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藥店實習生自我評價大全
在學習、工作、生活中,我們都需要頻繁使用自我評價,自我評價直接影響學習和參與社會活動的積極性,也影響著與他人的交往關系。如何寫自我評價才合適呢?下面是小編收集整理的藥店實習生自我評價大全,希望能夠幫助到大家。
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20xx年x月x日,我很榮幸加入xx藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生;仡欉@半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感激店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫忙,才使我較好的完成了自我的本職工作。同時感激魯南藥業有限公司給了我一個展示和提升自我的機會。經過這段時間的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現評價如下:
一、收獲與認識
對于即將畢業的我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自我很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務好每一位顧客是極其重要的。
在實習過程中,我認識到自我的學識、本事與經驗都十分欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的.職業,十分鍛煉人每一天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,可是我樂在其中。感覺自我真正成為了一名醫藥工作者,為廣大患者供給優質服務,我十分自豪。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實習,雖然收獲不少?墒怯捎趧傔M入社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然,我不會讓自我有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客供給更優質的服務。
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轉眼間四個月的實習已經結束。起初剛開始工作的時候,常常抱著一顆忐忑不安的心,生怕自我會做錯事給店里給顧客帶來麻煩。每一天到店里,第一件事就是打開電腦收銀、醫保系統和清點商品。
之后再把店里的陳列和標價簽整理好,把調價的和沒有標價簽的商品進行打印更換標價簽,讓顧客看起來舒服。沒有顧客的時候,我就會把藥品說明書里寫的性質,功能,用途和用法用量及注意事項認真地看一遍并且把它抄在筆記本里。不懂的就請教店里的阿姨們。
除了掌握用藥的技巧,還要學會店里的各項工作。比如說點貨、電腦收銀、入單、新品建檔、機打發票、盤點、近效期等等?墒沁@些學起來比較容易,難的就在于和顧客之間的溝通,應對各種各樣的.顧客,必須要用各種各樣的語言去靈活變通。
可是也有一些無理取鬧的顧客上門,可是任憑顧客怎樣刁難,為了堅持店的形象,我們必須得微笑應對每一位顧客,不能任性,不能沖撞顧客。除了在實習中學到以上的經驗以外,以后我們更要注重自我的綜合素質,不要把自我的知識僅限于在實習中學到的東西。專業穩扎,才能在工作時體現出自我的理論優勢。
僅有做到對自身負責,才會對每一位客人負責。我會盡我所能去學習更多的專業知識去報答和回饋這個社會,這才是學藥學的根本,讓我們為學藥救世濟人而驕傲自豪。
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時間過的真快,又一階段的實習工作即將結束,翻開工作日志,回憶這段逝去的時光,是忙碌充實、緊張而又愉快的。這段期間,在領導、同事和朋友的細心關懷和指導下,經過自我的不懈努力,我的工作技能有了明顯的提高與發揮,F就這段時期的工作情景評價如下:
經過前一階段的學習,一些基本的醫藥知識都已熟悉,明晰了售藥的技巧和注意事項,對于顧客的提問基本能夠給予合理的解答,因而這一階段的工作相對來說簡單了很多。目前已不再需要花很多的時間去學習醫藥知識,而更加注重于藥店的經營,思考如何能夠更好的實行管理,如何去提高營業額等等。在基層的鍛煉中,我也看到了很多營業員的優秀品質,他們的吃苦耐勞、不畏嚴寒、熱情禮貌深深的感染了我,他們是華聯的支柱,他們的一言一行都代表著華聯,沒有他們就沒有今日的華聯。從他們那我學到了很多,懂得了很多。因為他們,我愛上了這份工作,有了工作的熱情。每一天我都本著愛崗敬業的精神,踏踏實實、認認真真的做好自我的.本職工作,按時完成領導交代的工作任務。
在工作中,我發現“問病薦藥”的做法很容易得到顧客的認可,這讓我聯想到了在營銷中也一樣,我們不管銷售什么產品,首先都要想辦法明白顧客的真實需求。要了解顧客的需求,就能夠采用問答方式,當然,前提是要問的誠懇,這樣才會得到想要的答案。了解了顧客的需求,才能夠從顧客的角度出發,讓顧客感受。
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