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簡歷中你想不到的決定性細(xì)節(jié)
問題一:“請你自我介紹一下”常規(guī)思路:
①介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致;
②表述方式上盡量口語化;
③要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容;
④條理要清晰,層次要分明;
⑤事先最好以文字的形式寫好背熟。點(diǎn)評:我個人在面試中一般喜歡用這個作開場白,這個問題其實(shí)已經(jīng)心里有數(shù),只是作開場白而已,然后對閱讀簡歷中發(fā)現(xiàn)的問題,在開場白的時(shí)候找機(jī)會了解。在回答這個問題的時(shí)候一定要想好細(xì)節(jié),考官在這個時(shí)候一般都會追問幾個細(xì)節(jié)。一般編造的簡歷和經(jīng)歷在這個過程中都會“穿幫”。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”常規(guī)思路:
①對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問的主要原因;
②簡單地羅列家庭人口;
③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;
④宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視;
⑤宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況;
⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持;
⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
點(diǎn)評:這個問題一般很少問,因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺人隱私。國企和部分民營喜歡問,主要是了解社會關(guān)系。而不是上述的回答。問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”常規(guī)思路:
①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問的主要原因;
②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好;
③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好;
④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;
⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。點(diǎn)評:這個問題一般也問的不多,在面試大學(xué)生時(shí)提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士的時(shí)候,主要目的是為了消除緊張感,使對方放松,這個問題本身沒有什么特別意義。
問題四:“你最崇拜誰?”常規(guī)思路:
①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;
②不宜說自己誰都不崇拜;
③不宜說崇拜自己;
④不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人;
⑤不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人;
⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系;
⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點(diǎn)評:這個也最多使面試應(yīng)屆生時(shí)候的問題,對經(jīng)驗(yàn)人士從來不用,否則會顯得考官比較傻。
問題五:“你的座右銘是什么?”常規(guī)思路:
①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因;
②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;
③不宜說那些太抽象的座右銘;
④不宜說太長的座右銘;
⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì);
⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
點(diǎn)評:此問題回答同上。問題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”常規(guī)思路:
①不宜說自己沒缺點(diǎn);
②不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn);
③不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘職位的缺點(diǎn);
④不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn);
⑤可以說出一些對于所應(yīng)聘職位“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看似“缺點(diǎn)”,從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的“缺點(diǎn)”。
點(diǎn)評:這個問題上是各種教人面試技巧中,最“害人”的。考官問這個問題,是想測試一個人的成熟度、對自己的判斷、和學(xué)習(xí)改進(jìn)能力。說出自己有什么缺點(diǎn),其實(shí)一點(diǎn)都不重要。這里重點(diǎn)測評的是面試者是不是真正的對自己有一個正確的評價(jià),而且一般在問這類問題的時(shí)候,我喜歡讓面試者舉出一兩件具體事例,這樣更具有真實(shí)性。尤其是用上面的思路5來回答,純粹是把面試官當(dāng)成XXX,難道他們聽不出來嗎?,如果這樣回答,應(yīng)聘者在面試官心中一定減分不少。
問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”常規(guī)思路:
①不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷;
②不宜把那些明顯的成功說成是失;
③不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘職位的失敗經(jīng)歷;
④所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的;
⑤宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力;
⑥說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率。?/p>
⑦失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
點(diǎn)評:上面所謂的經(jīng)典思路,在這個問題上又一次誤判的考官的目的?脊僭趩栠@個問題的時(shí)候,他的目的僅僅是想知道你做事的手法,而并不是想知道你失敗的事情。這個問題會經(jīng)常變?yōu)槟愠晒Φ慕?jīng)歷、工作中最難忘的一件事等等?脊僖话阍谶@個時(shí)候會重點(diǎn)了解3個方面,當(dāng)時(shí)的背景和資源、應(yīng)聘者處理事情的手法、應(yīng)聘者當(dāng)時(shí)反思的結(jié)果。通過這三點(diǎn)了解一個人的做事手法和學(xué)習(xí)能力。上面的所謂思路,糾集于解釋失敗上面,純粹是中了考官的圈套。
問題八:“你為什么選擇我們公司?”常規(guī)思路:
①面試官試圖從中了解你求職的動機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度;
②建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答;
③參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。”點(diǎn)評:我很少問這個問題,如果有人問此問題按照思路中作答尚可。問題九:“對這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”常規(guī)思路:
①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行;
②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。”
點(diǎn)評:一般問這個問題,面試者的希望就比較大了,因?yàn)橐呀?jīng)在談工作細(xì)節(jié)。但常規(guī)思路中的回答,又被面試官“騙”了。
當(dāng)面試官詢問這個問題的時(shí)候,有兩個目的。第一,看看應(yīng)聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。
第二,是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對不對,及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應(yīng)聘者對困難的態(tài)度。問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作?”常規(guī)思路:①如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法;②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。”點(diǎn)評:這個問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會認(rèn)為回避問題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話。此人絕對不會錄用了。問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”常規(guī)思路:①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”②如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”點(diǎn)評:這個問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路1,如果用2的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報(bào)告,這樣的人沒有人敢要。問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?rdquo;常規(guī)思路:①應(yīng)聘者最好站在招聘公司的角度來回答;②招聘公司一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心;③如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個機(jī)會,我一定能成為貴公司的棟梁!”點(diǎn)評:按思路中的回答還可以。問題十三:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”常規(guī)思路:①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答;②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè);③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個職位。”點(diǎn)評:這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績)為好。問題十四:“你希望與什么樣的上級共事?”常規(guī)思路:①通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又是一次機(jī)會;②最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求;③如“做為剛步入社會的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了點(diǎn)評:這個問題比較好的回答是,希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo),對我工作中的錯誤能夠立即指出?傊瑥纳霞壷笇(dǎo)這個方面談,不會有大的紕漏。問題十五:“您在前一家公司的離職原因是什么?”常規(guī)思路:①最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在;②避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體;③不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等;④但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等;⑤不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等;⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩;⑦相關(guān)例子:如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。”同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。點(diǎn)評:除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由。“求發(fā)展”也被考官聽得太多,離職理由要根據(jù)每個人的真實(shí)離職理由來設(shè)計(jì),但是在回答時(shí)一定要表現(xiàn)得真誠。實(shí)在想不出來的時(shí)候,家在外地可以說是因?yàn)榧抑杏惺,須請假幾個月,公司又不可能準(zhǔn)假,所以辭職。這個答案一般面試官還能接受 面試從頭到腳
1、 服·沒有必要為了面試專門去買新衣服,而是要注意服裝是否干凈、整潔,扣子是否掉了等細(xì)節(jié);· 在顏色上選擇深藍(lán)或是灰色等素色的人比較多;· 女性要注意裙子是否過短或是領(lǐng)口過大等細(xì)節(jié)。
2、 鞋·與服裝一樣,同樣沒有必要專門購買新鞋,而是要確認(rèn)經(jīng)常穿的鞋是否干凈后,再穿;· 女性在面試時(shí)不適合穿高跟鞋,最好不要穿。
3、 發(fā)型·特別是女性在鞠躬時(shí),頭發(fā)擋著臉會令人感到不舒服,要使發(fā)型在回答問題時(shí)不至分散注意力,而可以精力集中,要下工夫使發(fā)型利落大方。
4、 化妝、飾物、香水·化妝的人要考慮有清潔感是第一注意點(diǎn);化妝不要過濃;當(dāng)然平時(shí)不化妝的人也沒有必要為了面試而化妝;另外,最好不要涂指甲油;· 飾物注意不要過大或不要配戴過多;· 在進(jìn)入面試室時(shí)即可聞到的強(qiáng)烈香味的香水盡量不用;
5、 態(tài)度(表情和動作)無論問題回答的有多好,或態(tài)度不好,同樣會給考官留下不良印象。不僅在面試時(shí),平時(shí)也要注意以下幾項(xiàng):面試全攻略晴天飛面試是現(xiàn)在企業(yè)人員招聘中最普遍使用的一種方法。找工作,總得經(jīng)歷面試這一關(guān),一次面試或許能改變你一生的命運(yùn)。一個好工作的后面,總有成百上千的競爭者。當(dāng)你與一個向往已久的公司或職位擦身而過時(shí),若真的技不如人倒也認(rèn)了,但如果是因?yàn)樵谝恍┲?jié)問題上的失誤而落選那可就虧大了。要知道在這個“游戲”中可沒有Save&Load菜單。練功篇在你的求職計(jì)劃實(shí)施之前,請勿必?cái)D出一些時(shí)間,練習(xí)以下幾大內(nèi)功:首先要做的是,明確自己的優(yōu)缺點(diǎn)并且根據(jù)自己的長處來精心設(shè)計(jì)簡歷。如果某些特點(diǎn)你不能確定是好是壞,請你的長輩和朋友談?wù)効捶苡兄谀愀陀^地認(rèn)識自己。簡歷一定要言簡意賅,一般地說,應(yīng)當(dāng)用A4紙打印,篇幅不要超過一頁,同時(shí)不要遺漏任何對你有幫助的經(jīng)歷,當(dāng)然要貼近事實(shí),以免弄巧成拙。其次可以針對自己的弱點(diǎn)作些補(bǔ)救工作。比如你的英語不怎么順溜,而你的意向是進(jìn)入外企,那就該好好啃啃類似面試英語大全之類的文章,至少要將自我介紹、工作經(jīng)歷、離職原因之類的問題背誦無誤。還有如果你是打算應(yīng)聘做技術(shù)一行,在專業(yè)知識方面更應(yīng)該準(zhǔn)備充分,因?yàn)榇祟惵毼幻嬖嚂r(shí)通常會問到一些有關(guān)的技術(shù)問題,說不定還會有一場筆試。但是你不必太擔(dān)心,這些問題往往是概念性的,主要是考考你的知識廣度。你可以根據(jù)職位的要求去查找相關(guān)的資料,即使你是這方面的高手,也請抽空復(fù)習(xí)一下。舉個例子,這是招聘網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí)的題目:請簡述一下OSI7層模型及其相關(guān)的一些標(biāo)準(zhǔn)。夠簡單吧,如果你是一名IT人,你肯定知道答案,但你有把握回答得流暢完整嗎?對于你打算加入的行業(yè),除了基本知識外,還要了解一些最新的動態(tài)。你的親朋好友和同學(xué)中如果有做此行業(yè)的一定要向他們請教,他們的意見對你應(yīng)付面試會很有幫助的。此外,薪資的信息搜集也不可忽略,結(jié)合自己的情況,大致估算一下你的價(jià)值,做到心中有底。最后,準(zhǔn)備一下面試中可能遇到的提問。通常提問中很大一部分會針對你的簡歷,所以請仔細(xì)研究自己的簡歷,設(shè)想一下會有什么問題以及比較理想的答案。關(guān)于提問請注意收集別人的經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)備好符合自己情況的回答,照搬照抄可不行。如果有可能,請家里人和你做個模擬面試問答就更好?傊,準(zhǔn)備得越充分,你的面試“生命值”就越高,當(dāng)然就不會輕易gameover啦。裝備篇面試的時(shí)候兩手空空固然很瀟灑,但對你的面試絕對不利。雖說經(jīng)過苦練,你的“生命值”已經(jīng)蠻高了,但是不帶裝備就出戰(zhàn)還是太冒險(xiǎn)了。所以,即使面試公司沒有特意說明,你也應(yīng)該準(zhǔn)備好以下標(biāo)準(zhǔn)裝備:
★文憑和各種證書你最重要的武器,俗稱“敲門磚”,如果擔(dān)心丟失,就帶復(fù)印件。
★最新的簡歷請多準(zhǔn)備幾份,如果不止一個面試官的話,說不定會派上大用處。
★鋼筆或圓珠筆兩支如果有筆試,或者需要記錄什么東西,就不至于狼狽地向面試官借了。為什么要兩支?做備份唄!
★記事本最好是半舊的,向面試官表明你是個做事認(rèn)真并且條理清晰的人。使用時(shí),請和筆配合以發(fā)揮最大功效!
★照片和身份證有可能用不著,備著也不錯,給自己一點(diǎn)信心,說不定就當(dāng)場搞定了呢。
★雜志一份 有時(shí)等候面試的時(shí)間很長。
★公文包一只 用來放置上述物品。如果你有一些自己的工作成果的證明或者作品什么的,請帶上,這可是你的“秘密武器”!偵察篇一般公司通知你面試兩種方式,一是電話,二是來信或E—mail。面試通知的到來也意味著你偵察行動的開始。如果是電話,除了記下對方公司名稱、面試時(shí)間地點(diǎn)外,不要簡單就說再見,請盡力搞清如下問題:
★面試的方式 是多人同時(shí)進(jìn)行面試?還是一個一個單獨(dú)面試?
★面試的內(nèi)容 是不是會有筆試?或者此次面試只進(jìn)行筆試?
★面試的對象 面試官姓氏和職位,是人事主管還是部門負(fù)責(zé)人?如果是書面的通知,你也要及時(shí)打電話向?qū)Ψ皆儐枺辛诉@些信息,你對面試就應(yīng)該心里有底了。隨后的“偵察”行動自然是搜集該公司的資料,如公司的規(guī)模、性質(zhì)、開辦年月、做什么產(chǎn)品項(xiàng)目、年?duì)I業(yè)額、成長幅度、人事制度、企業(yè)文化、在行業(yè)中的排名等等,盡量多了解一些。現(xiàn)在的公司一般都有自己的網(wǎng)站,這為“偵察”行動省下不少力氣,了解得越清楚,你的面試成功率也就越高。一個對他所面試的公司很熟悉的應(yīng)聘者,往往較容易獲得面試官的認(rèn)同;反之,一個對公司做什么產(chǎn)品都不去了解的人是很難取得面試官的信任的。除此之外,如果能夠了解公司的氛圍,對你準(zhǔn)備合適的穿著和談吐也是十分有用的。準(zhǔn)備好了這一切,剩下的就是通過地圖確定到達(dá)面試地點(diǎn)的路線,特別留意一下住地到對方公司的交通,有時(shí)面試會提到相關(guān)問題,無論坐車騎車,選一個時(shí)間最短的答案備用。有空的話,最好能先跑一趟,觀察一下公司周邊的環(huán)境,看看對方公司的“檔次”,用行話來說就是“踩點(diǎn)”。通關(guān)篇幅第一關(guān)——準(zhǔn)備工作面試前一天,注意飲食衛(wèi)生,晚上打點(diǎn)好裝備,早點(diǎn)休息。除非應(yīng)聘時(shí)尚類職位,當(dāng)天的穿著要正式一點(diǎn),服裝的顏色宜選冷色或中性色,飾物、手表等不要過分夸張;如果是夏天,衣服要有領(lǐng)有袖,不要穿短褲。頭發(fā)要整齊,皮鞋要擦亮:如果是女生,可以化點(diǎn)淡妝,給人干凈清爽的感覺。如果面試安排在下午,午飯要少吃一些,以免影響狀態(tài)。估計(jì)時(shí)間差不多了,嘴里嚼塊口香糖,帶好裝備和地址電話就出發(fā)吧,最好能提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),進(jìn)門前關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī)。此關(guān)沒什么難度,考驗(yàn)的是你的細(xì)心準(zhǔn)備。第二關(guān)——接待室向接待者說明自己的應(yīng)聘者身份,很多情況下會立即與面試官見面。如果需要等一段時(shí)間,接待者會指定地方讓你坐等的,你可以看看自己帶的雜志,也可以觀察一下公司的情況,或看看公司的宣傳資料以把握最新信息,但不要幅度很大地東張西望。在某些時(shí)候,你會得到一份筆試題,不要緊張,把水平都發(fā)揮出來吧。如果筆試成績出色,往往你已經(jīng)一只腳踏進(jìn)這家公司了。更多時(shí)候你會得到一張讓你填寫一些技能、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)之類的問卷,如果有期望薪資,請?zhí)顚?ldquo;面議”,這樣有利于接下來的薪資協(xié)商。此關(guān)的關(guān)鍵一是態(tài)度要禮貌,二是心情要自然。做到這兩點(diǎn),便可輕松過關(guān)。第三關(guān)——面試這是最關(guān)鍵的。面試的形式有多種,也可能會有好幾輪面試,你可能會單獨(dú)面對兩個以上的面試官,也可能和其他應(yīng)試者一起面試。不同的情況你要有不同的對策,但首先一條,在任何情況下都不要慌張。如果是多人一起面試,你一定要大膽表現(xiàn)自己,這種場合下,面試官注重的是面試者的綜合素質(zhì)。不要害怕開口,不說話比說錯話還可怕,第一輪淘汰的往往就是不說話的。多數(shù)情況下,你會有一個單獨(dú)面試的機(jī)會,這才是你面試的決定性時(shí)刻,有時(shí)會是幾個部門的負(fù)責(zé)人一起面試你,有時(shí)僅有一個面試官。一般先出場的總是這個職位所在部門的負(fù)責(zé)人,他們的目標(biāo)是通過提問來判斷你是否有能力和誠意擔(dān)任你所申請的職位。對于面試中的提問,如果有充分的準(zhǔn)備,大多數(shù)應(yīng)聘者都可以應(yīng)付自如,即使出現(xiàn)新的問題,舉一反三也不是難事。要注意的是要察言觀色,并保持自然誠懇的態(tài)度,認(rèn)真傾聽面試官的提問,判斷他提問的目的,從而做出簡明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面試官的態(tài)度所影響,無論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關(guān)于你的經(jīng)歷的提問時(shí),千萬不要用含貶義的詞語來談?wù)撃阋郧暗纳纤净蚬荆驗(yàn)槊嬖嚬俅藭r(shí)正處于上司和公司的立場上,對你不會有任何認(rèn)同感的。而面對有關(guān)特長技能的提問,大膽表現(xiàn)再加上生動實(shí)例可以增加可信度。薪資問題是面試中比較重要的部分,一旦面試官司提起此類話題,說明他對你還是有一定興趣的,但面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍,此時(shí)的主要目的只是試探試探你。正確的對策應(yīng)該是以守為攻。此時(shí)你就算了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平,或是該公司的工資水平,還是不要說出具體的數(shù)額。你可以反問對方,該職位在公司的大致薪資水平。即使不得不說,你要先誠懇地詢問公司給予此職位的待遇如何,公司整體的薪資福利如何,然后再根據(jù)情況回答,切記協(xié)商時(shí)要給自己和面試官留出余地。當(dāng)然,如果面試官沒有提及薪資,你也不可著急詢問,可在復(fù)試時(shí)進(jìn)行咨詢。作為面試官提問的結(jié)束,通常會詢問你有什么問題,不能回答沒有,也不要泛泛而問,你可以詢問公司運(yùn)作狀況,所申請職位的具體工作內(nèi)容等,表現(xiàn)出你對公司有一定興趣和誠意。最后別忘了請面試官留下聯(lián)系電話或名片以備日后聯(lián)系之用。過此關(guān)的主動權(quán)不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目標(biāo)就是表現(xiàn)出最佳狀態(tài),令面試官司認(rèn)為你的綜合素質(zhì)足以勝任所申請的職位。至于結(jié)果如何,只能是“謀事在人,成事在天”了。第四關(guān)——善始善終面試官一般會告訴你在一周內(nèi)給你回復(fù),但沒有回音也是常有的事,你也不必干等。最好在面試結(jié)束后一周內(nèi),給面試官打電話或者去信表示感謝,詢問面試結(jié)果,并進(jìn)一步表達(dá)你對這份工作的熱情。這一關(guān)雖說是舉手之勞,可千萬別忽略,或許它會給你帶來極大的轉(zhuǎn)機(jī)。“爆機(jī)”你已經(jīng)做完了該做的一切,如果運(yùn)氣足夠的話,就可以心情舒暢地開始你新的一段職業(yè)生涯了。如果你還差那么一點(diǎn)運(yùn)氣,別泄氣,一切只不過是重頭再來而已。(完)面試——前3分鐘定終身《無領(lǐng)到白領(lǐng)》系列文章寒暄、問候現(xiàn)在大家都知道“前3分鐘定終身”,而前3分鐘所能說到的,通常就是寒暄和問候等看似與面試毫無關(guān)系的話題。也許你會說:“面試考察的就是專業(yè)知識,我就盼著趕快進(jìn)入正題。”其實(shí),你既然已經(jīng)被通知去參加面試,就說明你的專業(yè)背景已經(jīng)與企業(yè)所要求的條件基本吻合了,那么面試人員主要看什么呢?就是看你是否與這個企業(yè)的員工氣味相投(chemistryfit),并通過你的言談舉止考察你的溝通交際能力。所以有經(jīng)驗(yàn)的面試人員會在前3分鐘聊天氣、交通、時(shí)事、近來的熱點(diǎn)問題等,甚至聊辦公室附近的建筑物,看對方是否能應(yīng)對自如,以判斷你是否有能力在最初的接觸中就給交談?wù)吡粝乱粋好印象。被告知程序一般的中資企業(yè)都不會告訴你面試的程序,但有些外企面試人員在進(jìn)入正式話題后會把面試的整體程序安排先向你交個底,以消除你的緊張情緒。通常的方法是面試人員和顏悅色地跟你說:“我們第一步會做什么,第幾步會做什么……”你不要覺得這是一種特殊的照顧,預(yù)示著你即將獲得成功,這只是例行公事,碰到這種很專業(yè)的招聘經(jīng)理,每個應(yīng)聘者都可享受這種“殊榮”。過一遍簡歷(go through your resume)過簡歷一般有兩種做法:粗線條的快串或是摘錄重點(diǎn)。先假設(shè)簡歷已經(jīng)寫得很清楚很具體了,在這樣的情況下所謂的重點(diǎn)一般是三個方面:一是不清楚的地方還要核實(shí)和詢問;二是面試人員有感興趣的問題要與你探討;
三是考察一些與應(yīng)聘崗位相關(guān)的信息。試探性的提問(probing questions)這多是一些敏感、重要、棘手的問題。
一方面面試人員會詢問一些業(yè)務(wù)方面的問題,了解你對業(yè)務(wù)難題或者一些重大問題的看法。回答的好壞可以反映出你的專業(yè)水平、敏感度以及分析問題的能力。例如:如果你有機(jī)會在這個公司就職,你希望3年后自己能達(dá)到什么樣的水平或者從事何種工作?這類問題可以從側(cè)面反映出你是否會安心在這個公司工作,會不會中途跳槽,會不會使這個用人單位最終為他人做嫁衣。另一方面,面試人員也會在這里提到一些簡歷中涉及的問題。因?yàn)樗赡軐δ愫啔v中所記載的東西或者你所描述的個人能力產(chǎn)生懷疑—你是否真像你所說的那么棒?有經(jīng)驗(yàn)的面試人員不會在過簡歷的時(shí)候窮追不舍,那時(shí)候你“防范”得非常好,清楚地知道回答的重點(diǎn)。他們通常把具體的疑問隱藏在貌不驚人的小問題中,相當(dāng)于做了個“套”,你的真實(shí)情況會在這些問題中一點(diǎn)點(diǎn)地展露出來。輕松話題一般是從你簡歷的個人信息細(xì)節(jié)里提取的話題,多是聊一聊興趣愛好,外語水平,從而了解你的追求和生活情趣,但時(shí)間緊時(shí)也可能沒有這一環(huán)節(jié)。公司簡介有些外企面試人員,特別是有經(jīng)驗(yàn)的招聘者會向你簡單介紹一下企業(yè)信息。這既包括公司的情況,如業(yè)務(wù)描述、行業(yè)地位等,也包括崗位描述,即你所應(yīng)聘的工作的性質(zhì)、團(tuán)隊(duì)情況和管理人員等。這種情況下,不要因?yàn)檎衅刚叩臒崆檎\懇而輕敵,要注意捕捉每一個信息,這對下面的交談是一個基礎(chǔ)性鋪墊。向面試人員提問通常在面試快要結(jié)束的時(shí)候,招聘者都會給你提問題的機(jī)會。這時(shí)候最忌諱的是你一言不發(fā)。如果你一言不發(fā),“沒的說”,面試人員會覺得可能是出于兩個原因:一是你對你正在應(yīng)聘的企業(yè)沒有多大興趣、了解得不多,所以提不出問題;
二是你沒有提出好問題的能力,不善言辭、不會應(yīng)酬。這兩個理由對你都非常不利,會使你的印象分大打折扣。應(yīng)聘者提問題的數(shù)量可以是1—3個左右,千萬不要太多,尤其是在最初的篩選面試
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