簡歷內(nèi)容產(chǎn)生懷疑，進而深究細節(jié)，你很可能無法自圓其說。比如筆者看過很多求職者會寫道“精通office辦公軟件，擅長使用Excel”，那么請問，如何建立數(shù)據(jù)透視表?Vlookup函數(shù)有哪幾個參數(shù)?怎樣錄制宏?若這些問題都不了解，談何“精通擅長”?所以，優(yōu)秀的自我評價是以事實為基礎(chǔ)，最好結(jié)合事例描述，更具說服力。
3、突出優(yōu)勢
這里強調(diào)的是與種不同的優(yōu)勢，比如你的學(xué)歷背景，實習(xí)經(jīng)歷，科研項目經(jīng)歷，專業(yè)技能等。
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